Personas reales, ideas reales SAP ejecuta soluciones analíticas de SAP

Michael Golz CIO para América, SAP Responsable tanto de brindar el servicio de TI como de las soluciones innovadoras, Michael analiza el cambio de rol del CIO, describe cómo la organización de TI implementa proyectos de analíticas y articula las ganancias así obtenidas.

Lea la historia de MICHAEL

›

David Poisson Director de BI, Innovación de Negocios y Servicios de Aplicaciones, SAP Con la responsabilidad de presentar nuevas soluciones analíticas dentro de SAP, David analiza la necesidad de convencer a los usuarios del negocio del valor de las nuevas tecnologías y la mejor manera de implementarlas para obtener una alta aceptación. Lea la historia de DAVID

›

Joachim Mette Director de Innovación de Negocios y Servicios de Aplicaciones, de Analíticas Empresariales y de Adopción Interna de SAP HANA, SAP La coherencia de los datos es crucial para brindar la visión que el negocio demanda. Joachim describe el proyecto de diseño de la información de SAP y cómo ayuda a los ejecutivos a tomar mejores y más rápidas decisiones. Lea la historia de JOACHIM

›

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

Historia de Michael: Brindar una visión colectiva

“El desafío eterno de todo CIO es que existe una demanda mayor a la capacidad que uno tiene y nunca se logra brindar la información lo suficientemente rápido. Por lo tanto, si uno logra reducir al menos una parte de la cantidad de trabajo dándole al negocio capacidad de autoservicio, plataformas para crear sus propios modelos y soluciones estándar en lugar de aplicaciones hechas por el cliente, uno puede liberar la capacidad para innovar y ayudar a que la compañía alcance sus objetivos estratégicos.” Michael Golz, CIO para América, SAP  2/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

Historia de Michael: Introducción

Como cualquier CIO, parte de la responsabilidad de Michael es mejorar el servicio de TI al negocio mientras se reducen los costos. Sin embargo, el mayor valor está en dirigir la innovación y permitirle al negocio alcanzar sus objetivos de transformación. Dirigir la innovación Un componente clave en la responsabilidad de Michael es trabajar con la empresa para ayudarla a cumplir con los objetivos estratégicos de SAP. En particular, él y su equipo han estado fuertemente involucrados en proveer Big Data y soluciones analíticas basadas en la plataforma SAP HANA®. Utilice la barra de navegación de la parte superior para explorar qué es lo que ha mantenido ocupado a Michael.

86%

de ahorro de tiempo en la producción de análisis de ganancias para cierres trimestrales y anuales1

5

Menos días laborables para los informes de ganancias2

“En lo que respecta a analíticas y Big Data, la mejor posición para el gerente de sistemas es crear plataformas en las que la empresa pueda generar sus propios modelos”. 1. Fuente: SAP Performance Benchmarking 2. Fuente: Ibid.

 3/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Contáctenos

Principales sugerencias

Agudizar la proyección de ventas

Cierre rápido

Historia de Michael: Agudizar la proyección de ventas Para dirigir un negocio de manera exitosa es fundamental contar con proyecciones de ventas globales, diarias y precisas. Existe una nueva solución que utiliza SAP® Customer Relationship Management (SAP CRM) sobre la plataforma de SAP HANA que aumenta la calidad y la velocidad de esta actividad crítica. Antes • La información se extraía de diferentes fuentes y se agregaba. • Se realizaban extracciones en distintos momentos. • Las definiciones de los datos eran diferentes. • Resultaba difícil agregarlos a nivel grupal o profundizar coherentemente por distintos niveles como región, país, industria o producto. • TI destinaba mucho tiempo a crear y mantener el sistema de reportes y a completarlos con datos. • La calidad de los datos era una gran preocupación.  4/20

Hoy • SAP CRM powered by SAP HANA permite analizar cantidades masivas de datos de ventas en tiempo real. • No existe demora entre la actualización de la información y la posibilidad de analizarla. • Se puede plantear cualquier pregunta ante datos confiables. • Los datos pueden analizarse en cualquier dimensión, por ejemplo industria, país o unidad de negocio. • Los usuarios pueden obtener ellos mismos las respuestas a sus preguntas. • Todos los reportes están disponibles vía dispositivos móviles.

“Podemos hacer cualquier pregunta sobre una fuente de información confiable y obtener la respuesta en un dispositivo móvil con capacidades de profundización flexibles.”

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Agudizar la proyección de ventas

Contáctenos Cierre rápido

Historia de Michael: Cierre rápido Proveer un análisis de rentabilidad que muestre ingresos y costos para regiones, países y líneas de productos es una parte fundamental del reporte financiero de cualquier compañía. Utilizando la plataforma SAP HANA y las soluciones analíticas de SAP, la compañía puede acortar los tiempos que conlleva generar reportes. Antes • El análisis de rentabilidad era en esencia una serie de procedimientos. • Se enviaban los reportes, se revisaba cualquier comunicación o asignación incorrecta y se realizaban los ajustes. • Lluego se re-enviaban los reportes. • El proceso resultaba ser una cantidad de interacciones que consumía 26 horas laborables corridas.

 5/20

Hoy • Los costos y las asignaciones de ingreso se hacen en tiempo real sin impacto en el desempeño del sistema. • Los reportes finales de rentabilidad se generan en cuatro horas. • Las cuatro horas no se deben al tiempo de procesamiento del sistema, sino al tiempo de finanzas y control para clarificar preguntas abiertas. • Un tiempo valioso ha sido destinado a analizar la información.

“Acelerar el reporte de rentabilidad a dos días y medio libera un tiempo valioso para el análisis en profundidad”.

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

Historia de Michael: Principales sugerencias 1

Provea plataformas en tiempo real que permiten a los empleados obtener información instantánea y flexible y acelerar procedimientos críticos.

2

Implemente analíticas móviles con acceso en cualquier momento y lugar.

3

Comience con información relevante para la gerencia senior, y déjelos defender la causa cuando vean las ventajas.

4

No se preocupe mucho por presentar incongruencias, ya que los datos no se extraen ni se corrigen antes de ser usados. Se buscará responsablemente los datos correctos en la fuente.

 6/20

5 6 7

Maneje la menor cantidad de datos posible para simplificar su panorama y disminuir la dependencia de TI. Tenga la perspectiva de una plataforma que le permite al negocio usar autoservicios, crear sus propios modelos y visualizar los resultados. Pruebe nuevas soluciones, incluya comentarios de los usuarios y crezca desde ahí.

“Nunca subestime el aspecto del proceso, y trabaje realmente con la empresa para identificar cómo quiere implementar las analíticas a través del negocio”.

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

La historia de David: Transformación de la estrategia de BI

“La plataforma SAP HANA es el punto de inicio para nuestra estrategia de transformación. Ofrece acceso a cantidades masivas de información para crear paneles de instrumentos e informes a través de una arquitectura simplificada. Estamos produciendo analíticas directamente en nuestro software SAP, lo que da un desempeño sólido que nos permite separar y repartir miles de registros y generar información más precisa para nuestros usuarios”. David Poisson, Director de BI, Innovación de Negocios y Servicios de Aplicaciones, SAP  7/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

La historia de David: Introducción

Innovación de Negocios y Servicios de Aplicaciones es una organización interna de TI centrada en las tecnologías de próxima generación y en los desafíos de negocio. Se encarga de acercar TI a las líneas de negocios, fortaleciendo la colaboración con clientes internos y proveyendo soluciones basadas en tecnologías de SAP.

6

semanas del trabajo de una persona ahorradas cada trimestre usando el software de SAP Data Services3

Reparto global de business intelligence David está a cargo de proveer globalmente soluciones de inteligencia de negocios (BI) para el control y funcionamiento de RR. HH. así como de proveer soluciones de planeación para todas las líneas de negocio. Ese mandato hace que David aproveche la implementación de la plataforma SAP HANA para proveer soluciones analíticas en tiempo real que sean operativas y predictivas.

“Existen grandes expectativas sobre cómo ejecutar analíticas predictivas en software de SAP generarando valor agregado al negocio. Estamos trabajando en el uso de SAP Business Suite powered by SAP HANA y del software de SAP Lumira, lo que nos permitirá ofrecer más herramientas a nuestros usuarios”.

Utilice la barra de navegación de la parte superior para explorar qué es lo que ha mantenido ocupado a David.

3. Fuente: SAP Performance Benchmarking

 8/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Principales sugerencias

Innovación Mantener una arquitectura simple

Contáctenos

Manejar los datos con un toque ágil Proyectar con más inteligencia las nóminas

La historia de David: Mantener una arquitectura simple Con la plataforma SAP HANA, SAP ha sido capaz de lidiar con extracciones de datos que llevan un trabajo intenso y consumen mucho tiempo. En cambio, ahora ejecuta analíticas en forma directa a partir del software de negocios de SAP. No solo simplifica enormemente la arquitectura sino que también aporta valor agregado al negocio, como muestran estos ejemplos. El flujo de ventas Ahora, el flujo de ventas se provee de forma directa y en tiempo real a partir de la aplicación SAP Customer Relationship Management. Los ejecutivos senior pueden analizar y visualizar los datos rápidamente utilizando el software SAP Lumira™. Los datos también están disponible en una aplicación para iPad. Los comentarios del personal de ventas de SAP y sus líderes han sido muy buenos, mientras que la aceptación de ejecutivos previamente reacios ha sido universal.

 9/20

Además de adoptarlas rápidamente, ellos proveen sugerencias sobre cómo mejorar las soluciones para que sean aún más simples. Reportes operativos En lugar de tener que extraer los datos y almacenarlos para armar reportes estratégicos como cuentas por cobrar y órdenes de compra, hoy los reportes surgen de manera directa de la aplicación SAP ERP. Esta propuesta simplificada ahorra tiempo y esfuerzo y ayuda a mantener una alta calidad y coherencia de los datos.

“Los ejecutivos que visitan a sus clientes se sienten confiados al mostrar la aplicación de flujo de ventas utilizando información en tiempo real en su iPad”.

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación Mantener una arquitectura simple

Principales sugerencias

Contáctenos

Manejar los datos con un toque ágil Proyectar con más inteligencia las nóminas

La historia de David: Manejar los datos con un toque ágil El software de SAP Data Services siempre ha sido una herramienta clave en la estrategia de TI de SAP. Simplifica enormemente el proceso de transferencia de información de una fuente a un sistema meta. Permite la automatización de procesos como limpieza, filtrado y transformación de los datos, aún cuando no hay coincidencia de datos y se requieren reglas complejas. Un ejemplo de su valor es el reporte de contrataciones. El sistema de contratación que utiliza SAP se encuentra en una extranet. Al utilizar el software de SAP Data Services, los datos surgen del interior y se combinan con otra información para responder preguntas como quién contratar y por cuánto tiempo están vacantes los puestos.

 10/20

La sustentabilidad -otro tema clave para SAP- es otro buen ejemplo sobre cómo SAP Data Services le brinda valor agregado. El software se utiliza para conjugar datos dispersos en todo el mundo -puede ser información sobre gestión de facilidades o información sobre empleados itinerantes- en un solo lugar. Luego, un completo panel de instrumentos muestra los indicadores clave de desempeño (KPIs) seleccionados del cuerpo de datos.

“Realmente podemos rápidamente crear soluciones y automatizarlas, lo que nos da una agilidad que no podríamos tener de otra manera.”

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación Mantener una arquitectura simple

Principales sugerencias

Contáctenos

Manejar los datos con un toque ágil Proyectar con más inteligencia las nóminas

La historia de David: Proyectar con más inteligencia las nóminas Las analíticas predictivas nos proveen una visión útil para dar soporte a una amplia gama de planificaciones futuras. Actualmente, SAP utiliza la solución SAP InfiniteInsight® en el área de finanzas para nóminas y costos internos. La fuerza laboral de SAP es crítica para su éxito. Naturalmente, revisar con regularidad la calidad y cantidad de empleados que se necesitarán en el futuro es una actividad clave. Con SAP InfiniteInsight, la compañía puede construir toda una gama de escenarios basados en criterios clave como los grupos de empleados por edad, datos de RR. HH. y sueldos.

 11/20

Esto les da a los gerentes una clara idea de cómo evolucionarán las necesidades de la nómina, permitiéndoles poner en su lugar los planes que asegurarán que SAP tenga la fuerza laboral necesaria no solo para hoy sino para el futuro.

“Prevenir es una actividad fundamental en nuestra organización y nosotros necesitamos tener en su lugar a los elementos que nos permiten juzgar cómo evolucionarán las condiciones.”

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

La historia de David: Principales sugerencias 1 2 3 4 5

Comprenda los desafíos y problemas de los usuarios y desarrolle soluciones que resuelvan los problemas de negocios -innovar por innovar no funcionará.

6

Identifique referentes clave y comience a comunicarse con ellos desde el inicio Mejore la adopción y confianza en la tecnología móvil creando rápido aplicaciones para referentes clave. Utilice metodologías ágiles para proveer rápido soluciones de calidad para lograr una adopción entusiasta por parte del usuario

7 8

Considere una alta adopción por parte de los usuarios de SAP Business Objects™ Design Studio, a pesar de que es mucho más “técnico” que el extremadamente popular software SAP Lumira que los usuarios valoran por sus excelentes análisis interactivos y funciones de visualización Pruebe cuanto antes las herramientas que usará la gente Considere las oportunidades que tiene para simplificar el planeamiento y la proyección utilizando la aplicación SAP Business Planning and Consolidation.

“Ofrecer funcionalidades de calidad en colaboración con los usuarios de negocio sobre una base paso-apaso los ayuda a sentirse parte del proceso y fomenta el compromiso.”

Piense cuidadosamente sobre las capas de información y donde colocarlas antes de desarrollar soluciones analíticas.

 12/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

La historia de Joachim: Mejorando la interpretación y precisión

“La combinación de tecnologías como analíticas, la plataforma SAP HANA y teconología móvil, unidas con las últimas ideas en diseño de la información, nos permiten hacer reportes más rápidos, precisos y fáciles de comprender. Esto derivó en una mejora en la comprensión del negocio y en la toma de decisiones.” Joachim Mette, director de Innovación de Negocios y Servicios de Aplicaciones, de Analíticas Empresariales y de Adopción Interna de SAP HANA, SAP

 13/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

La historia de Joachim: Introducción

Con experiencia en data warehousing y control, Joachim se concentra hoy en los beneficios contables que se pueden obtener de la plataforma SAP HANA, del software de analíticas y de las aplicaciones móviles. Aquí da ejemplos de cómo SAP combina estas tecnologías para proveer una gran visión de negocio. También explora un aspecto de las analíticas y reportes que con frecuencia se pasa por alto -la relevancia de la coherencia en la presentación de los datos. Utilice la barra de navegación de la parte superior para explorar qué es lo que ha mantenido ocupado a Joachim.

 14/20

Reportes instantáneos

Las proyecciones financieras se generan ahora casi de manera instantánea en lugar de tomar entre seis y ocho horas de trabajo4 “Antes de completar nuestro proyecto de diseño de la información, los destinatarios por lo general pasaban más tiempo tratando de entender lo que los reportes trataban de comunicarles que analizando e interpretando los resultados.” 4. Fuente: SAP Performance Benchmarking

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

Simplificar los reportes de proyección Precisión de proyecciones mejorada Autoservicio de inteligencia de negocios

La historia de Joachim: Simplificar los reportes de proyección Cada unidad de negocios de SAP, desde la unidad de desarrollo hasta el directorio, está involucrada en la proyección financiera 11 veces al año. Antes, el proceso de proyección involucraba muchos reportes producidos en distintos formatos y una multitud de estándares locales. Por lo tanto, era muy difícil para los destinatarios comprender la información y lo que los informes les decían. Antes • Múltiples estándares de reportes y procedimientos • Diferentes layouts, terminologías y nombres • Anotaciones mezcladas e incongruentes • Densidad de información variada • Dificultad para comparar la información entre reportes

Hoy • Un único estándar común de reportes • Layouts, terminología y nombres congruentes en todos los reportes, paneles de instrumentos y gráficos • Anotaciones consistentemente definidas, incluyendo abreviaturas, esquemas en color y layouts • Densidad estandarizada de la información • Uso de estándares de la industria como base para el diseño de la información

“Hoy en día quien controla tiene un día entero para analizar los reportes y escribir comentarios que contengan una explicación para el destinatario de los datos.”

Siguiente página ›  15/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

Simplificar los reportes de proyección Precisión de proyecciones mejorada Autoservicio de inteligencia de negocios

La historia de Joachim: Simplificar los reportes de proyección (cont.) El diseño de la información está haciendo más fácil y rápido el reconocimiento de la misma al usar estándares para activos, presupuesto y proyecciones, por ejemplo. Luego de definir nuevas pautas de anotación, SAP pudo estandarizar y simplificar la gran cantidad de diversos reportes que generó. Hay estándares de anotación en muchas otras áreas, como mapas geográficos o partituras, con presentaciones estandarizadas y aceptadas a nivel mundial. El mismo concepto puede ser aplicado a la información de negocios para optimizar y acelerar la provisión de inteligencia de negocios y analíticas.

El resultado será mayor compromiso y alineación en toda la compañía y una toma de decisiones más rápida e inteligente. Los reportes se generan en forma automática en un formato estandarizado utilizando el software de SAP Crystal Reports®. El tiempo para generarlos se reduce a unos minutos, lo que le da tiempo a quienes controlan de agregar comentarios a los reportes, algo extremadamente valioso para los destinatarios. Los usuarios pueden tomar y elegir los informes que necesitan, por ejemplo, sobre nóminas o resultados.

“Ahora es más fácil para los destinatarios consumir información que los conduzca a una mejora en la toma de decisiones.” 01001010111010010 10100101000101010 01001010001011101 00101010010100010 10100100101000101

Volver a la primera página ›  16/20

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

Simplificar los reportes de proyección Precisión de proyecciones mejorada Autoservicio de inteligencia de negocios

La historia de Joachim: Precisión de proyecciones mejorada SAP informa sus resultados financieros en moneda constante para proveer una imagen más clara del crecimiento de la compañía. Cambiar de reportes en moneda local a un nivel agregado para usar una fuente de datos en tiempo real en SAP Business Warehouse powered by SAP HANA ha aportado mayor velocidad y precisión. Antes • Para evaluación se han tomado tres monedas -moneda de transacción, local y de grupo. • La información sobre moneda era agregada a un almacén de datos de negocio antes del reporte, así que no existía información detallada disponible para su análisis.

 17/20

Hoy • La moneda de transacción se convierte de manera directa a la moneda del grupo. • A pesar de que el volumen de datos crece por un factor de 15/20, con SAP HANA la información puede ser analizada en tiempo real sin impactar de manera adversa en el desempeño del sistema para los usuarios. • Los reportes y análisis son más precisos.

“SAP HANA nos permitió trabajar a un nivel mucho más detallado -día a día, por número de documentolo que está dando una mayor precisión.”

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

Simplificar los reportes de proyección Precisión de proyecciones mejorada Autoservicio de inteligencia de negocios

La historia de Joachim: Autoservicio de inteligencia de negocios Es un desafío para los departamentos de TI reaccionar rápidamente ante las necesidades de análisis de los usuarios de negocio. Además, los usuarios quieren poder crear su propios mashups de datos. Usando espacios de trabajo, SAP pudo combinar datos de mercados de datos con arquitectura y de mercados de datos departamentales. Antes • Los mashups de datos ocurrieron fuera del almacén en mercados de datos locales.

 18/20

Hoy • Los datos locales se cargan en los espacios de trabajo y se vinculan con modelos de datos centrales. • Los nuevos registros en el almacén de datos se unen de manera automática con los datos locales cargados -no hay demoras. • No se necesitan proyectos largos de TI, con los usuarios del negocio impulsados a crear sus propios informes.

“Con espacios de trabajo, nuestros usuarios de negocio pueden combinar información del almacén de datos central con información local de manera muy controlada y dirigida.”

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

Introducción

Innovación

Principales sugerencias

Contáctenos

La historia de Joachim: Principales sugerencias 1 2 3

Descubra cómo los usuarios de negocio no se preocupan por la tecnología y hable con ellos sobre los problemas que quieren resolver Decida qué información es importante tener en tiempo real y recuerde que toda industria tiene su propio set de KPIs clave Piense cuidadosamente sobre cómo presentar la información para que los destinatarios puedan interpretarla fácilmente

 19/20

4 5

No olvide que las cosas más básicas son importantes, como las secuencias en columnas y el uso de colores estándar Permita que la plataforma SAP HANA lo ayude a utilizar datos transaccionales para obtener mayor precisión en los reportes financieros y deje de utilizar información agregada

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

La historia de Michael:

La historia de David:

La historia de Joachim:

Contáctenos

Contáctenos Póngase en contacto Para descubrir más sobre las soluciones analíticas de SAP, por favor contáctese. Aquí sabrá cómo:

Póngase en contacto con nosotros:

Visite global.sap.com

Twitter: @SAPAnalytics, @DecisionFactor

Contacte a SAP online

 20/20

Blogs de SAP: Analíticas, el factor decisivo Otros: Analytics TV, Facebook, Slideshare

Studio SAP | 31897 esCO (14/09) © 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos.

© 2014 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos. Queda prohibida la reproducción o transmisión de cualquier parte de esta publicación, en cualquier forma o para cualquier fin, sin el permiso expreso de SAP SE o de una empresa filial de SAP. SAP y los productos y servicios de SAP mencionados, así como sus respectivos logotipos, son marcas comerciales o marcas registradas de SAP SE (o de una empresa filial de SAP) en Alemania y en otros países. Consulte http://www.sap.com/corporate-en /legal/copyright/index.epx#trademark para obtener información y avisos adicionales sobre marcas comerciales. Algunos productos de software comercializados por SAP SE y sus distribuidores contienen componentes de software con derechos de autor de otros proveedores de software. Las especificaciones de productos en cada país pueden ser diferentes. SAP SE o una empresa filial de SAP SE proporcionan estos materiales con fines meramente informativos, sin manifestación ni garantía de ningún tipo. Ni SAP SE ni sus empresas filiales se hacen responsables de los errores u omisiones en relación con los materiales. Las únicas garantías para los productos y servicios de SAP SE o de sus empresas filiales son aquellas especificadas en las cláusulas expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios, si las hubiera. Nada de lo que se incluye en este documento debe interpretarse como garantía adicional. En concreto, ni SAP SE ni sus empresas filiales tienen obligación alguna de emprender las actividades empresariales indicadas en este documento o en cualquier presentación relacionada, o de desarrollar o lanzar ninguna funcionalidad mencionada aquí. Este documento, o cualquier presentación relacionada, así como la estrategia y posibles desarrollos futuros, productos y o direcciones de plataforma y funcionalidades de SAP SE o de sus empresas filiales están sujetos a posibles cambios y pueden ser modificados por SAP SE o sus empresas filiales en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. La información incluida en este documento no constituye ningún compromiso, promesa u obligación legal de proporcionar ningún material, código o funcionalidad. Cualquier afirmación referente al futuro está sujeta a diversos riesgos e incertidumbres que pueden provocar que los resultados reales difieran de forma significativa de los previstos. Se advierte a los lectores que no deben depositar una confianza excesiva en estas afirmaciones referentes al futuro, condicionadas por el momento en que se realizan, y que no deben basarse en ellas a la hora de tomar decisiones de compra.