NOMBRE DEL CERTAMEN: Termatalia – Feria Internacional del Turismo Termal, Termalismo, Talasoterapia y Spa EDICIÓN:15ª PERIODICIDAD: Anual CATEGORÍA: Internacional. Según Resolución de la Secretaria de Estado de Comercio del Ministerio de Economía y Competitividad del Gobierno de España, publicada en el Boletín Oficial del Estado (29/12/2014). RECINTO: Expourense FECHA DE CELEBRACIÓN: 24 al 26 de septiembre de 2015 LUGAR DE CELEBRACIÓN: Ourense - Galicia - España CARÁCTER: Mixto Profesional: Jueves Viernes (mañana) Público General: Viernes (tarde) Sábado

ORGANIZA:

www.termatalia.com [email protected] Telf: +34 988 36 60 30 Galicia – España PATROCINAN:

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ÍNDICE: PRESENTACIÓN ........................................................................................ PÁG. 4

UN SECTOR CRECIENTE .......................................................................... PAG. 5

TERMALISMO EN EL MUNDO ................................................................... PAG. 7

LA INDUSTRIA DEL SPA ........................................................................... PAG. 7

TENDENCIAS DEL MERCADO .................................................................. PÁG. 8

OPORTUNIDADES QUE OFRECE TERMATALIA…….. ........................... PÁG. 9

SECTORES DE LA FERIA.......................................................................... PÁG. 11

RED INTERNACIONAL............................................................................... PÁG. 14

ACCIONES PROFESIONALES .................................................................. PÁG. 15 FOMENTAR “LA CULTURA DEL AGUA” ................................................. PÁG. 18

OTROS ATRACTIVOS PARA EL PÚBLICO GENERAL............................ PÁG. 19

LA ÚLTIMA EDICIÓN.................................................................................. PÁG. 20

PROMOCIÓN DE TERMATALIA 2015 ....................................................... PÁG. 24

DELEGACIONES INTERNACIONALES ..................................................... PÁG. 25

MEDIA PARTNERS..................................................................................... PÁG. 26

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PRESENTACIÓN Tras reforzar su carácter de Puente termal entre Europa y América con la última edición celebrada en Argentina,TERMATALIA programa la cita de 2015 en la capital termal española de Ourense, donde se convertirá de nuevo en un centro de negocios para el sector del Turismo de Salud, el Termalismo, la Talasoterapia, y el SPA. Con la participación de entre 25 y 30 países, TERMATALIA fomentará el intercambio de experiencias entre distintos continentes, desde un punto de vista empresarial, institucional y social, para obtener una perspectiva global del sector.

El resultado positivo de TERMATALIA Argentina reforzará el proyecto y acelerará la evolución del sector en numerosos mercados. El Objetivo principal de este encuentro es ser un Instrumento de cooperación públicoprivada para el desarrollo del turismo de salud y bienestar.

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Marca mundial del Turismo Salud y Bienestar

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UN SECTOR CRECIENTE El turismo de bienestar representa la intersección de una poderosa tendencia de estilo de vida y una industria global cada vez mayor. El auge de la economía de bienestar está en gran parte impulsado por el aumento de la demanda de estos consumidores. El Wellness es un fenómeno continuo que se extiende desde aquellos que buscan mejorar su salud a aquellos que intentan prevenir y alcanzar un estado de bienestar óptimo. Fuente: Global Wellness Institute Global Spa & Wellness Economy Monitor

De acuerdo con la definición de “The Global Wellness Tourism”, el turismo de bienestar engloba todos los viajes realizados con la búsqueda de mantener o mejorar elequilibro físico y mental personal. En contraste con el paradigma de la medicina, que se centra en los enfoques curativos clínicos, el bienestar es proactivo, voluntario y de iniciativa personal. Estos turistas toman conscientemente la iniciativa de integrar una variedad de hábitos y prácticas saludables que previenen enfermedades y mejoranla calidad de vida.

Fuente: Elaboración Propia a través de los datos del Estudio Mckinsey

El Turismo de Bienestar en Cifras 

El Turismo de Bienestar generó $494 mil millones de ingresos en 2013.

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Presentó un aumento del 12,5% respecto de 2012. Superando significativamente la previsión de crecimiento original del SRI del 9%.

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El turismo de bienestar representa el 14,6% de todos los gastos de turismo.

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Está creciendo mucho más rápido, un 7,3% más que el nivel de gasto general de turismo de 2012-2013.

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El turismo de bienestar pasa a ser aproximadamente un 6,2% del total de los viajes turísticos nacionales e internacionales. 586,5 mil viajes de turismo de bienestar realizados en 2013.

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Los turistas de Bienestar Internacionales gastan un 59% más que turistas Internacionales medios.

Fuente: Global Wellness Institute Global Spa & Wellness Economy Monitor

Según el Estudio del Turismo de Salud en España realizado por la EOI, el volumen de negocio de las 115 estaciones termales nacionales que hay, se situó en 250 millones de euros en 2011. Además, los otros establecimientos orientados al turismo de salud y bienestar, incluyendo hoteles con spa, centros especializados en salud y bienestar, y centros de talasoterapia, facturaron un total de 3.250 millones de euros. Por otro lado, el Clúster Español de Turismo de Salud, ha integrado toda la cadena de valor del sector para reforzar las oportunidades de negocio en este campo y promover España como destino preferente en diferentes mercados internacionales, aprovechando además las sinergias derivadas de la Directiva Europea de Servicios de Salud Transfronterizos. www.termatalia.com

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TERMALISMO EN EL MUNDO Las fuentes de Aguas Termales/ Minerales están disfrutando de un renovado interés de los consumidores. El SRI realizó el primer análisis del sector de aguas termales / minerales en 2014 y actualmente se cuenta con más de 26.000 establecimientos en 103 países que ofrecen bienestar, instalaciones y servicios recreativos y terapéuticos construidos alrededor de aguas termales / minerales. En conjunto, estos establecimientos facturaron más de $ 50 mil millones en ingresos en 2013.

Sólo 6.500 de estos establecimientos ofrecen servicios relacionados con spa (tales como masajes, tratamientos faciales, etc.), además de baño y ofertas recreativas.

Fuente: Global Wellness Institute Global Spa & Wellness Economy Monitor

LA INDUSTRIA DEL SPA Si nos centramos en el crecimiento de la industria por regiones, no es sorprendente ver las mayores tasas de crecimiento de los ingresos en África, dado que partimos de una base muy baja. Cabe destacar el gran crecimiento desarrollado en Asia y América Latina debido a la expansión económica en los mercados emergentes como China, India, Brasil, México y Argentina.

Fuente: Global Wellness Institute Global Spa & Wellness Economy Monitor

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TENDENCIAS DEL MERCADO Los centros de Spa y de bienestar seguirán siendo una industria de alto crecimiento dinámico. En particular, las empresas ven grandes oportunidades en el Spa tradicional, pero aparecen nuevas tendencias para terapias de anti-envejecimiento, ofertas de bienestar mental, prevención de enfermedades, el coaching y muchas otras áreas. A continuación detallamos algunos de los factores que nos invitan a ser optimistas a la hora de ver un crecimiento en el turismo del bienestar:

Factores de Crecimiento del Turismo Bienestar

Una creciente clase media mundial. A medida que sus ingresos se elevan por encima del nivel de necesidades básicas, los consumidores empiezan a consumir en bienes y servicios que mejoran sus vidas, incluyendo spa y bienestar. La clase media se prevé que crezca de los actuales 2 mil millones a casi 5 mil millones en 2030. Crecimiento procedente de Economías emergentes con grandes poblaciones en Asia, América Latina, África y Oriente Medio.

Por otro lado, se observa un creciente cambio en la actitud de las personas que se conciencian y tienen una responsabilidad personal por su salud individual.

El turismo global está creciendo, y los turistas incorporan cada vez más bienestar en sus viajes. La elección de hoteles que ofrecen menús saludables, spas, gimnasios y otras ofertas de bienestar.

Datos del 2012: Global Wellness Institute

Factores de Crecimiento

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OPORTUNIDADES QUE OFRECE TERMATALIA La conexión que TERMATALIA propone entre Europa y América presenta nuevas vías de desarrollo del negocio en ambos continentes.

OPORTUNIDADES PARA LOS PAÍSES LATAM - El Termalismo refuerza desde el punto de vista turístico el valor de la ventaja absoluta de esta Región a nivel mundial, que es su disponibilidad de recursos naturales. - Proyección internacional de un sector sostenible y responsable con el Medio Ambiente y la Sociedad, facilitando el impulso de nuevos destinos turísticos en cada país.

Datos del 2012: Global Wellness Institute

- TERMATALIA facilita el posicionamiento estratégico a las naciones que apuestan por este nicho de interés complementario con otros (negocios, eventos, cultura y naturaleza) y que contribuye a potenciar la cuenta de ingresos por Turismo.

- La vocación Latinoamericana de la feria servirá de plataforma para la implementación de estrategias conjuntas de marketing, promoción y gestión de las actividades turísticas vinculadas al Bienestar y la Salud. - Entre los objetivos de la feria se encuentra el de reforzar el Turismo Intra-región, que supone más del 50% de los movimientos en LATAM.

- Posicionamiento ante los dos principales mercados externos Norte América (21,5%) y Europa (18.5%) con una Oferta Innovadora y complementaria de otros productos más maduros (Naturaleza, Enología y Gastronomía, Cultural, Turismo Rural Comunitario...). - Conexión con expertos mundiales en los diversos campos del termalismo: empresarial, científico o institucional, con el fin de acelerar el proceso de desarrollo del sector.

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- Adquisición del know-how en la implementación de negocios basados en el aprovechamiento de las aguas termales. - Complementar el amplio campo del Turismo Médico con nuevas explotaciones basadas en el agua mineromedicinal, agua de mar o agua común con fines de rehabilitación, entre otros.

OPORTUNIDADES PARA EUROPA En las últimas ediciones celebradas de TERMATALIA en Perú y Argentina, los datos que se han obtenido muestran que existe una gran demanda de equipamientos para spas, balnearios, clínicas, estética y cosmética, pero sobre todo de capacitación en toda América Latina para el desarrollo del Turismo Termal y de Bienestar. Este contexto implica nuevas oportunidades para los agentes europeos del sector: -

Consultoría en termalismo y talasoterapia.

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Construcción, equipamientos y tecnología.

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Formación de profesionales.

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Acompañamiento en el desarrollo de nuevos productos basados en las singularidades locales (cosmética, peloides…)

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Vinculación científica y universitaria.

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Impulso al asociacionismo y fomento de la red euro-latina de termalismo.

En materia de Turismo, al sector termal europeo se le presenta la posibilidad de captar nuevos clientes entre los que viajan a Europa, pertenecientes en la mayor parte de los casos a un segmento premium. Según datos de la OMTla región de las Américas representa el primer mercado externo para el Turismo en Europa.

Datos del 2012: Global Wellness Institute

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SECTORES DE LA FERIA

TURISMO

PROMOCIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS TERMATALIA se convierte en el marco ideal para promocionar destinos de Turismo de Salud y Bienestar de cualquier parte del Mundo. Tienen cabida aquí tanto las empresas privadas como las asociaciones, Oficinas de Turismo y otras Instituciones.

CENTROS TERMALES En numerosos países se están poniendo en valor los recursos naturales y el empleo de las aguas mineromedicinales en Centros, dotados de modernas infraestructuras, equipamiento y tecnología para atraer visitantes foráneos.

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SECTORES DE LA FERIA

TURISMO

CENTROS DE TALASOTERAPIA El interés es creciente por el aprovechamiento de las propiedades del agua de mar para tratamientos de salud y belleza.

SPA Permiten a un número de establecimientos turísticos incrementar su oferta de ocio y relax con instalaciones donde el agua es el eje de toda la actividad.

CLÍNICAS – HOSPITALES El Turismo Médico encuentra una gran aliado en el Turismo Termal o de Bienestar con el fin de ofrecer un producto integral al cliente final.

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SECTORES DE LA FERIA

PROVEEDORES

Son muchas las empresas que de un modo u otro están relacionadas con la industria termal: -

Captaciones, sondajes y saneamiento.

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Analítica y control.

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Construcción.

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Energía.

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Suministros hidráulicos.

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Equipamiento y tecnología.

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Proveedores de bañeras y otros equipos de baño y ducha.

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Saunas y cabinas.

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Higienización y depuración.

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Aparatos para ejercicio físico.

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Tematización y decoración.

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Informática aplicada.

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Cosmética.

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Agua envasada.

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Textil.

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Consultoría y formación.

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RED INTERNACIONAL

TERMATALIA cuenta con una red de socios a nivel internacional que apuestan por el desarrollo del Turismo de Salud y Bienestar.

RED ESTRATÉGICA DE SOCIOS Y COLABORADORES

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ACCIONES PROFESIONALES

ACCIONES DE NEGOCIO

TERMATALIA estará dotada de un Centro de Negocios para ofrecer a expositores y visitantes profesionales un espacio adecuado en el que mantener citas de trabajo. Entre las acciones que se desarrollarán destacan:

* Bolsa de Contratación Turística. Con la participación de Mayoristas de Viajes procedentes de Europa, Asia y América.

* Misiones comerciales de empresas dedicadas a la consultoría, formación, equipamiento y diseño integral de proyectos de termalismo, talasoterapia y spa.

* Rondas de negocios.

* Foro de inversores. Contactos entre potenciales inversores procedentes de diferentes países para conocer proyectos basados en el sector termal y en el turismo de salud, que ofrezcan oportunidades para el desarrollo o la cooperación empresarial en nuevos negocios.

* FAM TRIP de Agencias de Viajes de España y Portugal con el fin de darles a conocer el producto turístico de Salud y Bienestar.

* Centro de Negocios Virtual. Agenda online para visitantes profesionales con expositores de la feria.

PRESCRIPTORES DE OPINIÓN

Medios de comunicación especializados en Turismo de Salud de todo el Mundo.

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CATA INTERNACIONAL DE AGUAS

Entre las actividades profesionales organizadas en TERMATALIA destaca la CATA INTERNACIONAL DE AGUAS, que celebrará en el 2015 su 13ª edición, en la que participarán marcas de distintos países. Un jurado integrado por un panel internacional de catadores profesionales y por expertos de distintos ámbitos como la Universidad, la Investigación o la crítica gastronómica elegirán a las cuatro mejores en las categorías de: agua mineralización débil, agua mineralización muy débil, agua con gas y agua con gas natural. Los resultados serán recogidos por diversas publicaciones especializadas a nivel internacional. .

II CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE EL AGUA “TERMALISMO Y CALIDAD DE VIDA”

En la 15ª edición de TERMATALIA, se reforzará el Encuentro Internacional con la celebración paralela de este congreso organizado entre el Campus del Agua de la Universidad de Vigo y Expourense. Se celebrará en Ourense los días 23 y 24 de septiembre para incidir en la vertiente científica, convocando a investigadores de diferentes países.

ENCUENTRO INTERNACIONAL SOBRE AGUA Y TERMALISMO Una serie de foros y jornadas técnicas que abordan el sector desde las más diversas ópticas, que llega a la 10ª edición y que reunirá a 50 ponentes de 15 países.

El programa científico tratará el termalismo desde una perspectiva multidisciplinar, contando con la participación de reconocidos expertos internacionales los días 24 y 25 de septiembre, con la siguiente temática: -

Hidrología Médica, Hidrogeología, Agua Envasada y Salud.

Científicos de varios países abordarán el papel del agua como recurso hidrológico y sus propiedades terapéuticas.

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Turismo, Innovación y Sostenibilidad

En la que distintos gestores analizarán potenciales mercados y tendencias en el Turismo Termal y de Bienestar a nivel mundial, ejemplos de modelos de gestión y desarrollo de negocios turísticos basados en el aprovechamiento de las aguas termales, de mar o agua común, o presentación de proyectos orientados a la sostenibilidad energética y medioambiental en instalaciones de circuitos hídricos. -

Encuentro de Ciudades Termales

Exposición e intercambio de experiencias de ciudades de Europa y América Latina cuyo desarrollo urbanístico, económico y social gira entorno a sus recursos termales, que sirven de motor para atraer a visitantes foráneos. -

Rutas Termales

Visitas guiadas a enclaves de la ciudad de Ourense y de Galicia, así como del norte de Portugal

CURSOS CON CERTIFICACIÓN PROFESIONAL Y PRÁCTICAS EN CENTROS TERMALES DE GALICIA POST TERMATALIA 27-30 SEPTIEMBRE

Como novedad, y para que los visitantes profesionales, especialmente aquellos desplazados desde miles de kilómetros, puedan aprovechar su visita a TERMATALIA 2015, se realizarán cursos certificados programados al finalizar la feria con este tipo de temáticas: - Técnicas de hidroterapia - Gestión de centros termales

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FOMENTAR “LA CULTURA DEL AGUA” TERMATALIA también pretende promover la “Cultura del Agua” y familiarizar a sus potenciales consumidores con el Termalismo, por lo que la organización prepara toda una serie de actividades destinadas al público final, relacionada con los productos y servicios presentados en este salón.

BALNEARIO / CENTRO TERMAL

Una acción singular que recrea como es un Centro Termal por dentro y los tratamientos que en él se realizan, empleando las últimas novedades del sector. Áreas del Espacio Balneario: * Piscina. * Área de relajación. * Cabinas con equipamiento de última generación.

BAR DE AGUAS

Todos los países del mundo han dado pasos hacia adelante en el consumo de aguas envasadas, en la búsqueda de una mejora de la salud y el conocimiento de las indicaciones de cada una de ellas. Para exaltar las propiedades de las distintas aguas envasadas, se instala un BAR DE AGUAS, en el que los visitantes tienen la oportunidad de conocer y degustar distintas marcas de las más diversas procedencias.

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OTROS ATRACTIVOS PARA EL PÚBLICO GENERAL

ÁREA DE MASAJES

Los visitantes podrán conocer los diferentes tipos de masajes existentes y disfrutar de ellos.

PRECIOS ESPECIALES Quien visite la feria tendrá la oportunidad de efectuar RESERVAS a PRECIOS ESPECIALES con importantes DESCUENTOS en muchos de los establecimientos que participan en el salón, ventajas que sólo se podrán disfrutar acudiendo a TERMATALIA.

EXPOSICIONES

Con la intención de divulgar la “Cultura del Agua” entre los visitantes, la feria acogerá diferentes exposición sobre temas relacionados con este importante recurso, como es el caso de la “Bio-bibliográfica del Dr. Luis Rodríguez Míguez”.

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LA ÚLTIMA EDICIÓN

DATOS SIGNIFICATIVOS La celebración por segunda vez de TERMATALIA en América Latina ha servido para reforzar el carácter internacional de la feria, y para posicionarla como un espacio de capacitación y formación, que los profesionales aprovecharon para ampliar sus conocimientos y especialización en lo referente al turismo de salud y bienestar. La 14ª edición se celebró en Argentina, lo cual sirvió para reforzar su proyección internacional. Contó con la presencia de 217 expositores de 31 países (Alemania, Argentina, Bélgica, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Luxemburgo, Marruecos, México, Nicaragua, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Dominicana, Rumania, Suiza, Turquía, Uruguay).

10.600 visitantes, de los cuales 2.450 fueron profesionales del sector, fueron losquese acercaron hasta el salón durante los tres días que duró TERMATALIA ARGENTINA. TERMATALIA es el único evento del sector que a nivel mundial se ha posicionado estratégicamente como puente termal entre Eurasia y América Latina.

GRAN ACOGIDA DE LA CIUDAD SEDE

La Feria fue recibida con una gran implicación por parte de todos los agentes públicos y privados de la ciudad argentina de Termas de Río Hondo, y de la provincia de Santiago del Estero.

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217 EXPOSITORES DE 31 PAÍSES

Cada año son más los países que participan en este evento. Muestra clara del interés creciente por sumarse al proyecto.

GRAN SEGUIMIENTO MEDIÁTICO La feria contó con más de 80 medios de comunicación acreditados entre los que destacan 25 internacionales especializados en turismo de salud.

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LA ÚLTIMA EDICIÓN

PARTICIPACIÓN ACTIVA DE EUROPA Y ESPAÑA La presencia de expositores procedentes de Europa, España y Galicia en este evento internacional contribuyó a su promoción internacional como destino de turismo de salud pero, sobre todo, como destino para la capacitación de profesionales en el sector, o proveedores de todo tipo de servicios especializados y tecnologías.

ÁREAS DE NEGOCIO / PROFESIONALES

Los principales expertos mundiales del sector participaron como ponentes e impartieron cursos de especialización en el marco del 9º Encuentro Internacional sobre Agua y Termalismo, consiguiendo que las distintas actividades organizadas en este evento fuesen seguidas por 1.230 profesionales (930 asistentes a las tres sesiones del programa de conferencias y 300 participaron en los cursos de especialización) que completaron el aforo de las mismas.

Acciones de Negocio como la Bolsa de Contratación Turística contó con la presencia de 25 turoperadores de América Latina y Europa que concertaron más de 500 citas de negocios. Otras de las actividades destacadas fue el 3º Encuentro de Políticas Públicas sobre Termalismo que consiguió reunir a más de 40 representantes institucionales de varios países.

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Se celebró el Foro de Inversores promovido por el Ayuntamiento de Ourense con el fin de presentar nuevas oportunidades de negocio que se presentan en el sector, a desarrollar tanto en ciudades termales de Europa como de América Latina, y cuyos potenciales interesados están relacionados con inversores privados, grupos de cadenas hoteleras, oficinas de comercio y cámaras de comercio.

ACTIVIDADES DESTINADAS AL PÚBLICO Dentro de las actividades destinadas al público general, las cifras indican que el Bar de Aguas contó con 20 marcas internacionales y de él salieron los 8 premios de la 12ª Cata Internacional de Aguas. En lo relativo al Área de Bienestar, se calcula que fueron aplicados más de 600 tratamientos por los profesionales que estuvieron presentes durante toda la feria. Para la realización de todas estas actividades, TERMATALIA contó con la colaboración de más de un centenar de voluntarios de las universidades de la provincia de Santiago del Estero y otros centros de enseñanza. TERMATALIA concluyó con éxito de participación su edición argentina y varios países (incluso varios estados dentro de un mismo país) se han postulado ya como candidatos para organizar la edición de 2016.

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PROMOCIÓN DE TERMATALIA 2015 TERMATALIA, como evento único en su sector, cuenta con una campaña promocional adecuada a su carácter internacional, estando presente en numerosos foros tanto en Europa como en América Latina.

Expourense desarrolla un intenso trabajo de promoción de la 15ª edición, que en las próximas fechas se reflejará en las siguientes acciones: * Presentaciones mediáticas a nivel nacional e internacional. * Participación en grandes ferias de turismo y eventos del sector. * Publicidad en revistas y portales especializados. * Publicidad en prensa, radio y televisión. * Partners de los principales eventos mundiales. * Invitaciones a grandes empresas, pymes y agrupaciones profesionales de distintos países. * Invitación a asociaciones y otros colectivos sociales.

Cabe destacar que en la pasada Feria Internacional de Turismo FITUR 2015, TERMATALIA fue galardonada con el Premio Excelencias Turísticas, reconocimiento que sirve para impulsar la difusión de la feria.

Además, el certamen cuenta con una página web, www.termatalia.com, en la que se pueden consultar todas las novedades sobre la feria y sobre el sector termal. Se edita también un Newsletter que se envía periódicamente a todos los suscriptores, así como también está presente a través de Facebook y Twitter.

Esta nueva edición contará al igual que la pasada con la presencia de numerosos medios de comunicación acreditados, tanto especializados en termalismo y turismo como de carácter general, procedentes de distintos puntos del mundo.

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DELEGACIONES INTERNACIONALES CONTACTOS - Angola y Mozambique: D. José Carlos Simoes Coutinho [email protected] -

Arxentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay Dña. Teresita Van Strate [email protected] - Brasil: D. Fabio Lazzerini [email protected] - Canadá y Estados Unidos: Dña. Camille Hoheb [email protected] - Chile: D. Gonzalo M. Arredondo [email protected] - Colombia: Dña. Clemencia Gómez [email protected] - Costa Rica: Dña. María Laura Quesada Castro [email protected] - Francia y Andorra: D. Laurent Dupont [email protected]

- México Norte: D. Antonio Garza Flores [email protected] - México Golfo y Sur: Dña. Marianela Peña Romero [email protected] - México Costa Pacífico: Dña. Concuelo Elipe Ramos [email protected] - México Centro: Dr. Ramón de la Rosa Mera [email protected] - Panamá: Dña. Raisa Zayas [email protected] - Perú: Dña. Verónica Napurí [email protected] - Portugal: D. Adriano Barreto [email protected] - Turquía y Eurasia: Dña. MerveOkay [email protected]

DELEGACIONES EN 26 PAÍSES

- Illas Azores y Cabo Verde: D. Antonio Cavaco [email protected] - Italia: D. Salvatore Tallarita [email protected] - Guatemala y Nicaragua: Dña. Eugenia García [email protected]

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MEDIA PARTNERS

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