Instituto Nacional de Migración Coordinación de Administración Dirección de Recursos Materiales, Servicios Generales y Obras Subdirección de Recursos Materiales

ACTA DE LA JUNTA DE ACLARACIONES A LAS BASES DEL PROCEDIMIENTO DE LA INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS NUM. INM-N-ITP-007-08, PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO A IMPRESORAS

En la Ciudad de México Distrito Federal, siendo las 12:00 horas del día 18 de septiembre de 2008, con fundamento en los artículos 31 fracción III y 33 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; 34 de su Reglamento y al numeral 5.1 de las Bases de la Invitación, en la Sala de Licitaciones del Instituto Nacional de Migración, ubicado en Homero número 1832 piso 3, Colonia Los Morales Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11510, dio inicio la junta de aclaraciones a las bases del procedimiento de Invitación a Cuando Menos Tres Personas INM-N-ITP007-08, para la contratación del Servicio de Mantenimiento Correctivo de impresoras, a fin de resolver en forma clara y precisa las dudas o cuestionamientos que sobre las Bases de invitación formulen los participantes en el presente acto.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.- El Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros, Subdirector de Recursos Materiales, quien preside el presente acto, en nombre de la Convocante inició el acto agradecimiento a los presentes su participación, acto seguido se pasó lista de asistencia encontrándose presentes:------------------------Por parte del Instituto Nacional de Migración Servidores Públicos: Nombre Cargo Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros Subdirector de Recursos Materiales Jefe de Departamento de la Subdirección de Dulce María Candia Ramos Recursos Materiales Lic. Carlos Alvarado Jiménez Subdirector de Control Presupuestal Director de Normatividad de la Coordinación Lic. Rodrigo Ahuatzi Magaña Jurídica Jefe de Departamento de la Dirección de Lic. Ma. Luisa Miriam Avila García Recursos Financieros Lic. Ariel Jacobo Cos Jefe de Departamento en el Área de Contratos Por parte del área requirente del servicio: Ing. Guillermo Ortiz Hernández

Subdirector de Soporte Logístico

Por parte de los Licitantes: Representante Empresa Ing. Eduardo Villa Gamboa Cepra Servicios S.A. de C.V. Ing. Roberto López López Bussines Trade Company Benjamín Padilla Hernández ED. Telecomunicaciones S.A. de C.V. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.-Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 33 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, la convocante realiza las siguientes precisiones:--------------------------------HOJA 1 DE 5

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En el apartado 3.2 “Acto de Presentación de Apertura de Proposiciones” página 9 de 70 de las Bases de Invitación a Cuando Menos Tres Personas, DICE: “…Se llevará a cabo el día 28 de septiembre de 2008, a las 12:00 hrs en la Sala de Licitaciones de la Convocante ubicada en Homero No. 1832 Piso 3, Col. Los Morales Polanco …” DEBE DECIR “…Se llevará a cabo el día 24 de septiembre de 2008, a las 12:00 hrs en el Auditorio de la Convocante ubicado en Homero No. 1832 Piso 2, Col. Los Morales Polanco …”.----------------------------------------------------------------------------------------------------En el apartado 3.4 “Acto de Fallo” página 12 de 70 de las Bases de Invitación a Cuando Menos Tres Personas, DICE: “… Se dará a conocer en junta Pública el día 29 de septiembre de 2008, a las 13:00 hrs, en la Sala de Licitaciones de la Convocante, ubicada en Homero No. 1832 Piso 3, Col. Los Morales Polanco …” DEBE DECIR “… Se dará a conocer en junta Pública el día 29 de septiembre de 2008, a las 13:00 hrs, en el Auditorio de la Convocante, ubicado en Homero No. 1832 Piso 2, Col. Los Morales Polanco …”-----------------------------------------------------------------------------------------------En el anexo 1 técnico páginas 30,31,32 y 33 DICE: SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA IMPRESORAS, fracción I “OBJETIVO GENERAL”, fracción II “DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO REQUERIDO”, fracción IV “GARANTÍA DEL SERVICIO”, fracción V “LUGAR DONDE SE RECIBEN LOS SERVICIOS”, fracción VI “ CARACTERISTICAS DE LAS IMPRESORAS” y fracción VII “DIRECTORIO”, DEBE DECIR: SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA IMPRESORAS, fracción I “OBJETIVO GENERAL”, fracción II “DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO REQUERIDO”, fracción III “GARANTÍA DEL SERVICIO”, fracción IV “LUGAR DONDE SE RECIBEN LOS SERVICIOS”, fracción V “ CARACTERISTICAS DE LAS IMPRESORAS” y fracción VI “DIRECTORIO”-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3.- Acto seguido, el Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros, informó a los presentes que las respuestas a las preguntas técnicas formuladas por los licitantes serán contestadas por el representante del área técnica del servicio y las de carácter legal y administrativo las responderá el servidor público que preside el presente acto, tomando en consideración los comentarios u observaciones que en su caso emitan los representantes del Órgano Interno de Control, la Coordinación Jurídica y la Dirección de Recursos Financieros.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.- Las empresas formularon las siguientes preguntas sobre las bases de la invitación.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Empresa: Cepra Servicios S.A. de C.V. PREGUNTA RESPUESTA En el anexo técnico punto II. Descripción del Servicio requerido. 1.- ¿La Convocante otorgará espacios Se asignará el espacio en los domicilios de las confinados y seguros dentro de sus oficinas Centrales del Instituto Nacional de Migración instalaciones para poder situar personal y ubicadas en Homero No. 1832 y Ejercito Nacional stock de refacciones necesarios para cumplir No. 862 piso 1; mismo que deberá compartir con HOJA 2 DE 5

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PREGUNTA RESPUESTA con los plazos establecidos en la presente personal de soporte técnico y el stock se administrará a través del Departamento de Control y licitación? Logística adscrito a la Dirección de Informática y Telecomunicaciones, ubicado en el inmueble de Homero No. 1832 nivel E-6 y 33. Para el caso de los Estados se coordinará con el personal del área de Informática y/o el enlace administrativo en cada uno de ellos, para que le sea asignado en su momento el espacio donde desarrollará el servicio. 2.- ¿Qué facilidades brindará la Convocante en El Licitante que resulte adjudicado deberá cuanto a infraestructura (pases de acceso, proporcionar una lista del personal técnico que escritorios, líneas de teléfono, Internet, etc) realizará los servicios de mantenimiento en cada uno para el desarrollo de los trabajos de la de los lugares establecidos en el anexo 1 técnico, presente licitación?. para que se coordinen con el área técnica a efecto de llevar a cabo los trámites para el acceso en cada uno de los inmuebles que conforman el Instituto y se establezcan los espacios físicos y la infraestructura técnica necesaria para la prestación del servicio. 3.- En el caso de que en el servicio correctivo No. En caso de que se detecte un equipo y sea se detecte que algún equipo sea irreparable: irreparable, el proveedor deberá anexar un ¿La convocante acepta que se sustituya el diagnóstico que servirá al Instituto para tramitar su equipo por uno de iguales o similares baja, sin embargo deberá contemplar la instalación características? de equipos de respaldo hasta un 5% del total de los equipos indicados en el anexo 1 técnico, los cuales serán con carácter devolutivo al finalizar el contrato. Asimismo, el proveedor deberá considerar para los equipos de respaldo que cambien marca y modelo a los establecidos en el anexo 1 técnico, las refacciones y consumibles necesarios para el funcionamiento de los mismos, considerando un mínimo de 1 y máximo de 2 toners de alto rendimiento por equipo. De igual manera el licitante deberá considerar los costos que en su caso representen los equipos de respaldo dentro del importe que oferte para el mantenimiento correctivo. 4.- En el caso de haber equipos Para el caso de los equipos descompuestos se descompuestos al inicio del contrato ¿Cuáles agendará un calendario entre el proveedor y el área serán los plazos de ejecución para los técnica para definir los plazos y poder reparar los mismos? equipos, el detalle de éstos se le entregará al iniciar el servicio. HOJA 3 DE 5

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PREGUNTA 5.- Se solicita respetuosamente que en este acto nos entreguen una relación de los equipos a brindar el servicio que estén ya descompuestos.

RESPUESTA La relación de los equipos descompuestos, será entregada al proveedor, sin embargo, para efectos informativos aproximadamente a la fecha se tiene un 20% de equipos que presentan fallas generales del total de equipos establecido en el anexo 1 técnico y un 15% que tienen problemas menores (atasco de papel, charolas, sensor, etc.), entre ellas se encuentran los siguientes modelos: Lexmark m412, Lexmark T622, Lexmark T644; asimismo se tienen problemas con fotoreveladores negro, amarillo, azul y magenta de impresoras a color Lexmark C920 y los Ploters mencionados en las tablas No. 1 y 2, respectivamente, se encuentran fuera de operación.

5.-El Lic. Reynaldo Ayala Espinosa de los Monteros, preguntó a los representantes de las distintas Unidades Administrativas presentes, si tienen alguna otra aclaración o precisión que realizar, manifestando los presentes que no.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6.-Con la misma observancia y cumplimiento para todos los participantes y para los que no asistieron al acto de la junta de aclaraciones a las bases y con fundamento en el artículo 35 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, se les comunica que la presente acta estará a la vista para consulta de los interesados en el estrado que se encuentra en la Planta Baja del inmueble, ubicado en Homero No. 1832, Colonia Los Morales Polanco, Código Postal 11510, en México, Distrito Federal, en lugar visible, a partir de esta fecha y durante los siguientes cinco días hábiles y a su disposición mediante copia fotostática en la Subdirección de Recursos Materiales, que se encuentra en el piso 12 del mismo inmueble.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7.- Se recomienda a los participantes, su puntual asistencia al acto de presentación y apertura de proposiciones que se llevará a cabo el 24 de septiembre de 2008, a las 12:00 horas. Sirva el presente como comunicación oficial.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8.- Se leyó y firmó de conformidad la presente acta por los que en este acto intervinieron, entregándoles copia fotostática de la misma.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Se da por concluido el presente acto siendo las 14:45 horas del día de su fecha, levantándose la presente acta como constancia y firmando de conformidad al margen y al calce quienes en ella intervinieron, se firma un original y se entregan copias fotostáticas a todos los participantes en este acto. CONSTE.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------HOJA 4 DE 5

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Por el Instituto Nacional de Migración Nombre y Cargo Cargo Lic. Reynaldo Ayala Espinosa Subdirector de Recursos Materiales de los Monteros Dulce María Candia Ramos Jefe de Departamento de la Subdirección de Recursos Materiales Lic. Carlos Alvarado Jiménez Subdirector de Control Presupuestal

Firma

Lic. Rodrigo Ahuatzi Magaña

Director de Normatividad de la Coordinación Jurídica Lic. Ma. Luisa Miriam Avila Jefe de Departamento de la García Dirección de Recursos Financieros Ing. Guillermo Ortiz Hernández Subdirector de Soporte Logístico Lic. Ariel Jacobo Cos

Jefe de Departamento en el Área de Contratos

Por las empresas participantes: Nombre del Representante Ing. Eduardo Villa Gamboa Ing. Roberto López López Benjamín Padilla Hernández

Nombre de la Empresa

Firma

Cepra Servicios S.A. de C.V. Bussines Trade Company ED. Telecomunicaciones S.A. de C.V.

Ultima hoja del acta de la Junta Aclaraciones a las Bases del procedimiento de Invitación a Cuando Menos Tres Personas No. INM-N-ITP-007-08, para la “Contratación del Servicio de Mantenimiento Correctivo de impresoras.

HOJA 5 DE 5