TEMA I ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA. ESTIMULOS Y RESPUESTAS. REFUERZO Y CASTIGO. TECNICAS DE EVALUACION DE LA CONDUCTA HUMANA. LA OBSERVACION, LA AUTO OBSERVACION, EL AUTO-REGISTRO, LOS AUTOINFORMES Y LOS REGISTROS PSICOFISIOLOGICOS. LA INTEGRACION DE LOS DATOS DE LA EVALUACION Y REALIZACION DE INFORMES ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA

Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana

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1. ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA Definición de conducta: Conducta: (conducida, guiada, comportamiento) es un conjunto de actos de una persona o animal, exteriores y visibles debido a la interacción con el medio. Respecto a la conducta humana debemos incluir no solo los actos sino también lo que piensa, y dice formando su adaptación al entorno. También la podemos definir como el resultado de la interacción del hombre con su entorno físico y social) Factores que influyen en la conducta: La conducta está determinada por factores internos y externos (psíquicos y sociales) Dentro de los factores psíquicos podemos encontrar los pensamientos, y las habilidades sociales y las emociones. En los factores sociales son principalmente el estimulo a las reacciones o comportamientos que ejecutamos. Tipos de conducta: Podemos distinguir tres tipos de conductas: Conducta cognitiva: El individuo analiza las variables y tomar una decisión pensada en base a su conocimiento. Conducta fisiológica: la forman las sensaciones fisiológicas ante diferentes estímulos como puede ser palpitaciones, sudoración. Conducta motora: También son respuestas del organismo pueden ser voluntarias o involuntarias. Su función es cambiar el medio, como la huida, o los tics. La conducta evidente es la que se produce por un ciudadano y que la entendemos como normal, ya que nosotros también la hubiéramos realizado en las mismas condiciones.

Características de la Conduct : •

Observable, en tiempo y en forma

•

Dependiente de factores variables

•

Inestable y cambiante en diferentes tiempos

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Principios de la Conducta: •

Causalidad : Toda conducta es producto de un causa, depende de la situación de los individuos

•

Motivalidad : Se genera por un Estimulo

•

Finalidad: Tiene un fin teleologico.

Las formas de la conducta son : Las actitudes corporales, los gestos, la acción y el lenguaje.

Factores que influyen en la conducta : A. Factores psicologicos B. Factores fisiologicos

A. Factores psicologicos Son tres y muy interrelacionados la personalidad el carácter y el temperamento B. Factores fisiologicos

Son mecánicos, los instintos, los hábitos y los reflejos.

1.1 TEORÍAS EXPLICATIVAS DE LA CONDUCTA :

Condicionamiento clásico : Fue introducido por Pavlov , y consiste en que cuando hay un estimulo incondicionado (es decir, no aprendido de manera regular y medible), pero repetitivo, podemos conseguir una respuesta incondicionada, de forma natural. EI: Estimulo incondicionado, por ejemplo: comida RI: Respuesta incondicionada : la salivación EC: Estimulo condicionado: el sonido

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RC: Respuesta condicionada: Es la respuesta que se asocia con un estimulo tras la unión del EI y del EC. Es una respuesta aprendida. En el experimento de Pavlov, es la salivación que se produce al oír la campanilla ( Nota : oír explicación de clase) El condicionamiento es un proceso de aprendizaje, en el que un estímulo neutro asociado con un estimulo incondicionado, provoca una respuesta hasta que solamente el estimulo neutro provoca una respuesta análoga.

Variables del condicionamiento clásico: -

Contiguidad

-

Temporal del EN y del EI

-

Intensidad de la RI y del EC

-

Inhibición externa

-

Repetición

Condicionamiento operante:

Thorndike estableció las bases iniciales, si bien fue Skinner su principal defensor. El primero, formuló las siguientes leyes del aprendizaje: -

Ley del efecto

-

Ley del ejercicio

-

Ley de la disposición

Skinner explica que la adquisición de la conducta se realiza mediante conexiones o mediante la relación entre estimulo y respuesta, y que los procesos mentales no son necesarios para explicar una conducta. Existen 2 clases de conductas: -

Respondiente : provocada por estimulos conocidos. Ej: La luz y la pupila

-

Operante : provocada por estimulos desconocidos. Ej: escribir o saltar

Tipo de reforzadores: -

Positivos o placentero. Por ejemplo: dar un caramelo

-

Negativos o desagradable. Por ejemplo: eliminar los gritos.

2. ESTIMULO Y RESPUESTA Entendemos que el aprendizaje es continuo a lo largo de la vida, puede ser consciente e inconsciente, y que nuestras acciones pueden ser también instintivas. El proceso de aprendizaje está ligado a la adquisición de una conducta. El aprendizaje produce cambios en nuestra conducta. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana

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Los estímulos son cambios que se producen en el medio y que nosotros percibimos y ofrecemos una respuesta y provocamos una retro-alimentacion o feedback. El modelo estimulo-respuesta describe una unidad estadística en la que se emite una respuesta cuantitativa a un estimulo cuantitativo administrado por el investigador. El objetivo de este tipo de investigacion es establecer una funcion matematica que describa la relacion entre el estmulo y el valor esperado de la respuesta. Hay dos tipos de estmulos : I.

Internos: : generalmente fisiológicos y propios, como el hambre, la sed

II.

Externos : Originados en el medio.

Psicología conductista : el fundador de esta teoría es Watson , se basa en lo observable, así que hay que descartar los estados mentales. Piensa que todo conducta puede ser modificada simplemente cambiando el ambiente de la persona. Realiza un análisis experimental de la conducta. Considera la psicología como ciencia del comportamiento, entendido este como la interacción históricamente construida entre el individuo y su ambiente físico, biológico y social. El M(medio) se convierte en E (estimulo) y forma una R (respuesta) .Bajo estas premisas propone el control de la conductas por medio de recompensas y castigos. Escuelas que han relacionado el aprendizaje con la conducta: Conductismo clásico: El proceso de aprendizaje se produce cuando el estimulo condicionado (EC) ANTE un estimulo incondicionado (EI), es capaz de provocar una respuesta condicionada(RC).En personas se ha demostrado en el efecto rotuliano, y en algunas fobias. El decremento de la respuesta condicionada debido a una presentación recibida del estímulo condicionado sin el estimulo incondicionado, recibe el nombre de extinción. El condicionamiento operante es una forma de aprendizaje mediante el cual un sujeto tiene más probabilidades de repetir las formas de conducta que conllevan consecuencias positivas y, por el contrario, menos probabilidades de repetir las que conllevan consecuencias negativas. El condicionamiento operante es un tipo de aprendizaje asociativo que tiene que ver con el desarrollo de nuevas conductas en funcion de sus

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consecuencias, y no con la asociacion entre estmulos y conductas como ocurre en el condicionamiento clasico. Skinner lo formulo definiendo que aquellas respuestas que se vean reforzadas tienen tendencia a repetirse y aquellas que reciban un castigo tendran menos probabilidad de repetirse. El termino "condicionamiento instrumental” fue introducido por Edward Thorndike y sugiere que la conducta sirve de "instrumento" para conseguir un fin y se da por ensayo y error ESTIMULO: Son factores externos o internos que debido a los receptores (son los organos que perciben los estfmulos )pueden provocar una accion negativa positiva o neutra. Otro factor importante es el tiempo de respuesta, y como se reacciona a un estimulo o varios y los factores que influyen en el mismo. RESPUESTA : Es el resultado que emite un organismo organo o celula ante un estimulo. Pueden ser dinamicas o de movimiento( taxias o tactismo) y estaticas o inmovil.

3. REFUERZO Y CASTIGO REFUERZO Es el estimulo agradable que cuando se administra después de una respuesta, aumenta la probabilidad de repetición de la misma conducta. Un mismo refuerzo puede ser aversivo en otras circunstancias, por ejemplo la comida para unos puede ser un refuerzo positivo y para un anoréxico un estimulo negativo o aversivo.

Refuerzo negativo: Es el estimulo que refuerza nuestra conducta como evitación de un refuerzo negativo. El niño que le dicen que se vista rápido y no le gusta vestirse y así no merendara fruta. Castigo: Consiste en imponer un estimulo negativo o quitar uno positivo cuando ha realizado alguna conducta. El castigo puede ser negativo (no dar) o positivo (dar algo desagradable).

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Condiciones que aumentan el daño del castigo: 1. La instantaneidad en la supresión del estimulo. 2. La intensidad. 3. El no ofrecimiento de respuestas alternativas 4. Tiempo de castigo. 5. Si se castigan todas las respuestas y no solo la punible. 6. Es muy importante en prisión conocer la importancia de los refuerzos, los estímulos, las situaciones y el conocimiento de que son siempre variables.

3.1 TÉCNICAS DE LA CONDUCTA

Para el desarrollo, aumento o mantenimiento de conductas, se deben tener en cuenta las siguientes técnicas de la conducta:

a) las técnicas de reforzamiento positivo y negativo. b) las técnicas de instigación: instrucciones, modelado, guía física, inducción situacional. c)

las

técnicas

para

establecer

nuevas

conductas:

moldeamiento,

encadenamiento y desvanecimiento. a) TÉCNICAS DE REFORZAMIENTO: Se considerarán el reforzamiento positivo y el reforzamiento negativo (escape y evitación). Reforzamiento positivo  Es un estímulo que produce un aumento o mantenimiento de la conducta Tipos de reforzadores positivos: Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana

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-

Primarios o incondicionados, Secundarios o condicionados y Generalizados

-

Naturales o artificiales

-

Materiales, sociales, de actividad (principio de Premack  El poder realizar actividades agradables se puede usar para realizar actividades menos placenteras) , retroalimentación información positiva

Reforzamiento negativo  Es un estímulo aversivo cuya retirada produce un aumento o mantenimiento de la conducta. -

Escape  Ejemplo : Tomar paracetamol para evitar el dolor de cabeza

-

Evitación  Ejemplo : Un persona con obesidad mórbida deja de comer para que no le ingresen en un hospital

b) TÉCNICAS DE INSTIGACIÓN: Se basa en la estimulación discriminativa, seleccionando los estímulos para modificar o mantener la conducta. Son de cuatro tipos:

-

Instrucciones  Consiste en el uso del lenguaje con el objetivo de modificar la conducta.

-

Modelado  Se basa en la observación de un modelo vivo o simbólico para aprender una conducta. Ejemplo: Un niño aprendiendo de su hermano mayor.

-

Guía física  Posicionamiento de alguna parte del cuerpo de una persona, para que aprenda una conducta. Ejemplo: El entrenador que enseña a los niños a lanzar el balón de baloncesto, y les ayuda a poner las manos y los brazos.

-

Inducción situacional  La situación de los distintos factores, puede modificar una conducta. Ejemplo: El lay-out de una oficina puede favorecer el trabajo en equipo y la comunicación.

c) TÉCNICAS PARA ESTABLECER NUEVAS CONDUCTAS: -

Moldeamiento  Consiste en determinar la conducta final de una persona (la cual no poseía anteriormente), reforzando conductas similares hasta obtener la deseada. Ejemplo: Si un directivo tiene miedo a hablar en público, le expondremos paulatinamente a hablar en público a aforos pequeños, hasta que progresivamente sea capaz de hablar ante toda la compañía.

-

Encadenamiento  Basadas en el secuenciado de conductas, originando una reacción en cadena. Ejemplo: Las rutinas diarias en una familia, desde la hora de levantarse.

-

Desvanecimiento  Se basa en la supresión de estímulos discriminativos

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artificiales, provocando el afloramiento de los naturales.

3.2 REDUCCIÓN O ELIMINACIÓN DE CONDUCTAS

Se considerarán: a) Las técnicas positivas para reducir conductas: reforzamiento diferencial de tasas bajas (RTB), reforzamiento diferencial de otras conductas (RDO) y reforzamiento diferencial de conducta incompatible (RDI). b) Las técnicas de castigo: castigo por aplicación (positivo), sobrecorrección, coste de respuesta, tiempo fuera. c) Otras técnicas aversivas: extinción, saciedad del estímulo.

3.3 POTENCIACIÓN Y/O DEBILITAMIENTO DE CONDUCTAS

Procedimientos que se utilizan para potenciar y/o debilitar conductas: -

Contrato de contingencias

-

Economía de fichas

-

Entrenamiento en discriminación de estímulos

-

Manipulación de estímulos antecedentes (control de estímulos).

4. ANALISIS FUNCIONAL DE LA CONDUCTA Creada por Frederic Skinner se centra en el estudio de la conducta externa y las relaciones funcionales .Consiste en observar la conducta y ver que ocurrió antes y después, estableciendo relaciones funcionales entre variables. El análisis funcional sirve para comprender las conductas cuando se relacionan con las variables, sirve para identificar las variables tanto de la persona como del medio y establecer objetivos de intervención y tratamiento. Tipos de variables: •

Variables dependientes o independientes (explicativa)

•

Variables continuas: la variable puede variar cuantitativamente, edad

•

Variables discretas: Cuando se dividen por categorías o grupos (excelente, bueno, regular)

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•

Variables individuales: Las que diferencian a unos individuos de otros

•

Variable colectiva: diferencian a los grupos de que en el futuro esa misma conducta vuelva a aparecer, tiende a repetirse.

5. TECNICAS DE EVALUACION DE LA CONDUCTA HUMANA Podemos decir que busca la medición objetiva del comportamiento y las variables que los producen con el fin de poder controlar, predecir e intervenir de una forma eficaz. Art. 60 de la LOGP: “Los servicios encargados de tratamiento se esforzaran por conocer y tratar todas las peculiaridades de personalidad y ambiente del penado que puedan ser un obstáculo para las finalidades propias del tratamiento. Para ello deberán utilizarse, en tanto sea posible, todos los métodos del tratamiento y los medios que, respetando siempre los derechos constitucionales no afectados por la condena, puedan facilitar la obtención de dichas finalidades”. Nos encontramos ante el problema de medición de la conducta, para ello utilizamos métodos psicométricos (la psicometría) que transformas los fenómenos psicológicos en valores cuánticos. Así consigue medir cuánticamente los rasgos de personalidad, el conocimiento, las habilidades las capacidades mentales o la actitud y aptitud. Se realizan principalmente a través de la Teoría de los test. Como requisitos fundamentales debemos tener en cuenta la fiabilidad: Es decir la precisión o grado de exactitud en la medida. Para estimar la fiabilidad existen varias formas entre ellas, la estabilidad de los medios utilizados, la objetividad y la consistencia interna de todos los métodos, es decir En qué medida los elementos que componen la prueba son homogéneos o consistentes entre sí. La fiabilidad test-retest o fiabilidad interjueces (fiabilidad entre varios observadores) La validez: es la comprobación empírica de que el instrumento mida, y evalue lo que tiene que medir. Validez de Constructo (teórica, estructural, conceptual) Grado en el cual una técnica mide un determinado rasgo o constructo hipotético Validez Convergente: Expresa el grado en que una medida esta sustancialmente relacionada con otras medidas del mismo constructo y con otras variables con las que, Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana

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por razones teóricas, debería relacionarse. Validez Divergente o Discriminante: Expresa el grado en que una medición presenta una baja correlación con otras mediciones que, utilizando el mismo método, miden otros constructos. Validez de Contenido (muestral): Grado en que los ítems de un instrumento comprenden una muestra representativa de la conducta que se pretende medir. Es el tipo de validez relacionado directamente con la estrategia de muestreo en la observación de conducta de los internos. Validez predictiva: Indica el grado en que las puntuaciones de un test predicen conductas futuras. El coeficiente de correlación obtenido entre el test y el criterio, tras un periodo razonable de tiempo, equivale al coeficiente de validez predictiva. La exactitud : Existe cuando concurre en varios momentos, y situaciones, es contrastable y existe covariacion con otros comportamientos.

5. INSTRUMENTOS DE EVALUACION DE LA CONDUCTA HUMANA Los instrumentos de recogida de información deben ser Fiables, validos sensibles, exactos y que sean fácilmente reproducibles. 

La observación: Estrategia fundamental del método científico, deliberado.



Objetivos de la observación: Recoger datos para formular o verificar hipótesis

UNIDADES DE OBSERVACION (QUE OBSERVAR) -

Continuo del Comportamiento ,sobre comportamientos espontáneos

-

Registro descriptivo de la mayor parte de los eventos que ocurren en un contexto natural en amplias unidades de tiempo.

-

No hay previa especificación de las conductas a observar.

-

Aspectos verbales, no-verbales y/o espaciales de la conducta, se evita la intromisión del observador y se registra.

Atributos: Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana

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- Se observan las conductas manifiestas (frunce el ceno, temblor en las manos, sale de la habitación), y a través de un proceso de inferencia (preocupación, nerviosismo, evitación de la situación) se postula un rasgo (ansiedad) considerando que esta entidad está siendo expresada por la conducta manifiesta.

Descripciones erróneas por razón del observador. El observador puede ser fuente de error tanto por su presencia como por su lejanía del acto. Pueden producirse errores en la obtención de los datos por problemas mecánicos, o por interpretación errónea o incluso por expectativas previas (efecto Pigmalión) ¿Que se debe observar? Conductas -

Se

observan

conductas

manifiestas

motoras,

verbales

y

fisiológicas. -

Emociones y respuestas fisiológicas.

-

La observación permite mínimas inferencias por parte del observador.

-

Se seleccionan los intervalos de tiempo en los que se va a realizar la observación y su duración.

-

Factores

objetivables,

intensidad,

duración,

frecuencia,

ocurrencia... ¿Dónde y cuándo? -

Comportamientos que se puedan repetir en diferentes situaciones.

-

Fácilmente observables.

-

Debe ser constante, evitar la reactividad (saberse observado).

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La auto-observación es el método de observación en el que el observado y observador son las mismas personas. EL AUTORREGISTRO y LOS AUTOINFORMES El Auto informe es el mensaje verbal que un sujeto emite sobre cualquier tipo de manifestación propia. Son producto de la auto observación y la introspección. Las variables a tener en cuenta son: el tiempo, la situación, las preguntas y las respuestas Existen varios tipos y los más importantes son: La entrevista, los inventarios y escales, los cuestionarios y los autoregistros. Los auto-informes son especialmente vulnerables a los errores debido a la tendencia a la simulación, a la deseabilidad social y la tendencia a la respuesta correcta. LA EVALUACION PSICOFISIOLOGICA Evalúa las respuestas del organismo, para explicar la conducta. La mayoría de los registros se realizan a través de aparatos, no sirve la simple observación, ya que lo que se trata de estudiar son variaciones como la frecuencia cardiaca la actividad, la presión… Este tipo de evaluación permite la intervención temprana en ciertos casos.

6.

LA INTEGRACION DE LOS DATOS DE LA EVALUACION Y REALIZACION DE

INFORMES Toda la información recopilada por las técnicas anteriores es fundamental para realizar la valoración y las clasificaciones, permisos y beneficios penitenciarios. El centro penitenciario y el recluso tienen unas peculiaridades que dificultan la realización correcta de la evaluación, las cuales hay que tener en cuenta. -Los prejuicios y estereotipos. -Escasa motivación por parte de los internos -Relaciones diversas entre los distintos cuerpos de funcionarios. -Distanciamiento entre tratamiento y seguridad. El contexto no es el adecuado como tampoco los intervinientes entre otra cosa por la

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relación jurídica entre interno y administración. Entendemos comúnmente la evaluación como el proceso final, y no es así en realidad debe ser un proceso de retroalimentación, hacia todas las partes que hayan intervenido. El estudio de los datos para convertirlos en resultados es un proceso dificultoso en el ámbito penitenciario. La formación de juicios que posteriormente se utilizaran en las tomas de decisiones es proceso de difícil ejecución. Funciones de la evaluación:  Función de conocimiento: Forma parte del fin de conocer y en la comprensión de los datos.  Función simbólica: El concepto de la evaluación suele ser más abstracto que real, ya que trabajamos con personas en evolución.  Función política: Los resultados forman parte de la mejora en el proceso de planificación y ejecución y desempeño de programas.  Función mejora: en cuanto mejora de los procesos o fenómenos objeto de evaluación. Todas estas funciones van relacionadas con unas finalidades, de diagnostico, de pronóstico futuro, de pruebas de selección etc. Tenemos que tener en cuenta que la evaluación siempre es una forma de intervención y por ello debe valorar las estrategias metodológicas mas adecuadas sin olvidarnos que tienen un componente de juicio valorativo por lo que es importante contar con fuentes fiables y buscar un consenso o aceptación. INTERVENCION---APOYO CONDUCTUAL POSITIVO Dentro de la intervención tenemos que estudiar el apoyo conductual, el cual implica un apoyo comprensivo de procedimientos para conseguir que la conducta adecuada se refuerce en calidad y frecuencia. El ACP no busca solo reducir conductas problemáticas sino también ensenar conductas adecuada socialmente El Apoyo Conductual positivo entiende que no hay que tratar la conducta problemática ya que esta solo es el resultado de otras deficiencias que son las que deben ser tratadas. El ACP distingue entre la situación de emergencia o crisis y lo que será la intervención.

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Las características son : intervenciones educativas, intervenciones de orientación sistémica y las intervenciones multi-componentes. Se basa en intervenciones a largo plazo no en intervención sobre actuaciones concretas y se colaboran con las personas que proporcionan apoyo, Es decir es un plan integral tanto en tiempo como en colaboraciones. Su objetivo es buscar conductas equivalentes, es decir que ambas consigan el mismo propósito y conductas efectivas que traten el comportamientos y los valores, no simplemente una actuación exterior.

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