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FICHA TÉCNICA AUTORES: LÓPEZ TORRES, Virginia Guadalupe. TÍTULO: Prácticas ergonómicas en las pymes de México: análisis y mejoras. FUENTE: Gestión Práctica de Riesgos Laborales, nº 40, pág. 40, julio-agosto 2007. RESUMEN: Con el objetivo de analizar la aplicación de la ergonomía en ambientes laborales de pequeñas y medianas empresas (pymes) del sector de los servicios en la ciudad de Ensenada, Baja California, México, la autora llevó a cabo una investigación. Se estudiaron las características de la muestra, las condiciones ambientales y la antropometría para identificar el cumplimiento de la normativa. Las conclusiones revelaron un bajo compromiso de las compañías para cuidar y atender las condiciones laborales que imperan en sus oficinas y despachos. Incluso cuando se conoce la fuerte relación que existe entre los factores de riesgo en el ambiente y las lesiones del trabajador, pocas son las empresas que atienden este aspecto, y ninguna de las analizadas tiene un programa ergonómico de prevención y evaluación de las condiciones ambientales y antropométricas que determinen el nivel de riesgo en un ambiente laboral. DESCRIPTORES: • Ergonomía. • Análisis ergonómico. • Ambiente laboral. • Condiciones ambientales.

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Prácticas ergonómicas en las pymes mexicanas: análisis y mejoras Incrementa la productividad, la calidad del trabajo y el bienestar de los trabajadores. La ergonomía ofrece muchas ventajas para las compañías, sin embargo, las pequeñas y medianas empresas todavía tienen que mejorar mucho en su aplicación en el día a día laboral. Así, aspectos como el diseño ergonómico de los lugares de trabajo y el cuidado de la seguridad y salud de los empleados están muy desatendidos.

Virginia Guadalupe López Torres, profesora en la facultad de Ciencias Administrativas y Sociales de la Universidad Autónoma de Baja California (UABC), ingeniero industrial y de sistemas.

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a ergonomía es una ciencia multidisciplinaria (Llaneza, 2002) que, a pesar de tener más de un siglo en el quehacer científico, se muestra desconocida para muchos empresarios. En pleno siglo XXI, cuando las organizaciones están envueltas por la globalización, la competitividad es el tema de todos los días, y el factor humano se dice que es el principal recurso. Sin embargo, resulta extraño que la ergonomía, que es la ciencia asociada a la prevención de riesgos, accidentes y enfermedades laborales, no sea aplicada en el diseño de los puestos de trabajo, y en general en las nuevas construcciones de empresa y gobierno (Ramírez, 1991).

L

El diseño y mantenimiento de un adecuado ambiente de trabajo es uno de los objetivos de la ergonomía y una demanda real de las empresas; todas quisieran que sus lugares de trabajo fueran promotores de la productividad y calidad. Para ello, es necesaria una relación correcta entre los factores ambientales (iluminación, ruido, temperatura, etc.), el esfuerzo desarrollado, las posturas adoptadas al realizar el trabajo, la repetitividad de las tareas y el tipo y características de las herramientas de trabajo (Ramírez, 1991). La ergonomía contribuye a la productividad y calidad del trabajo como diseñadora de los puestos y del entorno en general de las plantas, cuidando los detalles con el fin de obtener el ambiente propicio. La normatividad ergonómica posee una importancia trascendente para conseguir calidad y obtener productividad, debido a que sus normas se aplican y orientan al ser humano, a los materiales, a las funciones, a la maquinaria y equipo y al medioambiente laboral. Además, el control de calidad se inicia desde el diseño del producto, teniendo en cuenta que la humanización de la técnica facilita la calidad, y la evaluación ergonómica de la calidad se basa en el contacto con el producto. La normativa mundial, principalmente las normas de la Organización Internacional de Normalización (ISO) correspondientes, la reglamentación de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y de la Occupational Safety and Health Administration (OSHA), así como las leyes locales en los países desarrollados, han impulsado, en ciertas regiones, la aplicación de los estudios ergonómicos, más producto del cumplimiento de la normativa que por la conciencia de los beneficios.

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Sin embargo, muchas empresas han emigrado a países en desarrollo o subdesarrollados con leyes blandas para ahorrarse los costos requeridos por adaptar el trabajo al hombre.

A pesar de que México tiene una amplia normativa, con leyes y reglamentos, son los médicos quienes están organizados para la investigación ergonómica

A pesar de que México tiene una amplia normativa, con leyes, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas (NOM), son los médicos quienes están organizados para la investigación ergonómica. A través de la Sociedad de Ergonomistas de México, Asociación Civil (SEMAC), ponen en marcha congresos y proyectos de investigación; aunque se enfocan más al estudio de los efectos ocasionados por las condiciones de trabajo y a los síntomas de alteraciones producidas desde la perspectiva de la medicina. Mientras, los ingenieros que deberían diseñar los puestos de trabajo no han logrado desarrollar su labor, en gran parte por el retraso tecnológico del país, pero también debido a que los administradores de las empresas todavía no asumen su papel en este tema. Así, en lugar de adaptar el trabajo al hombre, con el pretexto de los costos prefieren que el empleado se adapte al trabajo. Ésta es la razón por la que el estudio primeramente hace una caracterización del trabajo y de la aplicación de la ergonomía en México y, seguidamente, evalúa ergonómicamente una muestra de pymes del sector servicios, específicamente la valoración de los factores ambientales en las áreas de trabajo, y propone el diseño de un sistema ergonómico de prevención.

Antecedentes La ergonomía surge de la necesidad diaria de la vida laboral, de la concepción del trabajo asociado entre máquinas y humanos, para encontrar una adecuada relación y concordancia entre las propiedades psicofisiológicas del ser humano y las características físicas de las máquinas y herramientas. La OIT define la ergonomía como la “aplicación de las ciencias biológicas humanas para lograr la óptima recíproca adaptación del hombre y su trabajo, los beneficios serán medidos en términos de eficiencia humana y bienestar”. Por su parte, la Ergonomics Research Society la define como “el estudio científico de los factores humanos en relación con el ambiente de trabajo y el diseño de los equipos (máquinas, espacios de trabajo, herramientas, etc.)”. Gestión Práctica de • 41 Riesgos Laborales

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> ERGONOMÍA

La secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México es el órgano de gobierno responsable de vigilar el cumplimiento de la normativa por parte del empresario en relación con la ergonomía.

A finales del siglo XX esta ciencia tuvo un gran auge, principalmente en el desarrollo de productos ergonómicos; aparecieron equipos informáticos, de mano, componentes y accesorios de automóviles, mobiliario y equipo de oficina, entre otros. Pero en lo más importante, el diseño de los puestos de trabajo, oficinas y todos los lugares en los que se realizan tareas de producción, comercialización o prestación de servicios en los que trabajan personas que están sujetas a una relación laboral, el avance es muy lento, y en México incipiente. La secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México es el órgano de gobierno responsable de vigilar el cumplimiento de la normativa por parte del empresario en relación con la ergonomía. En materia legislativa, la normativa integra aproximadamente 16 documentos: leyes, tratados, reglamentos y normas para regular las disposiciones jurídicas de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Sin embargo, es importante destacar que en cuanto a antropometría el país no posee normas, tampoco en relación al diseño de puestos de trabajo donde se utilice ordenador. Ade-

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más, las normas internacionales existentes al respecto son poco conocidas y de nula aplicación. En el mundo, ISO ha establecido varias normas para la aplicación de la ergonomía, entre ellas la norma ISO 10075 sobre los principios ergonómicos concernientes a la carga mental de trabajo, y la ISO 9241-10:1996, que establece los requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos (PVD). En Estados Unidos, el National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) es la entidad para proponer la normativa correspondiente. Todas estas instancias favorecen la investigación en torno a la ergonomía, que muestra algunos resultados importantes. Según datos de la Dirección General de Medio Ambiente de la Comisión de la Unión Europea (UE), “a principios de 2001 las pérdidas económicas anuales en la UE inducidas por el ruido ambiental se ubicaron entre los 13.000 y los 38.000 millones de euros. A esas cifras contribuyen la reducción del precio de la vivienda, los costos sanitarios, la disminución de las posi-

bilidades de explotación del suelo y el costo de los días de ausencia al trabajo”. Ejemplos de efectos no incluidos en la estimación son la baja productividad laboral, la merma de los ingresos por turismo de ciertas ciudades históricas, los daños materiales producidos en edificios por soni1 dos de baja frecuencia y vibraciones, etc .

Aplicación de la ergonomía en México En México, los estudios ergonómicos los encabezan principalmente profesionales de la medicina y están orientados a valorar los daños fisiológicos que ha sufrido el empleado a causa de los lugares de trabajo en que desempeña sus tareas. Por ejemplo, Fernández (1998) realizó un perfil antropométrico para costureras y encontró que presentaban padecimientos como lumbalgia,

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Más información en http://www.ruidos.org/ Referencias/Ruido_efectos.html

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dorsalgia, cervicalgia y hombro doloroso, producto de las malas posturas para trabajos de pie y sentado, así como del mobiliario inadecuado. Carrasco y Rojas (1998), por su parte, realizaron un estudio para determinar el riesgo ergonómico en puestos laborales de la industria de la transformación en la zona II de Chihuahua, cuyo resultado reveló que los riesgos detectados están relacionados con fallos en el diseño y la aplicación de esfuerzo por manipulación de herramientas, materiales y equipos. En el ámbito de la antropometría, Hernández y Sandoval (1998) estudiaron las alteraciones musculares en miembros superiores y cuello en trabajadores de una institución financiera de Pachuca en la que los empleados debían usar pantallas de visualización de datos (PVD). Los resultados indicaron que el personal padecía de inyección conjuntival y vista cansada en un 36 por ciento, y cefaleas en un 28 por ciento. Concluyeron que los trastornos osteomusculares están relacionados con la naturaleza, la organización del trabajo y las características de la iluminación. Además, la fatiga visual es un factor de riesgo debido a la posición que adoptan la cabeza y la cintura escapular del trabajador durante el tiempo que permanece frente a la pantalla. En cuanto a los problemas de la exposición al ruido, Venegas y Orellana (1998) estudiaron acerca de los trastornos auditivos por exposición a sonidos de gran magnitud en trabajadores expuestos y no expuestos de León Guanajuato (México). Sus resultados revelaron que un tercio de éstos presentaron síntomas audiológicos, con siete casos de TAC (trauma acústico crónico). Así se llegó a la conclusión de que hay prevalencia importante de lesión auditiva en personal de producción, una población catalogada como de alto riesgo. En Ensenada, y de acuerdo con datos de la Subdelegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), los riesgos laborales también están presentes. Las estadísticas indican un incremento en las incapacidades permanentes por accidentes de trabajo; de 2000 a 2005 crecieron en un 23,89 por ciento, y también se presenta un aumento en las muertes por accidentes de trabajo durante el mismo periodo en un 17,85 por ciento. Las causas específicas no han sido estudiadas, pero es necesario determinarlas para frenar la tendencia al alza y prevenir las enferme-

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dades y accidentes de trabajo. Ésta es la razón por la que en este trabajo se determina el nivel de aplicación de la ergonomía en ambientes laborales de pymes dedicadas al sector servicios en la ciudad de Ensenada.

Características del estudio: método Se diseñó un estudio observacional, transversal no comparativo entre pequeñas y medianas empresas de servicio. Mediante el parámetro de proporciones se obtuvo el tamaño de la muestra, que se seleccionó de forma aleatoria. Para el análisis de datos se usó estadística descriptiva con medidas de tendencia central. Durante agosto y septiembre de 2005 se aplicó en Ensenada un estudio para valorar los parámetros ambientales: iluminación, temperatura, humedad relativa y nivel de ruido; se realizó también un análisis antropométrico. La investigación se soporta en la aplicación del método elaborado por el Laboratoire d´Economie y Sociologie du Travail (LEST) y el Ergonomics Workplace Análisis (EWA). LEST comprende varios factores divididos en ambiente físico, carga física, carga mental y aspectos psicosociales. Por su parte, EWA recoge las variables: ruido, actividad física general, levantamiento de cargas, postura de trabajo y movimientos, riesgo inherente de accidentes, contenido de la tarea en sí misma, restricciones impuestas por la propia función, comunicación del trabajador y contactos personales, toma de decisiones, repetitividad de la tarea, atención exigida por ésta, iluminación en el pues-

to, ambiente térmico y ruido (como interferencia y perturbación). EWA está dirigido a tareas manuales y a la manipulación de materiales, y es una herramienta que permite tener una visión de la situación de trabajo. Los ítems del método son cuantificables y la evaluación de las condiciones de trabajo se basa en dos valoraciones: una realizada por el analista, a partir de los criterios de aplicación, y otra paralela, que refleja la opinión que tiene la persona que ocupa el puesto de trabajo. LEST cuenta con una guía de observación que garantiza la mayor objetividad posible, de forma que los resultados obtenidos en una situación concreta sean independientes de la persona que aplique el método. También integra un cuestionario con preguntas agrupadas en cinco bloques de información, relativos al puesto de trabajo, y una sección para datos de la empresa. El método permite obtener una puntuación para cada una de las variables estudiadas, usa una valoración entre 0 y 10 y los criterios de la Tabla 1. Estos criterios de valoración no se corresponden con la legislación existente sobre el tema, dado que para la mayoría de las variables analizadas no hay valores de referencia, se apoyan en estudios científicos específicos y pretenden ser un instrumento interno a la empresa para posibilitar una mejora de las condiciones de trabajo. Además, se utilizaron aparatos de metrología como flexómetro, termohigrómetro, sonómetro o decibelímetro y luxómetro. Se realizaron tres tomas de medida en diferentes momentos del día, por un lapso de diez días, ambos se determinaron de

TA B L A

1

Criterios de valoración LEST SISTEMAS DE PUNTUACIÓN 0, 1, 2

Situacion satisfactoria

3, 4, 5

Débiles molestias. Algunas mejoras podrían aportar mas comodidad al trabajador

6, 7

Molestias medias. Existe riesgo de fatiga.

8, 9

Molestias fuertes. Fatiga.

10

Nocividad

Fuente: http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_175.htm

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manera aleatoria; los resultados se tabularon en listas de verificación y se trataron con medidas de tendencia central y variabilidad. Resultados. Están en función de tres elementos: características de la muestra, condiciones ambientales y antropometría.

GRÁFICO

1

Giro de las empresas de la muestra Características de la muestra 28% 24%

2

> Características de la muestra. Ensenada es una ciudad con un creciente sector de servicios; hasta el momento de esta investigación, y de acuerdo con datos estadísticos de la Cámara Nacional de Comercio de la ciudad, existían aproximadamente unos 850 establecimientos. El tamaño de la muestra se calculó según proporciones y un intervalo de confianza del 95 por ciento y su segmentación se realizó considerando aquellos giros que aglutinan el mayor número de empleados. En la Figura 1 se muestra el tipo de empresas analizadas. Todas las de la muestra trabajan un turno de ocho horas diarias, con intermedio para comer. > Condiciones ambientales. Los resultados generales de la investigación y los parámetros ambientales recolectados se han resumido en la Tabla 2. La muestra de estudio integró diferentes trabajos, como puestos de secretariado, grabadores de datos, auxiliares contables y administrativos, recepcionistas, entre otros de tareas diversas de oficina. Todos los trabajadores atienden el teléfono, y un 80 por ciento cuenta con un ordenador como herramienta para el desarrollo de sus tareas. Se 3 observó presencia de luminancia , proveniente directamente de una ventana que casi siempre (76 por ciento) se ubica a espaldas del escritorio, o área de trabajo del empleado. Además, el 65 por ciento de los trabajadores señaló que sufría cefaleas. > Antropometría. La postura que adoptan los trabajadores estudiados el mayor tiempo de su jornada es la de sentado. En el 77 por ciento de los casos el asiento que se utiliza

2

Ciudad ubicada en el noroeste de México, a 120 kilómetros de la frontera con California, Estados Unidos.

3

Relación entre la intensidad luminosa y la superficie aparente vista por el ojo en una dirección determinada.

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Consultorios/Clínicas Despachos contables Organismos empresariales Oficinas en general

14%

14%

TA B L A

2

Resultados del estudio ambiental Factor

Promedio

Observaciones

Edad

38 años

Sexo

Femenino 92%

Iluminación

134,42 lux

Con deslumbramiento directo en el 76% de los casos

Lámparas

Fluorescentes 100%

Lámparas fluorescentes del tipo blanco neutro

Color predominante (paredes) Techos

Crema 87,34%

Factor de reflexión= 75%

Blancos 100%

Factor de reflexión=100%

Temperatura

24,85°C

Tomada en verano

Humedad

60,18%

Ruido

82,84 dB

no es apropiado, debido a sus dimensiones inadecuadas y a una tapicería que favorece la generación de humedad. Los trabajadores afirmaron sufrir dolores de espalda y musculares (82 por ciento), un 91 por ciento presenta varices y un 71 por ciento malestares en la nuca, producto de la tensión en las articulaciones. Todos adoptan distintas posturas de sentado a lo largo de su jornada, pero ninguna correcta.

En ningún caso se observó el uso de equipo de protección

La distancia de visión del trabajador hacia el monitor del ordenador es, de media, de unos 30 centímetros. Los que utilizan esta herramienta desarrollan el mecanografiado en una posición en la que la flexión del codo es menor de 90 grados. Además, como la gran mayoría de las personas, los trabajadores estudiados experimentan a lo largo de su jornada jifosis (postura doblada hacia delante o jorobado). Las dimensiones promedio de las sillas que usan aparecen

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en la Tabla 3. Además, es importante señalar que ninguna silla posee reposabrazos y en todas el tapizado es de tela.

Discusión Las consideraciones ergonómicas en cuanto a la visión y el nivel resultante de los factores que inciden en ella son un indicio de los riesgos de trabajo a los que están expuestos los trabajadores del estudio. Llaneza dice: “Una oficina pequeña debe tener un nivel de iluminación de entre 400750 lux sobre la tarea visual” (2002). En este estudio el resultado promedio se coloca por debajo, lo que implica que los trabajadores están forzando su capacidad visual al desarrollar sus tareas, factor que puede incidir en fatiga visual y ce-

TA B L A

3

Resultados del análisis de la silla Dimensión

Medida

Observaciones

Altura del asiento

40 cm.

Profundidad de asiento

40 cm.

Ángulo del asiento

5 grados

Altura y ancho de respaldo

47 cm. y 43 cm.

Ángulo de respaldo

90 grados

faleas. Éstas últimas ya las ha experimentado un 65 por ciento de los trabajadores, aunque no se puede afirmar que su origen sea la mala iluminación.

Un 50% cuenta con asiento ajustable

Con altura ajustable

Analizando los resultados promedio de lux y tipo de lámpara utilizada, y con el apoyo nuevamente de las aportaciones de Llaneza, se concluye que el alumbrado se considera neutro, por existir una apropiada relación entre la temperatura de color de las lámparas utilizadas y el nivel promedio de iluminación de las oficinas estudiadas. La lámpara apropiada para tareas de oficina según Niebel, es la fluorescente del tipo blanco frío de lujo, que posee una mayor eficiencia y un mejor rendimiento de color. La presencia de deslumbramientos originados por el contraste entre la luz natural, la artificial, el brillo de los objetos circundantes y el destello de luz del monitor origina luminancia, que crea disconfort y fatiga visual como consecuencia del ajuste continuo que desarrollan las pupilas al presentarse niveles diferentes de iluminación, o los también llamados fenómenos estroboscópicos. Esto incide en que a la larga el trabajador tiene la necesidad de usar gafas, como indica la estadística de la muestra, en la que dos terceras partes de los trabajadores ya las utiliza.

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Niebel tipifica el trabajo de oficina como visual difícil y crítico, recomienda una distancia de visión de 50 centímetros para eliminar, hasta donde sea posible, la excesiva fijación de la vista y, por ende, reducir o eliminar la tensión ocular y fatiga visual. En este estudio, la distancia de visión se ubica 20 centímetros por debajo de la recomendación, lo que podría ser una causa posible de las cefaleas experimentadas por el personal.

Dos terceras partes de los trabajadores de Ensenada, según el estudio analizado, utiliza gafas.

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En relación al sistema auditivo, se encontró que las organizaciones pueden estar experimentando problemas de comunicación entre sus trabajadores, debido a la presencia de ruido que interfiere en las Gestión Práctica de • 45 Riesgos Laborales

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> ERGONOMÍA

comunicaciones, dificulta la concentración y es un fenómeno perturbador en la ejecución de tareas. “Según el nivel sonoro y el sexo de los trabajadores, el ruido hace incomprensible las palabras en una conversación y requiere un esfuerzo vocal a gritos” (Llaneza, 2002).

> Distribuir el peso del trabajador, que el cuerpo sea sostenido por las tuberosidades isquiales.

Con el nivel promedio de ruido resultante de casi 83 dB se corre el riesgo de sordera permanente, ya que ésta se produce por exposiciones prolongadas a niveles superiores a 75 dB, por sonidos de corta duración de más de 110 dB, o por acumulación de fatiga auditiva sin tiempo suficiente de recuperación. Hay lesión del oído interno (células ciliadas externas de la superficie vestibular y de las de sostén de Deiters) y se produce inicialmente en frecuencias no conversacionales, por lo que el sujeto no la suele advertir hasta que es demasiado tarde, salvo casos excepcionales de auto observación. Puede ir acompañada de zumbidos de oído (acúfenos) y de trastornos del equilibrio (vértigos).

> La inclinación también debe ajustarse.

El clima de los edificios En cuanto a la temperatura, se puede decir que es adecuada; Ensenada es una ciudad que goza de un clima agradable generalmente, lo que se constató durante el periodo de recolección de datos. La NOM 015 de la STPS indica un rango de 17-27 °C para locales donde se realicen trabajos sedentarios, propios de oficinas como las del estudio. En este sentido, las organizaciones aprueban, aunque por las bondades del clima de la ciudad. Sin embargo, la combinación de temperatura-humedad relativa 25/60 verificada en las curvas de comodidad, revelan que en realidad el ambiente debe definirse como caliente, situación que merma el desempeño del trabajador, ocasionándole somnolencia. En cuanto a los resultados antropométricos, el talón de Aquiles de la ergonomía en general, hay un escenario hasta cierto punto predecible, debido a que en este tipo de organizaciones el trabajo se desarrolla sentado, y esta postura produce cansancio si se prolonga mucho tiempo; además, el tipo de asiento influye mucho en la comodidad que pueda experimentar un trabajador y siempre afectará a su rendimiento. Para lograr una buena postura de sentado se requiere un buen asiento, que debe reunir las siguientes características:

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Gestión Práctica de Riesgos Laborales

> Altura y profundidad ajustables del asiento, para evitar la presión en los muslos.

El agradable clima de Ensenada influye positivamente en la adecuada temperatura de los edificios

> El asiento debe tener tapicería que respire. Oborne recomienda que una silla de trabajo tenga una altura del asiento entre 43 y 50 centímetros, con el fin de que los muslos queden en posición horizontal, las piernas en vertical y los pies planos en el piso; este estudio muestra un promedio de 40 centímetros, un poco por debajo de la recomendación, pero son sillas con asiento ajustable en un 50 por ciento. La posición del codo al mecanografiar, en conjunto con la repetición de la tarea (más en los grabadores de datos y auxiliares contables) ya provoca malestares en los trabajadores, que pueden agravarse hasta tipificarse como epicondilitis (irritación del tendón sobre músculos del antebrazo en la junta del codo). El esfuerzo repetido puede provocar irritación a lo largo del tendón debido a los movimientos repetitivos y frecuentes de la mano, en ángulos no comunes como los adoptados al mecanografiar; este síntoma se denomina tenossinovite.

Formación e información Es importante educar al trabajador e informarle de las ventajas y riesgos de la ergonomía, muchas de las actividades de prevención dependen de él. Por ejemplo, enseñarle como debe sentarse, que posición es correcta ergonómicamente hablando, y lo mismo en la postura de pie, para que él mismo se proteja de futuras lesiones y malestares. La recomendación está orientada al diseño de jornadas de trabajo en las que se combinen las posturas de sentado y de pie. El estudio de la ergonomía no sólo es importante para detectar las fallas de diseño en los lugares de trabajo, también constituye en México una técnica de gestión de costos administrativos, debido a que todas las empresas afiliadas al IMSS deben cumplir con el Reglamento para la Clasificación de Empresas y Determinación de la

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Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo, que les obliga como empresarios a: “Revisar anualmente su siniestralidad para determinar si permanecen en la misma prima, se diminuye o aumenta, de acuerdo a las siguientes reglas: I.- La siniestralidad se obtendrá en función de los casos de riesgos de trabajo terminados durante el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del año de que se trate. II.- Para la fijación de la prima se considerará el valor del grado de siniestralidad de la empresa, al que se le sumará la prima mínima de riesgo, conforme a la fórmula que se establece en la Ley y en este Reglamento.

Por lo tanto, las enfermedades laborales y/o accidentes de trabajo inciden directamente en un incremento en el pago de las primas al IMSS, es decir, un aumento en el costo de operación de la empresa, que viene sin duda a mermar su eficiencia y productividad.

Conclusiones Las pymes son el motor empresarial del país y de Ensenada; representan el 95 por ciento de las organizaciones y tienen una gran influencia en la economía del municipio. Sin embargo, los resultados presentados indican la poca atención que este tipo de empresas tiene con relación al diseño ergonómico de los lugares de trabajo y, por ende, al cuidado de la seguridad, salud, cuidado e incremento de la calidad de vida de sus trabajadores. En lo referente al medioambiente y lugares de trabajo en las pymes de Ensenada, se clasifica como semiconfortable, ya que altera parcialmente el rendimiento del trabajador, según los datos obtenidos y de acuerdo con Ramírez. Estos análisis permiten inferir y concluir que en Baja California existe un bajo compromiso de las pequeñas y medianas empresas para cuidar y atender las condiciones laborales que imperan en sus instalaciones.

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Para que el patrón determine su prima deberá llevar un registro pormenorizado de su si-

niestralidad laboral, desde el inicio de cada uno de los casos hasta su terminación, estableciendo y operando controles de documentación e información, tanto de la que genere el propio patrón como la que elabore el Instituto Mexicano del Seguro Social. Dicha información será entregada al trabajador o a sus familiares para que la hagan llegar al patrón, con el fin de justificar sus ausencias al trabajo o en el momento de reincorporarse al mismo. El patrón estará obligado a recabar la documentación correspondiente del trabajador o sus familiares y si éstos omiten la entrega, el propio patrón deberá recabarla de los servicios médicos del Instituto”.

Las enfermedades laborales y/o accidentes de trabajo inciden directamente en un incremento en el pago de las primas al Instituto Mexicano del Seguro Social.

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Recomendaciones Los resultados obtenidos presentaron un panorama general en relación a estudios ergonómicos; sin embargo, en el futuro sería conveniente e importante utilizar un luminancímetro para valorar cuantitativamente el nivel de brillo de las superficies y los deslumbramientos. Así como también incorporar el enfoque médico a la investigación, con el fin de cuantificar y especificar la existencia verídica de los daños fisiológicos de los trabajadores. Lo ideal sería la formación de un equipo ergonómico encargado de evaluar el diseño de los entornos de trabajo y generar un programa permanente de ergonomía integral, cuyo objetivo principal sea el mejoramiento de la calidad de vida, la seguridad, el bienestar y la eficacia del trabajador y, en consecuencia, de la productividad de la empresa. Se requiere la formación de un comité de administración hacia el interior de las organizaciones, que integre profesionales de la higiene y seguridad industrial, de ergonomía y factores humanos, médicos del trabajo y enfermeras ocupacionales, para que mantenga una vigilancia continua que les permita evaluar y controlar los riesgos de trabajo.

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Se requiere la formación de un comité de administración en las organizaciones que mantenga una vigilancia continua para evaluar y controlar los riesgos de trabajo

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También se hace necesaria la participación de un ergónomo en el rediseño o diseño de los puestos de trabajo, según sea el caso, para que reconozca las capacidades de los individuos y las relaciones con el trabajo, y que genere como resultado un sitio de trabajo seguro y adecuado.

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BIBLIOGRAFÍA >

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