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Tendencias del Marketing Digital SESIÓN 12: Realidad aumentada y nuevas tecnologías
Contextualización
Las tecnologías han estado avanzando día a día. Recientemente platicaba con un Director de una empresa de tecnologías y me comentaba: “tenemos que estar muy atentos a los cambios que tiene las nuevas tecnologías cada media hora. El día que no actualizo me retraso dos semanas”.
Es por ello que la Realidad Aumentada y los códigos QR (Quick response code, Código de respuesta rápida) son dos herramientas que debes de conocer para poder aplicarlas a las estrategias de marketing en las empresas.
¿Conoces estas herramientas?
Introducción
Las empresas deben de mirar hacia el futuro y en el presente. Esto es consecuencia de los cambios tan importantes y la evolución de las tecnologías de la información.
Como mercadólogo, el mundo actual exige que conozcas los nuevos métodos de comercialización de productos o servicios; desarrollo de los canales de distribución, transporte, competencia; las nuevas formas de mercadeo a través de internet.
Además, el uso de la creatividad es importante para poder sobresalir entre las múltiples campañas a las que los consumidores están expuestos.
Con el uso de la realidad aumentada se abren muchas posibilidades de marketing ya que puede ser novedoso y llamativo para el consumidor.
¿Estás dispuesto a combinar tu creatividad con estas herramientas?
Explicación
Tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad.
Las nuevas tecnologías nos han traído los código QR y la Realidad Aumentada, pero ¿cómo funciona cada uno de ellos y qué herramientas se pueden utilizar para explotarlos al máximo?
El 82% de la población en México cuenta con un teléfono celular. Muchos de ellos, los llamados inteligentes tienen acceso a internet y tecnología bluetooth. Con estas dos poderosas herramientas se puede tener acceso a miles de puertas que apoyan a la promoción de productos y servicios.
Código QR
Es un código de repuesta rápida que creo la compañía Denso Wave, subisidiaria de Toyota en 1994. Es una matriz de puntos o un código de barras bidimensional que cuenta con tres cuadradas en las esquinas que ayudan a detectar la posición del código lector.
¿Qué acciones pueden realizar los códigos QR?
Comercios pueden mostrar su ubicación en un mapa.
Texto alfanumérico
Direcciones de Internet (URL)
Número telefónico
SMS
Dirección de correo electrónico
Vcard (contactos de la agenda)
En la siguiente página puedes hacer códigos QR de manera personal. Te invito a que hagas la prueba: http://www.gsmspain.com
Realidad Aumentada
Un término muy novedoso que merece poner nuestra atención en él ya que revolucionará muchas formas de hacer publicidad impresa. Define una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con la virtualidad para la creación de una realidad mixta en tiempo real. A través de un dispositivo añade información virtual a un elemento ya existente.
Combina información virtual sincronizada y en vivo en el mundo real a través de una pantalla donde se mezcla la información de una cámara combinada con patrones virtuales para lograr una combinación.
Te sugiero ver el siguiente video donde se explica más a detalle la Realidad Aumentada:
http://www.youtube.com/watch?v=_1zD83YsTOI
Usos de la Realidad Aumentada
Educativo: los libros con elementos virtuales están siendo cada vez más atractivos para los estudiantes.
Médico: Los cirujanos pueden ser más precisos en cirugías gracias a termografías previamente puestas.
Televisión: Aparecen imágenes sobre otras. El ejemplo más claro es en los partidos de fútbol en donde aparece publicidad en medio de la cancha.
Simulación: Para poder aprender a volar o manejar.
GPS o dispositivos de navegación para poder dar indicaciones al conductor de un automóvil sobre las rutas más rápidas.
Publicidad donde varias empresas ya hacen estrategias de difusión como Coca Cola y Fiat.
Turismo: En muchas ciudades ya existen aplicaciones con realidad aumentada para poder identificar datos de lugares turísticos como museos, parques, centro de diversiones, restaurantes, etc.
Conclusión
La realidad aumentada es un elemento importante del avance tecnológico que saca a la humanidad de dos planos. Uno de los retos más importantes que enfrenta es el de lograr la posición exacta a la realidad para que logre su objetivo.
Asimismo, es un desarrollo altamente costoso y su futuro depende de que tanto se puedan optimizar estos costos y reducirlos. Al día de hoy existen herramientas como Aurasma las cuales te permiten tener elementos de realidad aumentada de manera gratuita con ciertas limitantes (los usuarios deben de suscribirse para poder ver los elementos).
Ve el siguiente video donde podrás ver algunas muestras de lo que puedes hacer con esta aplicación: http://www.youtube.com/user/AurasmaLite
Para aprender más
CNN Hologram. (2008). Consultado el 1 de junio de 2013:
http://www.youtube.com/watch?v=thOxW19vsTg
Díaz, E. (s/f). Los Top 10 generadores on line de códigos QR. Consultado el 1 de junio de 2013: