SEGUNDO ESTUDIO VTR Social TV 2015

#VTRSocialTV2015 El año pasado ya lo dijimos:

Los televidentes cambiaron su manera de ver TV Si bien hasta hoy conocíamos el rating tradicional de TV a través del People Meter, el año pasado, con nuestro primer estudio, medimos por primera vez el fenómeno del ”Rating Social” en Chile.

#VTRSocialTV2015

Este año dimos

UN PASO MÁS al realizar: -

Estudio para conocer el comportamiento del televidente social.

-

Medición de lo más visto del año en TV y su impacto en Redes Sociales.

#VTRSocialTV2015 Y lo que descubrimos fue que el Rating Social no necesariamente mide audiencia, sino que es una medida de es decir el

ENGAGEMENT,

COMPROMISO

entre el usuario y el contenido. Es más, en series de TV de Pago se alcanza cerca de 3,5 tweets por usuario, mientras en TV abierta la relación es cercana a 1,5 tweets.

#VTRSocialTV2015

Ficha Metodológica del Estudio - Se realizó una encuesta cuantitativa a casi

1300

personas de las principales ciudades del país. - Período: Primera Quincena Septiembre 2015

En 2014 el

65,1% de los encuestados declararon

haber comentado sobre TV en redes sociales

Y ESTE AÑO EL

79% De los encuestados declaró haber comentado sobre contenidos de TV en alguna red social.

E s

d e c i r

e n

2 0 1 5

8 de cada 10 personas comenta de TV en redes sociales

Facebook nuevamente es la red social más popular para comentar sobre TV, siendo transversal en edad, género y grupo socioeconómico, pasando

de 75% en 2014 a un 94% en 2015

La mayor sorpresa del estudio fue la aparición de

Whatsapp con un 61%

- Destaca que se trata de una red “privada” donde uno comparte con un grupo exclusivo de personas - Se utiliza principalmente para recomendar y realizar opiniones sobre un contenido que está al aire en ese momento. - Destaca que se habla sobre contenidos de Política, Opinión, Deportes y Adultos.

Whatsapp se utiliza para hablar de temas sobre TV que normalmente

NO se hablan de manera pública.

La tercera red más usada es

Twitter con un 41% en 2015 (37% en 2014). - Destaca por ser una red pública que es medible. - Los adultos jóvenes de segmento socioeconómico alto son quienes más la utilizan. - Marca tendencia (Trending Topics) y es en tiempo real.

68% 68

64 64%

51 51% %$

TV%Abierta% TV Abierta

TV%Pagada% TV Pagada

Streaming$$ Streaming On$Demand$ On Demand

¡LA GENTE HABLA DE TV!

SERIES (69%) PELÍCULAS (65%) NOTICIAS (47%) son los contenidos de TV sobre los que más han comentado los chilenos en lo que va del 2015.

Respecto al momento en el cuál comenta de TV usando redes sociales.

El 58% El 26% de las personas comenta durante la transmisión de un programa.

de las personas comenta al final de la transmisión de un programa.

Las 4 razones más importantes por las que una persona comenta sobre TV son:

1. Aparece algo interesante que me gustaría compartir (37,2%) 2. Detecto un error o información falsa (30,1%) 3. Me causa risa (26,4) 4. Detecto un chascarro (21,9%)

Twitter y TV El Caso de los Contenidos más vistos de la TV Paga

Rating

Menciones Twitter

Rating

Mayor Rating / Altas Menciones

Menciones Twitter

Rating

Mayor Rating / Altas Menciones

Menor Rating / Altas Menciones

Menciones Twitter

Rating

Mayor Rating / Bajas Menciones

Mayor Rating / Altas Menciones

Menor Rating / Altas Menciones

Menciones Twitter

Rating

Mayor Rating / Bajas Menciones

Mayor Rating / Altas Menciones

Menor Rating / Bajas Menciones

Menor Rating / Altas Menciones

Menciones Twitter

Caso 1: The Walking Dead

80000

1era Parte

2da Parte

20000

60000

15000

40000

10000

20000

5000 0

- Alta audiencia y constante en el tiempo

20

13

de

O de ctu 27 O bre ct d 3 e ubr de O e c 10 N tub de ovie re 17 N mb de ovie re 24 N mb de ovie re N mb 1 ov de ie re D mb ic 9 ie re de m 16 Fe bre de br 23 Fe ero de br Fe ero 2 br de er o M 9 de arz 16 M o de arz 23 M o de arz 29 M o de arz M o ar zo

0

Rat #

Menciones

- Existe alta “expectativa” pero el volumen de comentarios disminuye a medida que avanza la temporada.

Caso 1: The Walking Dead

80000

1era Parte

2da Parte

20000

60000

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- Alta audiencia y constante en el tiempo

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Rat #

Menciones

- Existe alta “expectativa” pero el volumen de comentarios disminuye a medida que avanza la temporada.

Caso 2: Game of Thrones

100000 80000 60000 40000 20000 0

12 de 19 de 26 de 3 de 10 de 17 de 24 de 31 de 7 de 14 de Abril Abril Abril Mayo Mayo Mayo Mayo Mayo Junio Junio

Rat #

35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0

Menciones - La audiencia es constante pero los comentarios crecen hacia el final de la temporada

Caso 2: Game of Thrones

100000 80000 60000 40000 20000 0

12 de 19 de 26 de 3 de 10 de 17 de 24 de 31 de 7 de 14 de Abril Abril Abril Mayo Mayo Mayo Mayo Mayo Junio Junio

Rat #

35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0

Menciones - La audiencia es constante pero los comentarios crecen hacia el final de la temporada

Caso 2: Game of Thrones

- Lo más comentado varía capítulo a capítulo, por ejemplo para el episodio final.

Caso 2: Game of Thrones

•

La gente “reacciona” o “interactúa” a lo que está pasando con el contenido en tiempo real ya sea durante el episodio o al final de éste.

•

A diferencia que en TWD, a medida que el contenido “engancha” más a la gente, más participación hay por parte de ésta.

•

El Contenido es el Rey

Caso 3: Maratón Dragon Ball Z

•

El rating de Dragon Ball Z es bajo comparado con los otros programas.

•

Cada usuario comentó en promedio 10 mensajes (versus 2 o 3 mensajes en promedio en series más vistas y comentadas).

•

Programas de Nicho tienden a tener más “comentarios por usuario” que programas masivos existe más engagement o compromiso con el contenido por parte de estos usuarios.

Programas más comentados de la TV Pagada Game of Thrones

Menciones Promedio Por Capítulo 7.600

32.197 (final)

The Walking Dead

6.100

17.782 (1º capítulo)

Fear The Walking Dead

5.000

13.595 (1º capítulo)

Maratón Dragon Ball Z

4.000

8.913

The Simpsons

2.400

3.215

Greys Anatomy

2.200

3.751

Sitiados

800

875 (1º capítulo)

Mad Men

700

1.508 (capítulo final)

Two And The Half Men

500

588

True Detective

430

609

Programa

Peak de Menciones

Fuente: Menciones ! Analitic, 2015 | Rating! Kantar Ibope Media, 2015

Twitter y TV El Caso de los Eventos en Vivo 2015

Rating

Menciones Twitter

Eventos en Vivo más comentados de la TV Programa

Menciones Promedio

Festival de Viña Del Mar

21.928

Premios Grammy

18.894

Copa América*

10.761

Final Champions League

7.992

Billboard Music Awards

2400

Finales NBA

4.500

WWE

2.808

Premios Oscar

2,173

Super Bowl

606

Clasificatorias 2018 Chile/Brasil

192.000

Fuente: Menciones ! Analitic, 2015 | Rating! Kantar Ibope Media, 2015

El promedio de Festival Viña del Mar, NBA y Copa América son por todos los días del evento

CONCLUSIONES •

La gente comenta de TV cuando quiere interactuar frente a un contenido o cuando reacciona a éste.

•

Social TV es una medida de Engagement o Compromiso.

•

Tener altos niveles de audiencia no necesariamente está relacionado con lo que sucede en las redes sociales.

•

Sin embargo, entre dos programas con mismo nivel de audiencia el tenerla más “comprometida” puede marcar la diferencia.

•

Se vuelve más atractiva para auspiciadores o para la señal.

•

Se genera efecto Bola de Nieve o Boca a Boca.

#gracias

SEGUNDO ESTUDIO VTR Social TV 2015