Modelos de espacios de aprendizaje
Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI
Índice 1.- EEES: ESPACIOS DE APRENDIZAJE
2.- EL MODELO CRAI
3.- EJEMPLOS DE CRAI
4.- IMPLICACIONES EN LAS TIC
(*) Transcripción de la presentación CRUE-TIC Junio 2006 “Bolonia y los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI)”
Antoni González Sanmartí. Universidad Rovira i Virgili GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 1.- EEES: ESPACIOS DE APRENDIZAJE
EEES: una nueva forma de aprendizaje
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• Necesidad de cambiar los procesos de aprendizaje en el siglo XXI. • El estudiante como centro de todo el proceso formativo. • Enseñar a aprender en lugar de transmitir de conocimientos.
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 1.- EEES: ESPACIOS DE APRENDIZAJE
Nuevas estructuras y nuevos esquemas organizativos
• Nuevos espacios físicos y virtuales de aprendizaje. 2 3
• Convergencia de múltiples servicios.
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• Nuevas formas de coordinación.
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 1.- EEES: ESPACIOS DE APRENDIZAJE
Espacios de aprendizaje: USA & Canada • Information Commons: Learning Space Beyond the Classroom 2 3 4
Europa • CRAI: Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 2.- EL MODELO CRAI
¿Qué es un CRAI?
• Una suma de servicios orientados a facilitar el proceso de aprendizaje y el acceso a la información de los miembros de la comunidad universitaria. 1 3 4
• Una oferta de servicios integrada, permanente, presencial y virtual. • Un centro de referencia para los miembros de la comunidad universitaria GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 2.- EL MODELO CRAI
Servicios generales disponibles en un CRAI (I)
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• Servicio de información • Servicio de orientación y asesoramiento para el acceso a la información • Servicio de orientación y asesoramiento para el uso de las TIC • Servicio de reprografía e impresión • Servicio no presencial de aprendizaje de idiomas • Acceso a fuentes de información • Acceso a herramientas para la información • Acceso a espacios de aprendizaje diversos (individuales, grupo, etc.) • Acceso a espacios de interacción social (debates, presentaciones, etc.) • Zonas de ocio y suministro de bienes
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Detalle de Servicios disponibles en un CRAI (II) - Servicio de información global y acogida de la universidad - Servicio de biblioteca BASICOS: Servicio de préstamo: préstamo domiciliario, Interbibliotecario, renovaciones,
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Reservas, Servicio de atención e información al usuario, Servicio de información bibliográfica básica, Servicio de consulta en sala: sala de lectura, trabajo individual y en grupo, Servicio de formación de usuarios en las herramientas electrónicas de acceso a la información: a medida y/o en grupos, Servicio de autoaprendizaje: ofimática de gestión, presentación y defensa de proyectos y trabajos, Servicio de colecciones bibliográficas, Servicio de acceso a los catálogos, Servicio de acceso a Internet, Servicios de reprografía y consulta de micro formas INVESTIGACIÓN: Servicio de información y referencia,Servicio de consulta a bases de datos y e-revistas, Servicio de obtención de documentos externos, Servicio de búsqueda documental a bases de datos de pago, Servicio de formación de usuarios en las herramientas electrónicas de acceso a la información: a medida y/o en grupos, Servicio de formación especializada en la explotación de bases de datos documentales, Servicio de formación en la elaboración y edición de un proyecto o trabajo científico, Servicio de trabajo individualizado y por grupos de investigadores, Servicio de colecciones Especializadas, Servicio informático para los estudiantes USUARIOS VIRTUALES: Servicio de acceso a la biblioteca digital y a los repositorios Institucionales, Servicio de acceso a los productos multimedia, Servicio de web y acceso a Internet, Servicio de difusión selectiva de la información y a medida, Servicios de préstamo en línea, Servicio de adquisición y pedidos de libros en línea, Servicios a medida a través de la red, Servicio de formación en navegación avanzada en Internet, Servicio de soporte documental y bibliográfico en línea, Servicio de recursos digitales en línea GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 2.- EL MODELO CRAI
Servicios disponibles en un CRAI (II) -Servicio informático para los estudiantes
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· Servicio de identificación y acceso · Servicio de soporte a las estaciones de trabajo del CRAI · Servicio de programación e innovación tecnológica · Servicio de seguridad y mantenimiento · Servicio de soporte al usuario virtual · Servicio a medida y consultoría · Servicio de préstamo de portátiles
- Servicio de laboratorio de idiomas - Servicio de búsqueda activa de empleo - Servicio de salas de estudio y aulas de reserva - Servicio de soporte a la formación del profesor (ICE) - Servicio de creación y elaboración de materiales docentes y multimedia - Servicio de presentaciones y debates - Otros servicios: publicaciones, reprografía, ofimática, ocio,… GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 2.- EL MODELO CRAI
Servicios de un CRAI
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• Servicio de información a los usuarios • Servicio de Biblioteca y Documentación • Servicio de Recursos Educativos • Instituto de Ciencias de la Educación • Servicio de Gestión de la Investigación • Servicio de Medios audiovisuales • Servicio Lingüístico • Servicio de reprografía • Servicio de Recursos Informáticos y TIC •El CRAI es la suma de todos. GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 2.- EL MODELO CRAI
Estructura organizativa (I)
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• Integrar versus inventar. • Las universidades ya disponen de las unidades básicas y servicios que integran un CRAI. • Los servicios existentes han de ser tenidos en cuenta. • La coordinación de los distintos servicios implicados es imprescindible. • El apoyo institucional al más alto nivel es necesario. • El objetivo ha de ser común y único para todos los servicios implicados: ofrecer a la comunidad universitaria un servicio de apoyo al aprendizaje y la investigación en cualquier lugar y en cualquier momento. GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 2.- EL MODELO CRAI
Estructura organizativa (II)
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 2.- EL MODELO CRAI
Estructura organizativa (III)
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 3.- EJEMPLOS DE CRAI
Ejemplos de CRAI’s: Information Commons: DuderstadtCenter
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 3.- EJEMPLOS DE CRAI
Ejemplos de CRAI’s: Information Commons: DuderstadtCenter
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• Régimen de abertura de 24x7 • Integrado por –CAEN (ComputerAidedEngineeringNetwork): servicio de recursos Informáticos –DMC (Digital Media Commons): servicio de medios digitales –Servicio de biblioteca • Servicios –Salas de ordenadores –Laboratorios de realidad virtual –Laboratorios de audio y video –Salas de videoconferencia GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 3.- EJEMPLOS DE CRAI
Ejemplos de CRAI’s: CRAI de la UJI
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 3.- EJEMPLOS DE CRAI
Ejemplos de CRAI’s: CRAI de la UJI
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 3.- EJEMPLOS DE CRAI
Ejemplos de CRAI’s: CRAI de la UJI
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 4.- IMPLICACIONES EN LAS TIC
Retos para las Universidades
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• Romper tópicos y barreras entre los diferentes servicios de la universidad. • Invertir en infraestructuras, tecnología, procesos y recursos para la información. • Mejorar la calidad de los servicios (espacios 24x7, actualizaciones tecnológicas, etc.) • Formar, organizar y coordinar los recursos humanos –Formación y actualización de personal especializado –Coordinación entre servicios –Disponibilidad de personal de soporte –Planificación de servicios 24x7 GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 4.- IMPLICACIONES EN LAS TIC
Ventajas del modelo CRAI • Optimización de los recursos ya existentes. • Integración física de los recursos que facilita su uso por parte de los usuarios. 1
• Integración de los servicios en los procesos de aprendizaje.
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• Económicas y de gestión propias de un modelo integrado. • Mayor satisfacción de los usuarios por unos servicios mejores cuantitativa y cualitativamente. GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 4.- IMPLICACIONES EN LAS TIC
Implicaciones en las TIC (I) • Los servicios de informática, dado su rol transversal en la organización, son sin duda piezas clave en el proceso 1 2 3
• No sólo deben asegurar y prestar servicios directamente, sino que además deben velar por la correcta integración con el resto de ámbitos y procesos de la organización
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 4.-IMPLICACIONES EN LAS TIC
Implicaciones en las TIC (II)
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• Servicio de información y acceso a servicios de orientación y soporte: Informatización e integración con los diferentes servicios y fondos de información de la institución • Acceso a herramientas de información Infraestructura y herramientas de acceso a la información • Acceso a fuentes de información: Integración de depósitos de información (repositorios de objetos digitales), redes de almacenamiento de alta capacidad, etc. • Acceso a espacios de aprendizaje diversos (individuales, colectivos, equipados con medios, etc.): Disponibilidad de medios, sistemas de gestión de reserva de espacios y medios, etc. • Centros de interacción social (debates, presentaciones, etc.): Disponibilidad de infraestructura, medios y herramientas • Mediatec: Red de transmisión de datos de alta capacidad, redes de almacenamiento de alta capacidad, etc. • Soporte informático: Total (hardware, software, formación, atención, etc.) GT DOCENCIA-NET USAL 14 JUNIO 2010
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Soporte TIC al aprendizaje en el modelo CRAI 4.-IMPLICACIONES EN LAS TIC
¿ ESTAMOS PREPARADOS ? 1 2 3
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