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VII Encuesta Lawyerpress sobre las Actividades de Marketing Con motivo de la IX jornada de Marketing que celebraremos el próximo mes de Junio queremos repetir nuestra encuesta sobre las actividades de Marketing y las inversiones en estas actividades. Los resultados nos servirán para el debate y la puesta en común de las jornadas. Marcar con una x la casilla correspondiente a la respuesta. No poner nombre de bufete ni nombre de remitente en el documento, ya que no queremos tener las respuestas personalizadas. Nos dará mejor resultado y podéis contestar de forma anónima.
Características del despacho: Número de abogados De 1 a 10
De 11 a 30
Más de 30
¿Cuál es su ámbito territorial? Local
Provincial
Nacional
Internacional
Las inversiones en 2015 en Marketing de su despacho han sido Mucho menor que
Menor que
Igual que
Más que
Mucho más que
En cuanto a actividades concretas de Marketing, su despacho ha realizado respecto al 2015 Mucho menos que
Menos que
Igual que
Más que
Mucho más que
La mayor presión del mercado legal ha afectado a la percepción del Marketing en la dirección de su bufete Mucho
Algo
Nada
Ha disminuido
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¿Cree que ha aumentado la competitividad en el mercado español? Mucho
Algo
Nada
Ha disminuido
¿Cómo afronta su despacho el “more for less” (más por menos)? Bajada de precios
Aumentar la calidad/mayor valor añadido
Mejora de la eficacia
Búsqueda de nuevos segmentos/posicionamiento
¿Qué actividad de Marketing han utilizado más? (ordene del 1al 7 las actividades) Comunicación en Medios
Seminarios
Newsletter
Desayunos de trabajo
Contactos directos
Redes Sociales
Artículos y publicaciones
¿Quién realiza “la venta” de los servicios de su despacho? Equipo comercial
Dir. Marketing
Socio
Socio director
¿Ha realizado formación comercial para sus abogados y socios? Si
No
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¿Qué actividad de Marketing ha sido más rentable a la hora de atraer nuevos clientes? Comunicación en Medios
Seminarios
Newsletter
Desayunos de trabajo
Contactos directos
Redes Sociales
Artículos y publicaciones
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¿Qué actividad de Marketing ha sido más rentable a la hora de fidelizar los clientes actuales? Comunicación en Medios
Seminarios
Newsletter
Desayunos de trabajo
Contactos directos
Redes Sociales
Artículos y publicaciones
¿Cuáles son los principales objetivos de la estrategia de Marketing de su despacho? Potenciar marca del despacho
Potenciar marca de abogados relevantes
Posicionar el despacho en sectores determinados
Diferenciación
¿Utiliza su despacho una herramienta de CRM? Si
No
¿Cómo se considera el departamento de Marketing dentro del Bufete? Muy importante
Importante
Necesario
Poco importante
El responsable del presupuesto de Marketing en su bufete es Socio-Director
Socio
Director de Marketing
Director de Comunicación
¿Comunicación depende del departamento del Marketing o es un departamento independiente al mismo nivel? Depende de Mkt
Independiente
¿Cuántos profesionales trabajan en su departamento de Comunicación Nº profesionales
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¿Qué importancia concede su bufete a la comunicación a través de su Web? Muy importante
Importante
Necesario
Poco importante
¿De qué fecha es el último rediseño de su Web? ¿Utiliza videos para promocionar su firma? Si
No
¿Realiza su despacho actividades programadas y continuas de SEO? Si
No
¿Tiene su web una sección de intranet para los clientes y sus asuntos? Si
No
¿Tiene su despacho un blog corporativo? Si
No
¿Qué importancia concede su bufete al blog? Muy importante
Importante
Necesario
Poco importante
En que directorios internacionales han invertido
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¿Podría cuantificar la inversión en Marketing de su bufete? ¿Cuántas personas se dedican al Marketing en su bufete? Socios
Personal del Dpto. de Marketing
Personal de apoyo
TOTAL
¿En qué redes sociales tiene presencia su despacho? Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Otros
LinkedIn
YouTube
Otros
Socio
Otro
¿Qué red social cree que es más útil? Facebook
Twitter
¿Quién gestiona su presencia en las redes sociales? Community Manger externo
Community Manger interno
Dpto. de Comunicación
¿Tiene su despacho una estrategia definida para la Comunicación en medios? Si
No
¿Tiene su despacho una estrategia definida para las Redes Sociales? Si
No
¿Hace su despacho un análisis de su reputación? en
Si
No
Medios convencionales Medios online Redes Sociales En el mercado
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¿Tiene su despacho un sello de control de calidad? Si
No
¿Quién en el despacho es el/la responsable del control de calidad? SOCIO
STAFF
nadie
¿Qué certificación de calidad tiene el despacho? ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
ISO 27001
IQNet SR10
Gestión de Calidad
Gestión Ambiental
Seguridad y Salud en el Trabajo
Seguridad de la Información
Gestión de la Responsabilidad Social
otra
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Encuesta para el 5º Barómetro de mercado del sector legal Previsión de facturación curso 2015/16 Mayor facturación Igual facturación Descenso menor de un 5% en la facturación Descenso mayor de un 5% en la facturación El clima del mercado en el curso 2015/16 mejorará seguirá igual empeorará algo empeorará mucho La plantilla de su firma en curso 2015/16 disminuirá seguirá igual crecerá 1. La economía española en el curso 2015/16 empeorará seguirá igual mejorará algo mejorará mucho
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