PRESENTACIÓN CORPORATIVA 2016

Quiénes somos • Somos una organización dedicada a la formación y entrenamiento de profesionales con el hilo conductor de la metodología del coaching y las premisas de la inteligencia emocional, teniendo como valores fundamentales la utilidad y el humanismo. • Nuestra mayor garantía son los años que llevamos desarrollando estas actividades, pues iniciamos esta andadura en el año 2006 y desde entonces estamos al servicio de profesionales y organizaciones. Actuamos mejorando el rendimiento sin perder de vista los valores personales y de equipo. • Nuestro fundamento es que las emociones son los síntomas de nuestras creencias, de lo que valoramos y de lo que, en esencia somos y como actuamos.

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Nuestra Misión Queremos acompañar a las personas y organizaciones para conseguir el éxito, que será consecuencia de la consecución de los objetivos que se han marcado Nuestra premisa es EL SER HUMANO

Nuestro camino es LA GESTIÓN EMOCIONAL

Nuestro objetivo es generar ACCIÓN

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Nuestros Principios Educativos HOLÍSTICOS: Nuestros cursos y programas proporcionan una formación integra y HOLÍSTICOS: abordan los distintos dominios humanos: Perceptivo, cognitivo y emocional. MODULARES: Nos centramos en las materias que cada grupo de aprendizaje necesita, MODULARES: permitiendo que haya equilibrio en la formación de los grupos intervinientes. intervinientes. INNOVADORES: Utilizamos todo tipo de técnicas, clásicas y modernas: gestálticas, INNOVADORES: teatrales, role-playing, método del caso, prácticas in-situ, perceptivas, tutorizaciones. VANGUARDISTAS No renunciamos al uso de las nuevas tecnologías que incrementan VANGUARDISTAS: el nivel formativo y facilitan el acercamiento entre participantes y docentes. VALORES: El compromiso es el referente de todas las actividades. Contribuimos al VALORES: cambio de paradigma en nuestra profesión y servimos a personas y organizaciones.

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Nuestras Áreas Formativas Nos centramos en cuatro áreas de actuación, que nos permiten abarcar todo el espectro de la formación y el entrenamiento, tanto a nivel individual como en colectivos Máster en Coaching, Inteligencia Emocional, Relacional y Ciencia Cognitiva

Coach University N-Acción Recursos para el Coach profesional •Formación •Prácticas •Servicios para el coach

Executive N-Acción

Campus: Formación online

Formación para organizaciones •Gestión emocional •Metodología coaching y Coaching Ejecutivo •Liderazgo y Competencias

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Nuestra Metodología • Vivencial: facilitando situaciones de aprendizaje y consiguiendo el desarrollo desde la propia experiencia (cada dinámica cuenta con amplia documentación técnica que la respalda, siempre a disposición del cliente). • Apoyo Teórico: Apoyado en las explicaciones teóricas necesarias para la incorporación del aprendizaje. • Incorporación perdurable de Herramientas: con prácticas constantes de los contenidos y de esas herramientas, para garantizar que los asistentes abandonen la formación con nuevos y definidos recursos para afrontar las situaciones necesarias. • Aprendizaje en experiencia grupal: genera implicación, facilita el ambiente lúdico, potencia el dinamismo de la formación, y resulta enriquecedor.

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Cursos abiertos para todo tipo de personas XI Ed. Máster en coaching, inteligencia emocional, relacional y ciencia cognitiva

Máster en coaching, inteligencia emocional, relacional y ciencia cognitiva

Este máster constituye el máximo exponente de la formación en estas disciplinas que existe en España por los conocimientos y habilidades que aporta al candidato. La metodología propia del coaching se ve enriquecida con la profundización en las claves emocionales de las personas para una mejor comprensión de los motores que nos impulsan en nuestros comportamientos. Está titulado por la Universidad de Alcalá y acreditado por ASESCO para poder certificarse si el candidato lo desea.

II Ed. Curso Programación Neurolingüistica (PNL) Profesional

II Edición Curso P.N.L. Profesional

Para conocer las técnicas más potentes y usuales de la Programación Neurolingüística y que tienen su máxima aplicación en el ejercicio profesional los coaches y los comunicadores profesionales. Está diseñado para dotar del conocimiento y las habilidades de la Programación Neurolingüística. Aprender a aplicar la PNL en los diferentes entornos dónde es útil (Deporte, Educación, Salud y Empresa). Especialmente vendedores y profesores. Es útil para la detección de cambios necesarios y aprendizajes de nuevo hábitos

II Ed. Curso Coaching de equipos de alto rendimiento (CEAR)

II Edición Curso Coaching de equipos de alto rendimniento (CEAR)

El objetivo general del curso es preparar profesionales del coaching que desarrollen el rendimiento de los equipos para que puedan superar con éxito a todos los individuos considerados de manera singular. Conocer, aprender y practicar la metodología y herramientas propias del coaching de equipos. Desarrollar las habilidades necesarias para ejercer como Coach de Equipos en cualquier entorno: empresarial, deportivo, educativo. Practicar de manera integrada en las sesiones presenciales sobre un proyecto de equipo real.

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Programas formativos para Equipos I (In-Company) Introducción al Coaching, la Inteligencia Emocional y la P.N.L

Introducción al coaching, la Inteligencia Emocional y la P.N.L.

Estas tres técnicas han demostrado ser un instrumento eficaz para que los profesionales de la venta puedan relacionarse con ventaja en el proceloso ámbito que la venta moderna depara a los profesionales. Actualmente muchos de ellos no disponen de una metodología que supere los conocimientos técnicos presentes en todos los equipos de ventas. El curso aporta la formación ideal para iniciarse en todas las competencias que debe tener un moderno comercial. El curso aportará los conocimientos y habilidades necesarias para iniciarse en estas metodologías que con su dominio tanto le ayudarán en la venta.

Programa formativo para Equipos Directivos de Alto Rendimiento

Programa para Equipos Directivos

Programa que permite la capacitación en las competencias más importantes que necesita cualquier directivo. Entre otras: La comunicación, la gestión del estrés, la creatividad, la comunicación, la gestión del cambio y otras habilidades directivas. Adicionalmente se complementa esta formación con sesiones de coaching individual y coaching de equipos, para conseguir equipos de alto rendimiento (CEAR).

Programa formativo para la gestión eficaz de Equipos Comerciales

Gestión Eficaz de Equipos Comerciales

Estructura formativa que incluye varios cursos de impacto y especializados. Cursos como “Coaching para vendedores”, “El miedo en la venta”, “Técnicas de venta emocional”, o “Equipos positivos y eficientes”, forman parte de este programa, así como intervenciones de coaching individual para supervisores y directivos y para equipos que quieran ser de alto rendimiento (CEAR)

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Cursos para Equipos II (In-Company) Atención al cliente. ¿Podemos ayudarle emocionalmente y resolver sus dudas y problemas? AC

El curso profundiza en algo más que la simple repetición mecánica de determinados mensajes al cliente. Éste necesita una atención realmente personalizada que le ayude a comprender hasta donde llega el servicio contratado para que pueda sentirse seguro en la gestión de sus expectativas. Enseña a conocer el mundo emocional tanto del operador como del cliente.

TVE

Técnicas de Venta emocional

Curso donde se puede aprender o perfeccionar las principales cualidades que debe poseer un buen comercial, con independencia del producto o servicio que represente. Tales son , el conocimiento del mundo emocional del propio comercial y del cliente,. la escucha y la empatía con el cliente, conocimiento de sus expectativas. IRD

El enfado y la Ira en la Dirección

El manejo de las emociones ayuda a ajustarse a los contextos profesionales tanto con compañeros como con clientes. Un directivo sin destreza para manejar su ira puede hacer que las relaciones se resientan y no se consigan los objetivos empresariales. La ira se cobra un precio y sus efectos en la salud física están claramente definidos.. Es una emoción que informa acerca de nuestros límites y debemos saber atenderla en el momento, intensidad y grado que corresponda.

CRV

Creatividad para dirigir

Curso práctico que busca generar nuevas formas de pensar, sentir y actuar por parte de que tiene que buscar innovaciones en la venta, como parte de la búsqueda de nuevos canales y mercados donde introducir sus productos y servicios. Ayuda a generar acciones concretas para incrementar la capacidad personal y grupal de optimizar el potencial de venta.

LDZ

Liderazgo, liderazgo resonante y el líder-coach

El curso proporciona conocimientos y habilidades necesarios para mejorar las actitudes de las personas que dirigen, porque cada vez resulta más necesario admitir los beneficios del liderazgo primal y educar a los líderes para que puedan generar un clima emocional resonante que aliente al desarrollo de las personas.

Algunos otros cursos III (In-Company) GEC

Gestión emocional de los conflictos

Si queremos mejorar la gestión emocional de los conflictos (tanto externos como internos que a veces no son expresados), es necesario conocer emociones desagradables que subyacen y están presentes, su relación con los valores y necesidades en cada momento.

IE

Inteligencia Emocional: Descubrir la brújula interior

La inteligencia emocional es uno de los principales descubrimientos de los últimos años. Resulta primordial potenciar el desarrollo emocional de la persona, de manera que las emociones trabajen para nosotros y no contra nosotros.

OM

Optimismo y motivación: Cómo salir adelante

El optimismo es la tendencia a esperar que el futuro depare resultados favorables y puede definirse como una característica disposicional de personalidad que media entre los conocimientos externos y la interpretación personal de los mismos. Es el valor que nos ayuda a enfrentar las dificultades con buen ánimo y perseverancia.

HHR

Habilidades Relacionales: Cómo conectar con los demás

Las habilidades relacionales consisten en el arte de conectar tanto las necesidades propias como ajenas, teniendo en cuenta según la situación tres factores a cuidar: el objetivo a conseguir, las relaciones interpersonales y el coste emocional. En cada situación necesitamos sopesar qué factores tienen mayor relevancia y las formas de expresar el contenido que se pretende.

HHD

Programa de Habilidades Directivas

Todos los ejecutivos tienen la necesidad de mejorar en sus funciones profesionales. Dominar las habilidades directivas es la clave para alcanzar el máximo rendimiento. Motivar al equipo, transmitir compromiso o ejercer un liderazgo resonante aunque orientado a resultados y a conseguir la máxima eficiencia.

Otros cursos para organizaciones IV (In-Company) Liderazgo Emocional

Asertividad

Adaptación y Gestión del Cambio

Competencias Emocionales

Atención al Cliente

Introducción a la I. E.

Creatividad La I. E. en la Salud Comunicación No Verbal Gestión del Tiempo El Coaching en la Salud Coaching para educadores

La I. E. en el mundo educativo

Programa Emociones Básicas

Disponemos de un amplio catálogo de conferencias para distintos entornos organizacionales

Socios-directores MARÍA ELENA FERNÁNDEZ CARRASCOSO

MANUEL ANTONIO FÉRREO CRUZADO

•Licenciada y Doctora en Psicología (UCM) • Especialista Universitario en Inteligencia Emocional en el ámbito de la salud (UAH) • Curso Profesional de PNL (UAH) • Curso Superior de Coaching (UPSAM) • Máster en Coaching, Inteligencia Emocional, Relacional y Ciencia Cognitiva (UAH) • Especialista en Coaching de Equipos de alto rendimiento (UAH) • Especialista en Neuronal Coaching (N-Acción). • Coach Certificado y Certificador en OCC-Internacional • Coach Profesional Senior (CPS) certificado en ASESCO (Asociación Española de Coaching) • Coach Wing Wave Certificada. Besser-Siegmund-Institut según la Norma DIN EN ISO 9001

• Doctor en Psicología (UCM) • Ingeniero T Telecomunicación (UPM) • Licenciado en derecho (UAH) • Executive-MBA (IE Business School) • Máster en Desarrollo directivo (IDE-CESEM) • Especialista en Derecho de las Telecomunicaciones (IE Business School) • Especialista Universitario en Inteligencia Emocional (UCJC) • Máster en Educación, Familia y TIC (UPSAM). • Practitioner PNL (IPH) y Curso Profesional de PNL (UAH) • Curso Superior de Coaching (UPSAM) • Máster en Coaching, Inteligencia Emocional, Relacional y Ciencia Cognitiva (UAH) • Especialista en Coaching de Equipos de alto rendimiento (UAH) • Especialista en Neuronal Coaching (N-Acción). • Coach Coactivo (CTI, ACTP de ICF) y miembro de ICF España. • Coach Certificado y Certificador en OCC-Internacional • Coach Profesional Senior (CPS) certificado en ASESCO (Asociación Española de Coaching)

Ejerce como coach personal y ejecutivo para profesionales y empresas. Coordina el “Máster de Coaching, Inteligencia Emocional, Relacional y Ciencia Cognitiva” de la Universidad de Alcalá, dónde también es docente. Es conferenciante, autora de numerosos artículos e imparte cursos en Empresas, Colegios, Ayuntamientos, Fundaciones y Asociaciones. Colaboró como profesora asociada en departamento de Psicobiología en UNED. En la actualidad continúa su trayectoria profesional como coach y formadora en Postgrados de diversas universidades, escuelas de negocio, ayuntamientos, empresas, fundaciones y asociaciones.

Durante años fue ejecutivo en diferentes empresas. Ahora ejerce como coach personal y ejecutivo para profesionales y empresas. Es profesor de grado y postgrado de diversas Universidades y Escuelas de negocio. Imparte cursos en Empresas, Colegios, Ayuntamientos, Fundaciones y Asociaciones. Es co-director del “Máster en Coaching, Inteligencia Emocional, Relacional y Ciencia Cognitiva” de la Universidad de Alcalá. Es conferenciante, autor de numerosos artículos, y del libro “Hasta aquí he llegado”

Nuestro Equipo

Mónica Aranegui

Luis Usero

Gustavo Rodríguez

Alberto Raba

Esther Ibañez

Claustro de Profesores del Master

Alain Suissa

Yokasta Rodríguez 12

Nuestros Alumnos

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Algunos Clientes y Colaboradores

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GRACIAS

Plaza de los Mostenses, 13 Oficina 28 28015 MADRID Tfno: 91 559 12 90 [email protected] www.n-accion.es