Story Transcript
TEXTILES Y PRENDAS DE VESTIR EN ALEMANIA
Parte dos: Requisitos del Comprador
REQUISITOS DEL COMPRADOR NORMAS Y REGLAMENTOS Requisitos generales de entrada, reglamentación y documentación aduanera •Factura Comercial: documento en el que se fijan las condiciones de venta de las mercancías y sus especificaciones. Se recomienda que tanto la copia como la original contengan firma y aunque puede emitirse en cualquier lengua, se sugiere una traducción al inglés. •La declaración de importación: se efectúa mediante el Documento Único Administrativo (DUA), ya sea en forma física o vía internet. Para más información: http://www.zoll.de •Documentos de transporte de mercancías: -Conocimiento de embarque (B/L) -Conocimiento de embarque FIATA -Conocimiento aéreo (AWB) •Seguro de Transporte de mercancías •Lista de bultos (P/L): es un inventario de la mercancía que se va a importar exigido para el despacho de aduana y que acompaña a la factura comercial y los documentos de transporte. Suele incluir todas especificaciones relacionadas al transporte de las mercancías, incluido el tipo de embalaje y pesos.
REQUISITOS DEL COMPRADOR NORMAS Y REGLAMENTOS •Declaración del valor en Aduana: debe presentarse una declaración del valor en aduana a las autoridades aduaneras si el valor de las mercancías importadas supera los 10 000 €. Esta debe estar de conformidad con el siguiente modelo Descargar de: http://exporthelp.europa.eu/update/requirements/ehir_eu12_02v002/eu/auxi/eu_gen_valuedec_dv1.pdf
Nota: Las autoridades aduaneras prescindirán total o parcialmente de exigir la declaración del valor en aduana cuando: -El valor en aduana de las mercancías importadas no sea superior a 10,000 Euros por envío, siempre que no se trate de envíos fraccionados o múltiples expedidos por un mismo remitente al mismo destinatario, -Se trate de importaciones que no tengan carácter comercial, - La presentación de los elementos de que se trate no sea necesaria para la aplicación del Arancel Aduanero de las Comunidades Europeas o cuando los derechos de aduana establecidos en el arancel no deban percibirse por la aplicación de una normativa aduanera específica.
REQUISITOS DEL COMPRADOR NORMAS Y REGLAMENTOS Normas y reglamentos técnicos Existen normas legislativas (requerimientos de la Unión Europea y del gobierno nacional) y no legislativas (requerimientos del comprador) para acceder al mercado. •Los requerimientos están basados en protección del medio ambiente, salud del consumidor, y seguridad, además de preocupaciones sociales. Sin embargo no existe un estándar de calidad para la ropa. •En cuanto a la estandarización de los productos, existe un Comité (Textilnorm), encargado de establecer las normas DIN para los textiles, prendas de vestir y maquinaria textil. Los normas de estándares DIN definen los requerimientos, dimensiones, terminología técnica, y los test de estándares para las diferentes áreas de la industria textil. Los proveedores extranjeros de textiles, deben asegurar que se cumplen con todos los estándares relevantes exigidos por la norma. La norma DIN puede ser adquirida bajo el siguiente link: http://www.din.de/cmd?menuid=47562&contextid=din&cmsareaid=47562&level=tpl-bereich&languageid=en
REQUISITOS DEL COMPRADOR NORMAS Y REGLAMENTOS Licencias de importación y autorizaciones previas Regulaciones Importantes: Einfuhrgenehminung
•Las compañías con interés de importar productos textiles en Alemania deben presentar el certificado de origen (Ursprüngszeugnis). •Textiles que vengan de países sin acuerdos bilaterales con la Unión Europea deben tener una licencia de importación (Einfuhrgenehminung) para poder ingresar a Alemania (IXPOS 2014, “Textiles and Clothing”, p.2). Estas licencias pueden ser obtenidas en la Oficina Federal para el Control de la Economía y de Exportaciones (BAFA): http://www.bafa.de/bafa/en/
REQUISITOS DEL COMPRADOR NORMAS Y REGLAMENTOS •Adicionalmente, de acuerdo a la Regulación de Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de Productos Químicos - 1907/2006/EC - (REACH, por sus siglas en inglés), los productores e importadores de textiles que contengan químicos potencialmente peligrosos deben registrar estas sustancias a la Agencia de Químicos Europea (ECHA, por sus siglas en inglés): http://echa.europa.eu/es/regulations; y asegurar la apropiada comunicación a lo largo de la cadena de valor.
REQUISITOS DEL COMPRADOR NORMAS Y REGLAMENTOS Requisitos de etiquetado •La ley alemana de textiles indica que todo textil producido, importado y vendido en Alemania debe tener una etiqueta indicando la composición de sus materiales. Esto aplica a todos los textiles en la cadena de valor •Consecuencia, los textiles solo pueden ser vendidos si poseen una especificación apropiada de la fibra que contienen, e instrucciones de cuidado y lavado, además del tamaño en sistema métrico. Esta ley esta armonizada con la Directiva de la UE: 90/74/CE •Por otro lado, aunque los símbolos de cuidado no son obligatorios según la legislación, la Asociación Nacional para el Etiquetado de Textiles (GINETEX) ha definido un sistema internacional de etiquetado de cuidado de prendas a base de trademarks
REQUISITOS DEL COMPRADOR RÉGIMEN IMPOSITIVO Arancel general y preferencial del producto • El Ecuador se favorece del SGP+ (hasta 31/12/2014) por lo que el arancel grabado es cero para: • Los productos dentro de los capítulos 61 y 62 ( Prendas de Vestir), mientras que los países sin preferencia arancelaria se someten a un arancel de 12% • Capítulos del 50 al 60 y 63 para el sector textil, son gravados con arancel 0% gracias a la preferencia arancelaria del (GSP+). Mientras que los otros países están gravados con 6.9% Otros impuestos locales • Los productos textiles son gravados con un impuesto al valor agregado de 19%
REQUISITOS DEL COMPRADOR REQUISITOS DEL PRODUCTO (I) • • •
•
•
•
En cuanto a la calidad, las prendas deben ser bajas o con cero residuos químicos, bien terminadas, uniformes en cuanto a tallas y acabados Los tamaños deben ser confeccionados en base al sistema métrico. En cuanto a los colores, estos dependen en gran medida de la estación del año, en la primavera predominan los colores pasteles vivos, en el verano los colores esenciados y tropicales, en el otoño colores como el mostaza y café son los más vistos, mientras que en el invierno los colores oscuros son los favoritos. Durante las épocas de Otoño e Invierno (desde Septiembre hasta Marzo) las prendas y artículos de lana tienen una gran acogida, mientras que durante los otros meses son deseados prendas y artículos confeccionados en algodón Accesorios como la bufanda, son usados prácticamente durante todo el año excepto en el verano y parte de la primavera, la bufanda de lana es muy demandada principalmente por las mujeres. Por otro lado los suéteres de lana o algodón son una prenda infaltable en los alemanes (hombres y mujeres) durante casi invierno, otoño y primavera, Durante el verano se suelen usar suéteres de algodón.
REQUISITOS DEL COMPRADOR
REQUISITOS DEL PRODUCTO (II) • •
•
•
Actualmente, la tendencia se dirige hacia un equilibrio de colores, entendiéndose por ello a la carencia de excesivas combinación de colores. Por otro lado entre los adolescentes, no es extraño observar colores neón y camisetas rayadas. Las chaquetas de invierno son comunes en primavera y otoño Otra tendencia marcada es el uso de ropa económica de diseño como la marcas H&M, Zara o Mango En general se prefiere la ropa casual a la deportiva con colores tenues o serios.
Fuente: Pantone Fashion Color Report Spring 2014
REQUISITOS DEL COMPRADOR ENTREGA Y DISPONIBILIDAD •
•
• •
La vestimenta es estacional en Alemania, con preferencia del algodón y algunos tejidos sintéticos durante el verano, y lana, poliéster y mezclas de algodón durante las otras tres estaciones del año. Las ferias y eventos de moda, se realizan a mediados de la temporada anterior, eso marcará las tendencias de los diseños y colores a usarse sobre la siguiente temporada. Adicionalmente existe una nueva corriente denominada “fast fashion” que supone nuevas colecciones de ropa entre temporadas, ellas destacan principalmente por cambios en las tonalidades de los colores usados. Debido a los cambios más frecuentes de colección, las tiendas prefieren recibir mercadería al menos cada mes. Normalmente los procesos de compra empiezan con un año de anticipación a que el producto sea vendido por el cliente. Sin embargo en productos con alto grado de diseño, este periodo es considerablemente menor. En algunos casos el importador solicita el envió de la mercadería con un par de meses de adelanto a su venta, esto sucede principalmente con las tiendas de ropa grandes
REQUISITOS DEL COMPRADOR PRE-VENTA •Cumplimiento de certificados exigidos por el comprador • Envió oportuno de muestras de acuerdo a la solicitud realizada •Respuesta rápida de comunicación para construir relaciones de largo plazo Muestras •Los productos que ingresen para prueba de mercado ingresan con arancel 0% e IVA 0%, para ello deben tener claramente especificado en el producto que es una muestra gratuita y que no será vendido (la factura debe contener esta información también).
POST-VENTA •El seguimiento post venta para conocer la satisfacción del cliente acerca del producto recibido permitirá crear relaciones comerciales de largo plazo y duraderas.
REQUISITOS DEL COMPRADOR REQUISITOS DE MARKETING • Los sitios web deberían ser de preferencia en idioma alemán, inglés es altamente admisible. Debe estar enfocada al producto que se ofrece, utilizar descripciones cortas y mostrar las certificaciones que se posee (preferentemente en forma de imágenes). Debe poseer una breve descripción de la compañía e información de contacto. • Las tarjetas de presentación requieren lo siguiente: nombre de la persona de contacto (no es necesario el titulo académico), cargo, dirección, teléfono, fax, email de la propia organización y no emails comerciales como hotmail o gmail, sitio web y logo de la organización. Adicionalmente se puede incluir una cuenta skype. La sobriedad en el diseño es importante para el Alemán. • Los folletos deben ser en idioma Alemán, enfocados en la descripción del producto. Es necesario también un pequeña descripción de la empresa que indique su campo de acción (la historia de fundación no es de tanta relevancia para el Alemán, ser lo más sintetizado posible) Show y Ferias: Heimtextil ( Enero en Frankfurt), Msp Expo Germany (Mayo en Ingolstadt), Ethical Fashion Show Berlín (Julio en Berlín), Premium Order Múnich (Agosto en Múnich),
REQUISITOS DEL COMPRADOR COMPETITIVIDAD Precio del producto comparado con sus principales competidores • El factor precio es fundamental en la decisión compra, y se ha encontrado relativa facilidad de sustitución del proveedor basado en este factor. •Dado la madurez del mercado, y el estado de saturación en que se encuentra, resulta fundamental ofrecer un producto con una propuesta de valor tangible, como calidad e identificada con los respectivos certificados. •La diferenciación y la creación de productos únicos son estrategias que se podrían usar para ganar competitividad en un mercado que destaca por tendencias individualistas por parte de los consumidores. La imagen del país afectando la elección del proveedor •Dada la falta de conocimiento en el mercado del producto ecuatoriano, no existe percepción alguna acerca de los textiles o prendas de vestir ecuatorianos por parte del consumidor final. Sin embargo auscultaciones de esta Oficina Comercial han permitido determinar que en cierta medida, la lana y la alpaca ecuatoriana no son vistas como de calidad premium por parte de los encargados de compras de las empresas importadoras, esto debido a la presencia de residuos sólidos (suciedad) y residuos químicos (en lanas tinturadas) existentes en estos tejidos.