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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PARTICULARES
PARA EL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA EN INSTALACIONES DEL FERROCARRIL DE EUSKAL TRENBIDE SAREA
Gestión de Estaciones
Bilbao, Agosto de 2014
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I ND I CE
1.
OBJETO DEL CONCURSO ……………………………………………………………………………………
4
2.
DEFINICIONES ……………………………………………………………………………………………………
4
3.
DESARROLLO DE LOS TRABAJOS …………………………………………………………………….
4. 5.
5
3.1.
Programa de Trabajos. Planificación ……………………………………………
5
3.2.
Control de los Trabajos ………………………………………………………………….
6
ANTECED ENTES ………………………………………………………………………………………………….
6
TRABAJOS A ACOMETER POR EL CONTRATISTA …………………………………………….
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5.1.
Inventar io de las Instalaciones …………………………………………………….
7
5.2.
Mantenimiento Preventivo ………………………………………………………………
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5.3.
Mantenimiento Correctiv o ………………………………………………………………
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5.4.
Actuaciones Extraordinarias ………………………………………………………….
13
5.5.
Ampliaciones y Mejoras ………………………………………………………………….
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5.6.
Informe Mensual de Seguimiento de Correctivo y Preventivo …
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6.
RELACIONES ENTRE EL CONTRATISTA Y ETS-RF V ……………………………………….
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7.
PROCEDIMIENTO ……………………………………………………………………………………………….
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7.1.
Mantenimiento Preventivo ………………………………………………………………
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7.2.
Mantenimiento Correctiv o ………………………………………………………………
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7.3.
Obligaciones del Contratista ………………………………………………………….
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8.
PENALIZACIONES ……………………………………………………………………………………………….
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9.
CUALI FI CACI ONES Y OTROS DETALLES ASOCI ADOS ……………………………………
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Medios de Producción ………………………………………………………………………
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10.
PLAN DE MANTENIMIENTO ……………………………………………………………………………….
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11.
PLANTEAMIENTO DE LA CONTRATACION ……………………………………………………….
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9.1
12.
11.1.
Plazo ………………………………………………………………………………………………….
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11.2.
Precio …………………………………………………………………………………………………
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11.3.
Precios Unitarios ………………………………………………………………………………
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11.4.
Abonos de los Trabajos. Certificaciones ………………………………………
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SEGURO ……………………………………………………………………………………………………………….
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13.
PRESEN TACI ON DE OFERTAS. CRI TERI OS PARA LA ADJUDI CACI ON ………….
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14.
MODELO DE PRESUPUESTO: CUADRO DE PRECIOS. PRESENTACION DE LAS OFERTAS ………………………………………………………………………………………………………
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A NE XO S I. II.
MODELO DE PROPOSICION ECONOMICA ………………………………………………………… INVENTARIADO DE LOTES I, II Y III
III.
PRECIOS OFERTA LOTE I
IV.
PRECIOS OFERTA LOTE II
V.
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PRECIOS OFERTA LOTE III
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1. OBJETO DE LA LICITACIÓN El presente plie go tie ne por objeto e l establecimiento de las condiciones que deben re gir en la contratación, ejecución y control de los trabajos de mantenimie nto de la totalidad de equipos de Circuito Cerrado de Televisión CCTV (cámaras, monitores, videograbadore s, etc.) e xistentes en las instalaciones de Euskal Trenbide Sare a-Red Ferroviaria Vasca: Líne a de ferrocarril AtxuriHendaia, ramal de Amorebieta-Bermeo y Txorie rri (Casco ViejoLezama) . Dichas instalaciones deberán estar continuamente operativas, de modo que puedan cumplir la función que les ha sido asignada en su diseño de forma inmediata. Asimismo debe rán efectuarse ope raciones tende nte s a e vitar la degradación de los aparatos y siste mas con e l fin de alargar su vida útil e n las condiciones para las que son re queridos. La empresa que resulte adjudicataria, que de berá acreditar su capacitación técnica al e fecto, se compromete rá a asesorar a ETSRFV sobre medios y sistemas de CCTV. Se mantendrá al pe rsonal asignado como interlocutor para el servicio al corrie nte de los avances tecnológicos en la mate ria, y muy especialmente de cualquier cambio que se produzca en la le gislación al respecto. Las ofertas se presentarán de acuerdo con lo espe cificado en e l presente pliego.
2. DEFINICIONES Se define n las siguientes figuras: •
Promotor: Euskal Trenbide Sarea – Red Ferroviaria Vasca.
•
Responsable de Mantenimiento: Técnico de ETS-RFV que supervisará la correcta ejecución, ajuste a la planificación y contenido de los trabajos contratados al licitador en las condiciones que se recogen en este plie go, documentos anexos que lo acompañan y e l pliego de condiciones gene rale s.
•
Contratista: La persona física o entidad jurídica adj udicataria de este concurso.
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•
Delegado del Contratista: Representante de l contratista ante ETS. Dicha persona será e l re presentante de l contratista en los trabajos que éste realice ante ET S-RFV informando y dando re lación de su ocurre ncia al Responsable de Mantenimiento de ETS-RFV.
•
Mantenimiento Integral: Se entiende por mantenimiento inte gral aque l mantenimiento de instalaciones y equipos que reúne en sí actuaciones pre ventivas, disponibilidad y actuaciones corre ctivas. Aque llas actuaciones que se salen de las preve ntivas y correctivas tales como neglige ncias, sabotajes o vandalismo, daños por incle mencias me teorológicas, e tc..., se conside rarán acciones extraordinarias los cuales se tratarán e n el apartado correspondiente de este plie go.
3. DESARROLLO DE LOS TRABAJOS 3.1. Progr ama de Trabajos. Plan ificación El contratista presentará la metodología más adecuada para la consecución de los trabajos descritos en e l punto 5 de este pliego y anexos desarrollada e n base a su experiencia en la realización de este tipo de trabajos de mantenimie nto. El mé todo prese ntado deberá de plasmar a nive l operativo todas las actuaciones a realizar por parte de l adjudicatario incluyendo las pertine ntes justificaciones de l método adoptado. Dicha metodología será aprobada por e l Responsable de M antenimiento de ETS-RFV pre vio al inicio de los trabajos. El contratista realizará planificación detallada de los trabajos a ejecutar contemplados e n este plie go en base a la metodología por ellos redactada. La planificación se realizará de acuerdo a que en ella se plasmen todos los hitos que compone n la re alización de este trabajo en las condiciones que se establecen e n e l punto 5 de l presente pliego y en documentos anexos indicando explícitame nte las horas / hombre necesarias para realizar las inspecciones correspondiente s. Se deberá de incluir de ntro de los trabajos de la planificación la presentación de un cronograma de todas las actuaciones a realizar. El cronograma contendrá aproximadame nte las actividades que se desarrollarán mes a mes desglosadas en los días que componen e l mes. Dicho cronograma también se rá aprobado por el Responsable de Mantenimie nto de ETS-RFV.
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Dentro de l programa de trabajos se deberá de indicar descripción de l personal asignado a los trabajos, medios materiales y descripción organizativa de los recursos humanos y materiales dispuestos para la consecución de los trabajos de acuerdo a lo dispuesto en los apartados específicos de este plie go.
3.2. Control de los Trabajos Los trabajos se realizarán de acuerdo a la programación y la metodología confe ccionada por e l adjudicatario y aprobada por e l Responsable de Mantenimiento. El contratista mensualmente remitirá al Responsable de Mantenimiento informes de l seguimiento de los trabaj os durante e l plazo de re alización de los trabajos aquí detallados. Los informes de seguimie nto, que se detallará poste riormente su contenido, incluirán el conjunto de actividades realiz adas así como los ratios que permite n e l se guimiento adecuado de los trabajos de mantenimie nto. El contratista se reunirá pe riódicamente con e l Responsable Mantenimiento a petición de las dos partes. De las reuniones, realizarán actas donde se expongan los te mas tratados y decisiones tomadas, e l estado de cumplimiento de l planning trabajos, etc... Todo lo concernie nte a estas reuniones establecerá e n e l apartado correspondie nte de este pliego.
de se las de se
Ante cualquie r duda o propuesta, e l contratista se dirigirá al Responsable de M antenimiento, e l cual aclarará las dudas que en e l desempe ño de los trabajos contratados le surjan. Asimismo, e l Responsable de Mantenimiento podrá inspeccionar la marcha de los trabajos. Las observaciones o prescripciones que se deriven de la inspección se rán indicadas al contratista a través de l propio Responsable de Mante nimiento.
4. ANTECEDENTES El objetivo de una administración ferroviaria es prestar e l servicio a los viajeros en unas condiciones óptimas de seguridad. Uno de los sistemas existe ntes que, sin ser vitales para la explotación, sí influye n positivame nte en e l control y seguridad de las instalaciones e s e l sistema de video-vigilancia.
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Los sistemas de video-vigilancia son unos siste mas que pe rmiten obtene r imáge nes remotas para ser visualizadas en las estaciones o en los puestos de control de los Pue stos de Mando. Se componen de cámaras unidas a un PC donde corre una aplicación que pe rmite grabar y trasladar las imáge nes a un monitor local o, a través de los canales de comunicaciones, a otros puestos re motos. Se debe garantizar la correcta e xplotación de las instalaciones con e l fin de que los vigilantes y los e mple ados, (ETS y EUSKOTREN) , encuentren un servicio útil de información. La clave para garantizar la vida y la e xplotación de las instalaciones es mediante un correcto mantenimie nto de estos siste mas. Es por este motivo que se plante a la necesidad de contar con equipos e xte rnos que garantice n un corre cto mantenimiento de las instalaciones.
5. ALCANCE. TRABAJOS A ACOMETER POR EL CONTRATISTA Según se ha comentado en ante riores puntos de este plie go, e l objeto de l concurso es la prestación de un servicio de mantenimie nto inte gral de: • •
Sistemas de videovigilancia y grabación de vídeo Equipos de campo de Circuito Cerrado de Te levisión CCTV
que se describen e n este punto en ET S-RFV.
5.1. Inventario de las Instalaciones Se trata de re alizar los trabajos de mantenimiento preve ntivo y correctivo a las siguie ntes instalaciones y dependencias: •
Estaciones -
•
34 estaciones en la líne a Bilbao-Donostia 15 estaciones en la líne a Donostia-Hendaia 4 estaciones en la líne a Amore bieta- Bermeo 6 estaciones en la líne a Deusto-Le zama
Subestaciones -
2 subestaciones e n la línea Bilbao-Donostia 1 subestación e n la líne a Donostia-Hendaia
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•
Zonas de acopios y talleres -
•
Oficinas ETS -
•
1 en Le bario
1 en Albia 1 en O.I .C. de T xurdinaga
Puestos de Mando de Atxuri y Amara
Los equipos a mantener dentro de las instalaciones ante riormente definidas y obje to de este plie go se anexan inventariados: -
Equipos Videograbadores ( incluido armarios con cableado, SAI’s, codecs, e tc…).
-
Servidores en Videowall, etc…
-
Cámaras y domos de Seguridad. El mantenimie nto de estos ele mentos incluye el cableado hasta el equipo videograbador correspondiente y/ o el cable ado hasta la entrada a red (caso de cámaras IP, cámaras con conexión a codec, etc…), además de las carcasas antivandálicas y soportes que posean.
-
Monitores locales de visualización de cámaras y monitores de andén, incluido e l cableado.
P.M.’s,
PC
controladores
de
cubos
de l
En e l ANEXO II del Presente Pliego se indica por lotes y zonas los equipos a mante ner, con un resumen final aproximado de l volumen de e le mentos y sistemas existentes. Debido a obras que se realicen e n el transcurso de la vige ncia de este plie go, el conj unto de instalaciones podrá variar experime ntando altas y bajas. En los casos de altas de nuevos activos en las instalaciones, las valoraciones de los servicios a prestar por parte de l contratista aume ntarán proporcionalmente al número de e leme ntos dados de alta. La re gularización de l precio de los servicios a realizar en base a los e leme ntos de inventario se re alizará de cara al siguiente año natural de contrato.
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Si por e l contrario se produjesen bajas en e l inventario de las instalaciones se reducirá e l servicio de l contratista y por lo tanto se reducirá proporcionalmente la cuantía de l importe de l contrato conforme a las instalaciones dadas de baja. De igual mane ra que e n el caso de las altas de instalaciones, esta re gularización de los precios se realizará de cara al siguie nte año natural de contrato.
Dentro de las actividades siguientes apartados: -
de
mantenimiento
se
distinguen
los
Mantenimiento Preventivo Mantenimiento C orrectiv o Asesoramiento y Formación
La Empresa que resulte contratada se compromete , en cada uno de los ante riores apartados, a: Integrar y conservar todos los datos de l fichero – inve ntario existentes en la correspondiente aplicación informática, compatible con los siste mas de Euskal Trenbide Sarea, permitiendo su manipulación e n orden a obtener, de forma automática, informes sobre e l histórico, cumplimie nto de los planes de mantenimie nto, cale ndario de las próximas operaciones, planificación de costos de re posición de equipos y otros datos que puedan se rvir de apoyo a la gestión de mantenimie nto. Facilitar a ETS-RFV, con la periodicidad que se requie ra, la información de l citado fiche ro o inventario, actualizado a las actuaciones que se vayan realizando en e l transcurso del año. Realizar nada más comenzar e l contrato de mantenimie nto una revisión de todas las instalaciones de ETS-RFV y actualizar detalladamente e l inve ntario entre gado, indicando: -
Equipos existe ntes por cada instalación. Modelo de cada equipo. Ubicación de los mismos en plano de la instalación que se entre gará desde ETS.
Asimismo, mante ndrá, tal y como se indica en apartados ante riores, dicho inventario actualizado según se vayan ampliando e l número de equipos e n las estaciones o de CCTV existentes en campo.
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Realizar informes trimestrales en los que se harán constar las circunstancias re lativas al trimestre en curso y operaciones próximas programadas, y al me nos uno anual en el que se consignará e l inve ntario, incide ncias producidas, distribuido por zonas y depe nde ncias, previsión de actividades singulare s y reposición de equipos para e l próximo ejercicio y otras que pudieran arbitrarse.
5.2. Mantenimiento Preventivo El mantenimie nto pre ventivo se realizará me diante re visiones periódicas cuyo núme ro será de 2 por año y dependencia, distanciándose 6 meses entre una y otra y sie ndo los meses de revisión los indicados por ETS. En e stas revisiones se mestrales, que se reflejarán en e l oportuno Manual de Mantenimiento, se realizarán como mínimo las siguientes funcione s: CENTROS DE CON TROL ( P.M.) Y EQUIPOS LOCALES • • • • •
Comprobación de conectores. Comprobación de tensiones entrada de re d. Comprobación de la ope ratividad de l siste ma. Nive les de ocupación de discos duros. Revisión de fue ntes de alimentación y limpie za ventiladores. Revisión de conexiones de tarjetas. Revisión de las propias tarje tas.
• •
de
sus
MONITORES • • •
Comprobación y ajuste de controles. Comprobación de la te nsión de red. Limpie za de pantalla y soporte .
CAMARAS, DOMOS Y EQUI POS AUXI LIARES •
Limpie za, ajuste, orientación, programación, e tc…
El mantenimiento preventivo tambié n comprenderá las siguie ntes acciones: Revisar, mantene r y comprobar los aparatos y equipos acuerdo con la le gislación existente al e fecto. A sabe r: -
de
Ley 5/ 14 de 4 de abril de Seguridad Privada. Real decreto 2364/1994 de 9 de Diciembre , por e l que se aprueba e l Reglamento de Se guridad Privada.
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-
-
-
Orde n de 23 de Abril de 1997, por la que se concretan determinados aspectos en mate ria de e mpre sas de seguridad, en cumplimiento de la Ley y e l Re glame nto de Seguridad Privada. Real Decreto 938/1997 de 20 de Junio, por e l que se contempla la regulación de los requisitos de autorización de seguridad y los de habilitación de l personal de se guridad privada. Corresponde ncia entre los nive les de resistencia normas UNE y los de las normas Europeas UNE-EN .
de
las
Facilitar personal compete nte y suficiente cuando sea requerido para corregir las deficiencias y ave rías que se produzcan en los aparatos, equipos o sistemas cuyo mantenimie nto tiene encomendado. Informar por escrito a ETS-RFV sobre los aparatos, equipos o siste mas que no ofrezcan garantía de correcto funcionamie nto o no cumplan las disposiciones vigentes que les se an aplicables. Dicho informe se rá razonado técnicamente . Conservar, al me nos durante cinco años, a disposición de los servicios compe te ntes en mate ria de Industria de la Comunidad Autónoma, las actas de las re visiones y otras documentaciones justificativas de las operaciones de mantenimie nto, firmadas por el técnico que ha procedido a las mismas, sus fechas de ejecución, resultados e incidencias, e lementos sustituidos y cuanto se considere necesario para conocer e l estado de operatividad de l aparato o e quipo cuya conservación se realice . Una copia de dicha documentación se entregará a ETS- RFV. Comunicar a ETS- RFV las fechas en que corresponde efectuar las operaciones de mantenimie nto teóricas, con la suficiente ante lación para que puedan se r consideradas en las áre as afectadas. Periódicame nte , e l contratista y e l promotor se re unirán con e l fin de verificar la correcta marcha de mante nimiento preventivo, estudiando la variación de las pe riodicidades de revisión, puntos de inspección y operaciones sobre los ele mentos. Sie mpre que se decida que existe n variaciones con respecto a los paráme tros iniciales, se calcularán las nue vas ne cesidades de pre ventivo.
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5.3. Mantenimiento Correctivo Se conside ra mantenimiento correctivo de los equipos de los P.M.’s, de las estaciones y de campo de CCTV a la resolución de las ave rías que se producen en dichos equipos/ instalaciones. Todos los avisos comunicados hasta las 13:00 horas se atende rán en el plazo máximo de atención de 3 horas en e l mismo día. Los avisados a partir de las 13: 00 horas se atende rán, como máximo, al día laborable siguiente. Para la resolución de ave rías, e l contratista indicará una serie de te léfonos móviles de contacto para que e l P.M. o e l responsable de l mantenimie nto de ETS se pongan e n contacto a la mayor bre vedad posible . El horario de atención te le fónica de las averías por parte de l contratista será al menos e n horario de 8 a 18 horas todos los días laborables. El contratista estará en la disposición de atender en e l inte rvalo horario reque rido por ET S las incide ncias que pudieran ocurrir en aque llas ocasiones justificadas. Los correctivos serán abonados de acuerdo a un cuadro de precios que fijará e l contratista por hora de trabajo y materiale s consumidos durante la reparación. Se conside ra que la re paración de una avería incluye lo siguiente: T ie mpo de de splazamie nto a tajo + T iempo resolución ave ría + T iempo de retirada a reside ncia, lo cual constituirá un servicio correctivo. El mantenimiento correctivo compre nderá las siguientes acciones: Informar sobre e l resultado de la comprobación de los equipos, identificando posibles fallos y, de acuerdo con responsables de ETS-RFV, llevar a cabo su reparación, indicando en el informe correspondiente de las posible s carencias que puedan ofrece r las instalaciones. Configuración de e quipos (software de gestión) . Reparar las averías de los equipos. Repone r de inmediato los equipos o componentes ave riados. Reparación de actuaciones vandálicas de usuarios. Atención de avisos fallidos o ave rías desconocimie nto del funcionamie nto.
re ales
ocasionadas
por
Independie nte mente de lo dicho, los contratistas tendrán que dedicar cuantos recursos estimen oportuno para la re paración simultánea de dos o más averías en las instalaciones.
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5.4. Actuaciones Extraordinar ias Las actuaciones e xtraordinarias correspondientes a todo aque llo que no corresponde a las preventivas y correctivas comunes, tales como negligencias, sabotajes, vandalismo, daños por incleme ncias meteorológicas, daños en las instalaciones por terceros, etc…; tendrán e l mismo tratamiento que las correctivas, en lo que respecta al cuadro de precios valorado. Es de cir, se aplicará e l mismo cuadro facturándose de mane ra aparte la actuación, a los mismos precios de l cuadro de pre cios ofertado por la contrata para los correctivos basándose en los mismos criterios que éste .
5.5. Ampliaciones y Mejor as El contratista, en el ámbito de las labores de mantenimie nto, podrá realizar propuestas de ampliaciones en e l servicio contratado o propuestas de mejora de las instalaciones en función de su experiencia como mantenedor de e quipos e instalaciones. Dichas propuestas serán valoradas por el promotor convenientemente ; ampliando e l alcance de la contratación de mantenimie nto o promoviendo trabajos de mej ora en las instalaciones inde pendiente mente de la labor de mantenimiento y objeto de otros pliegos y contrataciones según e l promotor decida.
5.6. Informe Mensual Correctivas y Preventivas
de
Seguimiento
de
Activ idades
El contratista remitirá mensualmente al Responsable Mantenimiento de ETS-RFV un informe me nsual de actividades. dicho informe mensual figurarán las actuacione s realizadas preve ntivo, si procede, detalladas por instalación y por día. recogerán tambié n las actuacione s correctivas realizadas a instalaciones indicando las actuaciones y e l tie mpo invertido ellas, así como e l coste de las mismas.
de En en Se las en
Dentro de l informe se incluirán detalles sobre las averías de tectadas o fallos en las instalaciones detectados bien sea en los preventivos así como en los correctivos indicando causas probables, tie mpos de avería, tiempos de intervención, equipo que ha fallado y ratios característicos de fiabilidades y disponibilidad del equipo. Asimismo se remitirá a ETS-RFV cualquie r docume ntación técnica que se ge nere con motivo de l mante nimiento de los equipos.
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En aque llos casos en los cuales haya ocurrido una avería, la cual haya afectado de manera importante al se rvicio, el contratista emitirá un informe especial tan pronto como le sea posible donde se exprese lo ocurrido, las reparacione s efectuadas, las causas posibles de la ave ría y donde se recomiende actuaciones a realizar sobre las instalaciones en el aspecto de l mantenimiento o actuaciones de mejoras o grandes correccione s sobre la propia instalación, e tc… .
6. RELACIONES ENTRE EL CONTRATISTA TRENBIDE SAREA – RED FERROVIARIA VASCA
Y
EUSKAL
Las actividades desarrolladas por el contratista adjudicatario se rán controladas y coordinadas por e l Responsable de Mantenimiento de ETS-RFV, con la colaboración, inspección y seguimiento de los responsables de las de pende ncias afectadas. Dichos responsables coordinarán la ejecución de las operaciones de mantenimie nto con e l e ncargado de l contratista para la mejor organización y eficie ncia de l servicio. Contactarán en caso de necesidad con e l responsable de l contratista adjudicatario, a fin de comunicarle cualquier problema que re quie ra una intervención.
7. PROCEDIMIENTO 7.1. Mantenimiento Preventivo El contratista realizará los trabajos definidos en e l programa de mantenimie nto de los e quipos de CCTV con la organización y en las fechas que se estipule n en e l plan de mantenimiento. Comunicará al Responsable de M antenimiento, con la suficie nte ante lación, las fe chas en las que se realizarán las operaciones previstas. Se realizarán los trabajos e mitié ndose un informe sobre los mismos en un plazo no superior a diez días desde la finalización de los mismos.
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7.2. Mantenimiento Correctivo Respuesta a ave rías: Si la actuación se deriva de la comprobación realizada en e l mantenimie nto pre ventivo, se informará de las anomalías observadas al Responsable de Mantenimiento, quien dete rminará si se proce de a su subsanación.
7.3. Obligaciones del Contr atista Las obligaciones adquiridas por e l contratista se rán: •
El contratista te ndrá la obligación de dispone r de un stock de mate riales suficie nte para garantizar en todo momento e l funcionamie nto diario de los e quipos, en las condiciones que se recogen en e l punto 5.3 anterior sobre los tie mpos de respuesta ante averías. Estos materiales se facturarán a la propiedad e n la medida que se utilicen cada uno de e llos en los trabajos de l mantenimiento correctivo.
•
Cumplir cualquie r requisito a que el contratista, su equipo o personal esté n sujetos para poder prestar los servicios, tales como obte nción y actualización de permisos, licencias, autorizaciones, etc., de cualquie r organismo de l Estado, Comunidad Autónoma o Entidad Oficial.
•
Establece r la organización necesaria para que los servicios sean prestados por personal con cualificación adecuada y conocimiento de todas las líneas de ferrocarril, ofre ciendo la calidad requerida.
•
Cumplir las normas de ETS-RFV relativas a la seguridad de personas y bie ne s, así como al uso y conservación de los espacios y e quipos.
•
El contratista asumirá que todos sus técnicos tengan la adecuada formación en seguridad, acreditando la misma en caso ne cesario me diante e l certificado correspondiente .
•
El contratista será e l único responsable de los accidentes que se produzca su propio personal y de todos aque llos que, aún afectando a otras personas, te ngan como origen defectos imputables al contratista, originados por la forma y circunstancia e n que se lle ve a cabo la obra, calidad de los mate riales o deficiencia en e l funcionamie nto de su maquinaria.
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•
Todas las comunicaciones sobre actuaciones realizadas e incidencias se rán docume ntadas por escrito y transmitidas al Responsable de Mantenimiento por correo e lectrónico.
•
El Contratista dispondrá de Evaluación de Riesgos Laborales y deberá cumplir todas las prescripciones de la Ley 31/95 de Pre vención de Riesgos Laborales y Disposiciones Legales y Reglamentarias que la desarrollan.
•
Para e l desarrollo de los dife rentes trabajos asignados a este contrato, se rá necesario que la empresa disponga de encargados de trabajos homologados por ETS y será de aplicación la Norma de Seguridad de ETS-RFV NS-SC-09 – TRABAJOS EN VÍA Y CONTROL DE CONTRATISTAS.
•
Los trabajos en túne l se re alizarán con e l correspondiente Intervalo Nocturno y corte de tensión.
•
Los trabajos en e l inte rior de Subestaciones se re alizarán, si es necesario, con Intervalo Nocturno y corte de tensión.
•
La garantía mínima sobre nue vos materiale s y re paraciones será de 1 año
8. PENALIZACIONES La realización de ficiente de l servicio contratado pudie ra dar lugar a la correspondiente penalización, lle gando incluso a la rescisión de l contrato si ETS-RFV lo considerara procedente. Se consideran faltas graves, sancionadas con penalizaciones de 3.000 euros , a e fectos de este se rvicio las siguie ntes:
De tipo general: No mantener al día e l Inventario de sistemas o e quipos de CCTV. Falta de obse rvancia de las normas de se guridad e higie ne u otras que pudieran dar lugar a riesgo de personas y bie nes. Abandono e n cualquie r de pendencia de restos de materiales, herramientas, etc. después de re alización de los trabaj os.
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Del mantenimien to prev entivo: Retraso no justificado de más de 15 días en e l calendario de revisiones. Comprobación de que las operaciones de revisión y mantenimie nto no han sido realizadas en alguna de sus partes. No realizar e l informe de las revisiones realizadas o hacer constar datos incorrectos en e l mismo.
Del mantenimien to correctivo: El no cumplimiento de los plazos de respuesta estable cidos e n el apartado 5.3 (Mantenimiento Corre ctivo) de l presente contrato. La declaración incorrecta de recursos, mate riales y mano de obra de una reparación.
9. CUALIFICACIONES Y OTROS DETALLES ASOCIADOS La empresa adjudicataria debe rá estar inscrita e n el registro de la Dirección General de la Policía, cumplie ndo así e l Re glame nto de la Ley de Seguridad Privada 23/92 (Real Decreto 2364/ 1994 de 9 de dicie mbre), que determina la obligatoriedad de que sean las empresas de se guridad de dicadas a la instalación y mantenimie nto de aparatos, dispositivos y siste mas de seguridad las que pue dan realizar dicha actividad de seguridad.
9.1 Medios de Pr oducción El contratista se hará cargo de suministrar a sus trabaj adores las herramientas necesarias y adecuadas para prestar e l servicio adecuado según lo contratado. Las herramie ntas estarán siempre en perfecto estado; siendo todas las herramie ntas que lo requieran homologadas, verificadas y taradas periódicame nte . Será necesario disponer como mínimo, de un generador autónomo para aque llos trabajos que lo re quieran ( por falta de suministro eléctrico o imposibilidad de accede r a é l) .
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Únicame nte se abonarán los pre cios / hora de los vehículos utilizados por e l contratista en e l caso de mantenimie ntos correctivos y actuaciones e xtraordinarias. Dentro de la oferta de precios que re alice el contratista por los mante nimientos pre ventivos irá incluido e l coste de l ve hículo o vehículos utiliz ados para e l mantenimie nto. El contratista dispondrá de personal necesario para realizar las labores de mantenimiento. Todo e l personal que intervenga en los trabajos de mante nimiento estará lo suficie nte mente cualificado para realizar los me ncionados trabajos e n las instalaciones afectadas.
La ropa de trabajo de l contratista será sie mpre comple tamente distinguible de la ropa de trabajo de ETS-RFV. El contratista se procurará de la suficiente y correcta dotación de EPI’s a sus operarios en función de los trabajos que desempeñen. Para cada instalación a mante ner e l contratista debe rá de tener a su disposición un stock mínimo para garantizar e l se rvicio. Estos stocks mínimos se rán acopiados por los contratistas en sus almacenes e instalaciones. Las piezas consumidas, averiadas o en mal estado que son retiradas de la instalación, sie mpre que no tengan re paración, serán re tiradas por el contratista a vertede ros controlados respetando legislaciones medioambientales al respecto.
10. PLAN DE MANTENIMIENTO En base a lo anteriorme nte expre sado se e laborará un Plan de Mantenimiento que debe rá se r propuesto por la e mpresa contratista.
11. PLANTEAMIENTO DE LA CONTRATACIÓN Licitación por e l procedimiento abierto para la realización de los trabajos de l siste ma de Video-vigila ncia, recogidos en este pliego de especificacione s técnicas. Debido a la magnitud y características de los trabajos, la licitación se plantea en tres lotes: •
LOTE 1: Mantenimiento de sistemas de CCTV: equipos de grabación de vídeo GEOVISI ON mode los 600, 800 y 800b, 18
servidores de videovigilancia y aplicaciones de P.M.’ s en las que se e ncuentran integrados. Cone xión- desconexión en remoto de siste mas de alarmas anti- intrusión. Mantenimiento de las S.A.I.’ s e xclusivas para cada uno de los grabadores. •
LOTE 2: Mantenimiento de sistemas de CCTV: Equipos de grabación de víde o mode los Enterprise y Elite de VIGILANT, servidores de vide ovigilancia y aplicación de P.M. en la que se encuentran integrados. Equipos de grabación de vídeo NVR mode los Ne tVR 5210 de Vigilant y Proliant DL380 de HP (tecnología IP) . Diversos siste mas o equipos como sistemas de almacenamie nto tipo RAID-5 o similares, Códecs, Decódecs, Switches de vídeo, Transmisores o Receptores de imágenes por F.O., S.A.I .’s, bastidores, módulos control domos, servidores de cubo, etc…
•
LOTE 3: Mante nimie nto de e quipos de campo de CCTV (cámaras, monitores de sobre mesa y de andén, cable ado, KVM’s, etc…), instalación y mante nimiento de carte lones de aviso de CCTV.
11.1. Plazo El contrato tendrá una duración de 3 años a partir de la fecha de su firma. A la finaliz ación de l tercer año de contratación y de mutuo acuerdo se proce dería a la prórroga de un año más, finalizando definitivamente esta contratación al té rmino de l cuarto año de contrato.
11.2. Precio El precio de l contrato se divide en una cantidad destinada al mantenimie nto preve ntivo más una cantidad dedicada al mantenimie nto correctivo para cada uno de los 3 lotes. La valoración de l mantenimiento correctivo está basada en las actuaciones que se han ve nido desarrollando en los últimos 3 años. El importe de l contrato es de trescie ntos ochenta y un mil novecie ntos euros (381.900 €) , IVA excluido, de los cuales ochenta y sie te mil euros (87.000 €) corresponde n a mantenimie nto preve ntivo y doscientos noventa y cuatro mil novecientos euros (294.900 €) a mantenimiento correctivo y materiales.
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Las anualidades se reparten por lotes de la siguiente manera:
LOTE
DENOMINACIÓN
LOTE 1
Mantenimientos preventivo de sistema GEOVISION Mantenimiento correctivo sistema GEOVISION + Materiales
LOTE 2
LOTE 3
Mantenimientos preventivo de sistemas VIGILANT y sistemas IP Mantenimiento correctivo sistema VIGILANT y sistemas IP + Materiales Mantenimiento preventivo equipos CCTV Mantenimiento correctivo equipos CCTV + Materiales
TOTAL AÑO, IVA EXCLUIDO
PRECIO (€) 6.000 € 13.300 € 11.000 € 22.000 € 12.000 € 63.000 € 127.300 €
NOTA: El precio máximo indicado incluye la cantidad propuesta para los mantenimientos preventivos y correctivos de las instalaciones durante la anualidad completa.
11.3 Precios unitarios Los precios unitarios a ofertar se especifican en los Anexos III, IV y V (hojas Exce l) . Los precios ofertados por e l adjudicatario estarán e n vigor durante los 3 años de vige ncia de l contrato.
11.4 Abonos de los Tr abajos. Cer tificaciones El proce dimie nto de abono de los trabajos se rá e l siguiente: •
En las ce rtificaciones mensuales se incluirán los conceptos de mantenimie nto preventivo ( los me ses que corresponda) y mantenimie nto correctivo. La parte correspondiente al mantenimiento pre ventivo será fij a, de forma que satisfaga en 2 meses e l importe anual consignado a este tipo de mantenimie nto.
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Los trabajos de rivados de l mantenimie nto corre ctivo se facturarán mensualmente en función de las actuaciones realizadas durante e l mes. Estas facturaciones se valorarán de acuerdo a los pre cios/hora de ope rario y los precios unitarios de materiales ofe rtados. En e l caso de nuevas unidades, no incluidas en e l cuadro de pre cios, se proce derá a fijar e l correspondiente precio contradictorio, e l cuál una vez aprobado por ETS pasará a formar parte de l cuadro de precios vigente . •
Dentro de la ce rtificación normal irán emitidas las valoraciones correspondiente s a actuaciones extraordinarias asimilables a reparaciones corrientes. Las actuaciones extraordinarias fruto de vandalismo, meteorológicas, etc…, aún estando dentro de l listado de anomalías reparadas a lo largo de l mes estarán perfectamente ide ntificadas.
•
La certificación de los trabajos correctivos y extracción de imágenes (si hubiere) mensuales se emitirá tan pronto como termine e l mes objeto de liquidación. Los mate riales utilizados en los correctivos se incluirán dentro de cada actuación, valorados de acuerdo al listado de precios entre gado con la oferta económica a ETS-RFV. Con e l fin de evitar e rrores en las facturaciones mensuales, previamente se enviará un borrador al Responsable de l Mantenimiento donde se re cogerán y valorarán todas las actuaciones de l mantenimie nto correctivo re alizadas durante este pe riodo para su aprobación.
•
Tras las corre cciones realizadas por ETS, la contrata emitirá UNA factura mensual de todos los trabajos incluidos en la certificación (mantenimiento preventivo, mante nimiento correctivo y extracción de grabaciones). Dicha factura deberá ser enviada a ETS antes de los DOS PRIMEROS DIAS DEL MES SIGUIENTE.
•
Las certificaciones se abonarán a según normativa vigente.
Importante: No se validará ninguna factura si no se ha entre gado e l informe mensual de actividades o informes justificados de las actuaciones de mantenimie nto re alizadas.
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Nota: De cara a ofertar los precios de este contrato se tendrán en cuenta los siguientes conceptos: Precio anual por el mantenimiento y e laboración de informes de l INVENTARIO, así como las fichas existentes actualizables. Mano de obra: Precio hora de té cnico tanto e n tareas de revisión de instalaciones como en tare as de instalación de equipos nue vos. De cara a ofertar se indica una bolsa de horas. Esta bolsa ha de tomarse como re fe rencia a efectos de ofertas, ya que en la realidad e l número de horas depe nderá de los trabajos a realizar. Materiales: Pre cios unitarios de los materiales nue vos. Se destina una partida alzada a los dife rentes materiales consumidos a consecuencia de las intervenciones de mantenimie nto. Dicha partida alzada está indicada a e fectos de ofertas. El cómputo final de l importe por mate riales gastados variará se gún las inte rve ncione s realizadas. Desplazamie ntos: Precio de los desplazamie ntos te niendo en cuenta que, cuando la misma brigada actúe sobre varias incidencias e n e l mismo día, sólo se facturará la salid a al punto más lejano. Precio por extracción de grabaciones. Mantenimiento preventivo: Se e ntie nde que la contrata adjudicataria ha de prestar un servicio de mante nimiento preve ntivo expuesto en apartados anteriores de este plie go. Se facturarán 2 mensualidades iguales durante la anualidad hasta comple tar e l importe asignado a este mantenimiento. Los gastos por desplazamie nto estarán incluidos e n el citado importe .
Dado que la cantidad de actuaciones de correctivo a realizar o mate riales de correctivo a suministrar dentro de la contratación no es conocida de antemano y al basarse la estimación presentada en los datos de los tres últimos años, e l importe de l mantenimie nto correctivo a facturar pue de sufrir variaciones respecto a la estimación de este pliego.
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12. SEGURO La Empresa adj udicataria de berá contar con un seguro de responsabilidad civil según lo establecido en e l Pliego de Condiciones Particulares.
13. PRESENTACION ADJUDICACION.
OFERTAS.
CRITERIOS
PARA
LA
Las ofertas se pre sentarán de acue rdo a lo establecido en e l Pliego de Condicione s Particulares.
Los criterios de adjudicación serán los indicados en e l apartado correspondiente de la carátula.
NOTA: El Ofe rtante podrá visitar, pre viamente a su oferta, las instalaciones que considere necesarias en ETS-RFV, al obje to de verificar las circunstancias que en las mismas concurran, conside rando las mismas en los precios presupue stados o unitarios comple mentarios que conside re pre cisos, para la ejecución total de los trabajos con arreglo a las prescripciones de la Espe cificación. No se admitirán poste riormente precios contradictorios sobre Mantenimiento Pre ventivo o Correctivo (excepto en rehabilitación de instalaciones tras siniestros, o incidencias de carácter vandálico).
Los criterios de adjudicación serán los indicados en e l apartado correspondiente de la carátula.
NOTA: El Ofe rtante podrá visitar, pre viamente a su oferta, las instalaciones que considere necesarias en ETS-RFV, al obje to de verificar las circunstancias que en las mismas concurran, conside rando las mismas en los precios presupue stados o unitarios comple mentarios que conside re pre cisos, para la ejecución total de los trabajos con arreglo a las prescripciones de la Espe cificación. No se admitirán poste riormente precios contradictorios sobre Mantenimiento Pre ventivo o Correctivo (excepto en rehabilitación de instalaciones tras siniestros, o incidencias de carácter vandálico).
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14. MODELO DE PRESUPUESTO: CUADRO DE PRECIOS. PRESENTACION DE LAS OFERTAS
Las ofertas se presentarán en orden a los siguientes apartados y contenidos respectivos: 1. La valoración económica está separada en tres precios, uno para e l pre ventivo, otro para e l correctivo y un tercero para los mate riales. La valoración e conómica de l servicio de mantenimiento preve ntivo se pre senta me diante un precio global, en función de los reque rimientos de l pliego de prescripciones técnicas. La valoración de l mantenimie nto correctivo se realiza a través de los precios por hora de operario, kilómetros de desplazamientos y los precios de mate riales de re puesto. Se deberá presentar un precio por hora de operario e n función de l tipo de jornada (normal o festiva), y precio unitario de los mate riales más comunes en este tipo de mantenimiento. El importe consignado al mantenimiento correctivo no sufre por tanto variaciones en función de la oferta presentada.
2. RELLENADO DE LOS ANEXOS III, IV Y V: • •
•
En e l apartado “Valoración Elementos Correctivo” figurar el precio de coste de cada uno de ellos para futuras facturaciones. En e l apartado “Precios Mano de Obra y Desplazamientos Correctivo” figurar el precio/hora de la mano de obra y e l precio/ km de los desplazamie ntos. Estos multiplicados por las unidades propuestas en base a la experie ncia de los doce últimos meses, arrojarán unos totales que sumados nos darán una estimación de gastos en estos dos conceptos. En e l último apartado “Ofe rtas Pre ventivo y Correctivo” figurar los precios ofertados para cada uno de los apartados te niendo en cuenta los límites establecidos en el presente pliego.
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ANEJO I MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA
D.
.......................................................................................................,
con
domicilio
en........................................, calle, ............................................... y provisto de D.N.I. ....................................
en
nombre
propio
(o
..........................................................................
en con
representación) domicilio
en
de
la
empresa
...........
calle
.........................................................................., C.I.F. .................................... y teléfono de contacto ...........
DECLARO
1.
Que conozco los Pliegos de condiciones que debe regir el contrato de
Mantenimiento
de
los sistemas de videovigilancia en instalaciones adscritas a Euskal Trenbide Sarea, en cada uno de sus lotes, que expresamente asumo y acato en su totalidad.
2.
Que, en relación con los trabajos objeto de la presente oferta, me comprometo a su realización por un Presupuesto (IVA excluido) de (en letra y en cifra) LOTE 1: Mantenimiento de sistemas de CCTV: equipos de grabación de vídeo GEOVISION modelos 600, 800 y 800b, servidores de videovigilancia y aplicación de P.M. en la que se encuentran integrados, por un importe de.................................................... euros, y un plazo de ejecución de 36 meses. y/o LOTE 2: Mantenimiento de sistemas de CCTV: equipos de grabación de vídeo modelos Enterprise y Elite de Vigilant, equipos de grabación de vídeo de cámaras con tecnología IP, servidores de videovigilancia y aplicación de P.M. en la que se encuentran integrados, por un importe de.................................................... euros, y un plazo de ejecución de 36 meses. y/o LOTE 3: Mantenimiento de equipos de campo de CCTV (cámaras, monitores locales y de andén, etc.), por un importe de.................................................... euros, y un plazo de ejecución de 36 meses.
En el precio mencionado deben entenderse todos los conceptos, incluyendo los impuestos (IVA excluido), gastos, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal así como el beneficio industrial del Contratista.
En ........................., a ................... de .......................... de 2014 Fdo.: D.N.I.
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