“SERVICIO DE ESTUDIOS DE OPINIÓN SOBRE TEMAS RELACIONADOS CON POLÍTICAS DE GENERACIÓN, APROVECHAMIENTO Y CUIDADO DE ENERGÍA”

Primer Entregable julio 2011 INVITACIÓN NACIONAL A CUANDO MENOS TRES PERSONAS No. DGRHIS-INTP-005-11

11.026.1

Contenido: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

2

Antecedentes Objetivos Consumo de energía en el hogar Actitudes hacia el ahorro Imagen del Sector Recordación publicitaria Valoración de programas Características de la muestra Nota metodológica

1. Antecedentes

Entre los objetivos primordiales del área de Comunicación Social de la Secretaría de Energía se encuentra el promover el uso eficiente de la energía para que el país se

desarrolle de manera sustentable, a través de la adopción de programas y tecnologías que ofrezcan mayor eficiencia energética y ahorros a los consumidores.

La información derivada de los Estudios de Opinión permitirá elaborar un análisis estructurado sobre el alcance y las consecuencias de medidas derivadas de los programas de comunicación puestos en marcha.

3

2. Objetivos Mediante la serie de estudios de opinión, la Secretaría de Energía pretende conocer:

• Los hábitos y costumbres de la población en general en cuanto al consumo y ahorro de energía en el hogar • El equipamiento actual del hogar en cuanto a dispositivos ahorradores de energía • La recordación y las opiniones de la sociedad sobre políticas de generación, aprovechamiento y cuidado de la energía y los recursos naturales. • Las expectativas sobre políticas públicas en el ámbito de competencia de la Dependencia.

4

3. Uso de energía. Focos ¿Le gustaría tener focos ahorradores en su hogar?

¿Cuántos focos hay en su vivienda?

36%

82%

Ninguno

Si

26%

No No sabe

8%

39% 10%

5 o menos 35%

Base 105 casos

19%

¿Por qué no/no sabe le gustaría tener focos ahorradores en su hogar?

de 6 a 10 24%

Tradicionales

3% de 11 a 15 8% 3%

Ahorradores

Hacen daño a la vista

Porque son más caros

Otro

Más de 15

20%

10%

5%

Base 19 casos

7% No sabe

Base 404 casos 5

65%

3. Uso de energía. Focos ¿Sabe usted en promedio cuántos watts consumen los focos …? Tradicionales

Ahorradores 67%

14% 2%

1% Menos de 20 watts

14%

10%

Entre 21 y 40 watts

69%

16%

7%

1%

Entre 41 y 75 watts

Más de 75

No sabe

Percepción de consumo de focos ahorradores Sexo

Columna1 Menos de 20 watts Entre 21 y 40 Entre 41 y 75 Más de 75 No sabe

Base 404 casos 6

Total

Edad

Masculino Femenino 18-24

25-34

NSE 35-49

50 o +

AB/C+

C

D+

D/E

100%

48%

52%

20%

24%

30%

27%

29%

23%

34%

14%

14% 10% 7% 1% 68%

19% 11% 6% 1% 63%

10% 9% 8% 72%

15% 6% 7% 70%

14% 11% 7% 1% 68%

13% 11% 6% 1% 69%

14% 12% 8% 1% 64%

18% 10% 8% 64%

15% 10% 4% 70%

9% 6% 8% 2% 75%

8% 11% 8% 72%

3. Uso de energía. Aire acondicionado ¿Cuenta usted en su hogar con algún aparato de aire acondicionado tradicional o aire ahorrador de energía?

No tiene aire acondicionado

70%

¿Le gustaría contar con algún aparato de aire acondicionado ahorrador en su vivienda?

Si

55%

No

43%

No sabe Si, sólo tradicional

11%

Base 345 casos

2% Sí, no sabe de qué tipo

4%

¿Por qué no/no sabe le gustaría tener aire acondicionado ahorrador en su vivienda? No lo necesitan

Si, de los dos, tradicional y ahorrador

4%

50%

Porque son más caros

16%

Porque gastaría mas luz

Sí, sólo ahorrador

Porque gastaría más

6%

No le interesa

5%

12% Otro

Base 404 casos 7

8%

No sabe

Base 155 casos

1% 13%

3. Uso de energía. Refrigerador ¿Cuántos años tiene su refrigerador?

¿Le gustaría cambiar su (o tener un) refrigerador por un modelo nuevo ahorrador de energía? 64%

2 o menos

23%

Sí No

de 3 a 5

No sabe

28%

de 6 a 10

30%

33% Base 404 casos

2%

¿Por qué no (no sabe)? Más de 10

13%

Ya tiene refrigerador nuevo/No lo necesita

43%

Ya me acostumbre al mío

No recuerda

No tiene refrigerador

Base 404 casos 8

11%

Porque son más caros

4%

2%

8%

Porque está en buen estado

7%

Ya lo cambió con la CFE

6%

Lo compró con CFE y se descompuso

2%

Porque los están fabricando muy chicos

1%

Porque ya esta en el sistema de ahorradores

1%

Otro

1%

No sabe

Base 145 casos

19%

4. Actitudes hacia el ahorro. Propensión a Invertir ¿Usted está dispuesto a hacer una inversión ahora para ahorrar energía y dinero en un futuro? Sí, estoy dispuesto a gastar más ahorita para ahorrar en un futuro No estoy dispuesto en gastar más ahorita para ahorrar en un futuro

81% 6%

Depende de cuánto es la inversión Ns/Nc

11%

2%

Sexo

NSE

Total

Masculino

Femenino

18-24

25-34

35-49

50 o +

AB/C+

C

D+

D/E

100%

48%

52%

20%

24%

30%

27%

29%

23%

34%

14%

81%

83%

80%

82%

83%

87%

72%

90%

81%

79%

69%

6%

4%

8%

5%

7%

2%

11%

5%

5%

5%

16%

Depende de cuánto es la inversión

11%

11%

11%

12%

11%

8%

14%

4%

13%

16%

12%

No sabe/ No contestó

2%

2%

1%

1%

--

2%

3%

1%

1%

--

2%

Sí, estoy dispuesto a gastar más ahorita para ahorrar en un futuro No estoy dispuesto en gastar más ahorita para ahorrar en un futuro

Base 404 casos 9

Edad

4. Actitudes hacia el ahorro. Consumo y disposición de inversión ¿Cuánto paga mensualmente de luz en su hogar? 55%

17%

11%

Hasta 150 pesos

8%

Entre 151 y 500 Entre 501 y pesos 1,000 pesos

7%

2%

Entre 1,001 y Más de 2,000 2,000 pesos pesos

No sabe/ No contestó

¿Cuánto paga mensualmente de luz en su hogar? Hasta 150 pesos

Entre 151 y 500 pesos

Entre 501 y 1,000 pesos

Entre 1,001 y 2,000 pesos

Más de 2,000 pesos

No recuerda

11%

55%

17%

8%

2%

7%

Sí, estoy dispuesto a gastar más ahorita para ahorrar en un futuro

85%

81%

80%

85%

77%

74%

No estoy dispuesto en gastar más ahorita para ahorrar en un futuro

7%

7%

5%

--

--

15%

Depende de cuánto es la inversión

8%

12%

9%

15%

23%

7%

--

--

6%

--

--

4%

No sabe/ No contestó

Base 404 casos 10

5. Imagen del Sector En una escala del 1 al 6 donde 1 es muy mala y 6 es muy buena, ¿cuál es su opinión de las siguientes empresas?, si no lo conoce por favor dígamelo Muy buena

CFE

11

11%

Secretaría de Energía

8%

PEMEX

8%

Base 404 casos

Buena

Algo buena

23%

22%

21%

16%

Algo mala

20%

26%

23%

Mala

Muy mala

12%

26%

23%

10%

15%

12%

9%

14%

6. Recordación publicitaria. Espontánea ¿Recuerda haber visto o escuchado algún comercial de la Secretaría de Energía sobre ahorro en el consumo de luz?

¿Qué recuerda haber visto o escuchado?

Cambio de focos tradicionales por ahorradores Cambia tu viejo por un nuevo refrigerador/aires acondicionados

60%

Sí

56%

No

35%

Desconectar los aparatos que no utilizas

40%

14%

Cómo ahorrar luz

Sexo

Edad

Total Masculino Femenino 18-24 25-34 35-49 50 o + AB/C+

C

D+

D/E

100%

48%

52%

20%

24%

30%

27%

29%

23%

34%

14%

Si

60%

55%

65%

55%

54%

63%

65%

61%

64%

57%

54%

No

40%

45%

35%

45%

46%

37%

34%

39%

36%

43%

46%

Base 404 casos 12

Lo del horario de verano

NSE

No recuerda

7%

1%

6%

6. Recordación publicitaria Ayudada: cambio de Focos ¿Ha visto o escuchado algún comercial de la Secretaría de Energía que hable del cambio de focos tradicionales por focos ahorradores, sin costo para Usted?

¿En qué medio lo vio o escuchó? TOTAL DE MENCIONES Televisión

77%

Radio

16%

Periódicos/revistas Sí 41% No 59%

10%

Espectaculares

1%

En oficinas de CFE

1%

No sabe/ No contestó

4%

¿Este comercial le pareció? Muy bueno Sexo Total

NSE

Masculino Femenino 18-24 25-34 35-49 50 o + AB/C+

Bueno

C

D+

D/E

100%

48%

52%

20%

24%

30%

27%

29%

23%

34%

14%

Si

41%

41%

40%

28%

36%

52%

41%

39%

51%

37%

36%

No

59%

59%

60%

72%

64%

48%

59%

61%

49%

63%

64%

Base 404 casos 13

Edad

28%

Regular Malo No sabe/ No contestó

63% 4% 1% 4%

7. Valoración Programas. Luz sustentable

La SENER puso en marcha el Programa de Luz Sustentable, el objetivo es se cambien los focos tradicionales por focos ahorradores sin costo. Se deben llevar 4 focos normales, una identificación y el recibo de luz sin adeudos a un centro de canje para obtener 4 focos ahorradores. ¿Qué tan probable es que usted haga uso de este programa?

¿Por qué?

Porque es una forma de contribuir a que no haya más contaminación

Algo probable

Porque son gratis

2%

Porque los utiliza mucho

1%

Motivadores

Porque no conoce el centro de canje

2%

No tengo tiempo de ir al centro de canje

2%

Porque los primeros 4 focos te los regalan pero luego comparar de esos focos es muy caro

1%

Porque le parece exelente programa

1%

No le gustan de esos focos

1%

D/E

Porque es lo mismo

1%

Por las fallas técnicas

1%

Nada probable

28%

Ns/Nc

Sexo

15%

Porque ya tiene focos ahorradores

45%

11%

Poco probable

Edad

NSE

Total Masculin 18-24 25-34 35-49 50 o + AB/C+ Femenino o

C

D+

100%

48%

52%

20%

24%

30%

27%

29%

23%

34%

14%

Muy probable 26%

27%

26%

19%

21%

29%

34%

31%

25%

22%

27%

Algo probable 33%

34%

33%

33%

41%

30%

30%

30%

38%

36%

29%

Poco probable 18%

15%

21%

27%

20%

16%

12%

17%

21%

21%

12%

Nada probable 19%

20%

19%

16%

18%

22%

21%

17%

16%

16%

31%

14

4%

14% 2%

Muy probable

Base 404 casos

47%

Para ahorrar

No sabe

Frenos

22%

7. Valoración Programas ¡Cambia tu viejo por uno nuevo! El programa ¡Cambia tu viejo por uno nuevo! consiste en el cambio de refrigeradores y aires acondicionados viejos por equipos nuevos que ahorren energía. ¿Qué tan probable es que usted haga el cambio de su equipo de aire o su refrigerador por uno nuevo y ahorrador a través de este programa? 3%

Muy probable

19%

Algo probable

26%

Poco probable

18%

Nada probable Ns/Nc

33%

Sexo

NSE

Total

Masculino

Femenino

18-24

25-34

35-49

50 o +

AB/C+

C

D+

D/E

100%

48%

52%

20%

24%

30%

27%

29%

23%

34%

14%

Muy probable

26%

27%

26%

19%

21%

29%

34%

31%

25%

22%

27%

Algo probable

33%

34%

33%

33%

41%

30%

30%

30%

38%

36%

29%

Poco probable

18%

15%

21%

27%

20%

16%

12%

17%

21%

21%

12%

Nada probable

19%

20%

19%

16%

18%

22%

21%

17%

16%

16%

31%

Base 404 casos 15

Edad

7. Valoración de programas ¿Qué tan de acuerdo está usted que con estos programas se genere real conciencia y se logre que los mexicanos consumamos menos energía, muy de acuerdo, algo, poco o no está de acuerdo? 69%

26% 2%

2% Muy de acuerdo

Algo de acuerdo

Ni de acuerdo ni Poco de acuerdo desacuerdo

Sexo

Ns/Nc

Edad

NSE

Total

Masculino

Femenino

18-24

25-34

35-49

50 o +

AB/C+

C

D+

D/E

100%

48%

52%

20%

24%

30%

27%

29%

23%

34%

14%

Muy de acuerdo

69%

71%

67%

62%

63%

73%

74%

71%

63%

71%

65%

Algo de acuerdo

26%

25%

26%

33%

31%

20%

22%

21%

32%

25%

29%

Ni de acuerdo ni desacuerdo

2%

1%

3%

1%

3%

1%

3%

4%

1%

2%

2%

Poco de acuerdo

2%

2%

3%

2%

2%

4%

--

2%

2%

2%

2%

--

1%

--

1%

%

1%

--

1%

1%

--

--

No está de acuerdo Base 404 casos 16

1%

8. Perfil de la muestra Características sociodemográficas Masculino

Distribución por Entidad 48%

Sexo Femenino

52%

18-24

20%

25-34

24%

35-49

30%

50 o +

27%

Edad

AB/C+

29%

C

23%

NSE

Base 404 casos 17

D+

34%

D/E

14%

AGS

1.3%

MOR

2.2%

BC

3.8%

NAY

1.0%

BCS

0.5%

NL

5.5%

CAMP

0.5%

OAX

1.2%

CHIH

3.7%

PUE

3.9%

CHIS

1.2%

Q ROO

1.0%

COAH

2.7%

QRO

1.2%

COL

1.0%

SIN

2.3%

DF

15.8%

SLP

1.8%

DGO

1.4%

SON

2.5%

GRO

2.4%

TAB

0.9%

GTO

3.5%

TAMS

3.3%

HGO

1.5%

TLAX

0.8%

JAL

7.2%

VER

4.5%

MEX

16.2%

YUC

1.2%

MICH

3.0%

ZAC

1.2%

9. Nota Metodológica

18

Técnica

Encuesta telefónica nacional

Tamaño de Muestra

404 casos efectivos, 57 no cubre cuota, 313 rechazos

Representatividad

Población en viviendas con teléfono fijo y mayores de 18 años

Margen de error

± 4.9 % al 95% de confianza

Selección de la muestra

Selección aleatoria independiente de teléfonos en cada entidad. En el hogar se aplican cuotas de edad y sexo representativas de la población en estudio

Estimaciones

Los resultados están ponderados de acuerdo a la población por género y edad con datos del INEGI

Fecha de levantamiento

18 de julio de 2011

Médanos 73 Las Águilas México DF. Tel. (55) 56605898 [email protected]