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¿por qué?
Somos proveedores para miles de industrias. Como empresa pionera, estamos al frente de la innovación que marca la diferencia en la vida de las personas. Nuestros productos contribuyen al desarrollo sostenible y a la calidad de vida de muy diversas maneras. Los procesos químicos que ofrece Solvay mejoran la calidad de vida y proporcionan soluciones que nos permiten hacer más con menos, ya sea garantizando la seguridad en nuestras carreteras con iluminación de bajo consumo, manteniendo nuestras prendas limpias, el calor de nuestros hogares (al tiempo que se reduce el consumo de energía) o la pureza de nuestras aguas. Somos una empresa responsable que mejora la calidad de vida por medio de procesos químicos más innovadores y sostenibles.
¿cómo?
¿Con quién?
¿Cómo?
Solvay Way integra los avances y las mejores prácticas de Solvay y Rhodia. En 2013 comenzamos a involucrar a todos nuestros empleados a través de una red interna de líderes e interlocutores propios. Solvay Way también va más allá de la empresa en sí y abarca a proveedores, clientes, inversores, comunidades locales y todo el planeta.
Combinamos el potencial de nuestros productos con un esfuerzo constante por mejorar nuestra metodología e interactuar con todas las partes interesadas. Solvay Way establece un marco para medir y orientar nuestro progreso.
nuestros objetivos
> Alcanzar la excelencia en términos de seguridad, salud e higiene laboral para todos en todos nuestros centros. > Obtener un creciente porcentaje de ventas en diferentes mercados o con una variedad de actividades que cumplan los requisitos propios de un desarrollo sostenible. > Mejorar constantemente el rendimiento de nuestras tecnologías, procesos y productos con el fin de evitar lesiones personales y limitar su impacto medioambiental a lo largo del ciclo de vida de nuestros productos. > Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, el consumo de energía y agua, los efectos negativos sobre la calidad del suelo, el agua y el aire, así como el uso de recursos, especialmente de los no renovables. > Desarrollar un diálogo social fructífero y equilibrado con los representantes de los empleados a nivel nacional e internacional.
responsable
Solvay Way: hacer negocio de manera responsable En Solvay, la química responsable respeta a las personas y su entorno. Nos esforzamos por ofrecer a los empleados un entorno de trabajo seguro en el que se fomente el desarrollo profesional. Mantenemos un diálogo regular con nuestros empleados en un ambiente de confianza. Este intercambio es especialmente importante, ya que desempeñan un papel crucial en nuestro rendimiento responsable.
Tenemos como objetivo que nuestra huella ecológica sea lo más neutra posible para el planeta. Damos prioridad al uso de materiales renovables y reciclables, a la par que optamos por una reducción constante del consumo de energía y recursos. Cada vez más, desarrollamos y suministramos productos que responden a los desafíos de desarrollo sostenible a los que se enfrentan nuestros clientes hoy y en el futuro.
enfoque
Solvay Way forma parte de una dinámica de progreso constante basada en un marco de referencia de 48 prácticas relacionadas con 23 compromisos que permiten que todas las entidades del Grupo evalúen su desarrollo sostenible cada año. Este enfoque está estructurado para cada una de las partes interesadas y se ajusta a la norma ISO 26000*.
*La norma ISO 26000 es un estándar global que proporciona directrices para que las empresas operen de forma responsable en términos sociales. La norma se publicó en 2010, después de cinco años de negociaciones entre un gran número de partes interesadas de todo el mundo. En el desarrollo de esta norma participaron representantes gubernamentales, organizaciones sin ánimo de lucro, la industria, grupos de consumidores y el mundo laboral.
de manera continua
Solvay Way: evaluación y orientación del progreso Cada año, los centros de producción, las unidades de negocio y los centros de investigación de Solvay, así como sus departamentos de compras, finanzas, jurídico, de relaciones públicas, estrategia y recursos humanos, evalúan sus prácticas en términos de responsabilidad social corporativa.
El objetivo de cada área del grupo es identificar su progreso ante las partes interesadas en relación con los compromisos de Solvay Way. Así, las entidades pueden definir un plan de acción para mejorar sus procesos y prácticas.
Empleados
Interlocutores
Líderes
Departamento de desarrollo sostenible
CEO
compromisos
Clientes
Empleados
> Integrar nuestros compromisos de responsabilidad social corporativa (CSR)* en las relaciones con nuestros clientes. > Controlar los riesgos asociados a los productos > Innovación compatible con la responsabilidad social corporativa > Analizar y desarrollar nuestros mercados a la par que se integran nuestros compromisos de responsabilidad social corporativa
> Garantizar la salud y la seguridad de los empleados > Respetar los derechos humanos fundamentales de los empleados y garantizar sus derechos sociales > Garantizar un diálogo social de calidad > Desarrollar la empleabilidad > Motivar a los empleados
Planeta
Inversores
> Promover la gestión medioambiental > Conservar los recursos naturales > Reducir el impacto medioambiental al tiempo que se protege la biodiversidad > Ejercer una influencia responsable
> Crear valor de forma responsable > Garantizar la gestión de los riesgos > Garantizar la difusión y el cumplimiento de las mejores prácticas de gestión y gobierno > Desarrollar una comunicación de manera ética y transparente
Proveedores
Comunidades
> Definir requisitos previos e integrarlos en el proceso de selección de proveedores > Evaluar el rendimiento de la responsabilidad social corporativa de los compradores >G estionar y evaluar el rendimiento de la responsabilidad social corporativa de los proveedores y mejorar las relaciones
> Garantizar la integración de las entidades en sus territorios > Controlar los riesgos industriales relacionados con la presencia de las entidades en sus territorios > Controlar los riesgos de la cadena de suministro y evitar accidentes
*CSR: Responsabilidad Social Corporativa
integración
La gestión de cartera sostenible (SPM) abarcará al menos el 80% de los ingresos de cada línea de productos antes de que finalice 2014
El 10% de las bonificaciones para el CEO y los 7.500 managers del Grupo está asociado a la responsabilidad social corporativa desde 2013
Solvay Way forma parte de las misiones de auditoría interna y debe estar documentada de cara a posibles auditorías externas
La responsabilidad social corporativa está integrada como indicador clave del rendimiento en el esquema de negocio y el proceso de adquisición desde 2013
El informe anual de Solvay Way se presenta al comité ejecutivo y forma parte del análisis del Consejo de Administración.
toda la empresa
Todo el personal está involucrado en el proceso necesario para que nuestros compromisos pasen de objetivos a realidades. Ya se trate de instalaciones industriales, zonas geográficas o funciones corporativas, todos tienen roles específicos que desempeñar en Solvay Way.
Partes interesadas relacionadas con los 23 compromisos
Centros de trabajo
Clientes Empleados Planeta
BU y GBU
Compras Corporativas
Finanzas Corporativas
Estrategia Corporativa
7
1
Prácticas
Práctica
Dpto. jurídico, Compliance y relaciones públicas
RR. HH. Corporativos
Seguimiento de los productos, I+D, marketing estratégico y ventas
11
1
Prácticas
Práctica
10
1
Prácticas
Práctica
Inversores Proveedores
5
Competencias asociadas a los 23 compromisos
3
1
2
Prácticas
Práctica
Prácticas
Recursos humanos y seguridad e higiene Seguridad e higiene, servicios energéticos de Solvay y relaciones públicas Asuntos legales, estrategia y gestión de riesgos
Compras
Prácticas
Comunidades
6 Prácticas
Seguridad e higiene
en la práctica
Uno de nuestros compromisos con el planeta es proteger los recursos naturales. Una de las prácticas relacionadas con este compromiso es reducir nuestro consumo de agua. Parte interesada Compromiso
Planeta 3.2. Proteger los recursos naturales 4 – Rendimiento
Práctica
Participantes de la autoevaluación Centros de trabajo 3.2.3. Reducir el consumo de agua
Requisitos detallados
4 pasos
Métricas asociadas
Lista de herramientas de apoyo disponibles
3 – Madurez 2 – Implementación 1 – Inicio Determinar el perfil de consumo de agua de la entidad y su huella hídrica.
Definir un plan de acción para alcanzar los objetivos del grupo y emprender un estudio de impacto medioambiental sobre la captación de agua.
Implementar el plan de Implementar las mejores acción y supervisar los tecnologías disponibles resultados. La entidad de consumo de agua. ha conseguido el objetivo anual establecido por el grupo.
El site ha desarrollado un informe detallado sobre el consumo de agua que cubre el 80% del consumo de aguas subterráneas y superficiales, y el uso que se hace de ellas. El site es consciente de la situación de estrés hídrico de su zona.
¿Hay algún plan de acción disponible para reducir el consumo de agua? ¿Se ha realizado algún estudio sobre el impacto de la extracción de agua del Site en el entorno de captación (ríos o aguas subterráneas)?
El progreso del plan de acción de reducir el consumo de agua se revisa de forma regular (al menos, cada trimestre).
Nota: el requisito no es relevante si el consumo del Site es bajo en comparación con los recursos o si el centro no se encuentra en una zona con estrés según la metodología de clasificación del grupo.
La mejor tecnología disponible para minimizar el consumo de agua se ha implementado en el 50% del consumo de agua. Se ha llevado a cabo un estudio de impacto para los Sites que no se encuentran en zonas con estrés hídrico. El Site ha tenido en cuenta los efectos del cambio climático sobre los recursos hídricos.
➜ Volúmenes de captación de agua por tipo: aguas subterráneas / ríos / agua potable / agua marina / estuarios ➜ Extracciones específicas para las líneas de producción principales (t/t)
Herramientas asociadas a RHODIA legacy
Herramientas asociadas a SOLVAY legacy
Glosario
➜ Informes sobre recursos de agua ➜ Grupos de mejora de procesos (PIG) y planes de acción globales (GAP) ➜ Mejores tecnologías disponibles ➜ Programa de concienciación/formación ➜ Enlace al WRI (del inglés World Resource Institute, Instituto de recursos mundiales) ➜ Guía de mejores prácticas de procesos
➜ Informes sobre recursos de agua en los Sites ➜ Informes sobre el consumo de agua en el SERFF ➜ Cuestionarios sobre el estrés hídrico y los conflictos sobre los recursos hídricos y la escasez de agua ➜ Enfoque de Solvay en cuanto al consumo de agua ➜ Gestión en los Sites sometidos a estrés hídrico ➜ Equilibrio del flujo global de agua a través de Umberto
• Estrés hídrico geográfico o estacional: zona sobre la que se ha informado de un problema de sequía o déficit de reservas hídricas y que requiere la implementación de soluciones que mejoren el uso del agua según el WRI. • La huella hídrica es el volumen total de agua necesario para desarrollar un producto o servicio.
conexión
Guías o iniciativas globales para gestionar la sostenibilidad
INTEGRATED REPORTING Socio global como supervisor de mejoras
Relación continua con las partes interesadas
Iniciativa para facilitar un marco para la elaboración de informes que proporcione la información necesaria para evaluar los valores organizativos
Otras agencias de calificación no financiera analizan nuestro enfoque sobre sostenibilidad, nos plantean desafíos y promocionan nuestros resultados entre los inversores
en acción
Ejemplos de nuestras acciones
Clientes
Empleados
Transparencia en los productos De acuerdo con la legislación vigente, como el reglamento REACH en Europa, el grupo informa a todas las partes interesadas (empleados, clientes, consumidores y autoridades) sobre las propiedades de sus productos y sus condiciones de uso. El grupo también proporciona a sus clientes perfiles ecológicos de los productos para el análisis de sus ciclos de vida. Como parte de una iniciativa del ICCA (del inglés International Council of Chemical Associations, Consejo internacional de organizaciones químicas), el grupo ya ha publicado 60 resúmenes de seguridad sobre productos para un público no especializado. En ellos, se describen con términos sencillos las principales características de nuestros productos y los posibles riesgos que su uso puede suponer para la salud y el medio ambiente.
La seguridad de los empleados: nuestra prioridad La seguridad del personal es un aspecto prioritario para Solvay, que mejora continuamente su índice de frecuencia de accidentes laborales y ostenta uno de los más bajos del sector. El grupo está ansioso por mejorar sus resultados en este aspecto estableciendo un nuevo objetivo. Se encarga de nuevos programas y prácticas que han demostrado su valor en las entidades, como el programa de “comportamiento seguro”, que fomenta una conducta responsable y segura de la mano del personal operativo en sus tareas cotidianas, y los desarrolla.
El planeta
Inversores
Reducción de la huella ecológica de una actividad minera Solvay ha desarrollado un proceso para recuperar y utilizar metano a partir de sus actividades mineras de carbonato sódico natural (trona) en Green River (Estados Unidos). Este método, conocido como MaRS, captura el metano que se libera durante la extracción de minerales y evita que salga a la atmósfera. La energía térmica del gas se recupera entonces por medio de la combustión. Esta innovación reduce las emisiones de gases de efecto invernadero y disminuye el consumo energético asociado a la extracción y al procesamiento de los minerales.
Gestión global de los riesgos Nuestro sistema de gestión de riesgos, incorporado en nuestra toma de decisiones estratégicas y operativas, nos permite identificar y gestionar mejor las oportunidades, al tiempo que limita los riesgos que afectan a nuestra actividad. Esta herramienta de gestión es esencial para alcanzar nuestros objetivos a corto, medio y largo plazo.
Proveedores
Comunidades locales
Evaluación del rendimiento de la sostenibilidad de nuestros proveedores En 2012, el grupo participó en la creación y la implementación de una metodología global, denominada “Together for Sustainability” (Juntos por la sostenibilidad), específica de la cadena de suministro del sector químico. Esta metodología permite la evaluación y la auditoría de la responsabilidad social y medioambiental de los proveedores.
Fortalecimiento de las relaciones con la población vecina de los Sites A finales de 2012, el grupo inició un sondeo de opinión entre la población que residía cerca de 15 de sus principales centros de producción. Esta encuesta tiene por objeto evaluar la calidad de las relaciones con las comunidades locales y, en concreto, su percepción de los problemas sociales, económicos y medioambientales. Las tendencias identificadas servirán de base para la gestión local de los centros.
Solvay S.A. 310, rue de Ransbeek B-1120 Brussels Belgium
www.solvay.com