PLAN DOCENTE
Estrategia Internacional de Empresas Turísticas
3º Curso de Diplomatura de Turismo
Departamento de Dirección de Empresas y Marketing
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TEMA 6: LA ESTRATEGIA EN LAS EMPRESAS INFORMATIVAS 6.1 La importancia de la estrategia 6.2 El concepto de estrategia en la empresa informativa 6.3 Proceso de planificación estratégica. 6.4 Instrumentos de definición de estrategias 6.5 Tipos de estrategias
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Lo que no es Planificación Estratégica • No es un plan formal, puntual y cerrado. • No es una mera suma de planes de las diversas funciones y departamentos de la empresa. • No es la visión de los propietarios o altos directivos de la organización. • No se trata de adivinar el futuro. • La planificación estratégica no es un simple proceso de análisis. • No es un proceso totalmente racional.
6.2 El concepto de estrategia en la empresa informativa La estrategia de la empresa es un plan unitario, general e integrado que relaciona las ventajas competitivas de la empresa con los retos del entorno, y que tiene por objeto garantizar que los objetivos básicos de la organización se consigan mediante la realización apropiada por parte de la organización. 03/05/2007
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Fuentes de ventajas competitivas V. INTERNA
Ventaja Competitiva
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la r i im s to oste c u rc d o no Pr e am So un brep pro rec du io p c to o ún r ico
Ventaja en Costes
Ventaja en diferenciación V. EXTERNA
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Definición de unidad de negocio Función Básica
• FUNCIÓN BÁSICA: Necesidades que se pretenden satisfacer • GRUPO DE CONSUMIDORES: Que buscan unas ventajas específicas. • TECNOLOGÍA: Son las diferentes maneras de producir la función básica Tecnología 03/05/2007
Grupo de consumidores
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6.2.2 Niveles de estrategias • Estrategia corporativa – Decisiones sobre los sectores o actividades a desarrollar • Estrategia de negocios – Decisiones sobre cómo competir en un sector determinado • Estrategia funcional – Decisiones de producción, marketing, finanzas, I+D,... Corporativa 03/05/2007
Negocio A
Función 1
Negocio B
Función 1
Negocio C
Función 1
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6.3 Proceso de planificación estratégica MISIÓN OBJETIVOS ANÁLISIS ESTRATÉGICO
ELECCIÓN DE ESTRATEGIA
IMPLANTACIÓN CONTROL 03/05/2007
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6.3.1 Análisis estratégico Análisisdel del Análisis Entorno Entorno Externo Externo
MISIÓN MISIÓN
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PROCESO PROCESO DE DE AJUSTE AJUSTE
Análisisdel del Análisis Entorno Entorno Interno Interno
Formulación Formulación deobjetivos objetivos de estrategias yyestrategias
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Análisis DAFO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
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SÍNTESIS DAFO valoración externa
valoración interna
oportunidades
fortalezas
amenazas
debilidades
en el sector
en el proyecto
aspectos positivos
aspectos negativos
factores clave del éxito 03/05/2007
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Tasa de crecimiento del sector
6.4 Instrumentos de definición de estrategias
¿?
alta
baja
fuerte
débil
Posición competitiva relativa 03/05/2007
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6.5 Tipos de estrategias Estrategias genéricas Ventaja competitiva Carácter único percibido por los compradores
Objetivo estratégico
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Todo el sector industrial
Segmento concreto
DIFERENCIACIÓN
Costes bajos
DOMINIO POR LOS COSTES
CONCENTRACIÓN O ENFOQUE
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MERCADOS
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO INTENSIVO
ACTUALES
PRODUCTOS
ACTUALES
Penetración de mercado
NUEVOS
Desarrollo de mercado
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- Conseguir clientes de la competencia - Aumentar la demanda global (frecuencia de utilización, cantidad utilizada, nuevos usos) - Expansión geográfica - Nuevos canales de distribución - Nuevos segmentos
NUEVOS
Desarrollo de productos
- Añadir funciones o características - Extender la gama de productos - Nueva generación de productos
Diversificación
INTEGRACIÓN HACIA EL ORIGEN
Servicios de información
INTEGRACIÓN HORIZONTAL
Agencias de publicidad
Fabricantes de rotativas y equipos informáticos
Fabricantes de papel y otras materias primas
Capacidades complementarias
Producto/ proceso/ investigación/ diseño
Empresa editora de diarios
Productos competitivos
Servicios de impresión INTEGRACIÓN HACIA EL CLIENTE
Distribución
Financiación
Productos complementarios Subproductos
Transporte
Estudios de mercado
Servicios de atención al cliente
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c. Razones para la diversificación •Cuando resulte imposible alcanzar la misión o los objetivos de la empresa en el entorno actual. •Que los productos y servicios actuales dejen de ser rentables. •Que exista un excesivo poder de negociación por parte de alguno de los clientes de manera que gran parte de sus ingresos dependan él. •Que la empresa posea recursos ociosos disponibles y quiera obtener una rentabilidad elevada de ellos y decida invertir en negocios emergentes. •Que la rentabilidad potencial de la diversificación sea muy superior a las de otras posibles estrategias de crecimiento. 03/05/2007
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6.5.3 Métodos de desarrollo estratégico
INTERNO ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
DE APROPIACIÓN: •Fusiones •Absorciones •Participación EXTERNO DE COOPERACIÓN (Alianzas): •Acuerdos •Joint-venture
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- fusión: acción por la cual dos o más empresas se agrupan en una sola sociedad. En este caso las empresas implicadas dejan de ser entes independientes para convertirse en una única organización con personalidad jurídica propia. - absorción: consiste en la disolución de una o varias sociedades al ser compradas por otra en la cual se integran. - toma de participación: supone la adquisición de una parte de la propiedad de la empresa sin lograr el control total de la misma. - alianza: es un acuerdo de cooperación entre empresas, es decir, cualquier tipo de convenio oficial u oficioso concertado por dos o varias empresas para colaborar entre ellas y que incluye la toma de participación de capital o la creación de nuevas sociedades (jointventure), así como los arreglos sin toma de participación (acuerdo) 03/05/2007