REPUBLICA DE HONDURAS SECRETARIA DE FINANZAS

REPUBLICA DE HONDURAS SECRETARIA DE FINANZAS PROYECTO DE MODERNIZACION DEL SECTOR DE AGUA Y SANEAMIENTO (PROMOSAS) CONSORCIO LATIN CONSULT ENGENHARIA

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REPUBLICA DE HONDURAS SECRETARIA DE FINANZAS PROYECTO DE MODERNIZACION DEL SECTOR DE AGUA Y SANEAMIENTO (PROMOSAS)

CONSORCIO LATIN CONSULT ENGENHARIA LTD Y COMPANHIA DE SANEAMIENTO BÁSICO DO ESTADO DE SAO PAULO-SABESP

CONTRATO DE SERVICIOS DE CONSULTORIA SEFIN/UAP-AIF-4335-HO No. 46-2010

ASISTENCIA TECNICA A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE LOS MUNICIPIOS BENEFICIARIOS DEL PROMOSAS

DESCRIPCION SISTEMA DE AGUA POTABLE-LINEA BASE TEUPASENTI, EL PARAISO

Teupasenti, El Paraiso, Septiembre 2014

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CONTENIDO 1

CAPITULO I: DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE ............................................................... 1 1.1 UBICACIÓN Y ACCESO ............................................................................................................................. 1 1.2 SISTEMAS DE AGUA POTABLE ................................................................................................................... 2 1.2.2 Descripción de las Fuentes de Agua.............................................................................................. 2 1.2.3 Descripción de las Unidades del Sistema ...................................................................................... 3 1.2.3.1 1.2.3.2 1.2.3.3 1.2.3.4 1.2.3.5

Captación (Obra de Toma) .................................................................................................................. 3 Líneas de Conducción de Agua Cruda ................................................................................................. 5 Planta de Tratamiento de Agua Potable ............................................................................................. 7 Tanques de Almacenamiento ............................................................................................................ 15 Redes de Distribución y Sectores ...................................................................................................... 17

1.3 SISTEMA DE SANEAMIENTO .................................................................................................................... 19 1.3.1 Descripción General .................................................................................................................... 19 2

CAPITULO II: LÍNEA BASE ................................................................................................................... 22 2.1 PRESENTACIÓN .................................................................................................................................... 22 2.2 METODOLOGÍA.................................................................................................................................... 23 2.3 DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL ................................................................................................................ 27 2.3.1 Organización Vigente ................................................................................................................. 27 2.3.2 Recursos Humanos...................................................................................................................... 27 2.3.3 Recursos Materiales.................................................................................................................... 27 2.3.3.1 2.3.3.2 2.3.3.3

2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.3.8 2.3.9

Administración Financiera ................................................................................................................. 28 Comercial .......................................................................................................................................... 28 Operación y Mantenimiento ............................................................................................................. 28

Legislación Municipal Aplicable .................................................................................................. 28 Manual de Funciones y de Procedimientos................................................................................. 29 Concientización o Comunicación Social ...................................................................................... 29 Recaudaciones ............................................................................................................................ 29 Costos ......................................................................................................................................... 29 Indicadores Institucionales ......................................................................................................... 31

2.3.9.1 2.3.9.2 2.3.9.3 2.3.9.4

Conformación Empresarial ................................................................................................................ 31 Empleados por cada mil Conexiones ................................................................................................. 32 Cobertura de Costos Totales ............................................................................................................. 32 Concienciación Ciudadana ................................................................................................................ 33

2.4 DIAGNÓSTICO OPERACIONAL.................................................................................................................. 34 2.4.1 Eficiencia de la Prestación del Servicio ....................................................................................... 34 2.4.1.1 2.4.1.2 2.4.1.3 2.4.1.4 2.4.1.5

2.4.2

Aspectos Operacionales .............................................................................................................. 36

2.4.2.1 2.4.2.2

2.4.3

Cantidad ............................................................................................................................................ 34 Cobertura .......................................................................................................................................... 34 Calidad............................................................................................................................................... 35 Continuidad ....................................................................................................................................... 35 Confiabilidad ..................................................................................................................................... 36 Funcionamiento ................................................................................................................................ 36 Frecuencia de Incidentes ................................................................................................................... 36

Aspectos de Mantenimiento ....................................................................................................... 37

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2.4.3.1

2.4.4

Frecuencia de Daños ......................................................................................................................... 37

Indicadores Operacionales.......................................................................................................... 37

2.4.4.1 2.4.4.2 2.4.4.3 2.4.4.4 2.4.4.5

Cantidad de Agua Producida ............................................................................................................. 37 Cobertura del Servicio de Agua Potable ............................................................................................ 37 Calidad del Agua Suministrada .......................................................................................................... 38 Continuidad del Servicio .................................................................................................................... 38 Confiabilidad del Servicio .................................................................................................................. 39

2.5 DIAGNÓSTICO COMERCIAL ..................................................................................................................... 40 2.5.1 Estructura Tarifaria Vigente ....................................................................................................... 40 2.5.2 Funcionamiento del Sistema Comercial ...................................................................................... 40 2.5.2.1 2.5.2.2 2.5.2.3 2.5.2.4 2.5.2.5

2.5.3 2.5.4

Lectura .............................................................................................................................................. 40 Facturación (software) ...................................................................................................................... 40 Entrega .............................................................................................................................................. 41 Recaudo............................................................................................................................................. 41 Manejo de Cartera (morosa o no) ..................................................................................................... 41

Comercialización (Planificación para ampliar los servicios comerciales).................................... 41 Indicadores Comerciales ............................................................................................................. 42

2.5.4.1 2.5.4.2

Cobertura de Micro Medición Efectiva ............................................................................................. 42 Recaudo y Facturación ...................................................................................................................... 42

ANEXO 1

DIAGNOSTICO SISTEMA TRATAMIENTO

ANEXO 2

INFORME SOCIOECONOMICO

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1 1.1

C AP IT UL O I: DE S C R IP C IÓN DE L S IS T E MA DE AG UA P OT AB L E Ubic ac ión y Ac c es o

El municipio de Teupasenti está localizado al norte del Departamento de El Paraíso, en la región oriente de la República de Honduras, entre los meridianos 86 y 30 longitud oeste y los paralelos 14º 09' y 14º 30' latitud norte y está localizado a 580 metros sobre el nivel del mar. Tiene una superficie de 680.2 Km2. Se caracteriza por estar ubicado a orillas del río Jalán y por poseer hermosas montañas al igual que pequeños valles y mesetas. En este Municipio se asientan 39 aldeas y 246 caseríos, siendo Teupasenti su cabecera municipal que cuenta con 18 barrios y colonias. La topografía de la ciudad es moderadamente plana con pequeñas irregularidades, con una altura promedio de 770 metros sobre el nivel del mar; observándose colinas y montañas en alrededores. El suelo predominante es semi-blando de características franco arenoso y franco arcilloso. Para llegar por vía terrestre se debe de conducir hasta el desvío a Teupasenti ubicado en la aldea de Las Crucitas, sobre el kilómetro 72 de la Carretera Panamericana, que conduce de la ciudad de Tegucigalpa a Danlí, luego se continúa conduciendo a lo largo de 29 kilómetros desde el desvío de Las Crucitas hacia el norte por la carretera que actualmente está en proceso de rectificación y se encuentra pavimentada aproximadamente la mitad de la misma. Sus límites son:  Al norte: Los municipios de Guaymaca-Francisco Morazán, y CampamentoOlancho  Al sur: Los municipios de Jacaleapa y Danlí en El Paraíso  Al este: El municipio de Danlí-El Paraíso  Al oeste: Los municipios de Morocelí- El Paraíso, y Villa de San FranciscoFrancisco Morazán

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LÍNEA BASE Teupasenti, El Paraíso

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1.2

S is temas de Agua P otable

1.2.1 Generalidades El Sistema de agua potable de Teupasenti, inicialmente cubría solo el centro de la comunidad, con un tanque de distribución de 10,000 galones, y era administrado por el SANAA. Además, existía otro sistema de agua para el barrio el Guanacaste y zonas aledañas administrado por una Junta Administradora. A raíz del crecimiento poblacional, el SANAA con la alcaldía (alcalde Mario Galdámez, 1986- 1990), gestionaron ante el Gobierno Central la construcción de un nuevo sistema de agua potable, utilizando nuevas fuentes de agua y la construcción de un tanque de almacenamiento de mayor capacidad; comenzando su construcción en el año 1989 y concluyendo en el año 1991. Este sistema de agua fue complementado con la instalación de una planta potabilizadora con equipo electromecánico de fabricación española. Ante la construcción de un nuevo sistema de agua, se dividió la distribución de tal forma que el viejo tanque Jerusalén continuara en operación y abasteciera a 5 barrios. En cumplimiento de la Ley Marco del Sector Agua Potable y Saneamiento, el SANAA realizó el traspaso del sistema de agua potable a la municipalidad el 31 de Agosto de 2011, iniciándose la prestación del servicio de agua potable por la Unidad Municipal Desconcentrada Aguas de Teupasenti. El sistema de agua potable administrado por Aguas de Teupasenti brinda el servicio al 73% de la población del casco urbano y a usuarios de los caseríos de La Vega y El Chupadero; por lo que parte de la población restante son abastecidos por otros sistemas de agua potable independientes o no cuentan con el servicio. 1.2.2

Descripción de las Fuentes de Agua

Las fuentes de agua que utiliza el sistema por gravedad actual de agua potable de Teupasenti son superficiales: Río Palmeras y Quebrada El Riyito, las cuales muestran un nivel medio de protección que les permite mantener un caudal suficiente durante la época seca.; aunque muestran altos niveles de sedimentos en la época de lluvias. No existen estudios hidrológicos de ambas fuentes, y no se dispone de información estadística ni mecanismos para medición del rendimiento de las fuentes en las estaciones del año, por lo que sería conveniente hacer un análisis de recesión para determinar los caudales seguros de ellas. Sin embargo el aforo de entrada a la Planta Potabilizadora en Julio del 2014 nos indicó un caudal transportado de 85 m3/h que es mayor a los 50 m3/h que los operadores de planta han observado en la época seca; siendo esto un indicador de las variaciones de caudal de las fuentes. Las fuentes de agua actuales, Rio Palmeras y quebrada el Riyito están ubicadas en la Reserva Biológica El Chile, pero la mayoría de la microcuenca está intervenida por actividades humanas, ya que mucha del área pertenece a personas naturales que se dedican a la caficultura, agricultura de granos básicos y la ganadería, observándose el lanzamiento de aguas mieles del beneficiado del café y erosión del suelo por

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inadecuadas prácticas agrícolas y ganaderas. Se observa buena protección forestal en los alrededores del cauce de las fuentes de agua, y en las zonas cercanas a las obras de captación, pero hay deforestación en la zona alta de la cuenca, donde no existe vigilancia y control en forma permanente. Por tanto, Aguas de Teupasenti, Municipalidad y dueños de las propiedades en coordinación y armonía podrían desarrollar un plan de conservación para no perder las fuentes Es importante mencionar que el sistema de agua potable en el pasado contó con una fuente adicional por gravedad, Rio Prieto; pero está deshabilitado debido al robo de la tubería en la línea de conducción. Además, Teupasenti está ubicado a la orilla del rio Jalán, el cual transporta grandes cantidades de agua durante todo el año, pero su uso vía gravedad está limitado por su elevación y pendiente, ya que requeriría de distancias largas para ubicar su obra de captación. Sin embargo se vuelve una opción futura de un sistema por bombeo, siempre y cuando la calidad del agua permita su tratamiento y uso. 1.2.3

Descripción de las Unidades del Sistema

1.2.3.1 Captación (Obra de Toma) El actual sistema de agua consta de dos obras de toma de aguas superficiales, existiendo una tercera obra de captación “Los Prietos” deshabilitada por el robo de la tubería de la línea de conducción. 1.2.3.1.1 Obra de Toma Rio Palmeras La obra de toma de Rio Palmeras está conformada por una pequeña presa, una caja de captación lateral y una presa de sedimentación. La Presa es de concreto armado de 11.00 mts de largo y 1.20 mts de alto con una capacidad de almacenamiento de 66.00 m3. Para facilitar la limpieza de sólidos retenidos en la presa, se han colocado piezas de madera removibles en su área de vertedero y en donde se observan fugas de caudal. Por otro lado la posición de la rejilla de entrada a la captación lateral facilita el ingreso de hojas, animales u otros objetos que pueden obstruir la tubería. Finalmente la tubería de salida atraviesa en forma aérea el cauce del rio y no cuenta con anclajes apropiados, lo que hace ese tramo muy frágil y sujeto a daños durante las crecidas del rio. No existe ningún cerco de protección en los alrededores de la presa, habiendo libre acceso. La obra de toma está ubicada a 5.4 km. al este de la Planta de Tratamiento Brisas del Jalán, a una elevación de 814 msnm, siendo sus coordenadas geográficas en UTM son las siguientes: X = 530078 / Y = 1564582 / Z = 814.

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Fotografía 1 Presa de Captación Rio Palmeras

1.2.3.1.2 Obra de Toma El Riyito La obra de toma de El Riyito está conformada por una pequeña presa, una caja de captación lateral y una presa de sedimentación, esta última con el propósito de disminuir la cantidad de sólidos que arrastra durante el invierno. La rejilla de ingreso es lateral y sumergida. No existe ningún cerco de protección en los alrededores, por lo que se tiene libre acceso. La Presa de concreto armado de 2.50 mts de largo y 1.00 mts de alto con una capacidad de 10.00 m3 de almacenamiento. La obra de toma está ubicada a 3.4 km. al este de la Planta de Tratamiento Brisas del Jalán, a una elevación de 821 msnm, siendo sus coordenadas geográficas en UTM son las siguientes: X = 530073/ Y = 1564514 / Z = 821. Fotografía 2 Presa de Captación El Riyito

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1.2.3.2 Líneas de Conducción de Agua Cruda El sistema de conducción se ilustra en el Gráfico 1 “Esquema Funcional del Sistema de Agua Potable” donde se observan dos líneas de conducción que transportan el agua desde las fuentes superficiales Rio Palmeras y El Riyito hasta el desarenador y desde allí hasta la planta potabilizadora “Brisas del Jalán” y de allí a los dos tanques de almacenamiento: Las Brisas y Jerusalén. El tramo de línea de conducción que sale de la presa de El Riyito hasta el desarenador está compuesto por tubería HG y PVC de 6 pulgadas de diámetro en una longitud de 200 mts, contando con una válvula de limpieza. No se han realizado mejoras en este tramo El tramo de línea de conducción que sale de la presa de Las Palmeras hasta el desarenador está compuesto por tubería PVC de 6 pulgadas de diámetro en una longitud de 80 mts, contando con una válvula de limpieza. No se han realizado mejoras en este tramo. El tramo de línea de conducción que anteriormente salía de la presa de Los Prietos hasta el desarenador, estaba compuesto por tubería PVC de 6 pulgadas de diámetro en una longitud de 240 mts, contando con una válvula de limpieza. En este tramo la tubería fue robada. El sistema de conducción desde las fuentes superficiales hasta la planta potabilizadora, es un poco vulnerable en ciertos tramos donde la tubería no está bien anclada o no está cubierta adecuadamente, lo que no demanda inspecciones recurrentes, las cuales se hacen solo cuando se presentan problemas de reducción de caudal. La tubería de la línea de conducción está enterrada a una profundidad promedio de 80 centímetros, está en buenas condiciones y cuenta con válvulas de limpieza y válvulas de aire, así como dos tanques rompecargas en buen estado.

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.

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Características de las Líneas de Conducción Cuadro 1 Características de las Líneas de Conducción

Parte de:

Diámetro

Longitud

(pulgadas)

(m)

Llega a:

Rio Palmeras

Desarenador

6

80

El Riyito

Desarenador

6

200

Desarenador

Entrada a la Planta Potabilizadora

6y4

12,000

Fuente: Documento de Traspaso del Acueducto y datos del Prestador

Entre las obras de captación y los tanques, existe un desarenador para remover los sedimentos gruesos y evitar problemas en la línea de conducción. El desarenador está construido con ladrillo rafón y elementos de concreto reforzado, con 2 entradas de 6” y una salida de 6” de diámetro. Fotografía 3 Desarenador

La línea de conducción principal que sale del desarenador y va hasta la entrada a la Planta Potabilizadora, tiene una longitud aproximada de 12 km con diámetros de 4” y 6” PVC Y HG, con 2 tanques rompe cargas, 5 válvulas de limpieza, y 4 válvulas de aire. No se han realizado mejoras en este tramo. 1.2.3.3 Planta de Tratamiento de Agua Potable El sistema de Agua Potable de Teupasenti, cuenta con una planta para potabilizar el agua proveniente de sus fuentes superficiales, ubicada en la zona denominada Las Brisas, en las coordenadas UTM X = 530203 / Y = 1573158 / Z = 647.; contando dicha planta con un módulo de tratamiento.

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La planta Brisas del Jalan es una potabilizadora prefabricada tipo SETA compuesta por un módulo de tratamiento con capacidad de 25 l/s, cuya tecnología empleada es la de decantación precedida de una coagulación y floculación y por último una filtración a través de filtros de arena a presión. Sin embargo, la planta tiene más de 15 años de no funcionar. Fotografía 4 Planta Potabilizadora

La potabilizadora está compuesta por un compartimiento donde se realiza la mezcla rápida o coagulación mecanizada mediante un motor eléctrico vertical y una hélice sumergida, donde se agregan soluciones de sulfato de aluminio, polímero y como estabilizante lechada de cal. Al lado de esa unidad se encuentra un receptáculo cuadrado donde se realiza una floculación mecanizada mediante un moto reductor eléctrico que mueve unas paletas, el agua floculada pasa a un decantador laminar de alta tasa mediante un canal equirepartidor de sección variable, luego se hace pasar el agua a dos filtros a presión mediante equipos de bombeo y finalmente se desinfectaba mediante la aplicación de cloro gas. Se contaba con un sistema de dosificación en base a cloro gas con las automatizaciones del caso, pero todas las instalaciones se destruyeron cuando hubo un siniestro en una de las válvulas de un cilindro. Las demás instalaciones solo requieren reparaciones menores, a excepción de los equipos de dosificación de químicos que requieren reemplazo y el suministro de cristalería, equipamiento y reactivos en el laboratorio.

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Fotografía 5 Dosificadores

Fotografía 6 Equipo de Cloro Gas

La obra civil de la planta se encuentra en regulares condiciones, requiriendo mejoras las instalaciones eléctricas, sanitarias y el techo. El terreno en que está ubicada la planta dispone de espacio para ampliaciones futuras. La línea de tratamiento mecanizada y sus componentes principales por módulo de 25 l/s son los siguientes: • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Sistema de regulación de entrada por flotador y válvula automática de mariposa. Mezcla rápida tipo mecánico con agitador. Floculación mecánica de una sola cámara. Canal de reparto de agua floculada. Decantador laminar con paquetes de lamelas. Canales de recolección de agua decantada. Depósito de almacenamiento y acumulación de agua decantada con sondas de nivel. Tolvas para el almacenamiento de lodos, para su extracción se utilizan válvulas neumática y de tipo mariposa. Purga general de línea. Bomba de recirculación de lodos. Bomba de alimentación a filtros y de lavado. Conjunto de tuberías de llenado e impulsión. Cuadro eléctrico tipo “A” de control con periferia de conexión a pupitre de control y conjunto de electroválvulas con regulador. Dos (2) filtros rápidos verticales a presión de arena, equipados con visor, falso fondo para alojamiento de boquillas. Cada filtro tiene seis (6) válvulas neumáticas. Un (1) conjunto de tuberías con válvulas de mariposa con actuadores de simple y doble efecto. Depósitos de soluciones químicas cada una con su agitador. Bombas dosificadoras.

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El especialista en procesos de potabilización de agua del Consorcio Latin ConsultSABESP, Ing. Juan Miguel Guzmán realizó una evaluación de la planta Brisas del Jalán a mediados del 2014, observando lo siguiente: El modulo potabilizador Seta, se encuentra en buen estado físico y sus demás instalaciones como fontanería y bombas de sobrepresión están en buenas condiciones. El tiempo de retención hidráulico nominal del módulo es de aproximadamente de 23 minutos, el cual es insuficiente para el normal desarrollo de los procesos de: Coagulación, Floculación y Decantación, ello implica que la capacidad real del módulo se debe reducir e involucra la disminución de caudal influente a la unidad. Lo anterior fue verificado de dos formas en la operatividad de plantas similares funcionando: o En la Potabilizadora de Guaratoro en Siguatepeque el módulo funciona de forma adecuada a caudales que oscilan entre 11.0 l/s y 15.0 l/s o En las instalaciones del SANAA en Los Laureles, Tegucigalpa, donde se instalaron 4 módulos y que personal de esa institución tuvo que aumentar el volumen de la unidad en un 62% para lograr potabilizar el caudal requerido de 25 l/s. Es decir que para que funcionen de forma adecuada los módulos o se reduce su caudal influente o se aumenta de volumen el módulo. Aparte de lo anterior, en los aspectos sanitarios se deben realizar modificaciones mayores dentro del módulo, ya que como lo expresa el documento antes citado y así fue corroborado, existe una anormal secuencia no decreciente de gradientes de velocidad en los procesos, lo normal es iniciar con un alto valor y salir de decantación con valores cercanos a 10 seg-1. Ello provoca por un lado la no formación estable del floc y por otro el rompimiento del mismo, lo que implica que el decantador no pueda cumplir con su función en forma eficiente y pase parte del floc a los filtros, los que se tienen que retrolavar con más frecuencia, lo trae como consecuencia: desperdicio de agua, innecesarios costos energéticos, mayores volúmenes de uso de productos químicos, por ende pérdidas financieras para el Prestador de Servicios. Una primera etapa de esa conversión podría ser construir un Floculador Vertical común de 30 m3 de volumen neto (2.25m x 3.65m x 3.65m), con pantallas internas que varíen los gradientes de velocidad de 80 a 20 seg-1. De esta unidad y mediante canales metálicos superiores con gradientes de velocidad menores a 20 seg-1, se transportaría el agua floculada al módulo modificados (eliminando el Floculador y el canal existente) para su decantación. Se revisó la tasa de decantación de los módulos y se determinó que es de 130 m3/m2/día lo cual está dentro de los límites recomendados para un caudal de 25 l/s. Se estima que el construir estas modificaciones estaría por el orden estimativo de Lps. 400,000, más los Lps. 215,000 de la Fase de Agua Filtrada. En la instalación de cloración se pudo detectar que los cilindros contenedores de cloro gas están obsoletos, algunos de ellos con más de 25 años y dañados (oxidados o

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golpeados), en el empalme con la válvula de seccionamiento. La Empresa debe desechar los cilindros que actualmente tiene de acuerdo al protocolo hecho por el Consorcio. La Empresa no cuenta con el equipamiento necesario para brindar a sus empleados la debida seguridad ocupacional en el manejo de productos químicos, en un caso de siniestro el personal no tiene los conocimientos prácticos de cómo enfrentar determinada situación o a quien recurrir para obtener asesoramiento o directrices, por ello es necesaria la capacitación del personal en situaciones de emergencia y establecer protocolos de seguimiento para las mismas Para Teupasenti por su bajo número de abonados y poco caudal a desinfectar, se recomienda seguir con la práctica de desinfección con Hipoclorito de Calcio en el Tanque Brisas del Jalan, pero cambiando el dispositivo de ingreso de la solución a uno flotante, logrando que la ciudad obtenga una cobertura del 100% de agua segura.

Fotografía 7 Hipoclorador Tanque Las Brisas

Fotografía 8 Dispositivo recomendado para Hipoclorador

El servicio de agua al usuario es discontinuo, que comúnmente se conoce “en base de tanqueadas”, sea que se llena un determinado tanque y luego se manipulan válvulas de control de flujo en la red para abastecer una determinada zona. Este tipo de abasto es contraproducente no solo para el sistema sino que afecta la calidad de agua, esa intermitencia perjudica equipamiento de cloración de agua acortando su vida útil y requiriendo de periódicas calibraciones en los rotámetros. Se recomienda una continuidad en el suministro de agua al usuario.

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En términos generales la calidad de agua suministrada al usuario es de buena calidad en verano, no así en periodo de lluvias cuando en las fuentes superficiales se presentan picos de turbiedad que provoca inclusive la interrupción del suministro de agua al sistema. El Prestador no realiza monitoreo de la calidad de agua suministrada al usuario, por lo que no se cumple en número y tipo de análisis a los obligatorios de cumplimiento estipulados en el ANEXO 2, Cuadros A y B, del ACUERDO No. 084, NORMA TECNICA NACIONALES PARA LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE. Se recomienda el acatamiento de esa regulación y la utilización de laboratorios recomendados por ERSAPS. Es de resaltar que el canal que desalojaba del predio las aguas de retrolavado de filtros y by-pass de las fuentes se ha derrumbado, por lo que urge una rehabilitación del mismo en esta zona de invierno, ya que se compromete la estabilidad del edificio que aloja los equipos de bombeo, del cerco perimetral y al mismo modulo potabilizador.

Fotografía 9 Canal desagüe de Retrolavado

El Módulo de la Planta cuenta con un sistema de dos filtros a presión actuando en serie para un caudal de 25 l/s, el módulo SETA tiene una tasa filtrante de 1,075 m/d y actuando en paralelo 358 m/d, por lo que está dentro de los rangos aceptables ya que normalmente en este tipo de filtros, la tasa depende del diámetro efectivo (De) del medio filtrante y puede variar entre 600 y 2,160 m/d*, para rangos entre 0.35 y 0.95 mm, como se muestra en la siguiente imagen:

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El Ing. Guzmán del Consorcio revisó el sistema de automatización de bombas de sobrepresión y retrolavado de las unidades filtrantes y se concluye que la reparación del mismo involucraría altos costos que ni el Proyecto PROMOSAS ni El Prestador de Servicios podría desembolsar, por ello se propone la utilización de la llamada Automatización Discreta, la cual consiste en la utilización de sistemas basados en “timer” programados para realizar los retrolavado cuando se eleve la presión interna de las unidades debido al requerimiento de lavado, ello puede ser logrado mediante la instalación de un presostato y manómetro en la tubería de entrada al filtro. Otra forma de operar las unidades es en forma manual, instruyendo a los operadores a que presión se debe lavar los filtros accionando el sistema mediante botoneras. Se recomienda que antes de poner en funcionamiento las unidades filtrantes, les sea extraído el lecho de arena para observar su estado físico y lavarlo de ser necesario. Si se tiene la necesidad de reponer el lecho filtrante, para el módulo se requieren 5.0 m3 más una cantidad en reserva, las características del lecho podrían ser: o o o o o o o

Volumen Total Arena 10 m3 ± 20% Arena cuarísica o basáltica de canto rodado, no triturada Proscrita arena de tope, cantera o superficial con contenido de mica y/o arcilla Arena y grava lavada, limpia Índice de Mohr inferior a 6 Tamaño efectivo De=0.60 mm para la arena Coeficiente de esfericidad superior a 0.80 para la arena

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o o o o o

Coeficiente de Uniformidad 1.50 para la arena Gravedad Especifica 2.65 Coeficiente de Porosidad > 0.40 Resistencia al Ácido Clorhídrico diluido, 10% de reducción máxima en peso en 2.0 hrs de sumergencia. Prueba a Frialidad Fotografía 10 Filtros a Presión SETA

Se estima que los costos a incurrirse en esta fase puede llegar a Lps. 215,000 entre la adquisición del medio filtrante y mano de obra especializada y no especializada (remoción total y colocación). Conforme a la evaluación electromecánica realizada a la Planta en Junio del 2014 por el Ing.Emil Calix, Consultor del Consorcio, se encontró que no existe electricidad en las instalaciones de la planta debido a problemas constantes en el banco de transformadores; lo que no permitió evaluar el funcionamiento de muchos de sus componentes como ser el sistema de mandos y control del equipo, las instalaciones eléctricas hacia y dentro de la planta. De igual forma se constató que debido a un accidente en uno de los cilindros de gas cloro hace algún tiempo destruyó los equipos de cloración y parte del cableado eléctrico de esa zona. Finalmente, existe un generador diésel de emergencia marca Cummins, la placa que define su capacidad y características fue removida, sin embargo por su tamaño y apariencia, y mientras no sea abierto su interior para corroborar, creemos que es de una capacidad que oscila entre 75 KVA a 125 KVA. Este generador ha estado apagado por más de 3 años según lo indicado por la encargada municipal, y habrá que hacerle pruebas de humedad y aislamiento en sus devanados.

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1.2.3.4 Tanques de Almacenamiento El sistema de abastecimiento de agua de la ciudad de Teupasenti cuenta con dos tanques de almacenamiento de agua, con una capacidad total de 492 m3 (130,000 galones).La condición de los tanques es regular, requieren de mantenimiento preventivo especialmente de impermeabilización, ya que todos presentan filtraciones en sus paredes. En la siguiente tabla se resume las características principales de cada uno de los tanques, las fuentes que los abastecen y sus áreas de servicio. Cuadro 2 Características de los Tanques de Almacenamiento de Aguas de Teupasenti Nombre del Tanque

Elevación (msnm)

Las Brisas

837

Volumen (m3)

Fuente

Área de Servicio

454.2

Rio Palmeras y Centro, Buena Vista, Guanacaste, El Progreso, La Quebrada El Amistad, Bellavista, Las Brisas, Los Laureles, El Campo Riyito La Vega, El Chupadero, Sierra Linda Jerusalén 37.9 Rio Palmeras y Nueva Jerusalén, Plan Grande, Col Nery Cerrato, Quebrada El Montefresco, Primero de Mayo Riyito Fuente: Documento de Traspaso del Acueducto y datos actualizados del Prestador

Tanque Las Brisas El tanque es del tipo superficial, de forma rectangular, construido de ladrillo reforzado con techo de losa de concreto armado y tiene las dimensiones internas de 10.0m de ancho, 16.25m de largo y una altura útil de 2.80m; lo que le da una capacidad de almacenamiento de 455 m3 (120,000 galones). La salida, rebose y limpieza del tanque corresponden a tubería y accesorios de 6 pulgadas de diámetro. Sobre el techo del tanque se encuentra construido un hipoclorador con paredes de ladrillo y losa de concreto reforzado. En general el tanque se encuentra en buenas condiciones El terreno en el cual se ubica está cercado y su portón de acceso está en buenas condiciones, llegándose a las instalaciones a través de una calle de tierra en buenas condiciones que permite el uso de vehículo de tracción sencilla.

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Fotografía 11 Tanque Las Brisas

Tanque Jerusalén Este tanque está construido en la colonia del mismo nombre, es del tipo superficial, de forma cilíndrica, está construido de ladrillo reforzado con techo de losa de concreto armado y tiene una capacidad de almacenamiento de 38 m3, equivalente a 10,000 galones. El terreno en el cual se ubica no está cercado ya que el mismo se encuentra en la orilla de una carretera de tierra cuyas condiciones son buenas para transitar en vehículo de tracción sencilla. En general el tanque se encuentra deteriorado, ya que presenta fisuras y fugas en sus paredes. Fotografía 12 Tanque Jerusalén

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1.2.3.5 Redes de Distribución y Sectores El acueducto de la ciudad de Teupasenti cuenta con una red de agua potable con tubería de diversos tipos de materiales que varían desde PVC hasta HG y diámetros que varían desde 150 mm (6”) hasta 25 mm (1”). Para fines de distribución la red está dividida en sectores, que facilita el servicio racionado que actualmente se presta. Estos sectores son operados por los valvuleros de turno, quienes toman las decisiones de acuerdo a la experiencia de cada uno de ellos; pero no se ha analizado la eficacia de dichos procedimientos. La red de distribución del casco urbano de la ciudad de Teupasenti no cuenta con macro medidores ni con válvula para limpieza y de expulsión de aire; pero si cuenta con válvulas de control que la mayoría (las que están en uso) se encuentran en buenas condiciones y se están usando para distribuir de agua a los dos sectores en los que han dividido la red principal del Tanque Las Brisas. Existen algunas de válvulas de control, que nunca se han usado, ya sea porque están enterradas o porque no se ha identificado el área que controla. La red de distribución en general se encuentra en buenas condiciones y no existe un plano actualizado de las tuberías y válvulas existentes lo que dificulta el análisis hidráulico que permita mejorar la distribución y presiones en los diferentes sectores y balancear los caudales para que exista un servicio continuo y de calidad. Además, al construir el actual sistema e integrar los dos sistemas viejos existentes (Centro y Guanacaste) se cree que no se hizo bien la interconexión en las redes, causando problemas operativos y de pérdidas de caudal por fugas en la red de distribución. A continuación se presenta un cuadro resumen con la cantidad y longitud de las tuberías que componen la red de distribución, conforme al acta de traspaso del acueducto realizado por el SANAA en Agosto del 2011. Cuadro 5 Resumen Tuberías de Red de Distribución

#

Tubería PVC SDR26 de 6” PVC SDR26 de 4´´ PVC SDR26 de 3´´ PVC SDR26 de 2´´ PVC SDR26 de 1 1/2´´ PVC SDR26 de 1”

Unidad m.l m.l m.l m.l m.l m.l

Longitud 295.00 2311.00 2275.00 1110.00 4345.00 735.00

Fuente: Acta de Traspaso del Acueducto 2011

Para conocer el sistema de distribución de agua en la ciudad, se presenta cuadro con el área de influencia de cada centro de distribución y los horarios respectivos de suministro.

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Cuadro 4 Centros de Distribución y Horas de Servicio

Sector/Barrio/Colonia 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

EL PROGRESO GUANACASTE CENTRO 1ERO DE MAYO LAS BRISAS BELLA VISTA NUEVA JERUSALEN DR. NERY CERRATO EL CAMPO MONTE FRESCO LA AMISTAD BUENA VISTA LA VEGA LOS NANCES LAS ACACIAS EL CHUPADERO PLAN GRANDE LOS LAURELES SIERRA LINDA

Días por semana

Horas por día

Horas por semana

7 4 7 4 7 4 7 4 3 7 7 7 1 4 7 1 4 4 7

7 14 4 24 24 2 6 24 4 4 4 4 6 24 6 6 6 24 7

49 56 28 96 168 8 42 96 12 28 28 28 6 96 42 6 24 96 49

Abastecido por Tanque Las Brisas En Zona Alta abastecido por Tanque Jerusalén Abastecido por Tanque Jerusalén

Horas de servicio conexiones por sector ponderado 206 189 136 103 113 112 19 20 92 53 59 35 14 18 11 6 4 22 40

10094 10584 3808 9888 18984 896 798 1920 1104 1484 1652 980 84 1728 462 36 96 2112 1960

1,190

64598

Horas/día

7.8

Fuente: Aguas de Teupasenti

Operación de la red El usuario del acueducto de Teupasenti, tiene servicio conforme al sector donde habiten, existiendo un horario de distribución por sectores. Los barrios abastecidos por el Tanque Jerusalén reciben agua todos los días, mientras que los abastecidos por el tanque de Las Brisas un sector la recibe todos los días y el otro sector lo reciben un día de por medio. Conforme a las diferentes horas de servicio, la continuidad del servicio se ha estimado en un promedio de 8 horas diarias lo cual es muy aceptable. Cabe hacer notar que la operación se hace por tancadas, lo que significa que primero se llenan los tanques, luego se abre servicio y al vaciarse se vuelven a cerrar para llenarlos nuevamente. En cada uno de los dos tanques se hacen 2 tancadas diarias Conexiones domiciliarias

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Existen 1,344 usuarios que reciben el servicio a través de una conexión domiciliaria conectada a la red de distribución; siendo la mayoría de ellas de tubería con diámetro de 1/2 pulgada. No existen micromedidor, y se desconoce la cantidad de conexiones clandestinas existentes, y consecuentemente el nivel de pérdidas reales y aparentes en la red. De las 1,344 conexiones, 1286 son de categoría doméstica, 45 de categoría comercial, 12 de categoría gubernamental, y 1 de categoría industrial.

1.3 1.3.1

S is tema de S aneamiento Descripción General

El sistema de alcantarillado sanitario de la ciudad de Teupasenti cubre cerca del 70% de la población y está formado por redes colectoras y pozos de ladrillo rafón que reciben la descarga de las aguas residuales provenientes de varios barrios y colonias de la ciudad, mismas que son transportadas por medio de colectores principales hasta la planta depuradora o de tratamiento de las aguas residuales. La red colectora está compuesta por tuberías PVC de 8 pulgadas de diámetro en una longitud de 210 m, y 6 pulgadas de diámetro en una distancia aproximada de 6 kms. No se cuenta con un catastro de usuarios específico para el servicio de alcantarillado, ya que el Departamento de control Tributario factura con los bienes inmuebles todos los servicios que presta la municipalidad, por lo tanto es muy común que se le facture alcantarillado a viviendas que no tienen el servicio. Según datos de la municipalidad el alcantarillado sanitario fue inicialmente diseñado y construido para 700 viviendas y actualmente cuenta con aproximadamente 1000 viviendas conectadas, de las cuales solo el 50% pagan el servicio; siendo las tarifas vigentes de Lps 45 para categoría doméstica y Lps 60 para la comercial. El sistema de alcantarillado sanitario se ve afectado por intrusión de las aguas lluvias que se introducen por las tapaderas de los pozos y por las descargas ilegales de las conexiones de aguas lluvias provenientes de las viviendas, que junto con el arrastre de sólidos que se sedimentan provocan una sobrecarga al mismo. El sistema de alcantarillado sanitario cuenta con una planta depuradora de aguas negras construida a mediados de los años 90’, está ubicada en las coordenadas 14° 13´25” N y 86° 42´54” O, a una altitud de 597 msnm. El sistema cuenta con 430 acometidas domiciliarias legales.

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Fotografía 13 Planta Depuradora

Fue construida con fondos de Austria y gubernamentales, su diseño y evaluación fue realizado al igual que una similar construida en Masaya, Nicaragua, por estudiantes de postgrado de una Universidad de ese país como tema de investigación, por lo que su eficiencia y duración no estaba totalmente garantizada. Está constituida por: o o o o o o

Una caja inicial que contiene una rejilla inclinada contra entrada de sólidos gruesos Cuatro sedimentadores anaeróbicos funcionando en serie Sistema de desalojo de fangos de los sedimentadores Un sistema de transporte de efluentes de los sedimentadores a filtros anaeróbicos 9 unidades (celdas) de filtros anaeróbicos estáticos separadas entre sí por gaviones Sistema de recolección y evacuación final de efluentes

Fotografía 14 Caja de Parrilla y Sedimentadores anaeróbicos

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Fotografía 15 Filtros Anaeróbicos Estáticos

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La Alcaldía no cuenta con los diseños de estas unidades, pero el Consultor tuvo acceso al manual operativo de la depuradora en Masaya, Nicaragua, y se puede inferir el porqué ninguna de las dos funcionó. Su funcionamiento era: o o o o o

o

o

Ingreso del efluente a la caja contra sólidos gruesos Ingreso al primer sedimentador anaeróbico, removiendo parte de los sólidos y DBO 5 Paso de los efluentes al segundo sedimentador anaeróbico, removiendo parte de los sólidos y DBO 5 Paso de los efluentes al tercero sedimentador anaeróbico, removiendo parte de los sólidos y DBO 5 Una vez supuestamente removidos todos los sólidos, se transportan los efluentes mediante una tubería transversal y se distribuye de forma uniforme en cada celda de los filtros anaeróbicos estáticos De la antes dicha tubería se desprenden tuberías perforadas longitudinales que distribuyen el efluente a lo largo de 50 ml en un lecho superior e inferior de grava sobre terreno compactado. Al final de la tubería longitudinal perforada, los efluentes son captados por otra tubería transversal que los vierte al rio Jalan mediante una estructura de descarga final

El sistema planteado es de funcionamiento anaeróbico, su principal objetivo es la reducción de la carga orgánica (DBO 5 ) y de contenido de sólidos, pero no está orientada al cumplimiento en lo concerniente a concentración de coliformes fecales y demás parámetros contemplados en el Decreto No.058 de la “Normas Técnicas de las descargas de aguas residuales a cuerpos receptores y alcantarillado sanitario”. Aun así, las estructuras construidas están predestinadas a un uso operacional difícil y limitado, ya que su funcionamiento implica: o o o

Limpieza manual cíclica previas inspecciones diarias a la parrilla contra sólidos gruesos Purga de las unidades de sedimentación, previa medición de la acumulación de fangos en las tolvas de acumulación del mismo A medida que transcurra el tiempo y el caudal en el medio de grava, se ya formando una capa de bacterias y algas anaeróbicas que poco a poco sellan las inmediaciones de los orificios, empezando desde del dren transversal y en dirección al dren de recolección final de efluentes. Lo anterior conlleva un

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taponamiento o colmatación paulatina del medio de grava en las celdas, cuando ello ocurre es necesario a sacarla de operación, evacuar la grava contaminada, limpiarla y volverla a colocar. La labor antes descrita es peligrosa y de elevado costo. Los datos iniciales, el primer año tal vez, pudiese que dieran para resultados satisfactorios pero la calidad de los efluentes se irían degradando con el tiempo hasta llegar a colapsar cada una de las celdas, lo que parece es lo que ha sucedido. Por lo anterior, se recomienda sustituir el sistema de filtros anaeróbicos estáticos por una laguna facultativa de oxidación, la que con los diseños adecuados convertiría a la depuradora en una conjunto anaeróbico – aeróbico el cual pueda cumplir con la normativa de calidad de efluentes vigente.

2 2.1

C AP IT UL O II: L ÍNE A B AS E

P res entac ión

La línea base es una herramienta útil para los gerentes actuales y futuros de los prestadores, que tiene como marco conceptual la gestión orientada a resultados. Se busca que todos los sistemas de agua potable incorporados al PROMOSAS utilicen indicadores comunes, para determinar el impacto en tres momentos del ciclo del proyecto: al inicio (Estudios de Base), a mitad de periodo y al final, teniendo como eje los principales indicadores técnicos y operacionales definidos por el ERSAPS y los resultados de la encuesta socioeconómica estandarizada realizada por la consultoría. Los estudios de línea base constituyen la primera evaluación en el contexto de un nuevo proyecto, y como tal ofrecen un conjunto de evidencias y apreciaciones sobre la situación inicial de los operadores, la calidad de los servicios y el contexto institucional y socioeconómico de la población en que se prestan los servicios, para que esa información pueda compararse con evaluaciones posteriores de los mismos indicadores. Por tanto, este es un tipo de investigación aplicada dirigida a obtener los referentes básicos de la evaluación del programa y contribuir así a una mejor toma de decisiones. La calidad en la prestación de los servicios y sus cambios como resultado del Proyecto, se apreciará en este informe mediante 11 indicadores técnicos y operacionales cuantificables referidos a cobertura, calidad, continuidad y otros más que se detallan más adelante en el contexto del presente informe; También se valora la prestación de los servicios a través de otros 7 indicadores socio económicos que valoran dimensiones cualitativas como la percepción de los usuarios de la calidad de los servicios recibidos y su disponibilidad a pagar una factura mensual.

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La idea fundamental a tener en cuenta es que los Estudios de Base son muy acotados (focalizados), pues se orientan a valorar la situación integral de la prestación de los servicios antes del inicio del Proyecto. El mismo análisis ha de repetirse en las evaluaciones de mitad de periodo y al final. Así, los Estudios de Base deben generar información cuantitativa y cualitativa para analizar y mostrar el siguiente contenido: • Caracterización de la población objetivo antes de la intervención (encuesta socioeconómica) • La dinámica del contexto (el entorno institucional del prestador) y su relación con la situación de la población objetivo. • Análisis de las oportunidades y riesgos del entorno que afectarían el logro de los resultados del Programa. • El primer valor (punto de partida) de los indicadores de efecto e impacto técnicos, operacionales, institucionales y socioeconómicos El uso de INDICADORES DE DESEMPEÑO (ID) para la comparación de prestadores de servicios públicos que actúan en condiciones monopólicas, es una herramienta de gestión cada vez más utilizada por las entidades prestadoras, los reguladores, las autoridades y los propios usuarios. En muchos países los ID han demostrado ser una herramienta imprescindible para visualizar la calidad de la gestión en sus diversos aspectos. En el presente informe se utilizan como valores de referencia tres indicadores generados en 2009 por ADERASA, la Asociación de Entes Reguladores de Agua Potable y Saneamiento de las Américas, que comprende información para 100 empresas de 13 países de la región. (http://www.aderasa.org/). Por el tamaño y la extensión geográfica de la muestra se consideran como una referencia útil y válida para orientar la gestión de los prestadores que hacen parte del Proyecto PROMOSAS. Es claro que ser requiere que la medición de los indicadores se haga de la misma forma, y que los distintos prestadores lo hagan consistentemente a lo largo del tiempo. Por esta razón, a pesar de que la base de ADERASA registra más de 28 indicadores, en el marco de este informe únicamente se escogieron los tres indicadores de cálculo más sencillo. 2.2

Metodología

La evaluación de la eficiencia del Prestador y del nivel de prestación de los servicios a través de un conjunto de indicadores institucionales, operacionales, comerciales y socio económicos, conforman la Línea Base del Proyecto. Los indicadores que se han adoptado en el presente informe buscan aprovechar al máximo los datos básicos generados por los prestadores (en los términos definidos por ERSAPS) y la información

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socio económica recabada por la encuesta adelantada por el consorcio con la población beneficiaria de los servicios. Los indicadores institucionales, operacionales y comerciales escogidos por el Consorcio para darle seguimiento, están incluidos dentro de los que el ERSAPS también le da seguimiento periódicamente. Los indicadores socioeconómicos si son adicionales. La lista general de indicadores de línea base utilizados en este informe es la siguiente: Cuadro 5 Indicadores de Línea Base

Institucionales Conformación Empresarial Empleados por cada mil conexiones Cobertura de costos totales Concienciación

Operacionales Cantidad de agua producida Cobertura de redes en el área de servicio

Comerciales Cobertura de Micro medición efectiva Recaudo sobre facturación anual

Calidad del agua suministrada Continuidad del servicio Confiabilidad del prestador

Fuente: Elaboración Propia

Para cada parámetro se define una escala de evaluación cualitativa conformada por 5 rangos según se muestra a continuación: Color Azul Verde Amarillo Naranja Rojo

Valoración de Estado Calificación Alta Media Alta Media Baja Calificación Mínima

Fuente: Elaboración Propia

Los criterios de asignación y los valores límite para cada rango se presentan en el cuadro siguiente. En algunos casos se utilizan como valores de referencia los generados en 2009 por ADERASA, la Asociación de Entes Reguladores de Agua Potable y Saneamiento de las Américas, que comprende información para 100 empresas de 13 países de la región. (http://www.aderasa.org/).

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Cuadro 6 Rangos Cualitativos Indicadores de Línea Base

Criterio

Alta

Media Alta

Media

Baja

Mínima

Conformación Empresarial

Se califican aspectos de Autonomía, Participación Ciudadana, Orientación al usuario, Transparencia y Administración en cada prestador

Puntaje mayor o igual a 90

Puntaje entre 70 y 90

Puntaje entre 50 y 65

Puntaje entre 30 y 45

Puntaje menor de 30 o ND

Empleados por 1.000 conexiones

Número de empleados / No de conexiones/1000. Se tiene en cuenta el promedio regional ADERASA (3,9)

90%

80% a 89%

70% a 79%

60% a 69%

150% o ND

90% a 110%

80% a 90% o 110% a 120%

70% a 80% o 120% a 130%

60% a 70% o 130% a 150%

< 60% o ND o > 150%

> 95%

80% a 95%

70% a 80%

50% a 70%

< 50% o ND

Cantidad de agua producida

Cobertura de redes

Caudal suministrado por cuenta (Q s/c) en relación con el promedio regional de ADERASA (P). Valores de Q s/c / P: Número de clientes o cuentas (C) con relación al número de viviendas (V) en el área de servicio Valores de C/V:

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Criterio Calidad del agua Continuidad del servicio Confiabilidad Cobertura de Micro medición Recaudo Anual

Porcentaje de muestras de agua potable que cumplen las normas nacionales de calidad de agua a suministrar a la población Número de horas promedio ponderado diario de servicio (N) Se califican aspectos de Racionamientos, suspensiones del servicio, cobertura de almacenamiento y existencia de planes de manejo de cuencas o acuíferos Número de usuarios con micro medidor/ Número total de usuarios Relación entre el recaudo y la facturación anual Recaudo/Facturación:

Alta

Media Alta

Media

Baja

Mínima

100%

95% a 99%

90% a 95%

90% a 80%

< 80% o ND

N = 24

20 a 24

16 a 20

12 a 16

80

71 a 80

61 a 70

51 a 60

90%

80% a 89%

70% a 79%

50% a 69%

80%

>70%

>60%

>50%

0.40 Resistencia al Acido Clorhídrico diluido, 10% de reducción máxima en peso en 2.0 hrs de sumergencia. Prueba a Frialidad

Filtros a Presión SETA Se estima que los costos a incurrirse en esta fase puede llagar a Lps. 215,000 entre la adquisición del medio filtrante y mano de obra especializada y no especializada (remoción total y colocación).

Calidad de Agua Potabilizada El modulo potabilizador Seta, se encuentra en buen estado físico y sus demás instalaciones como fontanería y bombas de sobrepresión están en buenas condiciones. DIAGNOSTICO DEL ESTADO OPERACIONAL Y DE INFRAESTRUCTURA

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El tiempo de retención hidráulico nominal del modulo es de aproximadamente de 23 minutos, el cual es insuficiente para el normal desarrollo de los procesos de: Coagulación, Floculación y Decantación, ello implica que la capacidad real del modulo se debe reducir e involucra la disminución de caudal influente a la unidad. Lo anterior fue verificado de dos formas en la operatividad de plantas similares funcionando: o o

En la Potabilizadora de Guaratoro en Siguatepeque el modulo funciona de forma adecuada a caudales que oscilan entre 11.0 l/s y 15.0 l/s En las instalaciones del SANAA en Los Laureles, Tegucigalpa, donde se instalaron 4 módulos y que personal de esa institución tuvo que aumentar el volumen de la unidad en un 62% para lograr potabilizar el caudal requerido de 25 l/s.

Es decir que para que funcionen de forma adecuada los módulos o se reduce su caudal influente o se aumenta de volumen el modulo. Aparte de lo anterior, en los aspectos sanitarios se deben realizar modificaciones mayores dentro del modulo, ya que como lo expresa el documento antes citado y así fue corroborado, existe una anormal secuencia no decreciente de gradientes de velocidad en los procesos, lo normal es iniciar con un alto valor y salir de decantación con valores cercanos a 10 seg-1. Ello provoca por un lado la no formación estable del Floc y por otro el rompimiento del mismo, lo que implica que el decantador no pueda cumplir con su función en forma eficiente y pase parte del floc a los filtros, los que se tienen que retrolavar con más frecuencia, lo trae como consecuencia: desperdicio de agua, innecesarios costos energéticos, mayores volúmenes de uso de productos químicos, por ende pérdidas financieras para el Prestador de Servicios. Una primera etapa de esa conversión podría ser construir un Floculador Vertical común de 30 m3 de volumen neto (2.25m x 3.65m x 3.65m), con pantallas internas que varíen los gradientes de velocidad de 80 a 20 seg-1. De esta unidad y mediante canales metálicos superiores con gradientes de velocidad menores a 20 seg-1, se transportaría el agua floculada al módulo modificados (eliminando el Floculador y el canal existente) para su decantación. Se reviso la tasa de decantación de los módulos y se determinó que es de 130 m3/m2/día lo cual está dentro de los límites recomendados para un caudal de 25 l/s. Se estima que el construir estas modificaciones estaría por el orden estimativo de Lps. 400,000, más los Lps. 215,000 de la Fase de Agua Filtrada.

DIAGNOSTICO DEL PRESTADOR DE SERVICIO EN POTABILIZACION DE AGUA Calidad de Agua Suministrada al Usuario

DIAGNOSTICO DEL ESTADO OPERACIONAL Y DE INFRAESTRUCTURA

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En términos generales la calidad de agua suministrada al usuario es de buena calidad, en periodo de lluvias se presentan picos de turbiedad que provoca inclusive la interrupción del suministro de agua al sistema, lo anterior debido a que sus fuentes proceden de cuencas hidrográficas intervenidas por la actividad humana. Existe la necesidad de implementar las fases de Agua Segura y Agua Filtrada, ya que en las actuales condiciones y principalmente en invierno se puede presentar el caso de inclusión en la red de distribución de la ciudad de elementos extraños que además de dañar el sistema, perjudiquen los sistemas de macro y micro medición que actualmente se estarán instalando con el Proyecto PROMOSAS en la ciudad. La empresa no realiza monitoreo de la calidad de agua suministrada al usuario, por lo que no se cumple en número y tipo de análisis a los obligatorios de cumplimiento estipulados en el ANEXO 2, Cuadros A y B, del ACUERDO No. 084, NORMA TECNICA NACIONALES PARA LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE. Se recomienda el acatamiento de esa regulación y la utilización de laboratorios recomendados por ERSAPS.

Aspectos de Logística del Prestador de Servicio La empresa Aguas de Teupasenti opera un sistema de agua potable heredado por el SANAA, cuenta con una planta potabilizadora prefabricada, los sitios son accesibles mediante camino vehicular todo el año. La empresa no cuenta con una flota de vehículos todo terreno que le permita el movimiento de insumos y personal a los diferentes sitios de potabilización de agua. Se está estudiando al Prestador de Servicios para evaluar si tiene la suficiente capacidad financiera y administrativa para la compra de productos químicos, reactivos de laboratorio, reparaciones y equipamiento menor de las instalaciones de potabilización de agua, así como para la contratación de personal que se dedique a este objetivo.

Herramientas No se cuenta con las herramientas necesarias para la buena operación de las potabilizadoras, lo anterior puede ser subsanado con el equipamiento a ser suministrado por el Proyecto PROMOSAS en especial en cuanto a los componentes de seguridad ocupacional.

Vigilancia y Seguridad Ocupacional

DIAGNOSTICO DEL ESTADO OPERACIONAL Y DE INFRAESTRUCTURA

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Todas las estaciones visitadas no tienen asignado personal de vigilancia y resguardo de las instalaciones, la coordinación de actividades se hace con la intervención del Encargado de operación y mantenimiento del sistema de agua alcantarillado. La empresa no cuenta con el equipamiento necesario para brindar a sus empleados la debida seguridad ocupacional en el manejo de productos químicos, en un caso de siniestro el personal no tiene los conocimientos prácticos de cómo enfrentar determinada situación o a quien recurrir para obtener asesoramiento o directrices, por ello es necesaria la capacitación del personal en situaciones de emergencia y establecer protocolos de seguimiento para las mismas. En la instalación de cloración se pudo detectar que los cilindros contenedores de cloro gas están obsoletos, algunos de ellos con más de 25 años y dañados (oxidados o golpeados), en el empalme con la válvula de seccionamiento. Se recomienda a la Empresa deseche los cilindros que actualmente tiene de acuerdo al protocolo hecha por esta Consultoría.

Aspectos de Capacitación de Operarios La planta potabilizadora de Brisas del Jalan tiene más de 15 años de no funcionar, y el personal que el SANAA había capacitado para su operación y mantenimiento ya no está con el Prestador de Servicio o está asignado a otras actividades o necesita refrescamiento de conocimientos. Por ello es necesaria la contratación de nuevo personal y su capacitación en los aspectos de operación y mantenimiento de las instalaciones. La capacitación en los aspectos de potabilización se debería realizar una vez que se haya terminado las obras civiles e instalado el equipamiento ya que la mejor forma de adquirir los conocimientos es bajo la condición de aprender haciendo. En cuanto al perfil recomendado para los operadores de los sistemas de cloración se circunscribe a: ser mayor de edad y egresado de una escuela técnica, recomendándose la contratación de por lo menos dos personas. Para los operadores de las potabilizadoras seria el mismo perfil pero preferiblemente con orientación eléctrica.

DIAGNOSTICO PARTICULAR DE LA PLANTA DEPURADORA DE AGUAS NEGRAS EXISTENTE EN LA CIUDAD El sistema de alcantarillado sanitario cuenta con una planta depuradora de aguas negras construida a mediados de los años 90’, está ubicada en las coordenadas 14° 13´25” N y 86° 42´54” O, a una altitud de 597 msnm. El sistema cuenta con 430 acometidas domiciliarias legales. DIAGNOSTICO DEL ESTADO OPERACIONAL Y DE INFRAESTRUCTURA

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ASISTENCIA TÉCNICA A LOS PRESTADORES DE SERVICIO DE LOS MUNICIPIOS BENEFICIARIOS DEL PROMOSAS

Fue construida con fondos de Austria y gubernamentales, su diseño y evaluación fue realizado al igual que una similar construida en Masaya, Nicaragua, por estudiantes de postgrado de una Universidad de ese país como tema de investigación, por lo que su eficiencia y duración no estaba totalmente garantizada. Está constituida por:

o o o o o o

Una caja inicial que contiene una rejilla inclinada contra entrada de sólidos gruesos Cuatro sedimentadores anaeróbicos funcionando en serie Sistema de desalojo de fangos de los sedimentadores Un sistema de transporte de efluentes de los sedimentadores a filtros anaeróbicos 9 unidades (celdas) de filtros anaeróbicos estáticos separadas entre sí por gaviones Sistema de recolección y evacuación final de efluentes

Caja de Parrilla y Sedimentadores anaeróbicos

DIAGNOSTICO DEL ESTADO OPERACIONAL Y DE INFRAESTRUCTURA

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ASISTENCIA TÉCNICA A LOS PRESTADORES DE SERVICIO DE LOS MUNICIPIOS BENEFICIARIOS DEL PROMOSAS

Filtros Anaeróbicos Estáticos La Alcaldía no cuenta con los diseños de estas unidades, pero el Consultor tuvo acceso al manual operativo de la depuradora en Masaya, Nicaragua, y se puede inferir el porqué ninguna de las dos funcionó. Su funcionamiento era: o Ingreso del efluente a la caja contra sólidos gruesos o Ingreso al primer sedimentador anaeróbico, removiendo parte de los sólidos y DBO 5 o Paso de los efluentes al segundo sedimentador anaeróbico, removiendo parte de los sólidos y DBO 5 o Paso de los efluentes al tercero sedimentador anaeróbico, removiendo parte de los sólidos y DBO 5 o Paso de los efluentes al segundo sedimentador anaeróbico, removiendo parte de los sólidos y DBO 5 o Una vez supuestamente removidos todos los sólidos, se transportan los efluentes mediante una tubería transversal y se distribuye de forma uniforme en cada celda de los filtros anaeróbicos estáticos o De la antes dicha tubería se desprenden tuberías perforadas longitudinales que distribuyen el efluente a lo largo de 50 ml en un lecho superior e inferior de grava sobre terreno compactado. o Al final de la tubería longitudinal perforada, los efluentes son captados por otra tubería transversal que los vierte al rio Jalan mediante una estructura de descarga final

El sistema planteado es de funcionamiento anaeróbico, su principal objetivo es la reducción de la carga orgánica (DBO 5 ) y de contenido de sólidos, pero no está orientada al cumplimiento en lo DIAGNOSTICO DEL ESTADO OPERACIONAL Y DE INFRAESTRUCTURA

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ASISTENCIA TÉCNICA A LOS PRESTADORES DE SERVICIO DE LOS MUNICIPIOS BENEFICIARIOS DEL PROMOSAS

concerniente a concentración de coliformes fecales y demás parámetros contemplados en el Decreto No.058 de la “Normas Técnicas de las descargas de aguas residuales a cuerpos receptores y alcantarillado sanitario”. Aun así, las estructuras construidas están predestinadas a un uso operacional difícil y limitado, ya que su funcionamiento implica: o o o

Limpieza manual cíclica previas inspecciones diarias a la parrilla contra sólidos gruesos Purga de las unidades de sedimentación, previa medición de la acumulación de fangos en las tolvas de acumulación del mismo A medida que transcurra el tiempo y el caudal en el medio de grava, se ya formando una capa de bacterias y algas anaeróbicas que poco a poco sellan las inmediaciones de los orificios, empezando desde del dren transversal y en dirección al dren de recolección final de efluentes. Lo anterior conlleva un taponamiento o colmatación paulatina del medio de grava en las celdas, cuando ello ocurre es necesario a sacarla de operación, evacuar la grava contaminada, limpiarla y volverla a colocar. La labor antes descrita es peligrosa y de elevado costo.

Los datos iniciales, el primer año tal vez, pudiese que dieran para resultados satisfactorios pero la calidad de los efluentes se irían degradando con el tiempo hasta llegar a colapsar cada una de las celdas, lo que parece es lo que ha sucedido. Por lo anterior, se recomienda sustituir el sistema de filtros anaeróbicos estáticos por una laguna facultativa de oxidación, la que con los diseños adecuados convertiría a la depuradora en una conjunto anaeróbico – aeróbico el cual pueda cumplir con la normativa de calidad de efluentes vigente.

DIAGNOSTICO DEL ESTADO OPERACIONAL Y DE INFRAESTRUCTURA

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REPUBLICA DE HONDURAS SECRETARIA DE FINANZAS PROYECTO DE MODERNIZACIÓN DEL SECTOR DE AGUA Y SANEAMIENTO

(PROMOSAS)

Contrato de Servicios de Consultoría SEFIN/UAP-AIF-4335-HO No. 46-2010 ASISTENCIA TÉCNICA A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE LOS MUNICIPIOS BENEFICIARIOS DEL PROMOSAS

INFORME

RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOCIOECONÓMICA DE LOS USUARIOS DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE DEL MUNICIPIO DE TEUPASENTI, DEPARTAMENTO DE EL PARAISO. AGOSTO 2014

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

INDICE PRESENTACIÓN ............................................................................................................................................ 5 I.

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 6

II.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO .............................................................................................................. 7 2.1 ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE CONSULTORÍA......................................................................................... 7

III.

METODOLOGÍA .................................................................................................................................... 8 3.1 INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... 8 3.2 ÁREAS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................................................... 8 3.3 PROPÓSITOS Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO ..................................................................................................... 8 3.4 DISEÑO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA ........................................................................................................ 9 3.5 LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN ........................................................................................................ 10 3.6 DIGITACIÓN, PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS ................................................................................................ 10

IV. RESULTADOS DEL ESTUDIO SOCIOECONÓMICO ................................................................................. 11 4.1 CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ENCUESTADAS ................................................................... 11 4.2 CARACTERÍSTICAS DE LAS VIVIENDAS ............................................................................................ 13 4.3 SERVICIO DE AGUA POTABLE.......................................................................................................... 15 4.3.1 Frecuencia del servicio de agua ................................................................................................. 17 4.3.2 Percepción sobre la calidad del servicio de agua potable ........................................................ 18 4.3.3 Pago de tarifa por el servicio del agua ...................................................................................... 19 4.4 CAPACIDAD ECONÓMICA PARA RESPONDER A LA OFERTA SERVICIOS ......................................... 21 4.5 ACCESO A SERVICIOS DE ALCANTARILLADO Y TREN DE ASEO........................................................ 23 4.5.1 Percepción sobre la calidad de los servicios .............................................................................. 24 4.6 PRÁCTICAS SANITARIAS ................................................................................................................. 25 4.6.1 Almacenamiento y tratamiento del agua ................................................................................. 25 4.6.2 Eliminación de excretas ............................................................................................................. 27 4.6.3 Eliminación de basuras .............................................................................................................. 27 4.7 ORIGEN PROBLEMAS EN LOS SERVICIOS ........................................................................................ 28 4.8 CONOCIMIENTO DEL PROMOSAS .................................................................................................. 30 4.9 INTERES EN PARTICIPAR ................................................................................................................. 31 V.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................................................. 33

VI. PRINCIPALES HALLAZGOS .................................................................................................................. 35 INDICADOR 1: NIVEL DEL CONOCIMIENTO DEL PRESTADOR ........................................................................................ 37 INDICADOR 2: CONTINUIDAD DEL SERVICIO SEGÚN EL USUARIO .................................................................................. 37 INDICADOR 3: NIVEL DE APROBACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO ............................................................................. 37 INDICADOR 4: DISPONIBILIDAD A PAGAR MÁS POR EL SERVICIO................................................................................... 37 INDICADOR 5: NIVEL DE ACEPTACIÓN DE TARIFA ...................................................................................................... 37 INDICADOR 6: CAPACIDAD DE PAGO DE TARIFA ACTUAL ............................................................................................ 37 INDICADOR 7: PORCENTAJE DEL GASTO FAMILIAR DEDICADO AL PAGO DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE .............................. 37 ANEXOS ..................................................................................................................................................... 38 ANEXO 1: INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ABONADOS ................................................................ 40 ANEXO 2: DIRECCIÓN PERSONAS ENTREVISTADAS................................................................................................... 41 ANEXO 3: EDAD, OCUPACIÓN Y LUGAR DE NACIMIENTO DE LAS PERSONAS ENTREVISTADAS ........................................... 47 ANEXO 4: CROQUIS LEVANTAMIENTO TEUPASENTI ............................................................................................... 54 Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 2 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

Listado de Principales Abreviaturas y Siglas APS

Agua Potable y Saneamiento

CONASA

Consejo Nacional de Agua y Saneamiento

COMAS

Comisión Municipal de Agua y Saneamiento

EPS

Empresas Prestadoras de Servicio

ERSAPS

Ente Regulador Servicios de Agua Potable y Saneamiento

IDH

Índice de Desarrollo Humano

INE

Instituto Nacional de Estadística

INJUPEN

Instituto de Jubilaciones y Pensiones

JAA

Junta Administradora de Agua

NBI

Necesidad Básica Insatisfecha

MER

Monitoreo, Evaluación y Reporte

PROMOSAS

Proyecto de Modernización del Sector Agua y Saneamiento

SABESP

Companhia de Saneamiento Básico do Estado de Sao Paulo

SANAA

Servicio de Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados

SEFIN

Secretaria de Finanzas

SEPROC

Servicios Profesionales de Comunicación

UAP

Unidad Administradora de Proyectos

UMD

Unidad Municipal Desconcentrada

USCL

Unidad de Supervisión y Control Local

ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1.

Distribución muestra de Teupasenti

Tabla 2.

Edad promedio (años) de las personas entrevistadas.

Tabla 3.

Promedio de personas habitando los hogares según lugar de residencia.

Tabla 4.

Número de veces que ha realizado Reclamos

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 3 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

ÍNDICE DE GRÁFICAS Gráfica 1.

Sexo de las personas encuestadas

Gráfica 2.

Promedio de personas habitando los hogares

Gráfica 3.

Tenencia de la casa donde habita la persona encuestada

Gráfica 4.

Uso del inmueble

Gráfica 5.

Tipo de material de la casa donde habita la persona encuestada

Gráfica 6.

Disposición de las viviendas

Gráfica 7.

Viviendas con servicio de agua potable

Gráfica 8.

Proveedor del servicio de agua potable

Gráfica 9.

Proveedor que prefiere le preste los servicios

Gráfica 10.

Frecuencia en que reciben el servicio de agua (promedios)

Gráfica 11.

Frecuencia de días en que reciben el servicio de agua en verano

Gráfica 12.

Frecuencia de días en que reciben el servicio de agua en invierno

Gráfica 13.

Calidad del servicio de agua potable

Gráfica 14.

Estaría dispuesto a pagar más por un mejor servicio de agua

Gráfica 15.

Paga por el servicio de agua potable

Gráfica 16.

Tarifa pagada por el servicio de agua potable

Gráfica 17.

Es justo el precio que paga por el servicio de agua potable

Gráfica 18.

Valoración de las tarifas

Gráfica 19.

Capacidad de pago de las tarifas con el ingreso que posee

Gráfica 20.

Quien genera el ingreso en la familia

Gráfica 21.

Ingreso familiar mensual

Gráfica 22.

Tiene servicio de alcantarillado

Gráfica 23.

Tiene servicio de tren de aseo

Gráfica 24.

Veces por semana que pasa el tren de aseo

Gráfica 25.

Tiene servicio de limpieza de calles

Gráfica 26

Percepción sobre la calidad de los servicios

Gráfica 27.

Almacena agua

Gráfica 28.

Medio utilizado para almacenar el agua

Gráfica 29.

Tratamiento al agua de tomar

Gráfica 30.

Formas de eliminación de aguas negras

Gráfica 31.

Formas utilizadas para eliminar las basuras

Gráfica 32.

Ha tenido problemas con los servicios

Gráfica 33.

Origen de los problemas con los servicios

Gráfica 34.

Le han resuelto el problema expuesto

Gráfica 35.

Ha escuchado sobre PROMOSAS

Gráfica 36.

Medio en el cual ha escuchado sobre PROMOSAS

Gráfica 37.

Que es para usted la modernización del sistema de agua

Gráfica 38.

Interés en participar en alguna comisión

Gráfica 39.

Ha escuchado en algún medio información sobre los sistemas de agua y saneamiento

Gráfica 40.

Ha participado en cabildos abiertos sobre los sistemas de agua y saneamiento

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 4 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

PRESENTACIÓN El consorcio de empresas brasileñas integrado por Latin Consult Engenharia Ltd. y la Companhia de Saneamiento Básico do Estado de Sao Paulo-SABESP, ha suscrito el Contrato de Servicios de Consultoría SEFIN/UAP-AIF-4335-HO No 46-2010, con la Secretaria de Finanzas de Honduras para “ASISTENCIA TÉCNICA A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE LOS MUNICIPIOS BENEFICIARIOS DEL PROMOSAS”. Dentro de este contrato se contempla el levantamiento de encuestas socioeconómicas con el propósito de determinar la situación socioeconómica de la población en cada uno de los municipios beneficiarios, en su relación con la Empresa Prestadora de Servicio (EPS), y establecer su capacidad y voluntad de pago, para la disponibilidad de los servicios de agua potable y saneamiento. El municipio de Teupasenti en el departamento de El Paraíso, ha sido recientemente incluido en la lista de 11 municipios beneficiados por el PROMOSAS. El presente documento contiene el informe sobre las encuestas socioeconómicas que será parte del insumo para establecer la línea de base del municipio de Teupasenti, Departamento El Paraíso. La investigación consideró una muestra representativa de 304 abonados, levantada durante el mes de junio del 2014. El universo de estudio corresponde 1,400 conexiones distribuidas en 14 barrios/colonias donde se ejecuta el programa. Los datos de las encuestas son resultado de dicha investigación y permiten: 1) 2) 3)

Conocer la percepción de las familias sobre la calidad de los servicios de agua potable y alcantarillado. Conocer la capacidad económica de las familias para responder a la oferta de servicios de agua potable y alcantarillado. Conocer la capacidad adquisitiva de las familias en los municipios meta del PROMOSAS.

El documento está divido en seis capítulos:    

 

en el primero se describe el proyecto en sus rasgos más generales; en el segundo se presentan datos básicos de la zona de influencia; en el tercero se describe la metodología utilizada en el cuarto se describen los resultados al nivel de los abonados, de acuerdo a la percepción sobre la calidad de los servicios de agua y alcantarillado, su capacidad adquisitiva y económica para responder a la oferta de estos servicios; el quinto capítulo contiene las conclusiones y recomendaciones y, en el sexto capítulo se presenta un resumen de los principales hallazgos.

El documento se completa con los anexos (instrumentos utilizados para el levantamiento de la información, nombre y direcciones de las personas encuestadas, mapa de la ciudad).

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 5 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

I. INTRODUCCIÓN Teupasenti, es la cabecera municipal del municipio de Teupasenti está localizado al norte del Departamento de El Paraíso, en la región oriente de la República de Honduras, entre los meridianos 86 y 30 longitud oeste y los paralelos 14º 09' y 14º 30' latitud norte, con una elevación promedio de 580 metros sobre el nivel del mar. Tiene una superficie de 680.2 Km2. Se caracteriza por estar ubicado a orillas del río Jalán y por poseer hermosas montañas que conforman la reserva biológica de El Chile, al igual que pequeños valles y mesetas La cabecera municipal cuenta con 1774 viviendas que conforman 18 barrios y colonias, cuya población cuenta con los servicios básicos de agua potable, alcantarillado, tren de aseo, electricidad, comunicación telefónica, escuelas primarias y colegio, y centro de salud. Las principales actividades productivas de la población son la agricultura del café y granos básicos, la ganadería y el comercio, existiendo diversos tipos de locales comerciales en la cabecera municipal, incluyendo hoteles y restaurantes. En cumplimiento de la Ley Marco del Sector Agua Potable y Saneamiento, el PROMOSAS apoyó el proceso de traspaso de los servicios de agua potable brindados por el SANAA a las municipalidades participantes en el proyecto, incluyendo a la municipalidad de Teupasenti donde dicho proceso se logró el 31 de Agosto de 2011, iniciándose la prestación del servicio de agua potable por la Unidad Municipal Desconcentrada Aguas de Teupasenti. El servicio de alcantarillado sanitario es brindado por la municipalidad teniendo cobertura en la mayoría de barrios y colonias y contando con un sistema de tratamiento de las aguas residuales que no funciona. Aguas de Teupasenti está en proceso de conformar una Junta Directiva y definir su estructura organizacional operativa que le permita funcionar como Una Unidad Municipal Desconcentrada con independencia administrativa y financiera. Conforme a los registros comerciales, Aguas de Teupasenti cuenta con 1344 usuarios registrados, de los cuales 45 son categoría comercial, 12 gubernamental, 1 industrial y el resto residencial; sirviendo este dato como base para definir la muestra de este estudio. Es importante mencionar que Aguas de Teupasenti brinda el servicio de agua potable a 16 barrios y 2 caseríos, por lo que su cobertura en el casco urbano es aproximadamente de 75% de la población y que el 25% restante reciben el servicio de sistemas de agua independientes administrados por Juntas de Agua Comunitarias o no cuentan con el servicio. Considerando que Aguas de Teupasenti es de reciente creación que requiere fortalecimiento de sus capacidades operativas, el PROMOSAS modificó el 24 de Abril del 2014 el contrato de servicios de consultoría firmado con el Consorcio Latin Consult-SABESP para incluir a Teupasenti en la lista de prestadores a ser fortalecidos con asistencia técnica y capacitación, tal como es descrito en el capítulo II.

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 6 de 54

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II. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 2.1

ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE CONSULTORÍA

El consorcio de empresas brasileñas integrado por Latin Consult Engenharia Ltd. y la Companhia de Saneamiento Básico do Estado de Sao Paulo-SABESP firmaron el 14 de diciembre de 2010 un contrato con la Secretaria de Finanzas para la “Asistencia Técnica a los prestadores de Servicios de los Municipios Beneficiarios del Proyecto de Modernización del Sector de Agua y Saneamiento” (PROMOSAS). Los municipios objeto de este beneficio son: Comayagua y Siguatepeque en el departamento de Comayagua; y Puerto Cortés, Choloma, La Lima, y la mancomunidad de Villanueva, San Manuel y Pimienta en el departamento de Cortés. Para los anteriores municipios, después de haber cumplido ambas partes con lo estipulado en el Contrato, se emitió la orden de inicio del proyecto el 18 de febrero de 2011. El 24 de Abril del 2014 se modificó el contrato de servicios de consultoría para incluir al municipio de Teupasenti, departamento de El Paraíso, en la lista de prestadores a ser fortalecidos con el desarrollo de las herramientas básicas de Balance Hídrico, Línea Base y Catastro de Usuarios. Es importante dar a conocer que por parte del PROMOSAS, a través de la empresa Servicios Profesionales de Comunicación (SEPROC), se desarrolló una encuesta sobre aspectos socioeconómicos en las ciudades de Comayagua, Siguatepeque, Choloma y Puerto Cortés. Además, a través del Consorcio Fichtner Water & Transportation GmbH – GOPA mbH – GATESA S.A. de C.V en junio del 2009, un diagnóstico por medio de una encuesta de opinión sobre las condiciones sociales y económicas de la población, así como de la percepción que se tiene de los servicios de agua y saneamiento en las ciudades de La Ceiba, Choluteca, El Progreso, Siguatepeque, La Lima, Villanueva, Danlí y Comayagua. El instrumento diseñado para realizar el anterior diagnóstico destaca información relevante que describe la situación en la que se prestan los servicios de agua y saneamiento en los Municipios desde la perspectiva del usuario, entre ella: el acceso al agua, la calidad del servicio, las prácticas sanitarias, el pago promedio actual por servicio y capacidad de pago del usuario y el involucramiento de las personas en la prestación de los servicios. Considerando el esfuerzo realizado por personal técnico de la Secretaria de Finanzas, Ente Regulador de la Prestación de Servicios de Aguas Potable y Saneamiento (ERSAPS), PROMOSAS y del Consorcio Fichtner/GOPA/GATESA para llegar a un modelo estandarizado, se aplicó el instrumento diseñado para ese diagnóstico, con las adaptaciones debidas a las condiciones locales; con el fin de facilitar la comparación entre ambos estudios. Se aclara que el contenido de la boleta comprendió también información sobre la vivienda y otros tópicos conforme al modelo estandarizado, aun cuando el alcance del presente estudio es la percepción sobre el servicio y Aguas de Teupasenti.

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 7 de 54

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III. METODOLOGÍA 3.1

INTRODUCCIÓN

La metodología para el levantamiento de encuestas socioeconómicas en las colonias y barrios del casco urbano de Teupasenti, implicó la selección de entrevistados con criterios aleatorios conforme a la muestra diseñada y de conveniencia de manera de obtener una representación de sectores bajo, medio y medio alto.

3.2

ÁREAS DE LA INVESTIGACIÓN 1.

Dirección de la persona encuestada: Barrio o colonia, dirección popular.

2.

Información general de la persona entrevistada: Sexo, edad, No. de identidad, ocupación, personas habitando en la vivienda.

3.

Condición de la vivienda: Propiedad de la vivienda, utilización del inmueble, tipo de construcción.

4.

Capacidad adquisitiva de la familia: Quien genera los ingresos familiares y estimación del ingreso percibido mensualmente.

5.

Prestación del servicio de agua potable: Acceso, proveedor del servicio, frecuencia que recibe el servicio, prácticas de almacenamiento y tratamiento de agua, pago de tarifa.

6.

Percepción de la calidad del servicio de agua potable: Costo de la tarifa, facilidad de pago, disposición de pago por un mejor servicio, preferencia de ente prestador, calidad del servicio.

7.

Acceso a servicios básicos: Alcantarillado, tren de aseo, limpieza de calles, eliminación de aguas negras y basuras, percepción de la calidad de los servicios recibidos.

8.

Conocimiento y percepción del PROMOSAS.

9.

Identificación de problemas en la prestación de los servicios: Origen de los problemas, frecuencia, resolución.

10. Interés del usuario para participar en la vigilancia de la calidad de los servicios.

3.3

PROPÓSITOS Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Objetivo General Determinar la situación socioeconómica de la población, en su relación con la EPS, y establecer su capacidad y voluntad de pago, para la disponibilidad de los servicios de agua y saneamiento. Objetivos Específicos 1) Conocer la percepción de las familias sobre la calidad de los servicios de agua potable y alcantarillado. 2) Conocer la capacidad económica de las familias para responder a la oferta de servicios de agua potable y alcantarillado. 3) Conocer la capacidad adquisitiva de las familias en los municipios meta del PROMOSAS.

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 8 de 54

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Resultado Un informe final de los resultados de la encuesta socioeconómica del municipio de Teupasenti que será parte del insumo para establecer la Línea Base en los municipios meta del PROMOSAS.

3.4

DISEÑO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA

De acuerdo a lo establecido en la propuesta Técnica-Económica del consorcio de empresas brasileñas De acuerdo a lo establecido en la propuesta Técnica-Económica del consorcio de empresas brasileñas integrado por Latin Consult Engenharia Ltd. y la Companhia de Saneamiento Básico do Estado de Sao Paulo-SABESP, el tamaño de la muestra (n) fue desde el punto de vista estadístico, dirigido a inferir valores (proporciones, medias) sobre distintos parámetros, está asociado con el tamaño de la población objetivo (N), el nivel de confianza del estudio (Z), y el error admitido (d) para las respuestas obtenidas. Véase la siguiente expresión: Para efectos de cálculo los valores considerados fueron los siguientes: Población base de 1,400 conexiones en la ciudad de Teupasenti.  Parámetros: confianza del 96% (distribución normal); error admitido menor del 5%; se maximiza el tamaño de la muestra adoptando p=q=50%. Se puede verificar, despejando la fórmula, que el tamaño de la muestra estadísticamente representativa para la ciudad de Teupasenti, con una confianza del 95% y un error admitido menor del 5% es de 304 encuestas. Selección de la muestra. Las 304 encuestas levantadas en la ciudad de Teupasenti fueron distribuidas de proporcionalmente de acuerdo a la cantidad de abonados según el listado proporcionado de la siguiente manera: Tabla No. 1: Distribución muestra ciudad Teupasenti No.

Barrio/Colonia

Mujeres encuestadas 32

Hombres encuestados 8

Total

1

El Guanacaste

40

2

Nery Cerrato y Plan Grande

4

0

4

3

Sierra Linda

8

2

10

4

Las Brisas

26

3

29

5

Primero de Mayo

17

1

18

6

La Amistad

11

3

14

7

Montefresco

14

1

15

8

El Progreso

28

15

43

9

El Centro

33

14

47

10

Buena Vista, Los Nances y Las Acacias

8

3

11

11

El Campo

22

7

29

12

Nueva Jerusalén

3

0

3

13

Los Laureles

4

2

6

14

Bella Vista

23

12

35

TOTAL

233

71

304

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3.5

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN

El levantamiento de las boletas estuvo a cargo de un equipo compuesto por un supervisor (profesional de ingeniería civil) y 10 encuestadores contratados y capacitados por el consorcio Latin Consult-SABESP. El levantamiento de la encuesta se realizó entre el 1 al 30 de junio de 2014, teniéndose supervisión y revisión de las boletas cada día. El levantamiento de las encuestas se hizo al azar considerando el tamaño y distribución de la muestra en cada barrio o colonia, de tal forma de lograr la mayor representatividad posible.

3.6

DIGITACIÓN, PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS

Las boletas fueron revisadas durante y al finalizar el trabajo de campo por parte del supervisor, para identificar errores e inconsistencias en su levantamiento. El personal responsable de la digitación se encargaba de codificarlas, cuando se incluyó preguntas abiertas y de la digitación en una base de datos diseñada en el programa MER (Monitoreo, Evaluación y Reporte) el cual contiene un conjunto de herramientas integradas creadas para facilitar el manejo de información en la toma de decisiones. La base de datos se exportó a SPSS para su mayor análisis, tarea que estuvo a cargo de un experto en el manejo del programa, quien se encargó de procesar la información, elaborar cuadros de salida, gráficas e indicadores, que sirvieron de base para la elaboración del presente reporte. Para asegurar la consistencia de los datos, se siguió el procedimiento acostumbrado en este tipo de estudios, es decir, se revisaron las frecuencias de las principales variables, con el propósito de detectar disparidades entre las cifras absolutas.

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IV. RESULTADOS DEL ESTUDIO SOCIOECONÓMICO 4.1

CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ENCUESTADAS

Para caracterizar los hogares de los abonados se han establecido los indicadores: Sexo de la persona encuestada, edad promedio, lugar de nacimiento, ocupación del jefe(a) del hogar y número de miembros en el hogar. Como se observa en la gráfica No. 1 predominaron las personas de sexo femenino (76.6%) al momento de realizar la entrevista. El segmento se completa con una representación del 23.4% de personas del sexo masculino.

Lugar de nacimiento: El origen o lugar de nacimiento de las personas encuestadas obtuvo una frecuencia de respuestas de un 99% del total de la muestra, predominando con un 82% las personas que nacieron en el municipio de Teupasenti, en menor porcentaje el municipio de Danli (6%) y Distrito Central (3%). Ocupación del jefe(a) de hogar: El 94% de las personas entrevistadas dio a conocer la ocupación del jefe o jefa de hogar, los resultados muestran que el 43% son amas de casa, un 10% son maestros(as), comerciantes y agricultores(as) ambas con un 9%.

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En las 304 viviendas encuestadas se reportó un total de 1,435 personas habitándolas, de ellas el 52.8% corresponden al sexo femenino. El promedio global de personas que viven por casa es de 4.8, desagregando por sexo se observa un promedio mayor en las mujeres 2.6 en relación a los hombres cuyo promedio es de 2.3 (gráfica No. 2).

El promedio general de la edad de las personas encuestadas es de 43 años. La tabla No.2 a continuación muestra la edad promedio de las personas encuestadas según su lugar de residencia. Tabla No. 2: Edad promedio (años) de las personas entrevistadas. No. Barrio/Colonia Promedio Edad (años) de la persona encuestada. 1 El Guanacaste 38.78 2 Nery Cerrato y Plan Grande 34.75 3 Sierra Linda 36.1 4 Las Brisas 44.11 5 Primero de Mayo 46.06 6 La Amistad 47.93 7 Montefresco 39.47 8 El Progreso 46.63 9 El Centro 49.58 10 Buena Vista, Los Nances y Las Acacias 48.1 11 El Campo 34.69 12 Nueva Jerusalén 48.67 13 Los Laureles 32.83 14 Bella Vista 40.17

En la tabla No. 3 los resultados específicos de la encuesta socio-económica muestran los promedios de personas que habitan las viviendas para los lugares de residencia del universo de estudio de la ciudad de Teupasenti. Obsérvese que Nueva Jerusalén, Nery Cerrato y Sierra Linda tienen los promedios mayores. Mientras que Bella Vista, Buena Vista y Las Brisas muestran los promedios más bajos. Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 12 de 54

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No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

4.2

Tabla No. 3: Promedio de personas habitando los hogares según lugar de residencia. Promedio de Promedio de Promedio de mujeres Barrio/Colonia personas viviendo hombres viviendo en viviendo en la casa en la casa la casa El Guanacaste 5.1 2.6 2.6 Nery Cerrato y Plan Grande 6.0 4.3 1.8 Sierra Linda 6.3 3.6 2.7 Las Brisas 4.4 2.4 2.3 Primero de Mayo 4.6 2.3 2.4 La Amistad 5.6 2.6 2.9 Montefresco 3.5 2.1 1.8 El Progreso 4.8 2.6 2.4 El Centro 4.9 2.9 2.2 Buena Vista, Los Nances y Acacias 4.3 2.2 2.3 El Campo 4.8 2.5 2.3 Nueva Jerusalén 8.3 3.7 4.7 Los Laureles 4.6 2.2 2.4 Bella Vista 4.0 2.0 2.0

CARACTERÍSTICAS DE LAS VIVIENDAS

Para caracterizar las viviendas donde habitan los abonados se han establecido los indicadores: Tenencia de la casa, uso del inmueble y tipo de construcción.

El 86.2% de las personas encuestadas habita en su propia vivienda, un 11.2% alquila, mientras un 1.3% la habita en calidad de préstamo y otro igual porcentaje no contestó (gráfica No. 3). Se les consultó a las personas entrevistadas el uso que le dan al inmueble, dentro de las opciones la gráfica No. 4 muestra que predominan con un 90.1% las que utilizan el inmueble para vivienda, el 16.1% la utiliza únicamente para negocio. Obsérvese además que un 10.8% de las personas encuestadas utiliza el inmueble tanto para vivienda como para atender un negocio. Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 13 de 54

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En cuanto a las características físicas como material de construcción los resultados indican que el 58.9% de las viviendas están construidas con adobe y el restante, 42.1% con ladrillo/bloque. No se reportaron viviendas construidas con madera o con una combinación madera/bloque/ladrillo (gráfica No. 5).

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Con respecto a la disposición de la vivienda sí es de un nivel o dos, los resultados muestran que el 97.9% tienen viviendas de una planta, el restante 2.1% son viviendas de dos plantas (gráfica No. 6).

4.3

SERVICIO DE AGUA POTABLE

El 99.67% de las personas entrevistadas confirmó que la vivienda que habita cuenta con el servicio de agua potable (gráfica No. 7), mientras que un 0.33% afirmó no contar con el servicio.

Al ser consultadas las personas entrevistadas cuya vivienda tiene acceso a agua potable de quién les provee el servicio de agua potable, los datos de la gráfica No. 8 muestran que la mayoría el 57.6% confirmó que Aguas de Teupasenti, seguido por la Municipalidad con un 40.1% y con un bajo porcentaje (0.3%) se Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 15 de 54

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mencionó tanto al Patronato como a otros (sin especificar). Obsérvese el restante 1.6 % para quienes no contestaron la pregunta.

Ante la consulta de que proveedor preferiría le preste los servicios, la mayor parte (53.8%) de las personas entrevistadas que pagan una tarifa por el servicio recibido expresó que prefiere la municipalidad, seguido del SANAA con un 24.3%, luego por Aguas de Teupasenti con un 10.3%. Con un bajo porcentaje se mencionan al Patronato (5.3%) y a la Junta de Agua (4.3%). Los que no respondieron representan el 2.0% (gráfica No. 9).

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4.3.1

FRECUENCIA DEL SERVICIO DE AGUA

En cuanto al suministro del servicio de agua se puede observar en la gráfica No. 10 que las personas encuestadas de los 14 lugares de residencia de la ciudad de Teupasenti expresaron recibir en promedio 3.41 horas diariamente el vital líquido en la época de verano y en el invierno un promedio de 2.16 horas al día. En relación a la cantidad de días a la semana, se observa que en promedio reciben el vital líquido 2.97 días en el verano y en el invierno reportan recibirlo en promedio 2.78 días a la semana. Es importante hacer notar que ninguna persona entrevistada con acceso a agua reportó no recibir el preciado líquido en ambas épocas. Sin embargo existe mayor frecuencia en verano que en invierno debido a que las lluvias arrastran muchos sedimentos que obstruyen presas y tuberías y crean problemas de operación y suspensión de servicio.

Es importante dar a conocer la frecuencia del servicio de agua potable en época critica, la gráfica No. 11 revela que la mayoría, un 36.6% de las personas entrevistadas prefirió no contestar cada cuántos días recibe el preciado líquido. Entre las personas que contestaron, un 27.7% afirma recibirla los 7 días de la semana, otro 11.9% la recibe tres días, seguido de un 11.6% con dos días a la semana. Obsérvese en menores porcentajes que un 4.3% reporta recibirla cuatro días, día de por medio un 3.6%, cinco días un 2.3% y 6 días un 2.0%.

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Como puede observarse en la gráfica No. 12, la situación en invierno es muy similar según confirman las personas entrevistadas que tienen acceso a agua potable, las que prefirieron no contestar cada cuántos días recibe el preciado líquido representan un 42.6%, mientras un 26.4% afirmó recibirla los 7 días de la semana. Se mantiene prácticamente los porcentajes para las restantes frecuencias, un 11.6% que reporta recibir el preciado líquido 3 días a la semana y un 9.2% dos días a la semana.

4.3.2

PERCEPCIÓN SOBRE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE

Al ser consultados además por la calidad del servicio de agua potable, predominaron con el 53.1% las personas entrevistadas que expresaron era regular, seguido de un 14.5% que lo estimó como malo. Mientras las que valoraron positivamente la calidad del servicio es menor al representar un 16.8% las que lo consideran como muy bueno y un 13.5% las que expresaron es bueno. Un 2.0% consideró no opinar al respecto (gráfica No. 13). Las personas que expresaron su inconformidad se refieren principalmente a la poca cantidad de días y de agua que reciben a la semana y con respecto a la calidad del agua la mayor parte opina que les llega sucia y no tiene el tratamiento adecuado. Lógicamente lo contrario expresan los pocos que consideran estar satisfechos, es permanentemente el servicio aunque les llega poca. Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 18 de 54

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Al observar si las personas entrevistada estarían dispuestas a pagar más por una mejor calidad del servicio. Según lo muestra la gráfica No. 14, se manifiesta una indisposición a pagar más por una mejor calidad del servicio de agua cuando el 63.8% afirma que no estaría dispuesto, contrario a un 35.2% de las personas entrevistadas que si estarían dispuestas. Por su parte el 1.0% prefirió no responder.

4.3.3

PAGO DE TARIFA POR EL SERVICIO DEL AGUA

Al ser consultadas las personas del universo de estudio sobre si pagaban una tarifa por el servicio de agua potable el 98.33% confirmó que si lo hacía, el restante 1.67% no paga (Gráfica No. 15).

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El valor pagado por la tarifa del servicio de agua está en el rango de L.56.00 a L.125.00 mensual, el promedio global es de L. 75.00 mensual. Como se muestra en la gráfica No. 16 la mayoría (89.9%) de las personas entrevistadas confirma pagar una tarifa de L.75.00 mensual. En porcentaje muy bajos se observa que un 4.7% paga L.56.25 y un 3.4% paga L. 56.00 al mes. Los que pagan una tarifa arriba del promedio, entre L. 112.00 a L. 125.00 apenas representan un 2%.

Se consultó que si consideraban que el precio que pagaban por el servicio de agua era o no justo. Al respecto la gráfica No. 17 muestra que el 67.1% de las personas entrevistadas que pagan una tarifa consideran que si es justo el precio, mientras que un 32.6% no lo considera justo y un 0.3% prefirió no contestar. La mayor parte expresan que la cantidad de agua es muy poca, es de mala calidad (sucia, no la purifican) para el precio alto que pagan.

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La valoración de las tarifas que actualmente pagan, para la mayoría, el 53.2% de las personas entrevistadas, las considera como medias. En segundo lugar, un 37.2% las considera altas y por último, un 9.3% de las personas del universo de estudio aprecian que las tarifas son bajas. Un 0.3% prefirió no contestar (gráfica No. 18).

4.4

CAPACIDAD ECONÓMICA PARA RESPONDER A LA OFERTA SERVICIOS

Se les consultó también de como consideraban su capacidad de pagar la tarifa del servicio de agua potable con los ingresos que poseía en la actualidad, según muestra la gráfica No. 19 el 39.2% expresó que con cierta dificultad, seguido de un 38.5% que lo hace fácilmente y de un 21.9% que expresa hacerlo con dificultad. Un 0.3% prefirió no contestar

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Se les consultó a las personas entrevistadas quien o quienes en la familia generaban el ingreso, según muestra la gráfica No. 20, el mayor contribuyente del ingreso en la familia lo constituye el padre solo representando el 38.16% de las familias entrevistadas, seguido de la madre sola con un 24.67% y luego de ambos padres que representa el 19.74% de las familias entrevistadas. Los hijos(as) representan un 14.8% y todas las personas un 6.25%. La cantidad de familias dónde otros aportan representa el valor más bajo, un 1.64%. Se les solicitó a las personas entrevistadas que estimaran el ingreso que la familia percibe mensualmente, la gráfica No. 21 muestra en ese sentido, que un 2.96% prefirió no responder, los que estimaron su ingreso representan el 97.04%. Entre las familias que estimaron un ingreso familiar se observa que el mismo está entre los L. 100.00 a L. 40,000.00, el promedio mensual es de L.5,077.12 (rango entre L.4,901.51 a L.5,252.73). Obsérvese que 3 de cada 4 personas (77.6%) que estimaron sus ingresos está entre de L.100.00 a L.5,000.00, seguido por los que estimaron un ingreso entre L.5,001.00 a L.10,000.00 que representan el 18.0%. En porcentajes muy bajos se observan los que tienen un ingreso entre L. 10,001.00 a L.15,000.00 representando el 1.4%, entre L. 15,001.00 a L.20,000.00 representan un 2.0% y el restante 1.0% para los que obtienen más de L. 20,001.00

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4.5

ACCESO A SERVICIOS DE ALCANTARILLADO Y TREN DE ASEO

Con respecto al sistema de alcantarillado sanitario, se puede apreciar que el 67.43% de las personas entrevistadas afirma poseer el servicio y que un 31.25% de los encuestados no poseen tal servicio, los que les hace vulnerables a enfermedades de origen hídrico, un 1.32% no respondió (gráfica No. 22).

En cuanto al servicio de tren de aseo la situación es muy similar al servicio anterior, se puede apreciar que el 64.47% de los encuestados manifestó sí tener el servicio de tren de aseo, mientras un 33.55% reportan que no lo tienen. El restante 1.97% prefirió no contestar (gráfica No. 23).

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Las personas entrevistadas que tienen servicio de tren de aseo, casi la totalidad (99.5%) expresaron que el tren de aseo pasa una vez por semana, el restante, un 0.5% prefirió no contestar (gráfica No. 24).

Al referirse al servicio de limpieza de calles es notoria la ausencia del mismo ya que únicamente el 24.01% de las personas entrevistadas reportan tener este servicio en su lugar de residencia, mientras que la mayoría (74.34%) no posee limpieza de las calles, el restante, 1.64% prefirió no contestar (gráfica No. 25).

4.5.1

PERCEPCIÓN SOBRE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS

Al ser consultados las personas que poseen al menos un servicio de los anteriores, sobre la calidad de los mismos, el 55.83% de las personas entrevistadas expresó que eran regulares, seguido de un 15.83% que los estimó como buenos. Las personas que valoraron como de mala calidad el servicio representan el 14.17%, Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 24 de 54

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superando levemente a las que lo consideran como muy bueno y que representan el 10.42%. Las que prefirieron no contestar representan un 3.75% (gráfica No. 26).

La opinión en general es dividida en el sentido que las personas entrevistadas que consideran bueno principalmente porque son responsables y permanentes con los servicios, lo que expresaron que regular señalan que el tren de aseo casi no pasa o se atrasa y además que debería al menos pasar dos veces a la semana, no se limpian las calles, además reiteran que el agua es sucia.

4.6

PRÁCTICAS SANITARIAS

A continuación se describen los resultados en cuanto a las prácticas familiares de tratamiento y almacenaje del agua para consumo humano; las diferentes formas de eliminación de excretas y desechos sólidos.

4.6.1

ALMACENAMIENTO Y TRATAMIENTO DEL AGUA

Al ser consultadas las personas entrevistadas si almacenaban o no agua, casi la totalidad el 98.68% contestó positivamente, mientras que un 0.99% no lo hace y un 0.33% no respondió (gráfica No. 27).

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A las personas que confirmaron almacenar agua se les consultó el medio que utilizaban para hacerlo, en la gráfica No. 28 se observa que las personas entrevistadas utilizan principalmente la pila (90.0%), seguido de un 7.7% que utiliza un barril, un 4.7% que almacena en otros medios (cubetas, baldes, botellas), un 3.3% en tanque y un 0.7% que lo hace en una cisterna. La limpieza de la pila la hacen generalmente a diario o cada vez que viene el agua.

Son varios el tratamiento que le dan al agua de tomar, en primer lugar se observa que un 23.1% de las personas entrevistadas afirman que viene clorada, seguido de un 22.4% que prefiere comprar un botellón de agua purificada, pero un 20.1% no hacen ningún tratamiento. Seguidamente con un 13.2% se observan las personas que la toman en forma directa de la llave, en porcentajes más bajos un 6.9% prefieren clorar el agua de tomar, seguidas de un 5.3% que la filtran y un 5.0% que las hierven. Las que las exponen al sol es insignificante y representa apenas el 0.3% (gráfica No. 29).

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4.6.2

ELIMINACIÓN DE EXCRETAS

En cuanto a las formas de eliminación de excretas más frecuentes se encontró (gráfica No. 30) que aproximadamente 7 de cada 10 hogares (68.42%) disponen de un sistema de alcantarillado sanitario. El resto, un 27.63% lo hace en un sumidero en el patio y un 3.95% de otra forma (en una letrina o un zanjo).

4.6.3

ELIMINACIÓN DE BASURAS

Los principales medios de eliminación de desechos sólidos según las personas del universo de estudio son: en primer lugar el servicio de tren de aseo en el 63.82% de los casos, en segundo lugar la práctica de quemarla con un 26.64% de los casos, seguidamente se observa con 9.87% quienes pagan a particulares para su eliminación. En porcentajes insignificantes se observa un 0.66% la entierra en el patio y un 0.33% mediante otras formas (gráfica No. 31).

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4.7

ORIGEN PROBLEMAS EN LOS SERVICIOS

Se les consultó a las personas del universo de estudio si habían experimentado problemas con los servicios de agua y saneamiento, la respuesta según se observa en los datos de la gráfica No. 32 es que nueve de cada diez personas no ha tenido problemas con los servicios recibidos (90.8%), mientras que un 8.6% si ha tenido problemas, un 0.7% no respondió.

Consultando a las personas entrevistadas que reportaron haber tenido problemas con el servicio recibido sobre el origen del problema, opinaron lo siguiente: el 61.5% reportan problemas de carácter técnico, luego de un 23.1% por las condiciones de los sistemas, seguido del 15.4% por la frecuencia que se distribuye el servicio. En bajo y similares porcentaje (3.9%) se observan la atención al usuario del servicio y la facturación (gráfica No. 33).

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La tabla No. 4 muestra que predominan con el 57.69% de las personas entrevistadas ha reportado una vez el problema, seguido de un 26.92% que no respondieron. El restante de los casos manifiesta que han reportado dos veces y representan un 11.54%, mientras que un bajo porcentaje (3.85%) ha reclamado hasta tres veces. Tabla No. 4: Número de veces que ha realizado Reclamos Número de veces No respondieron

Totales

Frecuencia

Porcentaje

7

26.92%

1

15

57.69%

2

3

11.54%

3

1

3.85%

26

100.00%

Con respecto a la resolución de los problemas expuestos, la gráfica No. 34 muestra que predominan con un 61.5% los que reportan se los resolvieron con tardanza, seguido de un 23.1% que nunca tuvo respuesta y un 11.5% a quienes les fue resuelto rápidamente el problema.

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4.8

CONOCIMIENTO DEL PROMOSAS

Al ser consultados si habían escuchado hablar del PROMOSAS, casi nueve de cada diez personas contestó que no (87.2%), mientras los que respondieron afirmativamente representan el 12.5% y apenas un 0.3% no respondió (gráfica No. 35).

Las personas entrevistadas que han escuchado sobre el PROMOSAS lo han obtenido principalmente por medio de la televisión (34.21%), seguido muy cerca de la radio con el 31.58%. En tercer lugar se observa quienes han escuchado por otros medios (por medio de la Alcaldía, por medio de otras personas, en reuniones y capacitaciones) y apenas un 2.63% lo ha hecho por medio de la prensa (gráfica No. 36).

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Para las personas del universo de estudio la opinión sobre que es la modernización del sistema de agua es dividida, un 47.37% lo consideran como calidad del agua mientras un 44,74% lo considera mejora del servicio. Las que no sabe de qué se trata la modernización del sistema de agua es muy bajo y representan el 2.63% (gráfica No. 37).

4.9

INTERES EN PARTICIPAR

Se consultó a la población objeto de estudio sobre su interés en participar en alguna comisión para la vigilancia de la calidad de los servicios, los datos de la gráfica No. 38 revelan poco interés ya que el 63.5% no muestra interés en participar, mientras los que respondieron positivamente representan un 36.2% de las personas entrevistadas. Un restante 0.3% no respondió la pregunta.

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Con respecto a escuchar información relativa sobre los servicios de agua y saneamiento, datos de la gráfica No. 39 muestran que predominan con el 53.0% si ha escuchado en algún medio información seguido muy de cerca por las personas que reportan no haber escuchado aún información al respecto al representar un 46.4%. Se completa con un 0.7% que prefirió no responder.

Según los datos que muestra la gráfica No. 40 se puede deducir que existe un bajísimo interés en participar en cabildos abiertos ya que únicamente un 14.8% respondió positivamente cuando trataron temas sobre los servicios de agua y saneamiento y donde el 84.9% respondió negativamente. Se completa con un 0.3% que prefirió no responder.

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V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones 











Según los resultados de la encuesta socioeconómica las mujeres son mayoritarias en los hogares (52.8%), donde habitan en promedio 4.8 personas. Aproximadamente nueve de cada diez viviendas (86.2%) son propias, casi la totalidad construidas de una sola planta, con una leve mayoría las construidas de adobe sobre las de bloque/ladrillo. Dedicadas en uso, nueve de cada diez viviendas, como casa de habitación, únicamente un 16.1% la utiliza además como negocio. El 99.7% de la población entrevistada confirma tener servicio de agua potable en sus viviendas, servicio que es proveído principalmente (57.6%) por Aguas de Teupasenti, seguido de la Municipalidad (40.1%). Con porcentaje significativamente bajo se observa al Patronato (0.3%). Pero al consultarle a quien preferiría le preste los servicios, más de la mitad (53.8%) expresó que la municipalidad, seguido del SANAA con un 24.3% y apenas un 10.3% por Aguas de Teupasenti. Los prestadores comunitarios presentan un bajo porcentaje de preferencia, la Junta de Agua (4.3%) superado levemente por el Patronato (5.3%). No se observan diferencias en la continuidad del suministro del servicio de agua potable en invierno y en relación al verano en los lugares de residencia objeto de estudio en la ciudad de Teupasenti, la cual es bastante critica ya que expresaron el 26 y 28% respectivamente recibir el preciado líquido los siete días de la semana y menos del 4% recibirla solo un día de la semana. Por lo anterior la calificación de la prestación del servicio de agua por la mayoría de la población de estudio es regular (53.1%) y malo un 14.5%, observando que en su conjunto obtienen la mayor calificación. La anterior calificación de satisfacción por los servicios prestados, refleja una predisposición a no pagar un poco más por un mejor servicio, seis personas de cada diez (63.8%), mientras un tercio (35.2%) estarían dispuestas. Es importante hacer notar que el 99.34% de las personas que tienen acceso a agua potable pagan una tarifa por el servicio, la cual en promedio es de L. 75.00 mensual, representando en forma global un 1.48% del gasto familiar (al calcularlo caso por caso el mismo es mayor y representa el 3.31% , estando entre un rango 2.92-3.71%), lo cual es considerado por la población entrevistada de medias a altas (53.2% y 37.2% respectivamente), reflejando que el pago lo hacen con cierta dificultad (39.2%) y con dificultad (38.5%). Al observar la calificación en general por los servicios de agua y saneamiento prestados la población de estudio los califica como regular (55.83%) y de malos el 14.17% de las personas entrevistadas, lo cual debe ser una bandera de atención para los proveedores de los mismos. Sin embargo apenas 1 de cada 10 personas han reportado problemas en los servicios recibidos, siendo estos principalmente originados con el personal técnico. La estrategia de que la población sea participe en un modelo de prestación de los servicios donde sean vigilantes de la calidad de los mismos, debe ser diseñada de forma atractiva para los(as) usuarios(as) ya que únicamente 4 de cada 10 personas expresó interés en participar.

Recomendaciones 

Sin duda el que la mayor parte de la población posea vivienda propia es un elemento importante, pero la estrategia que incentive la participación deberá ser agresiva ya que la disposición para vigilar la calidad del servicio no llega a la mitad de las personas entrevistadas, sin embargo se podría

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asumir que las familias podrían realizar un tipo de inversión en la misma en materia de agua y saneamiento, lo que se debe considerar al respecto. El tema de disposición de agua no es el problema para las familias, redunda la problemática en la frecuencia de abastecimiento (muy pocas horas y muy pocos días a la semana), la cantidad es poca según expresan y la calidad del servicio de agua potable no es buena (trae sucio), por lo que se deben atender este último tópico para el futuro del proyecto.

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VI. PRINCIPALES HALLAZGOS Percepción de las familias sobre la calidad de los servicios de agua potable y alcantarillado. Servicio de agua potable Sobre la calidad del servicio de agua potable, es calificada como regular por más de la mitad de las personas entrevistadas (53.1%) y mala por un 14.5%, observando que en su conjunto suman la mayoría. Apenas un 16.8% la considera como de muy buena calidad y un 13.5% como bueno el servicio prestado. Las personas que expresaron su inconformidad se refieren principalmente a la poca cantidad de horas y de días, al igual de agua que reciben a la semana, la calidad del agua para algunos que opinaron es mala porque trae tierra y no tiene el tratamiento adecuado. El suministro no es permanente (predominan los que reportaron recibir el servicio cada siete días en ambas temporadas). Predominan las personas entrevistadas que no estarían dispuestas a pagar más por una mejor calidad del servicio al representar el 63.8%, contrario a un 35.2% de las personas entrevistadas que si estarían dispuestas. La predisposición se ve fuertemente influenciada por no tener un suministro permanente del preciado líquido en cantidad y calidad. Servicio de Alcantarillado Dos tercios de las personas entrevistadas afirma poseer el servicio (67.43%) y un 31.2% de los encuestados no poseen tal servicio. Sobre la calidad de los servicios de alcantarillado y otros, la población de estudio los califica de regular a malo (55.83% y 14.17% respectivamente) lo cual debe ser una bandera de atención para los proveedores de los mismos, principalmente por el malestar de la calidad del servicio de agua y por la frecuencia baja en el tren de aseo. Capacidad económica de las familias para responder a la oferta de servicios de agua potable y alcantarillado. La valoración de las tarifas que actualmente pagan, más de la mitad (53.2%) de las personas entrevistadas las considera como medias. En segundo lugar, un 37.2% las considera altas y por último, apenas un 9.3% de las personas del universo de estudio aprecian que las tarifas son bajas. Con respecto a cómo consideraban su capacidad de pagar la tarifa del servicio de agua potable con los ingresos que poseía en la actualidad, el 39.2% de la población estudiada expresó que lo hace con cierta dificultad, muy similar a las que expresan que lo hacen con dificultad (38.5%). Las que expresan pagar con facilidad la tarifa es apenas dos de cada diez personas entrevistadas (21.9%). Respecto si consideraban que el precio que pagaban por el servicio de agua era o no justo, el 67.1% de las personas entrevistadas que pagan una tarifa consideran que si es justo el precio, mientras que el resto, 32.6% no lo considera justo, la mayor parte expresan porque tienen el suministro cada siete días, con mala calidad (agua sucia). Capacidad adquisitiva de las familias en los municipios meta del PROMOSAS. Se les consultó a las personas entrevistadas quien o quienes en la familia generaban el ingreso, el mayor contribuyente del ingreso en la familia lo constituye el padre solo representando el 38.16% de las familias Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 35 de 54

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entrevistadas, seguido de la madre sola que representa el 24.67% y de ambos los cuales representan el 19.74% de las familias entrevistadas. Apenas un 14.8% reportan que es generado por los hijos(as) y un 6.25% por todas las personas. Con respecto a la estimación del ingreso que la familia percibe mensualmente, casi la totalidad (97.04%) estimó el mismo y apenas un 2.96% prefirió no hacerlo. Entre las familias que estimaron un ingreso familiar se observa que el mismo está entre los L. 100.00 a L. 40,000.00, el promedio mensual es de L.5,077.12 (rango entre L.4,901.51 a L.5,252.73). Entre los que lo hicieron, 3 de cada 4 personas (77.6%) estima que sus ingresos está entre de L.100.00 a L.5,000.00, seguido por los que estimaron un ingreso entre L.5,001.00 a L.10,000.00 que representan el 18.0%. En porcentajes muy bajos se observan los que tienen un ingreso entre L. 10,001.00 a L.15,000.00 representando el 1.4%, entre L. 15,001.00 a L.20,000.00 representan un 2.0% y el restante 1.0% para los que obtienen más de L. 20,001.00

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RESUMEN DE INDICADORES SOCIOECONOMICOS

INDICADOR 1: NIVEL DEL CONOCIMIENTO DEL PRESTADOR Valor: 57.6 %

INDICADOR 2: CONTINUIDAD DEL SERVICIO SEGÚN EL USUARIO a) Verano; 3.41horas/24 horas

b) Invierno: 2.16 horas/24 horas

INDICADOR 3: NIVEL DE APROBACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Calificación

Valor

Boletas

Resultado

Muy bueno

4

16.83%

0.07920792

Bueno

3

13.53%

0.5049505

Regular

2

53.14%

0.27062706

Malo

1

14.52%

0.53135314

Promedio

Promedio

1.386138614

34.65%

INDICADOR 4: DISPONIBILIDAD A PAGAR MÁS POR EL SERVICIO Valor: 35.2%

INDICADOR 5: NIVEL DE ACEPTACIÓN DE TARIFA Calificación

Valor

Boleta

Resultado

Alta

1

37.21%

0.37209302

Media

2

53.16%

1.06312292

Baja

3

9.30%

0.27906977

Promedio

1.71428571

57.14%

INDICADOR 6: CAPACIDAD DE PAGO DE TARIFA ACTUAL Calificación

Valor

Boleta

Resultado

Fácilmente

3

21.93%

0.65780731

Con cierta dificultad

2

39.20%

0.78405316

Con dificultad

1

38.54%

0.38538206

Promedio

1.82724252

60.91%

INDICADOR 7: PORCENTAJE DEL GASTO FAMILIAR DEDICADO AL PAGO DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Valor: Tarifa promedio / Ingreso promedio= 75/5,077.12 = 1.48% Caso por caso el valor representa 3.31% (rango 2.92-3.71)

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ANEXOS ANEXO 1: Instrumento de recolección de información abonados ANEXO 2: Dirección personas entrevistadas ANEXO 3: Edad, ocupación y lugar de nacimiento de las personas entrevistadas ANEXO 4: Croquis Levantamiento Danlí

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ANEXO 1: INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ABONADOS

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ANEXO 2: DIRECCIÓN PERSONAS ENTREVISTADAS NO . 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47

CASO ID 3000 3001 3002 3003 3004 3005 3006 3007 3008 3009 3010 3011 3012 3013 3014 3015 3016 3017 3019 3020 3021 3022 3023 3024 3025 3026 3027 3028 3029 3030 3031 3032 3033 3034 3035 3036 3037 3038 3039 3040 3041 3042 3043 3044 3045 3046 3047

ENCUESTADO LISSY ARGUIJO SONIA ISABEL VELASQUEZ CARLA SUYAPA MARTHA MARIBEL LOPEZ MONCADA SINDY GALEAS ISAURA RODRIGUEZ JOSE ENECAN SALGADO TIODORA ALVAREZ WENDY PEREZ DIGNA JACINTA PEREZ INGRID PEREA MORGAN ROSA ORBELINA MARADIAGA TRINIDAD PEREA MORGAN AURA ROSA MARADIAGA YESSENIA MARADIAGA GLADIS SUYAPA RODRIGUEZ MERY ORLANDA MARTINEZ AMAYA SAIRA YOLANDA GONZALES CLEIDY MELISSA RAMOS LUCIA OTILIA MONCADA GENNIE AURISTELA RODRIGUEZ FATIMA GOMEZ FATIMA GOMEZ PAULA JULIA MONCADA JOSE ISAIAS MARADIAGA PEREA ROBERTO TORRES MERYDA LAGOS JUNIOR SOTO ANGELICA PONCE ANDRES ALVARADO GUSTAVO PINEDA GERMAN LAGOS ADELMO PEÑA IRIS GARCIA CINTHIA MURILLO FELIPA BENICIA AMAYA VILMA ANTONIA RODRIGUEZ LEUY RAMIREZ OMAR MEJIA OSCAR RODRIGUEZ VIRGILIA COLINDRES LINA RAMONA LOPEZ FERNANDO PORTILLO JADIRA GOMEZ DORA DE JESUS MURILLO MARIA CRISTINA RODRIGUEZ RAUL DAVID AMAYA

NO. CATASTRAL

BARRIO/COLONIA

DIRECCION POPULAR

COL. NERY CERRATO COL.NERY CERRATO COL. NERY CERRATO

HHN-14-627 AL ESTE DEL CEMENTERIO HHN14-604 DR. NERY CERRAT

715310702 715320602 715320302 715310202 715310902 715701002 715700902 715700802 715700602 715700302 715631302 715631202

COL. NERY CERRATO EL CENTRO EL CENTRO EL CENTRO EL CENTRO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO

COL. DR NERY CERRATO CASA 612 AL NORTE DE MULTITELAS AL NORTE DE FARMACIA SANDRA AL NORTE DE FARMACIA DON AGUSTIN AL NORTE DE ABARROTERIA LA SUYA AL NORTE DE FARMACIA DON AGUSTIN UNA CUADRA ABAJO DE POLLOLANDIA AL FRENTE DE POLLOLANDIA AL FRENTE DE POLLOLANDIA AL FRENTE DE PARQUE CENTRAL AL FRENTE DEL PARQUE ABAJO DEL PARQUE MEDIA CUADRA ABAJO DEL PARQUE

715631002 715630202 715520602 4 8 715520202 520302 5

BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO

AL FRENTE DEL PARQUE AL LADO DE LA COOPERATIVA NORTE IGLESIA CATÓLICA NORTE ABARROTERÍA LA SUYA ESTE PULPERÍA SEMILLERO ESTE COOPERATIVA APAGUIZ OESTE COOPERATIVA APAGUIZ ESTE PULPERÍA EL SEMILLERO

520902

BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO

NORTE IGLESIA CATÓLICA CALLE QUE CONDUCE AL PARQUE CENTRAL CALLE QUE CONDUCE AL PARQUE CENTRAL CALLE QUE CONDUCE AL PARQUE CENTRAL AL FRENTE DE FARMACIA SAN AGUSTÍN CALLE QUE CONDUCE AL PARQUE CENTRAL

715400202 715400302 7154008 715410202 715410602 715411102 715540102 715540202 715720402

715720202 715721002 4 715720702 725610402 715741202 715611002 715610802

CALLE QUE CONDUCE AL PARQUE CENTRAL AL FRENTE DE BILLARES KUKO AL FRENTE DEL PARQUE CENTRAL AL SUR DEL PARQUE CENTRAL AL SUR DE BILLARES KURO AL SUR DE BILLARES KURO AL SUR DEL PARQUE CENTRAL AL SUR DEL PARQUE CENTRAL AL SUR DE LA CASA DE LA SEÑORA ALVERTINA AL SUR DEL PARQUE CENTRAL AL SUR PARQUE CENTRAL FRENTE AL HOTEL OASIS AL SUR DEL PARQUE CENTRAL AL SUR DEL PARQUE CENTRAL FRENTE AL PARQUE CENTRAL FRENTE AL PARQUE CENTRAL

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 41 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso. NO . 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99

CASO ID 3048 3049 3050 3051 3052 3053 3054 3055 3056 3057 3058 3059 3060 3061 3062 3063 3064 3065 3066 3067 3068 3069 3070 3071 3072 3073 3074 3075 3076 3077 3078 3079 3080 3081 3082 3083 3084 3085 3086 3087 3088 3089 3090 3091 3092 3093 3094 3095 3096 3097 3098 3099

ENCUESTADO IRMA MURILLO MARGARITA SALGADO PALMA OSWALDO MURILLO IRMA AMPARO MURILLO JOSE LUIS MEDINA MARCOS GALO EVANGELINA LAGOS ADELA PONCE´ MARCOS GALOS NELSON JEOBANI GALO CESAR ADAIR TREJO MARTA MARIA RUBY MIRFALIA RODRIGUEZ KERY RODRIGUEZ ADA EVA RAMIREZ CONCEPCION RODRIGUEZ RAMIREZ REINA MARGARITA RAMIREZ NORMA ARACELY GALINDO ADOLFO GIRON PINEDA ANDRES ANTONIO VELASQUEZ ADRIANA SEGURA IRIAS REINA DEL CARMEN MURILLO GLENDA MEDINA MIRIAN MURILLO KAREN COTO GLADYS GALO RAMONA PEREZ FATYMA DIAZ ANGELA ALVAREZ MIGUEL MURILLO ENCARNACION CRUZ JUSTO RAMON CABRERA JUANA MATIAS GALO PINEDA MARIA MARLEN MARTINEZ DILIA MERCEDES VILLALTA RAQUEL DIAMENTINA FLORES ALIDA SULAY MURILLO MARIA INOCENTE MURILLO JOLANY MURILLO ESAU DUARTE MARTA FERNANDEZ MARIA FERNANDA ESTRADA MIRNA PALMA GERMAN COTO FLORES ISABEL MARIA PONCE MURILLO ENMANUEL RAMOS RUTH VILLALOBOS SANDRA PATRICIA MONCADA LAURA ROSA RODRIGUEZ THOMAS GARCIA RODRIGUEZ WILMER DARIO MARTINEZ JUANA FRANCISCA ALVAREZ

NO. CATASTRAL 715610602 715720602 12 1 715330302 715550202 715390602 715331602 715550102 715330102 715331402 715390445

715380902 715380502 715380402 715340502 715340402 715340802 715350102 715350202 715350802 715351702 715351702 715370302 715370702 715570202 715570402 715570702 715760602 715760302 71570802 715740302 715580202 71574 715730802 715730402 715591202 715591102 715590402 715740102 715740602 715580102

715790702 715791002

BARRIO/COLONIA

DIRECCION POPULAR

BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO BARRIO EL CENTRO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO

FRENTE AL PARQUE CENTRAL FRENTE AL HOTEL OASIS AL SUR DE FERRETERÍA TEUPASENTI AL SUR DEL PARQUE CENTRAL AL NORTE DE CENTRO DE SALUD AL NORTE DE LA GASOLINERA AL NORTE DE LA GASOLINERA AL NORTE DE LA GASOLINERA AL NORTE DE LA GASOLINERA AL NORTE DE FARMACIA SANDRA AL NORTE DE LA GASOLINERA AL NORTE DE GASOLINERA AL FRENTE DE IGLESIA EL ENEN AL FRENTE DE LA IGLESIA EDEN AL FRENTE DE COSMOS

EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO EL PROGRESO BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA

AL FRENTE DE LA FERRETERIA TEUPASENTI ABAJO DE LA GASOLINERA AL PAR DEL ICAFE MEDIA CUADRA HACIA EL ICAFE EL BANASUPRO MEDIA CUADRA AL ESTE DE LA GASOLINERA MEDIA CUADRA AL SUR DEL CENTRO DE SALUD AL FRENTE DE CENTRO DE SALUD AL FRENTE DE CESAMO ESQUINA OPUESTA DEL RESTAURANTE EL PATIO CALLE QUE CONDUCE AL CESAMO CALLE QUE CONDUCE AL CESAMO RESTAURANTE EL PATIO VARIEDADES MARILUZ AL FRENTE DE TALLER SEVILLA CLLE QUE CONDUCE A SIERRA LINDA CALLE UE CONDUCE A SIERRA LINDA SUR IGLESIA BETHEL SUR IGLESIA BETHEL OESTE SIERRA LEONA CASA CONTINUO A ESQUINA OPUESTA IGLESIA NORTE SIERRA LEONA NORTE SIERRA LINDA EL PROGRESO AL SUR DE PARQUE CENTRAL AL SUR DEL PARQUE CENTRAL AL SUR DE PARQUE CENTRAL AL SUR DE PARQUE CENTRAL NORTE DE SIERRA LINDA NORTE DE SIERRA LINDA SUR ESTE DE IGLESIA BAUTISTA BETHEL NORTE DE SIERRA LINDA OESTE BILLARES BUENA VISTA OESTE BARRIO BELLA VISTA PULPERIA MARIANA OESTE IGLESIA PENTECOSTE OESTE FERRETERIA TEUPASENTI

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 42 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso. NO . 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112

CASO ID 3100 3101 3102 3103 3104 3105 3106 3107 3108 3109 3110 3111 3112

113 3113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149

3114 3115 3116 3117 3118 3119 3120 3121 3122 3123 3124 3125 3126 3127 3128 3129 3130 3131 3132 3133 3134 3135 3136 3137 3138 3139 3140 3141 3142 3143 3144 3145 3146 3147 3148 3149

ENCUESTADO GUILLERMINA VELASQUEZ MARIA VERIRIANA CALERO SONIA YESENIA MURILLO JOSE ALEXIS OCHOA EULALIA MARTINEZ LAGOS LESLY YAMILETH RAMOS ANAYANSI MARIEL ACOSTA BEMILDA ARMIDA SANCHEZ WILMER ALEXANDER SANCHEZ ROMELIA ISABEL LOPEZ LIGIA MARILU IRIAS MARIO RENE ZAVALA NORMA MARITZA TORO MARTINEZ FANY PAMELA HERNANDEZ GARCIA NORMA MARIBEL BARRIENTOS RAMIR SALOME ROMERO MELBA GUADALUPE MIRNA LIZETH RODRIGUEZ CONSUELO GARCIA FELIPE DE JESUS MARLON DONALDO PEREZ ADILIA AMAYA REYNA ISABEL ORTIZ SEYDA VALESKA JOSE BACILIO LOPEZ FLORENTINA RODRIGUEZ´ DEA ZAVALA GLADIS ESPERANZA WILFREDO RAMON MARITZA MENDEZ IRIS TORRES MARIA VELASQUEZ MARIA GALO EFRAIN ZELAYA KEILIN BETANCOURTH OSCAR PINEDA ANGELA RAMOS LEIDY BANEGAS SANDRA AMADOR MARTA VEGA DILCIA MENDOZA REINA SOLORZANO GREGORIO GONZALES JORGE ANIBAL SOTO NORA DE JESUS MARTINEZ ANA SUYAPA SANTOS ANA ESPERANZA VALLADARES BRENDA GALO KEILYN TORRES MARISELA VELASQUEZ

NO. CATASTRAL 715010602 71503 715241102

7 6 715790302 10 715940302

4 715930802 715930402 715801002 715800702 715800602

1090202

71510 715100102 71511102 715120102

715116601 715041302 715041102 715060502 715060302 715070502 715071302

715050302

BARRIO/COLONIA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA

DIRECCION POPULAR

BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA

OESTE BILLARES BELLA VISTA OESTE FERRETERIA BELLA VISTA OESTE FERRETERIA BELLA VISTA ESTE FERRETERIA BELLA VISTA SUR CEMENTERIO VIEJO SUR DE POLLOLANDIA OESTE COMERCIAL JECAMAX ESTE FERRETERIA BELLA VISTA ESTE FERRETERIA BELLA VISTA ESTE DE COMERCIAL JECAMAX SUR IGLESIA PENTECOSTAL NORTE FERRETERIA BELLA VISTA

BELLA VISTA

ESTE BILLARES BELLA VISTA

BELLA VISTA

OESTE FERRETERIA BELLA VISTA

BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA BELLA VISTA GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE

ESTE FERRETERIA BELLA VISTA AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL BILLAR BELLA VISTA AL NORTE DE TEUPASENTI AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO AL NORTE DEL CEMENTERIO LA ILETA CALLE QUE CONDUCE AL AJANTE CONTIGUO AJANTE BARRIO EL GUANACASTE AL SUR DE FRANCISCO MORAZAN AL SUR DE LA ESCUELA FRANCISCO MORAZAN AL SUR DE LA ESCUELA FRANCISCO MORAZAN AL PAR DE LACASA DE LA SEÑORA SUYAPA VAL AL PAR DE LA CASA PAUL SULINA AL PAR DE TALLER DE PINTURA CHICO AL SUR DE SECADERA DE CAFE EL EDEN AL SUR DE LA SECADORA EL EDEN AL PAR DE LA CASA DE CONCEPCION RODRIGUE SUR ESTE DEL ESTADIO SUR ESTE DEL ESTADIO POLICARPO PAZ GARCIA OESTE ESCUELA FRANCISCO MORAZAN SUR DEL ESTADIO AL NORTE DE LA ESCUELA FRANCISCO MORAZAN AL ESTE DE FOTOCOPIADORA ESTER COPIA GUANACASTE FRENTE SECADORA VICTOR

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 43 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso. NO . 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193

CASO ID 3150 3151 3152 3153 3154 3155 3156 3157 3158 3159 3160 3161 3162 3163 3164 3165 3166 3167 3168 3169 3170 3171 3172 3173 3174 3175 3176 3177 3178 3179 3180 3181 3182 3183 3184 3186 3187 3188 3189 3190 3191 3192 3193

3194 194 3195 195 3196 196 3197 197 3198 198 3199 199 3200

ENCUESTADO MELIDA SEVILLA YERAL LOPEZ DELUBINA VANEGAS SARAHI PINEDA JORGE SALGADO MARIA EUGENIA MARADIAGA CARLOS VALLADARES MARIA CRISTINA SALGADO INGRID JAKELINE AGUILAR MARIA AMPARO SEVILLA MARGIE EDITH PAOLA ANANDY CELESTE MARLON JOSE MUNGUIA LORENZO MARADIAGA ERIKA VALLADARES RAMONA SUYAPA SALINAS MARIA SALVADORA PEREZ IRIS LILIANA MURILLO SOLEDAD DE JESUS CASTILLO GREGORIA RODRIGUEZ EMMA TREJO IRMA RAMONA ZAMBRANO REYNA MERY GALINDO YANELY ANA BESSY MENDEZ BLANCA NIEVES GONZALES ILIANA CALERO SUSSY ELIZABETH GONZALES ANDREA LOPEZ MIDENCE BESSY GARCIA MARIA GARCIA LEONIDAS PINEDA TERESA PONCE AQUILINO RODRIGUEZ FLOR MARIBEL MARTINEZ AMAYA MARIA AUXILIADORA MIDENCE MARTA ARTICA MARIA SALGADO MARIA GODOY JUANA FLORES MARIA MARTINEZ LEONOR ARGUETA SANTOS ALEJANDRINA ARTICA ROSAURA CACERES PASTOR EUGENIA VELASQUEZ RODRIGUEZ BLANCA CACERES BENITA MODESTA IRIAS MARIA CLEMENTINA COLINDRES CAROLINA RAMIREZ KEIDY SEVILLA HELVA HERNANDEZ

NO. BARRIO/COLONIA CATASTRAL 715050102 EL GUANACASTE EL GUANACASTE 715090402 EL GUANACASTE EL GUANACASTE 715091002 EL GUANACASTE EL GUANACASTE 715150902 EL GUANACASTE 715141502 EL GUANACASTE 715130702 EL GUANACASTE 715130102 EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE EL GUANACASTE 715080202 EL GUANACASTE 715070802 EL GUANACASTE 715060802 EL GUANACASTE 715060102 EL GUANACASTE 715481502 NUEVA JERUSALEN 75481002 NUEVA JERUSALEN 715480502 NUEVA JERUSALEN SIERRA LINDA 715180701 PRIMERO DE MAYO 715161701 PRIMERO DE MAYO 715150701 PRIMERO DE MAYO 715150501 PRIMERO DE MAYO 715180302 LA AMISTAD 715180902 LA AMISTAD 715230402 LA AMISTAD 715180102 LA AMISTAD 715231102 LA AMISTAD 715241102 715240702

715180301 715021401 715060101 715020301 13

7 6 2

DIRECCION POPULAR FRENTE A TALLER DE PINTURA CHICO AL NORTE DEL ESTADIO AL NORTE DE LA ESC. FRANCISCO MORAZAN AL SUR DE RIO SALAN AL SUR DE RIO SALAN AL SUR DE RO SALAN MEDIA CUADRA NORTE DE FARMACIA SANDRA FRENTE AL CENTRO DE SALUD A LA PAR DEL CENTRO DE SALUD CENTRO DE SALUD

SUR DEL ESTADIO OESTE ESCUELA FRANCISCO MORAZAN SUR DEL ESTADIO ESTE DEL ESTADIO AL NOROESTE DEL INSTITUTO TECNICO 5 DE N NOROESTE DEL INSTITUTO TECNICO 5 DE NOV NOROESTE DEL INSTITUTO TECNICO 5 DE NOV CASA 20 SUR BARRIO EL PROGRESO NORTE COOPERATIVA COPROCATEL SUR PULPERIA SANDY CUADRA Y MEDIA MISION RESCATANDO LA NIÑE OESTE COOPERATIVA PROVOCATEL CALLE QUE CONDUCE A LUMBRERA AL FRENTE DEL BENEFICIO EL EDEN CALLE QUE CONDUCE AL CERRO LA LUMBRERA CALLE QUE CONDUCE AL BENEFICIO EL EDEN CALLE QUE CONDUCE AL CERRO LA LUMBRERA

LA AMISTAD LA AMISTAD LA AMISTAD LA AMISTAD PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO LAS BRISAS LAS BRISAS

NORTE DEL ESTADO NORTE DEL ESTADIO AL NORTE DE LA PULP. OLGA RODRIGUEZ AL SUR DEL TALLER DE ROPA PONCE CALLE QUE CONDUCE AL CEMENTERIO CALLE QUE CONDUCE AL PARQUESITO CALLE QUE CONDUCE AL CEMENTERIO AL FRENTE DEL PARQUESITO ESTE JUZGADO DE PAZ ESTE JUZGADO DE PAZ

LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS

CUADRA Y MEDIA NORTE HONDUTEL NORTE CANCHITA JUNIOR SPORT NORTE CANCHITA JUNIOR SPORT

LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS

NOROESTE DE LA CRUZ ROJA AL NOROESTE DE CRUZ ROJA AL NORTE DE LA CRUZ ROJA AL NORTE DE LA CRUZ ROJA

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 44 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso. NO . 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251

CASO ID 3201 3202 3203 3204 3205 3206 3207 3208 3209 3210 3211 3212 3213 3214 3215 3216 3217 3218 3219 3220 3221 3222 3223 3224 3225 3226 3227 3228 3229 3230 3231 3232 3233 3234 3235 3236 3237 3238 3239 3240 3241 3242 3243 3244 3245 3249 3250 3251 3252 3253 3254 3255

ENCUESTADO EULALIO RAFAEL MURILLO LOURDES UCLES SANTOS MARIA TERESA CASTELLANO MARITZA SOTO MARIA ENRIQUETA MURILLO DOMITILA GARCIA ERMINIA BANEGAS MARI ISABEL ALVARADO QUINTIN CALERO IRIAS JUAN JOSE LOPEZ MIRTALA MARTINEZ MIDENCE LUIS ERNESTO LOBO ROQUE ISMAEL MARADIAGA MIRNA PATRICIA GARCIA MARIA CRISTINA CACERES YEIMY ARELY ARTICA ANTONIA LOPEZ MERCEDES NOHEMY CARDENAS NURIA NOHEMY RODRIGUEZ MARIA ARTICA NORA ROSALES FLORENTINO SALGADO MARLEN MEDINA MARIA JOSE KARINA AMAYA XIOMARA PONCE YENNI RODRIGUEZ MARIA ELENA MURILLO MAIRA SALGADO LIZZY ARTICA ENRIQUE MURILLO DANIELA SALGADO NERY DEL CARMEN MURILLO ERNESTINA MENDEZ LOPEZ KATERIN FLORES OLGA ESPERANZA GALO ZEIDY BALESCA PINEDA GILMA ZELAYA SANDRA MONCADA CIPRIANO AVILA SOTO BLANCA MURILLO ELVA MELENDEZ ALEXANDER MARTINEZ NORIS MARTINEZ DELFINA RODRIGUEZ NOELI MURILLO FREDY HERNANDEZ ANA ROSA LOZANO YOLANI SARAHI LOPEZ DILCIA ANTONIA GARCIA ELA AZUCENA MARADIAGA WENDY PATRICIA ZELAYA

NO. CATASTRAL

715830902 715830202 513

715680402 715660302 715650302 715640302 715680102 715680202 715680302 715680502 660402 715660502

715430202 715430502 715430702 715431002 715500102 715500202 715500802 715510102 715510302 715510502 715221202 715220402 715211202

715050101 715040601

715450802 715451102 715450402 715271602 715271402

BARRIO/COLONIA

DIRECCION POPULAR

LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO

FRENTE A CENTRO COMERCIAL FRENTE AL RASTRO MUNICIPAL AL SUR DE LA CRUZ ROJA AL OESTE DEL INSTITUTO TECNICO 5 DE NOV AL OESTE DEL INSTITUTO TECNICO 5 DE NOV AL NORTE DE CRUZ ROJA NOROESTE DE LA CRUZ ROJA AL SUR DEL RASTRO MUNICIPAL AL SUR DE CENTRO COMUNAL NORTE PASEO ESTUDIANTIL OESTE INSTITUTO 5 DE NOV OESTE COOPERATIVA APAQUIZ NORTE COOPERATIVA APAQUIZ NORTE DE PASEO ESTUDIANTIL NORTE PASEO ESTUDIANTIL NORTE PASEO ESTUDIANTIL NORTE PASEO ESTUDIANTIL

EL CAMPO ELCAMPO SIERRA LINDA SIERRA LINDA SIERRA LINDA EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO BUENA VISTA BUENA VISTA BUENA VISTA BUENA VISTA PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO SIERRA LINDA SIERRA LINDA MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO

SUR ESCUELA LUIS PORTILLO SURESCUELA LUIS PORTILLO

LA SIERRA CALLE QUE CONDUCE PULP. FREDY AL FRENTE DE PULPERIA KIKE AL FRENTE DEL COLEGIO CALLE QUE CONDUCE AL COLEGIO FRENTE AL COLEGIO FRENTE AL COLEGIO CALLE QUE CONDUCE AL COLEGIO CALLE QUE LLEVA AL COLEGIO 5 DE NOV PULP. SAN PEDRO CALLE QUE COMUNICA A LA COOPERATIVA APAQ AL NORTE DEL ESTADIO POLICARPO PAZ AL PAR DE LA CASA DE JESUS RAMON DIAZ AL NORTE DE ESTADIO POLICARPO PAZ AL PAR DE LA CASA SEÑOR JUAN GALO AL NORTE DEL ESTADIO POLICARPO PAZ AL FRENTE DE LA CALLE PRINCIPAL AL FRENTE DE LA CALLE PRINCIPAL AL FRENTE DE LA CALLE PRINCIPAL MEDICA CUADRA ARRIBA DE CALLE PRINCIPAL AL ESTE CASA DE MARCO PINEDA AL SUR DE LA MISION RESCATANDOLA AL SUR DE LA CASA DEL SEÑOR ERIC AGUILAR AL SUR DE LA MISION RESCANTADO LA NIÑEZ SIERRA LINDA CASA NO. 10 SIERRA LINDA NO. 45 MEDIA CUADRA AL SUR DEL 5 DE NOVIEMBRE AL FRENTE DE 5 DE NOVIEMBRE CUADRA Y MEDIA DEL 5 DE NOVIEMBRE A LA PAR DE PELUQERIA WENDY PELUQUERIA WENDY

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 45 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso. NO . 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304

CASO ID 3256 3257 3258 3259 3260 3261 3262 3263 3264 3265 3266 3267 3268 3269 3270 3271 3272 3273 3274 3275 3276 3277 3278 3279 3280 3281 3282 3283 3284 3285 3286 3287 3288 3289 3290 3291 3292 3293 3294 3295 3296 3297 3298 3299 3300 3301 3302 3303 3304 3305 3306 3307 3308

ENCUESTADO TRINIDAD MARIBEL MURILLO FRADIO SANCHEZ ANA MARIA ZAVALA MARITZA ISABEL MENDEZ DELCY MARIBEL MARTINEZ ZULEMA ARGENTINA J. OLVIN ORLANDO VELASQUEZ IPOLITA AMAYA JUANA MEJIA NORMA VELASQUEZ JOSE LOPEZ ANA JULIA GARCIA BLANCA ZELAYA VILMA MARTINEZ IDILIA GONZALES JOSE SALGADO MARIA ARTICA CRISTINA MURILLO LOPEZ AIDA AMAYA KENIA JAKELINA MIDENCE JUANA CERRATO CARLOS MARTINEZ ELENA MIDENCE SALGADO ANA MARIA MIDENCE ANTONIA ALEMAN MARTINEZ DELMY SAGRARIO AVILEZ BELKIS BALESCA MURILLO AIDA DEL CARMEN SAUCEDA YEFRY ADALID NOHELIA AMAYA ANTONIO PALMA MORAZAN ROSALINDA GUTIERREZ ROSIBEL GOMEZ LILIBETH PINEDA FREDY BARRIENTOS IRIS MARIBEL RIVAS JOSELL BORJAL KARLA SALGADO MAYRA GALEAS DUNIA GOMEZ DAVID HERRERA WENDY PONCE FREDY BARRIENTOS ANA MARIA MORAZAN ARTICA ROXANA RIVERA JERTRUDY DE JESUS RAMOS DINA YAJAIRA MONCADA SEBASTIANA GARCIA RAMIREZ ADA ORBELINA ALVARADO MARIA GONZALES OLGA RODRIGUEZ ELBIA ROSA ARTICA NORMENDIA AMAYA

NO. CATASTRAL 715271302 715271002 715270902 715270302 715260602 715021002 715020802 715020302 715020102 715010102 715980202 715990802

71581 715816 7158113 7158115 715819 715060402 715900402 715900302 715890502 715060502 715890602 715250201 715250801 715260501 715280501 715250401 715280101 280102 715301002 715300402 715300802 715160502 715291502 715280402 715280602 715090201 715090101 715080101 715080201

715070501 715070701

BARRIO/COLONIA MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO MONTE FRESCO LA AMISTAD LA AMISTAD BARRIO LA AMISTAD LA AMISTAD LA AMISTAD BUENA VISTA BUENA VISTA BUENA VISTA BUENA VISTA BUENA VISTA BUENA VISTA BUENA VISTA LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LAS BRISAS LOS LAURELES LOS LAURELES LOS LAURELES LOS LAURELES LOS LAURELES LOS LAURELES EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO EL CAMPO PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO SIERRA LINDA SIERRA LINDA PRIMERO DE MAYO PRIMERO DE MAYO SIERRA LINDA SIERRA LINDA

DIRECCION POPULAR MEDIA CUADRA HACIA EL 5 DE NOVIEMBRE MEDIA CUADRA AL ESTE DEL 5 DE NOVIEMBRE MEDIA CUADRA AL ESTE DEL 5 DE NOVIEMBRE ARRIBA DEL 5 DE NOVIEMBRE ARRIBA DEL 5 DE NOVIEMBRE UNA CUADRA AL NORTE DEL BENEFICIO AL FRENTE DEL BENEFICIO EBENEZER CUADRA Y MEDIA DEL BENEFICIO UNA CUADRA AL NORTE DEL BENEFICIO UNA CUADRA AL NORTE DEL BENEFICIO CALLE QUE CONDUCE AL RIO JALAN CALLE QUE CONDUCE AL RIO JALAN CALLE PRINCIPAL CALLE PRINCIPAL CALLE QUE CONDUCE AL RIO JALAN CALLE QUE CONDUCE AL RIO JALAN CALLE QUE CONDUCE AL RIO JALA CALLE QUE CONDUCE AL KINDER RAFAEL PONCE CALLE QUE CONDUCE AL CEMENTERIO CALLE QUE CONDUCE AL KINDER RAFAEL PINED CUADRA Y MEDIA DEL OESTE DEL PARQUE CENT MEDIA CUADRA HACIA EL JUZGADO AL FRENTE DEL JUZGADO DE PAZ AL FRENTE DEL JUZGADO AL FRENTE DE LA PLANTA POTABILIZADORA UNA CUADRA HACIA EL JUZGADO AL FRENTE DE LA PLANTA AL NORTE DE LA ESCUELA FRANCISCO MORAZAN AL NORTE DE LA FRANCISCO MORAZAN AL NORTE DE LA ESCUELA FRANCISCO MORAZAN AL NORTE DE LAS ESCUELA FCO MORAZAN AL NORTE DE LA ESCUELA FCO MORAZAN AL NORTE DE LA ESCUELA FCO MORAZAN AL NORTE DEL COLEGIO AL NORTE DE PULPERIA NORA AL NORTE DEL ESTADIO AL NORTE DEL PARQUE CENTRAL AL NORTE DEL ESTADIO AL NORTE DEL ESTADIO AL NORTE DEL COLEGIO AL NORTE DEL COLEGIO AL NORTE DEL COLEGIO UNA CUADRA AL SUR DEL PARQUECITO UNA CUADRA AL SUR DEL PARQUECITO MEDIA CUADRA AL SUR DEL PARQUECITO 2 CUADRAS AL SUR DEL PARQUECITO AL NORTE DE BARRIO EL PROGRESO CASA 33 AL SUR DE LA MISION RESCATANDO LA NIÑEZ AL NORTE DEL PARQUESITO ELBIA ROSA ARTICA

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 46 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

ANEXO 3: EDAD,

OCUPACIÓN Y

LUGAR DE

NACIMIENTO DE LAS PERSONAS

ENTREVISTADAS No.

CASO ID

ENCUESTADO

EDAD

OCUPACIÓN

1

3000

LISSY ARGUIJO

14

2 3

3001 3002

52 37

4

3003

36

AGRICULTOR

5 6

3004 3005

SONIA ISABEL VELASQUEZ CARLA SUYAPA MARTHA MARIBEL LOPEZ MONCADA SINDY GALEAS ISAURA RODRIGUEZ

COMERCIANTE INDIVIDUAL AMA DE CASA AMA DE CASA

24 77

7

3006

JOSE ENECAN SALGADO

71

8

3007

TIODORA ALVAREZ

51

9

3008

WENDY PEREZ

19

10

3009

DIGNA JACINTA PEREZ

57

11

3010

40

12

3011

62

13

3012

INGRID PEREA MORGAN ROSA ORBELINA MARADIAGA TRINIDAD PEREA MORGAN

MAESTRO AMA DE CASA VENDEDOR DE ABARROTERIA VENDEDOR PERITO MERCANTIL OFICIOS DOMESTICOS AMA DE CASA

63

14

3013

AURA ROSA MARADIAGA

71

15 16

3014 3015

58 38

17

3016

18 19

3017 3019

YESSENIA MARADIAGA GLADIS SUYAPA RODRIGUEZ MERY ORLANDA MARTINEZ AMAYA SAIRA YOLANDA GONZALES CLEIDY MELISSA RAMOS

20

3020

LUCIA OTILIA MONCADA

65

21

3021

22

3022

GENNIE AURISTELA RODRIGUEZ FATIMA GOMEZ

23

3023

FATIMA GOMEZ

36

24

3024

25

3025

26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

3026 3027 3028 3029 3030 3031 3032 3033 3034 3035 3036

36

3037

37 38 39 40 41 42

3038 3039 3040 3041 3042 3043

PAULA JULIA MONCADA JOSE ISAIAS MARADIAGA PEREA ROBERTO TORRES MERYDA LAGOS JUNIOR SOTO ANGELICA PONCE ANDRES ALVARADO GUSTAVO PINEDA GERMAN LAGOS ADELMO PEÑA IRIS GARCIA CINTHIA MURILLO FELIPA BENICIA AMAYA VILMA ANTONIA RODRIGUEZ LEUY RAMIREZ OMAR MEJIA OSCAR RODRIGUEZ VIRGILIA COLINDRES LINA RAMONA LOPEZ FERNANDO PORTILLO

LUGAR DE NACIMIENTO

MUNICIPIO

DEPARTAMENTO

TEGUCIGALPA

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI QUEBRADA LARGA

JAMASTRAN TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPANSENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

AMA DE CASA

POTRERILLOS

EL PARAISO

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI SAN ISIDRO

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

GUAYMACA TEGUCIGALPA

GUAYMACA DISTRITO CENTRAL

FRANCISCO MORAZAN FRANCISCO MORAZAN

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

SAN SEBASTIAN

SAN SEBASTIAN

COMAYAGUA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

62

AMA DE CASA MAESTRA JUBILADA ESTILISTA AMA DE CASA MAESTRA JUBILADA AMA DE CASA AMA DE CASA OFICIO DOMESTICO OFICIO DOMESTICO AMA DE CASA LIC. EN PSICOLOGIA AMA DE CASA

LOS ENCINOS

TEUPASENTI

EL PARAISO

47

TALABARTERIA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

50

CHEFS DIRECTORA INFA MOTORISTA AMA DE CASA MOTORISTA COMERCIANTE COMERCIANTE COMERCIANTE AMA DE CASA AGRONOMO

EL PROGRESO SAN PEDRO TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI DANLI TEUPASENTI TEUPASENTI TEGUCIGALPA TEUPASENTI

EL PROGRESO ZACAPA TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI DANLI TEUPASENTI TEUPASENTI DISTRITO CENTRAL TEUPASENTI

YORO SANTA BARBARA EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO FRANCISCO MORAZAN EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI TROJES TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TROJES TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

56 56 28

55 36

37 27 56 49 65 54 23 76 55 29 40 15 58 58 65

COMERCIANTE COMERCIANTE AGRICULTOR AMA DE CASA AMA DE CASA COMERCIANTE

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 47 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

43 44

CASO ID 3044 3045

45

3046

46 47

3047 3048

48

3049

49 50 51 52 53

No.

ENCUESTADO

EDAD

OCUPACIÓN

LUGAR DE NACIMIENTO

MUNICIPIO

DEPARTAMENTO

40 47

AMA DE CASA COMERCIANTE

TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

55

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

57 41

COMERCIANTE COMERCIANTE

TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

34

ESTUDIANTE

EL PASO HONDO

TEUPASENTI

EL PARAISO

3050 3051 3052 3053 3054

JADIRA GOMEZ DORA DE JESUS MURILLO MARIA CRISTINA RODRIGUEZ RAUL DAVID AMAYA IRMA MURILLO MARGARITA SALGADO PALMA OSWALDO MURILLO IRMA AMPARO MURILLO JOSE LUIS MEDINA MARCOS GALO EVANGELINA LAGOS

55 73 42 22 71

COMERCIANTE

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

54

3055

ADELA PONCE´

69

SAN ISIDRO

TEUPASENTI

EL PARAISO

55

3056

MARCOS GALOS

22

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

56

3057

NELSON JEOBANI GALO

38

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

57 58

3058 3059

CESAR ADAIR TREJO MARTA MARIA

19 73

DANLI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

59

3060

RUBY MIRFALIA RODRIGUEZ 36

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

60

3061

KERY RODRIGUEZ

24

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

61

3062

ADA EVA RAMIREZ

67

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

62

3063

EL ENANO

TEUPASENTI

EL PARAISO

63

3064

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

64

3065

NORMA ARACELY GALINDO

74

LAS ANIMAS

DANLI

EL PARAISO

65

3066

26

TEGUCIGALPA

TEGUCIGALPA

FRANCISCO MORAZAN

66

3067

DANLI

DANLI

EL PARAISO

67

3068

ALMENDROS

TEUPASENTI

EL PARAISO

68

3069

69 70 71 72 73 74 75 76 77

3070 3071 3072 3073 3074 3075 3076 3077 3078

ADOLFO GIRON PINEDA ANDRES ANTONIO VELASQUEZ ADRIANA SEGURA IRIAS REINA DEL CARMEN MURILLO GLENDA MEDINA MIRIAN MURILLO KAREN COTO GLADYS GALO RAMONA PEREZ FATYMA DIAZ ANGELA ALVAREZ MIGUEL MURILLO ENCARNACION CRUZ

78

3079

JUSTO RAMON CABRERA

50

79

3080

JUANA MATIAS GALO PINEDA

67

80

3081

MARIA MARLEN MARTINEZ

37

81

3082

DILIA MERCEDES VILLALTA

44

82

3083

83

3084

RAQUEL DIAMENTINA FLORES ALIDA SULAY MURILLO

84

3085

MARIA INOCENTE MURILLO

63

85

3086

JOLANY MURILLO

14

CONCEPCION RODRIGUEZ RAMIREZ REINA MARGARITA RAMIREZ

76

CAMPESINO MAESTRO VENDEDORA DE CHICA VENDEDOR DE GASOLINA VENDEDOR DE REPUESTO AMA DE CASA LIC. EN EDUCACION BASICA AMA DE CASA MAESTRA JUBILADA VENDEDOR DE NEGOCIO

69

63

NORMA ARACELY GALINDO TRANSPORTE ADMINISTRADOR DE BANASUPRO AMA DE CASA

39

AGRICULTOR

LOS ALMENDROS

TEUPASENTI

EL PARAISO

42 49 34 23 69

AMA DE CASA MAESTRA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA COMERCIANTE COMERCIANTE COMERCIANTE

TEUPASENTI TEUPASENTI TEGUCIGALPA GUAPINOL TEUPASENTI TEUPASENTI CORRALITO TEUPASENTI OJOJONA

TEUPASENTI TEUPASENTI TEGUCIGALPA TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI OJOJONA

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO FRANCISCO MORAZAN

PASTOR EVANGELICO

SOLEDAD

EL PARAISO

EL PARAISO

AMA DE CASA

LA CEBADILLA

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

BAÑADEROS

TEUPASENTI

EL PARAISO

51

64 63 72

OFICIO DOMESTICO OFICIO DOMESTICO

52

BIBLIOTECARIA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

55

REPOSTERIA OFICIO DOMESTICO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 48 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

86 87

CASO ID 3087 3088

88

3089

89 90

3090 3091

91

3092

92 93

3093 3094

94

3095

95

3096

96

3097

No.

ENCUESTADO

EDAD

OCUPACIÓN

LUGAR DE NACIMIENTO

MUNICIPIO

DEPARTAMENTO

ESAU DUARTE MARTA FERNANDEZ MARIA FERNANDA ESTRADA MIRNA PALMA GERMAN COTO FLORES ISABEL MARIA PONCE MURILLO ENMANUEL RAMOS RUTH VILLALOBOS SANDRA PATRICIA MONCADA LAURA ROSA RODRIGUEZ THOMAS GARCIA RODRIGUEZ

24 36

MAESTRA AMA DE CASA

TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

17

MAESTRO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

31 48

COMERCIANTE CAMPESINO

EL POTRERO TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

ESTUDIANTE

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI DANLI

TEUPASENTI DANLI

EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

76

CAMPESINO AMA DE CASA MAESTRO DE EDUCACION AMA DE CASA

BARRIO LOS NANCES

TEUPASENTI

EL PARAISO

39

CARPINTERO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

CORRALITO SAN ISIDRO TEUPASENTI SANTA ROSA CAMPAMENTO AGUA FRIA TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI CAMPAMENTO TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO OLANCHO EL PARAISO EL PARAISO

TEGUCIGALPA

DISTRITO CENTRAL

FRANCISCO MORAZAN

YAUYUPE

YAUYUPE

EL PARAISO

PROFESOR IHER

DANLI

DANLI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

30 29

AYUDANTE DE ALBAÑILERIA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA MECANICO COMERCIANTES AMA DE CASA

97

3098

WILMER DARIO MARTINEZ

38

98 99 100 101 102 103 104

3099 3100 3101 3102 3103 3104 3105

JUANA FRANCISCA ALVAREZ GUILLERMINA VELASQUEZ MARIA VERIRIANA CALERO SONIA YESENIA MURILLO JOSE ALEXIS OCHOA EULALIA MARTINEZ LAGOS LESLY YAMILETH RAMOS

60 66 35 26 43 57 43

105

3106

ANAYANSI MARIEL ACOSTA

22

106

3107

107

3108

108

3109

BEMILDA ARMIDA SANCHEZ 53 WILMER ALEXANDER 35 SANCHEZ ROMELIA ISABEL LOPEZ 27

109

3110

LIGIA MARILU IRIAS

22

110

3111

59

111

3112

47

AGRICULTOR

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

112

3113

27

ALBAÑILERIA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

113

3114

33

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134

3115 3116 3117 3118 3119 3120 3121 3122 3123 3124 3125 3126 3127 3128 3129 3130 3131 3132 3133 3134 3135

MARIO RENE ZAVALA NORMA MARITZA TORO MARTINEZ FANY PAMELA HERNANDEZ GARCIA NORMA MARIBEL BARRIENTOS RAMIR SALOME ROMERO MELBA GUADALUPE MIRNA LIZETH RODRIGUEZ CONSUELO GARCIA FELIPE DE JESUS MARLON DONALDO PEREZ ADILIA AMAYA REYNA ISABEL ORTIZ SEYDA VALESKA JOSE BACILIO LOPEZ FLORENTINA RODRIGUEZ´ DEA ZAVALA GLADIS ESPERANZA WILFREDO RAMON MARITZA MENDEZ IRIS TORRES MARIA VELASQUEZ MARIA GALO EFRAIN ZELAYA KEILIN BETANCOURTH OSCAR PINEDA

ALBAÑILERIA MAESTRA DE EDUCACION MEDIA AGRICULTOR

40 23 28 52 48 35 49 38 28 35 59 20 38 44 32 38 54 40

CARPINTERO AGRICULTOR ESTUDIANTE AMA DE CASA VENDEDOR MAL ESTADO

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI ESCOBES TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI EL CANTON TEUPASENTI DANLI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI EL CANTON POTRERILLOS SAN ISIDRO OCOTAL DANLI DANLI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI DANLI DANLI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

20 51

MAESTRO EDUCACION PRIMARIA AGRICULTURA

PROMOTOR AMA DE CASA MECANICO AGRICULTOR ESTUDIANTE AMA DE CASA AGRICULTOR AMA DE CASA ALBAÑIL AMA DE CASA AGRICULTURA AMA DE CASA ALBAÑIL

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 49 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

135 136 137 138 139 140 141 142 143 144

CASO ID 3136 3137 3138 3139 3140 3141 3142 3143 3144 3145

145

3146

146

No.

ENCUESTADO

EDAD

OCUPACIÓN

LUGAR DE NACIMIENTO

67 22 20 45 32 53 54 36

3147

ANGELA RAMOS LEIDY BANEGAS SANDRA AMADOR MARTA VEGA DILCIA MENDOZA REINA SOLORZANO GREGORIO GONZALES JORGE ANIBAL SOTO NORA DE JESUS MARTINEZ ANA SUYAPA SANTOS ANA ESPERANZA VALLADARES BRENDA GALO

147

3148

KEILYN TORRES

14

148

3149

MARISELA VELASQUEZ

28

149

3150

MELIDA SEVILLA

25

150 151

3151 3152

YERAL LOPEZ DELUBINA VANEGAS

21 58

152

3153

SARAHI PINEDA

28

153

3154

45

154

3155

JORGE SALGADO MARIA EUGENIA MARADIAGA

155

3156

CARLOS VALLADARES

40

156

3157

MARIA CRISTINA SALGADO

53

157

3158

INGRID JAKELINE AGUILAR

40

158

3159

MARIA AMPARO SEVILLA

46

159

3160

MARGIE EDITH PAOLA

24

160

3161

ANANDY CELESTE

11

BACHILLER ADMINISTRACION DE EMPRESAS AMA DE CASA LIC. EN EDUC, PRIMARIA ENFERMERA BACHILLER TECNICO EN AGROPECUARIA ESTUDIANTE

161

3162

MARLON JOSE MUNGUIA

32

COSTURERA

SANTA MARIA DEL REAL

162 163

3163 3164

LORENZO MARADIAGA ERIKA VALLADARES

35 24

164

3165

RAMONA SUYAPA SALINAS

39

165

3166

MARIA SALVADORA PEREZ

43

166

3167

44

167

3168

168 169 170 171

3169 3170 3171 3172

53 55 52 39

172

3173

IRIS LILIANA MURILLO SOLEDAD DE JESUS CASTILLO GREGORIA RODRIGUEZ EMMA TREJO IRMA RAMONA ZAMBRANO REYNA MERY GALINDO YANELY ANA BESSY MENDEZ

CARPINTERO AMA DE CASA MAESTRA DE EDUC. PRIMARIA LIC. EN EDUC. PREESCOLAR AMA DE CASA OFICIO DOMESTICO AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA

29

AMA DE CASA

173

3174

BLANCA NIEVES GONZALES

42

174

3175

ILIANA CALERO

20

175

3176

SUSSY ELIZABETH GONZALES

19

176

3177

ANDREA LOPEZ MIDENCE

44

177

3178

BESSY GARCIA

29

36

DEPARTAMENTO

TEUPASENTI DANLI SAN ISIDRO TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI DANLI TEUPASENTI

TEUPASENTI DANLI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

AMA DE CASA PROFESOR PRIMARIA AMA DE CASA ASISTENTE DE ORDENAMIENTO FARMACEUTICA AGRICULTOR VENTA DE ABARROTERIA

DANLI

DANLI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

52

73

MUNICIPIO

AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA COMERCIANTE AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA CAMPESINO MAESTRA ALBAÑIL

TECNICO EN DESAROLLO SOCIAL OFICIO DOMESTICO OFICIO DOMESTICO OFICIO DOMESTICO AMA DE CASA

DANLI

EL PARAISO

TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

DANLI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

MOROCELI

DANLI

EL PARAISO

TEGUCIGALPA

TEGUCIGALPA

FRANCISCO MORAZAN

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

DANLI

EL PARAISO

PATUCA TEUPASENTI

DANLI SANTA MARIA DEL REAL PATUCA TEUPASENTI

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

LA FORTUNA TEUPASENTI ALDEA LA AGUJA TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

LIBERTAD AZABACHE

EL PARAISO

EL PARAISO

EL RODEO

TEUPASENTI

EL PARAISO

DANLI

DANLI

EL PARAISO

MATA DE PLATANO

CEDROS

FRANCISCO MORAZAN

EL MATASANO

TEUPASENTI

EL PARAISO

POTRERILLOS

TEUPASENTI

EL PARAISO

OLANCHO OLANCHO EL PARAISO

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 50 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

178

CASO ID 3179

MARIA GARCIA

46

179

3180

LEONIDAS PINEDA

46

180 181

3181 3182

TERESA PONCE AQUILINO RODRIGUEZ

54 64

182

3183

FLOR MARIBEL MARTINEZ AMAYA

52

183

3184

MARIA AUXILIADORA MIDENCE

57

184 185 186 187 188 189 190

3186 3187 3188 3189 3190 3191

191

3192

192

3193

193

3194

194 195

3195 3196

196

3197

197 198 199 200 201

3198 3199 3200 3201 3202

202

3203

203

3204

204

3205

205 206 207 208 209

3206 3207 3208 3209 3210

210

3211

211

3212

212

3213

213 214 215 216

3214 3215 3216 3217

217

3218

218

3219

219 220 221 222 223 224 225 226

3220 3221 3222 3223 3224 3225 3226 3227

No.

ENCUESTADO

MARTA ARTICA MARIA SALGADO MARIA GODOY JUANA FLORES MARIA MARTINEZ LEONOR ARGUETA SANTOS ALEJANDRINA ARTICA ROSAURA CACERES PASTOR EUGENIA VELASQUEZ RODRIGUEZ BLANCA CACERES BENITA MODESTA IRIAS MARIA CLEMENTINA COLINDRES CAROLINA RAMIREZ KEIDY SEVILLA HELVA HERNANDEZ EULALIO RAFAEL MURILLO LOURDES UCLES SANTOS MARIA TERESA CASTELLANO MARITZA SOTO MARIA ENRIQUETA MURILLO DOMITILA GARCIA ERMINIA BANEGAS MARI ISABEL ALVARADO QUINTIN CALERO IRIAS JUAN JOSE LOPEZ MIRTALA MARTINEZ MIDENCE LUIS ERNESTO LOBO ROQUE ISMAEL MARADIAGA MIRNA PATRICIA GARCIA MARIA CRISTINA CACERES YEIMY ARELY ARTICA ANTONIA LOPEZ MERCEDES NOHEMY CARDENAS NURIA NOHEMY RODRIGUEZ MARIA ARTICA NORA ROSALES FLORENTINO SALGADO MARLEN MEDINA MARIA JOSE KARINA AMAYA XIOMARA PONCE YENNI RODRIGUEZ

EDAD

OCUPACIÓN

LUGAR DE NACIMIENTO

MUNICIPIO

DEPARTAMENTO

AMA DE CASA MAESTRO EDUCACION MODISTA AGRICULTOR MAESTRA DE EDUCACION PRIMARIA OFICIO DOMESTICO

SAN JOSE

TEUPASENTI

EL PARAISO

DELICIAS

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI SAN JOSE

TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

SAN ISIDRO

TEUPASENTI

EL PARAISO

37 62 68 64 60 67

AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA

TEUPASENTI TEUPASENTI TEGUCIGALPA LOMAS LIMPIA

TEUPASENTI TEUPASENTI TEGUCIGALPA JACALEAPA

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

PASO HONDO

TEUPASENTI

EL PARAISO

53

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

58

MOTORISTA

SANTA CRUZ

EL PARAISO

EL PARAISO

56

AMA DE CASA

BARRIO LOS NANCES

TEUPASENTI

EL PARAISO

62 65

AMA DE CASA AMA DE CASA

DANLI TEUPASENTI

DANLI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO

52

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

32 17 36 44 37

AMA DE CASA AMA DE CASA AGRICULTOR ALBAÑIL PROFESORA

TEUPASENTI EL PARAISO SAN ISIDRO SANTA ROSA DANLI

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI DANLI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

30

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

23

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

54

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

62

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI EL TRAPICHE

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

29

AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA ALBAÑIL ALBAÑIL OFICIO DOMESTICO NINGUNA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

49

NEGOCIO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

24 68 32 69

AGRICULTURA AMA DE CASA VIGILANTE AMA DE CASA

TEUPASENTI CHOLUTECA TEUPASENTI EL SUYATAL

TEUPASENTI CHOLUTECA TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO CHOLUTECA EL PARAISO EL PARAISO

26

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

30

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

45 30 55 39 18 34 34 27

AMA DE CASA AMA DE CASA AGRICULTOR AMA DE CASA AMA DE CASA COMERCIANTE AMA DE CASA AMA DE CASA

TEUPASENTI EL PASO HONDO BAÑADEROS GUAYMACA TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI SANTA MARIA TEUPASENTI GUAYMACA TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO FRANCISCO MORAZAN EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

16 67 45 24

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 51 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

227 228 229 230 231

CASO ID 3228 3229 3230 3231 3232

232

3233

233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246

No.

ENCUESTADO

EDAD

OCUPACIÓN

LUGAR DE NACIMIENTO

MUNICIPIO

DEPARTAMENTO

43 39 32 48 28

AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA COMERCIANTE MAESTRA

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

38

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

3234 3235 3236 3237 3238 3239 3240 3241 3242 3243 3244 3245 3249 3250

MARIA ELENA MURILLO MAIRA SALGADO LIZZY ARTICA ENRIQUE MURILLO DANIELA SALGADO NERY DEL CARMEN MURILLO ERNESTINA MENDEZ LOPEZ KATERIN FLORES OLGA ESPERANZA GALO ZEIDY BALESCA PINEDA GILMA ZELAYA SANDRA MONCADA CIPRIANO AVILA SOTO BLANCA MURILLO ELVA MELENDEZ ALEXANDER MARTINEZ NORIS MARTINEZ DELFINA RODRIGUEZ NOELI MURILLO FREDY HERNANDEZ

58 24 46 19 54 29 60 53 37 37 49 54 24 39

TEUPASENTI TEGUCIGALPA TEUPASENTI TEUPASENTI EL JUTE TEUPASENTI EL CANAL TEUPASENTI JICARO TEUPASENTI COMUNIDAD TEUPASENTI PORTILLO ENCINO

TEUPASENTI DISTRITO CENTRAL TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI JICARO TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO FRANCISCO MORAZAN EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO NUEVA SEGOVIA EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

EL PARAISO

247

3251

ANA ROSA LOZANO

63

ARENAL

ARENAL

YORO

248 249 250 251

3252 3253 3254 3255

22 43 53 32

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEGUCIGALPA

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI DISTRITO CENTRAL

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO FRANCISCO MORAZAN

252

3256

YOLANI SARAHI LOPEZ DILCIA ANTONIA GARCIA ELA AZUCENA MARADIAGA WENDY PATRICIA ZELAYA TRINIDAD MARIBEL MURILLO

AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AGRICULTOR AMA DE CASA AMA DE CASA JEFE DE PERSONAL AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA MAESTRA JUBILADA VENDE ROSAS MOTORISTA ALBAÑIL ESTILISTA

33

MOTORISTA

LA MESETA

TEUPASENTI

EL PARAISO

253

3257

FRADIO SANCHEZ

47

254 255 256 257

3258 3259 3260 3261

39 33 42 54

258

3262

259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275

3263 3264 3265 3266 3267 3268 3269 3270 3271 3272 3273 3274 3275 3276 3277 3278 3279

276

3280

ANA MARIA ZAVALA MARITZA ISABEL MENDEZ DELCY MARIBEL MARTINEZ ZULEMA ARGENTINA J. OLVIN ORLANDO VELASQUEZ IPOLITA AMAYA JUANA MEJIA NORMA VELASQUEZ JOSE LOPEZ ANA JULIA GARCIA BLANCA ZELAYA VILMA MARTINEZ IDILIA GONZALES JOSE SALGADO MARIA ARTICA CRISTINA MURILLO LOPEZ AIDA AMAYA KENIA JAKELINA MIDENCE JUANA CERRATO CARLOS MARTINEZ ELENA MIDENCE SALGADO ANA MARIA MIDENCE ANTONIA ALEMAN MARTINEZ

65 33 52 31 56 30

MAESTRA PROHECO AGRICULTOR COMERCIANTE AMA DE CASA DOMESTICA PROFESOR, EDUC. MEDIA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AGRICULTOR AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AGRICULTOR AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA AMA DE CASA CAFICULTOR LABRADOR AMA DE CASA

59

AMA DE CASA

33 50 52 35 63 55 40 34 48 45

277

3281

DELMY SAGRARIO AVILEZ

40

278

3282

BELKIS BALESCA MURILLO

31

3283

AIDA DEL CARMEN SAUCEDA

30

279

AUXILIAR EN ENFERMERIA MAESTRA DE EDUC PRIMARIA AMA DE CASA

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

CONCEPCION DE MARIA TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

NICARAGUA TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI MOROCELI OCOTAL TEUPASENTI EL PARAISO LOS NANCES TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI SAN ISIDRO TEUPASENTI

CIUDAD OCOTAL TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI MOROCELI TEUPASENTI TEUPASENTI EL PARAISO TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

NUEVA SEGOVIA EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

DANLI

DANLI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

CASAS VIEJAS

TEUPASENTI

EL PARAISO

CONCEPCION DE MARIA

CHOLUTECA EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 52 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso. No.

CASO ID

ENCUESTADO

EDAD

OCUPACIÓN

280

3284

YEFRY ADALID

13

281

3285

34

282

3286

52

283 284 285

3287 3288 3289

NOHELIA AMAYA ANTONIO PALMA MORAZAN ROSALINDA GUTIERREZ ROSIBEL GOMEZ LILIBETH PINEDA

PERITO MERCANTIL REYNA PALMA

49 28 21

286

3290

FREDY BARRIENTOS

30

287 288 289 290 291 292 293 294

3291 3292 3293 3294 3295 3296 3297 3298

27 17 36 33 30 41 24 30

295

3299

296 297 298

3300 3301 3302

299

3303

300

3304

IRIS MARIBEL RIVAS JOSELL BORJAL KARLA SALGADO MAYRA GALEAS DUNIA GOMEZ DAVID HERRERA WENDY PONCE FREDY BARRIENTOS ANA MARIA MORAZAN ARTICA ROXANA RIVERA JERTRUDY DE JESUS RAMOS DINA YAJAIRA MONCADA SEBASTIANA GARCIA RAMIREZ ADA ORBELINA ALVARADO

301

3305

MARIA GONZALES

63

302 303 304

3306 3307 3308

OLGA RODRIGUEZ ELBIA ROSA ARTICA NORMENDIA AMAYA

59 53 21

LUGAR DE NACIMIENTO

MUNICIPIO

DEPARTAMENTO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

MAESTRA

LA VEGA

TEUPASENTI

EL PARAISO

MAESTRO AMA DE CASA PROFESOR VENTA DE REPUESTOS DOCTORA MAESTRA COMERCIANTE

TEUPASENTI EL PATASTE DANLI

TEUPASENTTI

EL PARAISO

DANLI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

COMERCIANTE

TEUPASENTI TEUPASENTI DANLI DANLI NICARAGUA TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

43

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

21 64 18

NEGOCIANTE ALBAÑILERIA

DANLI TEUPASENTI TEUPASENTI

DANLI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

31

AMA DE CASA

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

34

AMA DE CASA PROMOTORA DE PRA AMA DE CASA AGRICULTURA ALBAÑIL

LAS DELICIAS

TEUPASENTI

EL PARAISO

TEUPASENTI

TEUPASENTI

EL PARAISO

DANLI JOYA GRANDE LA QUEMA

TEUPASENTI TEUPASENTI TEUPASENTI

EL PARAISO EL PARAISO EL PARAISO

COMERCIANTE MAESTRO

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 53 de 54

Informe: Resultados encuestas socioeconómicas del municipio de Teupasenti, El Paraíso.

ANEXO 4: CROQUIS LEVANTAMIENTO TEUPASENTI

Nueva Jerusalén 3 Montefresco 15

La Amistad 14

Las Brisas 29 Primero Mayo 18

de

El Campo 29

El Centro 47

Guanacaste 40 Bella Vista 35

Los Laureles 6 Buena Vista 11

El Progreso 43

Nery Cerrato 4 Sierra Linda 10

Levantamiento de encuestas socioeconómicas en ciudades de los municipios beneficiarios del PROMOSAS 54 de 54

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