Story Transcript
UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración
Análisis de Sistemas Operativos Smartphone
MONOGRAFÍA Para obtener el Título de:
Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos
Presenta:
Higinio Ramírez García
2014 Xalapa-Enríquez
UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración
Análisis de Sistemas Operativos Smartphone
MONOGRAFÍA Para obtener el Título de:
Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos
Presenta:
Higinio Ramírez García Asesor:
MIS. Alma Rosa Galindo Monfil
Xalapa-Enríquez
2014
DEDICATORIAS A mis padres: Gervacio Ramírez Domínguez Y Marcela García Durán
Les dedico este trabajo por ser mi ejemplo a seguir, por su apoyo, comprensión, por haberme cuidado todo este tiempo y por ser el bastón donde me apoyé a lo largo de mi vida. Después de cuatro años de formación en el que adquirí aprendizajes se pueden ver los frutos del esfuerzo que realizamos en conjunto; por eso “papás esto es por ustedes” se los agradezco infinitamente.
Agradecimientos A mis hermanos Mariana, Martín y Arturo, por apoyarme siempre en mis estudios.
A mis abuelos paternos por su apoyo.
A mis abuelos maternos por su cuidado y su aliento para seguir adelante.
A mis amigos por apoyarme y darme su aliento para seguir.
A mis amigos de la facultad por su apoyo desde el primer día del primer semestre hasta la conclusión de mis estudios.
A mi asesora de experiencia recepcional; Alma Rosa Galindo Monfíl, por brindarme su apoyo y su asesoría estos dos últimos semestres.
Por último, agradezco a todas aquellas personas que directa o indirectamente me apoyaron a lograr el éxito que hoy por hoy he logrado.
No me queda más que decir gracias puesto que sin ustedes no lo hubiese logrado.
ÍNDICE Pag RESUMEN .............................................................................................................. 1 INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2 JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................... 5 CAPITULO I. DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS DE LA MONOGRAFÍA .................. 6 1.1 Antecedentes .................................................................................................... 6 1.2 Justificación ....................................................................................................... 8 Delimitación del problema ....................................................................................... 9 Planteamiento de la investigación ......................................................................... 10 Preguntas de investigación ................................................................................... 11 1.5.1 Pregunta general .......................................................................................... 11 1.6 Objetivos ......................................................................................................... 12 1.6.1 Objetivo General .......................................................................................... 12 1.6.2 Objetivos Específicos ................................................................................... 12 CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO ........................................................................ 14 2.1 Definición de tecnología .................................................................................. 14 2.1.1 Dispositivo móvil ........................................................................................... 15 2.1.2 Teléfono móvil .............................................................................................. 15 2.1.3 Software ....................................................................................................... 16 2.1.3.1 Software de sistemas ................................................................................ 16 2.1.3.2 Software de aplicación .............................................................................. 17 2.2 Sistemas operativos ........................................................................................ 18 2.3 Sistemas operativos por servicios ................................................................... 19 2.3.1 Sistemas operativos monousuarios .............................................................. 19 2.3.2 Sistemas operativos multiusuarios ............................................................... 19 2.3.3 Sistemas operativos monotareas ................................................................. 19 2.3.4 Sistemas operativos Multitareas ................................................................... 19 2.3.5 Sistemas operativos de uniprocesos ............................................................ 20 2.3.6 Sistemas operativos multiprocesos .............................................................. 20
2.4 Sistemas operativos por la forma de ofrecer sus servicios.............................. 20 2.4.1 Sistemas operativos de Red......................................................................... 20 2.4.2 Sistemas operativos distribuidos .................................................................. 21 CAPITULO III. SISTEMAS OPERATIVOS SMARTPHONE ................................. 22 3.1 Android ............................................................................................................ 22 3.1.1 Historia de Android ....................................................................................... 22 3.1.2 Arquitectura de Android ................................................................................ 24 3.1.3 Seguridad Android ........................................................................................ 28 3.1.4 ¿Por qué Android? ...................................................................................... 31 3.2 iOS .................................................................................................................. 31 3.2.1 Historia de iOS ............................................................................................. 32 3.2.2 Arquitectura iOS ........................................................................................... 33 3.2.3 Características de iOS.................................................................................. 34 3.2.4 Seguridad iOS .............................................................................................. 37 3.2.5 Privacidad..................................................................................................... 38 3.2.6 ¿Por qué iOS? ............................................................................................. 39 3.3 BlackBerry OS ................................................................................................. 39 3.3.1 Historia de BlackBerry OS ............................................................................ 40 3.3.10 ¿Por qué BlackBerry? ................................................................................ 46 3.3.2 Arquitectura BlackBerry OS .......................................................................... 41 3.3.3 TCP WIFI...................................................................................................... 42 3.3.4 TCP MOVIL .................................................................................................. 42 3.3.5 BlackBerry Internet Service .......................................................................... 42 3.3.6 BlackBerry MDS ........................................................................................... 43 3.3.7 WAP ............................................................................................................. 43 3.3.8 Ventajas y desventajas de BlackBerry OS ................................................... 43 3.3.9 Seguridad BlackBerry ................................................................................... 44 3.4 Windows Phone .............................................................................................. 46 3.4.1 Historia Windows Phone .............................................................................. 47 3.4.2 Arquitectura Windows Phone ....................................................................... 47 3.4.3 Ventajas y Desventajas de Windows Phone ................................................ 49
3.4.4 Seguridad Windows Phone .......................................................................... 50 3.4.5 ¿Por qué Windows Phone? .......................................................................... 51 3.5 Tipos de usuarios en México de acuerdo a los usos de dispositivos móviles . 51 3.5.1 Básicos – Su uso se enfoca en la comunicación .......................................... 53 3.5.2 Inquietos – Los dispositivos como fuente de distracción .............................. 54 3.5.4 Prácticos – Valoran la practicidad de sus dispositivos móviles .................... 57 3.5.5 Expertos – Sus dispositivos son su conexión con el mundo ........................ 58 3.6 Desarrollo de aplicaciones de cada sistema operativo Smartphone ............... 60 3.7 Comparativa entre sistemas operativos Smartphone. ..................................... 63 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 68 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................ 65
RESUMEN El constante avance tecnológico en los medios de comunicación ha hecho que los humanos nos volvamos dependientes de esta tecnología, específicamente de los llamados ahora teléfonos inteligentes, pues además de ser una herramienta que facilita la comunicación han venido a cambiarla por completo, implementando maneras distintas de comunicarnos y acercarnos a
nuestros seres queridos.
Teniendo como referencia lo anterior, el sistema operativo que contiene cada dispositivo es un
elemento fundamental que determina el uso de cada
Smartphone. He aquí la importancia de conocer las características de cada sistema operativo móvil, así como sus ventajas y desventajas de acuerdo al uso.
1
INTRODUCCIÓN Con el paso del tiempo el hombre ha evolucionado y con él, el desarrollo de su creatividad, poder, ingenio, etc., desde que inventa la máquina de vapor, el desarrollo tecnológico ha ido mostrando un constante crecimiento; actualmente comunicarse de una ciudad, de un país o de un continente a otro es muy rápido y sencillo. Las computadoras y el internet han revolucionado el mundo de las comunicaciones. Desde luego, no se podría omitir que existen otros medios de comunicación como la televisión, la telefonía, la radio, entre otros, los cuales también forman parte de este avance tecnológico.
En un primer momento se presenta un breve panorama sobre la situación actual del problema, la cual se encuentra detallada en los siguientes párrafos. Por tal motivo se cree importante citar en primer lugar a García y Muñoz (2003, p. 36), quien menciona que Están surgiendo nuevos trabajos y aumentando las profesiones vinculadas a la información y el conocimiento que precisan emplear herramientas de las TIC. Los profesionales necesitan adaptarse continuamente a los cambios y avances producidos en la sociedad de la información, (…). En el campo profesional, las tecnologías requieren ser utilizadas bajo un enfoque que permita conocer el beneficio e impacto de dichas tecnologías, sin que por ello se oriente hacia una individualización o hacia una fragmentación del trabajo.
Hablar de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) resulta un tema importante para la sociedad actual, especialmente para la comunidad estudiantil, ya que son estos últimos quienes interactúan constantemente con estas herramientas, al hacer una tarea, platicar con los amigos en el chat, escuchar música, bajar información, estudiar, entre otras muchas actividades. 2
De ahí que diversos autores interesados en esta temática afirmen que Es misión de la educación contemporánea capacitar a los alumnos para la comprensión de la cultura de su tiempo. En función de los objetivos que rigen la enseñanza, debe prodigarse más una tarea de selección y ordenación de los contenidos provenientes de los medios de comunicación que pueden ser objetivo de tratamiento didáctico… (Sevillano-García, 2003, p. 36)
La estructura de este trabajo de investigación se desglosa de la siguiente manera: una introducción en la cual se describe brevemente la evolución y desarrollo de la tecnología y las TIC con respecto a diversos autores; el planteamiento del problema en el primer capítulo, el cual, de acuerdo con Rojas (2005) y Hernández, Fernández y Baptista (2003), reside en afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación, así como plantear en términos concretos, los elementos y vínculos que la teoría y la práctica señalan como importantes para una primera aproximación al estudio del fenómeno.
Un segundo capítulo en donde se presenta el marco teórico en el que se da el sustento teórico a la investigación con los autores de diversas obras relacionadas con sistemas operativos móviles, las TIC y Smartphone.
En este capítulo se explica la importancia que tienen los dispositivos móviles en la vida actual, y sobre los sistemas operativos el cual hace que funcionen de una forma correcta el hardware.
Cabe mencionar que al haber un panorama de las proezas de cada sistema operativo Smartphone donde las personas pueden obtener
la información
necesaria para hacer una valoración general de cada dispositivo móvil y poder así buscar aquel que se adapte a sus necesidades.
3
De acuerdo a esto se desarrolla el tercer capítulo en cual se exponen los puntos que destacan a los Smartphone dando una forma de hacerse ver estos dispositivos inteligentes, por tal motivo se da un panorama general de las ventajas y desventajas de cada sistema operativo Smartphone así como sus generalidades.
Se cierra el trabajo de investigación con las conclusiones, las cuales según Hernández Sampieri et al., (2003) y Kerlinger y Lee (2001) consisten en interpretar los resultados, además contienen recomendaciones para posibles investigaciones futuras, es decir, se indica lo que sigue y debe hacerse de manera deseable; se informa hasta qué grado se respondió la pregunta de investigación, se comentan limitaciones de la investigación así como también se destaca la importancia y significancia del estudio. Por último, se presenta la bibliografía consultada.
4
JUSTIFICACIÓN La justificación expone el porqué de la investigación, presenta los motivos que hacen que el investigador lleve a cabo el desarrollo de un tema, es decir, por medio de la justificación se demuestra la importancia y necesidad de realizar el estudio (Hernández et al., 2003; Bernal 2006).
La razón fundamental para la realización de esta investigación ha sido el interés por conocer los diferentes sistemas operativos móviles, así como los beneficios que tienen cada uno así como sus contras. Al realizar este análisis se pondrán en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación académica, siendo lo anterior la premisa fundamental por la cual se justifica la razón profesional de realizar esta investigación.
La importancia social de realizar esta investigación radica en conocer el valor de la tecnología móvil para el desarrollo de una sociedad, ya que esta, más que ser un lujo es una necesidad.
A nivel personal, con la realización de está monografía se ponen en práctica los conocimientos adquiridos durante el proceso de formación profesional, ya que es aquí donde se manifiestan los valores, habilidades y destrezas que fueron desarrolladas y afinadas durante este transcurso, generando experiencia en el área de investigación de la licenciatura.
5
CAPITULO I. DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS DE LA MONOGRAFÍA 1.1
Antecedentes
A continuación se darán a conocer los sucesos que han hecho que la tecnología móvil, se haya convertido en instrumento de primera necesidad, de acuerdo con Ojocientifico (2014) “en 1973 hace su primera aparición el teléfono móvil” P.1, esto gracias a la necesidad de comunicarnos y acortar distancia, en ese entonces las interfaces móviles era muy pobres y solo ofrecían los servicios básicos (nombre y número de teléfono) pero la constante actualización de las tecnologías han aportado grandes avances a estos
dispositivos móviles, con lo cual se ha
generado una enorme necesidad de apegarnos a éstas, haciendo la tecnología móvil una de las más necesarias para el ser humano, a tal grado de hacerla parte de la canasta básica del hombre actual.
La tecnología móvil no se ha quedado estancada con la historia, ésta ha ido evolucionando al igual que el hombre, ha pasado por largos procesos para llegar a los teléfonos inteligentes de hoy en día, de esta forma, al ir de la mano con el ser humano, le ha generado una gran dependencia . Por otra parte; la constante competencia del ser humano a causa de la llamada globalización, hacen que la tecnología móvil: tablets, ipad, laptop, entre otros, y principalmente los Smartphone (teléfonos inteligentes) sean necesarios para desenvolverse en el mundo cotidiano y laboral.
6
De aquí nace la importancia de comparar los sistemas operativos de los Smartphone; para saber cuál de éstos es el mejor, o cuál de estos puede adaptarse más a las necesidades de cada uno de los usuarios que creen conveniente su utilización, con el objetivo de desenvolverse en el mundo actual y poder así competir para ocupar un lugar en el campo laboral que exige la utilización de estas herramientas. Además del resultado de todo este avance tecnológico y de constantes actualizaciones de la misma; es importante hacer mención que el ser humano debe hacer lo mismo con el desarrollo de sus competencias
profesionales, es decir, debe actualizarse en el uso de estas
herramientas, puesto que si no lo hace, el avance tecnológico rebasará y por mucho la capacidad creadora que el humano
desarrolla constantemente al
actualizarse con las técnicas y procedimientos que se implementan día a día en mundo laboral. Ocurriría lo mismo con los Smartphone, sino se actualizarán se quedarían estancados, he aquí que comparar los diferentes sistemas operativos que hoy en día se utilizan es una tarea que se hace cada vez más difícil.
Por otra parte, el constante avance y evolución de la tecnología ha hecho que la alfabetización en los tiempos actuales tenga como finalidad no solo enseñar a leer y escribir; sino además, implica una capacitación en el uso de instrumentos tecnológicos, tales como lo son una computadora y Smartphone.
Ha sido tal el auge del crecimiento de estas herramientas tecnológicas, que ya no solo se deben manejar de una forma superficial, sino de una manera consciente, que implique el análisis y la reflexión; puesto que es tanto el apogeo, que las instituciones más importantes de países de todo el mundo han establecido el uso de estas tecnologías en sus organizaciones, para llevar acabo su desarrollo, con la finalidad de facilitar los procesos dentro de éstas, acercarse más al cliente, obtener mayor ganancias y convertirse en empresas transnacionales. Es debido a que las tecnologías han tenido una gran impacto en la vida de cualquier sociedad (desarrollada o en sub-desarrollo) se han vuelto objeto de estudio, de esta forma no solo se emplean para lograr un avance en el desarrollo, 7
sino que ahora también forman parte de procesos educativos no solo como facilitadores en el proceso de enseñanza aprendizaje, sino también como objeto de estudio.
Dentro de las tecnologías objeto de estudio están las móviles, las cuales se han vuelto unas de las más importantes dentro del ámbito
laboral, han avanzado
tanto, al punto de que los altos mandos gerenciales no tienen que poner un pie en las empresas, puesto que gracias a los Smartphone, con solo apretar un botón, pueden hacer uso de la información que anteriormente solo se podía manejar físicamente dentro de cualquier institución , haciendo ahora que la oficina esté en la palma de tu mano, gracias a estos dispositivos inteligentes.
1.2 Justificación Hablar de tecnología es de cierta manera fácil puesto que la mayoría de las personas tienen acceso a herramientas tecnológicas y por ende pueden dar una definición de la misma, pero se considera importante iniciar este apartado haciendo mención de lo que dice la UPRH (2014):
La tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que faciliten la adaptación al medio ambiente y satisfagan las necesidades esenciales y los deseos de la humanidad; desde la introducción de la tecnología en la vida del hombre, ambos han tenido grandes avances. P.1
Actualmente, la tecnología sigue desarrollándose demasiado rápido
y el ser
humano se ha adaptado rápidamente a su uso, especialmente a la tecnología inalámbrica, siendo específicos a los Smartphone (teléfonos inteligentes) con el fin de estar comunicados en casi cualquier parte del mundo.
8
Los Smartphone son los dispositivos con más auge hoy en día; a tal grado que su uso y funcionalidad es estudiada con la finalidad de desarrollar nuevas versiones de esta tecnología, ya que; más que ser un accesorio de lujo y vanidad (como lo fue en sus inicios); hoy en día es un dispositivo necesario para cualquiera, hasta el punto de introducirlos en las empresas para facilitar el crecimiento de estas, en los alumnos para desarrollarse en sus actividades diarias en las aulas y en las personas comunes para comunicarse y mantenerse en contacto con personas no solo de su localidad, sino del mundo entero.
He aquí que nace la necesidad de hacer comparaciones entre los diferentes Smartphone, no solo por el simple hecho de saber cuál sería el mejor de los sistemas operativos ofertados por estos instrumentos, sino también para obtener características particulares de
los teléfonos inteligentes ofrecidos por las
diferentes compañías, para que el usuario; de acuerdo a sus necesidades, pueda acceder a uno de ellos, teniendo una referencia de las características específicas de cada Smartphone latente, ya que actualmente al no haber información clara y precisa y al estar muy accesibles, en lo que se refiere a costo; el usuario no sabe cómo distinguir cuál se adapta a sus necesidades, qué funcionalidades tiene; si contiene
aplicaciones gratis o son de paga, qué tipo de aplicaciones puede
instalar en los dispositivos, si hay desarrolladores trabajando para estos sistemas operativos, si es fácil de utilizar o en su caso es necesario tener conocimientos avanzados para el manejo de estos dispositivos, así como conocer cuál o cuáles de los Smartphone son los más utilizados y el porqué de su utilización.
1.3 Delimitación del problema El trabajo de análisis de sistemas operativos de Smartphone que hoy en día se encuentran en un punto de popularidad, se delimita en un trabajo de investigación teórica que conlleva la consulta de fuentes de internet, bibliográficas y revistas oficiales, con el fin de analizar y comparar los datos obtenidos de cada una de las fuentes y poder así presentar un informe de las características, beneficios y debilidades de cada sistema operativo implementado en los teléfonos inteligentes 9
que oferta el mercado actual; dicha información será recopilada de fuentes de cinco años atrás a la fecha, esto con la finalidad de poder desarrollar una idea clara y actual de las cualidades que destacan a los sistemas operativos así como las desventajas de los dispositivos móviles de acuerdo a la interacción del usuario con su Smartphone lo cual permitirá que el consumidor pueda ver las características y optar por un dispositivo que vaya en función a sus necesidades sociales, personales y laborales.
1.4 Planteamiento de la investigación El uso actual de los Smartphone (teléfono inteligentes) no sólo se han quedado en las grandes empresas o instituciones, sino que se han distribuido para el uso cotidiano, teniendo diferentes funcionalidades, entre las que destacan; navegar en la internet y consultar redes sociales, correos electrónicos, salas de chat, blogs, entre otras cosas; haciendo con esto, que en un futuro no muy lejano la mayoría de las personas tengan acceso a la información gracias a los teléfonos inteligentes, propiciando que el conocimiento se esparza y haciendo que las personas que anteriormente no tenían oportunidad de acceder a ellas lo hagan de manera cotidiana y sin que esto represente un gasto mayor, lo que propicia un área de oportunidad y desarrollo que puede traer consigo un mejoramiento en el nivel de vida económica de las personas.
Por otra parte, las empresas que en la actualidad se encuentran desarrollando los sistemas de los Smartphone, han entrado en un punto competitivo en el cual intentan acaparar al cliente innovando, tratando de crear y/o mejorar los sistemas existentes.
El sistema operativo móvil o SO móvil es el software más importante de un teléfono celular, porque proporcionan la interfaz del usuario para el manejo de los componentes gráficos de la pantalla y la interacción con los demás programas y 10
aplicaciones; administrar los recursos del dispositivo, coordinar el hardware y ordenar los archivos o directorios.
Haciendo referencia a ESET (2011), varios son los sistemas operativos existentes actualmente: iOS, Windows Phone, BlackBerry OS, Android, Symbian, etc. De los cuales se destacan cuatro: iOS, Android, BlackBerry os y Windows Phone (el último en aparecer, pero con el empuje de la alianza de dos grandes compañías como son Microsoft y Nokia). Todos tienen características comunes y hechos que los diferencian; por lo tanto, es de vital importancia conocer las características del sistema operativo del teléfono inteligente antes de adquirirlo.
Partiendo de lo anterior, es importante mencionar que mediante esta investigación documental se pretende estudiar los diferentes sistemas operativos Smartphone y de esto hacer una comparación que permita obtener características que faciliten el uso del teléfono inteligente en cada una de las áreas de trabajo y necesidades del ser humano.
1.5 Preguntas de investigación De acuerdo con Hernández, Baptista y Fernández (2010), en toda investigación es importante plantear lo que se va a investigar a través de una o varias preguntas, ya que se tiene la ventaja de presentarlo directamente sin que se distorsione la información.
De acuerdo con lo anterior, se cree conveniente plantear las siguientes preguntas
1.5.1 Pregunta general ¿Cuáles
son
los
sistemas
operativos
Smartphone
y
sus
principales
características?
11
1.5.2 Preguntas específicas:
¿Qué es un sistema operativo?
¿Qué es un Smartphone?
1.6 Objetivos Todo tipo de investigación nace de la creciente necesidad de incrementar el conocimiento humano de acuerdo a Hernández Sampieri, et al (2010) dice: “los objetivos de la investigación señalan a lo que se aspira en la investigación y deben expresarse con claridad¸ pues son las guías del estudio” p. 37.
Este punto es muy importante puesto que en él se expresa el porqué
de la
realización del trabajo, cual es la finalidad que se desea alcanzar, se especifica claramente lo que se desea dar a conocer con la investigación. En las siguientes líneas se presentan los objetivos que guían a la investigación:
1.6.1 Objetivo General Analizar y conocer las características de los sistemas operativos Smartphone, así como describir las principales diferencias y semejanzas.
1.6.2 Objetivos Específicos Conocer los sistemas operativos Smartphone. Elaborar un cuadro comparativo de los Smartphone de acuerdo sus principales
características
y
a
las
necesidades
de
los
usuarios.
12
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO En el presente capítulo, se expone la justificación teórica del trabajo de investigación, puesto que se desarrollan los principales conceptos que hacen posible esta investigación como lo son: Smartphone, software, sistemas operativos Smartphone, ventajas y desventajas de los sistemas operativos Smartphone.
2.1 Definición de tecnología Significados (S/A) hace mención que “la tecnología, como área de actividad del ser humano, busca solucionar problemas y necesidades individuales y colectivas, mediante la construcción de sistemas, y emplea para ello los recursos de la sociedad en la que está inmersa”. P. 1.
Un punto importante es identificar qué papel
tiene la tecnología en nuestra
sociedad y cómo mejora las condiciones de vida de la humanidad, para ello es necesario tener una idea clara de cómo y cuánto nos puede ayudar la tecnología a mejorar todos los sectores tales como: culturales, económicos, salud, etcétera.
Tratándose de
la tecnología
y la humanidad que no tienen un punto fijo de
crecimiento, partiendo de esto, la humanidad puede dar pasos agigantados para su crecimiento creando nuevos desarrollos tecnológicos y apoyándose de estos para su progreso.
14
Un instrumento tecnológico que ha conmocionado a la humanidad, sin duda son los teléfonos inteligentes los cuales forman parte los distintos dispositivos móviles, he aquí la importancia de definir qué es un dispositivo móvil y cuáles son sus características.
2.1.1 Dispositivo móvil Los dispositivos móviles son aparatos electrónicos que desde su aparición han tenido una forma revolucionaria de presentarse a los usuarios, es por esto que es importante dar una definición:
Se define como un aparato de pequeño tamaño, con algunas capacidades de procesamiento, con conexión permanente o intermitente a una red, con memoria limitada, que ha sido diseñado específicamente para una función, porque puede llevar acabo otras funciones más generales. Baz A., et al. (2009), p. 9
2.1.2 Teléfono móvil El teléfono móvil es un dispositivo que ha tenido un gran desarrollo desde su aparición, este pequeño aparato ha cambiado en gran medida la forma en que se comunica la humanidad; para entender un poco más a un teléfono móvil se presenta la siguiente definición:
Teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico basado en la tecnología de ondas de radio, que tiene la misma funcionalidad que cualquier teléfono de línea fija. Su principal característica es su portabilidad, ya que la realización de llamadas no es dependiente de ningún terminal fijo y no requiere ningún tipo de cableado para llevar acabo la conexión a la red telefónica. (Baz A., et al. 2009, p. 9) 15
El teléfono móvil es un aparato de tamaño pequeño que ha ayudado mucho en la manera de comunicarse de las personas, ya que acorta las distancias inimaginables. Entre las principales características de este dispositivo son: no contiene cables que se mantengan conectados permanentemente, solo cuando es necesario cargarlo, contiene un teclado con los números del cero al nueve y las letras del abecedario los cuales funcionan de la siguiente manera, los números para poder hacer llamadas y en lazarse con diferentes teléfonos móviles y/o fijos; y las letras para escribir mensajes de texto o multimedia.
2.1.3 Software Es importante hacer referencia a Roger (2002), quien menciona que el software es el producto que construyen los ingenieros de software, es decir, abarca programas que se ejecutan dentro de una computadora de cualquier tamaño y arquitectura, documentos que comprenden formularios virtuales e impresos y datos que combinan números y texto; también incluyen representaciones de audio, video e imágenes. Dando a continuación una breve descripción de la división de los tipos de software.
2.1.3.1 Software de sistemas Otro concepto que es fundamental definir para fines de esta investigación es el software de sistemas, el cual es definido por Roger (2002) como un conjunto de programas que han sido escritos para servir a otros programas. Algunos programas de sistemas (por ejemplo: compiladores, editores y utilidades de gestión de archivos) procesan estructuras de información complejas pero determinadas, otras aplicaciones de sistemas (por ejemplo: ciertos componentes del sistema operativo, utilidades de manejo del periféricos, procesadores de telecomunicaciones) procesan datos en gran medida indeterminados.
16
En cualquier caso, el área del software de sistemas se caracteriza por una fuerte interacción con el hardware de computadora; una gran utilización por múltiples usuarios; una operación concurrente que requiere una planificación, una compartición de recursos y una sofisticada gestión de procesos; una estructura de datos complejas y múltiples interfaces externas. Cabe mencionar que los sistemas operativos se encuentran dentro del software de sistemas estos se encargan de los aspectos antes mencionados.
2.1.3.2 Software de aplicación A continuación se explica otro punto importante dentro de la monografía para entender mejor la investigación con el cual los usuarios han tenido contacto sin darse cuenta de ello el software de aplicación, el cual bloginformatico (2007) lo define como como el computador que coopera con el usuario con la realización de tareas típicamente humanas, tales como gestionar una contabilidad o escribir un texto.
Dentro software de aplicación se encuentran: Procesadores de texto (Bloc de notas) Editores (Netbeans, FotoShop) Hojas de cálculo (Excel) Sistemas gestores de bases de datos (MySQL, NoMySQL). Programas de comunicación(Skype, Facebook, whatsApp) Paquetes integrados( Word, Excel, PowerPoint) Programas de diseño asistidos por computadoras (AutoCAD), entre otros. 17
2.2 Sistemas operativos El sistema operativo se puede considerar el alma de cualquier dispositivo, puesto que es lo que hace funcionar a los computadores ya sea de escritorio o bolsillo, dada la necesidad de estar en constante comunicación, el sistema operativo no solo se encuentra en Computadoras o laptops sino también los ahora llamados teléfonos inteligentes. La “inteligencia” de los teléfonos inteligentes viene dada por el software que los hace funcionar. Los teléfonos inteligentes de hoy son PC de bolsillo con conexión a la red, y el SO que utilizan tienen un impacto enorme en su potencia y su personalidad. Los sistemas operativos
de los teléfonos inteligentes están
precedidos de los sistemas operativos de las computadoras Windows y Mac. Un sistema de cómputo moderno consta de uno o más procesadores, una memoria principal, discos, impresoras, un teclado, una pantalla, interfaces de red y otros dispositivos de entrada/salida. En síntesis, se trata de un sistema complejo.
De acuerdo con Peterson y Silberschatz (1993), escribir programas que tomen en cuenta a todos estos componentes y los usen en forma correcta, por no decir óptima, es una tarea extremamente difícil; por ello, “las computadoras vienen equipadas con una capa de software llamada sistema operativo, cuya labor es administrar todos esos dispositivos y proporcionar a los programas de usuario una interfaz más sencilla para comunicarse con el hardware”. P. 58.
Tanenbaum, Andrew (2009) menciona que todos los usuarios de computadoras han tenido alguna experiencia con un sistema operativo, pero es difícil precisar con exactitud que es un sistema operativo. Parte del problema consiste en que los sistemas operativos desempeñan básicamente dos funciones independientes: Extender la máquina y administrar recursos; y, dependiendo de a quien se le pregunte, se hablará sobre una de dichas funciones o de la otra. 18
A continuación se detallarán algunas de las principales características de los diferentes sistemas operativos móviles, sus funciones y aplicaciones.
2.3 Sistemas operativos por servicios A continuación se da una breve descripción de los sistemas operativos por servicios, es decir, la forma en que el usuario final los percibe.
2.3.1 Sistemas operativos monousuarios. De acuerdo con UM (S/A) los sistemas operativos mono usuarios son aquellos que soportan a un usuario a la vez, sin importar el número de procesadores que tenga la computadora o el número o el número de procesos o tareas que el usuario pueda ejecutar.
2.3.2 Sistemas operativos multiusuarios. De acuerdo con la descripción que hace um (S/A) del sistema operativo multiusuario, son capaces de dar servicio a más de un usuario a la vez, generalmente este proceso se da cuando varias terminales están conectadas en red.
2.3.3 Sistemas operativos monotareas Según um (S/A) Los sistemas monotareas son aquellos que solo permiten una tarea a la vez por usuario.
2.3.4 Sistemas operativos Multitareas 19
Descripción de un sistema operativo multitarea según um (S/A): Los sistemas operativos multitarea permiten realizar
varias labores al mismo
tiempo; ejemplo de ello sería descargar un archivo de internet y estar viendo videos en YouTube.
2.3.5 Sistemas operativos de un procesos Descripción de un sistema operativo uniproceso según um (S/A): Un sistema operativo uniproceso es aquel que es capaz de manejar solamente un procesador de la computadora de modo que si la computadora tuviera más de uno no serviría de nada.
2.3.6 Sistemas operativos multiprocesos Descripción de un sistema operativo multiproceso según um (S/A): Los sistemas operativos multiprocesos hacen
referencia
al número
de
procesadores del sistema, que es más de uno y es capaz de distribuir su carga de trabajo.
2.4 Sistemas operativos por la forma de ofrecer sus servicios Esta es otra clasificación de tipo de sistema operativo en la forma de ofrecer sus servicios dando lugar a la siguiente clasificación:
2.4.1 Sistemas operativos de Red Descripción de un sistema operativo en Red según um (S/A): Los sistemas operativos en red se definen como aquellos que tienen la capacidad de interactuar con sistemas operativos en otras computadoras a través de un 20
medio de transmisión con el objeto de transferir información, transferir archivos, ejecutar comandos remotos y un sinfín de otras actividades
2.4.2 Sistemas operativos distribuidos Descripción de un sistema operativo distribuido según um (S/A): Los sistemas operativos distribuidos abarcan los servicios de un sistema en red logrando integrar recursos (impresora, unidades de respaldo. Memoria, procesos, unidades centrales de proceso en una sola máquina virtual donde el usuario accede de forma transparente
21
CAPITULO
III.
SISTEMAS
OPERATIVOS
SMARTPHONE 3.1 Android Sistema operativo perteneciente a google, el cual superó al sistema iOS en 2012, el cual hasta ese momento era el más utilizado en el mercado, pero desde la salida al comercio, el sistema Android hasta la fecha sigue expandiéndose rápidamente, dándoles nuevas funcionalidades a los teléfonos, además Android cuenta con código abierto, donde a los desarrolladores no les cuesta ni un solo peso desarrollar con este, nuevas aplicaciones con la finalidad de hacer mejoras, correcciones, etcétera.
Android es basado en el sistema operativo Linux, cuenta también con tienda propia de la compañía google voice. Google (2014).
El sistema operativo Android se fundamenta en Open Handset Alliance la unión de varias compañías que hacen posible que el sistema operativo sea de código abierto
3.1.1 Historia de Android A continuación se presenta una tabla en la que se detalla la evolución del sistema operativo Android para poder entender el crecimiento desde su nacimiento.
22
Octubre 2003, fue fundado en palo alto, California, Estados unidos por Andy Rubín, Rich Miner, Nick Sears y Chris White. Agosto 2005, Google compra Android Inc. Noviembre 5, de 2007,
The open Handset Alliance (Alianza de teléfonos
celulares libres), se creó este consorcio con varias compañías. Noviembre 12, 2007, Sale al mercado la versión Beta SDK Release de Android. Septiembre 23, de 2008, El primer dispositivo Android de HTC Dream sale a la venta (G1) con la versión de Android 1.0 Febrero 9, de 2009, la actualización para Android 1.1 fue lanzado solo por TMobile. Abril 30, de 2009, La versión oficial 1.5 (cupcake) actualización para Android fue publicada, basada en el kernel de Linux 2.6.27. Septiembre 15, de 2009, la versión oficial (Donut) actualización para Android fue publicada, basada en el kernel de Linux 2.6.29. Octubre 2, de 2009, la versión oficial 2.0 (Eclair) actualización para Android fue publicado, basado en el kernel de Linux 2.6.29. Diciembre 3, de 2009, El SDK 2.0.1 fue publicado. Enero 12, de 2010, El SDK 2.1 fue publicado Mayo 20, de 2010, Android 2.2 (Fruyo) SDK fue publicado, basado en el kernel de Linux 2.6.32. Diciembre de 6, de 2010, Android 2.3 (Gingerbread) SDK fue publicado. Febrero 22, de 2011, Android, basado en el kernel de Linux 2.6.35, 2.3.3 fue publicado. Mayo 10, de 2011, Android 3.0 (Honeycomb), basado en kernel de Linux. El SDK 3.1 fue publicado. Mayo 10-11, de 2011, Android (Ice Cream Sandwich) fue anunciado por Google. Julio 18, de 2011, El SDK 3.2 fue publicado. Octubre 2011, El SDK 4.0 fue publicado. Diciembre 2011, El SDK 4.0.3 fue publicado. Julio 2012, Android 4.1 (Jelly Beam) fue publicado
23
Noviembre 13 2012, El SDK 4.2 fue publicado. Julio 24 2013, El SDK 4.3 fue publicado. 2013, Android 4.4 (kitKak) fue publicado. Tabla 1. Historia de Android. Fuente: Website Monitoring
3.1.2 Arquitectura de Android Como se sabe Android es un sistema operativo para Smartphone o también llamados teléfonos inteligentes de nuestra época, es una de las nuevas tecnologías más revolucionarias que no solo se quedó en estos dispositivos sino que además se encuentra en otra gran variedad de dispositivos, como tabletas, pantallas planas, relojes y computadoras entre, otros.
Es importante dar a conocer cuáles son las capas con las que cuenta el sistema operativo Android pues que gracias a ese conjunto de componentes cuando funcionan correctamente sacan a flote el sistema operativo.
En el siguiente apartado sedara a conocer uno de los puntos importantes de este sistema y es el funcionamiento de sus capas ya que cada capa ofrece servicios específicos y estas capas a su vez se apoyan de las capas anteriores para sacar a flote el sistema.
Para entender un poco mejor se presenta a continuación una imagen en la cual se puede representar gráficamente la división de los servicios de Android lo cual facilitara en mucho la comprensión de estas, posteriormente se explicara cada una de las capas para que la comprensión del funcionamiento pueda entenderse a un mejor
Cada una de las capas cuentan con librerías, aplicaciones, drivers entre otras cosas que sirven para que todo funciones correctamente es por todo esto que es impórtate de hacer mención de ellas. 24
Imagen 1. Arquitectura Android. Fuente: Android.
Raúl (2012), menciona que la capa inmediata corresponde al núcleo de Android, el cual utiliza Linux, como una capa de abstracción para el hardware disponible en los dispositivos móviles.
Esta capa cuenta con los drivers necesarios para que los componentes (hardware), funcionen correctamente mediante llamadas correspondientes. Se eligió a Linux primeramente por dos razones; una de ellas, su naturaleza de código abierto y libre se ajusta a Android; la segunda se debe a que el kernel de Linux incluye de por si numerosos drivers, contempla la gestión de memoria, gestión de procesos, gestión de módulos de seguridad, comunica en red entre otras cualidades que hacen de un sistema operativo
La segunda capa corresponde a las librerías utilizadas por Android, estas escritas en su mayoría por c/c++, y constituyen el corazón de Android.
Las siguientes librerías son las más importantes: 25
La librería libc incluye todas las cabeceras y funciones según el estándar del lenguaje C. Todas las demás librerías se definen en este lenguaje. La librería Surface Manager es la encargada de componer los diferentes elementos de navegación de pantalla. Gestiona también las ventanas pertenecientes a las distintas aplicaciones activas en cada momento. OpenGL/SL y SGL representan las librerías gráficas y, por tanto, sustentan la capacidad gráfica de Android. OpenGL/SL maneja gráficos en 3D y permite utilizar, en caso de que esté disponible en el propio dispositivo móvil, el hardware encargado de proporcionar gráficos 3D. Por otro lado, SGL proporciona gráficos en 2D, por lo que será la librería más habitualmente
utilizada
por la
mayoría
de
las
aplicaciones.
Una
característica importante de la capacidad gráfica de Android es que es posible desarrollar aplicaciones que combinen gráficos en 3D y 2D. La librería Media Librareis proporciona todos los códecs necesarios para el contenido multimedia soportado en Android (vídeo, audio, imágenes estáticas y animadas, etc.) FreeType, permite trabajar de forma rápida y sencilla con distintos tipos de fuentes. La librería SSL posibilita la utilización de dicho protocolo para establecer comunicaciones seguras. A través de la librería SQLite, Android ofrece la creación y gestión de bases de datos relacionales, pudiendo transformar estructuras de datos en objetos fáciles de manejar por las aplicaciones.
26
La librería Web Kit proporciona un motor para las aplicaciones de tipo navegador, y forma el núcleo del actual navegador incluido por defecto en la plataforma Android.
Al mismo nivel que las librerías de Android se sitúa el entorno de ejecución, éste lo constituyen las Core Librareis, que son librerías con multitud de clases de Java, y la máquina virtual Dalvik. Los dos últimos niveles de la arquitectura de Android están escritos enteramente en Java. Él framework de aplicaciones representa fundamentalmente el conjunto de herramientas de desarrollo de cualquier aplicación.
A continuación se muestran componentes que apoyan el proceso de ejecución de Android esto para su buen funcionamiento.
Entre las API's más importantes ubicadas aquí, se pueden encontrar las siguientes: Activity Manager, importante conjunto de la API que gestiona el ciclo de vida de las aplicaciones en Android (del que se hablará más adelante). Window Manager, gestiona las ventanas de las aplicaciones y utiliza la librería ya vista Surface Manager. Telephone
Manager,
incluye
todas
las
API's
vinculadas
a
las
funcionalidades propias del teléfono (llamadas, mensajes, etc.). Content Providers, permite a cualquier aplicación compartir sus datos con las demás aplicaciones de Android. Por ejemplo, gracias a esta API la información de contactos, agenda, mensajes, etc. será accesible para otras aplicaciones.
27
View System, proporciona un gran número de elementos para poder construir interfaces de usuario (GUI), como listas, mosaicos, botones, check-boxes, tamaño de ventanas, control de las interfaces mediante tacto o teclado, etc. Incluye también algunas vistas estándar para las funcionalidades más frecuentes. Location Manager, posibilita a las aplicaciones la obtención de información de localización y posicionamiento, y funcionar según ésta. Notification Manager, mediante el cual las aplicaciones, usando un mismo formato, comunican al usuario eventos que ocurran durante su ejecución: una llamada entrante, un mensaje recibido, conexión Wi-Fi disponible, ubicación en un punto determinado, etc. Si llevan asociada alguna acción, en Android denominada Intent, (por ejemplo, atender una llamada recibida) ésta se activa mediante un simple clic.
3.1.3 Seguridad Android La seguridad es uno de los puntos más importantes hoy en día, es por esto que Se hace mención de la seguridad en Android. De acuerdo con Broseta. (2012). En Android, como ya se ha comentado, cada aplicación se ejecuta en su propio proceso. La mayoría de las medidas de seguridad entre el sistema y las aplicaciones deriva de los estándares de Linux 2.6, cuyo kernel, recuérdese, constituye el núcleo principal de Android. Cada proceso en Android constituye lo que se llama un cajón de arena o Sandbox, que proporciona un entorno seguro de ejecución. P. 66. Por defecto, ninguna aplicación tiene permiso para realizar ninguna operación o comportamiento que pueda impactar negativamente en la ejecución de otras 28
aplicaciones o del sistema mismo. Por ejemplo, acciones como leer o escribir ficheros privados del usuario (contactos, teléfonos, etc.), leer o escribir ficheros de otras aplicaciones, acceso de red, habilitación de algún recurso hardware del dispositivo, etc., no están permitidas. La única forma de poder saltar estas restricciones impuestas por Android, es mediante la declaración explícita de un permiso que autorice a llevar a cabo una determinada acción habitualmente prohibida.
Además, en Android es obligatorio que cada aplicación esté firmada digitalmente mediante un certificado, cuya clave privada sea la del desarrollador de dicha aplicación. No es necesario vincular a una autoridad de certificado, el único cometido del certificado es crear una relación de confianza entre las aplicaciones mediante la firma, la aplicación lleva adjunta su autoría.
Para establecer un permiso para una aplicación, es necesario declarar en el manifiesto (archivo AndroidManifest.xml) uno o más elementos donde se especifica el tipo de permiso que se desea habilitar.
En la clase Android.Manifest.permission se especifican todos los posibles permisos que se pueden conceder a una aplicación: utilización de Wi-Fi, Bluetooth, llamadas telefónicas, cámara, Internet, mensajes SMS y MMS, vibrador, etcétera.
El elemento contempla una serie de atributos que definen y matizan el alcance del permiso dado: Android: name: especificación del permiso que se pretende conceder. Debe ser
un
nombre
de
alguno
de
los
listados
en
la
clase
Android.Manifest.permission.
29
Android: label: una etiqueta o nombre convencional fácilmente legible para el usuario. Android: permissionGroup: permite especificar un grupo asociado al permiso. Los posibles grupos se encuentran listados en la clase Android.Manifest.permission_group
y
pueden
tener
valores
como
ACCOUNTS (cuentas válidas de Google), COST_MONEY (acciones que llevan vinculadas un pago) o PHONE_CALLS (acciones relacionadas con llamadas), entre otros. Android: protectionLevel: determina el nivel de riesgo del permiso, y en función del mismo influye en cómo el sistema otorga o no el permiso a la aplicación. Oscila entre valores desde el 0 hasta el 3. Android: description: descripción textual del permiso. Android:icon: icono gráfico que puede ser asociado al permiso
Por todo lo expuesto anteriormente, se pueden detallar las principales ventajas y desventajas del sistema operativo Android.
VENTAJAS El código Android es abierto; liberado bajo licencia apache, toda persona puede desarrollar sin tener que pagar Hay muchas aplicaciones desarrolladas para el sistema, cuenta aproximadamente 650,000 aplicaciones para el sistema Android, 2/3 son gratis. Además la libertad de código permite adaptar Android otros dispositivos además de teléfonos celulares. Está implantado en tabletas, GPS, relojes, microondas, incluso hay por internet una versión de Android para pc. El sistema Android es capaz de hacer funcionar a la vez varias aplicaciones y además se encarga de gestionarlas, dejarlas en modo suspensión si no se utilizan 30
e incluso cerrarlas si llevan un periodo determinado de inactividad. De esta manera se evita un consumo excesivo de batería. Esta es una de sus mayores ventajas por la rapidez con la que carga una aplicación abierta previamente. El costo de los Smartphone es bajo. Es totalmente nuevo y poderoso, y el hecho que sea código abierto lo hace atractivo para los desarrolladores. Android es multitarea. Se encuentra con pantalla táctil o teclado QWERTY o una combinación de ambos El escritorio es personalizable. DESVENTAJAS La batería en un Smartphone Android dura muy poco. Poco intuitivo: Para la mayoría el sistema operativo es muy complicado Al ser multitarea no cierra todas las aplicaciones. Es complicado configurar el teléfono, esto te puede llevar mucho tiempo, y es generado por la interfaz de Android. Android está totalmente fragmentado. Tabla 2. Ventajas y desventajas de Android. Fuente: Movilae
3.1.4 ¿Por qué Android? Al día de hoy, los desarrolladores prefieren Android como plataforma para sus apps puesto que Android supone el 80% de las ventas de Smartphone a nivel mundial, además el código abierto es uno de los puntos fuertes de Android, puesto que se pueden desarrollar aplicaciones sin pagar uno solo peso por ello.
3.2 iOS IOS es el sistema operativo para dispositivos móviles desarrollado por Apple, en un principio llamado iPhone OS, originalmente era para el iPhone, pero después 31
fue usado en todos los dispositivos de iPhone, iPhone Touch e iPad. Obtenido a partir de Mac OS X.
iOS por su parte parece ser una tecnología adelantada a la época ya que su diseño es atractivo a la vista , el sistema operativo se adapta al hardware esto hace que sea muy fácil de utilizar.
Apple ha puesto mucho empeño en el dispositivo móvil en todos los aspectos desde su alma llamada S.O, Hardware y sus aplicaciones entre otras.
En este sistema operativo se encuentran muchas características, las cuales lo hacen un Smartphone muy accedido por sus usuarios.
3.2.1 Historia de iOS A continuación se detalla la evolución del sistema operativo para poder visualizar el crecimiento de iOS:
Enero 9, 2007 Steve Jobs presenta el iPhone. Febrero 27, 2007 Se emite el primer anuncio de iPhone. Junio 29, 2007 iPhone se vende en Estados Unidos. Septiembre 5, 2007 Apple descontinua el modelo de 4 GB. Febrero 5, 2008 iPhone le añade 16 GB a su gama alta. En primavera del 2008, iPhone es habilitado en Australia e Irlanda. Junio 9, 2008 iPhone 3G se introduce a la WWDC (Worl Wide Developers Conference). Julio 10, 2008 se lanza la tienda de aplicaciones con 500 aplicaciones abordo. Julio 11, 2008 Apple lanza iPhone 3G en 22 países. Julio 14, 2008 hay 800 aplicaciones en la App Store. Diciembre 5,2008 hay 100.000 aplicaciones en el App Storey 300 millones de
32
descargas. Junio 8, 2009 iPhone anuncia su tecnología 3GS y abarata sus equipos a mitad de precio que la tecnología anterior. Julio 17, 2009 se lanza iPhone 3.0. Noviembre 4, 2009 hay 100.000 aplicaciones en el App Store y más de 2 billones de descargas. Abril 29, 2010 hay más de 200.000 aplicaciones y más de 4.5 billones de descargas. Junio 7, 2010 Apple anuncia su iPhone 4 en WWDC. Junio 15,2010 iPhone 4 disponible para la venta. Junio 6,2011 Se lanza iPhone 4s y la versión iOS 5. Septiembre 6, 2012 se lanza iPhone 5 junto a la versión iOS 6. Junio ,2013 Se lanza la versión iOS 7 Tabla 3. Historia de IOS. Fuente: Website Monitoring.
3.2.2 Arquitectura iOS Según Dmovilesras (2013) P. 4, “La arquitectura iOS está basada en capas, donde las capas más altas contienen los servicios y tecnologías más importantes para el desarrollo de aplicaciones, y las capas más bajas controlan los servicios básicos. En la siguiente imagen se muestran las diferentes capas con las que cuenta iOS. Imagen 2. Arquitectura de IOS. Fuente: Dmovilesras.
Cocoa Touch es la capa más importante para el desarrollo de aplicaciones iOS. Posee un conjunto de Frameworks que proporciona el API de Cocoa para desarrollar aplicaciones. Se puede decir que Cocoa Touch proviene de Cocoa, la API ya existente en la plataforma MAC. Esta capa está formada por dos Frameworks fundamentales:
33
UIKit: que contiene todas las clases que se necesitan para el desarrollo de una interfaz de usuario.
Foundation Framework: define las clases básicas, acceso y manejo de objetos, servicios del sistema operativo.
Media provee los servicios de gráficos y multimedia a la capa superior. Core Services contiene los servicios fundamentales del sistema que usan todas las aplicaciones.
Core OS contiene las características de bajo nivel: ficheros del sistema, manejo de memoria, seguridad, drivers del dispositivo.
3.2.3 Características de iOS De acuerdo con Sanly Aponte y Carlos Dávila (2011), las siguientes son algunas de las características del sistema operativo iOS las cuales lo hacen un sistema diferente de otros, estas diferencias son las que se mencionan a continuación.
Multitarea (Multitasking): Esta característica la habían publicado en el año 2007 pero había desaparecido; ahora su publicación es oficial, es capaz de navegar por Internet, hacer Tweets y actualizar el estado de Facebook al mismo tiempo.
Múltiples cuentas de Exchange: Esta característica tiene la libertad de integrar cuentas de Microsoft Exchange como el usuario lo desee, así como sincronizar cuentas de correo electrónico como GMail y MobileMe.
Cámara de 5x y Zoom incorporado: iOS 4 sobresale más en el IPhone por su capacidad de acercamiento (Zoom) ya que
ahora puede acercar o alejar la
imagen de una forma gratuita. En las aplicaciones anteriores tocaba pagar por esta característica. 34
Wi-Fi estable en modo de espera: Es una gran mejora para las personas que utilizan dispositivos IPod Touch. Con ésta aplicación, el usurario puede recibir llamadas de Skype y otros servicios de VoIP en modo de suspensión.
Stream en los videos de YouTube con Safari: En caso de que tenga algún problema con la aplicación oficial de YouTube o se elimine por cualquier motivo, ahora pude transmitir los videos en el navegador Safari. También puede reproducir video en modo retrato con IOS 4.
Soporte de Bluetooth en el teclado: IOS es compatible con el teclado Bluetooth Tethering, antes no tenía esta mejora.
Mejora de archivos adjuntos en el correo electrónico: Se puede tener una vista de archivos adjuntos, si el usuario lo requiere, antes de descargarlos en su dispositivo móvil.
IOS SSL VPN: Se abrió esta introducción de SSL VPN de acceso que antes no tenía, con la cual se asegura el acceso VPN del navegador y otras aplicaciones basadas en la red.
Video de enfoque automático: IOS está ahora integrado con Auto Video Focus, el cual permitirá al IPhone 3G y 3GS obtener mejores resultados, además ya tiene capacidad de grabación de video HD de 720p.
Edición y foto rotación: Se pueden editar y rotar las fotos y otras imágenes de la cámara. También
se puede cambiar el tamaño de las imágenes para correo
electrónico o MMS antes de ser enviados.
De acuerdo a lo anterior es importante mencionar las principales ventajas y desventajas del sistema operativo iOS.
35
Lo cual nos ayudara a comprender un poco más el sistema operativo por tal motivo se presenta la siguiente tabla.
VENTAJAS iOS Es el más atractivo y utilizado. Tiene el mejor navegador para utilizar internet móvil. Cuenta con miles de aplicaciones pero tienen un costo. Los operadores tienen control sobre el tráfico, del dispositivo. Interfaz intuitiva. Asistencia personal. Cuenta con muchos idiomas. Tiene un muy buen diseño, funcionalidad, facilidad de usabilidad y una gran variedad en sus aplicaciones y juegos. Una ventaja que tiene IOS es que los desarrolladores pagan su registro con Apple, quien controla y aprueba su trabajo antes que sea publicado en la App Store, mientras que las otras empresas no tienen esa misma característica. DESVENTAJAS DE iOS No es multitarea. Es necesario restaurar seguido el sistema, ya que las aplicaciones no se desinstalan del todo bien. No es personalizable. No cuenta con Flash. No se pueden hacer transferencias de archivos a otros dispositivos diferentes a los de iOS. Este sistema de Apple no se deja modificar, por lo que hay menos posibilidades de cambiar la forma de funcionar el dispositivo y tener un control más rígido de sus aplicaciones publicadas, además de que el IPhone tiene un costo bastante alto en el mercado ya que tiene un solo fabricante y un modelo único en todo el mundo. Tabla 4. Ventajas y Desventajas de iOS. Fuente: Appe.
36
3.2.4 Seguridad iOS La seguridad en Apple es una de las características menos cuestionadas en el sistema operativo Apple ya que las aplicaciones para ser instaladas en el sistema operativo iOS pasa por diversos filtros, desde la seguridad física, dándole al usuario la posibilidad de aceptar o rechazar y/o darle privilegios a las aplicaciones para que hagan modificaciones; lógica (el código es analizado por expertos para después autorizar las aplicaciones y subirlas a la tienda oficial de Apple). “iOS es muy seguro desde el momento en que enciendes tu dispositivo. Esto se debe a que el hardware, el firmware y el sistema operativo incluyen funcionalidades diseñadas para ayudar a que tu dispositivo (y lo que tengas dentro) se mantenga seguro.” Apple (2014) P. 1.
Las medidas de control de acceso, cifrado y la procedencia de las solicitudes son más potentes en iOS. Una ventaja que tiene IOS es que los desarrolladores pagan su registro con Apple, quien controla y aprueba su trabajo antes que sea publicado en la App Store, mientras que las otras empresas no tienen esa misma característica.
De acuerdo con Apple (2013), el malware y los virus no se limitan sólo a las computadoras de escritorio, ahora ya pueden infectar a los dispositivos móviles. Por eso, cuando hablamos de iOS, Imagen 3. Iphone. Fuente:
Apple se toma la seguridad muy en serio. Para empezar,
Iphone.com.
las funcionalidades de hardware y firmware están
diseñadas para protegerse contra el malware y los virus, mientras que las funcionalidades del sistema operativo ayudan a proteger el acceso a la información personal. Prevenir el acceso no autorizado a tu dispositivo estableciendo un código es otra forma de ayudar a garantizar la seguridad: cuando uses un código, el sistema encriptará y protegerá automáticamente tus emails y apps de terceros. 37
3.2.5 Privacidad IOS está diseñado para priorizar tu privacidad; por ejemplo, si una app quiere obtener la información de tu ubicación o datos de tu calendario, contactos, recordatorios o fotos, primero necesita tu permiso. Tus conversaciones en iMessage y FaceTime están encriptados, de modo que nadie, excepto tú y la persona con la que estás hablando podrán ver o leer lo que se está diciendo; además las funcionalidades integradas en Safari te brindan la capacidad de navegar en forma privada, bloquear cookies, e impedir que los sitios web te rastreen. (Apple)
Ubicación geográfica: si en algún momento llega a perder su teléfono; iPhone con la ayuda de la Suite de internet Mobile Me diseñada por Apple ayuda a localizar el teléfono. Mobile Me puede proporcionar el punto de ubicación del teléfono si está en buen funcionamiento. Para que el teléfono sea encontrado debe estar activado para poder hacer su respectivo rastreo mientras se mueve el dispositivo.
Borrado automático: Tiene acceso de borrar los datos del dispositivo a través de conexión remota. Para lograr esto el teléfono deberá tener configurado un código de bloqueo y si se realizan diez intentos fallidos automáticamente se eliminara la información interna. Igualmente el usuario puede recuperar los datos borrados y trasladarlos a un nuevo teléfono, desde la copia de seguridad almacenada en su computadora personal.
Cifrado de datos: IOS tiene la capacidad de cifrar los datos corporativos confidenciales. Esta característica es solamente para usuarios que tienen acceso protegido por contraseña en el dispositivo. Cuatro capas de Sistema Operativo: Las aplicaciones del Sistema Operativo Móvil iOS no pueden acceder directamente al hardware subyacente. Para tener más seguridad, las iteraciones del hardware están controladas por diferentes capas del
38
software que actúan como intermediarios en la aplicación y el hardware del dispositivo.
3.2.6 ¿Por qué iOS? Empresas de todo el mundo están eligiendo dispositivos iOS por sus funcionalidades listas para la empresa. Con un enfoque integral para la seguridad, opciones de implementación escalables y una avanzada plataforma de aplicaciones, iOS ofrece a empresas y organizaciones de todos los tamaños casi todo lo que necesitan para ser más productivas que nunca lo cual conlleva a reducción de costos, a la reducción pérdida de tiempo entre otras cosas.
3.3 BlackBerry OS Es un sistema operativo creado por Rsearch In Motion (RIM) para sus dispositivos Blackberry. Es un sistema que permite multitarea y tolera diferentes métodos de entrada adoptados por RIM para su uso en computadoras de mano, como son la trackball (bola de desplazamiento) situado en el centro del dispositivo debajo de la pantalla, touchpad o tapete táctil, que nos permite desplazarnos a través de la pantalla como si tuviéramos un mouse, similar al que se ubica en la parte inferior de los teclados para las laptop y también pantallas táctiles, las cuales nos permiten interactuar directamente con los elementos de la misma.
Estos dispositivos permiten además las funcionalidades básicas de cualquier teléfono móvil, el acceso a las cuentas de correo electrónico, navegar en la web y la sincronización con otros programas. Además de los BlackBerry, otras marcas utilizan el cliente de correo electrónico de BlackBerry, como lo es Sony Ericsson. La mayoría de estos dispositivos contienen un teclado tipo QWERTY completo este teclado es utilizado por la mayoría de los dispositivos de computo como lo son las computadoras de escritorio portátiles y este caso los dispositivos inteligentes. 39
3.3.1 Historia de BlackBerry OS En la siguiente tabla se muestran la historia de la evolución del sistema operativo BlackBerry OS.
1984, fundado por Mike Laza ridis y Douglas Fregin. 1985, obtiene un gran contrato para suministrar pantallas inalámbricas para mensajes a GM. 1988, Desarrolla la tecnología inalámbrica para trabajar en red inalámbrica Mobitex. 1992, Jim Balsillie, se une a RIM como co-CEO hipotecando su casa por US $250,000. 1995, lanzamiento del localizador interactivo de dos vías. 1997, RIM cotiza en TSX, y aumenta US$115 millones. 1998, lanza al mercado el RIM 950 aparato para enviar y recibir correos electrónicos. 1999, sobre el Nasdaq aumenta us$250 millones. 2000, lanza al mercado la BlackBerry 957 con BlackBerry OS 2.0. 2001, NTP demanda a RIM por violación de patentes., Versión 1.0 2002, se añade voz a los dispositivos y se lanza al mercado la BlackBerry 6750. 2003, RIM lanza al mercado la BlackBerry 7200 color. Versión 3.x 2004, alcanza el millón de suscriptores tras lanzar al mercado la BlackBerry Messenger. Versión 4.x 2006, RIM paga US$612 millones a Sattle NTP por acuerdo de la demanda. 2007, aun con el iPhone anunciado y el Android dándose a conocer, alcanzo 10 mil suscriptores más 2008, lanza al mercado los modelos de BlackBerry Bold y Storm. Versión 5.x 2010, RIM compra a QNX (sistema operativo) por US$200 millones. Versión 6.x 2011, lanzado al mercado la BlackBerry playbook. Versión 7.x 2013, ultima oportunidad RIM para subirse al carro de los Smartphone, versión
40
10.x Tabla 5. Historia de BlackBerry. Fuente: Dmovilers.
3.3.2 Arquitectura BlackBerry OS No todos los dispositivos tienen acceso a todos los transportes, por ejemplo, el transporte BlackBerry Mobile Data System está sólo disponible para dispositivos registrados con un BlackBerry Enterprise Server para esto se hace mención del funcionamiento de algunos de los transportes de BlackBerry lo cual no proporcionara el conocimiento necesario para poder entender cómo funciona el sistema operativo BlackBerry.
A continuación se presenta una imagen que representa gráficamente la arquitectura de BlackBerry.
Imagen 4. Arquitectura BlackBerry. Fuente: BlackBerry.
41
3.3.3 TCP WIFI El transporte Wi-Fi crea una conexión a Internet o a redes privadas como lo es una doméstica o de una empresa. Cuando se activa la radio Wi-Fi, un usuario del dispositivo BlackBerry o una aplicación pueden configurar el dispositivo para que se conecte a Internet mediante este transporte.
Si hay varios servicios de transporte disponibles, un dispositivo que ejecute BlackBerry 6 o posterior, envía datos de forma automática utilizando la conexión de datos más rápida. Las versiones anteriores de BlackBerry Device Software envían datos a través del transporte más barato, en vez del más rápido o cual proporciona que la navegación sea rápida en el dispositivo mostrando así una de las mejoras del sistema operativo. (BlackBerry 2014).
3.3.4 TCP MOVIL El transporte TCP móvil crea una conexión a Internet a través del Gateway de Internet de un proveedor de servicios inalámbricos, este método crea el tipo más directo de conexión a través de la radio móvil. La mayoría de los proveedores de servicios inalámbricos configuran el dispositivo BlackBerry de un usuario para utilizar el Gateway de Internet del proveedor, sin embargo, cuando el usuario está en itinerancia en una red diferente, debe configurar el dispositivo para utilizar manualmente el Gateway de Internet de la red, si su aplicación utiliza este transporte, lo debe probar para cada proveedor de servicios inalámbricos que su aplicación podría utilizar. (BlackBerry 2014).
3.3.5 BlackBerry Internet Service Haciendo referencia a BlackBerry (2014) es necesario mencionar el transporte de BlackBerry Internet Service crea una conexión a Internet a través de BlackBerry 42
Infrastructure, los datos que envía y recibe mediante este transporte se comprimen y optimizan para la transmisión por conexiones inalámbricas.
3.3.6 BlackBerry MDS El transporte de BlackBerry MDS permite a un dispositivo BlackBerry conectarse al BlackBerry Enterprise Server asociado mediante BlackBerry Infrastructure o una conexión wifi. (BlackBerry 2014).
3.3.7 WAP El transporte WAP crea una conexión a través del Gateway AP de un proveedor de servicios inalámbricos, son compatibles WAP 1.0, 1.2 y 2.0. Para admitir este transporte, un usuario o el proveedor de servicios inalámbricos deben configurar los parámetros de la conexión WAP en el dispositivo; como resultado, puede que este transporte no lo admitan todas las redes inalámbricas ni todos los planes de datos.
3.3.8 Ventajas y desventajas de BlackBerry OS. A continuación se enuncian algunas de las principales ventajas y desventajas del sistema operativo de BlackBerry OS lo cual nos proporciona información para empezar a conocer el sistema operativo.
VENTAJAS BLACKBERRY. Explota en su máxima expresión la funcionalidad del push mail y resulta muy útil para el segmento corporativo y de negocios. Tiene un sistema operativo realmente fácil de utilizar, busca la simplicidad en todas sus funciones. Cuenta con una tienda de aplicaciones.
43
Controla el buzón identifica los correo entrantes Gestiona los filtro de usuario Comprime, encripta y redirecciona los correos a los terminales BlackBerry Descomprime y desencripta los correos generados por los dispositivos BlackBerry los dirige luego al buzón de salida del servidor de correo.
DESVENTAJAS BLACKBERRY Es totalmente cerrado y propietario. La experiencia de uso de internet móvil es deprimente, no se ven bien las páginas. No existen muchas aplicaciones, y gratis menos.
Tabla 6 Ventajas y Desventajas BlackBerry. Fuente: página oficial BlackBerry.
3.3.9 Seguridad BlackBerry “A diferencia de otros sistemas operativos, la seguridad en BlackBerry es una de las características más fiables puesto que se lleva a cabo a través de normas”. Sanly y Carlos (2011) P. 79. Estas normas se encuentran contenidas dentro de un archivo que se llama las políticas de seguridad (policy.bin). El archivo se carga en la BlackBerry a un nivel muy bajo, lo cual significa que no se puede encontrar navegando por el sistema de archivos y menos aún copiarlo o eliminarlo. El dispositivo lee esta política desde la primera vez en que es puesta en marcha y una vez cargado, nada puede cambiar las reglas allí definidas. Algunas políticas de seguridad del dispositivo como tal son: Desactivar BlackBerry Messenger Desactivar desvío de contactos
44
Control del rango de uso del Bluetooth Permitir llamadas salientes en Bluetooth Permitir la descarga de aplicaciones a través del navegador Permitir navegación por Wi-Fi. Desactivar Java Script en el navegador Establecer tablas HTML en el navegador Activar las hojas de estilo Desactivar la cámara de fotos Desactivar la cámara de vídeo Algoritmo de generación de claves públicas y privadas Los usuarios deben confirmar antes de enviar SMS, MMS, correo electrónico o mensaje PIN Desactivar MMS (Servicios Multimedia) Información del Propietario. Habilitar el PIN de mensajería Permitir envío de mensajes SMS
45
Elegir browser por defecto. Dirección de página de inicio del navegador Descargar automáticamente archivos adjuntos Pantalla del sistema cuando se haga descarga de imágenes Desactivar texto enriquecido/HTML en el correo electrónico Tiempo de duración para mantener almacenados los mensajes recibidos Anteponer descargo de responsabilidad a los mensajes de correo saliente.
3.3.10 ¿Por qué BlackBerry? BlackBerry es uno de los sistemas operativos con más cambios que tienen como fin poder adaptarse a las nuevas necesidades del usuario, así como la seguridad, la cual es una de sus prioridades desde el inicio de este sistema operativo SmartPhone.
BlackBerry se tiene que registrar forzosamente a la compañía RIM para que el usuario pueda disfrutar de todas las características del SmartPhone, esto para tener un mejor control sobre los dispositivos.
3.4 Windows Phone Windows Phone es un sistema operativo móvil desarrollado por Microsoft como sucesor de la plataforma Windows Mobile. A diferencian de su predecesor, está enfocado en el mercado de consumo generalista en lugar del mercado 46
empresarial. (Windows 2014). Lo llamativo que tiene este sistema operativo es sin duda su pantalla de inicio, ya que es la más llamativa de todos los sistemas que se encuentran en la actualidad.
El gran reto de este sistema operativo móvil serán las aplicaciones ya que Android y iOS le llevan una ventaja muy significativa, de aquí que debe cautivar a los desarrolladores para que migren a desarrollar en Windows Phone.
3.4.1 Historia Windows Phone Para entender las características actuales de Windows Phone es necesario conocer su historia, la cual se detalla a continuación. 1975, Gete y Allen forman una sociedad bautizada Microsoft 2002, lanzamiento de PokectPC 2003, Windows móvil lanza, Windows CE 4.20. 2004, se lanza Windows Móvil segunda edición 2005, lanzan Windows móvil 5.0. 2007, lanzan Windows Mobile 6 2008, se lanza Windows Mobile 6.1. 2009, se lanza Windows Mobile6.5. 2010, se lanza Windows Phone 7. 2011, se lanza Windows Phone 7.5 mango 2011, se lanza Windows Phone 7.5 Refresh 2013, se lanza Windows 8 2014, se lanza Windows 8.1 Tabla 7. Historia de Windows Phone. Fuente: Windows.
3.4.2 Arquitectura Windows Phone.
47
Windows Phone es un sistema desarrollado por la compañía Microsoft, es el sucesor de Windows Mobile, perfeccionado para hacer una interfaz amigable con el usuario utilizando hubs.
Imagen 5. Arquitectura Windows Phone. Fuente: Microsoft.
Windows Phone se compone de una arquitectura de doble capa, de las cuales son la capa de núcleo y la capa de usuario: para esta parte el sistema cuenta con una memoria virtual para correr los procesos de una forma separada.
La forma en que funciona la arquitectura de Windows Phone, se divide en dos tipos de códigos ambos se ejecutan como procesos
separados estos son
Silverlight y XNA,
Microsoft
Silverlight:
este
entorno
permite
desarrollar
aplicaciones orientadas a la Web, permite el desarrollo basado en XAML ( lenguaje de marcado declarativo)
48
Microsoft XNA Framework es una implementación nativa de .NET Compact Framework que incluye un vasto conjunto de librerías de clases, especialmente para el desarrollos de juegos, uno de los ejemplos seria para el manejo de dispositivos de entrada, tratamiento de sonidos y video, carga de modelos y texturas, uso de modelos de forma transparente a la plataforma en la que se ejecute desarrollo de juegos online, etcétera.
Windows Phone realiza sus procesos en forma aislada llamados Sandbox con la finalidad de ejecutar las aplicaciones de una forma segura, de esta forma los procesos no colisionan el uno con el otro lo cual se hace con el fin de evitar que los archivos de aplicación sean dañados por otros.
3.4.3 Ventajas y Desventajas de Windows Phone Se muestran a continuación algunas de las ventajas y des ventajas de WindowsPhone que se pueden tomar en cuenta a la hora de tomar la decisión de adquirir el sistema operativo.
VENTAJAS WINDOWS PHONE Estabilidad, fluidez y seguridad. Sistema operativo en varias gamas en cuanto al precio. En aumento el desarrollo de aplicaciones para el sistema operativo Microsoft garantiza soporte durante 36 meses Compatible con la paquetería office
DESVENTAJAS No deja personalizar el software No es compatible con algunas aplicaciones top en el mercado
49
Poca personalización No es compatible con flash
Tabla 8 Ventajas y Desventajas WindowsPhone. Fuente: página oficial WindowsPhone.
3.4.4 Seguridad Windows Phone Windows Phone tomó muy enserio la seguridad en el desarrollo de sus aplicaciones y es por tal motivo que utilizó algunos parámetros que son muy importantes en el desarrollo de estas mismas aplicaciones, una de las causas para esto es el envío y recibo de datos que provienen de la internet, lo cual debe darse en un proceso seguro para el usuario, de esta forma el usuario tiene la tranquilidad de realizar sus transacciones sin preocuparse de los robos de datos para entender un poco la seguridad que Windows a continuación se hace mención de algunas librerías .
Silverlight para aplicaciones web; este entorno de desarrollo contiene varias librerías que ayudan con la seguridad a la hora de ejecutar las aplicaciones se da a través de Sandbox, haciendo de esta forma que aplicaciones no dañen los procesos de otras aplicaciones.
Las aplicaciones en Windows Phone están programadas para ejecutarse aisladamente, para esto es utilizado el entorno Silverlight que provee el Isolated Storage (almacenamiento aislado) “el almacenamiento aislado es un mecanismo de almacenamiento de datos que proporcionan aislamiento y seguridad mediante la definición de las formas estándar de asociar código a los datos a los datos aguardaos”. Microsoft (2014). P.1.
De acuerdo con Microsoft citado en Sanly y Carlos (2011); otros tipos de librería que ayudan al control de la seguridad para el acceso a los datos son las siguientes: (Microsoft 2014).
50
System.Security.Principal: Esta clase da información relativa a la gestión de los usuarios y sus roles.
System.Security.Permissions: Esta clase permite características para el acceso a ciertos recursos.
System.Security.Cryptography:
Esta
clase
proporciona
características
de
encriptación y funciones como: AES, SHA1, SHA256 y HMAC.
Ahora con la nueva versión de Windows Phone Mango aparecen nuevas características de seguridad como: Inclusión de passwords alfanuméricos. Soporte para derechos de administración para la visualización y envío de correos cifrados.
3.4.5 ¿Por qué Windows Phone? Windows Phone está asociado con Microsoft la cual es una empresa muy poderosa. La interfaz de usuario es muy amigable editable para que el usuario se acomode según sus necesidades.
El desarrollo de aplicaciones en este sistema operativo está en aumento. La seguridad en estos dispositivos SmartPhone se está tomando muy en serio.
3.5 Tipos de usuarios en México de acuerdo a los usos de dispositivos móviles Los usuarios tienen distintos tipos de interacción con sus dispositivos móviles, siendo esto un factor importante para las empresas a la hora de desarrollar y ofrecer los distintos sistemas operativos para cada SmartPhone. Según el estudio 51
realizado por PCactual (2013) sobre hábitos y usos de dispositivos móviles en México, es posible conocer cómo se agrupan los
usuarios de acuerdo a su
relación con dichos dispositivos.
Los dispositivos móviles siguen incrementándose exponencialmente lo que los hace esenciales en la vida cotidiana de cada vez más usuarios mexicanos, sin embargo, cada consumidor de manera distinta; mantiene diferentes tipos de interacciones con su (s) dispositivo (s) móvil (es) los cual genera una experiencia distinta en todos los casos. De acuerdo con PCactual (2013), “los mexicanos utilizan los SmartPhone principalmente para comunicarse, pero también realizan otro tipo de actividades que caracterizan a tipos de segmentos de usuarios, se han agrupado 5 tipos de usuarios: Básicos (16%), inquietos (25%), sociales (25%), prácticos (26%), y expertos (8%)”. Párr. 5.
Imagen 6. Tipos de usurarios de Smartphone. Fuente iabmexico
52
De acuerdo con los datos anteriores se presenta una división de los tipos de usuarios para poder entender un poco mejor el contexto de los datos, también se expresa los tipos de sistemas operativos que encajan con cada usuario no haciendo que esta sea su única opción sino de proporcionar información que pueda orientar al usuario a elegir un sistema operativo.
3.5.1 Básicos – Su uso se enfoca en la comunicación En su mayoría, estos usuarios son mujeres adultas, casadas, con hijos, de nivel socioeconómico estable. Cuentan en promedio con un dispositivo móvil principalmente teléfono celular, la principal ventaja de utilizarlo es la comunicación con su familia y amigos (63%).En promedio utilizan su celular 3.5 horas al día. Realizan actividades básicas como hablar por teléfono y enviar mensajes y actividades de entretenimiento como tomar fotografía.
El 70% no suele conectarse a internet desde su dispositivo, teniendo como principales barreras el no saber cómo hacerlo (44%) y no contar con la tecnología necesaria (32%).
Para el usuario básico cabe mencionar que le va bien un Smartphone con el sistema integrado Android de la gama baja, ya que cuenta con redes sociales integradas en la mayoría de los dispositivos, lo cual favorece en el acercamiento y estar al tanto de sus familiares, por otra parte su interfaz muy intuitiva hace que sea una forma fácil de usar la herramientas esenciales del Smartphone, también dentro de los beneficios que se puede destacar de este dispositivo inteligente es su costo, es uno de los dispositivos que se puede encontrar en el mercado a bajo costo haciéndolo uno de los preferidos del mercado de los dispositivos móviles.
Por otra parte Windows Phone también pude ser una buena opción dentro del sistema operativo Smartphone que usted podría utilizar, ya que al ser un sistema 53
precedido de Windows Mobile y ser desarrollado por una empresa como lo es Microsoft le provee la facilidad de estar en contacto con sus familiares y amigos más cercanos en cualquier momento al traer integrado Outlook
dando como
resultado con esta herramienta la comunicación instantánea sin importar en lugar que se encuentre y aun cuando es uno de los sistemas operativos más jóvenes en el mercado, con su interfaz tan intuitiva y su bajos costos hacen de este un sistema muy atractivo también al encontrarse compatible con diversas aplicaciones que soy muy utilizadas para la comunicación las cuales no producen costo alguno como la aplicación WhatsApp, Facebook, Line entre otras las cuales facilitan las comunicación al estar conectado a una red inalámbrica Wifi hace que Windows Phone sea una opción muy atractiva es por todas estas características de sistema operativo es que se recomienda como opción dejando claro que solo es para orientar al usuario a la hora de la elección.
3.5.2 Inquietos – Los dispositivos como fuente de distracción Según PC actual (2013), este segmento lo conforman mujeres de nivel socioeconómico C-D+DE. La mayoría sólo posee un teléfono celular sin algún plan contratado, el 90% de estos usuarios no navega en internet desde su dispositivo, pero les gustaría con la finalidad de poder realizar más actividades.
Utilizan sus dispositivos móviles para actividades básicas como despertador, enviar mensajes y agenda, y para actividades de entretenimiento, sobre todo en sus tiempos muertos, usar juegos o aplicaciones (29%), escuchar música (29%), escuchar radio (12%) y ver videos (8%).
Las ventajas de utilizar los dispositivos son la comunicación, practicidad y el entretenimiento como fuente de distracción.
Para este tipo de usuarios es recomendable el un dispositivo Android ya que su gama se encuentra desde la más alta hasta la más baja en cuanto aprecios, en 54
este sistema operativo no hay que preocuparse de las aplicaciones ya que hay cientos de ellas y lo que es aún mejor la mayoría son gratuitas.
Por otra parte las actualizaciones constantes del sistema operativo Android, sin antes mencionar que es uno de los sistemas operativos móviles más jóvenes, esto lo hace atractivo ya que su constante avance hace que el sistema crezca de una manera impresionante proporcionando al usuario una forma más sencilla de familiarizarse con este sistema operativo. En cuanto a las aplicaciones Android no tiene problema de desarrollo ya que es un sistema operativo que proporciona la facilidad al desarrollo ya que es de código abierto con lo cual se desarrollan un sinfín de aplicaciones de todo tipo para diferentes áreas de interés para los usuarios de la actualidad.
Android aun cuando es un sistema de los más jóvenes hay mucho de donde explotarle y siendo un usuario aventurero que quiere experimentar con su dispositivo móvil para realizar videos, capturar imágenes entre otras cosas Android como sistema operativo de su elección lo dejara con un buen sabor de boca ya que las aplicaciones se desarrollan por centenares las gamas de Android en cuanto al precio hay desde bajas hasta altas haciendo dolo accesible para todo tipo de usuario la buena calidad con la que los dispositivos móviles en su mayoría son desarrollados lo hacen de un sistema muy atractivo la cámara integrada con resoluciones aceptables hacen que la calidad del precio no difiera mucho haciendo de esto una buen atractivo de Android.
3.5.3 Sociales - Buscan tener estatus y estar a la moda a través de sus dispositivos Este segmento está conformado por jóvenes solteros de nivel socioeconómico ABC+ y C-D+DE. Dedican una gran parte de su día en estar conectados y en constante comunicación a través de sus dispositivos móviles. La mayoría posee un SmartPhone que utiliza 5.5 horas al día y visitan 2.5 sitios web en promedio. 55
Todos estos usuarios se conectan a internet a través de sus dispositivos móviles. Especialmente utilizan sus dispositivos para comunicarse a través de redes sociales y utilizar chats, así como realizar llamadas y enviar mensajes; este segmento destaca por percibir ventajas sociales al uso de dispositivos móviles como estar a la moda (21%) y obtener estatus (12%).
Para los tipos de usuarios sociales, que buscan estar al día con las últimas versiones de los Smartphone se puede tomar en cuenta el sistema operativo de iOS que se encuentra en los dispositivos desarrollados por Apple al ser uno de los sistemas únicos de nuestra época, además de sencillo de utilizar y también al tener un diseño único y bien elaborado para la vista y siendo uno de los dispositivos más caros en el mercado puede ser un dispositivo para estar al día y a la moda, claro sin dejar afuera sus grandes ventajas como lo son: las redes sociales con las cuales podrá estar en contacto con cualquiera en cualquier parte, otra de sus ventajas es la seguridad con la que cuenta ya que es uno de los pocos dispositivos libre de virus.
Este sistema operativo es uno de los más cerrados para el desarrollador actual, el cual debe pagar para poder desarrollar aplicaciones para este sistema operativo, aun siendo esta una de las limitaciones para poder crear aplicaciones en este sistema operativo, a pesar de esto la empresa desarrolladora del sistema operativo no lo ve como un limitación para los desarrolladores ya que cientos de estos se han sumado para crear aplicaciones bajo esta plataforma, aun cuando tienen que pagar por ello.
Tomando en cuenta lo anterior el usuario que opte por la utilización del sistema operativo iOS no debe preocuparse por las aplicaciones de este sistema ya que la gran variedad de estas permite que el usuario elija de un sinfín de ellas las cuales están desarrolladas para una mejor y fácil interacción con el sistema, aclarando que las aplicaciones in curren en un costo el cual se debe pagar para utilizarlas ya 56
que Apple ha tenido la laboriosa tarea de verificar y analizar cada aplicación desarrollada para iOS lo cual lo hace un sistema operativo con la seguridad más alta de todos los sistemas operativos existentes actuales.
La multitarea de este sistema operativo te proporcionara una facilidad de uso de aplicaciones ya que te permite cambiar de una aplicación a otras, si eres un usuario que le gusta hacer diferentes tareas a la vez proporcionándote la facilidad de uso y un diseño único que se adapta a tus necesidades personales.
3.5.4 Prácticos – Valoran la practicidad de sus dispositivos móviles Suelen ser mexicanos solteros de nivel socioeconómico ABC+ y C-D+DE, que poseen en promedio dos dispositivos móviles como tablets, smartphones, videojuegos portátiles y mp3 con conexión a Internet. En promedio realizan 7.8 actividades, se distinguen por hablar por teléfono, buscar información y navegar en Internet (100% de este segmento lo hace).
Principalmente valoran la practicidad que les brindan sus dispositivos. Se distinguen por opinar que los dispositivos los distraen de sus tareas cotidianas (57%). El 41% han comparado precios en una tienda física y el 67% estarían dispuestos a utilizar sus dispositivos como medio de pago. Respecto a la relación con las marcas, el 50% están frecuentemente expuestos a los banners en aplicaciones y los banners en sitios web. Para los usuarios prácticos es recomendable el sistema operativo de BlackBerry el cual cuenta con una baja gama de desarrollo de aplicaciones quedando fuera las distracciones de aplicaciones que no te dejan beneficio, por otra parte su forma fácil de visualizar las páginas en internet es una de las ventajas de estos SmartPhone, que en la búsqueda de información en internet se le hará un forma fácil y sencilla, otra de las grandes ventajas del sistema operativo BlackBerry es su seguridad ya que desde sus inicios fue desarrollado para la alta gerencia donde la 57
seguridad es una de las prioridades más significativas de estos sistemas dándole la seguridad de hacer transacciones como pagos en línea, movimientos bancarios entre otros. Otros de los sistemas que se le recomienda es el sistema de iOS uno de los sistemas operativos con poca competencia en cuanto a seguridad, su principal ventaja que destaca a estos dispositivos baja penetración de programas mal intencionados ya que todo el desarrollo de aplicaciones para iOS es inspeccionado por la propia compañía Apple con la cual garantiza la seguridad tanto en la web como en la utilización de aplicaciones dando la seguridad para realizar cualquier actividad, por otra parte otra de las ventajas o desventajas que tiene es que todas las aplicaciones para este sistema operativo tienen un costo dando por una parte la posibilidad de analizar si la aplicación en cuestión es necesaria, de esta forma quedara fuera el ocio de aplicaciones innecesarias las cuales solo te pueden hacer perder el tiempo con lo que te dejaría con menos posibilidades de realizar otras actividades que tengas previstas en tu itinerario por tal motivo el sistema operativo de iOS es uno de los más recomendables para este tipo de usuarios, también cuenta con una buena visualización de páginas por internet ya que si en algo se destaca Apple es en su excelente resolución de pantalla, y con un plan de datos le proporcionando una experiencia de navegación excelente.
3.5.5 Expertos – Sus dispositivos son su conexión con el mundo Son nativos de internet de nivel socioeconómico ABC+ y C-D+DE, en promedio se conectan 10.8 horas al día, visitan 9.8 sitios web, realizan 13.5 actividades a través de sus dispositivos móviles. Destacan por utilizar tablets (49%) y videojuegos portátiles (16%). El 50% publica contenido en redes sociales, usa mapas GPS y lee revistas o e-books.
58
Se distinguen por realizar compras en línea, sobre todo tiempo aire, música, ropa y pago de servicios a través de sus dispositivos móviles. El 32% han utilizado el móvil como medio de pago y 49% han comparado precios en una tienda física.
Todos los usuarios de este segmento navegan en internet y aprovechan los diferentes tipos de conexión para su navegación: 33% se conecta por WIFI contratada, 31% WIFI acceso público y 17% cuentan con un plan de datos contratado.
Para este tipo de usuario debería tomar en cuenta el sistema operativo iOS ya que cualquier transacción que tenga que ver con movimiento de dinero queda protegido, iOS es uno de los sistemas más seguros que se encuentran el en mercado quedando los problemas de seguridad solucionados por otra parte la gran variedad de aplicaciones con que cuenta este sistema operativo es uno de sus atractivos, claro que hay que tomar en cuenta que todas las aplicaciones para este sistema operativo tienen un costo. Y para estar en contacto con el mundo publicar entre otras cosas con tiene la posibilidad de descargar todo tipo de redes sociales como lo son Facebook y WhatsApp entre otras.
Por otro lado el sistema desarrollado por la empresa RIM el cual está orientado a la alta gerencia y con su alta seguridad y su facilidad para la navegación hacen de este sistema operativo muy útil ya que en todo momento te encuentras protegido a un en internet por tal motivo el sistema operativo de BlackBerry OS es uno de los recomendables para los usuario que se han adaptado rápidamente a la utilización de la tecnologías para casi cualquier tarea como lo son las compras en line consulta de archivos por internet.
Gracias a que el sistema operativo del BlackBerry está desarrollado para tener una buena calidad de imagen en la visualización de pantallas de navegación por internet las cuales facilitan la interacción con el cliente haciendo de esto una forma cómoda de interactuar el usuario con las ventanas de internet que el 59
dispositivo despliega para realizar sus movimiento: pagos de tarjetas, movimiento bancarios entre otros y así integrar diferentes actividades de su vida diaria en su dispositivo móvil el cual le ayudara a reducir tiempo para realizar otras actividades que usted tenga que realizar.
3.6 Desarrollo de aplicaciones de cada sistema operativo Smartphone Una de las ventajas o desventajas al mismo tiempo de los sistemas operativos es Smartphone es el desarrollo de las aplicaciones para cada uno de estos sistemas operativos las cuales facilitan la vida de las personas, ya que estas aplicaciones tienen un sinfín de utilidades de su utilización para el área médica, de la educación, la ciencia he historia entre otras.
Hoy en día se puede denotar que el desarrollo de aplicaciones para cada uno de las plataformas que hay en existencia es lo llamativo para algunos usuarios que se encuentran utilizando estos dispositivos inteligentes.
De las cuales algunas pueden llegar a facilitar la utilización del sistema operativo Smartphone haciendo que el usuario se sienta más cómodo con el sistema.
Las aplicaciones que sirven para descargar y escuchar música por ejemplo, los juegos y con las nuevas tecnologías que se han ido desarrollando como lo es el desarrollo den 2D y 3D las aplicaciones llamadas de realidad aumentada las cuales hacen que el usuario tenga una mejor experiencia con la interacción de las aplicaciones.
De acuerdo con el gusto de los desarrolladores los cuales hacen posible la creación de las aplicaciones de las cuales el usuario final hace uso de ellas se puede ver la cantidad de aplicaciones que se desarrolla en cada sistema operativo de los cuales los desarrolladores eligieron un sistema operativo. 60
Para esto a continuación seda un panorama general de la cantidad de aplicaciones desarrolladas para los sistemas operativos móviles que se han estado mencionando clasificándolos de acuerdo al desarrollo dentro de las categorías de utilización para el usuario.
Imagen 7 Desarrollo de aplicaciones fuente: frecuencia events
A continuación se presentan una imagen de la guerra de desarrollo de las diferentes plataformas que en el momento se encuentran en un punto fuerte de competencia.
Primero se muestra las plataformas más utilizada por los desarrolladores para crear aplicaciones.
Las plata formas más utilizadas por los desarrolladores como se puede ver en la imagen son Android ya que cuenta con código abierto el cual no produce ningún costo desarrollar en este, iOS el cual ha tenido mucha popularidad entre las generaciones jóvenes que aun teniendo como obstáculo el pagar para poder
61
desarrollar en esta plataforma esto no detiene a los desarrolladores los cuales le encuentran un gran potencial.
El desarrollo por regiones no puede quedar fuera es por eso que también se muestra ejemplificado en la imagen la cual muestra que plata forma es la más utilizada para el desarrollo en las diferentes regiones.
Por ultimo también se muestra que aplicaciones han acaparado el mercado de las ventas el cual se puede observar que Android es el que actualmente se encuentra liderando el mercado.
Imagen 8 The platform wars go local Fuente: Vision Mobile
62
3.7 Comparativa entre sistemas operativos Smartphone. La comparativa entre los mismos sistemas operativos Smartphone es una forma de ser más selectivo a la hora de adquirir un dispositivo móvil, analizar las necesidades humanas y adaptarlos para que satisfagan las carencias con que cuenta el ser humano, teniendo como base lo anterior se presenta la siguiente tabla en donde se exponen los principales puntos a considerar a la hora de elegir un teléfono inteligente en razón al sistema operativo con el que cuenta.
Costo Facilidad de uso Atractivo visual Aplicaciones preinstaladas Aplicaciones de terceros seguridad Aplicaciones Desarrolladores
ANDROID
iOS
Windows Phone
Bajo
Alto
Medio
BlackBerry os Alto
Fácil
Fácil
Fácil
Difícil
Bueno
Bueno
Bueno
Bueno
Pocas
Varias
Varias
Varias
Pocas
Pocas
Pocas
Pocas
Baja Muchas Alto
Alta Media Medianamente Medianamente Medio Medio
Alta Medianamente Pocos
Tabla 8 comparaciones de sistemas operativos. Elaboración propia.
63
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES La preeminencia de realizar un trabajo de investigación enfocado a conocer los diferentes sistemas operativos móviles con los que cuentan los diferentes Smartphone reside en que, con las exigencias del mundo globalizado, es necesario que toda la población obtenga conocimientos básicos en el uso de las herramientas tecnológicas, no solo para comunicarse entre sí, sino para obtener conocimientos e información que les pudiera permitir acceder a un mejor estilo de vida.
La realización de este estudio descriptivo permitió conocer las características relevantes de algunos de los principales sistemas operativos para Smartphone que existen en el mercado actualmente, como son: arquitectura del sistema xoperativo, seguridad, funcionalidad, así como las ventajas y desventajas de cada uno. A partir de la exploración de diferentes fuentes bibliográficas se puede establecer el uso y necesidad que tienen los dispositivos móviles, en específico los teléfonos inteligentes; en la vida de toda población que tiene acceso a estas herramientas tecnológicas.
Así mismo, todos los usuarios de teléfonos inteligentes consideran que forman parte de la sociedad actual basada en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación. De acuerdo con lo anterior puede decir que gracias a la incorporación de las TIC´s (computadora, teléfono celular, chat, internet, televisión, entre otros.) ha cambiado la vida de los habitantes, no sólo de México, sino del mundo entero, puesto que estas herramientas permiten comunicarnos de extremo a extremo del mundo de una manera rápida, segura y barata.
En el mismo orden de ideas, puede afirmarse que las herramientas tecnológicas son consideradas como una gran ventaja para el desarrollo de habilidades y conocimientos, permitiendo que cada vez más personas, sin importar el nivel
65
socioeconómico tengan acceso a información y a partir de ahí enriquecer sus conocimientos.
En lo concerniente a la dimensión cultural, se puede hacer mención que con la incorporación de las TIC´s que ofrece el mundo globalizado en la vida cotidiana no se han manifestado transformaciones o modificaciones culturales sobresalientes, es decir, el acercamiento de las tecnologías a la población ha generado muy pocas transformaciones, ya que el sector más involucrado en el uso de las herramientas tecnológicas, en este caso, de los Smartphone; es la población joven, mientras que la población adulta tiene un mínimo contacto con la tecnología. Sin embargo, han cambiado sus formas de pensar, debido a que conciben el uso de estas herramientas como necesarias para la vida actual, ya que no contemplan una vida sin el uso del teléfono celular, puesto que no sólo son herramientas que han cambiado la manera en que los usuarios de los mismos se comunican, ya sea por voz, mensaje de texto o redes sociales.
Respecto a los objetivos de investigación, se puede ratificar que sí se alcanzaron, ya que ahora que se cuenta con un amplio panorama del estudio que permitió conocer y describir las principales características de los diferentes sistemas operativos Smartphone así como enlistar sus principales ventajas y desventajas.
Una de las ventajas del presente estudio, es que permitió conocer la importancia que tienen en la vida actual de toda persona que usa un dispositivo inteligente, el uso de estas herramientas, ya que como se planteaba al inicio, no solo son instrumentos de entretenimiento, sino que se han convertido en una necesidad básica para desempeñar una actividad económica (trabajo).
Siendo un tema actual y con poca indagación sobre el mismo, como trabajo a futuro se puede continuar explorando en esta temática, tal vez orientada a desarrollar un trabajo de tesis que permita tener contacto directo con la población y utilizar, en un primer momento, una metodología cuantitativa que permita 66
recabar una perspectiva de la población, en donde se tome en cuenta las percepciones y puntos de vista en el uso de herramientas tecnológicas como agente de cambio y crecimiento social, cultural y económico individual y colectivo.
Este tipo de estudios pueden dar pauta a la creación de nuevos sistemas operativos que impulsen el desarrollo de la tecnológica móvil, así como el fortalecimiento de las debilidades que pudieran presentar los actuales sistemas operativos.
Para finalizar, se puede observar en las tecnologías, la punta de lanza para el desarrollo del país, puesto casi todos los mexicanos pueden llegar a tener acceso a las herramientas tecnológicas sin poner en riesgo el sustento de la familia (en el caso de los ciudadanos con un estatus bajo), y con ello generarse oportunidades para tener acceso a información y de esta manera generar oportunidades de crecimiento económico. Si bien es cierto que el uso que se le da a los teléfonos inteligentes depende del nivel socioeconómico y actividad o actividades desempeñadas de cada usurario, estas herramientas se han convertido en un producto de la canasta básica de toda la población.
67
BIBLIOGRAFÍA BIBLIOGRAFÍA
Bernal, C. (2006). Metodología de la Investigación. México: Prentice Hall.
García, A, Muñoz. (2003). Tecnología educativa: implicaciones educativas del desarrollo tecnológico. Madrid: La Muralla.
Hernández Sampieri, et al. (2010). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill.
Kerlinger, F., Lee, H. (2001). Investigación del comportamiento. Métodos de Investigación en Ciencias Sociales. México: Mc Graw Hill.
Roger, S. (2002) Ingeniería del software un enfoque práctico. Barcelona: Fareso, S.A.
Rojas, R. (1986). Guía para realizar investigaciones sociales. México: Plaza y Valdés.
Sevillano, M. (2003). Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación. Madrid: Universidad Nacional a Distancia.
Tanenbaum, Andrew S. (2003) Sistemas Operativos Modernos. México: Pearson Educación.
68
Fuentes de internet Android. (2011). Investigación: Android. Consultado en octubre 08, 2013. En http://investigacionmacro.blogspot.mx/2011/11/introduccion-la-era-de-latecnologia .html
Apple. (2007). La evolución de iOS desde 2007 hasta la actualidad. Consultado en octubre 15/2013 http://www.applesfera.com/ios/la-evolucion-de-ios-desde2007-hasta-la-actualidad-especial-historia-wwdc
Apple. (2012). iOS APPLE. Consultado en octubre 12, 2013. http://dmoviles ras.blogspot.mx/2012/05/ios-apple.html
Barra Espaciadora. (2013). Características generales. Consultado en febrero 01, 2014. En http://barraespaciadora.com/2013/05/10/comparativa-de-sistemasoperativos-para-smartphones/
Medigraphic. (2013). Teléfonos inteligentes y tabletas. Consultado en octubre 10, 2013.
En
http://www.medigraphic.com/pdfs/medintmex/mim-
2013/mim134j.pdf
Elotrolado (2013). Windows Phone. Consultado en marzo 12, 2014. En http://www.elotrolado.net/wiki/Windows_Phone
Bae. (2014). En 2013 se vendieron más Smartphone que Celulares básicos. Consultado
en
abril
10,
2014.
En
http://www.infobae.com/2014/02/
13/1543472-en-2013-se-vendieron-mas-smartphones-que-celulares-basicos
69
BlackBerry. (2013). BlackBerry Java Development Environment. Consultado en mayo
8,
2014.
En
http://docs.blackberry.com/es-es/developers/deliv
erables/5700 /BlackBerry_Java_Development_Environment-4.6.0-ES.pdf
ESET. (S/A) Elementos de seguridad de los Smartphone. Consultado en abril 15, 2014. En www.eset-la.com
Google. (2013). Ventajas y desventajas Android. Consultado en noviembre 15, 2014. En http://movilae.com/ventajas-inconvenientes-android-google/
IAB. (2014). 8 de cada 10 ejecutivos internautas utilizan más internet que cualquier otro
medio.
Consultado
en
abril
04,
2014.
En
http://www.iabmexico.com/ejecutivos-internautas
IAB. (2014). Estudio de usos
y
hábitos de dispositivos móviles en México.
Consultado en abril 28, 2014. En http://www.iabmexico.com/tipos-deusuario-mobile
Kioskea. (2013). Análisis de los sistemas operativos SmartPhone. Consultado en octubre
07,
2014.
En
http://es.kioskea.net/faq/8470-analisis-de-los-
sistemas-operativos-para-smartphones
Magazine. (2013). Como es el mercado de Smartphone en México. Consultado en marzo
28,
2014.
En
http://mx.tynmagazine.com/377882-Como-es-el-
mercado-de-smartphones-en-Mexico-.note.aspx
PCactual. (2013). Sistemas móviles más populares. Consultado en octubre 01, 2013. En http://www.pcactual.com/articulo/laboratorio/comparativas/13412/ ponemos_nota_los_sistemas_operativos_moviles_mas_populares.html
70
Riunet.
(2012).
Dispositivos
móviles.
Consultado
en
junio
18,
2014.
https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/18021/Raul_Broseta_TFM.pdf? sequence=1&isAllowed=y
Sanly, A. (2011). Sistemas operativos móviles. Consultado en febrero 08, 2014. En http://repository.ean.edu.co/bitstream/10882/761/3/AponteSanly2011.pdf
Significados. (S/A) significado de tecnología. Consultado en agosto 1, 2014. En http://www.significados.info/tecnologia/
Tutocisc. (2014). Arquitectura de Windows Phone. Consultado en febrero 25, 2014. En http://tutocisc.bligoo.com/conocimientos-basicos-arquitectura-de-windo ws-phone-7
Tutocisc. (2014). Comparativa de sistemas operativos móviles. Consultado en febrero 15, 2014. En http://tutocisc.bligoo.com/comparativa-de-plataformasmoviles
UTP. (2010). Análisis comparativo entre sistemas operativos. Consultado en mayo 03, 2014. En
http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/2474/
1/00416B 516.pdf
Xombit. (2013). Sistemas operativos móviles: Windows Phone. Consultado en junio 10, 2014. En http://xombit.com/2013/08/ventajas-inconvenienteswindows-phone-8
BlogInformatico. (2007). Software de aplicación. Consultado en agosto 10,2014. En http://www.bloginformatico.com/software-de-aplicacion.php
71
Um (S/A) Tipos de sistemas operativos. Consultado en agosto 10,2014. En http://dis.um.es/~jfernand/docencia/si/tiposso.pdf
Frecuenciaevent (2011). Categorías gratuitas más destacadas en las tiendas de aplicaciones.
Consultado
en
agosto
10,2014.
En
http://cal.frecuenciaevents.com/es/evento/123-estad%C3%ADsticas.html Developerseconomics (2014). Simple graphs. Consultado en agosto 10,2014. En http://www.developereconomics.com/reports/developer-economics-q32014/#
72
GLOSARIO Smartphone: teléfono inteligente en español. TIC: tecnologías de la información y la comunicación. Tecnología Móvil: dispositivo electrónico que no necesita de cables para funcionar. Software: programa que sirve a otros programas para su funcionamiento. Hardware: elementos físicos o materiales que constituyen un dispositivo Sistema Operativo: programa que sirve como interfaz gráfica para los dispositivos electrónicos. Framework: un conjunto estandarizado de conceptos, prácticas y criterios para enfocar un tipo de problemática. SSL: Secure Sockets Layer; protocolos criptográficos que proporcionan comunicaciones seguras por una red. VPN: Virtual Private Network, es una tecnología de red que permite una extensión segura de la red local sobre una red pública. Firmware: bloque de instrucciones de máquina para propósitos específicos. Malware: software que tiene como objetivo infiltrarse o dañar una computadora o Sistema de información sin el consentimiento de su propietario. Gateway: (puerta de enlace) es un dispositivo que permite interconectar redes con protocolos y arquitecturas diferentes a todos los niveles de comunicación. BlackBerry MDS: BlackBerry® Mobile Data System, Sistema BlackBerry de datos WAP: wireless application protocol; protocolo que permite acceder a Internet desde un teléfono móvil. Android: plataforma de código abierto para dispositivos móviles que está basada en Linux y desarrollada por Open Handset Allianc iOS: sistema operativo que da vida a dispositivos como el iPhone Windows Phone: un sistema operativo móvil desarrollado por empresaMicrosoft para teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles
la
Blackberry OS:sistema operativo, es el software operativo de la base que es el motor de su BlackBerry.
Teclado QWERTY: teclado físico cuya distribución de letras es la más común hoy
en
día
en
computadoras,
móviles
entre
otros. 73
ÍNDICE IMÁGENES Pág. Imagen 1. Arquitectura Android…………………………….……………….….
24
Imagen 2. Arquitectura de IOS………………………………...……………….
32
Imagen 3. Iphone……………………………………………………………...…
36
Imagen 4. Arquitectura BlackBerry…………………………………………….
40
Imagen 5. Arquitectura Windows Phone………………………………………
47
Imagen 6. Tipos de usurarios de SmartPhone………………………………
52
Imagen 7. Desarrollo de aplicaciones…………………………………………
62
Imagen 8. The platform wars go local………………………………………..
63
ÍNDICE DE TABLAS Pág. Tabla 1. Historia de Android…...…………………………….……………….…
23
Tabla 2. Ventajas y desventajas de Android. ..……………………………….
30
Tabla 3. Historia de IOS…………………………………………………………
31
Tabla 4. Ventajas y Desventajas de iOS………………………………………
35
Tabla 5. Historia de BlackBerry…………………………………………………
39
Tabla 6 Ventajas y Desventajas BlackBerry…………………………………..
42
Tabla 7. Historia de Windows Phone…………………………………………..
46
Tabla 8. Ventajas y Desventajas Windows Phone…………………………..
49
Tabla 9 comparaciones de sistemas operativos………………………………
57