PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TRANSPORTE

                                                PROGRAMA INSTITUCIONAL   DE TRANSPORTE 2011-2016                               Índice 1. Fund

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PROGRAMA INSTITUCIONAL  

DE TRANSPORTE

2011-2016                        

 

   

Índice

1.

Fundamentos Generales del Programa 1.1 1.2

1.3

1.4

2.

Presentación Introducción a) Referentes contextuales del Sector b) Acciones de Participación Democrática c) Composición y Estructura del Programa d) Principios, Misión y Visión Directrices del Plan Estatal de Desarrollo 2011-2016 a) Política del Sector b) Objetivos, Líneas y Estrategias de Acción del Plan Estatal de Desarrollo 2011-2016 Fundamentación del Programa Institucional a) Normatividad General: Legislación General y Estatal b) Atribuciones Principales c) Instrumentos Operativos Diagnóstico y Análisis Estratégico

2.1 2.2 2.3

Antecedentes del Programa Situación Actual y Pautas del Desarrollo: Diagnostico General Análisis Estratégico del Ramo o Sector a) Diagnóstico de Fortalezas y Oportunidades del Ramo o Sector a) Problemáticas del Ramo o Sector b) Potencialidades de Desarrollo c) Estrategias de Competitividad

3.

Factor Social y Análisis Prospectivo 3.1 3.2 3.3

               

 

Coordinación y Concertación Administrativa Impacto: Social, Económico y Medio Ambiental Prospectiva Estratégica

1

                                                   

FUNDAMENTOS

1  

                       

GENERALES DEL PROGRAMA

 

   

1.1 Presentación La Constitución de los Estados Unidos Mexicanos Establece que el Estado organizará un Sistema de  Planeación Democrática del desarrollo Nacional que imprima solidez, dinamismo, permanencia y  equidad al crecimiento de la economía para la independencia y la democratización política, social y  cultural de la Nación.   En  este  sentido,  el  Plan  Nacional  de  Desarrollo  fija  los  objetivos  nacionales,  estrategias  y  prioridades  del  desarrollo  integral  y  sustentable  del  país,  conteniendo  previsiones  sobre  los  recursos  que  serán  asignados  a  tales  fines;  determina  los  instrumentos  y  responsables  de  su  ejecución, establece los lineamientos de política de carácter global, sectorial y regional; así como  las    previsiones  que  refieren  al  conjunto  de  la  actividad  económica,  social  y  cultural,  tomando  siempre  en  cuenta  las  variables  ambientales  que  se  relacionen  a  éstas,  para  regir  bajo  esta  dinámica  el  contenido  de  los  programas  que  se  generen  en  el  Sistema  Nacional  de  Planeación  Democrática.    Por  su  parte,  el  Plan  Estatal  de  Desarrollo  define  los  objetivos  estatales,  estrategias,  líneas  de  acción y prioridades del Desarrollo integral del Estado, tomando en consideración los propósitos y  metas  de  la  Planeación  Nacional  del  Desarrollo;  estableciendo    previsiones  sobre  los  recursos  estatales  y  federales  que  serán  asignados  a  tales  fines;  determinando  los  instrumentos  y  responsables  de  su  ejecución  y  estableciendo  los  lineamientos  de  política  de  carácter  global,  sectorial, regional y municipal.    Todo lo anterior, tomando siempre en consideración las variables ambientales que se relacionen a  éstas, para regir bajo esta dinámica el contenido de los programas que se generen en el Sistema  Estatal de Planeación Democrática.    En  este  contexto  y  cumpliendo  con  lo  dispuesto  por  los  artículos  12,  27  y  29  de  la  Ley  de  Planeación    para  el    Desarrollo  del  Estado  de  Hidalgo,  se  elaboró  el  presente  Programa  Institucional  de  Transporte    2011‐2016;  su  contenido  tiene  como  finalidad  responder  a  los  objetivos y líneas de acción establecidas en materia de movilidad urbana sustentable, por el Plan  Estatal de Desarrollo 2011‐2016 en su Eje 3 Desarrollo Ordenado y Sustentable.    El transporte público  es un servicio básico para la población y un factor estratégico de desarrollo  económico y social de nuestro estado, en tanto  permite a los ciudadanos movilizarse desde sus  hogares  a  sus  destinos  de  trabajo,  abasto,  estudio  ó  recreación,  enlazar  regiones  y  núcleos  de  población con las ciudades urbanas y metropolitanas y centros de producción y consumo.    Bajo  esta  dinámica  y  considerando  a  la  movilidad  como  una  de  las  necesidades  básicas  de  la   población, se hace necesaria la formulación de políticas que contribuyan a mejorar la calidad del  servicio de transporte público, garantizando su prestación en términos de movilidad, comodidad,  seguridad, accesibilidad y eficiencia.    Para el gobierno del Estado, el objetivo de una política de transporte no consiste simplemente en  movilizar a los usuarios, sino en consolidar un sistema de transporte, más sólido, más competitivo,  con  un  enfoque  de  servicio  al  usuario  debidamente  planificado,  bajo  una  visión  integral  y  con  metas de corto, mediano y largo plazo.    En consecuencia, el Programa Institucional de Transporte habrá de constituirse en el instrumento  normativo  y  de  planeación  para  ejecutar  y  alcanzar  los  objetivos  fijados  por  el  Plan  Estatal  de  Desarrollo  2011‐2016  y  el  Programa  Sectorial  de  Gobierno  2011‐2016.  Su  contenido  encauza  los  principios institucionales, políticas, estrategias, objetivos y metas de corto, mediano y largo plazo   a partir de los cuales se habrán de orientar las actividades, acciones y programas  a instrumentar  por el gobierno del Estado en materia de movilidad urbana sustentable.    En  cuanto  a  la  dinámica  de  ejecución  y  desarrollo    y  con  el  propósito  de  mantener  vigente  los  principios  del  Programa  Institucional  de  Transporte  2011‐  2016;  así  como  garantizar  que  las  políticas,  objetivos,    estrategias  y  metas  que  sustentan  su  operación,  sean  congruentes  con  el  proceso  de  desarrollo  de  nuestra  entidad,  el  documento  habrá  de  someterse  a  una  revisión  y  actualización  permanente,  por  lo  que  conjuntamente  gobierno,  transportistas,  usuarios  y  población en general habremos de establecer el compromiso de participar en la tarea de integrar  un transporte digno y de calidad para los hidalguenses.   

 

3

   

1.2 Introducción La  organización  y  estructura  del  Programa  Institucional  de  Transporte  2011‐2016,  tiene  como  sustento las demandas planteadas por la ciudadanía al Lic. José Francisco  Overa Ruiz, Gobernador  Constitucional del Estado de Hidalgo, durante su campaña política y a través de los foros llevados a  cabo en todas las regiones del Estado.    Este  ejercicio  de  contacto  con  la  ciudadanía,  permitió  recoger  las  demandas  y  conocer  la  problemática  y  necesidades  de  la  población  hidalguense  en  materia  de  transporte,  mismos  que  fueron  tomados  como    insumos  para  la  formulación  del  Plan  Institucional  de  Transporte            2011‐2016.    Por  otra  parte,  el  Subcomité  Especial  de  Transporte,  como  órgano  auxiliar  del  Comité  de  Planeación  para  el  Desarrollo  del  Estado  de  Hidalgo,  cumplió  con  la  realización  de  un  amplio  proceso  de    análisis    de  los  planteamientos  formulados  por  diversos  actores  de  la  población,  en  torno al sistema de transporte público.     Lo  anterior  permitió  constatar  las  demandas  y  expectativas  manifestadas  por  la  ciudadanía  con  relación a este sector, en las que sobresalen aspectos relacionados con la función del Estado como   regulador  y  promotor  del  transporte  y  de  las  acciones  requeridas  para  su  modernización  y  desarrollo,  y  con  ello  concluir  que  el  transporte  público  es  un  elemento  detonador  y  un  medio  idóneo para contribuir al crecimiento económico y social del Estado.    De esta manera las demandas y expectativas planteadas por  la población hidalguense en materia  de  transporte  son  condensadas  en  el  Plan  Estatal  de  Desarrollo  2011‐2016,  documento  que   constituye  el    instrumento  rector  de  planeación  para  llevar  a  cabo  el  proceso  de  desarrollo  de  nuestra entidad.     El Plan Estatal de Desarrollo 2011‐2016 incluye en su Eje 3 Desarrollo Ordenado y Sustentable el  rubro relativo a Movilidad Urbana Sustentable, fijando los objetivos generales y líneas de acción  para  el  sector,  mismos  que  son  tomados  como  base  para  el  diseño  y    formulación  del  presente  Programa Institucional de Transporte.

a) Referentes Contextuales del Sector   Para  la  formulación  y  operación  del  Programa  Institucional  de  Transporte,  se  toma  como  directrices, los lineamientos estratégicos de políticas públicas establecidas por el Plan Nacional de  Desarrollo 2007 – 2012, el Programa Sectorial de Comunicaciones y Transportes 2007 – 2012 y el  Plan Estatal de Desarrollo 2011‐ 2016.     1) Objetivo del Plan Nacional de Desarrollo 2007‐2012.      Garantizar  el  acceso  y  ampliar  la  cobertura  de  infraestructura  y  servicios  de  transporte  y  comunicaciones,  tanto  a  nivel  nacional  como  regional,  a  fin  de  que  los  mexicanos  puedan  comunicarse y trasladarse de manera ágil y oportuna en todo el país y con el mundo, así como  hacer más eficiente el transporte de mercancías y las telecomunicaciones hacia el interior y el  exterior  del  país,  de  manera  que  estos  sectores  contribuyan  al  aprovechamiento  de  las  ventajas comparativas con las que cuenta México.    2) Objetivo del Programa Sectorial de Comunicaciones y Transportes 2007‐2012     Contar con un transporte moderno, seguro y competitivo, que responda a las expectativas de  los ciudadanos con servicios de calidad, eficientes, sustentables en términos ambientales, que  permitan la integración de nuestro país con las distintas economías en el mundo y lo impulsen  como plataforma logística.    3) Objetivos del Plan Estatal de Desarrollo 2011‐ 2016     Identificar los elementos necesarios y pertinentes para el desarrollo de políticas públicas que  favorezcan la movilidad urbana, en consideración a otros tipos de movilidad no motorizada y  con respeto al medio ambiente.      

4

   



Impulsar  la  generación  de  programas  y  acciones  de  movilidad  urbana  y  mejoramiento  del  servicio público de transporte que fortalezca las opciones de traslado en zonas metropolitanas  y conurbadas del Estado. 

b) Acciones de Participación Democrática     El Desarrollo de Hidalgo no solo depende de factores económicos, sociales y políticos, sino de las  condiciones geográficas que presentan las diversas regiones de nuestra entidad, lo que otorga al  transporte público un papel estratégico, como elemento generador de empleos, siendo además un  factor  de  integración  e  impulso  a  la  competitividad,  en  tanto  permite  enlazar  regiones,  núcleos  poblacionales y centros de producción y de consumo.      El  Ejecutivo  Estatal  como  responsable  de  la  política  de  gobierno  en  esta  materia  y  a  través  del  presente  Programa  Institucional  de  Transporte,  tiene  el  propósito  de  atender  los  problemas  de  origen diverso y creciente complejidad que presenta el Sistema  de Transporte Público, así como  definir acciones concretas para su eficaz atención en beneficio de la población hidalguense.     En  consecuencia,  el  Programa  Institucional  de  Transporte  será  el  instrumento  programático  que  en  forma  racional  y  sistemática  señale  estrategias  y  marque  la  ruta  a  seguir  en  materia  de  transporte público, con acciones a corto, mediano y largo plazo, debidamente fundamentadas en  un  diagnostico  que  señale  necesidades,  demandas  y  recursos  disponibles,  dando  congruencia  y  sentido  a  las  acciones  emprendidas  por  el  Ejecutivo  Estatal,  así  como  articular  las  funciones  institucionales,  normas  y  acciones  requeridas  para  garantizar,  mediante  la  justa  aplicación  de  la  ley, la disponibilidad de un transporte moderno, eficiente, seguro y de calidad.     Su contenido habrá de promover acciones locales y regionales en el ámbito del servicio público de  transporte  mediante  una  intensa  participación  ciudadana  que  coadyuven  en  la  ejecución,  operación, desarrollo y evaluación de los compromisos pactados; entendiendo que precisamente  el  espíritu  que  prevalece  en  la  Ley,  es  el  garantizar  los  derechos  de  los  usuarios  a  recibir  un  servicio de calidad que responda a sus expectativas y necesidades. 

c) Composición y Estructura del Programa   El  Programa  Institucional  de  Transporte  se  inserta  en  el  Eje  3  del  Plan  Estatal  de  Desarrollo        2011‐2016, relativo al Desarrollo Ordenado y Sustentable, que tiene como objetivos promover el  ordenamiento  y  planificación  del  territorio,  poniendo  énfasis  a  la  mayor  integración  de  las  regiones del Estado, así como impulsar una conectividad más eficiente; propósitos en los cuales el  Sistema de Transporte Público juega un papel importante como apoyo a la competitividad y a la  eficiencia económica de las diversas regiones de nuestro Estado.    El  Programa  Institucional  de  Transporte  aborda  la  problemática  tan  diversa  y  compleja  que  en  materia de servicio de transporte presenta nuestra entidad, a través de 4 ejes programáticos y 9  proyectos que son: 

 

5

   

Subprogramas 

Proyectos 

Objetivos 



Marco Jurídico 



Registro Público 

 



Planeación Institucional 

 



Administración y Finanzas 

 



Inspección, Control y  Supervisión 

 



Coordinación Regional 

 



Ingeniería de Transporte 

 



Profesionalización de  Operadores 

 



Difusión Institucional y  Participación Ciudadana 

 

Normatividad

Planeación y Gestión

Desarrollo del Transporte

Función Social

d) Principios, Misión y Visión  

Principios Generales del Programa Los objetivos y líneas de acción establecidos por el Plan Estatal de Desarrollo 2011‐2016 definen  los principios para la fijación de la misión y visión, y valores que habrá de tomarse con base en una  metodología de trabajo que le permita identificar bajo un esquema de planeación estratégica, los  objetivos generales y las líneas de acción necesarias para construir el futuro deseado para ramo de  transporte en nuestra entidad.     De esta manera, el Programa Institucional de Transporte  2011‐2016  se habrá de constituir en el  instrumento  de  planeación  que  defina  el  rumbo  a  seguir  para  avanzar  con  paso  firme  hacia  la  configuración de un Hidalgo de modernidad y progreso. 

Objetivos Transversales   El esquema  sobre el cual se sustenta el Programa Institucional de Transporte, pone énfasis en el  propósito del Ejecutivo Estatal de contribuir al desarrollo de un modelo de planeación integral, lo  que  conlleva  a  considerar  de  manera  sistemática  la  alineación  de  acciones  y  actividades  institucionales  identificadas  con  los  ejes  transversales  establecidos  por  el  Plan  Estatal  de  Desarrollo 2011‐2016 y los cuales se vinculan con los siguientes objetivos:      Lograr la equidad en las regiones   Combatir la pobreza y la marginación   Promover el desarrollo regional integral, ordenado y sustentable   Proteger  el  medio  ambiente,  preservar  y  manejar  adecuadamente  nuestros  recursos  naturales   Impulsar una nueva etapa de desarrollo que mejore la productividad, la competitividad y  el empleo para los hidalguenses y que se refleje en mejores ingresos a las familias. 

Visión   Consolidar  al  transporte  como  un  sector  productivo  de  la  economía  del  Estado,  competitivo  y  capaz de movilizar a la población, trasladar sus bienes y mercancías mejorando la integración de  los núcleos poblacionales, a través de un servicio de transporte público eficiente, seguro, moderno  y de calidad.  

 

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Misión     Promover,  planear,  regular  y  vigilar  el  servicio  de  transporte  público  y  los  servicios  auxiliares  y  conexos,  garantizando  mediante  la  justa  aplicación  de  la  ley  la  disponibilidad  de  un  transporte  eficaz, eficiente, seguro y de calidad para satisfacer las necesidades y demandas de los usuarios.  

e)

Propuesta General del Programa

  Las  acciones  a  desarrollar  por  el  gobierno  del  Estado  en  materia  de  transporte,  constituye  un  avance  importante  en  la  agenda  de  modernización  del  sector,  sin  embargo  aún  existen  retos  pendientes hacia la consolidación de un servicio de transporte  moderno, seguro, competitivo y de  calidad.    En este sentido, la propuesta fundamental del programa es la de desarrollar el marco institucional  necesario para la planeación,  regulación, supervisión y generación de un Sistema de Transporte   más eficiente y de mayor calidad a la población usuaria, asegurando un mayor  acceso, así como  ampliar su capacidad y cobertura a las distintas regiones del Estado.   

1.3. Directrices del Plan Estatal de Desarrollo 2011-2016 a) Política del Sector Contar con una mayor cobertura, calidad y seguridad en la prestación de los servicios públicos y  privados de conexión y traslado, que apoye a la competitividad y a la eficiencia de la economía y  los sectores que la componen, que contribuya a eliminar desequilibrios y a potenciar el desarrollo  regional  mejorando  el  acceso  a  zonas  rurales  marginadas,  con  énfasis  en  el  uso  eficiente  de  los  recursos, la atención al usuario, la protección al medio ambiente, y el desarrollo de proyectos que  contribuyan al reordenamiento territorial y a la eficacia operativa. 

b) Objetivos, Líneas y Estrategias de Acción del Plan Estatal de Desarrollo 2011-2016 Objetivo   Movilidad urbana   Identificar  los  elementos  necesarios  y  pertinentes  para  el  desarrollo  de  políticas  públicas  que  favorezcan la movilidad urbana, en consideración a otros tipos de movilidad no motorizada y con  respeto al medio ambiente.   

Líneas de Acción   

Diseñar e implementar un Programa de Transportación Multimodal.    Desarrollar e implementar un Programa de Ampliación de Rutas y Transporte Eficiente. 

   

Implementar  los  mecanismos  necesarios  y  pertinentes  que  permitan  una  adecuada  organización de las concesiones de transporte público en beneficio de la población. 

  

Trabajar en la creación de un Plan de Movilidad Urbana no Motorizada que complemente el  transporte masivo y permita una movilidad sustentable y con impactos benéficos en el medio  ambiente, así como en el desarrollo económico. 

  

Promover la movilidad de las personas a través del uso de los transportes públicos.   

 

7

   

Estrategias de Acción   

Mejorar la coordinación entre la federación, estados y municipios, así como cuidar la oportuna  integración  de  las  agendas  metropolitanas  que  incorporen  los  temas  estratégicos  más  sensibles para la atención del fenómeno de metropolización. 

  

Aprovechar la ubicación geográfica estratégica de la entidad y la fortaleza legal e institucional  en la materia a fin de estimular el desarrollo de proyectos de gran impacto en el Estado.    Impulsar la ampliación de la cobertura de transporte para atender eficientemente la movilidad  urbana, a través de la asignación del presupuesto estatal. 

   

Objetivo   Movilidad urbana sustentable    Impulsar la generación de programas y acciones de movilidad urbana y mejoramiento del servicio  público  de  transporte  que  fortalezca  las  opciones  de  traslado  en  zonas  metropolitanas  y  conurbadas del Estado.  

Líneas de Acción      

Actualizar y modernizar el Atlas de vías de comunicación y transporte metropolitano. 



Implementar un Sistema Multimodal del Transporte Metropolitano. 



Implementar estudios referentes a las ciudades pequeñas del Estado, con el fin de analizar  su estatus referente a la metropolización con los municipios conurbados. 

Desarrollar  e  implementar  el  Programa  de  Movilidad  Metropolitana  que  contemple  la  ampliación  de  rutas,  la  organización  de  concesiones  y  la  prestación  del  servicio  de  transporte de manera eficiente y con calidad. 

   

 

Estrategias de Acción   

Revisar  e  implementar  las  políticas  públicas  para  el  desarrollo  de  proyectos  estratégicos  regionales. 

  

Potencializar la ubicación estratégica del Estado de acuerdo a la vocación regional identificada,  para  mejorar  las  condiciones  de  vida  de  la  población  en  general  y  aumentar  el  nivel  de  competitividad entre regiones. 

  

Coadyuvar al abatimiento  del desempleo a través del desarrollo de los proyectos estratégicos  integradores regionales del sector. 

1.4 Fundamentación del Programa Institucional a) Normatividad General: Legislación General y Estatal 1.- Normas Constitucionales  Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos   Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Hidalgo  2.- Leyes  Ley de  Caminos, Puentes y Autotransporte Federal   Ley Federal de Telecomunicaciones   Ley Federal de las Entidades Paraestatales   Ley del Sistema de Transporte para el Estado de Hidalgo   Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Hidalgo   Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Hidalgo       

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            

Ley de Planeación para el Desarrollo del Estado de Hidalgo  Ley Orgánica del Tribunal Fiscal Administrativo del Estado de Hidalgo  Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público del Estado de Hidalgo  Ley de  Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Hidalgo  Ley Integral para la Atención de Personas con Discapacidad en el Estado de Hidalgo  Ley para la Protección al Ambiente en el Estado de Hidalgo  Ley contra los Efectos Nocivos del Tabaco para el Estado de Hidalgo  Ley de Coordinación para el Desarrollo Metropolitano del Estado de Hidalgo  Ley Estatal de Procedimiento Administrativo para el Estado de Hidalgo  Ley  de Entidades Paraestatales del Estado de Hidalgo  Ley de Archivos del Estado de Hidalgo  Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental  Código de Ética, Principios y Valores del Poder Ejecutivo del Estado de Hidalgo    3.- Reglamentos    Reglamento de Autotransporte Federal y de Servicios Auxiliares   Reglamento de Tránsito en Carreteras Federales   Reglamento de la Ley del Sistema de Transporte para el Estado de Hidalgo   Reglamento de la Ley de Archivos del Estado de Hidalgo   Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental   Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público del  Estado de Hidalgo   Reglamento  Interior  de  los  Subcomités  Sectoriales  del  Comité  de  Planeación  para  el  Desarrollo del Estado de Hidalgo    4.- Planes    Plan Nacional de Desarrollo 2007‐2012   Plan Estatal de Desarrollo  2011‐2016   Programa Sectorial de Gobierno 2011‐2016    5.- Decretos      Decreto  núm.  79‐  Que  aprueba  las  cuotas  y  tarifas  del  Organismo  Descentralizado  de  la  Administración  Pública  Estatal,  denominado  “Instituto  Estatal  de  Transporte”,  para  el  ejercicio fiscal del año 2012   Acuerdo  del  Ejecutivo  del  Estado  de  Hidalgo  por  lo  que  se  expiden  las  Bases  Generales  para la Operación del Programa de Racionalidad, Disciplina y Eficiencia del Gasto Público   Oficio Circular que establece los Lineamientos para la Reorganización de la Administración  Pública Estatal de Hidalgo    6.- Acuerdos y Convenios    Convenio  para  la  instrumentación    y  ejecución  del  Programa  de  Capacitación  a  Concesionarios,  Permisionarios  y  Operadores  del  Servicio  Público  de  Transporte  de  Pasajeros,  celebran  por  una  parte  el  Instituto  Estatal  de  Transporte  y  el  Instituto  de  Capacitación para el Trabajo del Estado de Hidalgo.   Convenio  de  colaboración  que  celebra  por  una  parte  el  Organismo  Público  Descentralizado,  denominado  Servicios  de  Salud  de  Hidalgo  y  el  Instituto  Estatal  de  Transporte      para  la  detección  de  sustancias  prohibidas  en  el  organismo,  mediante  la  práctica  de  prueba  antidoping  a  los  aspirantes  a  operador,  operadores  en  activo  que  soliciten  la  reexpedición  o  resello  en  su  tarjetón  y  operadores  en  activo  que  sean  intervenidos durante los operativos aleatorios de supervisión que se efectúen en cada uno  de los municipios del Estado de Hidalgo.   

b) Atribuciones Principales En términos de la ley de la materia, corresponde al Ejecutivo estatal: Normar, planear, desarrollar  y  vigilar  el  Sistema  de  Transporte  Público,  servicios  auxiliares  y  conexos,  a  fin  de  propiciar  el 

 

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desarrollo  del  potencial  productivo,  comercial,  turístico,  social  y político  de  las  diversas  regiones  de nuestro Estado.   Por otra parte  y para el adecuado cumplimiento de las atribuciones que en materia de transporte  público competen al Ejecutivo estatal, se prevé que éste contara con las unidades administrativas  de apoyo que al efecto establezca la ley Orgánica de la Administración Pública del Estado, las que  entre otras tendrán las siguientes atribuciones:  

Proponer las acciones necesarias en materia del servicio de transporte para coadyuvar al  desarrollo industrial, comercial, productivo y turístico de cada Región del Estado. 

  

Planear, organizar, regular, registrar, evaluar y determinar  la oferta y demanda en materia  de servicio de transporte, mediante el diseño de planes, programas y acciones orientadas  a elevar la calidad del servicio y la eficiencia en su operación y control. 

  

Diseñar, construir, operar, explotar, conservar, rehabilitar y mantener en funcionamiento  el Sistema de Transporte del Estado, realizándolo directamente o a través de particulares  mediante el otorgamiento de concesiones, permisos, autorizaciones o con la participación  de  los  sectores  público  y  privado  interesados  para  el  desarrollo  de  infraestructura  o  la  prestación de servicios al sector público o al usuario final.   



Vincular  la  infraestructura  vial,  de  transporte  y  los  Servicios  Auxiliares  y  Conexos  al  crecimiento  económico  de  cada  zona,  en  atención  al  desarrollo  urbano,  rural  y  a  la  concentración poblacional de los asentamientos humanos.   



Identificar la demanda de transporte, fincando la explotación del servicio en atención a los  principios  de  orden,  crecimiento  cuantitativo  y  cualitativo  y  a  la  oferta  existente  privilegiando la satisfacción social.    Regular,  vigilar  y  sancionar  la  prestación  del  servicio  de  transporte  y  la  de  los  Servicios  Auxiliares y Conexos;  

   

Fomentar  la  investigación  en  materia  de  sistemas  de  vialidad  y  transporte,  así  como  compilar, divulgar e intercambiar información especializada.   



Generar la estadística relacionada con el Sistema Estatal del Transporte e implementar el  Registro de Concesionarios, Permisionarios y Conductores del Servicio de Transporte.   



Eficientar el servicio de transporte, profesionalizando a los conductores del ramo a través  del diseño y aplicación de Programas de Capacitación Inicial y de Competencias Laborales.   



Vincular a los prestadores del servicio de transporte con el sector privado y con la banca  de desarrollo, en apoyo a la modernización del parque vehicular  y el establecimiento de  los Servicios Auxiliares y Conexos.   



Promover  el  desarrollo  organizado  de  los  prestadores  del  servicio  de  transporte,  impulsando el crecimiento y organización empresarial de sus actividades productivas.     



c) Instrumentos Operativos:    

 

Estatuto Orgánico del Instituto Estatal de Transporte  Manual de Organización del Instituto Estatal de Transporte  Manual de Procedimientos del Instituto Estatal de Transporte  Manual de Trámites y Servicios del Instituto Estatal de Transporte 

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Principales funciones a realizar por el sector Para  garantizar  el  eficaz  desarrollo  y  cumplimiento  de  los  diversos  proyectos  y  acciones  establecidas  por  el  Plan  Estatal  de  Desarrollo,  el  Programa  Sectorial  y  las  contenidas  en  este  documento programático, el presente Programa Institucional de Transporte propone la ejecución  de las siguientes funciones específicas:  En materia Planeación  Coordinar la elaboración de planes y proyectos para el desarrollo del Sistema de Transporte.    Elaborar y proponer el Programa Estatal para el Desarrollo Integral del Transporte.   Instituir la planeación estratégica en el ramo de transporte.    Coordinar el Sistema de Información Estatal en materia de transporte.   Coordinar el registro y actualización de cuadros estadísticos en materia de transporte.     En materia de Normatividad 

Coordinar las actividades de revisión, análisis y homologación del marco jurídico en materia de  transporte.   Implementar la estructura jurídica de acuerdos y convenios.   Emitir las resoluciones jurídico‐administrativas relativas al trámite de concesiones y permisos.    Desarrollar  los  procedimientos  jurídicos  en  materia  de  revisión  y  actualización  de  tarifas  del  servicio de transporte.  Emitir las bases legales  para el otorgamiento de concesiones y permisos de transporte público  y privado. 

   

  En materia de Ingeniería 

Desarrollar  estudios  de  campo  y  dictámenes  técnicos  en  materia  de  servicio  de  transporte  público y privado.  Desarrollar  estudios  técnicos  en  materia  de    cobertura,  atención  y  demanda  de  servicios  y  demás relativos al redimensionamiento del servicio de transporte.   Desarrollar los estudios y bases técnicas para la revisión, análisis y actualización de tarifas para  el  servicio de transporte.    Instituir  modelos  de  calibración    en  materia  de  red  vial  y  desarrollo    urbano  y  servicios  de  transporte. 

  

  En materia de Operación y Desarrollo  

Coordinar las actividades de supervisión y vigilancia del servicio de transporte.   Promover  convenios y acuerdos para la coordinación de acciones de supervisión del servicio  de transporte.  Organizar  el funcionamiento de las Coordinaciones Regionales del Instituto.  Emitir  las constancias de explotación del servicio transporte público y privado.   Coordinar la inspección vehicular del servicio de transporte público. 

     En materia de Registro Público    Coordinar el Registro Estatal del Servicio Público de Transporte.    Expedir la cédula única de identificación del Registro Público de Transporte.    Validar  la  integración  documental  y  seguimiento  de  los  trámites  relativos  al  servicio  de  transporte público y privado.   Coordinar  el  archivo  y  registro  de  expedientes,  así  como  actualización  de  inventarios  de  transporte.     

 

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DIAGNOSTICO Y ANÁLISIS ESTRATÉGICO

   

2. DIAGNÓSTICO 2.1

Antecedentes del Programa

El  transporte  público  del  Estado  se  ha  desarrollado  en  función  de  las  necesidades  de  desplazamiento  de  la  población  y  en  la  medida  de  las  demandas  que  el  sector  productivo  han  establecido  en  materia  de  movilización,  en  este  contexto,  las  acciones  para  su  organización  y  regulación han sido encomendadas a diversas dependencias de la administración pública estatal.  El  primer  antecedente  que  se  tiene  sobre  el  ámbito  normativo  del  ramo  se  encuentra  en  el  Reglamento  de  Tránsito  para  el  Estado  de  Hidalgo,  promulgado  el  16  de  junio  de  1940,  no  obstante  es  hasta  el  año  1951  cuando  se  registra  la  primera  concesión  de  transporte  público,  emitida por la Jefatura de Policía y Tránsito del Estado.  En 1969 es promulgada la Ley de Vías de Comunicación y Transito del Estado de Hidalgo, la cual  establecía  disposiciones  en  materia  de  tránsito  y  transporte  de  personas,  vehículos  y  bienes  por  las vías públicas de jurisdicción estatal, fijando su control y regulación bajo la responsabilidad de la  Dirección  General  de  Tránsito  del  Estado  y  la  oficina  de  Concesiones,  ambas  dependencias  adscritas a la entonces Secretaria General de Gobierno.  Años más tarde, el 6 de agosto de 2001, se publica la Ley del Sistema de Transporte para el Estado  de Hidalgo, mediante la cual se crea el Instituto Estatal de Transporte, como ente especializado en  la materia y bajo la figura  de organismo público descentralizado, siendo  sectorizado inicialmente  a  la  Secretaría  de  Gobierno;  posteriormente  en    Marzo  de  2005  y  con  las  reformas  a  la  Ley  Orgánica de la Administración Pública es reubicado dentro de la sectorización de la Secretaría de  Obras Públicas Comunicaciones y Transportes, operando de esta manera hasta el mes de marzo  de 2011.  Para  el  1º    de  Abril  de  2011  y  tras  una  nueva  reforma  a  la  Ley  Orgánica  de  la  Administración  Pública del Estado de Hidalgo se incorpora al transporte público nuevamente bajo la sectorización  de la Secretaría de Gobierno. 

2.2

Situación Actual y Pautas del Desarrollo: Diagnóstico General

Actualmente    los  sistemas  viales  y  de  transporte  público  presentan  problemas  cuyos  efectos  resultan  cada  vez  mas  crecientes  y  diversos  como  son    congestionamiento  vehicular,  contaminación,  falta  de  equilibrio  entre  la  oferta  y  demanda  de  transporte  reflejada  en  tiempo,  espacios y demoras en los traslados de la población a sus centros de trabajo o estudio; lo que da  como  consecuencia  la  perdida  de  horas/  hombre  productiva  en  traslados  y  un  aumento  a  los  índices de contaminación ocasionado por unidades de transporte público.    Un  aspecto  fundamental  y  neurálgico  de  este  sector,  lo  constituye  la  demanda  de  transporte,  generada  por  el  crecimiento  de  nuevos  centros  de  población,  y  para  cuya  atención  requiere  ser  analizado  minuciosamente  la  adecuación  y  redimensionamiento  operativo  del  servicio  existente,  mediante  estudios  de  campo  y  dictámenes  técnicos  ejecutados  en  base  a  la  ingeniería  de  transporte.    Otro aspecto igualmente   necesario lo constituye la necesidad  de concientizar a los conductores  del transporte público para que brinden un servicio de calidad al usuario, haciéndolo sentir seguro  y  cómodo  al  utilizar  el  servicio;  también  se  propone  diseñar  campañas  de  difusión  y  establecer  mecanismos  y  estrategias  que  permitan  difundir    esta  imagen  institucional  y  mostrar  ante  la  ciudadanía y población usuaria del servicio de transporte público, que el sector de transporte se  encuentra en proceso de renovación y fortalecimiento, intensificando esfuerzos y acciones para la  consolidación  de  un  sistema  transporte  eficaz,  eficiente,  seguro  y  de  calidad  para  satisfacer  las  necesidades que demandan los usuarios.       

 

13

   

2.3

Análisis Estratégico del Ramo o Sector

El  Programa  Institucional  de  Transporte,  toma  como  punto  sustantivo  para  su  integración,  el  reconocimiento  de  que  el  transporte  público  constituye  un  servicio  estratégico  para  mejorar  la  calidad de vida de la población  e impulsar la competitividad económica de las diversas regiones  del Estado.    En  este  contexto  se  realiza  un  análisis situacional  de  las  fortalezas,  oportunidades,  debilidades  y  amenazas  que  giran  en  torno  al  sistema  de  transporte    y  que  se  han  identificado  como  los  más  relevantes. 

a) Diagnóstico de Fortalezas y Oportunidades del Ramo o Sector Fortalezas    - Se    dispone  de  un  marco  normativo  de  transporte  público  y  una  estructura  orgánica  autorizada;  - Existencia  de  una  adecuada  vinculación  y  nivel  aceptable  de  entendimiento  con  organizaciones y líderes de transportistas;   - Se  cuenta  con  programas  de  capacitación  integral  y  certificación  de  competencias  a  operadores del servicio público;   - Una  vinculación  y  concertación  de  acuerdos  con  transportistas  del  servicio  público  de  transporte para la modernización del parque vehicular;   - Una  base  de  datos  de  concesionarios,  permisionarios  y  prestadores  del  servicio  público  de  transporte;   - Una  coordinación  con  dependencias  y  organismos  de  los  tres  niveles  de  gobierno,  para  la  celebración  de  convenios  y  acuerdos  de  colaboración  interinstitucional,  en  materia  de  transporte público;   - Una  Junta  de  Gobierno  y  una  dependencia  coordinadora  de  sector,  como  autoridades  normativas y de direccionamiento;  - Se  cuenta  con  un  Plan  Maestro  del  Sistema  de  Transporte  Público  como  instrumento  de  planeación para la implementación de acciones de corto, mediano y largo plazo;  - Se  disponen  de  instalaciones  adecuadas,  mobiliario  y  equipo  óptimo  para  un  adecuado  desarrollo de las funciones y operaciones a cargo del Instituto;  - Tarifas de servicio de transporte público  reguladas y no subsidiadas.    Oportunidades    - La revisión y actualización del marco  normativo en materia de transporte público;  - Diseño e instrumentación para una planeación estratégica del sistema de transporte;  - Robustecer la autoridad y rectoría del gobierno del Estado en materia de transporte público;  - Cumplir y vigilar el apego a los lineamientos normativos en el ramo de transporte público;  - La disposición de un registro sistematizado y confiable de concesiones y  permisos;  - Un  Registro  de  Transporte  ,  con  contenidos  de  cobertura  y  demanda  del  servicio  público  de  transporte;  - Una toma de decisiones adecuada, oportuna encauzada al cambio estructural del Sistema de  Transporte Público;  - Un  servicio  de  transporte  público  regularizado  y  apegado  a  las  especificaciones  técnicas  de  concesionamiento.  - Certeza  Jurídica  a  concesionarios  y  permisionarios,  mediante  la  aplicación  de  la  Ley  del  Sistema  de  Transporte  para  el  Estado  de  Hidalgo  y  su  Reglamento,  como  instrumentos  normativos;  - El Mejoramiento  del Sistema de Transporte;   - Evolución organizacional de transportistas del sistema hombre camión a empresa concesión;  - Participación de la ciudadanía en la solución a la problemática de transporte público.       

 

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Debilidades    -

Personal con bajo perfil para cumplir de manera eficaz con las tareas de organización y control  del servicio público de transporte;   - Recursos  presupuestales  insuficientes  para  la  operación  y  la  radicación  de  coordinaciones  regionales;   - La falta de un sistema de indicadores de gestión del transporte público;  - Una  inadecuada  atención  y  respuesta  a  las  actividades  de  actualización,  simplificación  y  estandarización de procedimientos;  - Una planeación incipiente y desvinculada a los procesos del desarrollo urbano del Estado;  - Una  infraestructura  informática  subutilizada,  con  limitada  información  y  sin  aplicativos  substanciales  para la automatización de procesos administrativos en el ramo de transporte;  - Falta    de  políticas  públicas    encaminadas  a  la  modernización  y  desarrollo  sustentable    del  servicio de transporte;  - Excesiva población flotante de operadores en unidades del servicio de transporte público;  - Un sistema de transporte desintegrado funcionalmente y carente de una visión multimodal en  la prestación del servicio;  - Anarquía en  cuanto a horarios, frecuencia de  paso y oportunidad de abordaje, generando al  usuario pérdida de tiempo ante largos tiempos de espera en paraderos;  - Servicios deficientes del Sistema de Transporte por la excesiva circulación de vehículos de baja  capacidad y saturación del servicio;  - Alta  desocupación  de  unidades  en  horas  “valle”  y    sobrecupo  en  horas  “pico”,  produciendo  hacinamiento y riesgos para los usuarios del servicio de transporte público;    Amenazas    - Negligencia  y  omisiones  de  pago  de  derechos  por  parte  de  los  prestatarios  del  servicio  de  transporte público en quebranto del erario estatal;  - Incapacidad  financiera  de  permisionarios  y  concesionarios  para  cumplir  con  la  vigencia  del  parque vehicular en los términos establecidos por la normatividad vigente;  - Una  constante  incorporación  de  unidades  marginales  en  perjuicio  del  servicio  público  legalmente concesionado; - Competencia  desleal  y  guerra  del  centavo  por  parte  de  operadores  del  transporte  público,   propiciando exceso de velocidad y accidentes en la operación y prestación del servicio;  - Protesta de transportistas por una excesiva tramitología y requisitos no regulados de manera  clara  por la normatividad;  - Invasión  de  rutas  y  la  aplicación  arbitraria  de  tarifas  e  itinerarios  del  transporte  público  en  detrimento de la población usuaria;  - La  incredibilidad  de  concesionarios,  permisionarios  y  usuarios  del  servicio  público  de  transporte, ante la falta de control e inoperatividad del servicio;  - Conflictos,  por  el  retiro  de  unidades  marginales  y  la  acción  legal  en  contra  de  personas  que  contravengan  las  disposiciones  establecidas  por  la  normatividad  vigente  en  materia  de  transporte;  - La  saturación  de  unidades  pequeñas  y  de  mediana  capacidad,  provocando  problemas  de  tráfico y contaminación ambiental;  - Falta de terminales, estacionamientos y paraderos para el servicio público de transporte;  - Preferencia en el uso de vehículo privado ante la falta de opciones en el servicio de transporte  público;  - Nula atención a las necesidades de transporte de la población con capacidades diferentes. 

b)

Problemáticas del Ramo o Sector

El  Sistema  de  Transporte  Público  presenta  aspectos  desvinculados  de  las  actuales  estrategias  implementadas en materia de movilidad urbana, situación que incide en una creciente pérdida de  confianza  y  en  una  percepción  negativa  sobre  la  calidad  del  servicio  de  transporte  público  por  parte de la población usuaria.    Entre  algunos  problemas  del  sector  podemos  mencionar  la  ausencia  de  un  plan  o  esquema  de  planificación  para regular y ordenar el desarrollo del Sistema de Transporte Público.   

 

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La saturación en las rutas de transporte público por el otorgamiento de concesiones y permisos,  así como la constante incorporación de unidades piratas.    Otros aspectos que propician deficiencias en el servicio de transporte público son la ausencia de  una visión empresarial del transportista; un bajo perfil en la prestación del servicio por parte de  los  operadores,  lo  que  se  refleja  en  un  trato  descortés,  la  alteración  de  tarifas  y  mal  trato  al  usuario;  la excesiva circulación de vehículos de baja capacidad con la consecuente saturación de  vialidades.    Lo anterior conlleva a la invasión de rutas, competencia desleal, exceso de velocidad en recorridos  y guerra por el pasaje, largos tiempos de espera en paraderos, hacinamiento del pasaje, aumento  del estrés en conductores y pasajeros etc.    Actualmente se cuenta con un registro de 14,200 unidades de servicio público  que circulan en el  Estado,  sin  embargo  el  creciente  desarrollo  de  nuevos  asentamientos  humanos  y  la  falta  de  conectividad con los centros urbanos genera más y nuevas demandas de transporte. 

c)

Potenciales de Desarrollo

Algunos  de  los  principales  objetivos  de  este  sector,  son  la  modernización    y    mejoramiento  del  servicio  bajo  un  enfoque  sustentable  que  brinde  condiciones  de    accesibilidad  y  calidad  en  el  servicio.    Para  lo  anterior,  y  como  instrumentos  potenciales  de  desarrollo  del  servicio  de  transporte,  se  cuenta con diversos proyectos  para este sector como los siguientes:  Revisión y Actualización del  Marco  Normativo,  la  estructuración  de  un  Plan  Maestro  del  Sistema  de  Transporte  Público  que  incluye acciones como la Inspección, Control y Supervisión del servicio para disuadir  acciones de   piratería,  así  como  un  amplio  Programa  de  Reordenamiento  del  Servicio  de  Transporte  Público,  para la regularización del servicio, un Programa para la Sistematización de Procesos, el Programa  Estatal  de  Movilidad  Urbana,  el  Redimensionamiento  del  Sistema  de  Transporte  Público,  la  Profesionalización  de  Conductores  de  Transporte  mediante  el    diseño  y  ejecución    de  Cursos  de  Actualización, el diseño de un Sistema de Transporte Público con Visión Metropolitana y Regional  entre otras acciones y proyectos. 

d)

Estrategias de Competitividad

Para lograr la competitividad del servicio de  transporte el programa establece las siguientes:       Estrategias de Competitividad     Incentivar la modernización del Sistema Estatal de Transporte.   Mejorar, incrementar y modernizar la infraestructura de transporte en las diferentes regiones  de la entidad.   Elevar  la  calidad  en  la  prestación  de  los  distintos  servicios  de  transporte  con  eficiencia,  competitividad y al menor costo, en beneficio del usuario.   Ordenar y regularizar el Sistema de Transporte Público a través del redimensionamiento de la  red de servicios en las diferentes regiones del Estado.   Dar certidumbre a la inversión así como protección y satisfacción al usuario de los servicios de  transporte, a través de un marco regulatorio vigente.   Promover  la  profesionalización  y  competencia  laboral  de  los  operadores  del  servicio  público  de transporte.   

 

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FACTOR SOCIAL Y ANÁLISIS PROSPECTIVO

   

3. Factor Social y Análisis Prospectivo 3.1. Coordinación y Concertación Administrativa Mecanismos de Coordinación y Concertación    Como  mecanismos  para  impulsar  y  fortalecer  la  coordinación  y  concertación  de  las  diversas  acciones y tareas a realizar en materia de transporte público, el programa se fija como propósito el  desarrollo de las siguientes actividades:      Realización de estudios técnicos, económicos y sociales en materia de transporte público;    Asesoría especializada por parte de dependencias y organismos especializados en materia de  transporte público;   Concertación  de  Acuerdos  y  Convenios  con  transportistas  para  la  modernización  del  transporte público y Capacitación de Conductores;   Convenios de coordinación con dependencias y organismos del sector público, privado y social  vinculados con el sector de transporte público;   La elaboración del Programa Operativo Anual  y cartas descriptivas de proyectos;   Elaboración del Anteproyecto de Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos;   Elaboración  de  los  Programas,  Proyectos  y  Actividades  a  desarrollar  previa  validación  y  autorización por las instancias normativas      Mecanismos de Seguimiento, Control y Evaluación     Elaborar,  registrar  y  actualizar  el  Catalogo  de  Indicadores  Estratégicos  y  de  Proyectos  del  transporte público;   Integrar e impulsar del Sistema de Evaluación de la Gestión del transporte público;   Elaborar y presentar de manera trimestral ante la Junta de Gobierno el informe de evaluación  programática del Programa Operativo Anual y el Informe de Actividades del Instituto Estatal  de Transporte;   Presentar de manera periódica el Informe de Evaluación del Programa Estatal de Transporte;   Realizar y cumplir con las sesiones del Subcomité Especial de Transporte;   Reactivar y fortalecer las actividades del Comité Técnico de Programación, Presupuestación y  Evaluación del Instituto Estatal de Transporte;   Elaborar y presentar al Subcomité Sectorial de Desarrollo Urbano y Ordenamiento Territorial,  el informe de avances y resultados del sector de transporte público.       Mecanismos de Seguimiento del Ejercicio Presupuestal     Elaborar y presentar de manera trimestral el Informe del Estado del Ejercicio del Presupuesto  del Instituto Estatal de Transporte.    Elaboración y presentación de los Estados Financieros del Instituto Estatal de Transporte.    Elaboración  y  presentación  de  los  Criterios  Generales  de  Ingresos  y  Egresos  del  Instituto  Estatal de Transporte.         Instrumentos para la Evaluación     Plan Nacional de Desarrollo.    Plan Estatal de Desarrollo.    Programa Sectorial de Gobierno.    Programa Institucional de Transporte.     Programa Operativo Anual.    Informe  Anual de Actividades.    Informe Trimestral de Actividades 

 

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3.2. Impacto: Social, Económico y Medio Ambiental En la actualidad el transporte público se ha convertido en uno de los problemas más complejos,  cuya atención y soluciones demandan de la participación de todos sus componentes como son las  autoridades normativas, concesionarios, operadores del servicio, usuarios y población en general  que resulta impactado por la prestación del servicio.     En el ámbito social y político y como resultado de la excesiva oferta de transporte público en las  grandes zonas urbanas de algunos municipios del Estado, así como el abandono y falta de atención  a  comunidades  rurales  de  difícil  acceso  por  parte  del  servicio  concesionado,  trae  consigo  la  incorporación de unidades de transporte marginal, quienes realizan el servicio con unidades que  no  cumplen  con  las  condiciones  físico  mecánicas  y  los  requisitos  mínimos  de  seguridad  para  los  usuarios.     Entre  algunos  aspectos  económicos    que  inciden  en  la  problemática  del  servicio  de  transporte  público  son  la  descapitalización  y  la  falta  de  esquemas  de  financiamiento  que  impiden  a  los  concesionarios la renovación del parque vehicular.     En  materia  ambiental  podemos  mencionar  los  altos  índices  de  congestionamiento  vial  como  resultado del incremento tanto de unidades de transporte público y de vehículos particulares, lo  que trae como consecuencia la perdida de horas/hombre productiva en traslados, el incremento  de accidentes de tránsito, así como el incremento de emisiones contaminantes. 

3.3. Prospectiva Estratégica El Programa Institucional de Transporte, busca definir con claridad los fines a los que se orienta la  acción del gobierno del Estado en lo que al ámbito del transporte  y movilidad urbana, se refiere y  cuyos objetivos y estrategias de acción se establecen en el Plan Estatal de Desarrollo 2011‐2016.     El  Programa  Institucional  de  Transporte  habrá  de  emplear  una  planificación  prospectiva  del  sistema  de  transporte  sustentada  en  las  necesidades  reales  de  los  usuarios  y    con  base  al  desarrollo  urbano  y  rural  de  los  asentamientos  humanos,  que  permita  mejorar  las  acciones  y  tareas del Ejecutivo Estatal como autoridad responsable de su organización, inspección, control y  evaluación.    Sin duda el reto principal de la planificación del servicio de transporte público, será el desarrollo  de  un  servicio  orientado  a  los  usuarios,  por  lo  que  la  participación  social  en  las  tareas  de  planeación y supervisión de los servicios públicos de  transporte será un elemento indispensable y  necesario en la consecución y diseño de un nuevo modelo de transporte.   

L.A. Fernando Q. Moctezuma Pereda Secretario de Gobierno

 

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