“SIU-Guaraní recurso didáctico en Educación Superior” Autores: Mgter. García, María Amalia UNSJ Departamento de Informática. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. San Juan- Argentina [email protected] Dra. Martínez, Liliana Beatriz UNSJ Departamento de Ingeniería Eléctrica Facultad de Ingeniería San Juan- Argentina [email protected] Dr. Soto, Ismael USACH Facultad de Ingeniería Departamento de Ingeniería Eléctrica. Universidad de Santiago de Chile Santiago-Chile [email protected] Resumen En el presente trabajo se desarrolla una experiencia educativa llevada a cabo en la cátedra Estructura y Funcionamiento de Computadoras I, de primer año de las Carreras Licenciatura en Sistemas de Información y la Licenciatura en Ciencias de la Computación en la Facultad de Ciencias Exactas Físicas y Naturales. Se aplicó el sistema SIU-Guaraní como recurso didáctico para el desarrollo de los contenidos de la cátedra. Esta experiencia en la que se utilizaron diferentes aplicaciones, generó un trabajo participativo por parte de los alumnos y la internalización significativa y relevante de los contenidos, en el contexto de la sociedad de la información y conocimiento. La posibilidad de una constante evaluación del proceso genera una dinámica que permite reformular la planificación. De acuerdo a las mediciones efectuadas con respecto a los resultados académicos en el periodo 2008-2011 se observa un aumento en los porcentajes de apropiación de los contenidos de la cátedra. Esto demuestra que el uso de recursos tecnológicos favorece en los grupos de aprendizaje la interacción entre sus integrantes, es decir, docentes y alumnos, favoreciendo la calidad en los aprendizajes de los alumnos universitarios.

Palabras clave:

SIU-Guaraní – aprendizaje colaborativo- recurso didáctico

Introducción El presente trabajo presenta una experiencia realizada con alumnos universitarios y el uso, como recurso didáctico, del sistema de gestión SIU-Guaraní. El tema se aborda desde la perspectiva del docente. Se comienza describiendo en forma general las funcionalidades del sistema. A continuación se relatan las distintas etapas de la experiencia. El trabajo está destinado a docentes que compartan similares desafíos informáticos y autoridades dedicadas a la gestión académica universitaria. Se espera que la reseña de esta experiencia sea un aporte a la comunidad universitaria y permita abrir un espacio de reflexión en torno a la mejora de la calidad en educación. Actualmente los jóvenes conocen el uso de computadoras y los últimos dispositivos

digitales, esto no implica que sean capaces de darle un uso pedagógico. En algunos casos el alumno puede tener competencia avanzada sobre el uso del dispositivo pero será función del docente proveer de herramientas que potencien la comprensión y construcción de conocimiento científico. Los docentes debemos desarrollar estrategias de enseñanza centradas en prácticas colaborativas, donde las tecnologías faciliten nuevas dinámicas áulicas para estimular el pensamiento crítico. El desafío, como profesionales de la educación, es conseguir que las tecnologías digitales aumenten la calidad de la educación y nos permita a todos vivir en un mundo mejor.

Marco teórico El constante desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la actualidad y su incidencia en la vida cotidiana de cualquier ciudadano provoca la necesidad de tener en cuenta los numerosos recursos técnicos que constantemente se extienden y ofrecen en el mercado, los que pueden convertirse en recursos didácticos con una adecuada utilización fundamentada por parte de los docentes. El desafío actual es utilizar la tecnología de la información y la comunicación para crear en nuestras universidades un entorno que propicie el desarrollo de sujetos que tengan la capacidad y la inclinación para utilizar los vastos recursos de la tecnología de la información en su propio y continuado crecimiento intelectual y expansión de habilidades. Las instituciones educativas deben convertirse en lugares donde sea normal ver jóvenes comprometidos en su propio aprendizaje. Esta transformación se contrapone frontalmente con una serie de concepciones y creencias fuertemente establecidas sobre las instituciones educativas formales. Las nuevas tecnologías están promoviendo una nueva visión del conocimiento y del aprendizaje, incluidos en este cambio están, sin duda, los roles desempeñados por las instituciones y por los participantes en el proceso de enseñanza-aprendizaje, la dinámica de creación y diseminación del conocimiento y muchas de las prioridades de nuestros actuales currículum. Formar profesionales en la actualidad implica promover el desarrollo de competencias disciplinares, pedagógicas y sociales, es decir de proveerlos de instrumentos que les permitan insertarse en un contexto sociopolítico cultural muy complejo cuyas exigencias de especialización y de información son cada día mayores. Actualmente se tiende al desarrollo de una tecnología de la informática que permita el conocimiento teórico práctico, para el manejo de un medio técnico, la computadora, para el procesamiento de la información, a fin de facilitar su acceso a otras personas y producir mejores beneficios. Lograr capacidades para resolver problemas e implementar proyectos a través de enfoques informáticos, seleccionando adecuadamente la variedad de herramientas que ella ofrece, comprendiendo sus alcances y las exigencias lógicas, las formas de trabajo, la variedad de aplicaciones que pueden implementarse, produciendo efectos socio económicos motivadores, son parte de los propósitos de este espacio curricular. La implementación de la propuesta de trabajo se fundamenta en la teoría de la comprensión, a partir de un profundo trabajo de análisis desde el planteo de preguntas esenciales, en el caso de estos cursos en particular. El sujeto de aprendizaje su ritmo, conocimientos previos y contexto sociocultural del que proviene. Promover un aprendizaje que lleve a la comprensión implica generar instancias de trabajo en donde el alumno además de internalizar los contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales, pueda lograr un desempeño en donde ponga de manifiesto dicha comprensión. Esto le permitirá en cualquier circunstancia operar con el conocimiento de una manera flexible, adecuada a cada situación, es decir resolver problemas imprevistos.

Descripción del Sistema aplicado

¿Qué es el SIU? El SIU (Sistema de Información Universitario) es un Consorcio de Universidades que desarrolla soluciones informáticas y brinda servicios para el Sistema Universitario Nacional Argentino y distintos organismos de gobierno. Su objetivo es contribuir a mejorar la gestión de las instituciones, les permite contar con información segura, íntegra y disponible, optimizar sus recursos y lograr que el software sea aprovechado en toda su potencialidad. Desde su creación, en 1996, el SIU ha desarrollado sistemas para la toma de decisiones, el análisis institucional y la gestión en el ámbito de las universidades nacionales. Desde el 2007 transita una nueva etapa conformada por un Consorcio de Universidades la cual mantuvo la filosofía colaborativa. Entre los lineamientos del SIU se encuentra el de “Mejorar las implementaciones actuales” que incluye “Lograr que se utilicen todas las prestaciones que ofrece [12] el sistema”. ¿Qué es el SIU-Guaraní? El SIU-Guaraní (sistema de gestión académica) registra y administra todas las actividades académicas de la universidad, desde que los alumnos ingresan como aspirantes hasta que egresan. Fue concebido para administrar la gestión de alumnos en forma segura, con la finalidad de obtener información consistente para los niveles operativos y directivos. El SIU-Guaraní provee tres interfaces: Web, Wap y Gestión. Los servicios se realizan a alumnos, .[12] docentes, usuarios administrativos y autoridades

SIU-Guaraní Prestaciones La siguiente gráfica describe las funciones que ofrece a sus usuarios el SIU-Guaraní:

Figura 1. SIU-Guaraní: Prestaciones

Accesos: Gestión (utilizada por el personal administrativo/docente). Internet (acceso al sistema a través de Internet).

Celulares (prestaciones para docentes y alumnos). Prestaciones para las autoridades: Consulta de ficha del alumno: carreras, regularidades, historia académica, títulos, promedios, sanciones, certificados solicitados, pérdidas de regularidad, readmisiones, etc. Consulta de actas de examen, actasde regulares y promociones. Consulta de planes de estudio. Prestaciones para los docentes: Consulta de agenda de clases: comisiones asignadas y alumnos inscriptos. Consulta de agenda de mesas de exámenes, calidad de alumnos inscriptos (libre, regular). Alta y baja de evaluaciones parciales. Ingreso y consulta de notas de evaluaciones parciales. Carga de notas en actas de examen, cursado y promoción. Recepción y envío de mensajes. Creación de cursos en Moodle. Asistencia de alumnos. Prestaciones para los alumnos: Inscripción a exámenes y cursadas. Reinscripción a carrera. Consulta de créditos. Consulta de inscripciones, plan de estudios e historia académica. Consulta de cronograma de evaluaciones parciales. Notas de evaluaciones parciales. Materias regulares. Agenda de clases. Solicitud de certificados. Actualización de datos censales. Recepción de mensajes. [12] Acceso a Moodle.

¿SIU Guaraní en la Educación Superior? Desde el Consorcio SIU a nivel nacional y en la Universidad Nacional de San Juan, a través del SIU-Guaraní, se busca la mejora continua de la calidad en la enseñanza. La educación superior está necesitando constantes modificaciones dirigidas a la enseñanza en entornos virtuales y la formación de sus docentes. Es por ello, que se profundiza la tarea del docente mediante el uso del SIU-Guaraní en las cátedras universitarias.

Distintos perfiles del Sistema SIU-Guaraní en la FCEFyN de la UNSJ Desde el sitio de la UNSJ, http://unsj.edu.ar, se puede acceder al SIU-Guaraní de la Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales, tanto al perfil alumno como al docente. A continuación se indican algunas de las pantallas. Internet : Wap(celulares):

Perfil docente y perfil alumno Perfil docente y perfil alumno

http://siu.unsj.edu.ar http://siu.unsj.edu.ar/wap

Impacto de la implementación del SIU-Guaraní en las universidades

El sistema permite mejorar el tratamiento de la información y agilizar los mecanismos de gestión académica. Por otro lado, la instalación del SIU-Guaraní en las unidades académicas permite homogeneizar sus procedimientos. Los aspectos relevantes de la implementación del sistema son: Facilitar la información para la gestión de Secretaría Académica y para los alumnos. Aligerar los trámites académicos, evitando la carga burocrática sin perder el control de los mismos. Brindar a las autoridades herramientas de control sobre el manejo de la gestión académica y la posibilidad de contar con la información en el momento y lugar oportuno. Brindar a los docentes el acceso a información sobre sus cursos (actas, inscriptos, etc.). Fomentar el trabajo en equipo, estableciendo un flujo de operaciones entre los distintos sectores. Carga de datos en la fuente de información, evitando de esta manera los errores por pasos sucesivos en forma manual. Posibilidad de consulta y validación de los datos ingresados. [12] Consultado el sitio oficial del SIU-Guaraní el 27-4-2011 se observa la última versión desarrollada del sistema es la Versión 2.6.4 y a nivel Nacional existen:

218 Unidad(es) académica(s) en 48 Institución(es) implementaron el sistema 47 Unidad(es) académica(s) en 8 Instituciones trabaja(n) en pruebas funcionales

Descripción de la experiencia La experiencia se realiza con alumnos de la materia (5011) “Estructura y Funcionamiento de Computadoras I” de las carreras de Licenciatura en Sistemas de Información y Licenciatura en Ciencias de la Computación de la FCEFyN de la UNSJ. - Propósitos: 

Desarrollar competencias en los futuros egresados para el uso de nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes ámbitos profesionales y personales.



Generar el interés por el análisis acerca de la utilización de diferentes recursos computacionales como mediadores en el aprendizaje de alumnos de la carrera.

La gestión de los aspectos administrativos que inciden en la organización de la tarea de la cátedra con el uso de este software implica asumir una nueva concepción de espacio y tiempo, que incide en la dimensión pedagógica debido a que el docente puede dedicar más tiempo a la selección de materiales, a la planificación de actividades y a la investigación sobre el impacto en los procesos de aprendizaje de sus alumnos de ésta nueva modalidad de intervención pedagógica. La experiencia se puede describir en tres partes a) el impacto que tuvo a nivel pedagógico en los alumnos de primer año de la Licenciatura en Sistemas de Información y en la Licenciatura en Ciencias de la Computación, b) la incidencia en el personal docente y c) en personal no docente. Seguramente el grupo de alumnos es, donde mejor se ha recibido el sistema SIU-Guaraní. En

primer lugar por una cuestión generacional donde los involucrados son los denominados nativos digitales, quienes entendieron las ventajas de utilizar este recurso que les permitió hacer las inscripciones al inicio de ciclo lectivo, las inscripciones a examen, consultar el estado académico, notas de exámenes, descarga de material de estudio subido previamente por el docente, etc. desde su lugar de residencia. Por ejemplo los alumnos de zonas alejadas de la ciudad Capital donde, se encuentra la universidad han realizado a través de las nuevas tecnologías en este caso de internet o wap, diferentes gestiones a lo largo del añoEl grupo de docentes tiene una actitud distinta frente a la experiencia, les cuesta aceptarlas y no en todos los casos están involucrados en el presente, manteniendo la concepción tradicional de dar clases magistrales con la entrega de apuntes en la fotocopiadora sin hacer uso de la alternativa que brinda, el envío por mail de documentación, esto por diferentes motivos, uno de los principales es la influencia generacional considerándose inmigrantes digitales. El personal administrativo también tiene cierta resistencia a su aplicación, y en algunos casos se mantiene fiel a sus costumbres históricas del uso de papel, aunque esto implique atender colas interminables de personas para realizar trámites. Actividades desarrolladas -

Diagnóstico de conocimientos previos de los alumnos sobre Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, para poder iniciar la implementación del Programa.

-

Práctica para agilizar el conocimiento y uso del sistema por parte de los alumnos.

-

Presentación del Programa del curso, unidades, modalidad de cursado, evaluación y criterios de evaluación.

-

Organización de grupos de trabajo.

-

Conocimiento de toda la estructura del curso.

-

Envío de documentos para que el alumno conteste individualmente de acuerdo a las consignas planteadas en cada evaluación

-

Formulación de preguntas que serán las generadoras del debate.

-

Una vez presentados los trabajos se hace una puesta en común. La opinión de los diferentes grupos fortalece el trabajo colaborativo con el aporte de las diferentes miradas de los integrantes.

-

Evaluaciones parciales, intercambio de las producciones entre los alumnos, análisis y comentarios sobre las mismas.

-

Interacción de los equipos de cátedra con especialistas de otras facultades dentro de la Universidad Nacional de San Juan(UNSJ) y de la Universidad de Santiagode Chile (USACH)

Modelo de pantallas La figuras 2 hasta 11 presentan las diferentes pantallas que se pueden abrir en el Sistema para realizar las tareas correspondientes. El docente que será el administrador del espacio virtual puede ingresar porque posee una clave que le permitirá generar las consignas, sistematizar los datos de su grupo de alumnos, evaluar el proceso y los resultados finales de las producciones de los estudiantes pudiendo redefinir la planificación en función de las demandas.

Internet – Perfil docente

Figura 2 – Inscriptos a cursar en la asignatura En la fig.2 se presenta la pantalla que muestra el menú principal del perfil del docente y los datos de los alumnos inscriptos para cursar.

Figura 3.Envío de mensajes a los alumnos inscriptos en una comisión

En la Figura 3-se muestra las opciones para la redacción y el envío de mensajes a los alumnos con consignas de trabajo y archivos adjuntos.

Fig.4- Vigencia de mensajes enviados a los alumnos inscriptos en una comisión

En la Fig. 4 se observa que se pueden enviar mensajes a los alumnos y adjuntar archivos .pdf. El título del mensaje le llega al celular, y el cuerpo del mensaje y el archivo adjunto se envían al email del alumno. Para que el alumno lo reciba es necesario que en su perfil haya configurado la

Fig. 5 Configuración de recepción de mensajes

En la Fig.5,se presenta la pantalla para configurar la recepción de mensajes.

A continuación se da un ejemplo de los archivos enviados semanalmente a los alumnos.

Modelo de evaluación Temas:

Memorias Internas

Estructura y Funcionamiento de Computadoras I

Consigna de trabajo: Responda con V o F las siguientes preguntas y reelabore las falsas:

Una RAM dinámica se caracteriza porque el componente principal (flip-flop) pierde su carga con el tiempo Elementos a tener en cuenta al seleccionar una memoria: costo, tiempo de acceso y capacidad de almacenamiento. Se necesita una circuitería de refresco para las memorias SRAM El programa que será ejecutado se carga en la memoria RAM en direcciones sucesivas. El tiempo de acceso a cualquier dirección de la RAM es el mismo. El direccionamiento cableado se utiliza para direccionar memorias de mecanismo móvil Un elemento para ser utilizado como dispositivo de memoria debe tener: un medio o soporte, un mecanismo de lectura otro de escritura y un mecanismo de direccionamiento. El tiempo de acceso o lectura es el tiempo que tarda una memoria en suministrar un contenido, considerado desde el momento en que se le presentan su dirección y la señal de lectura (direccionamiento fijo). La unidad de transferencia de las memorias RAM es por palabras. Cada posición direccionable de memoria RAM tiene un único mecanismo de acceso cableado físicamente. La RAM es la encargada de ejecutar las instrucciones de un programa El biestable usado como medio de memoria para la RAM estática es el condensador El mecanismo de direccionamiento nos brinda el contenido de una dirección La RAM reconoce la diferencia entre programas y datos El gran tiempo de acceso es la ventaja de la memoria principal (RAM) con respecto a las memorias secundarias El dispositivo de direccionamiento RAM analiza el contenido del RD (registro de dirección) para sensibilizar la celda correspondiente. En una operación de lectura se transfiere el contenido de la celda, al RD (Registro de direcciones) Al realizar una operación de escritura se transfiere el contenido del RP (Registro de Palabra) a la celda sensibilizada. La memoria RAM estática es volátil. Para realizar una operación de lectura de datos grabados en una celda es necesario detectar el estado existente en cada medio o soporte de memoria de la celda. Si el registro de dirección tiene m líneas y el registro de palabra tiene n líneas se pueden direccionar 2n direcciones La operación de escritura destruye la información almacenada en una celda y eso significa que cada punto de memoria de la celda pasó al estado deseado mediante la aplicación de una señal (energía). La ventaja de las memorias ROM es su gran velocidad de acceso y su volatilidad Cada celda de memoria RAM tiene una única dirección y puede grabarse en ella indistintamente un dato o instrucción. La información es transferida desde el Registro de Direcciones a la celda si es una operación de escritura. Tabla I- Plantilla para la evaluación

En la tabla I se muestra un modelo de evaluación que se realiza con el sistema SIU

Ingreso a través de los celulares También se incorpora la telefonía celular como medio de comunicación e información y como recurso didáctico, a continuación se muestra como se procede. Configurar en el celular el ingreso a la dirección http://siu.unsj.edu.ar/wap

Perfil Docente

Figura 6 - Ingreso de Usuario y clave En la Figura 6 se muestra como ingresa el docente al sistema a través del celular para obtener los datos que necesita.

Figura 7-Menú principal

En la Figura 7 se muestra la pantalla que contiene el Menú principal que muestra las diferentes opciones a las que puede acceder el docente.

Figura 8-Selecciona comisión o mesa de examen

En la Figura 8 vizualizamos la pantalla con las alternativas entre las que puede elegir el docente, tales como comisión con la que va a trabajar o mesa de examen correspondiente.

Figura-9 Seleccionar la comisión de envío del mensaje

En la Figura 9 se observa los accesos que puede elegir el docente

Figura-10 Envío de mensaje a los alumnos inscriptos en una comisión

En la Figura 10 se muestra como el docente puede redactar y enviar un mensaje a los alumnos dentro de este sistema pero de celular a celular.

Wap perfil alumno

Figura 11 – Menú principal perfil alumno

En la Figura 11 se presenta la pantalla que muestra el Menú principal al que accede el alumno

Resultados Los resultados obtenidos durante el periodo investigado,2008 a 2011, con respecto al rendimiento académico de los alumnos de la cátedra Estructura y Funcionamiento de Computadoras I, se muestran en los siguientes gráficos:

Año 2008 2009 2010 2011

Inscriptos Regularidades Promoción Reprobados 54 7 7 40 49 5 12 32 41 9 7 25 38 6 22 10

Ciclo lectivo 2008 Regularidades 13%

Promoción 13%

Reprobados 74%

Gráfico 1- Porcentaje de rendimiento académico de alumnos 2008

Ciclo lectivo 2009 Regularidades 10%

Reprobados 65%

Promoción 25%

Gráfico 2- Porcentaje de rendimiento académico de alumnos 2009

Ciclo lectivo 2010

Regularidades 22% Reprobados 61%

Promoción 17%

Gráfico 3- Porcentaje de rendimiento académico de alumnos 2010

Ciclo lectivo 2011 Regularidades 16%

Reprobados 26%

Promocionales 58%

Gráfico 4- Porcentaje de rendimiento académico de alumnos 2011

Los siguientes cuadros reflejan como a pesar de las dificultades que manifiestan los alumnos de primer año en interés por las materias,en conocimientos previos ,han mejorado en su rendimiento académico a partir del uso de recursos actualizados y pertinentes con la asignatura y el contexto actual

METODOLOGIA: El abordaje de los contenidos tiene una dinámica muy particular, se realiza en forma teórico práctica, desarrollando las diferentes unidades del programa interactuando en un espacio virtual que agiliza la comunicación entre docente y alumnos. Se hace especial hincapié en la internalización de fundamentos, en base a la teoría de la comprensión. A partir de los saberes previos los alumnos elaboran preguntas esenciales que permiten reorganizar los contenidos seleccionados y que una vez que se trabaja la teoría vuelven a ser analizadas armando una estructura conceptual que les permite apropiarse de los contenidos, analizarlos en profundidad al interior del área en que se trabajan y en relación a otras áreas que se integran. La constante interrelación teoría práctica favorece la internalización de los contenidos, incorporando de una manera rápida las nociones básicas para la utilización de diferentes programas computacionales valiosos para organizar e implementar las actividades áulicas propias de espacios relacionados con la tecnología. Al finalizar cada módulo los alumnos presentan un trabajo de integración donde se pone de manifiesto el desarrollo de competencias para la incorporación de los recursos computacionales en la su formación profesional.

Recursos materiales: Teléfonos celulares Recursos Humanos: Equipo de cátedra: Profesora Titular Profesor Adjunto Jefe de trabajo prácticos. Ayudantes Asesores pedagógicos externos Profesora especialista invitada Y especialista en telefonía celular

CONCLUSIONES La educación debe promover el trabajo colaborativo de docentes, alumnos, padres y autoridades. Esta filosofía de “trabajo colaborativo” es eje fundamental del SIU para lograr sentido de pertenencia de todos los usuarios. La estrategia del SIU-Guaraní se sustenta en vincular la tecnología con las personas. Para ello, profundiza la búsqueda de procesos y modelos para identificar las capacidades de los usuarios con el fin de lograr la mejora continua de las competencias de los integrantes de las comunidades universitarias. El uso cotidiano del correo electrónico en la comunicación docente alumno permite una mayor

proximidad en la relación. Es imprescindible el uso de las nuevas tecnologías en las carreras de ciencias. Se aconseja el uso de los celulares ya que es un dispositivo que lo tienen la mayoría de los docentes y los alumnos. Luego de haber desarrollado la experiencia se pudo confirmar que la apropiación de los contenidos de la cátedra fue significativo y permitió a los alumnos aplicar los mismos en otras cátedras porque desarrollaron competencias para operar con los conceptos y procedimientos obtenidos. Compartimos lo aprendido en la experiencia y la elaboración del trabajo para generar un espacio de reflexión respecto a la calidad en la educación.

Agradecimientos Los autores desean agradecer a Proyecto DICYT USACH 061117S y Proyecto CULTURA DE CALIDAD

Y

RESPONSABILIDAD

SOCIAL

UNIVERSITARIA

PARA

EL

DESARROLLO

SOSTENIBLE DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA FCEFN - UNSJ.FCEFYN

BIBLIOGRAFÍA :

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