Responsabilidad Social Empresarial  Hugo Hays Gerente de Sostenibilidad

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Temática  Fyffes  ¿Responsabilidad Social Empresarial: Qué es?

 ¿Porqué es importante?  ¿Dónde “cabe” en mi negocio?

 ¿Cómo se aborda?  Conclusiones Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 1

Fyffes | Cadena de Suministros Integrada Produce/Compra

Empaca Transporta Productor

Supermercado Madura Vende y Distribuye

Gestión y Reportes • Aumenta la actividad de producción y maduración en años recientes Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 2

Fyffes | Posición en el Mercado Europa

Mercado (cajas)

EEUU

Mercado (cajas)

#1

280m

#4

235m

Fyffes

#3 Fyffes

Fyffes

46m

55m+

10m

#3

6m

N/A

Basado en reporte anual 2015

50m 4m

#1

40m 17m

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Responsabilidad Social - ¿Qué Es? “Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, con un comportamiento ético y transparente que contribuya al desarrollo sostenible”

RSC

Esta definición incluye: • La salud y el bienestar de la sociedad; • Las expectativas de las partes interesadas (internas y externas); • El cumplimiento de la legislación aplicable y que sea coherente con la normativa internacional de comportamiento; y esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones. Fuente: ISO 26000. Guía Responsabilidad Social

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Sostenibilidad - Definición  “Satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades” (Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (1987): Nuestro Futuro Común)

 La “Habilidad de Sostener” (Tobias Bandel, Soil & More)

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Sostenibilidad en la Cadena de Suministros – algunos detonantes  Cambio climático  Consumidores más conscienciados en temas sociales y ambientales  Rapidez y omnipresencia de noticias en redes sociales  Concentración en pocas empresas/marcas de venta al público, aumentando su vulnerabilidad y dominio  Blindaje de las grandes marcas comerciales a las “malas noticias”, generando muchas “buenas noticias”  Procesos de Debida Diligencia  Consciencia del rol de las empresas del impacto ambiental y en la defensa de los Derechos Humanos Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 6

Reportajes marzo 2015 castigando condiciones de trabajo en Mexico

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Hallazgos de la Investigación

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Asociaciones de Frutas y Verduras en EEUU reaccionan

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Adopción de Sostenibilidad  Comúnmente comienza por obligación de evidenciar acciones sostenibles puntuales, “Auditis”  Verdadero convencimiento muchas veces llega por un momento de inspiración personal  Importante exponerse a experiencias que permitan otra perspectiva, de más largo plazo  Implica cambiar la manera de pensar, y pregonar con el ejemplo.  Visión holística y optimista, “todo poquito ayuda”  Empodera a los trabajadores, mejora relaciones laborales e implica liderazgo de la gerencia  Ahorra dinero, mejora calidad de vida y maximiza los recursos. Se convierte en “Sistémico” Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 10

Sostenibilidad - ¿Porqué? Es un buen negocio! Objetivo de toda empresa

Personas

• Cuide su fuerza laboral: un trabajador sano y satisfecho le rinde más y mejor • Cuide el ambiente: evitará multas y

Ambiente

Utilidad

estragos, cumplirá con inocuidad y recuperará más rápido lo invertido. • Cuide sus inversiones y eficiencia:

mantendrá su negocio en pie muchos años

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¿Sostenibles? ¿Por qué razón?

 A. Debemos serlo – reglamentario

Legislación

 B. Necesitamos serlo – comercial

Normas

 C. Queremos serlo – convencimiento

Políticas

HALA lo demás! Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 12

¿Qué cumplir?  Legislación: Inocuidad, Social, Ambiental, Comercial. Local y País de destino (UE, EEUU)  Normas comerciales: GlobalGAP, BRC, GFS, FSMA, C-TPAT, RAS, GRASP, SEDEX, SMETA, Walmart RS, BRC, GFS, Fair Trade, Organic, Tesco Nurture, Carbono neutralidad…  Políticas internas: Sistema Integrado de Gestión, Salud Ocupacional, Estrategia de Sostenibilidad, Ambiental, Pesticidas…

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Matriz de Cumplimiento Seguridad (Confianza)

CTPAT / BASC, SOLAS

Ambiental (Planeta)

Homologación GSCP Bio-Organic

Social/Ético (Personas)

Inocuidad (Utilidad)

Rainforest Alliance GlobalGAP Homologación (SAN) Walmart ETI (SEDEX/SMETA), GSCP Ethical SA8000 Fairtrade GRASP Bio-Organic Sistema GFSI Integrado de GFSI Homologado BRC TN10 GFS Homologado GlobalGAP en Rancho Gestión Ex-Rancho

CTPAT / CTPAT / Organic FTrade SAN BASC, BASC, SOLAS SOLAS

T e n d e n c i a

SAN ETI

BRC GGAP

Requisito Cliente, Poítica interna Legislación Producción en Campo

Proceso en Empacadora

Admin., BD (Foodexperts, SEDEX…)

Logística

Otros

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Dos Caminos Interligados  Por un lado, en respuesta a los clientes, se implementan protocolos en los procesos de producción (GlobalGAP, GRASP, RAS, otros…)  Por otro lado, se inicia un proceso de integración de la sosteniblidad en su empresa, a través de la definición del compromiso, elaboración de la estrategia de sostenibilidad de la empresa, planificación, definición de las prioridades, recursos asignados, y el reporte de sostenibilidad. Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 15

Afecta la Cadena Entera de Suministros

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Plan de Trabajo

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Asistencia para adopción  Es importante buscar ayuda en este proceso, de su comprador, de asociaciones empresariales, u otros recursos.

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Asistencia para adopción

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Principales Marcos / Normas Internacionales de Responsabilidad Social (Guías) OIT Declaración Tripartita de Principios sobre Empresas Multinacionales y Política Social ONU Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos

ONU Pacto Global OCDE Directrices para Empresas Multinacionales

ISO26000 Guía sobre Responsabilidad Social

Fuente: Taller ISO 26000- GRI Centro Vincular, Set. 2013

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ISO 26000

Fuente: ISO 26000. Guía Responsabilidad Social

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Inte 35.01.01 Sistema de Gestión en Responsabilidad Social. Requisitos

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Principales Tendencias en Reportes GRI produce un completo marco para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad, que es el más utilizado para la elaboración de reportes a nivel global.

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Estrategia Unión Europea 1. Aumentar la visibilidad de la RSE y difusión de buenas prácticas 2. Mejorar los niveles de confianza en las empresas, y hacer seguimiento de dichos niveles 3. Mejorar los procesos de auto-regulación y co-regulación 4. Potenciar la recompensa de mercado para la RSE 5. Mejorar la divulgación de información social y ambiental de las compañías 6. Integrar la RSE en la educación, formación e investigación 7. Enfatizar la importancia de las políticas de RSE nacionales y subnacionales 8. Mejorar el alineamiento de los enfoques globales y europeos de la RSE • • • • •

Líneas directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales Pacto Global de las Naciones Unidas Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos Principios sobre Empresas Multinacionales y Política Social – OIT Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social

24 de 28 países han desarrollado planes nacionales Fuente: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2011:0681:FIN:EN:PDF

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Principales Tendencias en Reportes Carrots & Sticks, Global Reporting Initiative, 2013

Requisitos y/o recomendaciones para reportes de sostenibilidad en crecimiento Regulaciones del mercado: requisitos para cotización / recomendaciones / orientación de reportes de sostenibilidad existe para algunas empresas Estados: políticas/regulaciones de reportes de sostenibilidad existe para algunas empresas y/o existe KPIs Regulaciones del mercado & el Estado: requisitos/ recomendaciones de reportes de sostenibilidad establecidos

Fuente: Taller ISO 26000- GRI Centro Vincular, Set. 2013

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Principales Tendencias en Reportes

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Principales Tendencias en Reportes Legislación UE sobre Reportes

Para empresas y entidades de interés público con más de 500 empleados. •

Implementación gradual (2 y 4 años)

•

Informar sobre asuntos ambientales, sociales y laborales, además de temas relacionados con derechos humanos, anticorrupción y soborno.

•

Describir su modelo de negocio.

•

Explicar los resultados del análisis de debida diligencia que permita identificar sus riesgos y las políticas y compromisos adquiridos en los temas mencionados.

•

Describir la política de diversidad para los órganos de gobierno de la organización e indicadores no financieros pertinentes. http://www.csrandthelaw.com/2014/03/03/mandatory-social-and-financial-reporting-coming-soon-to-the-european-union/ Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 27

Principales Tendencias en Reportes

Un reporte integrado es una comunicación concisa acerca de cómo la estrategia, gobernanza, desempeño y prospectos de una organización, reflejan la creación de valor en el corto, mediano y largo plazo, considerando el entorno. El propósito principal es proveer información relevante tanto financiera como de otras áreas para reflejar la creación de valor. • • • • •

Mejor articulación de la estrategia de negocios para reflejar cómo el modelo de negocios está respondiendo a los cambios y expectativas del mercado. Facilita el diálogo entre el negocio y los proveedores de capital. Departamentos más interconectados, se rompen los silos. Mejora de los procesos internos Reducción en el costo de capital

Contribuye a la discusión de las principales métircas de sostenibilidad de la empresa al lado del desempeño económico de la empresa. Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 28

Objetivos de Desarrollo Sostenible

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PNUD: Objetivos de Desarrollo Sostenible 1. 2.

Erradicar la pobreza en todas sus formas y en todas partes. Acabar con el hambre, lograr la seguridad alimenticia y una mejor nutrición y promover la agricultura sostenible.

10. Reducir la inequidad entre países. 11. Convertir las ciudades y asentamientos humanos en sitios inclusivos, seguros, resistentes y sostenibles. 12. Asegurar patrones sostenibles.

de

producción

y

consumo

3.

Estilos de vida saludables y la promoción del bienestar para todas las personas de cualquier edad.

13. Tomar acciones urgentes para combatir el cambio climático y sus impactos.

4.

Asegurar una educación de calidad, inclusiva y equitativa y promover oportunidades de aprendizaje continuo para todas las personas.

14. Conservación y uso sostenible de los océanos, mares y recursos marinos para el desarrollo sostenible.

5.

Lograr la equidad de genero y el empoderamiento de todas las mujeres y niñas.

6.

Asegurar la accesibilidad y el manejo sostenible del agua y el saneamiento para todas las personas.

7.

Asegurar el acceso a energía moderna, accesible, confiable y sostenible para todas las personas.

8.

Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, así como la cobertura total del empleo productivo y decente para todas las personas

9.

15. Proteger, restaurar y promover el uso sostenible de los ecosistemas, el manejo sostenible de los bosques, combatir la desertificación, frenar y revertir la degradación del suelo y frenar la pérdida de la biodiversidad 16. Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, proveer acceso a la justicia para todas las personas y construir instituciones efectivas y transparentes a todo nivel. 17. Fortalecer y revitalizar las alianzas para el desarrollo sostenible y sus medios de implementación.

Construir infraestructura resistente, impulsar la industrialización inclusiva y sostenible y promover la innovación

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Acciones a nivel Sectorial: Identificando los retos y desafíos del sector

Impacto actividades RS

El resultado de la organización depende del alineamiento de las acciones, procesos y planes que realicemos, incluso en el sector Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 31

Análisis de Materialidad por Sector

Fuente: SASB. Supplement to Standards Outcome Report- Consumption 1

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Rankings de Desempeño Sostenible, por Sector

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Empresas participantes en el Dow Jones Sustainability Index, de países emergentes

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Temas de Materialidad a Partes Interesadas: Económicos

Fuente: GRI (2013) Sustainability Topics for Sectors: What do stakeholders want to know? Pag 75-85

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Temas de Materialidad a Partes Interesadas: Ambientales

Fuente: GRI (2013) Sustainability Topics for Sectors: What do stakeholders want to know? Pag 75-85

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Temas de Interés para Partes Interesadas: Cambio Climático

Fuente: GRI (2013) Sustainability Topics for Sectors: What do stakeholders want to know? Pag 75-85

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Temas de Interés para Partes Interesadas: Sociales

Fuente: GRI (2013) Sustainability Topics for Sectors: What do stakeholders want to know? Pag 75-85

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Temas de Interés para Partes Interesadas: OGMs

Fuente: GRI (2013) Sustainability Topics for Sectors: What do stakeholders want to know? Pag 75-85

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Temas de Interés para Partes Interesadas: Otros

Fuente: GRI (2013) Sustainability Topics for Sectors: What do stakeholders want to know? Pag 75-85

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Temas de Interés para Partes Interesadas: Otros

Fuente: GRI (2013) Sustainability Topics for Sectors: What do stakeholders want to know? Pag 75-85

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Foros de Colaboración: Foro Mundial Bananero

http://www.fao.org/economic/worldbananaforum/wbf-aboutus/en/#.Ve79IRFViko Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 42

Fyffes y la Sostenibilidad

www.fyffes.com

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Algunas Iniciativas Sostenibles Fyffes

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Algunas Iniciativas Sostenibles Fyffes

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Estrategia de Sostenibilidad de Fyffes

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Reporte a la Iniciativa de Comercio Ético

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SEDEX: Base de Datos cumplimiento RSE

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Normas Sostenibilidad en Fyffes

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Conclusiones, Sostenibilidad/RSE  Sostenibilidad está “de moda” pero está para quedarse  Debe ser adoptada como línea directriz en la empresa para sacarle el mayor provecho  Se comienza implantando normas de proceso como requisito comercial  Procesos de Inocuidad ya se dan por hecho, como principio básico  Se debe aplicar de manera holística, en colaboración con todas las partes interesadas Junio 2016 Guadalajara GlobalGAP tour| 50

¡Muchas gracias!

Hugo Hays Head of Food Safety & Sustainability Tel: 2208-3556 E-mail: [email protected]

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