1.Introducció Per iniciar aquest treball considero important deixar uns quants aspectes clars amb les següents definicions. Turisme: viatges i estances de plaer que provoquen desplaçaments temporals de població considerables convertint−se així en una activitat econòmica fonamental. Turista: persona que es desplaça pel seu temps lliure i que utilitza els mitjans d'acollida i d'animació de les llars receptives. *el desplaçament és un element inherent al turisme. Turisme interior: és el que realitza la gent d'un país en aquell mateix país. Turisme extranger: és el que realitza la gent que ve d'altres països. El turisme s'ha desenvolupat molt al llarg de la segona meitat del s.xx,esdevenint avuí una font importantíssima d'ingressos. En aquest treball analitzarem l'actualitat del turisme ,però també farem una reflexió sobre el futur del turisme tenint en compte no solsament les noves tecnologíes, sinó també la mentalitat de la societat futura,la demografia de llavors,etc. 2.El turisme en l'actualitat Avuí en dia el turisme no és cap fenòmen,doncs és un sector que fa bastants anys que hi és i evoluciona de forma creixent (3−4%/any). És la tercera activitat econòmica més important després de les Telecomunicacions (1ª) i la Informàtica (2ª). El turisme actual és l'elitista,de viatgers amb poder adquisitiu,però

1

aquest conviu amb el turisme de masses,que es va desenvolupar cap als anys '50 dagut a la consolidació de vacances pagades per als treballadors,al fort desenvolupament econòmic (major poder adquisitiu),a millores en el transport i als operadors turístics (varietat de serveis,). Motivacions turístiques: Són els motius que empenyen a hom a realitzar un tipus determinat de turisme.Actualment existeixen motivacions primàries i secundàries.Les primàries,que són les més importants,són referents al clima,al paisatge,i a la cultura del lloc.Les secundàries són les relacionades amb la diversió,el relax,l'aventura, l'exotisme,la salud,la moda,la religió, Cal dir,per això,que aquestes motivacions,no porten al turista a triar una destinació concreta. Seria important plantejar−se si en un futur aquestes motivacions es mantindran. És possible que d'aquí uns anys la primera motivació del turisme sigui la diversió per exemple. Condicionants turístics: Són els motius que porten a una persona a decidir una destinació concreta. I són per aquest ordre: el preu, l' accessibilitat, l'afinitat amb el lloc, els equipaments turístics, la publicitat i les influències socials. Avuí en dia gran part de la població es pot permetre viatjar,o si més no, hi ha un nivell adquisitiu superior al de fa 50 anys; això ha permès més facilitats per escollir una destinació concreta provocant la diversificació del sector (més varietat). Pel que fa a l'accessibilitat és molt important parlar de les xarxes de comunicació i de transports,que s'han anat perfeccionant al llarg

2

dels anys i que són crucials pel desenvolupament d'un lloc. En questió d'equipaments,la tecnologia i una mentalitat més reformista que no pas cuidadosa, ha portat no només a millores en infraestructures pel turisme sinó que també ha comportat efectes negatius pel medi ambient. Referent a la publicitat és palès que aquesta està a l'orde del dia i que és un sistema molt persuasiu, donç pot convèncer a gran part de la societat de la boníssima qualitat o altres trets d'un producte o servei.Però en el turisme actúa únicament com a mitjà informatiu. En canvi l'entorn social d'un mateix si que influeix, i convenç inclús de la importancia d'anar a un determinat lloc,etc.Això és perquè coneixem que l'objectiu de la publicitat és la venda i ens resulta més fiable l'opinió d'algú que no té cap interès econòmic. Factors importants del turisme En l'actualitat,hi ha una sèrie de factors molt importants que permeten valorar positivament i negativament un lloc. Aquests són l'economia, la política, el medi ambient i la cultura. En economia, s'han de considerar avuí com a llocs capaços de realitzar turisme la majoria dels països europeus,els Estats Units,el Canadà,i d'altres que l'estan començant a desenvolupar,com la Índia, Nova Zelanda,Russia,Ucraína i Txecoslovaquia,entre d'altres. S'ha de considerar que un país, per esdevenir turístic, no pot tenir una renda per capita molt baixa, ja que necessita cert poder econòmic.A més ha d'haver−hi una tradició turística, capacitat d'atracció de turisme, i poques trabes administratives en el cas dels països emisors. Per això de cara al futur crec que els llocs que estan

3

en víes de desenvolupament prendran terreny als que ja estan desenvolupats en el sector del turisme, ja que els primers, al ser menys coneguts, resultaran més atractius pel turista. De cara a la política no cal dir que els conflictes bèl·lics d'alguns països estan entorpint−ne el desenvolupament, però algún dia acabaran, i això s'ha de tenir en compte perquè aquests països poden esdevenir turístics en un futur,o senzillament recuperar el turisme que havíen tingut anteriorment com a font d'ingressos. Sobre el medi ambient podem dir que un lloc on aquest es tingui més en compte sempre tindrà més possibilitats,a més avuí en dia l'ecologia ha incidit en el turisme de tal manera que hi ha una gran demanda de serveis que toquin aquest camp. La cultura també és un factor important del turisme. La promoció d'aquesta serveix sovint d'atractiu per captar turistes cap a un lloc. La cultura sempre serà un motiu de turisme. Factors de canvi del desenvolupament turístic Els factors de canvi són aquells successos que es dónen al llarg dels anys i que provoquen canvis en la manera d'entendre el turisme. són : el desenvolupament tecnològic, el desenvolupament de l' economia, l'estabilitat de la població, la promoció per part dels governs,els canvis socials (condicions laborals,...),els canvis culturals (religió,política,cultura,),etc. Gestió del turisme respecte a l'entorn La gestió del turisme gira actualment en tres questions: el fet que tenim els recursos limitats,la reducció de la biodiversitat,i l' incesant augment de la contaminació.Per això cal plantejar mesures

4

per evitar en un futur una mala gestió del turisme que agreujaria més encara la precaria situació del medi ambient. És tasca dels governs trobar solucions prou eficients per resoldre el problema. Un exemple de mala gestió del turisme en l'àmbit ecològic seria l'explotació de les platges,la massificació de turistes en un lloc,la tal·la d'arbres per crear infraestructures turístiques,etc. És difícil resoldre això,perquè a part de que resulta econòmicament car, també resulta un procés lent perquè les solucions d'aquest tipus de problema es recolzen en la legislació, que sovint s'ha de ampliar amb lleis que limitin d'alguna manera les empreses.No cal dir també que sempre és important que aquestes estiguin concienciades prèviament sobre el problema. Legislació: L'activitat turística, com qualsevol altra activitat humana, ha d'estar Sotmesa a la Llei. Tot i així tothom sap que existeixen `negociants', que no empresaris, dedicats a comprar autocars en estat llastimós, conduits per persones sovint sense permís de treball ni de residència,que organitzen excursions turístiques per diverses zones del món. Les empreses d'activitats turístiques, almenys a l'Estat Espanyol, estan fortament normalitzades. Començant per la Constitució Espanyola com a Llei fonamental, continuant amb el Dret Civil, entenent−lo com el que regula l'activitat entre els individus de la colectivitat, siguin persones físiques com jurídiques. També hi ha el Dret Mercantil com el que normalitza l'activitat dels empresaris, derivat de l'antic Codi de Comerç. La Llei Especial sobre empreses

5

i activitats turístiques d'àmbit nacional. I últimament sobretot les lleis autonòmiques, que són les que tenen més pes en el sector per haver estat transferides les competències en aquesta matèria a les diferents comunitats. Com a exemple podem citar la de Canàries,publicada pel Boletín Oficial de Canarias Decreto 272/19997 del 27 Nov.,sobre regulació d'allotjaments en règim d'ús a temps compartit (anomenat també `multipropietat' o `time−sharing'),que s'aglutinen diverses fórmules comercials d'explotació d'establiments turístics caracteritzats per atribuir a diferents usuaris la facultat d'ocupar i gaudir, successivament i de manera exclusiva,un mateix allotjament per un període de temps concret dins de cada any. Competència entre empreses: Conducta ètica i negocis són dos conceptes que s'han considerat tradicionalment contradictoris per un ampli sector de la societat. En certa manera, l'expressió anglosaxona `business is business' ha reforçat a vegades la idea de que per fer negocis `tot val' i que el fi justifica els mitjans inclús quan els procediments utilitzats han burlat la llei o bé no han estat correctes des d'el punt de vista moral. És evident que la història de la humanitat n'ha donat molts exemples. Però no hem d'oblidar que l'escocès Adam Smith, considerat pare de l'economia, era professor d'Ètica, i que en el seu famós llibre `Investigacions sobre la naturalesa i causa de la riquesa de les nacions' recull diversos pensaments ètics del seu anterior volum titulat `Teoria dels sentiments morals'. El nostre país ha estat (i està) plagat de veritables `taurons', experts

6

en les finances i en fer−se amb el control d'empreses de la competència, entre altres coses, per agrandar les seves quotes de mercat. El Dret Mercantil contempla i penalitza la `competència deslleial', les `pràctiques restrictives de la competència'i les `operacions de monopoli'. Avuí en dia,les empreses consideren tan important la conducta ètica dels seus dirigents i empleats, com la qualitat del seus productes. En el cas del turisme cada vegada hi ha més empreses que s'hi dediquen,però al haver−hi tanta demanda al sector, la competència és bona, i promou la diversificació del serveis turístics. En aquest cas les empreses no hi surten perdent. 3.El turisme del futur Projecció del turisme: Crec que profetitzar sobre el turisme en termes globals és caure en un error. Cada punt del món té les seves característiques diferencia− −dores que el fan únic,per això hauríem de concretar una zona, veient el seu present turístic i,a partir de les dades conegudes, intuir el que possiblement succeirà en els pròxims temps. No obstant, hi ha paràmetres coneguts que ens poden servir d'ajuda. Un dels més importants als països desenvolupats és l'envelliment de la població que fa augmentar un tipus concret de demanda,i en consequència, d'oferta, que en el cas dels Estats Units,per exemple, està saturant la zona de Miami. En el cas d'Espanya, i amb la colaboració d' institucions o organismes com l'Inserso, les persones d'avançada edat s'estan movent per tota la península, creant demanda en

7

temporada baixa i mantenint així una estructura i uns llocs de treball que d'una altra manera no hi seríen. Un altre factor a tenir en comte són les noves tecnologíes, cada cop més els operadors nacionals i internacionals ofereixen els seus serveis de viatges a través del correu electrònic, amb l'estalvi que això suposa en mà d'obra, lloguer de locals i altres inversions. D'altra banda, la facilitat de les comunicacions entre operadors abarateixen els costos. Vorejant ja la línea de la Ciència ficció, es parla d'un possible turisme espaial, amb l'abaratiment dels vols fora de l'estratosfera. Sembla ser que existeix una certa demanda en aquest sentit. Fa 31 anys que l'home va trepitjar la Lluna, i aquesta es podria convertir en una nova zona turística. De moment, ja hem començat a alterar el paisatge del nostre satèl·lit amb trepitjades d'astronautes, banderes americanes i altres residus. No hi ha dubte de que a algún empresari futurista se li haurà ocorregut l'idea de construir−hi un inmens camp de golf, o similar infraestructura. Potser no haguem d'anar tan lluny i aprofitar el turisme rural que ara està en auge, dignificant algunes zones que d'altra manera estaríen abandonades i semideprimides. Ecologia: turisme sostenible/ ecoturisme: El concepte de sostenibilitat està tenint incidència en tots els nivells de les polítiques i pràctiques vinculades al turisme. Elements clau de sostenibilitat són : preservar la base actual de recursos per les futures generacions, mantenir la productivitat de la base de recursos,mantenir la biodiversitat i

8

evitar canvis ecològics irreversibles,assegurar l'equitat dins de les generacions i entre elles, i mantenir i protegir el patrimoni cultural. Així que, la idea de turisme sostenible es fonamenta en un equilibri entre la satisfacció de les necessitats dels turistes i les comunitats que els reben i la protecció i millora de l'atractiu turístic de cara al futur. Sovint es qüestiona si aquest turisme pot ser econòmicament viable però per ser−ho, ha de dur a terme un programa ben administrat, que vetlli pels objectius econòmics,ecològics,socials,culturals, sanitaris i de seguretat de la comunitat local o nació. A més, té la capacitat d'incrementar la qualitat i el valor vitalici dels productes turístics, i per tant, satisfà més als turístes. Cal assenyalar que el futur del turisme depèn de que es desenvolupi de manera harmònica amb les inquietuds pel medi ambient i la cultura, i que d'aquí un temps,dagut al creixent interès pel medi, l'ecoturisme serà molt més important, juntament amb el turisme d'aventura i d'interès cultural. L'ecoturisme cobra cada cop més importància als països interessats en el turisme sostenible. És un segment que cobreix un ampli ventall d'activitats. Però és un segment de mercat molt petit encara el que respòn a qüestions ecològiques. Actualment sembla ser que està `de moda' l'interès pel medi ambient, hem de pensar que en el futur, aquest interès incrementarà, la gent vol evadir−se de la tecnificació urbana, marxa a passar cap de setmana i/o vacances a cases rurals, a zones menys comunicades,si ara és així ,per lògica, en un futur no podria ser

9

d'una altra manera . Les persones tendim a buscar el que és en essència natural. 4.Conclusió El `fenòmen' del turisme és un dels aspectes més característics de la societat de consum. Multituds de gent programen les seves vacances a llocs més o menys exòtics, repetint cada any el ritual del viatge per a fugir de la quotidianitat. Però el turisme no es transforma en un fenòmen de masses fins que els individus perceben certa possibilitat de satisfer les seves necessitats. A més, en societats post−industrials com la nostra, l'estructura de la pròpia societat condiciona la pràctica turística. Amb la vinguda de les noves tecnologíes s'ha tret molt de partit al turisme, ja que s'han creat noves infraestructures, s'ha millorat l'equipament a les empreses i també la promoció turística gràcies a la publicitat i l'entrada d'internet en les nostres vides. Pel que fa a la gestió del turisme també s'ha dut a terme un canvi important, almenys de cara al respecte del medi ambient. S'estan creant polítiques de manteniment i de protecció de l'entorn. Però això no seria suficient sense la voluntat de la societat de tenir cura del medi ambient; és molt important mentalitzar a les persones sobre aquest fet, ja que és l'única manera de mirar cap al futur amb positivitat. M'atreviria a dir que l'ecologia serà la base en la que es recolzarà el turisme del futur.

10