“SERVICIO DE ESTUDIOS DE OPINIÓN SOBRE TEMAS RELACIONADOS CON POLÍTICAS DE GENERACIÓN, APROVECHAMIENTO Y CUIDADO DE ENERGÍA”
Primer Entregable julio 2011 INVITACIÓN NACIONAL A CUANDO MENOS TRES PERSONAS No. DGRHIS-INTP-005-11
11.026.1
Contenido: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
2
Antecedentes Objetivos Consumo de energía en el hogar Actitudes hacia el ahorro Imagen del Sector Recordación publicitaria Valoración de programas Características de la muestra Nota metodológica
1. Antecedentes
Entre los objetivos primordiales del área de Comunicación Social de la Secretaría de Energía se encuentra el promover el uso eficiente de la energía para que el país se
desarrolle de manera sustentable, a través de la adopción de programas y tecnologías que ofrezcan mayor eficiencia energética y ahorros a los consumidores.
La información derivada de los Estudios de Opinión permitirá elaborar un análisis estructurado sobre el alcance y las consecuencias de medidas derivadas de los programas de comunicación puestos en marcha.
3
2. Objetivos Mediante la serie de estudios de opinión, la Secretaría de Energía pretende conocer:
• Los hábitos y costumbres de la población en general en cuanto al consumo y ahorro de energía en el hogar • El equipamiento actual del hogar en cuanto a dispositivos ahorradores de energía • La recordación y las opiniones de la sociedad sobre políticas de generación, aprovechamiento y cuidado de la energía y los recursos naturales. • Las expectativas sobre políticas públicas en el ámbito de competencia de la Dependencia.
4
3. Uso de energía. Focos ¿Le gustaría tener focos ahorradores en su hogar?
¿Cuántos focos hay en su vivienda?
36%
82%
Ninguno
Si
26%
No No sabe
8%
39% 10%
5 o menos 35%
Base 105 casos
19%
¿Por qué no/no sabe le gustaría tener focos ahorradores en su hogar?
de 6 a 10 24%
Tradicionales
3% de 11 a 15 8% 3%
Ahorradores
Hacen daño a la vista
Porque son más caros
Otro
Más de 15
20%
10%
5%
Base 19 casos
7% No sabe
Base 404 casos 5
65%
3. Uso de energía. Focos ¿Sabe usted en promedio cuántos watts consumen los focos …? Tradicionales
Ahorradores 67%
14% 2%
1% Menos de 20 watts
14%
10%
Entre 21 y 40 watts
69%
16%
7%
1%
Entre 41 y 75 watts
Más de 75
No sabe
Percepción de consumo de focos ahorradores Sexo
Columna1 Menos de 20 watts Entre 21 y 40 Entre 41 y 75 Más de 75 No sabe
Base 404 casos 6
Total
Edad
Masculino Femenino 18-24
25-34
NSE 35-49
50 o +
AB/C+
C
D+
D/E
100%
48%
52%
20%
24%
30%
27%
29%
23%
34%
14%
14% 10% 7% 1% 68%
19% 11% 6% 1% 63%
10% 9% 8% 72%
15% 6% 7% 70%
14% 11% 7% 1% 68%
13% 11% 6% 1% 69%
14% 12% 8% 1% 64%
18% 10% 8% 64%
15% 10% 4% 70%
9% 6% 8% 2% 75%
8% 11% 8% 72%
3. Uso de energía. Aire acondicionado ¿Cuenta usted en su hogar con algún aparato de aire acondicionado tradicional o aire ahorrador de energía?
No tiene aire acondicionado
70%
¿Le gustaría contar con algún aparato de aire acondicionado ahorrador en su vivienda?
Si
55%
No
43%
No sabe Si, sólo tradicional
11%
Base 345 casos
2% Sí, no sabe de qué tipo
4%
¿Por qué no/no sabe le gustaría tener aire acondicionado ahorrador en su vivienda? No lo necesitan
Si, de los dos, tradicional y ahorrador
4%
50%
Porque son más caros
16%
Porque gastaría mas luz
Sí, sólo ahorrador
Porque gastaría más
6%
No le interesa
5%
12% Otro
Base 404 casos 7
8%
No sabe
Base 155 casos
1% 13%
3. Uso de energía. Refrigerador ¿Cuántos años tiene su refrigerador?
¿Le gustaría cambiar su (o tener un) refrigerador por un modelo nuevo ahorrador de energía? 64%
2 o menos
23%
Sí No
de 3 a 5
No sabe
28%
de 6 a 10
30%
33% Base 404 casos
2%
¿Por qué no (no sabe)? Más de 10
13%
Ya tiene refrigerador nuevo/No lo necesita
43%
Ya me acostumbre al mío
No recuerda
No tiene refrigerador
Base 404 casos 8
11%
Porque son más caros
4%
2%
8%
Porque está en buen estado
7%
Ya lo cambió con la CFE
6%
Lo compró con CFE y se descompuso
2%
Porque los están fabricando muy chicos
1%
Porque ya esta en el sistema de ahorradores
1%
Otro
1%
No sabe
Base 145 casos
19%
4. Actitudes hacia el ahorro. Propensión a Invertir ¿Usted está dispuesto a hacer una inversión ahora para ahorrar energía y dinero en un futuro? Sí, estoy dispuesto a gastar más ahorita para ahorrar en un futuro No estoy dispuesto en gastar más ahorita para ahorrar en un futuro
81% 6%
Depende de cuánto es la inversión Ns/Nc
11%
2%
Sexo
NSE
Total
Masculino
Femenino
18-24
25-34
35-49
50 o +
AB/C+
C
D+
D/E
100%
48%
52%
20%
24%
30%
27%
29%
23%
34%
14%
81%
83%
80%
82%
83%
87%
72%
90%
81%
79%
69%
6%
4%
8%
5%
7%
2%
11%
5%
5%
5%
16%
Depende de cuánto es la inversión
11%
11%
11%
12%
11%
8%
14%
4%
13%
16%
12%
No sabe/ No contestó
2%
2%
1%
1%
--
2%
3%
1%
1%
--
2%
Sí, estoy dispuesto a gastar más ahorita para ahorrar en un futuro No estoy dispuesto en gastar más ahorita para ahorrar en un futuro
Base 404 casos 9
Edad
4. Actitudes hacia el ahorro. Consumo y disposición de inversión ¿Cuánto paga mensualmente de luz en su hogar? 55%
17%
11%
Hasta 150 pesos
8%
Entre 151 y 500 Entre 501 y pesos 1,000 pesos
7%
2%
Entre 1,001 y Más de 2,000 2,000 pesos pesos
No sabe/ No contestó
¿Cuánto paga mensualmente de luz en su hogar? Hasta 150 pesos
Entre 151 y 500 pesos
Entre 501 y 1,000 pesos
Entre 1,001 y 2,000 pesos
Más de 2,000 pesos
No recuerda
11%
55%
17%
8%
2%
7%
Sí, estoy dispuesto a gastar más ahorita para ahorrar en un futuro
85%
81%
80%
85%
77%
74%
No estoy dispuesto en gastar más ahorita para ahorrar en un futuro
7%
7%
5%
--
--
15%
Depende de cuánto es la inversión
8%
12%
9%
15%
23%
7%
--
--
6%
--
--
4%
No sabe/ No contestó
Base 404 casos 10
5. Imagen del Sector En una escala del 1 al 6 donde 1 es muy mala y 6 es muy buena, ¿cuál es su opinión de las siguientes empresas?, si no lo conoce por favor dígamelo Muy buena
CFE
11
11%
Secretaría de Energía
8%
PEMEX
8%
Base 404 casos
Buena
Algo buena
23%
22%
21%
16%
Algo mala
20%
26%
23%
Mala
Muy mala
12%
26%
23%
10%
15%
12%
9%
14%
6. Recordación publicitaria. Espontánea ¿Recuerda haber visto o escuchado algún comercial de la Secretaría de Energía sobre ahorro en el consumo de luz?
¿Qué recuerda haber visto o escuchado?
Cambio de focos tradicionales por ahorradores Cambia tu viejo por un nuevo refrigerador/aires acondicionados
60%
Sí
56%
No
35%
Desconectar los aparatos que no utilizas
40%
14%
Cómo ahorrar luz
Sexo
Edad
Total Masculino Femenino 18-24 25-34 35-49 50 o + AB/C+
C
D+
D/E
100%
48%
52%
20%
24%
30%
27%
29%
23%
34%
14%
Si
60%
55%
65%
55%
54%
63%
65%
61%
64%
57%
54%
No
40%
45%
35%
45%
46%
37%
34%
39%
36%
43%
46%
Base 404 casos 12
Lo del horario de verano
NSE
No recuerda
7%
1%
6%
6. Recordación publicitaria Ayudada: cambio de Focos ¿Ha visto o escuchado algún comercial de la Secretaría de Energía que hable del cambio de focos tradicionales por focos ahorradores, sin costo para Usted?
¿En qué medio lo vio o escuchó? TOTAL DE MENCIONES Televisión
77%
Radio
16%
Periódicos/revistas Sí 41% No 59%
10%
Espectaculares
1%
En oficinas de CFE
1%
No sabe/ No contestó
4%
¿Este comercial le pareció? Muy bueno Sexo Total
NSE
Masculino Femenino 18-24 25-34 35-49 50 o + AB/C+
Bueno
C
D+
D/E
100%
48%
52%
20%
24%
30%
27%
29%
23%
34%
14%
Si
41%
41%
40%
28%
36%
52%
41%
39%
51%
37%
36%
No
59%
59%
60%
72%
64%
48%
59%
61%
49%
63%
64%
Base 404 casos 13
Edad
28%
Regular Malo No sabe/ No contestó
63% 4% 1% 4%
7. Valoración Programas. Luz sustentable
La SENER puso en marcha el Programa de Luz Sustentable, el objetivo es se cambien los focos tradicionales por focos ahorradores sin costo. Se deben llevar 4 focos normales, una identificación y el recibo de luz sin adeudos a un centro de canje para obtener 4 focos ahorradores. ¿Qué tan probable es que usted haga uso de este programa?
¿Por qué?
Porque es una forma de contribuir a que no haya más contaminación
Algo probable
Porque son gratis
2%
Porque los utiliza mucho
1%
Motivadores
Porque no conoce el centro de canje
2%
No tengo tiempo de ir al centro de canje
2%
Porque los primeros 4 focos te los regalan pero luego comparar de esos focos es muy caro
1%
Porque le parece exelente programa
1%
No le gustan de esos focos
1%
D/E
Porque es lo mismo
1%
Por las fallas técnicas
1%
Nada probable
28%
Ns/Nc
Sexo
15%
Porque ya tiene focos ahorradores
45%
11%
Poco probable
Edad
NSE
Total Masculin 18-24 25-34 35-49 50 o + AB/C+ Femenino o
C
D+
100%
48%
52%
20%
24%
30%
27%
29%
23%
34%
14%
Muy probable 26%
27%
26%
19%
21%
29%
34%
31%
25%
22%
27%
Algo probable 33%
34%
33%
33%
41%
30%
30%
30%
38%
36%
29%
Poco probable 18%
15%
21%
27%
20%
16%
12%
17%
21%
21%
12%
Nada probable 19%
20%
19%
16%
18%
22%
21%
17%
16%
16%
31%
14
4%
14% 2%
Muy probable
Base 404 casos
47%
Para ahorrar
No sabe
Frenos
22%
7. Valoración Programas ¡Cambia tu viejo por uno nuevo! El programa ¡Cambia tu viejo por uno nuevo! consiste en el cambio de refrigeradores y aires acondicionados viejos por equipos nuevos que ahorren energía. ¿Qué tan probable es que usted haga el cambio de su equipo de aire o su refrigerador por uno nuevo y ahorrador a través de este programa? 3%
Muy probable
19%
Algo probable
26%
Poco probable
18%
Nada probable Ns/Nc
33%
Sexo
NSE
Total
Masculino
Femenino
18-24
25-34
35-49
50 o +
AB/C+
C
D+
D/E
100%
48%
52%
20%
24%
30%
27%
29%
23%
34%
14%
Muy probable
26%
27%
26%
19%
21%
29%
34%
31%
25%
22%
27%
Algo probable
33%
34%
33%
33%
41%
30%
30%
30%
38%
36%
29%
Poco probable
18%
15%
21%
27%
20%
16%
12%
17%
21%
21%
12%
Nada probable
19%
20%
19%
16%
18%
22%
21%
17%
16%
16%
31%
Base 404 casos 15
Edad
7. Valoración de programas ¿Qué tan de acuerdo está usted que con estos programas se genere real conciencia y se logre que los mexicanos consumamos menos energía, muy de acuerdo, algo, poco o no está de acuerdo? 69%
26% 2%
2% Muy de acuerdo
Algo de acuerdo
Ni de acuerdo ni Poco de acuerdo desacuerdo
Sexo
Ns/Nc
Edad
NSE
Total
Masculino
Femenino
18-24
25-34
35-49
50 o +
AB/C+
C
D+
D/E
100%
48%
52%
20%
24%
30%
27%
29%
23%
34%
14%
Muy de acuerdo
69%
71%
67%
62%
63%
73%
74%
71%
63%
71%
65%
Algo de acuerdo
26%
25%
26%
33%
31%
20%
22%
21%
32%
25%
29%
Ni de acuerdo ni desacuerdo
2%
1%
3%
1%
3%
1%
3%
4%
1%
2%
2%
Poco de acuerdo
2%
2%
3%
2%
2%
4%
--
2%
2%
2%
2%
--
1%
--
1%
%
1%
--
1%
1%
--
--
No está de acuerdo Base 404 casos 16
1%
8. Perfil de la muestra Características sociodemográficas Masculino
Distribución por Entidad 48%
Sexo Femenino
52%
18-24
20%
25-34
24%
35-49
30%
50 o +
27%
Edad
AB/C+
29%
C
23%
NSE
Base 404 casos 17
D+
34%
D/E
14%
AGS
1.3%
MOR
2.2%
BC
3.8%
NAY
1.0%
BCS
0.5%
NL
5.5%
CAMP
0.5%
OAX
1.2%
CHIH
3.7%
PUE
3.9%
CHIS
1.2%
Q ROO
1.0%
COAH
2.7%
QRO
1.2%
COL
1.0%
SIN
2.3%
DF
15.8%
SLP
1.8%
DGO
1.4%
SON
2.5%
GRO
2.4%
TAB
0.9%
GTO
3.5%
TAMS
3.3%
HGO
1.5%
TLAX
0.8%
JAL
7.2%
VER
4.5%
MEX
16.2%
YUC
1.2%
MICH
3.0%
ZAC
1.2%
9. Nota Metodológica
18
Técnica
Encuesta telefónica nacional
Tamaño de Muestra
404 casos efectivos, 57 no cubre cuota, 313 rechazos
Representatividad
Población en viviendas con teléfono fijo y mayores de 18 años
Margen de error
± 4.9 % al 95% de confianza
Selección de la muestra
Selección aleatoria independiente de teléfonos en cada entidad. En el hogar se aplican cuotas de edad y sexo representativas de la población en estudio
Estimaciones
Los resultados están ponderados de acuerdo a la población por género y edad con datos del INEGI
Fecha de levantamiento
18 de julio de 2011
Médanos 73 Las Águilas México DF. Tel. (55) 56605898
[email protected]