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Tema 3. El entorno de la empresa
Tema 3. El entorno de la empresa INDICE 3.1. Entorno general 3.2. Entorno competitivo 3.3. Tipos de entorno
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3.1. Entorno general Concepto de Entorno: Conjunto de elementos (factores), externos a la empresa, que ejercen una influencia positiva (oportunidades) o negativa (amenazas) sobre su actividad.
El entorno puede ser general y específico o competitivo
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3.1. Entorno general El entorno general recoge todos aquellos factores que afectan a todas las empresas de una sociedad determinada FACTORES HARD
FACTORES SOFT
Factores económicos Tipos de interés, tasa de inflación, ciclo económico, desempleo, renta disponible.... Factores tecnológicos: Nivel de desarrollo tecnológico de un país, gasto en I+D, innovaciones en productos y/o procesos productivos, tasa de informatización....
EMPRESAS
Factores político-legales: Legislación que afecte a la actividad de las empresas (mercantil, laboral, impositiva, medioambiental...), sistema de gobierno, papel y fuerza sindical... Factores socio-culturales: Estilos de vida, tendencia de las preocupaciones sociales (salud, ecología...), variables demográficas, religión... 5
3.2. Entorno competitivo Amenaza de nuevos ingresos en el sector
PROVEEDORES Poder negociador de los proveedores
COMPETIDORES POTENCIALES
COMPETIDORES EN EL SECTOR INDUSTRIAL
Rivalidad entre competidores existentes
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
El modelo de las fuerzas competitivas de Porter
CLIENTES Poder negociador de los clientes
Amenaza de productos sustitutivos 6
3.2. Entorno competitivo ❑
Amenaza de productos sustitutivos
Los productos sustitutivos son los que siendo técnicamente diferentes tienen la misma utilidad (cubren las mismas necesidades) que el producto al que sustituyen
❑
La amenaza de sustitución depende de: ➢
El grado de sustitución
➢
Los precios relativos
➢
El grado de diferenciación de los productos
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3.2. Entorno competitivo ❑
Amenaza de nuevos entrantes (competidores potenciales)
Los competidores potenciales son las empresas que desean entrar en un sector
La entrada de nuevas empresas depende de: ❑
Las barreras de entrada. Las barreras de entrada más importantes son: ➢
Las economías de escala
➢
Diferenciación de productos
➢
Barreras legales o administrativas
➢
El acceso a los canales de distribución
➢
Inversión necesaria para entrar
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3.2. Entorno competitivo ❑
Rivalidad entre competidores Los competidores son todas las empresas que utilizan una tecnología similar para cubrir las mismas necesidades, en el mismo mercado ❑
La rivalidad en un sector depende de: ➢
El número de competidores y su concentración
➢
El crecimiento del sector industrial
➢
El grado de diferenciación de los productos
➢
Los costes fijos de la actividad
➢
Las barreras de salida
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3.2. Entorno competitivo ❑
El poder negociador de los clientes Los clientes de un sector son las personas o empresas que compran o utilizan directamente el producto o servicio que comercializa el sector
❑
La capacidad de los clientes para influir en las decisiones de una empresa, depende de: ➢
El número de clientes y su grado de concentración
➢
Lo importante que el cliente sea para la empresa
➢
Grado de diferenciación de los productos
➢
Grado de rentabilidad del sector industrial del cliente
➢
Amenaza de integración vertical hacia atrás
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3.2. El entorno competitivo ❑
El poder negociador de los proveedores Los proveedores de un sector son las empresas que cubren las necesidades de materia prima, maquinaria, personal, etc. que tiene el sector
❑
La capacidad de los proveedores para influir en las decisiones de una empresa, depende de: ➢ El número de proveedores y su grado de concentración ➢ Grado de diferenciación de los productos ➢ La existencia de productos sustitutivos al del proveedor ➢ La importancia del sector para los proveedores ➢ Amenaza de integración vertical hacia delante
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3.3. Tipos de entorno
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COMPLEJIDAD DINAMISMO INCERTIDUMBRE
+
TURBULEN TO
ESTABL E
TIPOS DE ENTORNO
Variables: Dinamismo: velocidad y profundidad de los cambios (Estático - Dinámico) Complejidad: diversidad y dificultad de controlar los cambios (Simple - Complejo) Incertidumbre: dificultad para prever la evolución futura (Cierto - Incierto) 12