RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LAS PYMES LA VISIÓN DE LOS LÍDERES PROYECTO FOMIN/BID DE ADOPCIÓN DE RSE EN PYMES: AVANCES Y RESULTADOS Santiago, 28 de Noviembre, 2007 Dante Pesce, Director Ejecutivo VINCULAR Pontificia Universidad Católica de Valparaíso-Chile [email protected] www.vincular.org

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VINCULAR VINCULAR es una iniciativa establecida en el año 2001 en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, especializada en la temática de la Responsabilidad Social de las Empresas. Cuenta con 16 profesionales estables, además de una red de consultores e investigadores, tanto en Chile como el extranjero. Campos de acción en consultoría, investigación aplicada y formación de competencias. www.vincular.org www.vincular.cl

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ESCENARIO INTERNACIONAL

ESCENARIO INTERNACIONAL Globalización

Estándares Calidad Emergentes, Especialmente ISO 26000 en RS

Tratados de Libre Comercio Cadena Global de Suministros

Nuevos consumidores, principalmente en países desarrollados

EMPRESA

Inversionistas con nueva noción de Riesgos (ambiental y social)

ONG’s Transnacionales y efecto cascada Competencia entre países y continentes

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ESCENARIO INTERNACIONAL Más elementos de contexto (expresados en ISO RS Noviembre 2007) Premio Nobel de la Paz •Al Gore •Panel Internacional sobre Cambio Climático Declaración del G8 sobre focos/prioridades (Alemania 2007) •Cambio Climático •Lucha contra la pobreza •Llamado a que las empresas sean “parte de la solución” Congreso del Partido Comunista Chino (prioridades 2007-2012) •Reforzar el concepto de “harmonious society” •Compromiso con el desarrollo sostenible basado en la Ciencia. •Focos en medio ambiente, protección social e inequidad.

¿QUÉ ES LA RSE?

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¿QUÉ ES LA RSE? Definición Responsabilidad Social ISO-RS (09/11/07):

• Responsabilidad de una organización respecto de los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, por medio de un comportamiento transparente y ético que sea: – Consistente con el desarrollo sostenible y el bienestar general de la sociedad; – considere las expectativas de sus partes interesadas (stakeholders); – Esté en cumplimiento con legislación aplicable y sea consistente con normas internacionales de comportamiento; e – Y esté integrada en toda la organización y practicada en sus relaciones.

¿QUÉ ES LA RSE? Principios (09/11/07): Desarrollo sostenible es una meta general • Principio de respeto por la legislación • Principio de respeto por las [normas][expectativas] internacionales de comportamiento • Principio de respeto y consideración por los intereses de las partes interesadas • Principio de Rendición de cuentas (accountability) • Principio de Transparencia • Principio de Comportamiento Ético • [Principio de Enfoque Precautorio] • Principio de Respeto por los Derechos Humanos

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¿QUÉ ES LA RSE? Temas fundamentales (09/11/07): • Gobierno organizacional. • Medio Ambiente. • Derechos Humanos. • (Buenas) Prácticas Laborales. • Prácticas Operacionales Justas. • Asuntos de Consumidores (y usuarios). • Contribución a la comunidad y la sociedad.

¿QUÉ ES LA RSE? Involucramiento con las partes interesadas

Principios de RS Temas fundamentales de RS Gobierno Organizacional

Derechos Humanos

Prácticas laborales

FOP

Medio Ambiente

Consu midores

Contr. Comunidad y sociedad

Implementando la RS Aumentando la credibilidad

Entendiendo el contexto

Trabajando con Stakeholders

Integrando la RS

Evaluando las actividades y prácticas de RS

Comunicando sobre RS

Implementando la RS en las prácticas diarias

Involucramiento con las partes interesadas

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¿QUÉ ES LA RSE? RSE Y SOSTENIBILIDAD

SOCIAL

ECONÓ ÓMICO ECON

AMBIENTAL

SOSTENIBILIDAD DE LOS NEGOCIOS

VALORES Y PRINCIPIOS ÉTICOS

¿QUÉ ES LA RSE? Componentes GRI: • Indicadores de resultados económicos – Desempeño, presencia económicos indirectos.

en

el

mercado,

impactos

• Indicadores de resultados ambientales – Materiales, energía, agua, biodiversidad, emisiones, efluentes y residuos, productos y servicios, cumplimiento, transporte, general.

• Indicadores de resultados sociales – Prácticas laborales y trabajo decente, derechos humanos, sociedad, responsabilidad sobre el producto. www.globalreporting.org

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¿QUÉ NO ES LA RSE? Lo que NO es:

• No es filantropía • No es “maquillaje” publicitario • No es “lavado” de imagen.

RUTA DE INSTALACIÓN DE RSE EN LA EMPRESA

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RUTA DE INSTALACIÓN Ruta crítica de instalación de RSE: • Compromiso de alta gerencia (liderazgo visionario). • Contar con “caso de negocio”, que demuestre que la RSE es una inversión rentable/razonable. • Contar con herramientas de Gestión de RSE y capacidades instaladas, que permitan integrar la RSE a la empresa. – Plan estratégico alineado al negocio (ganar-ganar). – Diálogo con públicos interesados (stakeholders). – Benchmarking (mejores prácticas). – Comunicar y reportar de manera comparable (GRI).

• Integración a la gestión regular de la empresa y su mejoramiento continuo.

RUTA DE INSTALACIÓN RSE en la PyME: • Gran empresa socialmente responsable transfiere RSE a su cadena de valor, la que incluye PyMEs. • Gremio empresarial (que incluye PyMEs), cuenta con Visión, Misión, Indicadores y Estrategia de RSE, incentivando/transfiriendo competencias a empresas asociadas.

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PROYECTO RSE EN PYMES

AMR1

PROYECTO RSE EN PYMES Proyecto FOMIN – BID “Adopción de la Responsabilidad Social Empresarial en la Pequeña y Mediana Empresa en Chile” • Desde el año 2004, desarrolla este proyecto con apoyo financiero del FOMIN/BID y CORFO. • Cuenta con el respaldo de algunos de los principales gremios empresariales chilenos.

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Diapositiva 18 AMR1

agregar logo AIA y sacar Asexma y USEC, falta Corfo y BID Ana Maria Roa; 12/12/2006

PROYECTO MODELO DE GESTIÓN DE RSE Proyecto FONDEF – CONICYT Respaldo desde 2003 para el “Desarrollo de un Modelo de Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial” Fase 1: Preparación

Planificar

A

P

Fase 2: Diagnóstico (Interno, externo y del entorno)

Ejecutar

Mejora Continua

Ajustar

D

Comprobar

C

Fase 3: Planificación (Estratégica y operativa) Fase 4: Implementación Fase 5: Comunicación Fase 6: Seguimiento y medición Fase 7: Revisión y mejora

PRINCIPALES RESULTADOS

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PRINCIPALES RESULTADOS • Demostración de que la RSE transnacionales “grandes y ricas”.

no

es

sólo

para

empresas

• 5 sectores productivos involucrados y comprometidos: ASOEX, CCV, ASIMET, AIA y CNC. •“Caso de negocio” para sectores y PyMEs identificado. • Proyectos piloto incluyendo PyMEs en todos los sectores. • Condiciones para la escalabilidad identificado en todos los sectores. • 13 reportes (con indicadores) individuales, 1 “reporte agregado” (primero en su tipo a nivel mundial) y un informe y compromiso de industria (Asoex).

DESAFÍOS

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DESAFÍOS • Consolidar la instalación de RSE en PyMEs piloto, en las cadenas relacionadas (Ej. Minería, Retail) y en la estrategia de los gremios involucrados. • Sistematizar y visibilizar los resultados y aprendizajes logrados, buscando replicabilidad. • Lograr mayor reconocimiento de mercado por el esfuerzo desplegado (reportando). • Hacer converger e integrar la RSE a la estrategia de competitividad de cada sector (como atributo). • Lograr escalar el actual proyecto piloto, alineándose virtuosamente con la política pública de competitividad y desarrollo sostenible.

MUCHAS GRACIAS

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