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RAZONES DE ADULTOS HABITANTES DE CALLE PARA PREFERIR O RECHAZAR EL APOYO SOCIAL BRINDADO POR EL PROGRAMA HABITANTE DE CALLE Y EN RIESGO DE CALLE DE LA CIUDAD DE PEREIRA ADMINISTRADO POR LA FUNDACIÓN NUEVOS CAMINOS EN EL AÑO 2011.

Yessica Cristina Soto Gómez

Director Raúl Javier Pelayo Psicólogo

Universidad Católica de Pereira Facultad de ciencias Humanas, Sociales y de la Educación Programa de Psicología Pereira 2011

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TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN ................................................................................................................................................. 5 Descriptores: ........................................................................................................................................ 5 ABSTRACT ................................................................................................................................................. 5 Keywords: ............................................................................................................................................. 5 1.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA....................................................................................................... 6 Justificación. ....................................................................................................................................... 26 Objetivos ............................................................................................................................................ 31 Objetivo General: ........................................................................................................................... 31 Objetivos Específicos: ..................................................................................................................... 32

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MARCO TEÓRICO. ........................................................................................................................... 32

3. REFERENTE METODOLÓGICO ............................................................................................................. 51 4. ANÁLISIS DE RESULTADOS ................................................................................................................ 138 5. CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 152 6. RECOMENDACIONES. ....................................................................................................................... 154 BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................................... 156

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LISTA DE TABLAS.

Tabla 1. ¿En qué piensas cuando te digo la palabra calle? ..................................................................... 53 Tabla 2. ¿A qué se debe que hayas decidido vivir en la calle? .............................................................. 59 Tabla 3. ¿Qué alternativas has identificado para salir de la calle? ......................................................... 67 Tabla 4. ¿Qué cosas son las que más te gustan de ya no vivir en la calle? ............................................ 74 Tabla 5. ¿Qué cosas extrañas o te hacen falta cuando no estás en la calle? ........................................... 81 Tabla 6. ¿Qué piensas de los centros de rehabilitación? ........................................................................ 87 Tabla 7. ¿A qué se debe que hayas decidido acudir o solicitar ayuda para salir de la calle? ................. 95 Tabla 8. ¿A qué crees que se deba que otros usuarios quieran ingresar a este hogar? ......................... 105 Tabla 9. ¿Crees que es posible que un habitante de calle salga de la calle?......................................... 114 Tabla 10. ¿Qué piensas de la ayuda o apoyo que le dan otras instituciones y la ciudadanía en general al habitante de la calle? ............................................................................................................................ 119 Tabla 11. ¿Qué piensas de la ayuda o apoyo que le brinda el programa habitante de calle y en riesgo de calle de la ciudad de Pereira al habitante de la calle? .......................................................................... 126 Tabla 12. ¿A qué se debe que seas usuario y no semillero? ................................................................. 135

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DEDICATORIA

La emoción cruza las palabras para agradecerle a la vida el que me haya permitido tener tan linda experiencia y tan hermosa vivencia en mi espacio tanto personal como profesional. A ti jefe de adamas y todos tus fieles acompañantes.

A la primera institución por nunca desfallecer en mi locura.

A todos los protagonistas de mi esfera afectiva por acompañar mi pasión por la población. Al hogar de paso que me acogió con el más cálido ambiente de hogar a través de un excelente equipo de trabajo lleno de ayuda social, de humildad, de amor hacia el otro.

A Simón Darío Romero Cerón por ser un maravilloso ejemplo de vida.

A la Universidad Católica de Pereira y su programa de Psicología que me brindó excelentes docentes que fueron los culpables de la realización del proyecto, a Wilman Rodríguez, Jhon Harvi Arcia, Gina Arias, y mi director Raúl Javier Pelayo como fiel guía de lo que se quería hacer, para vos Spif no hay palabras por tu valioso y privilegiado acompañamiento.

A todos estos mágicos seres que hicieron que todo fuese posible a cada uno de ellos, a los llamados habitantes de calle a mis ciudadanos de calle, a unos seres maravillosos que permitieron mi vocación en sus vidas y el trabajo más sincero en conjunto, que se resumen en un sin palabras para todas las vivencias y todo lo que en mi esfera afectiva y profesional dejo huella profunda. Fue para ellos y es para ellos, mis habitantes de vida.

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RESUMEN En el fenómeno social de los habitantes de la calle; se centró el interés en comprender las razones por las cuales los habitantes de calle deciden aceptar o rechazar el apoyo social brindado por el hogar de paso donde se manejan dinámicas totalmente diferentes a las dadas en calle, en el que a través de la metodología cualitativa se da paso a un elaborado análisis de resultados que dan cuenta de las verdaderas dinámicas que se manejan en una ciudad con altos índices de habitabilidad de calle donde se encuentra una evidente demanda de investigación ante la población y atención psicológica.

Descriptores: Habitantes de calle, Apoyo Social, Hogar de Paso.

ABSTRACT In the social phenomenon of the inhabitants of the street; it centred on the interest to understand the reasons for which the inhabitants of street decide to accept or to reject the social support offered to the home of step where they handle totally different dynamics to given in street, in that across the qualitative methodology one gives step to an elaborated analysis of results that realize of the real dynamics that they handle in a city with high indexes of habitability of street where one finds an evident demand of investigation before the population and psychological attention.

Keywords: Homeless People, Social Support, Home of Step.

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1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Como quien viaja a lomos de una yegua sombría, / por la ciudad camino no preguntéis a dónde. / Busco acaso y no encuentro que me ilumine el día / y no hallo más que puertas que niegan lo que esconde. / Las chimeneas vierten su vómito de humo / a un cielo más lejano y más alto. / Por las paredes ocres se desparrama el zumo / de una fruta de sangre crecida en el asfalto. / Ya el campo estará verde, debe ser primavera / cruza por mi mirada un tren interminable. / El barrio donde habito no es ninguna pradera, desolado paisaje de antenas y de cables. / Vivo en el número siete, calle melancolía. / Quiero mudarme hace años al barrio de la alegría / pero siempre que lo intento ha salido ya el tranvía / y en la escalera me siento a silbar mi melodía.

Se toma como punto de partida la anterior canción del español Joaquín Sabina con la intención de dar paso a mostrar la problemática social de los habitantes de la calle, como una problemática que se refleja no sólo a nivel nacional sino internacional; que ha ocasionado el nacimiento de múltiples organizaciones en pro del bienestar desde la niñez y adolescencia como la United Nations International Children´s Emergency Fund -Fondo Internacional de las Naciones Unidas de Auxilio a la Infancia- (UNICEF), instituto para la protección de la niñez y la juventud (IDIPRON), y en Colombia, el instituto colombiano de bienestar familiar (ICBF), entidades que en la ciudad de Pereira se ven de manifiesto, por tratarse de niñez y adolescencia son múltiples la voces que se alzan en ayudarles, sin embargo, en relación a los habitantes de calle adultos, la situación es diferente, pues el apoyo ante estos se evidencia a través de diferentes fundaciones privadas por lo general de origen religioso. No obstante, en el país hay un programa denominado: Atención habitante de calle y en riesgo de calle, que se encuentra instaurado en diferentes ciudades del país como lo son Bogotá, Cali, Manizales, Medellín, Pereira entre otros, donde se les brinda apoyo básico propio de necesidades inmediatas como lo es alimentación, aseo personal y dormida.

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Calle melancolía. Joaquín Sabina

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A pesar de esto, en la comunidad Colombiana y específicamente en la ciudad de Pereira, y como lo manifiestan datos de la secretaría de desarrollo social y político, aproximadamente la gran mayoría de la población habitante de calle en Pereira no es atendida, situación que se agrava aún más con la dificultad para contar con la información sobre dicha población debido a la invisibilidad que le proporciona la sociedad puesto que dicha población se encuentra bajo la sombra de la exclusión; definida por el ICBF (2006) como “fenómeno multidimensional que incluye privaciones de los derechos económicos, sociales, de género, culturales y políticos; conformando un concepto más amplio que el de la pobreza material” ante dicha característica de los habitantes de calle, éstos se ven en ausencia de diversos beneficios y necesidades que componen las necesidades básicas, haciéndose acreedores de los listados de las necesidades básicas insatisfechas (NBI), sujetos a los cuales su familia y procesos de socialización se ven reemplazados por la calle, haciendo de ellos los denominados habitantes de la calle.

Es en dichas condiciones de vulnerabilidad en el que éstos seres humanos sean o no percibidos por la personas del común, hacen parte de la sociedad, por tal motivo su estudio requiere la misma importancia e igualdad que otra población, en este caso centrándose en el análisis de lo que hace que un habitante de calle decida dejar su habitabilidad de calle, y opte por acudir y/o recibir el apoyo social como el brindado por el hogar de paso de la ciudad. Es así que en términos teóricos se sitúan las categorías de: apoyo social, como ese conjunto de herramientas que están al servicio del otro en pro de su bienestar y que ante las diversas necesidades se sitúan varias clases de apoyo acordes a cada necesidad donde se vislumbrara la importancia de esta categoría en el equilibrio y bienestar del ser humano y en especifico en la población, junto a esta se sitúa la categoría de habitantes de la calle como protagonistas, haciendo su diferenciación entre habitantes de la calle y habitantes en calle, entendiéndose el primero como aquellas personas que por diversas causas –como maltrato intrafamiliar etc.- desde muy temprana edad salen de sus casas, optando por habitar la calle como su hogar y sin sostener vínculos constantes con su círculo familiar, diferente al segundo que hace alusión a aquellas personas que permanecen gran parte del día en la calle pero tiene un lugar al cual llegar en la noche y sostiene algún tipo de relación cercana a sus familiares, y el hogar de paso como el

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mediador o catalizador para la obtención de la información en el que se le brinda atención básica a la población habitante de calle de la ciudad.

De esta manera, teniendo presente las categorías mencionadas que permitieron las realización de la investigación, se revisaron algunos antecedentes investigativos, la gran mayoría muy alejados de las pretensiones investigativas sobretodo el fenómeno; si ha sido abordado pero principalmente en niñez y adolescencia, es poco en relación a la adultez, y lo encontrado sobre esta gira alrededor a la jerga utilizada en calle, desempeño ocupacional de la misma, causas de habitabilidad de la calle, qué es lo que los mantiene en calle, increíblemente hacen parte del rechazo social inclusive hasta en el campo teórico a no ser que se desee leer un buen testimonio. Independientemente de ello, se referencian dos antecedentes que fueron los más acertados a referenciar uno sobre habitantes de la calle adultos y otro sobre apoyo social, los cuales brindan aclaraciones y ayudan a delimitar el área problemática presentándose información completa, organizada, útil y pertinente ante las categorías a desarrollar; es así que se observa la investigación denominada:

Efectos del estilo adulto del apego sobre la opinión y la búsqueda para la ayuda social, realizado por los autores Florian Víctor, Mario Mikulincer y Ilan Bucholtz, en el que se midió el grado en el que un grupo de estudiantes percibe la disponibilidad de ayuda emocional e instrumental en tiempos de necesidad de figuras significativas como el padre, madre, amigo del mismo sexo, amigo del sexo opuesto y socio romántico. En un primer momento la población allí estudiada se aleja de la presente, pero el interés es puesto en la categoría de apoyo social y de cómo es percibida la misma ante situaciones de necesidad, cuándo, cómo y por qué se busca este.

En un primer momento dicho antecedente se relaciona directamente con el apoyo social y con los principios de la línea en donde se encuentra inscrita la investigación debido a que consideran la ayuda social como un factor de bienestar social, ya que refieren que esta “es un constructo multidimensional que puede definirse como la comodidad, la asistencia y/o información a través de contactos sociales formales o informales (Wallston, Alagna, DeVellis, y DeVellis, 1983)”. O como lo señalan varios autores según el texto, es la apreciación de que

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se es atendido y valorado, lo que a su vez se relaciona con los rasgos de personalidad (Lago y Heller, 1988; Sarason, Shearin, Pierce, y Sarason, 1987), premisa que el antecedente siguió y correlacionó entre lo que se considera como una de las características básicas de personalidad, el estilo de apego y un sentido de apoyo social.

Asimismo, hicieron uso de la teoría del apego de Bowlby para identificar cómo se originaba el sentido de ayuda social, situación que no es el eje de la presente pero si se hace interesante si en este antecedente se habla de apego ¿de qué se hablaría en la población habitante de calle, en quién buscarían ayuda social? cómo es o cómo sería el proceso en el que el habitante retoma lazos con otros grupos y espacios sociales lo que implicaría en algunos casos una ayuda –de evidenciar y comprender cómo la sociedad lo acoge y cómo la persona se siente acogida-.

Es así que consideran las experiencias tempranas de apego y el resultado de la ayuda social como importantes implicaciones en la personalidad y desarrollo social; pues afirman que “Las primeras experiencias de apego y el sentido resultante de apoyo social puede tener importantes implicaciones para la personalidad y el desarrollo social. Bowlby (1973) afirmó que el estilo de la persona de apego “es un patrón de personalidad estable y que organiza la cognición, la emoción y el comportamiento de toda la vida. Varios estudios han proporcionado pruebas sobre la estabilidad del estilo de apego (Arend, Gove, y Sroufe, 1979; Sroufe, 1983) y su impacto en la forma de relacionarse con los demás (Feeney y Nolla, 1990; Hazan y Shaver, 1987; Mikulincer y Erev, 1991) y lidiar con el estrés (Collins & Read, 1990; Kobak y Sceery, 1988; Mikulincer, Florian, y Tolmacz, 1990).” Afirmación que se relaciona en el sentido de que independientemente de la manera en la que haya transcurrido la infancia del sujeto habitante de calle disfuncional o adecuada, cómo se relaciona esta con la ayuda social será un factor a tener presente. Del mismo modo se basan en afirmaciones tales como “Hay también evidencias que indican una asociación entre el estilo adulto del apego y la ayuda social. Kobak y Sceery (1988) encontraron que las personas seguras relataron el apoyo más disponible de sus familias que las personas evitativas. Simpson, Rholes, y Nelligan (1992) encontraron que las mujeres

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seguras eran más probables que buscaran la ayuda emocional que las mujeres evitativas de sus personas cercanas antes de experimentar una experiencia de causa-ansiedad en el laboratorio.” concepción a tener presente y que sirve de preámbulo para lo encontrado teniendo presente que esto sucede en población con características totalmente diferentes –estudiaron estudiantes universitarios jóvenes adultos y aquí se trabajará con adultos habitantes de calle - y únicamente en este párrafo se habla de apego seguro y la unidad de análisis se desconoce que estilos de apego tienen al igual que interesa es la relación con la ayuda social y como se da y se recibe la misma de parte de la población de calle.

No obstante hacen la aclaración que en dichos estudios no se trató la naturaleza polifacética de la ayuda social, como la ayuda emocional y la instrumental y entre diversas figuras de ayuda como padres, amigos, pareja, para ello citan a Cutrona (1990) quien distingue los dos componentes de la ayuda social como lo son, ayuda emocional (expresión de la comodidad y de cuidar) y la ayuda instrumental (disposición de servicios, de recursos, y de medios de la solución de problemas), lo que se hace importante traerlo a colación pues lo que aquí es llamado ayuda, en la presente es llamada apoyo social y una de sus clases como el instrumental y emocional, hacen parte de la categoría con la que se trabajó.

Bajo dichas especificaciones, los estudiantes contestaron las preguntas en relación a sus estilos de apego y clasificaron el grado en el cual buscan ayuda emocional e instrumental de sus madres, padres, amigos del mismo sexo, amigos del sexo opuesto y socios románticos. Relaciones interpersonales que tiene todo ser humano pero que por las características de la población no se aplicaron técnicas de investigativas con algún tipo de prevención, si no con total disposición ante lo encontrado puesto que como lo dice este antecedente, la ayuda se dirigió hacia personas significativas y/o cercanas a los estudiantes, ¿cómo funciona, cómo se maneja con el habitante de calle cuya historia de vida se sale del prototipo social de estabilidad y/o normal?

En relación a las personas evitativas y ambivalentes, en el estudio se predice que son consideradas como las que están menos propensas a solicitar ayuda social a diferencia de las personas seguras, lo que según ellos reflejaría una tendencia a diversas razones psicológicas;

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las evitativas no buscarían la ayuda porque confían en sí mismos y mantienen distancia de otras (Bowlby, 1982) y las ambivalentes no buscarían la ayuda debido a su miedo fuerte de rechazo (Mikulincer y otros, 1990). Afirmaciones que se consideran pues es una hipótesis que sirve de guía por la condición de marginalidad y vulnerabilidad, familias disfuncionales y demás características propias de la calle que hacen dudar bastante ante el hallazgo de estilos seguro.

De igual forma, dicho estudio es realizado a través de la metodología cuantitativa en un estudio correlacional, en el que se les pidió a los voluntarios que participaran en un estudio de relaciones sociales, y completaron un cuestionario donde se situaban escalas en relación al apego y la ayuda social al azar. Este procedimiento tardó aproximadamente 30 Minutos, fueron 150 estudiantes (85 mujeres y 65 hombres de 21 a 28 años de edad) de la facultad de las ciencias sociales en la universidad de la Barra-Ilan en Ramat Gan, Israel, aclarando que se ofrecieron voluntariamente para participar en el estudio sin recompensa monetaria.

En relación a la ayuda, también se determinaron dos instrumentos construidos para el estudio, la escala instrumental y emocional disponible percibida de la ayuda (PAIESS1) que evidenció el grado en el que cinco figuras (madre, padre, amigo del mismo sexo, amigo del sexo opuesto y socio romántico) fueron percibidas como proporcionales ante la ayuda instrumental y emocional. El buscar de la escala instrumental y emocional de la ayuda (SIESS2) evidencio el grado en el cual el encuestado buscó la ayuda instrumental y emocional de esas figuras durante épocas difíciles, aquí los participantes clasificaron el grado en el cual buscan la ayuda en épocas difíciles de una persona particular. Terminaron cinco versiones del

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El PAIESS, 14 artículos, cuestionario del uno mismo-informe - confirma esquemas cognoscitivos tales como estilos del apego, que generalizan expectativas más allá de la interacción intrafamiliar original. -, fue construido con base de los artículos seleccionados y traducidos a hebreo (usando una técnica de la detrás-traducción) del cuestionario social de la ayuda (Sarason, Levine, Basham, y Sarason, 1983), de la escala social de la opinión de la ayuda (Vaux, 1985), y de la escala social del comportamiento de la ayuda (Vaux y otros, 1987). El PAIESS incluyó siete artículos que golpeaban ligeramente la ayuda instrumental como “mi padre está listo para asistirme financieramente cuando lo necesito” y siete artículos que golpeaban ligeramente la ayuda emocional como “mi padre está listo para escuchar mis sensaciones íntimas sin críticas”). 2

El SIESS incluyó cinco artículos que golpeaban ligeramente la ayuda instrumental tales como “pido consejo de mi padre acerca de cómo solucionar el problema”) y 5 artículos que golpeaban ligeramente la ayuda emocional “busco condolencia y la comprensión de mi padre”).

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SIESS, cada uno para una diversa figura, según lo mencionado anteriormente. La orden de las versiones fue seleccionada al azar a través de los participantes.

Ante los resultados hallados, éstos indicaron que las personas seguras divulgaron tener ayuda más disponible en todas las categorías determinadas que lo que hicieron las personas inseguras. Cabe resaltar que los participantes percibieron una ayuda más emocional que ayuda instrumental. Asimismo, los socios románticos proporcionaron más ayuda que las madres y los amigos del mismo sexo y amigos del sexo opuesto, y percibieron a sus padres para proporcionar más ayuda instrumental que ayuda emocional, no obstante, percibieron en las madres cantidades iguales de ayuda emocional e instrumental. Los padres eran las figuras de apoyo menos preferidas, las pruebas para los efectos principales simples indicaron que buscaron a los padres para más instrumental que ayuda emocional, ¿cómo son estas búsquedas de ayudas específicos con personas en especifico pero en los habitantes de la calle? ¿Qué diferencia o qué prima más en relación a algún tipo de apoyo social en específico, instrumental por sus necesidades o emocional por las mismas necesidades?

En dicho estudio, se trató la asociación entre los estilos del apego y el sentido de la ayuda social. Los resultados apoyan generalmente la hipótesis que los grupos de apego, se diferencian en el grado en el cual perciben la ayuda emocional e instrumental disponible de otros significativos. Además, los grupos del apego fueron encontrados para diferenciar su tendencia a buscar la ayuda en tiempos de necesidad. Interesante en el sentido de que a quién se dirigen los habitantes de calle para obtener ayuda, con que intensión lo hacen, lo hacen o la calle suple todas sus necesidades. Es así que las predicciones nombradas, finalmente “El patrón de la ayuda social demostrado por las personas seguras coincidía con las predicciones. Esas personas tienen una historia de relaciones con otras significativos que estaban disponibles en tiempos de necesidad y eran responsivos a las señales de la señal de socorro (Hazan y Shaver, 1987)”. Esta historia del apego crea expectativas que otros significativos estarán disponibles cuando son necesarias y podrán traer comodidad y la relevación (Hazan y Shaver, 1987), ya que las personas seguras perciben otras como medios eficientes para la regulación del afecto, serían búsquedas

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propensas a compañía en tiempos de necesidad, afirmación grande y consecuente con el proyecto puesto que se ve como los estudiantes buscan ante alguna dificultad ayuda en sus figuras de apego, en la población habitante de calle, y una de las funciones del hogar de paso en el que se realizó la investigación es brindar ayuda, la pregunta es cómo es percibida por la población.

Igualmente, las personas inseguras tienen una historia de relaciones con las figuras que no estaban responsivas y disponibles en tiempos de necesidad (Hazan y Shaver, 1987). Por lo tanto crecen con preocupaciones sobre las intenciones y la respuesta de otros significativos, puede percibir el mundo social circundante como lugar que amenaza y pueden ser asustados y/o poco dispuestos confiar en las interacciones sociales para la ayuda que hacen frente a las adversidades de la vida (Hazan y a Shaver, 1987). Dicha desconfianza básica se reflejaría en la tendencia de las personas inseguras a percibir un porcentaje relativamente bajo de la ayuda instrumental y emocional disponible de otras y de su tendencia relativamente baja a buscar la ayuda social en tiempos de necesidad. Esta afirmación arroja una posible hipótesis de lo que se puede encontrar en la muestra a trabajar por la vulnerabilidad, lazos familiares y afectivos quebrantados desde la infancia en algunos casos aunado a historias de vida con serias complejidades.

También, se consideró que las personas seguras demostraron una correlación positiva entre la opinión y búsqueda de ayuda, y las personas ambivalentes demostraron las correlaciones bajas para la ayuda instrumental, esto se debe posiblemente a que la búsqueda para la ayuda instrumental entre personas ambivalentes es dirigida más por sus propias ansiedades básicas que por una decisión racional basada en la disponibilidad de la ayuda, dicha interpretación se menciona porque es constante con resultados anteriores que no se adaptan a las personas ambivalentes ante dicha ayuda.

Los resultados del estudio también coincidieron con la sugerencia de Sarason y otros (1990) en el que el sentido de la ayuda social tiene substratos de una personalidad. Aunque la presencia o la ausencia objetiva de relaciones de ayuda pueden contribuir en un sentido de ayuda social, la manera en que una persona valora y reacciona ante las ayudas puede también

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ser determinada por su personalidad. En dicho orden de ideas, se propone que al interior del contexto teórico mencionado, el estilo de apego puede ser un contribuidor importante de la personalidad ante el sentido de la ayuda social, pero no puede ser considerado exclusivo o el más importante, consideración de gran importancia ya que los estudios alrededor del apego y como este estudio lo ha demostrado las predicciones han sido verdaderas, sin embargo hacen la salvedad de que éste no es exclusivo de ciertos comportamientos pues no desacreditan la personalidad de cada individuo, ¿si el apego determina pero no es exclusivo entonces qué se encontró en calle? Por ejemplo y como el mismo estudio lo indica, otras dimensiones de la personalidad se pueden relacionar con el estilo del apego como la resistencia, orientación social, pueden también formar la valoración de una persona, de actitudes y reacciones ante la ayuda social.

En conclusión no se encontró ninguna asociación significativa entre la distribución del estilo del apego y el género, y no se encontró ninguna interacción significativa entre efectos sobre la opinión y búsqueda de la ayuda. ¿Ocurrirá lo mismo con los habitantes de calle? Sin embargo, los análisis revelaron el efecto principal con frecuencia encontrado del género sobre la ayuda social (Vaux, 1985): Las mujeres fueron percibidas y buscadas para una ayuda más emocional y más instrumental que los hombres. Asimismo, se percibieron a los socios y a los amigos románticos principalmente como fuentes de ayuda emocional, los padres se percibieron como fuentes potenciales de ayuda instrumental, y percibieron a las madres como los abastecedores de tipos instrumentales y emocionales de ayuda. Por tanto como dicho estudio lo revela, las personas seguras vienen a contar con el recibo de la ayuda del mundo social, mientras que las personas inseguras tienen dudas sobre la sensibilidad de ese mundo, lo que concibe que las diferencias en estilo del apego reflejen orientaciones positivas o negativas generales hacia el mundo social, mundo social que se pretende abordar a partir de lo aquí dicho pero con habitantes de la calle y en especifico las dinámicas, relaciones y cambios significativos dadas o no a través de la ayuda social que se les es brindada.

Asimismo, se considera otro antecedente de gran pertinencia ante el presente proyecto y que se une a la novedad de la misma denominado: Nivel de satisfacción del ciudadano/na habitante de calle en relación con su forma de vida asumida en una experiencia de

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habitabilidad de más de 8 años en ella, con edades comprendidas entre los 30 y 40 años. Realizada como trabajo de grado en el área del trabajo social por Claudia Andrea Gonzales Hernández e Ibón Alexa Lerma Lerma Pertenecientes a la corporación universitaria minuto de dios de la facultad de ciencias humanas y sociales del programa de trabajo social de la ciudad de Bogotá, en diciembre del año 2007; la cual se convierte en el antecedente principal de la propuesta en cuanto esta contiene características específicas en relación a la satisfacción que acoge y cuáles no acogen al habitante de calle en las redes de calle, aunque inicialmente es lo contrario al presente proyecto debido a que este no se pregunta por qué es lo que los acoge en calle, si no por lo que hace que se retiren de la calle e ingresen a una institución a través de la ayuda social, pero la forma en la que las autoras desarrollan su investigación son pautas supremamente importantes en las que se hallan tanto divergencias como convergencias a referenciar al hablar de la población que se trataran a continuación. Dicha investigación es de orden cualitativo en la que se tomó una muestra de 180 ciudadanos habitantes de calle del hogar de paso día/noche de la secretaria distrital de integración social, operado por la cruz roja colombiana seccional Cundinamarca, donde se tomó una muestra de 45 ciudadanos entre las edades de 30 y 40 años con una habitabilidad de 8 años en adelante, estos años de habitabilidad fueron tomados puesto que es un tiempo prudencial en el que el habitante puede identificar que lo satisface y que no de calle es decir que ya hay estilos arraigados de calle; habitabilidad que no interesa en la presente en cuanto el criterio de inclusión que reina es que sean habitantes de la calle. La metodología utilizada se realizó en la localidad de Mártires en el barrio la favorita, entre la calle 17 con carrera 15 en el hogar de paso día/noche.

Así inician haciéndose la pregunta ante la población del ¿Por qué prefieren mantener su modo de vida ante la expectativa de poder modificarlo? Antes de esto realizan un glosario propio de calle en el que se evidencia conceptos que aún se mantienen y son constantes comunes día a día y comunes en el hogar de Pereira.

Dicho antecedente lleva así como objetivos: General: Reconocer los factores que motivan al habitante de calle a continuar con su forma de vida.

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Específicos: *Determinar las situaciones que llevaron al ciudadano habitante de calle a asumir esta forma de vida. *Conocer que aspectos considera el ciudadano habitante de calle importante de su forma de vida actual, a los que no renunciaron al integrarse a un proceso de resocialización. *Sistematizar la información del estudio como aporte a la construcción de líneas de intervención en la corporación universitaria Minuto de Dios, con trabajo con los y las ciudadanas habitantes de la calle. *Identificar aspectos relevantes relacionados con la vida en calle. Que junto a la pregunta ¿por qué el ciudadano habitante de calle persiste con su forma de vida a pesar de tener conocimiento de la existencia de programas de resocialización?

Para esto en el desglose de su marco teórico refieren que uno de los motivos de habitabilidad de calle es la libertad y ausencia de norma en la que está inmersa la población, el escape a la violencia intrafamiliar y otras causas más de las que dicen en general unos días amanecer bien y otros amanecer mal con la cual están conformes algunos de los relatos. Otra característica en común del presente antecedente es una de las connotaciones que le dan al habitante de calle y es que: “no existe un prototipo de habitante de calle concreto” (Gonzales, C. Lerma, I. 2007. Pág.23) tienen presente que hay características generales y por lo general prejuicios sociales –como actos delictivos y drogadicción- pero aclaran que no se debe generalizar y es lo que se hizo en la presente investigación, estar abiertos sin categorías en especifico que limitase sus respuestas.

Así, se consideró basados en el texto: Desarrollo a escala humana de Max Neef, del que extrajeron una matriz de necesidades y satisfactores, la cual explica que las necesidades son las mismas para todos los seres humanos, especificando la diferencia radica en la forma de satisfacerse. Donde el autor dice que el ser humano es el que identifica lo apremiante de sus necesidades, es alrededor de las apremiantes necesidades donde describen varios conceptos entre ellos los cambios en la dinámica de la población donde refieren los cambios de lugares a los que han estado expuestos los ciudadanos de la calle y hablan sobre un arraigo en un lugar

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en especifico, el cual se aleja de la presente no interesa estudiar sus lugares de estadía a través del tiempo y la descripción de desarrollo humano se aleja metodológicamente ante esta.

Aunado a ello independientemente de la claridad del título de la investigación, se centraban en la definición de varios conceptos como lo es la imagen como agente de socialización, así como la definición e importancia de la familia en el ciclo de vida que si son importantes pero no centro de la presente y otros conceptos como los de violencia intrafamiliar, perdida de un ser querido dando paso a un desglose de las posibles causas de habitabilidad como lo es la muerte de un ser querido, el duelo ya que al no hacerse un duelo bien elaborado puede dejar en la persona resentimiento, impotencia llegando a tristeza a rabia, también aluden la adicción a sustancias psicoactivas, el ambiente, factores hereditarios, concepción de farmacodependencia y hacen generalidades de la misma que aunque sean importantes no es el centro de la presente, no obstante en uno de sus puntos hacen un apartado sobre las pautas de comportamiento que favorecen la habitabilidad en calle, en esta instancia se postulan aspectos que permiten que el ciudadano de calle se sienta acogido por la calle; la cual se convirtió en información valiosa para la presente investigación siendo este un punto convergente en lo que para la presente sería lo que le interesa a los entrevistados denominados como usuarios o etapa I. así, inician por el termino de libertad en el que dicen que alrededor del inconformismo ante una sociedad que tiene límites para las acciones Risieri (citado por González. 2007) dirá que “la libertad no excluye la ley sino que la supone” (pág. 41) Manifestando que en realidad en calle supuestamente se está libre pero de fondo se está lleno de ataduras y traen a colación un término característico de gran peso para la población de calle y es la adición; haciendo referencia a que esta no les permite en realidad ser libres pues este estado limita sus decisiones, pues su cuerpo no es manejado por aspectos totalmente propios pero se hace interesante al referir que no solo la adición puede influir en el que entender por libertad sino que nombran otros factores como médicos, psicológicos que pueden mediar sus supuestas propias decisiones.

Esto, cobra relevancia al tener presente los múltiples factores que se encuentran en calle, por ejemplo otra categoría que se muestra es la de desobediencia relacionándola con la socialización como un problema de autoridad desde los padres y demás, que se alejan de las

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pretensiones del presente proyecto. También hablan de la Adaptación al medio que está plenamente relacionada con la presente y allí refieren que dicha categoría es la necesidad de involucrase en un entorno, hacerse parte del mismo y ambos disponer uno del otro. Dicen la forma en la que el individuo se asimila a su medio supervive y aluden ser personas de un colectivo con actividades en común a las cuales se adaptan uno de ellos es la libertad del consumo sin temor alguno, lo cual sin dudas es entendido en el presente, él como el habitante supervive en la calle adaptándose a la misma y tomando las dinámicas que allí se generan para su propia supervivencia y la facilidad en la que consumen dentro de su propio gremio. Asimismo refieren el impacto del contexto físico y cultural hacen descripción de la persona desde su infancia y eventos significativo desde la misma que se alejan de los intereses presentes.

De otro lado, definen el termino Religión, Religiosidad, pobreza, vulnerabilidad, exclusión social, -en el que sitúan al habitante de la calle en cuanto este no cumple con el perfil para pertenecer al círculo social establecido, además que este posee características que en ninguna época han sido aceptadas, es decir sus rótulos como delincuentes, drogadictos y etc., concepción que se comparte en la presente puesto que la misma población así lo afirmó en el transcurso de la recolección de información.

De igual forma, hablan de la Marginalidad, Necesidades del habitante de calle.-donde el habitante tiene sus propias necesidades diferentes a las generales y establecidas, y que por tanto soluciona las mismas- tratan sobre la Comunidad del habitante de calle, dentro de la cual según Rappaport (citada por González. 2007) “La psicología comunitaria pretende un cambio social, involucrando las relaciones con los individuos con otros, las escuelas tribunales, hospitales. Este cambio se enfoca hacia la distribución de recursos psicológicos y materiales. De tal manera que el habitante de calle debe pasar de un cambio social de características psicológicas y materiales entre los ciudadanos que viven en la calle mediante la sensibilización, teniendo en cuenta el estilo de vida que ha construido para sobrevivir en un medio aceptando el valor de la diversidad humana” (Pág. 53) lo cual se relaciona con la intención u objetivo de lo que aquí es llamado como el objetivo de los semilleros en el que se busca una sensibilización que produzca cambios, al igual que lo que las autoras denominan

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identidad colectiva, como alusión a las leyes de la calle que deben ser cumplidas para pertenecer a ellas que lo hacen sentir con identidad y arraigo, lo cual se evidencia en cuanto ellos saben cómo comportarse de x o y manera con ciertas personas de la calle, pero de esto a que se sientan con identidad y arraigo, es cuestionable iniciando por el termino identidad cuando esta lleva inmersa una elección, y como se dijo anteriormente su libertad, su decisión, se ven limitadas por la adición.

Asimismo traen la historia del término comunidad, como los servicios de la secretaria que también se alejan del presente. El antecedente es de la ciudad de Bogotá y en la llamada secretaria distrital de integración social -en la que se da atención integral para la inclusión social de ciudadano-as habitantes de calle- liderada por la cruz roja y en Pereira es por la secretaría de desarrollo social y político de la alcaldía de Pereira liderada por la fundación Nuevos Caminos lo que indica que ambos son hogares de paso que a nivel nacional funcionan operativamente de forma muy similar.

Otro aspecto a resaltar es lo que relatan ante el habitante de calle que ha abandonado la noción de vivienda y hogar por el de calle ¿será igual en la presente...o de qué manera influencia esta afirmación en lo que los lleva a asistir al hogar de paso?

En técnicas de recolección se utilizó: Sistematización de experiencias-con diarios de campo-. Grupo focal, entrevista a profundidad, historia de vida temática, revisión documental con 180 ciudadanos de calle usuarios del hogar de paso Cruz Roja con una muestra de 45 ciudadanos habitantes de calle. Lo referente al análisis de la sistematización de experiencias, las investigadoras aluden que el grupo de opiniones que se encuentran en un mismo medio dio enriquecimiento al tema. En el análisis del grupo focal: fue con el sentido de conocer qué sentido los participantes tienen o han construido acerca de lo que significa la habitabilidad de calle con preguntas que son propias para la presente investigación en cuanto a la realización de las mismas responden o guían el conocimiento sobre características propias de la población como lo son: ¿por qué continua siendo habitante de calle? ¿Has buscado una alternativa para cambiar la forma de vida? ¿Le interesa modificar su forma de vida? ¿Qué estaría dispuesto a

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dejar de la calle? ¿Qué ocurriría si siguen con la forma de vida actual? Desde estas y algunas respuestas llegan a las conclusiones tales como: 1. La habitabilidad de calle ha sido iniciada por problemas familiares –maltrato, poco afecto -lo que los lleva a reemplazar dicha institución por la calle y una vez y estando en ella y junto la droga se hace muy difícil salir de la misma. 2. se encuentran amigos que son los que le brinda aprendizajes de supervivencia de calle y quienes se convierten en su familia. 3. las alternativas de salir de calle no se habían contemplado, pero los peligros eminentes de la calle han hecho que a través del análisis de historias de vida, hace que piensen en cambiar sobre su forma de vida, solo por ellos mismos y volver a vivir como seres humanos. Tercer punto con gran convergencia porque el peligro de calle genero diferentes situaciones que se nombraran en los resultados obtenidos. “Así mismo al darse cuenta que la calle satisface las necesidades tales como: el sexo, la droga, el libertinaje y algo a lo que denominaron “hego malo”, refiriéndose con esto a esa posibilidad que brinda este medio para aprender a defenderse y subsistir por encima de cualquier aspecto y que los convierte en “guerreros de la calle” como ellos mismos lo definen, después de que esto pasa se percatan de su estado de soledad, y que en la calle no encuentran el afecto y el amor de una familia, la que resulta ser más necesaria, que esas otras necesidades satisfechas que se consideraban básicas en ese momento” (Gonzales, et al. 2007. Pág. 87) dicha cita se hace muy particular por lo encontrado en la muestra algo similar a un llamado o una vía de salida a la llamada soledad y explicita en resultados. Seguidamente dirán que en calle –según el grupo focal-, en las formas de subsistencia como el robo, reciclaje, retaque, se obtiene dinero para comer, consumir, otros consideran que en calle encontraron amigos, el parche, la familia, otros opinan lo contrario y dicen que en calle solo se ve que impera la hipocresía y la amistad y el amor no se encuentran ya que se ven obstaculizados por intereses propios donde no hay relaciones solidas. En conclusión la calle no es el mejor lugar para vivir por dinámicas desagradables inmersas en el gran peligro que en ella permanece. Totalmente convergente con lo manifiesto en el hogar de paso, Sin embargo –dicen las autoras que en calle- es allí donde consiguen lo que necesitan para vivir, que es igual para la presente y lo que extrañarían sería la libertad que para muchos es libertinaje por la ausencia de normas, este

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punto de vista se cuestiona, ¿todos o la gran mayoría si extrañaran lo que ellos llaman libertad, en la presente investigación, en calle conseguirán absolutamente todo lo que necesitan para vivir?

En el análisis de la información, antes de describirlos refieren que en dicho trabajo se entendió el habitante de calle “como a una persona a la que por diferentes circunstancias ha llegado a dicho medio y es el consumo de sustancias psicoactivas el que lo mantiene en dicha condición” (Gonzales. et al. 2007. Pág. 89) preguntándose aquí si dicha afirmación aplica para los habitantes de calle de Pereira.

Uno de los aspectos que más apega al habitante es la consecución sencilla de dinero. Al describir al ciudadano de calle anuncian que estas así mismo tienen su propia definición en la que reúnen las características ya mencionadas –rechazo, menosprecio, falta de fuerza de voluntad- pero escriben allí textualmente que es la relación con las drogas lo que lo mantiene en la calle, esto no se considera es divergente porque se estará abierto a lo que allí se presente sin decir que éste sea lo que los mantiene en calle. Algo interesante es que citan palabras de un ciudadano de calle que dice que para el habitante de calle es más importante el dinero que la propia droga, junto a esto consideran al habitante de calle como: “la persona que rompió todo vínculo con su familia, es quien sobrevive en la calle, esto lo hace pidiendo, robando, reciclando. Su condición física está totalmente abandonada pues llega a no interesarse por bañarse o cambiarse de ropa, por ende reciben un rechazo desde la sociedad, y desde su familia, debido esto a que perdió han perdido su credibilidad en él y su dignidad, por esto se considera una persona sola, que no encuentra afecto y no tiene un lugar fijo donde pueda compartir sus sentimientos” (Gonzales. et al. 2007. Pág. 92) está bien pero se considera que falta más para su definición pero que se complementa cuando dicen que el habitante de calle no solo es de una persona que está en calle sino que involucra el está mal en condiciones no adecuadas para un ser humano y es común escuchar “tocar fondo” y es interesante el que dejan de estar mal cuando tocan fondo ya que alguien les presta ayuda y algunos permiten replantearse su forma de vida, viviendo en el mismo medio pero en otras condiciones, como estar limpio y pagar una habitación y no dormir en la calle entre otras que harían que no fuesen habitantes de calle según ellos mismos. Así, hablan sobre Motivos que llevaron a ser

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habitante de calle, dicen que estos son repetidos en la mayoría de los casos, entre estos sitúan, el maltrato recibido en casa por los padres o padrastros uno de los factores más destacados, lo que llevó a la comorbilidad de depresiones, discriminación, búsqueda de otros refugios donde se sentían importantes, acogieron el prejuicio de que las drogas hacen olvidar los problemas, el siguiente factor es la perdida de una persona significativa en su esfera afectiva padres o esposos que significaban equilibrio, otro factor es la presencia de adicción en los padres, que hizo crecer a la persona en un ambiente de drogas y sin ejemplo que brindar. El último factor lo sitúan en las amistades la mayoría aceptan que fue un amigo el que los invito a conocer la droga. Punto convergente en todos los sentidos pues estos mismos fueron hallados.

En relación a lo que llamaron Referente de familia en el ciudadano habitante de calle dicen que, pensarían que no hay referente familiar, debido a que es probable que la hayan perdido, nunca tenido o a que no quieran saber más de él. Como primera institución, la mayoría no recibieron mucho afecto, recordando así situaciones desagradables, presencia de maltrato en todas las situaciones que lo llevaban a buscar otra vía causa del temor por el maltrato, asimismo, otros tenían un ambiente familiar que sentían que no les pertenecía y sus padres los abandonaron muy pequeños y terminaban al cuidado de personas externas u otros familiares quienes nunca les brindaron el afecto necesario y rechazos y malos tratos a cambio. Sintiéndose excluidos. Por tanto personas que no fueron guiadas sin prevenirlas de los que les pudiese pasar en el transcurrir de sus vidas. Traen un caso de ejemplo en el que por no recibir maltrato se fue con una amistad y allí conoció el pegante.

En este antecedente definitivamente se evidencia claramente un relación en hallazgos de las investigaciones por ejemplo el que la autoras refieran que, los habitantes de la calle sienten no tener a nadie pero manifiestan querer tener un calor de hogar, afirmación que será comparada a través del discurso de los entrevistados ¿será igual para los habitantes de calle de esta investigación? Hilado a ello traen a colación la pérdida de un ser querido en cuanto este, ellas refieren que dicha persona era lo mejor que les había pasado en su vida y desde el momento en que dejaron de existir sus vidas dejaron de existir, les cambio “lo cual no pudieron superar, perdieron todo lo que tenían y se entregaron a una vida que los consumió, y que por el contrario trajo más dificultades” (Gonzales et al. 2007. Pág. 96) es decir la presencia de duelos

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no resueltos. Seguido a ello hallaron que algunos de los padres de los habitantes de calle, eran consumidores de sustancias psicoactivas (SPA), consumían en la presencia de los chicos ¿serian las mismas características en la población a trabajar? Otros dicen la madre ejercía la prostitución. Concluyen en que es un referente poco agradable.

Otro punto que trataron y de gran coherencia e ilación fue lo referente a la adición de sustancias psicoactivas ante las cuales dijeron que: resaltan no el valor o la sustancia sino la sensación producida en su cuerpo y lo que pueden hacer bajo los efectos de la droga, convergencia encontrada al ser la drogadicción una de las características de la gran mayoría de habitantes de la calle. Asimismo es bien particular la siguiente consideración, “En medio del habitante de calle la marihuana no es considerada por algunos como un consumo negativo, piensan que frente al bazuco no hay nada peor. Es decir que la marihuana tiene un nivel de aceptabilidad en ellos, el consumirla es un estabilizante el cual no hace que todo sea tan difícil” (Gonzales et al. 2007. Pág. 98) a lo que otros pensaban que esta es la puerta de inicio que al consumirla y/o obtener el mismo efecto exigirá el consumo de otras drogas. Es así que concluyen que ante el consumo de sustancias psicoactivas, estas independientemente de la que sea, produce el mismo impacto social de un adicto, como la perdida de redes de apoyo, y las que no tenían la imposibilidad de crearlas debido a la falta de credibilidad que produce rechazo de parte de la sociedad asociado a tristes, depresión culpa a la que le huyen para no enfrentarla evitando estar sobrio. La mayoría al referenciar la droga refieren ser lo peor que les ha pasado.

La relación de habitabilidad de calle y la farmacodependientes, están ligadas tanto así que el consumo llevo a muchos a la vida de calle y viceversa. ¿En población Pereirana cómo sucede? Continúan con la Libertad en calle dirán que aunque en calle no existan motivaciones positivas, después de salir de su hogar, lo único que han encontrado es la libertad. Que muchos consideran es hacer lo que ellos desean, sin saber que en ocasiones ellos mismos se privan de su propia libertad al pues se puede convertir esclava de sus propios caprichos privándose de su propia libertad como cuando dependen de las sustancias psicoactivas, además de ello siguen reglas de los expendedores de drogas, normas de la sociedad cuando son detenidos y privados

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de hacer lo que quieran. Concluyen aludiendo que el habitante de la calle sabe por qué esta donde esta, tiene las respuestas y motivos del por qué se encuentra allí, donde encontró herramientas con las que sobrevivir en el medio, afirmación de gran importancia en la discusión de resultados.

En relación a la Religión, dirán que: este es influenciado por la familia, o contexto sociocultural, en el que las expresiones de religiosidad fueron muy presentes en dicho antecedente, donde hubo cercanía con iglesias, fundaciones que al dejarlas igual seguían creyendo en Dios. Ante la Pobreza y exclusión social en barrios marginados las limitaciones son muchas y evidentes incluyendo entre tantos la falta de afecto, dentro del cual sitúan la dimensión temporal en la que al habitante solo está en el presente dejando pasado y futuro no planea citando a Strumpel (1979) donde el pensar en el mañana no tiene mucha importancia.

Hablan de las necesidades de los y las ciudadanos habitantes de calle. Hay una necesidad de subsistencia como la tiene cualquier ser humano, lo que diferenciaría a un habitante de calle con otro que no lo es la forma en la que este consigue sus satisfactores básicos. Consideración que se tiene presente en el presente porque efectivamente los medios son diferentes a los por ejemplo establecidos por la sociedad en términos legales, sociales, socioculturales.

Hacen una jerarquía de los satisfactores de un habitante de calle, y que es lo primero que hacen los habitantes de calle para conseguir recursos económicos, lo que se aleja de las pretensiones investigativas mencionadas. Excepto que después de conseguir sus satisfactores ninguno cubre su afecto más latente en sus horas de soledad y buscan como continuar su forma de vida como consumo.

Refieren en calle no se puede confiar en nadie por la traición evidente los interese personales priman sobre cualquier otro. Hablan sobre la necesidad de identidad de los y las ciudadanas habitantes de calle, la calle se convierte en su identidad se siente libre y desarrolla su estilo de vida, les brinda la oportunidad de ser “si mismos” -lo que es cuestionable porque desde el inicio dicen que son esclavos de sí mismo, se pensaría que no es que sean sí mismos,

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sino que son lo que la calle les exige para poder sobrevivir en ella- quizás el compartir momentos con personas de su misma condición.

Finalmente de sus conclusiones se tiene en cuenta que: dicen que el ciudadano de calle no desea continuar con su vida y es en ella donde no encuentra calor de hogar, el cual cambiaria incluso por su libertad de calle. ¿Pasa lo mismo en la muestra de análisis trabajada?

En calle hay dos factores que hacen que se mantenga la habitabilidad: la necesidad de afecto y el refugio para olvidar el primero el cual es el consumo de psicoactivos. Asimismo dicen que lo que los llevó a la calle fueron problemas familiares, falta de comunicación, maltrato recibido en su lugar de origen, abandono de padres lo que los llevo a vivir con otros familiares o extraños a la familia. Los motivos más relevantes fueron los anteriormente mencionados que ellos fueran los propios conductores de su vida.

La gran mayoría ha estado en centros terapéuticos están bien por un tiempo y ante alguna dificultad terminan de nuevo en la droga. El habitante de calle no encuentra ninguna razón positiva para estar en calle pues sabe la gran probabilidad de que su final sea la muerte o una enfermedad y ante esto, las autoras aducen que los programas de la actualidad no generan un interés contundente dentro de las expectativas de un habitantes de calle, al ser tan corto su primer trabajo el siguiente le es muy difícil por su estigmatización, y abandonan procesos por chocar con las directrices del hogar o cuestiones personales y lo cual diverge totalmente por lo manifestado en los entrevistados de esta propuesta, donde el interés es diferente.

Refieren ser necesarios para su resocialización las habilidades laborales necesarias y un contrato laboral para que cambien su condición y esta se mantenga. Asimismo manifiestan los motivos por los que desearían cambiar su vida, situando: sus hijos, la pareja, y quien está solo de tener una vida mejor y conformar una familia o pasar sus últimos años de forma más digna. ¿Sucede lo mismo en esta investigación?

Es de esta manera, con los antecedentes mencionados, que se le da gran importancia y preeminencia a la categoría de apoyo social ante una población tan sumamente necesitada de

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ayuda como los son los habitantes de la calle como esos catalizadores de múltiples problemáticas; en el que las causas de habitabilidad de calle lo son por las diversas problemáticas como conflictos intrafamiliares que hace que se situé la ayuda o apoyo de parte de otras personas y otros espacios ajenos al vinculo familiar del habitante, situación que merece ser estudiada, comprendida, no sólo para la comunidad académica sino para la sociedad en general, pues se trata de conocer qué es lo que se sucede en el momento de tomar una decisión tan drástica, de cambio de costumbres como son las dinámicas que se viven al interior del programa como parte de su proceso de re-socialización fuera de la callerizacion y dados en la sociedad en general, para ello se permite observar como el aludir a los habitantes de la calle encierra un círculo de múltiples dificultades y dinámicas, en el que su esfera afectiva se ve fuertemente agredida, quebrantada, sola, problemática vivida alrededor del mundo, ante la cual se han creado múltiples entidades en pro de su bienestar, y que a través del tiempo, estos continúan e incitan a seguir el camino trasegado por diferentes investigaciones desde múltiples miradas, para así, de algún modo aportar sobre el desconocimiento de la gran diversidad de dinámicas que en la calle se generan.

Es así, y teniendo estas características presentes, el apoyo social será indispensable para la persona, representando ese medio y soporte que le brinda otra vía totalmente diferente a la que está acostumbrado y van direccionadas en el bienestar del habitante, es así que siendo este un cambio tan significativo al ingresar al programa, que va en contra de todo lo vivido en calle, se pregunta por ¿Cuáles son las razones de adultos habitantes de calle para preferir o rechazar el apoyo social brindado por el programa habitante de calle y en riesgo de calle de la ciudad de Pereira administrado por la fundación Nuevos Caminos en el año 2011?.

Justificación. “LA HUMILDAD DEL SILENCIO Se desprendió la luna de sus sueños. El abanico reparte locura entre viento de semillas. La tarde muere llena de melancolía y lágrimas secas. Tu brazo recorre el vacío del espacio, al encuentro de

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Mi hombro, mientras la noche muere de soledad compartida” Antonio Manuel Fernández Morala

La población habitante de calle de la ciudad de Pereira se acerca alrededor de 1300 según datos de su alcaldía, específicamente de la secretaría de desarrollo social y político, la cual tiene dentro de sus ejes de intervención la categoría de población vulnerable, marginada, de seres cuyos senderos se mueven en la inmediatez, en la repulsión, en el dinero fácil, en la drogadicción, en la delincuencia, en el abuso, abandono, explotación, maltrato, mendicidad, en víctimas y victimarios, en ningún mañana, en el aquí y el ahora, en el día a día. Personas que no cuentan con un apoyo constante ante sus diversas necesidades a largo plazo, donde parte de la sociedad inmersa en prejuicios sociales, piensa que estos son algo vergonzoso para la misma y que es poco probable que desaprendan conductas de calle –como el descuido personal, abuso de consumo de sustancias psicoactivas (SPA), prostitución, robo, vivir en, y de la calle-; así como lo refiere el periódico el Diario del Otún en uno de sus artículos del 7 de julio del 2009 en el que “Día a día pareciera que aumenta en Pereira la cantidad de indigentes en sus calles. Por esta razón ya se ha hecho normal verlos en todas las esquinas, parques, andenes y demás lugares de acceso libre y de los cuales han hecho su hogar3”

Dicha población se refiere a adultos en los que se sitúan múltiples experiencias y vivencias complejas que vienen desde muchos años atrás; pues por lo general en el discurso de los mismos habitan afirmaciones como “llevo 17, 25, 30, 40 años en las drogas” ó en lo que ellos llaman “la carrera como drogo” estos como uno de los fieles movilizadores, posibilitadores de la vida de calle. Es por esto que dicha situación viene en muchos de ellos desde su niñez, desde su adolescencia o desde su adultez joven, así como lo indica el ICBF en el caso de los adolescentes, la mayoría vienen de un ambiente familiar y social que sostienen un alto riesgo en su ciclo de vida, lo que a su vez genera indiferencia social y rechazo; puesto que, “Estas poblaciones han vivido en contextos familiares y sociales que tienen serios riesgos para su desarrollo integral, inciden en su dignidad

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Página oficial del Diario del Otún http://www.eldiario.com.co/seccion/DENUNCIE/indigentes-en-pereira-unproblema-que-necesita-soluci-n090707.html -Obtenida el 26-10-2010-.

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y generan frecuentemente rechazo e indiferencia social, destacándose: la debilidad o carencia de redes de apoyo significativas; las relaciones conflictivas con su red afectiva; la carencia o dificultades de acceso a servicios de salud y orientación; la desvinculación del sistema educativo; las representaciones sociales, actitudes y prácticas erróneas sobre la sexualidad y el género; el desconocimiento de sus derechos; la presencia de situaciones vitales que afectan su bienestar y seguridad personal (desplazamiento, vivir en lugares clandestinos y con actores relacionados con grupos al margen de la ley, otros), la violencia física, psicológica y sexual.” (ICBF. 2008)

La gran mayoría de dichos sucesos, dejan fuertes y serias consecuencias en la vida de cada sujeto como embarazos no deseados, aumento del riesgo de enfermedades, consumo de sustancias psicoactivas, bases estructurales de su personalidad formadas con ideas disfuncionales y convivencia con el otro de forma conflictiva, que han sido forjadas en la base de una afectividad quebrantada.

Población que al marginarse o ser excluidos de su vínculo familiar, se enfrentan a situaciones en las cuales son carentes de las necesidades básicas como alimentación, techo, salud, y protección, factores que en muchos casos son determinantes y los llevan a lanzarse al mundo de la calle como opción de vida y adaptar la misma como su propio hogar, su mundo, su todo, como ese espacio de identidad, de pertenencia y es así que con el tiempo un gran porcentaje, pierde todo vínculo familiar; en el que “la calle toma un nuevo significado para aquellas personas que la convierten en su espacio de permanencia cotidiana, de manera que es su espacio de identidad y reconocimiento.” (ICBF. 2008)

Es así, que dichas experiencias y vivencias del habitante de calle, quién por mucho o poco tiempo que le hayan sucedido han quedado como una impronta en su historia de vida, directamente en su esfera afectiva de donde surge todo lo que

de él va ser, donde al

presentarse dicha habitabilidad de calle y las consecuencias que de ello deviene se convierten en las posibles determinantes de su futuro, que independientemente de quienes sean, en su

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condición de ser seres humanos, sienten la indiferencia, sienten el rencor, sienten la exclusión, sienten al otro, es allí donde este proyecto giro su mirada, y es en medio de dichas condiciones; se buscó identificar las razones que llevan al habitante de calle después de estar inmersos en las fuertes cadenas de la drogadicción y demás conductas de calle, a darle un giro total a sus estilos de vida y decidir ingresar a un programa que le brinda ayuda, en el que el sujeto crece, se sitúa, se comporta, es por esto, que se hace interesante conocer qué es lo que los lleva en medio de la urbe, de la libertad de calle y de su libre albedrio a entregarle un poco de su tan valiosa autonomía a un programa. Además de ello, se hace incluso necesario abordar dicha población por ser una problemática social que compete a todos, pues incluso dentro de los objetivos de la secretaría de desarrollo social y político se encuentran: 

“Protección

y defensa

de

la

población

más

vulnerable

(niños,

jóvenes,

fármacodependientes, alcohólicos, madres y padres cabeza de hogar, desplazados, adulto mayor en estado de abandono. 

Formular programas y proyectos, así como orientar y promover planes, programas, estudios y proyectos de inversión destinados a los grupos sociales vulnerables. 4”

Lo que se relaciona totalmente con la responsabilidad social que posee la disciplina psicológica y asimismo le brinda gran relación a la presente propuesta con la línea investigativa en la cual se encuentra adscrita; es decir, con la línea de investigación en psicología social, llamada: socialización política y procesos psicosociales; en cuanto que esta pretende como una de sus trayectorias, el “…abordaje teórico temáticas específicas, que daban cuenta de fenómenos sociales, que impactan la coyuntura regional y nacional; tales como la Paz, el Conflicto y La violencia”5. Asuntos que no son ajenos en absoluto al presente trabajo, que hace parte de uno de los fenómenos sociales como los son los habitantes de la calle, además de ello, las cifras van en ascenso, pues “En Pereira aumentó la pobreza pasando del 40,3% en el 2008 al 42,8% en el 2009. El porcentaje de indigentes también aumentó del 7,9% en el 2008 al 8,7% en el 2009. (Vallejo, A. 2010), lo que se convierte en un llamado de auxilio ante las autoridades competentes ante la urgencia de que dicha problemática como lo es ya en

4 5

Información obtenida de la página oficial de la Alcaldía de Pereira. Información citada de los lineamientos de la Línea de investigación suministrados por su directora Gina Arias.

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la ciudad de Medellín sea una política pública. Situación que se relaciona con la línea que tiene dentro de su interés psicosocial el abogar por reconocer el impacto que tienen las personas ante los diversos fenómenos que irrumpen o desestructuran la cotidianidad de la gente, en éste caso en relación a la exclusión a la cual se encuentra dicha población a estudiar. Asimismo, dicha línea también arguye su interés de “Atender no sólo las necesidades básicas de las personas que han sido afectadas por cualquier fenómeno sino también de atender otros procesos que trascienden lo meramente material, enfocándose hacia procesos de más movilización, empoderamiento y autogestión” manifiestos así al interior del proceso por los que están atravesando la población a trabajar en el que se da cuenta de cómo estos se empoderan de su situación por la que están en calle y del cómo van a tomar una posición activa al respecto evidenciada en el acudir y/o aceptar la ayuda social vista al ingresar a un programa.

De la misma manera bajo dichas características; en términos investigativos, se sitúa la novedad de la misma basados en antecedentes encontrados, donde se pretende posar la mirada ante adultos habitantes de la calle, -no se trata de detenerse en los procesos de socialización entre ellos como jergas, estrategias de supervivencia como ya diversas investigaciones lo han manifestado-, sino lo que se genera para que decidan ingresar a un programa en el que se manejan dinámicas que van en contra de su cotidianidad de calle –como el consumo de drogas, vocabulario de calle, mendicidad, actos delincuenciales, incumplimiento con la norma y parte de su libertad6-. Centrando la novedad en la identificación de las razones que llevan al habitante de calle a la modificación de sus comportamientos, que difiere con otras investigaciones en las que se centran en estudiar la población en la misma calle y cuestiones especificas como causas y consecuencias de su habitabilidad, asunto que

aquí se tiene

presente mas no es la prioridad y que hace también parte de lo interesante en cuanto que esta población inicialmente, no se encuentra documentación suficiente, no es una problemática sumamente estudiada a excepción de censos y como se dijo anteriormente causas, consecuencias y algunas dinámicas de calle, pero son de calle y en calle, mas no se encuentra algo en relación al ingreso a un programa, asimismo el interés se forja no solo por ser una problemática social y población vulnerable, si no debido a los índices de habitabilidad de calle 6

Libertad ya que en el programa deben cumplir horarios y pedir permisos para salidas.

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están en aumento a pesar de la atención que se les brinda, por tanto es un llamado a ser estudiado, asimismo la gran mayoría de de habitantes de calle están relacionadas con adicción a las drogas, sin embargo, dicha problemática no es considerado como una política pública como en otras ciudades del país, lo que lleva a preguntarse sobre varias cuestiones de la población, entre estas y uno de las explicaciones del por qué abordar dicho objeto de estudio y es la comorbilidad que posee con otros fenómenos sociales como lo son la delincuencia, mendicidad, drogadicción que por sí sola y más en conjunto hacen parte de un gran impacto social denominado habitantes de la calle, así, ¿cómo es posible que lleguen a tomar otra vía ajena a la fuerte potencia de sus ansiedades y proyecciones?

En relación a la utilidad, los objetivos de dicho trabajo darán cuenta de una especie de estado del arte de la habitabilidad de calle, puesto que se obtendrá información que no solo quedará como documentación ante lo poca lectura que hay sobre la esta si no también la utilidad que se le puede dar a través de las disciplinas sociales implicadas y a la vez para el saber y quehacer psicológico identificando qué es lo que sucede para salir de calle y qué para no querer salir de ella, al igual que se dejan conocimientos ante el fenómeno, de un lugar en especifico Pereira- quedaran al igual que la invitación a la teorización sobre la población; los resultados serán sociabilizados al hogar de paso para potencializar el ingreso de los habitantes que es sumamente importante para la ciudad ante la fuerte elevación de población Pereirana y de sus alrededores.

Objetivos

Objetivo General: Comprender las razones de adultos habitantes de calle para preferir o rechazar el apoyo social brindado por el programa habitante de calle y en riesgo de calle de la ciudad de Pereira administrado por la fundación Nuevos Caminos en el año 2011.

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Objetivos Específicos: * Conocer la lectura que tienen los adultos habitantes de calle del hogar de paso de la ciudad de Pereira sobre su habitabilidad de calle. *Identificar como conciben la ayuda social los adultos habitantes de calle del hogar de paso de la ciudad de Pereira. Cabe discutir aquí lo concerniente a que si bien cada uno nombró una razón primordial pero ante esta seguían otras…estas otras serán otra causa más o es la misma adición que como ellos dicen justifica a partir de cualquier situación, ¿es adición o son otras razones por aparte? *Conocer las razones de adultos habitantes de calle para preferir o rechazar el apoyo social brindado por el programa habitante de calle y en riesgo de calle de la ciudad de Pereira administrado por la fundación Nuevos Caminos en el año 2011.

2. MARCO TEÓRICO. Según lo mencionado, en el presente proyecto se presenta un abordaje teórico de las distintas categorías hasta el momento planteadas, como lo son, adultos habitantes de la calle, apoyo social, hogar de paso llamado programa habitante de calle y en riesgo de calle de la secretaría de desarrollo social y político de la alcaldía de Pereira administrada por la fundación Nuevos Caminos. Estas son las categorías que permitieron el desarrollo del proyecto, especificando su concepción y clarificando su definición, iniciando así desde qué entender por adultos habitantes de la calle y en calle, siguiendo con Apoyo social y sus clases, y finalmente, definición, objetivos y función del hogar de paso de la ciudad de Pereira.

ADULTOS HABITANTES DE CALLE “La indigencia, visible en la calle, entendida como pobreza y desprotección extrema no es un fenómeno propio de la historia contemporánea de Colombia7”

7

Habitantes de la calle. Cámara de comercio de Bogotá. 1997

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La problemática social de los habitantes de calle, es una problemática presentada a nivel internacional, y en el caso de Colombia ha sido una constante hace muchos años; así como lo indica una investigación realizada por la cámara de comercio de Bogotá en 19978, la existencia del habitante de la calle en Bogotá se remonta al siglo XVI, donde en 1565 se crea un refugio para madres desamparadas, en 1761 dicha población crece considerablemente haciendo que en 1774 se fundara el Real Hospicio albergando a más de cincuenta niños y doscientos adultos calculándose para la época población indigente alrededor de las quinientas personas lo que equivale al 3% de la población en dicha época.

Fue en 1810 con los hechos que siguieron el grito de la independencia llevaron a que le real hospicio arrojara los niños a la calle siendo éste el prologo de “los chinos de la calle” fenómeno que progresa hasta tal punto que en 1858 se abre el hospicio, muchos de ellos ya se encontraban consolidados en las calles como galladas y pandillas, pues como consecuencia se vieron en la necesidad de buscar un sustento de varias actividades incluso delictivas.

Finalmente aparte del trabajo de las hermanas de la caridad en 1883, es hasta el siglo pasado donde surgen diferentes instituciones para la atención de la población de calle como IDIPRON (instituto de protección de la niñez y la juventud) creada en 1967 y el ICBF (instituto colombiano del bienestar familiar) creado por la ley 75 de 1968. A través de dicha institución, se ha hecho la categorización de jóvenes en la calle y jóvenes de la calle los cuales según el estudio realizado por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) en el año 2006, se hace la primera distinción en cuanto a jóvenes en la calle de acuerdo al apartado Lo Visible de lo invisible definiéndolos como:

Grupo que pasa algún tiempo en la calle, pero que normalmente duerme o realiza otras actividades en su respectivo hogar, permanecen durante mucho tiempo solos en viviendas o cuartos de inquilinatos, generalmente son desertores escolares, deambulan por las calles céntricas de la ciudad por corto tiempo, son receptores del 8

Ortiz, Andrea Liliana. “la sensibilización hacia el habitante de calle, brigadas y comunidad desde la lúdica como estrategia de un proceso de inclusión social”. VIII congreso nacional de recreación. Vicepresidencia de la república, Coldeportes, FUNILIBRE. 2004.

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maltrato físico, verbal y psicológico, son explotados por sus padres o familiares en la mendicidad y en algunos casos en la venta de droga. (1998. pp. 42)

Por tanto son aquellos que permanecen gran parte del día en la calle, solos o acompañados por sus familiares quienes sin embargo mantienen algún vínculo y generalmente regresan a sus casas. De igual forma se hace distinción de los jóvenes de la calle en el mismo documento afirmándose que es el: “…grupo para el cual la calle ha reemplazado a la familia como factor esencial de crecimiento y socialización, es decir, para quien ha perdido casi en su totalidad el vínculo con su hogar y la calle se convierte en opción de vida.” (1998. pp. 42)

Se hace claridad que lo que aquí se considera como jóvenes de la calle opera de igual manera para los adultos de calle, como lo confirma la pagina de la secretaria de distrital de integración social de Bogotá9, en el que “Como habitante de calle se consideró a quienes no residen de manera permanente en lo que se considera una vivienda proto-típica como casa, apartamento o cuarto, por lo menos 30 días continuos; y de manera estable, al menos 60 días en la misma unidad.” que será con quienes se realizará la investigación, en el que la influencia de los conflictos presentes en dicho núcleo, hace que el sujeto halle salidas alternas y extremas, y es allí donde se centrará el interés de la presente propuesta, basados en vacios afectivos, ¿dónde se dirigen los habitantes de la calle si sus vínculos familiares no están presentes?

Los llamados peyorativamente, gamines, desechables, locos, marihuaneros, indigentes, son sinónimos y palabras que quedarían mejor en el termino exclusión, se ha intentado y se mantiene modificar dichos términos por enseñar oralmente que sean llamados como lo que son, los habitantes de la calle o ciudadanos y ciudadanas de calle, que son seres humanos como cualquier otra persona de la sociedad con problemáticas especificas; pues sin lugar a dudas las características de la población con la que se trata no es una población común, es decir que no se habla de una población clínica en especifico la cual se enfrenta a una sola problemática, si no que es el eje catalizador de múltiples problemáticas, que no solo afectan el bienestar del propio habitante de calle si no a su vez posiblemente a una comunidad a una 9

Tomado de: http://www.integracionsocial.gov.co/modulos/contenido/default.asp?idmodulo=672

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sociedad, sin embargo es necesario resaltar que dicha problemática está expuesta a cualquier estrato social raza o religión, para ello se puede ver una fundación u hogar de paso en el que personalidades, temperamentos, profesiones, caracteres y demás de todo tipo se dejan evidenciar escondidos quizás por vestimenta no muy limpia, vocabulario particular e incluso una apariencia personal adecuada cuya identificación de fondo es ser habitantes de la calle, desde el mejor estrato hasta cualquiera puede caer en el fenómeno de la calle que afecta así todas las esferas sociales existentes, población que se encuentra en riesgo constante, es común por el daño que estos le pueden hacer a la sociedad directa o indirectamente –en su momento bajo efectos del consumo de spa- le pueden hacer daño a alguien, algunos debido al ambiente hostil en el que crecieron, en el que se mantienen, la ausencia de educación y oportunidades que hace que bastantes personas opten por la vida más fácil y por el virus de la droga que no mira en absoluto caracterización alguna pues el único requisito es que sus víctimas sean seres humanos.

Dicha problemática aunque tiene todo para serlo, no es considerado aún una política pública, se hace evidente la falta de recursos para su adecuada atención, en este momento el crecimiento de la ciudad ha hecho que sus calles cada vez se vean más limpias y en dicha labor entran los habitantes de calle. Esto ha hecho que el gobierno de turno tenga que invertir en dicho fenómeno consecuencia de ello se instaura el hogar de paso en el que se ha realizado la presente investigación. Así, se dirá que por comunidad del habitante de calle, “por otra parte en medio de su forma de vida, se han creado comunidades en las que todos comparten, los mismos gustos, ideales y formas de vivir. Realizan actividades como fumar, robar, bailar, jugar, estas hacen parte de su cotidianidad, como para aquellas con quien las comparten” (González. 2007. Pág. 53)

Actualmente dicha población ha ido cambiando algunas dinámicas dentro de las cuales ya se hace muy común no ver la presencia de galladas o parches, en la actualidad son seres muy independientes debido a los conflictos constantes con sus compañeros como por ejemplo deudas y pagos por sumas de dinero muy bajas pero que para ellos son asuntos de real importancia. Dinero, poco dinero que en calle son sumas grandes e importantes propias de

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calle que invitan a no dejar de lado que la denominada indigencia, “Puede cualificarse como aquella situación de incapacidad personal o familiar para solventar la subsistencia en razón de la edad, las limitaciones físicas o mentales u otras condiciones no controlables, por lo cual se depende totalmente de estructuras extra familiares (Estatales o privadas) sucedáneas de protección y apoyo. La condición es permanente o temporal según la incapacidad de que se trate y de los medios interpuestos para superarla” (Pág. 1810) En relación a esto, y en la marginalidad en la que son situados, “…se nombra al habitante de calle, el cual no cumple con el perfil para pertenecer al medio social que exige la época, y además de esto presenta una serie de problemáticas que no han sido aceptadas en ninguna época por la sociedad, entonces esto lo deja por fuera del circulo social, pasando a ser un integrante de un grupo marginado” (González et al. 2007. Pág. 51) esto en relación a que el habitante de calle siempre ha estado y está categorizado; hasta que éste no sea visualizado a la sociedad pero a través de los cambios que ha logrado generar, pues aunque sean pocos, se han dado varios ejemplos, testimonios de personas perdidas en calle y recuperadas de sus dificultades después de estar en condiciones infrahumanas. Asimismo, en relación a sus múltiples ocupaciones, “los pobladores de la calle son un grupo social disperso y marginado, grupo de seres humanos desechados por los otros y al margen de que se les reconozca o no, construyen su vida, su manera de entender-se “su orden social”, sus normas y valores, sus mitos y leyendas, sus prácticas sexuales y religiosas; construyen en definitiva, un conjunto de relaciones y saberes, una ética y una manera de sobrevivir especificas que corresponden al hecho de asumir el medio callejero en su más cruda expresión, como espacio de vida y desarrollo” (Habitantes de la calle en Bogotá representaciones sobre el espacio público y ciudadanía. Pág. 55) Es por esto que se entenderá por habitante de calle como aquel ser humano que por diversos factores de toda índole tanto afectivos, sociales, familiares, socioeconómicos, personales, médicos, psiquiátricos y todo lo que le pueda afectar al ser humano lo llevaron a habitar la calle como su hogar, su lugar de permanencia y de identidad en el que maneja dinámicas propias de calle y algunas delincuenciales como robo, retaque, reciclaje, comerciantes que consumen y no consumen 10

Habitante de la calle. Cámara de comercio de Bogotá. 1997.

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sustancias psicoactivas pero que la mayor parte o constantemente a pesar de ser su cotidianidad siempre presenta una sensación de malestar un estar mal.

Hay algunas características que los identifican como su imagen personal, actividades como robo, delincuencia, su ausencia de vínculos afectivos sólidos y su nomadismo dentro de las denominadas ollas o puentes, ambientes que a pesar de ser fuertes, hacen acreedor al habitante de la calle como un guerrero de vida al que su cuerpo a tenido que soportar todo el degaste de muchos años de calle a los que se han dedicado a actividades tales como: “se dedican principalmente al rebusque, vale decir, a ejercer diferentes actividades que les permitan obtener ingresos, con un solo propósito: conseguir para la dosis diaria. La combinación de actividades es tan común entre esta población que solo es 5%manifestó practicar una sola entre las que se mencionaron: reciclar, robar, pedir limosna, vender droga y atracar. Otras actividades mencionadas fueron la prostitución, cuidar carros, limpiar vidrios, lavar carros, cargar maletas, cortar hierbas, lavar la ropa, barrer calles, pintar, afilar cuchillos y zapatería. Estas actividades se realizaron por ratos, de acuerdo con el criterio y las condiciones de quienes las ejercen” (Cámara de comercio de Bogotá. 1997. Pág. 62). Además de ello, independientemente de la categorización que posean, la misma calle les ha brindado aprendizajes de supervivencia y como uno mismo de los entrevistados refirió, con esas mismas ganas que se la rebuscan para pedir pal vicio con esas mismas ganas pueden ganarse la vida sanamente.

APOYO SOCIAL. “El apoyo social puede elevar el autoestima de las personas, y suele estar estrechamente unido a la capacidad de enfrentar los problemas por parte de los sujetos” Lara

Antaño se ha dado la necesidad de preocuparse por la atención en pro del mejoramiento de situaciones, condiciones o espacios ante las diversas necesidades del ser humano, las cuales han sido manifiestas en el pasado, presente y lo más probable en el futuro tanto cercano como

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lejano. La asistencia social, la preocupación por el más necesitado, las circunstancias directas e indirectas que influencia notoriamente el debilitamiento y desintegración de los lazos sociales, hace que la salud y el bienestar de las personas sean desequilibrados y puestos en riesgo, es sobre dichas situaciones en las que va a actuar y se desenvuelve el denominado apoyo social, en la intervención cuya intensión es el bien mutuo como del que lo da, así como el que lo recibe, para ello se trae a colación el texto de Ana Barrón –Apoyo social- donde se trabaja dicha categoría desde una perspectiva psicosocial comunitaria, y de cómo esta influye en la salud de ciertas personas y colectivos, quien inicia su libro aludiendo la popularidad y los constantes estudios alrededor del apoyo social en los últimos años, Psicología social y Psicosociología de la salud, incluso inicia desde el movimiento comunitario de Dexed Durkheim y el debilitamiento de los lazos sociales y el llamado estado de anomia. Ante esto dirá que el apoyo social tiene influencia en la salud y la enfermedad al igual que interviene directamente en las relaciones sociales e interpersonales; puesto que esta presta a “escuchar, demostrar cariño o interés, prestar objetos materiales, ayudar económicamente a alguien, estar casado, visitar a un amigo, pertenecer a asociaciones comunitarias, sentirse amado, dar consejo o guía acerca de actuación, expresar aceptación, empatizar, y un largo etc. Aspectos, por cierto, que todos ellos forman parte del concepto de apoyo social y que, como veremos posteriormente, están relacionados.” (Barrón. Pág. 10) aunado a ello Sánchez también dirá que: “Mediada la década de 1970 aparecen dos artículos pioneros en el estudio del apoyo social (Cassel, 1976; Cobb, 1976). Sus autores sientan las bases para el posterior desarrollo de la investigación del papel del apoyo social en el proceso estrés bienestar psicológico” (2002.Pág. 102)

Es así que se pregunta entonces ¿qué entender por apoyo social? El apoyo social es “un recurso y se entiende como la provisión y recepción de una gama variada de ayudas y auxilios. Son relaciones personales a las que se puede acudir en situaciones de crisis. Es un concepto dinámico, concebido como un proceso interactivo de intercambio, no simplemente dado por un individuo y/o recibido por otro” (Lara. 2005. Pág. 133) se trae dicha definición con la intensión de relacionar la reciprocidad entre las relaciones de las personas, esto asociándose en la población y lo que se hizo con la misma, al prestarle el apoyo y a la vez ellos mostrar resultados en su comportamiento y compromiso con el hogar.

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Igualmente, el apoyo social llega a los medios por los cuales se genera bienestar, prestándole atención e importancia no tanto en relación a la cantidad si no a la calidad de los vínculos que se sostienen entre las personas por el bien de ambas.

De igual forma y situándose en dinámicas sociales, el apoyo social desde la década de los sesenta del siglo pasado tanto psicólogos como sociólogos le han prestado su merecida atención.

En conjunto, referente a la ayuda social, ésta como se menciona se asocia a las necesidades de la población habitante de calle ante los cuales la definición nombrada de apoyo social, es necesaria para ellos además que no es una ayuda en especifico si no que se mencionan varias tales como el acercamiento y contacto con otro, y de todo lo que se siente el estar cerca y lo que le puede brindar ese otro. Es por ello que cabe traer a colación las denominadas formas potenciales de apoyo dentro la clasificación del apoyo social, dentro de la cual se encuentran11:

Apoyo emocional Este comprende la empatía, el cuidado, el amor, la confianza y parece ser uno de los tipos de apoyo más importantes. Este tipo de apoyo está recogido, de una u otra manera, en las concepciones de apoyo antes mencionadas. En general, cuando las personas consideran de otra persona que ofrece apoyo, se tiende a conceptualizar en torno al apoyo emocional. El resto de tipos de apoyo social suelen ser menos utilizados en la explicación y estudio de este concepto pero en ciertas situaciones suelen tener una gran importancia.

Apoyo instrumental Se ofrece "apoyo instrumental" cuando se emiten conductas instrumentales que directamente ayudan a quien lo necesita; se ayuda a otro a hacer o acabar el trabajo, se cuida de alguien Es evidente que todo acto puramente instrumental tiene también consecuencias psicológicas (así,

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El apoyo Social. Pérez, J. Martín, F. Tomado en versión digital de ministerio de trabajo y asuntos sociales España y el instituto de seguridad e higiene en el trabajo.

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la ayuda en el trabajo puede ser una ayuda o una fuente de información y valoración, y no siempre positiva; necesitas ayuda y no eres autosuficiente, no tienes capacidad...). Las siguientes formas de apoyo (apoyo informativo y evaluativo) son los tipos que mayor dificultad presentan para su definición y, por tanto, para su distinción de las otras formas de apoyo.

Apoyo informativo Se refiere a la información que se ofrece a otras personas para que estas puedan usarla para hacer frente a las situaciones problemáticas. Se diferencia del apoyo instrumental en que la información no es en sí misma la solución sino que permite a quien la recibe ayudarse a sí mismo.

Apoyo evaluativo El "apoyo evaluativo", al igual que el apoyo informativo, sólo implica la transmisión de información, y no el afecto que se transmite en el apoyo emocional. Sin embargo, la información que se transmite en el apoyo evaluativo es relevante para la autoevaluación, para la comparación social. Es decir, otras personas son fuentes de información que los individuos utilizan para evaluarse a sí mismos. Esta Información puede ser implícita o explícitamente evaluativa.

No obstante Lara anexará otro denominado: Apoyo confidencial: refiere el contar con personas a las que se les puede contar los problemas, comunicar hechos relevantes, asuntos íntimos, que requieren comprensión y ser escuchados y contar con esa persona que sabe que escuchará.

Asimismo, mencionan fuentes de apoyo de House (1981) (citado por Pérez y Martin) “propone una relación de nueve fuentes de apoyo social: esposo/a o compañero/a, otros familiares, amigos, vecinos, jefes o supervisores, compañeros de trabajo, personas de servicio o cuidadores, grupos de autoayuda y profesionales de la salud o servicios sociales.” (Pág. 3)

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De igual forma, la percepción de ayuda potencial provoca un aumento general de estado de ánimo positivo, del autoestima, de la estabilidad de la propia situación vital, sensación de control sobre el ambiente y reconocimiento de la valoración personal” (Barrón, A. Pág. 35) así cita a Vaux (1988), por su parte propone varias formas de actuación:

1. Acción protectora directa. Determinadas conductas de apoyo pueden prevenir la ocurrencia de ciertos estresores. 2. Acción de apoyo directa. Ocurre en aquellos casos en que aunque un sujeto no tenga recursos suficientes para manejar un estresor, los recursos aportados por los demás permiten un afrontamiento eficaz. Se trataría de un apoyo directamente centrado en el problema, no en las evaluaciones.” (Barrón, A. Pág. 42)

Se cita dicho autor en cuanto este le brinda la posibilidad de hablar sobre la prevención que es vital ante la población realizándose a tiempo y el correcto afrontamiento, para ello y como lo refiere otro autor, se tiene presente el que la persona sostenga pensamientos positivos, como el saber que “el apoyo social (AS) se define como las relaciones que proveen a las personas de un apoyo emocional, material o ambos en su interacción con el medio; sus funciones incluyen el mantener una identidad social positiva, proveer apoyo emocional, ayuda material y servicios concretos si como el acceso a nuevos contactos y funciones sociales (Álvarez, 1989). Es decir ayuda con persona cercana, sin embargo se tiene claro que no todas las ayudas les funcionan de igual forma a todas las personas, primero por lo que las necesidades son diferentes y además de ello la forma de satisfacerlas también es diferente, a lo que el mismo autor dirá: “Las fuentes proveedoras de AS aparecen como resultado de las interacciones que establece el sujeto con otros individuos con el objeto de dar solución a necesidades o conflictos que tiene” (Heller, Swindle y Dusenbury, 1986), por lo que pueden ser muy variadas y de relativo valor para cada persona; de esta forma constituyen fuentes potenciales de apoyo social: la pareja, la familia, la relaciones de trabajo, y/o estudiantiles, las relaciones sociales en general y los contactos con personal de salud, estos últimos de particular interés para las personas enfermas. “La función cognitiva de AS estriba en proveer información que ayude a la persona a identificar mejor la situación, reconocer diferentes alternativas de solución y reducir de esta

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forma la ansiedad que provoca la falta de información necesaria para enfrentar un problema. Cuando la implicación afectiva del individuo en una situación llega a límites en que pudiera no ser tolerable, el AS emocional puede brindar una sensación de equilibrio y esperanza futura. (Revista, Pág. 83), afirmación totalmente acorde a la población trabajada que requiere sostener asertividad.

A nivel comunitario el apoyo social proporciona una sensación de pertenencia e integración social, cuyos efectos beneficiosos ya fueron resaltados por Durkheim. La integración social es evaluada normalmente en función de estar implicado en determinados roles y contextos sociales. Así, se toma como medida de integración social el estado civil, la pertenencia a asociaciones comunitarias, clubes, etcétera. El segundo nivel lo constituyen las redes sociales, aportando un sentido de unión con los demás, aunque sea de forma indirecta. En este nivel se suelen incluir todos los contactos sociales que mantienen las personas, así como sus propiedades: densidad, tamaño y homogeneidad, entre otras.

Por último, el tercer nivel se encuentran las transacciones que ocurren dentro de las relaciones más intimas, que son las que más directamente se han ligado con el bienestar y la salud, ya que en este tipo de relaciones se esperan intercambio recíprocos y mutuos, la responsabilidad por el bienestar es compartida.” (Pág. 11-12) En cualquier caso, desde esta perspectiva se ha definido el apoyo social en términos del numero de determinadas relaciones clave que mantiene al sujeto (amigos, familiares…), frecuencia de contacto con los mismos, etcétera.

HOGAR DE PASO: PROGRAMA HABITANTE DE CALLE Y EN RIESGO DE CALLE DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL Y POLÍTICO DE LA ALCALDÍA DE PEREIRA, ADMINISTRADA POR LA FUNDACIÓN NUEVOS CAMINOS.

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El programa surge al interior de la alcaldía de Pereira Risaralda y en específico en una de sus secretarías, es decir la de desarrollo social y político, que tiene como principios12:

Misión de la Secretaria de Desarrollo Social y Político Promover un desarrollo social y político de mercado incorporando a la población tradicionalmente marginada y vulnerable y permitiendo a los habitantes de la ciudad una relación transparente con los órganos de poder público municipal y promover la credibilidad en la administración pública municipal; protección al menor en estado de abandono y a su familia.

Algunos de sus Objetivos giran alrededor de 

Asesorar y fortalecer el desarrollo de organizaciones sociales.



Promover la participación comunitaria y el apoyo a la plantación en proyectos sociales.



Establecer mecanismos que posibiliten la participación y el desarrollo de las minorías étnicas.



Protección

y

defensa

de

la

población

más

vulnerable

(niños,

jóvenes,

fármacodependientes, alcohólicos, madres y padres cabeza de hogar, desplazados, adulto mayor en estado de abandono. 

Formular programas y proyectos, así como orientar y promover planes, programas, estudios y proyectos de inversión destinados a los grupos sociales vulnerables.



Coordinar y evaluar la programación del presupuesto de inversión de las entidades municipales que intervienen en el sector social.



Coadyuvar al sistema judicial y de bienestar familiar, liderando la coordinación interinstitucional y el fortalecimiento de la justicia comunitaria.



Formular planes sectoriales y ejecutar los proyectos que se adopten atinentes a desarrollo social y a participación comunitaria.

Reseña histórica del programa habitante de calle y en riesgo de calle y su unión con la

12

Información obtenida de la página de Internet oficial de la Alcaldía de Pereira.

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fundación Nuevos Caminos.

De esta manera y al interior de la secretaría de desarrollo social y político; es donde se sitúan las bases legales exactamente en el año 2001 del denominado programa “Habitante de Calle y en Riesgo de Calle”, el cual ha sido manejado desde la administración de la ex alcaldesa Martha Elena Bedoya, que tuvo como autores a su cargo: la Secretaria de Gobierno, Área OMPAD, Secretaría de Desarrollo Social, Económico y Político, Instituto Municipal de Salud, ESE salud Pereira, Hospital Boston, Inder, instituto de Cultura, Hogar Calasanz, Comunidad Adoratrices, Fundación Vida y futuro, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), en el que se obtuvieron los siguientes alcances: Lograr la reubicación de los habitantes que se encontraban en la zona denominada “la antigua galería” (Cra. 10 y 11 entre calles 15,16 y 17), sin que resultara perjudicial para la población, asimismo se realizó una atención oportuna dependiendo de las necesidades de la población; con la urgencia de realizar una renovación urbana y comercial en la zona que ellos habitaban; obteniéndose así resultados tales como: A través de la intervención cara a cara con la población de operadores Y/o educadores se realizo un censo en el que se diferenciaron las características y necesidades de la población.

A partir de esa información se abrieron centros específicos de ayuda para ellos, pero esencialmente era por la necesidad de sacarlos de la zona, para ello en primera instancia pagaron los primeros meses de alquiler en los lugares en que se ubicaron. Además de ello, se realizaron unas subcontrataciones por ejemplo con la fundación “Vida y Futuro” para el tratamiento de las adicciones, la recuperación laboral, y con las monjas de las Adoratrices para el trabajo con las niñas y mujeres trabajadoras sexuales, en este proceso se realizaba una labor también de capacitación e inclusión laboral. El proceso se “finalizó formalmente” con la exposición pública de varias historias de vida de habitantes de calle re socializados en la inauguración de la plaza cívica. Estos procesos con los habitantes de calle, se iniciaron exclusivamente por el asunto de la renovación urbana, por ende la urgencia era la reubicación de las personas que habitaba la zona de la “antigua galería”, es basándose en dicho interés que el componente social no tenía el espacio principal, de hecho la contratación era realizada a través de la secretaria de Planeación y no de Desarrollo Social.

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En la siguiente administración, a cargo de Juan Manuel Arango en el año 2004, los actores fueron: Secretaría de Desarrollo Social, Económico y Político, instituto Colombiano de

Bienestar

Familiar y ESE salud Pereira. En el que se observaron alcances como: Después de tener un primer acercamiento con el censo dejado por Antioquia presente –otro programa que atendió la población-, se abrieron dos hogares de paso en los cuales los habitantes de calle, accedían voluntariamente a actividades de aseo, salud, capacitación laboral, atención psicológica y de desintoxicación. Se realizaron contrataciones con el hospital mental y hogares de rehabilitación para drogadictos y alcohólicos, para aquellos que desearan iniciar el proceso de resocialización. Así, se obtuvieron los siguientes resultados: Se atendieron más de 1.500 personas de todas las edades en los hogares de paso, y se realizó seguimiento a casos de desintoxicación, pero con los inconvenientes propios de los procesos de contratación, y a pesar de no existir unos procesos de renovación urbana como en la administración anterior, la atención aquí se concentraba en el hecho de que las cifras de habitantes de calle aumentaran. Allí se identificó que La participación interinstitucional es una ventaja que permite que el proceso con el habitante de calle sea más efectivo ya que podían recibir una atención integral.

En la administración del actual alcalde Israel Londoño desde el año 2008, cuenta con los siguientes autores: Secretaría de Desarrollo Social, Económico y Político, instituto colombiano de bienestar familiar (ICBF), instituto municipal de salud, ESE salud Pereira, y a obtenido alcances como: lograr que los ciudadanos comprendan la necesidad de no dar limosna en las calles para permitir que a través de unos bonos de solidaridad que reemplazan la moneda de la limosna, hiciera que los habitantes de calle se acerquen a la institucionalización. De igual forma, se han mantenido los hogares de paso y se han realizado brigadas para llevar a los habitantes de calle a jornadas de aseo; teniendo como resultados: la atención de alrededor 600 habitantes de calle en el hogar de paso, además se han realizado tomas a diferentes espacios de la ciudad para llevar a la comunidad la estrategia de “dele una oportunidad”13.

Dentro de las tres administraciones se han realizado acciones direccionadas al trabajo con habitante de calle, por perspectivas o necesidades diferentes, en un caso por la urgencia de la reubicación para la renovación urbana, en otra porque la administración tenía un enfoque social y 13

Así se denomina el proyecto que consiste en el cambio de la limosna por los bonos de solidaridad.

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debía atender la población vulnerable, y la tercera por la necesidad de mostrar una ciudad limpia y segura con una perspectiva humana. Asimismo, en las tres administraciones existe un común denominador y es la falta de continuidad en los procesos, debido precisamente a esas necesidades de cada uno, aunado a la falta de continuidad que genera la tardanza de la contratación.

Es así que el programa se ha venido manejando hace 9 años a través de varias fundaciones, actualmente, la fundación Nuevos Caminos “Construyamos el futuro” de la Secretaría de desarrollo social y político de la alcaldía de Pereira Risaralda, ubicada en la Cra 5 entre calle 14 y 15 de Pereira Risaralda, es la que brinda con idoneidad la atención integral al usuario del programa con un equipo interdisciplinario, la cual lleva dentro de sus objetivos, principios y razón de ser:

Misión de la fundación Nuevos Caminos

Establecer los procesos necesarios para que los habitantes de calle y en riesgo de calle, logren culminar tratamientos de desintoxicación, proyectos de emprendimiento económicos, mejorar niveles de escolaridad y reconocimiento de normas para convivir con una efectiva convivencia pacífica.

Objetivos de la fundación Nuevos Caminos 

Contribuir a través de la atención directa con la prestación de servicios; a la población

habitante de calle y en riesgo de calle al mejoramiento de las condiciones y calidad de vida, proporcionándoles atención integral a través de la contratación de un operador que desarrolle las actividades encaminadas a lograr el objeto de este componente. 

Realizar la identificación de las fortalezas y habilidades de la población habitante de calle

ubicada en el hogar para el habitante de calle, para diseñar y poner en marcha planes de tratamiento integral, capacitación no formal e informal en actividades ocupacionales, alfabetización y nivelación académica.

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

Entregar auxilio de transporte a las personas habitantes de calle que lo requieran “Plan

Retorno14”, con previa remisión aprobada por el funcionario designado por la secretaría de desarrollo social y político permitiendo su ubicación retorno a otros municipios. 

Acompañar a cuarenta (40) personas habitantes de calle en su proceso de restablecimiento

socioeconómico, el cual permitirá la ocupación adecuada del tiempo libre. La generación de competencias personales, laborales y el cambio. 

Desarrollar cursos de capacitación en artes y oficios para las personas que se encuentran

alojadas en el hogar para el habitante de calle permitiendo el aprovechamiento del tiempo libre y la generación de competencias laborales. 

Atención constante para el caso de atención intramural y en medio semiabierto (durante los

7 días de la semana, 24 horas al día), y durante jornadas de 4 horas diarias para la identificación, sensibilización y atención en calle en los diferentes sitios definidos por la secretaría de desarrollo social y político; en un punto fijo localizado en un sitio equidistante a la localización de los habitantes de calle.

Servicio que presta la fundación.

La fundación Nuevos Caminos en conjunto con la Secretaría de desarrollo social y político de la Alcaldía de Pereira Risaralda, brinda atención directa a la población Habitante de Calle y en Riesgo de Calle en el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida, proporcionándoles atención integral a través de la contratación de profesionales y operadores que desarrollan actividades encaminadas a lograr el objeto de este componente; dotándoles de alfabetización y nivelación académica en el que simultáneamente se identifican fortalezas y habilidades de la población en la utilización del tiempo libre, -dictándose cursos en artes y oficios para las personas que se encuentren viviendo en el hogar - direccionado al crecimiento personal, en actividades

14

Parte del programa que consiste en llevar de regreso a las personas que no son de Pereira a su lugar de origen.

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ocupacionales, en la generación de competencias personales y laborales en pro del cambio de estilo de vida. Asimismo brinda transporte a las personas de calle que requieran “Plan retorno” permitiéndoles de nuevo la ubicación a su lugar de origen y/o permanencia en otros municipios o ciudades del país. De la misma manera, realiza atención constante a toda la población de calle que ingresa de paso, en el que se les provee atención básica –alimentación, estadía, aseo personal, atención psicológicay la invitación para que pertenezcan al hogar y potencialicen sus habilidades propias del proceso de resocialización. Para ello se generan diferentes espacios y actividades como: 

Plan retorno: Con el cual se permite el regreso de aquellas personas que no son oriundas de Pereira a sus lugares de origen y de esta forma contribuir a la integración familiar desde este proceso.



Proyecto de vida: a través del cual se espera que los usuarios tengan una visión diferente

respecto a sus potencialidades y desde allí establezcan metas a nivel individual, educativo, laboral, familiar y social que le generan independencia y autonomía. 

Atención psicológica: Dirigida a fortalecerlos a nivel individual afrontando las diferentes

situaciones inherentes al ser humano y a su convivencia, como crisis por abandono, perdidas de sus seres queridos, búsqueda de identidad, maltrato, carencias afectivas, duelos no resueltos en los ciclos de vida, consumo y abuso de sustancias psicoactivas, y en general problemas psicológicos y psiquiátricos con su adecuada remisión en el caso de éste último. 

Certificado de indigencia: Proporcionando a 200 usuarios a través de la Secretaria de

Desarrollo Social y Político para poder acceder a una atención de urgencias en las unidades de salud del Municipio. 

Inclusión Social: A través de convenios con los Colegios Carlota Sánchez para vincular 17

estudiantes en bachillerato de 6to a 11 grado y primaria para 4 estudiantes.

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

Talleres de manejo del duelo y la espiritual: buscando que ellos encuentren con el perdón

paz interior y elementos para superar los conflictos que les generan, respetando las diferentes inclinaciones religiosas de los usuarios. 

Estrategias grupales: para abarcar a todos los individuos asistentes a la Fundación,

incluyendo habitantes que forman parte del semillero y las personas que están allí de paso acudiendo a los beneficios de estadía y alimentación. 

Visitas domiciliarias: cuya finalidad consiste en dar a conocer el proceso que se lleva a

cabo con los usuarios, y el nivel alcanzado hasta el momento, esto con el fin de articular nuevamente las redes familiares y fortalecer los lasos afectivos entre los miembros de la familia para de esta manera lograr una recuperación más integral, esto se busca dejando claro las responsabilidades de las diferentes partes.

Dichos servicios son presentados tanto para los usuarios que van a la fundación como hogar de paso, y para el grupo de semilleros, sin embargo cabe hacer la diferencia de estas dos clasificaciones que son las que se manejan dentro del hogar y que se caracterizan y se definen como:

Usuarios hogar de paso.

Denominado en este caso, a todos los usuarios que visitan diariamente ó temporalmente el hogar en un promedio 100 a 150 personas con edades que oscilan entre los 18 y 74 años, y provenientes de diferentes sitios geográficos del país, a los cuales se les brinda atención básica como asearse, comer y dormir, después de ello en su mayoría se van del hogar y vuelven algunos constantemente y otros temporalmente, en general su acercamiento al hogar es muy variable e impredecible.

Usuarios que son Semilleros.

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El grupo del semillero se refiere alrededor de 30 a 35 personas que viven en el hogar, es decir que el hogar funciona como su casa, en tanto que ésta le provee de 3 comidas al día, pueden asistir a los talleres productivos –a los cuales no tienen acceso los usuarios que están de paso- pueden utilizar todos los servicios del hogar, el acompañamiento familiar, académico y la posibilidad de un empleo. El pertenecer al semillero les genera ventajas y responsabilidades dentro del hogar respecto a los demás usuarios, y para que los demás usuarios sean semilleros, deben cumplir un escalón de 5 etapas, las cuales son:

Etapas del proceso Semilleros

ETAPA I: Acercamiento y acogida: Consiste en la atención básica, desayuno y baño de 7:00 a 9:00 am; taller pedagógico y/o lúdico de 9:00 a 11:00 am; taller lúdico y/o pedagógico de 2:00 a 4:30 Pm; baño, comida y alojamiento de 7:00 Pm a 6:00 a.m. Atención en enfermería y psicológica cuando sea solicitado por el usuario. Durante toda la semana sin interrupción de Lunes a Lunes.

ETAPA II: Resignificación de vida: Consiste en la estancia en el hogar de paso de manera permanente, con el beneficio extra de recibir el almuerzo diariamente y con la profundización en los talleres ocupacionales que les permite la participación futura en los procesos productivos; durante el periodo de permanencia en esta etapa los usuarios deben salir del hogar de paso acompañados por uno de los funcionarios del mismo, ya que se encuentran en alto riesgo de consumo.

ETAPA III: Habilidades laborales y sociales: En esta etapa los usuarios ya tienen un proceso más avanzado respecto a la atención psicológica, y un fortalecimiento de la responsabilidad a través de los talleres realizados previamente; estos usuarios también se encuentran de manera permanente en el hogar de paso y tienen las tres comidas diariamente, además reciben la capacitación y el desarrollo de sus habilidades y destrezas en el campo laboral dentro de las tres unidades productivas recibiendo los insumos y los docentes necesarios para la realización de los productos que serán comercializados por medio de la fundación.

51

ETAPA IV: ACOMPAÑAMIENTO INSTITUCIONAL, los usuarios que se encuentran en esta etapa tienen el acompañamiento de los funcionarios de la fundación durante su proceso laboral, comercializando los productos que produzcan o en otros espacios laborales conseguidos por la fundación como la rocería y los puestos de ATESA; se realizara un seguimiento de sus actividades y actitudes laborales para realizar las recomendaciones necesarias, permitiendo tener un grado de autonomía pero con acompañamiento. Durante este tiempo permanecerán en las instalaciones del hogar de paso, pero se solventaran su alimentación.

ETAPA V: Desprendimiento: Aquí los usuarios ya no permanecen en el hogar de paso, pero la fundación a través de su equipo psicosocial realizara un acompañamiento y acercamiento con la familia, para llevar un registro y fortalecer la continuidad de su estabilidad.

3. REFERENTE METODOLÓGICO “Sólo cuando hay acercamiento, ellos y ellas mismas en su necesidad de encontrar quien le escuche a quien poder interesarle sin esperar beneficio a cambio o sin lástima, comparten sus vidas y sus experiencias” Unión temporal Acunarte.

Para la realización de dicha investigación y los objetivos que la misma contiene, y según lo anteriormente mencionado, se hace pertinente abordarla desde la metodología cualitativa, puesto que: “La investigación cualitativa en ciencias sociales privilegia las dimensiones subjetivas como un ámbito relacionado con las maneras como los individuos representan y significan la realidad social” (Castillo. Pp. 47) lo que le brinda

libertad al estudio de

presentarse tal cual es al interior de su subjetividad sin categorizaciones, pues interesa como piensa cada sujeto y el significado de estos ante lo que se investiga.

Asimismo dicha metodología se hace adecuada puesto que dicha investigación requería escenarios naturales, directamente donde se evidencia el problema, donde se conoció el

52

terreno de la muestra de análisis, se examino, se preguntó y se analizo desde la cotidianidad de la población. Como alude Wolcott (1992) ante las estrategias cualitativas “…como un árbol que hunde sus raíces en la vida cotidiana, y parte de tres actividades básicas: experimentar/vivir, preguntar y examinar. A partir de estas raíces brotarán las diferentes “ramas” y “hojas”…” (Pp.39) Evidenciadas en este caso y aplicadas al interior de la calle.

Dicho método cobra a su vez, gran relevancia y pertinencia ante la presente investigación, pues ésta, se presentó como guía hacia la indagación de los objetivos no en busca de un modelo causa y efecto sino el estudiar cómo y cuál es la dinámica estudiada, en este caso la población es pequeña, no es de interés primordial la cantidad, sino la calidad de la información encontrada. Descripciones que permitieron el acceso adecuado al campo y dieron paso a la realización de la presente propuesta investigativa.

De esta manera, inmersos en la metodología cualitativa, se optó por realizar un análisis de datos textuales, para ello se utilizo un análisis de contenido; (Latente),

El cual consiste en abstraer las palabras más repetidas de cada una de las entrevistas realizadas, abstrayendo así categorías, que fueron definidas y relacionadas a través del proceso de identificación, codificación y categorización de los

principales ejes de significado

subyacente en los datos, la cual va mas allá de la Descripción de los componentes obvios y visibles de los datos (Contenido manifiesto) para interpretar, realizar una abstracción de los datos Accediendo así al significado oculto de los mismos15 (Pág. 315) Para ello, como las autoras lo mencionan, primero se debe realizar un “análisis del contenido latente implica una primera fase de organización, procesamiento y análisis de los datos para, posteriormente trabajar en la abstracción e interpretación de los mismos.” (Pág. 3)

15

Introducción al análisis de datos en investigación cualitativa: tipos de análisis y proceso de codificación (II) Teresa González Gil, Alejandra Cano Arana.

53

En relación a la organización y procesamiento de los datos: codificación, es de gran importancia en cuanto este como aludían las otras autoras, se extrae el groso de los datos que tengan un real significado, de allí se establecen relaciones entre los datos y de allí se crean conceptos o categorías. Lo cual no significa un trabajo mecánico en absoluto puesto que el nivel de interpretación debe ser muy alto. Antes de la codificación es necesario familiarizarse con los datos obtenidos, -antes de su estudio pertinente-.

Unidad de análisis

Inmersos en el fenómeno social de la habitabilidad de la calle, con adultos habitantes de calle que sean usuarios o semilleros pertenecientes al programa habitante de calle y en riesgo de calle administrado por la fundación nuevos caminos de la ciudad de Pereira.

Unidad de trabajo Conformado por 40 habitantes de la calle, 20 semilleros y 20 usuarios etapa I, 38 hombres y 2 mujeres en su momento vinculados al programa habitante de calle y en riesgo de calle administrado por la fundación Nuevos Caminos de la ciudad de Pereira.

Recolección de la información Matriz categorial es un conjunto de diferentes categorías centrales y elementos que se convirtieron en información para nutrir cada una de las categorías, las cuales se encuentran ordenadas por medio de filas y columnas. En este caso la matriz estuvo compuesta por:

Se realizó matriz perteneciente a cada pregunta.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 1. ¿En qué piensas cuando te digo la palabra calle? CATEGORIAS EMERGENTES

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

54

“estas personitas que lo han “Pues yo pienso por ahí mal, porque SUFRIMIENTO

vivido realmente no merecen uno sufre mucho en la calle, sufre uno ese sitio yo creo que la en la calle sufre uno sin a dónde palabra calle duele porque dormir ni nada” envuelve

muchas

enfrasca

un

un

prácticamente uno

no

cosas “en la experiencia que uno vive en la terror calle en lo lo que sufre uno en la calle

porque

eso y lo que ve uno en la calle ni ”Para mí eso es una es una parte de un

debería

mencionarla para mí es eso”

sufrimiento

que

uno

mismo

se

“El termino calle para mí equivoca” significa mucho, depronto sufrí mucho en las calles “ “también sufre uno en

la

calle” “La palabra calle es muy dura para mí el tiempo que estuve

en

la

calle

fue

drástico, de golpes de toda clase, para mí fue muy duro el tiempo que estuve en la calle, practicante muy duro” “estar expuesto al agua al sol “llega un tipo bien loco bien drogado PELIGRO Y/O RIESGO

a las drogas todo”

bien pegantiado y lo puñalea a uno y

“En calle, genera muchos lo matan en ese sentido” aspectos primero que todo “en desprotección completa para mi riesgo, inseguridad, miedo esta

uno

desprotegido

sí, porque uno está sujeto a completamente” que de un momento a otro lo “el habitante de la calle pues de todas van a uno a despojar de maneras está exento a muchas cosas si todas las sus pertenencias es me entiende más que todo los riesgos” factible de una puñalada de “no es lo mismo dormir en un andén

55

un

compañero

de

otro uno sabe que es más el peligro que

habitante de la calle que eso hay, no tanto el estar así en la calle si sucede si también”

no los peligros que hay en la noche…

“sé lo que es vivir en la por ejemplo peligroso pues no falta calle, los riesgos que corre por ahí el borracho que lo levanta o a uno en la calle”

veces pasan por ahí buscando gente y matan al que no es, es de lo que más se ve” “la calle espera tres cosas: hospital cárcel o muerte eso es lo que uno espera en la calle” “La calle es muy dura porque en la calle como le cae gente bien hay otras personas que uno les cae mal le ponen problema a uno por eso se llama calle”

“conseguí las drogas” DEPENDENCIA SUSTANCIAS

DE

“lo que más me duele es que depende del vicio de la marihuana y la bazuca

“en vender droga, meter y eso es lo que yo fumo nada mas eso droga ya”

es lo que me pesco a mí a ver cogido la calle”

“puede ser la problemática “prácticamente consumir drogas eso de la droga”

es lo que la calle deja hundirse mas y mas y en el fango”

“prácticamente muy duro, “el que viva en las calles es porque en el vicio y mientras uno este muy adicto a las drogas” está en el vicio golpes, de “yo cuando cogí ese vicio que fue el todo”

bazuco que fue lo máximo ahí si ya me tire si pilla al abismo ya mi cucha

“jum en el desorden porque no quería saber nada mi cucha, yo le es que en la calle no se ve si hurtaba cosas y todo si pilla”

56

no desorden diariamente lo “La palabra calle para mí la vengo, yo que es las drogas”

la asimilo porque caí a la calle debido a la problemática de la de la droga,

“la droga, el alcohol todo”

no, no, no se sacar más” “lo que más me duele es que depende

“aguaceros duros me los he del vicio de la marihuana y la bazuca chupado

en

el

monte y eso es lo que yo fumo nada mas eso

consumiendo droga me he es lo que me pesco a mí a ver cogido quedado sin candela, sin la calle” fuego y sin nada, y me he quedado catatónico uno no es capaz ni de moverse”

“la calle fue mi casa durante “Calle pues en lo en lo que es dormir AUSENCIA DE VIVIENDA

ese tiempo porque quise”

en un andén”

“no está en su hogar o si no “Lo que yo le dije es un hábitat para que

está

viviendo muchas personas que no tienen la

constantemente en la calle”

posibilidad de estar en un hogar o algo en un techo” “Ah pues pienso en que la gente que duerme es en la calle” “en que pienso pues en un sitio donde uno se desarrolla donde uno vive subsiste”

“En

algo

demasiado “No pues la calle, la calle como le

DEGRADANTE

degradante en algo de que se dijera no es una forma de vivir… no

-PERJUDICIAL-

miran las personitas que ya se lo deseo a nadie la calle es lo peor” han llegado a este sitio tan rayados, tan golpeados” “para mi concepto algo no

57

agradable porque es algo que a mí me perjudica… es algo desastroso… para mí me hace daño es algo que no quisiera tenerlo, no quisiera estar en este momento en la calle

verdaderamente

perjudica

me

y es algo que

quiero volver a la calle pero en cuestión social” “Pienso en el lugar más desagradable que en ser humano

pueda

habitar

porque verdaderamente la calle no se la recomiendo a nadie es un lugar en el cual se vive el hambre se vive el frio se vive el desprecio de la sociedad es un lugar en el cual las personas llegan a un punto

de total

degrado

de

de

total total

degradación” “jum en el desorden porque es que en la calle no se ve si no desorden diariamente lo que

es

las

drogas

el

trasnocho el hurto porque es que en la noche se arma muchas

cosas,

para

mi

concepto no es algo bueno y

58

tiende uno más a tirarse a lo malo no piensa depronto en organizarse las posibilidades de uno vivir bien son muy mínimas”

Pregunta que arroja así cinco (5) categorías ante las cuales se dirá que: Sufrimiento: “El sentimiento de sufrimiento se empareja socialmente con pensamientos de impotencia y de incapacidad, y así sufrir se vive contrapuesto a estar en disposición de actuar para lo que uno querría hacer con su vida. De todo ello, inevitablemente, se derivan múltiples relaciones cruzadas a las que ha de añadirse el conjunto de valoraciones y comportamientos que se relacionan con ser anormal, tener una enfermedad mental y otras consecuencias (Por ejemplo, responsabilidad reducida de los propios actos, la complacencia con uno mismo, la permisividad de los otros y del sistema etc.)”(Wilson y Luciano. 2002. Pág. 32) Peligro y riesgo: “Un peligro es una cosa o hecho que tiene la posibilidad de causar un daño físico o moral a una cosa inerte o a un organismo vivo. Un peligro real es cuando la capacidad de daño, está en condiciones de provocar efectos de inmediato. Y un peligro potencial es cuando está latente esperando que den las condiciones para efectivizarse16” Dependencia de sustancias: “consiste en un grupo de síntomas cognoscitivos, comportamentales y fisiológicos que indican que el individuo continúa consumiendo la sustancia, a pesar de la aparición de problemas significativos relacionados con ella. Existe un patrón de repetida autoadministración que a menudo lleva a la tolerancia, la abstinencia y a una ingestión compulsiva de la sustancia17” -Ausencia-Vivienda: “lugar cerrado y cubierto que se construye para que sea habitado por personas estas edificaciones ofrecen refugio a los seres humanos y les protege de las

16 17

Extraído de: http://deconceptos.com/general/peligro Obtenido del DSMIV versión digital.

59

condiciones climáticas adversas, además de proporcionarles intimidad y espacio para guardar sus pertenencias y desarrollar sus actividades cotidianas18” dormir. -Perjudicial- Degradante: “…un trato degradante es aquel que “provoca en las victimas un sentimiento de miedo, angustia e inferioridad capaz de humillarlas y degradarlas y de romper su resistencia psíquica y moral”” (Tedh, citado por Bueno.2003.Pág. 607)

Cinco categorías que en conjunto encierran sensaciones y recuerdos negativos sobre la habitabilidad de calle, siendo el peligro y la dependencia de sustancias lo más recordado en los entrevistados.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 2. ¿A qué se debe que hayas decidido vivir en la calle?

CATEGORIAS EMERGENTES

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS “tirarme

en

USUARIOS la

consumir droga DEPENDENCIA SUSTANCIAS

calle

a “No yo más que todo digamos el

y tomar vicio, el vicio que es el que me llevo a

DE licor”

eso porque yo me he sabido estimar y

“droga la droga me puso en he tenido mi autoestima muy por eso me volvió indigente, delante pero el vicio me arruma, el porque nada mas

quería vicio lo coge a uno y lo lleva más que

consumir nada mas quería todo a que viva así en esas partes, la estar en las calles y mendigar droga más que todo porque alcohólico una

moneda

consumir”

para

ir

a no he sido, la solución, nunca nada, perica que eso así que coca yo eso así

“Pues lo que nos pasa a nada

solo

todos la droga, a causa de la consumido”

18

Ubicado en: http://definicion.de/vivienda/

el

bazuco

que

he

60

droga, aparte de la droga… “Pues ahí se sabe que la droga la que no más que todo eso la droga la hace a uno ir a la calle, mi familia la razón más que todo”

no quiso que yo fumara mas droga eso

“Sucedió de que depronto a es” la edad de 14 años conoció la “me fui de la casa ahí fue donde recaí marihuana a la edad de los donde conocí la droga” 15 conoció otras sustancias “llevaba 15 meses sin consumir y psicoactivas… la droga es el consumí hace 20 días y se me fue eje central de todo lo que yo 120000 y un maletín de ropa y me he vivido la drogadicción”

quede y me tocó que venirme a

“volvía a la casa porque ya dormir al hogar porque todo me lo tire estaba yo bien, volvía y caía, e vicio me lo fume re-mal caí de recaía,

volvía

y

la espaldas una recaída muy brava”

embarraba y mi madre volvía “Ósea que el problema de las drogas y y me daba otra oportunidad todo… la droga” volvía y me iba para otra “no la droga la droga, la droga, vereda, para otra parte hasta primeramente la droga es la principal que una vez ya volví caí otra causa es el principal motivo para uno vez me cerraron las puertas” llegar

al

estado

en

que

nos

“A las drogas, las drogas me encontramos ahora ósea en la calle” quitaron mi carrera yo tenía “pues a problemas con las drogas… la una carrera militar yo fui droga sí, no no solamente la droga” militar durante nueve años y “La

drogadicción,

la

droga,

la

medio, tenía mi carrera como droga…. y yo empecé a decaer tal tenía mi hogar tenía mi empecé con la drogadicción siempre familia tenía mi apartamento, me levantaba y volvía y decaía era una persona social era siempre” consumidor de drogas pero ““Pues el vicio la droga fue la que me entre

un mando me asentó mejor dicho”

comillas

consumidor

social

en

el “Pues el bazuco”

instante que probé el bazuco “Para mí la culpabilidad se ha hecho a

61

ese me tiro a la calle el la problemática de las drogas ahí no bazuco lo probé en el 2007 hay que familia esposa no yo creo que yo consumía toda clase de eso se lo debo es a la droga” drogas desde los 14 años y “primera instancia la droga” estas drogas no me habían “comencé a coger la droga todos los llegado a degradar como lo días y eso lo hacía yo de vez en hizo en bazuco cuando probé cuando y ya ya comencé yo que todos el bazuco cuando probé el los días… lentamente así me indujo al bazuco en cuestión de 3 vicio, de la droga, de la calle” meses me quito todo me quito mi carrera me quito mi familia me quito mi hogar ee vendí el apartamento me consumí

la

droga

me

consumí también el dinero que

me

dieron

de

las

cesantías de del ejercito y todo todo me lo consumía hasta el punto de de perder hasta la entrada de mi casa porque ya empecé a hacer cosas indebidas” “A no pues la droga y todo eso la situación” “yo ya cogí ese camino “En estos momentos pues he estado RELACIONES

porque la vida mía de niñez por un problema familiar yo estaba en

FAMILIARES

fue mi niñez fue como le casa y tuve una discusión con mi

DISFUNCIONALES

dijera amarga, porque yo no madre” tuve amor, yo no tuve un “dificultades, no pues con la familia hogar, yo no tuve una mamá porque pues con la sociedad no, con que me dijera mija yo la la

familia

más

que

todo,

62

quiero mija yo le voy a dar humillaciones, maltratos y algunos esto, yo no tuve un hogar de rechazos ahí de la familia…no con un que mis padres me dijeran hermano los hermanos usted sabe que vea mija cómase este dulce o los

hermanos

siempre

son

así

vea estos zapaticos… mi empiezan a humillarlo a uno disque papá llegaba todo endrogado por dormida” y nos sacaba de la casa a “No pues por una pelea que me iban a punta de madera a mí y a dar en la casa imagínese yo con 22 una hermanita que tengo por años me daban una pela no mejor me ahí entregado a ese vicio, voy y me fui de la casa ahí fue donde nos echaba de la casa.. yo a recaí donde conocí la droga tódo” mi familia no tengo que “porque no tengo familia por acá casi agradecerles nada es que no mi mamá murió y mi papá se fue la conozco ni siquiera…mi entonces por eso estoy en la calle abuelita decía que mi papá entonces si” era muy sinvergüenza…pero “Mmm le voy a decir más que todo el que mi mamá también era problema mío de haber sido habitante muy mala madre”

de calle es la violencia intrafamiliar si

“fue culpa mía pero mis me entiende porque yo tuve hermanos padres

influyeron

mucho medios hermanos, y entonces mi

para yo llegar a la calle mamá se abrió de mi papá y se fue a porque

no

tuvieron

la vivir con el padrastro mío si me

suficiente responsabilidad y entiende mucho desprecio mucha no cuidaron del niño como correa mucho fuete mucho castigo si debía cuidarse, y ese niño me entiende, entonces más adelante llego a la calle y llego desde no aguante la situación de esas y tome su niñez desde que yo tenía yo la decisión y me fui y ya tome yo nueve añitos”

la decisión de vivir yo en la calle”

“el rechazo de la familia, me “Problemas familiares… pues no dio como duro… si por lo tengo papá, no tengo mamá claro que que mi familia al verme tengo mis hermanas que me quieren

63

discapacitado me mandaron mucho pero no me importa” a trabajar y yo pues en que “Pues el golpe mortal fue mi familia, voy a trabajar -habitante con eso fue lo primordial, porque el discapacidad en su pierna bazuco como

en las ansias de

izquierda- y no me ósea me consumir no tenia pa onde coger ni daban el estudio y yo con familia ni barrio ni nada” maltrato que me daban y yo “Porque vivía con una tía muy mala me salía a la calle” “Pues

haber

que me mandaba a pedir pa ella y doctora todo, pa ella fumar droga entonces yo

prácticamente el maltrato en mejor me fui comencé a andar por la casa el maltrato y que si toda parte” sobraba pues me daban si queda pues me daban a mí y entonces eso me tiro a la calle,

y no quería

mas

maltrato y si eso fue lo que me sucedió a mi tirándome a la calle, a nivel familiar” “Haber tenido un padre que fue tan bueno pero se retiro del lado de mi mamá y la dejo pero mi mamá era muy buen

madre

hasta

que

falleció y de ahí para acá de verdad que me tiré

las

drogas muy duro bastante” “comportarme mal con mi madre, a lo bien yo peleaba mucho en la casa peleaba con mis hermanos, peleaba con mi mamá pero yo nunca

64

los llegué a insultar, yo si le renegaba a ella y ella si me decía no entonces váyase pa la calle a donde usted vive váyase para allá entonces yo me fui de la casa y desde ese tiempo yo mantengo en las calles, yo mismo tomé la decisión de estar en la calle, a mí nunca me gustó estar en la casa, porque yo sé que mi familia me iba a dar la espalda” “el

más

importante

la

desintegración de la familia, mas la falta de mi mamá ya de mi abuela claro si” “porque me pegue de una falencia de algo que tiene “Por una mujer que yo tenía, yo soy DIFICULTAD DE PAREJA

que pasar en la vida con una casado, murió en el 2006 pues claro pareja resulta que una

busque que yo estaba en la calle cierto, pero

justificación

para cuando con ella cuando murió me tire

pegarme de eso”

ya del todo a la calle”

“eso fue lo que me ayudo a “pues que me enredo con la que no recaer mas no pues yo de ver me debía enredar con las mujeres de mi hogar se me daño, que no la vida de eso he cometido muchos tenía esperanzas de formar errores yo soy una persona que soy es hogar” “Yo

creo

muy apegado, yo me apego mucho a que

fue

un las mujeres y así como manipulo a las

problema que yo tuve con personas también me manipulan a mí, una mujer, eso me llevo a la yo soy muy entregado pero si siempre

65

calle, la mujer y la droga, cometo el error de enredarme con una porque ella dijo quiere más a mujer

drogadicta

y

uno

va

la droga que a mí entonces aprendiendo que mujer drogadicta no váyase para la calle… la le sirve a uno, drogadicto con tercera vez que vino, que se drogadicto no van, en términos de quedo como tres años, y dijo fundación” no mire como esta de flaco y “Problemas familiares, sentimentales de feo”

muy personales, primero sentimental

“se fue para España y más porque yo tuve mi esposa tengo mis duro todavía, porque

ya hijas que hace mas de ven ti dos años

había muerto mi mamá y al no las veo” tiempito se me fue ella entonces se me dio más duro” “Problemas con la familia con la señora yo ya no podía vivir

con

ella,

llevamos

como ya va pa diecinueve años

ya

problemas

de

separados…

por

ella,

la

encontré mal estacionado, si ese fue el motivo para tirarme a la calle” “y

más

que

todo

pues

problemas del hogar, si tuve un problema co la ex mujer mía y ahí sí que más” “las malas amistades las “en la calle ahí fue donde conseguí las GRUPO DE PARES

malas amistades fuera de amistades si me entiende los primeros que mis padres no tuvieran días pues los primeros años uno vive esa

responsabilidad

las en la calle si no coge vicios pues

66

malas amistades desde la normal, pero ya a lo último de estarse niñez me tiraron a la calle, juntando con esa gente negativa a lo por qué razón, porque me ultimo uno también se queda ahí deje quizás

influenciar eran

porque consume y le gusto y ahí se queda uno

amigos

que consumiendo”

supuestamente eran amigos “La primera vez fue porque un amigo y lo único que hicieron fue me indujo a la droga y yo no sabía perjudicarme ofreciéndome pues en ese momento yo no sabía que cosas que para mí no no eran realmente que estaba que me iba era a cosas sustancias que para mí hacer al lado de una droga como un no

me

convenían

y demonio que él era el que me iba a

prácticamente lo que me atrapar y en momentos el compañero hicieron fue un mal”

me ofreció y yo recibí y me siguió

“Las amistades, en el barrio gustando y ya me estuve con él, ahí donde yo vivo es un barrio andaba por las calles con él cada que de pura droga, fueron las salía de la casa me iba con él, ya amistades más que todo”

comencé a coger la droga todos los días”

Pregunta que arroja cuatro (4) categorías: Dependencia de sustancias. Relaciones familiares disfuncionales: “El alcohol y la violencia repercutían nefastamente sobre las relaciones familiares y los niños eran las víctimas directas de esta situación. Los infantes proletarios de muchos centros urbanos del país, pero muy especialmente de Bogotá, huían y buscaban la calle como refugio contra la violencia familiar. El “gamín” bogotano y su antecesor el “chino de la calle”, no era un hecho nuevo en la ciudad, pero durante esta época un número inusitado de familias pobres urbanas se veían agobiadas por la “huída” de uno o

67

varios de sus hijos, que escapaban de los crueles castigos, del frío, del hambre, del padre de turno que llegaba borracho y depositaba toda su frustración en los hijos de su mujer19” Dificultades de pareja: “Dentro de las relaciones interpersonales, podemos abrir un apartado aparte a las relaciones de pareja. Nos encontramos en numerosas ocasiones en la consulta, personas afectadas psicológicamente por una ruptura, por ser incapaces de encontrar la estabilidad en sus relaciones, porque se enganchan a sus parejas creando modelos adictivos de relación, por ser incapaces de iniciar una relación por el miedo que esto le genera20” Grupo de pares: “El “grupo de pares”, es decir, el grupo de amigos y de iguales con que un niño o joven comparte cotidianamente, el que no sólo le permite poner en práctica los aprendido con los otros agentes socializadores sobre cómo mantenerse en inter relación o intercomunicación con otros, sino que también le comunica normas, valores y formas de actuar en el mundo” (Tomás, R. Millán, A. 2000. Pág. 7)

Categorías de gran relación en cualquiera de ellas en la que se sitúe, las evidentes relaciones disfuncionales tanto de pareja como familiares sobre las cuales el habitante de calle no logró manejar asertivamente y su mecanismo de defensa fue la calle, situación que se mantiene desde varios años para ellos se citó un documento de los años 90 que evidencia como en la actualidad se vive la misma situación, es decir que la causa reinante junto a la dependencia de las drogas son las relaciones familiares disfuncionales. Asimismo se sitúa la dependencia de sustancias que se une de igual forma a la influencia de su grupo de pares que hace más llamativa la calle, y que junto a las mencionadas categorías hacen y conforman las causas por las que se da la habitabilidad de la calle. Siendo la dependencia de sustancias y relaciones familiares disfuncionales las mas nombradas.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 3. ¿Qué alternativas has identificado para salir de la calle? 19

La familia en Colombia a lo largo del siglo XX. Ximena Pachón. Profesora, Departamento de Antropología. Universidad Nacional de Colombia.Pág. 17 20 Recuperado el 19 de mayo de 2011 en: http://www.psicologiaonline.com/autoayuda/pareja/conflictos_de_pareja.shtml

68

CATEGORIAS EMERGENTES

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

“Yo vi cuando uno se mira “la gente es muy distraída con uno INTROSPECCIÓN

realmente a un espejo y se entonces a mí me llevo eso de que a hace

una

personal,

introspección cambiar un poco y a dejarme más que

uno

tiene

que todo porque no quería ya quedarme

preguntarse qué hago yo aquí pues por allá como si metido en esos en la calle, qué hago aquí por socavones, pues yo mismo, porque yo qué estoy aquí en la calle, me estaba viendo muy mal, me estaba asimismo como me la hice o viendo muy desordenado totalmente se le debe hacer cuando con una vida ya muy desorganizada” viene

a

un

sitio

de “sino mucha gente sino que cuando

rehabilitación o un hogar de uno está mal uno muchas veces quiere paso por qué estoy aquí para estar bien y cuando uno está bien se le qué, entendí que yo no era olvida de que estuvo mal un día si me persona para estar allá, que entiende entonces todas esas cositas yo merecía muchas cosas uno tiene que ir irlas ir como que yo a pesar de mis cambiando esa manera de pensar falencias de la droga pues entiende de que hoy estoy bien y de soy una persona que tengo que mañana está mal para después una profesión y no tenía por poder querer estar bien porque no qué dejarme tirar a una calle mejor estar bien de una vez si me vi que esa no era mi vida , entiende yo creo que sería la mejor que tenía que ser alguien solución la mejor alternativa son como

fuera

y

tome alternativas que se la puede dar uno

decisiones de buscar ayuda” “pero

uno

conciencia

ya

mismo”

toma “que me rechazara la sociedad de eso

cuando

esta fue lo que identifiqué para salir de que

cuando esta acá sí, ya coge yo quisiera sentirme útil ante la más

conciencia

de

su sociedad servirle a la sociedad, ser

69

sobriedad que estando sobrio una

persona

mantenerme

bien

y fuera de la calle es muy limpiecito de mantener bien afeitado bonito porque allá aprende bueno tener mis cosas de aseo eso lo uno a vivir”

hace uno si dignificar”

“esa fue mi opción querer “para una parte donde yo pudiera salir cambiar en mi vida y en esa adelante no tuviera mi mente ocupada fundación aprendí mucho”

en el vicio por las ollas y yo le pedía a

“pues yo siempre me forjé mi Diosito que me llevara pa otra una

mente

una

actitud parte”

positiva digo esto no es para “ya pues cuando me vine a dar cuenta mí, no

quiero seguir

y ya era muy tarde ya estaba ya pasadito

entonces dije no… siempre de años pero más sin

embargo si

lo he dicho que la mente es pensé en que, que, en que he como un paracaídas solo recapacitado y sirve

cuando

entonces quería

me

se fije

proyectos

abre programa habitante de calle que me ha metas servido mucho” quería

volver otra vez a mi vida normal a restablecerme con la sociedad y con todas esas personas que realmente me brindaron tiempo atrás el amor y la comprensión” “De ver que la calle es un mundo que no acarrea cosas muy buenas más que todo para uno, uno tiene que tomar

unas

perspectivas

me he acogido al

nuevas nuevos

horizontes y trazarse una trayectoria una meta en que

70

uno la sociedad vuelva y lo mire” “es la primera vez en mi vida “aquí si porque una solución pues HOGAR DE PASO

que estoy en una fundación y como empujoncito como un arranque pues la única vía que yo que le dan a uno si me entiende que encontré para salir de ese tenga al menos un bocado de comida lugar fue esta la fundación para que no se acueste con hambre Nuevos Caminos pues me son buenas alternativas si me entiende han colaborado mucho en que si uno las sabe aprovechar le van todo sentido”

hacer

de

mucha

“gracias a Dios vi la luz del verdaderamente

utilidad

puede

uno

y salir

hogar y aquí me recibieron adelante” con los brazos abiertos y ahí “Pues ahorita últimamente que salió voy” “Pues

este programa, pues ya me acogí a el y esta

institución gracias a Dios he estado muy adelante

ustedes me brindaron un porque cuando abrieron este programa apoyo y si, aja no no nada yo estaba muy enfermo doctora yo me pues no encontraba otra enfermé de los pulmones” forma no”

“No, no encontré ninguna otra más si

“No, esto acá”

no esta no vi más”

“Este hogar, este hogar que me dijeron que ya habían inaugurado este

hogar y

pues entonces yo me vine para acá el segundo día que abrieron” “me hablaron de este hogar y me dedique al hogar y que prácticamente por el hogar he cambiado en muchos

71

aspectos, el hogar si” “me

encamine

fundación

una

a

una

fundación

llamada Nuevos Caminos en las cuales me dieron una luz las cuales esa luz nunca la puede absorber cuando yo estaba joven hoy en día ya soy otra persona con unos nuevos horizontes” “Vi este hogar, este hogar el que me guié por este hogar para abandonar la calle” “y no sé que me paso con él “si encontrara a mi hermano para yo APOYO SOCIAL

y desde eso estoy con él vea, irme para donde él esa es la única él me ayudo fue a salir, él salvación que yo tengo irme para más que todo me colaboro donde mi hermano” fue a salir del alcohol y “E e otra alternativa fue cuando pues como más que todo de la de personas que me hayan ayudado calle porque de la droga no, aquí por fuera del hogar no por todos dos consumíamos”

ejemplo por la circunvalar una señora

“Una señora me distinguió y que tiene más plata me mandó pa me

dio

albergue

como remar Cali”

temporal…se iba para otra “No, pues si pues yo tengo mi papa ciudad y no podía llevarme pero mi papá vive muy lejos Bogotá” porque yo no tenía vinculo familiar ni nada de ella y yo no tenía contacto con nadie de la familia” “muchas personas valgan la redundancia

muchas

72

personas

me

ayudaron

muchas personas me dieron la mano muchas personas me llevaron a un hogar a una fundación y pero yo no quería,

yo

no

quería,

realmente el problema yo me sentía

resentido

con

la

sociedad… uno esta que uno no sabe ni de donde son y quiénes son y están ahí con la intención de ayudarlo a uno y uno no se presenta uno no se presta personas” “la vida que llevaba no era “el camino uno mismo lo toma uno CANSANCIO

vida en la calle no es estar mismo

busca la forma de vivir si

con vida es un muerto en quiere vivir maluco vive maluco y si vida, las drogas, el rechazo quiere

vivir

bueno

vive

bueno

de la sociedad, el rechazo de entonces como yo no quería sufrir la familia… y en realidad ya más si y no quería pasar más estaba aburrido con esa vida, necesidades

y

buscar

una

sopa

aburrido porque si aburrido caliente buscar una colchoneta porque aburrido eso no es vida”

ya estaba cansado entonces busqué

“depronto fue los golpes de esta vida un hogar busqué un patio la

vida,

mucha

depronto cárcel,

pagué cuando llegué a este patio en el 2007”

depronto “En la calle no es forma de vivir

muchos enemigos e muchos dignamente yo me cansé ya de estar atentados contra mi vida y por ahí de que me rechazara la me cansé de todo esto”

sociedad de eso fue lo que identifiqué

“Pues haber y pues cansado para salir de que yo quisiera sentirme de la calle de las drogas de útil ante la sociedad servirle a la

73

dormir consumir drogas por sociedad, ser una persona mantenerme ahí en una pieza de mala bien limpiecito de mantener bien muerte se cansa uno de la afeitado bueno tener mis cosas de mala vida porque la mala aseo eso lo hace uno si dignificar… vida se la da uno mismo”

compañeros los parceros viendo que los

mataban

por

ahí

otros

los

apuñalaban yo viendo eso a mí yo siempre me alejaba cuando yo tenía forma ya era pensando más diferente voy a pagar mi pieza voy a bañarme mire que me siento sucio voy a lavar la ropa eso es lo que me animo viendo tantas cosas en la calle claro todavía estoy en la problemática me falta mucho por fortalecerme mucho”

Encontrándose así cuatro (4) categorías: Introspección: “…es un método por el cual el ser humano puede analizarse a sí mismo, ver su interior, y hacer una especie de examen de conciencia, con lo cual puede conocerse en mayor medida21” Hogar de paso: “Se entiende como Hogar de paso, un centro de acogida donde se presta de manera transitoria, servicios orientados a facilitar el restablecimiento de los derechos y la inclusión social de niños, niñas, adolescentes, víctimas de violencia desprotegidos de su medio social y/o familiar, y de personas en condiciones especiales (situación de calle, desplazamiento, consumo de sustancias psicoactivas, discapacidad y adulto mayor)22.

21 22

Recuperado el 19 mayo de 2011 en: http://sobreconceptos.com/introspeccion Santiago de Cali. Secretaria desarrollo territorial y bienestar social.

74

Apoyo Social: Lin, Dean y Ensel 1986 (citado por Barrón y Sánchez. 2001) “…conceptualizan el apoyo social como provisiones instrumentales y/o expresivas, reales y percibidas, aportadas por la comunidad, redes sociales y amigos íntimos” (Pág. 17)

Cansancio: Es una sensación de malestar, incómoda, de impotencia y de falta de aire ante una situación dada y que requiere de una enorme fuerza de voluntad para llevarla a cabo23”

Alternativas encontradas consideradas por ellos como vías o medios para dejar la calle, donde se evidenció como la introspección fue común en ellos a causa del cansancio; que hicieron tocar el umbral de necesidad de estar fuera de la calle, otra vía para ellos fue el hogar de paso que los cubre de las necesidades básicas al igual que acudir al apoyo de otras personas. La introspección al igual que el hogar de paso fueron aquí las más nombradas.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 4. ¿Qué cosas son las que más te gustan de ya no vivir en la calle? CATEGORIAS EMERGENTE

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

TRANQUILIDAD “Disfruto de ver que puedo “La paz, la tranquilidad por ejemplo en moverme pa donde quiera estos momentos la disfruto no estar en tranquilamente sin temor de la calle la tranquilidad con la que estoy nadie sin sentir un pánico de acá no sé que me acuesto tranquilo a haberme drogado y empezar dormir” a ver pa todos lados, en ese “lo que más me gusta cuando no estoy pánico, en esa paranoia que en la calle es la tranquilidad que uno le da a uno, de no sabría vive, se siente como seguro como explicarlos persecución, 23

de

delirio

entonces

de protegido yo por ejemplo cuando voy del a la calle”

Recuperado el 19 de mayo de 2011 en: http://www.portalfitness.com=articulos/fisiologia/fisiogym/cansancio1.htm

75

salir estar tranquilo de poder “que estoy tranquilo mi alma esta en disfrutar en la mañana” “ya

puedo

vivir

paz así no sufro no me desespero la más paso muy bien”

tranquilo, salir más tranquilo a la calle no tengo los mismos problemas que tenía antes primero yo no podía estar tranquilo por ahí porque tenía que estar era pendiente de que no me fueran a hacer daño, que no me fueran a apuñalear cierto eso” “Yo creo que la tranquilidad, por esa tranquilidad que se vive y el esfuerzo que se ve uno mismo” “Es

de

que

estoy

en “yo no estoy metiendo

ni droga ni

sobriedad de que no no nada” ABSTINENCIA

mantengo

como

mantenía “La sobriedad. estar sobrio es un

cuando estaba consumiendo regalo grande estar la mente lúcida porque

cuando

uno

está porque uno a toda hora mantiene así

consumiendo uno mantiene con la mente la desvaría a uno mucho desesperado,

mantiene y a veces hace cosas que ni quiere

cuando está en los efectos de hacer y después le pesa a uno” la droga mantiene es asustado “la parte de la sobriedad porque uno con delirios de persecución sobrio es ver la vida más diferente ve en cambio ahorita que estoy uno la vida más diferente ve uno en sobriedad pues encontré aprende a apreciar lo que nos da la una paz muy linda”

vida”

“me siento más tranquilo sin “ya no consumo droga me puedo ansiedad”

acomodar a un trabajito“

76

“yo por allá no consumo mantengo bien” “Uno estando alejado de las drogas vive uno muchísimo mejor por lo menos no estoy en tensión no me preocupa nada no tengo esa ansiedad estoy alejado de las drogas estoy en un medio menos hostil” “La sobriedad el estar sobrio y pienso mucho en el pasado de ese sufrimiento tan horrible eso es lo que más me fortalece” “

ya

esos

PENSAMIENTOS

pensamientos

de

VOLUNTARIOS

consumir droga no”

malos “No que me siento muy bien ahí voy ir

a para adelante hay que echar para adelante disfruto muchas cosas el estar

“Pues si porque yo estoy bien” alejado de cosas malas, pues “porque la vida de la calle de las si porque digamos a mi me drogas es un flagelo mucho más difícil ponían a vender droga en la para usted desenvolverse yo me he galería”

alejado

de

eso

que

experimento

tranquilidad paz armonía vivo muy diferente esa vida es más difícil” “una posición de salir adelante porque yo sé que si puedo aunque sea muy duro pero yo si puedo yo puedo uno con la ayuda del señor puede salir adelante”

77

“Me gusta pues que ya me “…desear depronto ser una persona INCLUSIÓN

estoy relacionando con otras importante en la sociedad” personas

mis

compañeros “en este hogar la gente me trata”

espirituales mis compañeros de las congregaciones con las que yo me reúno pues yo me reúno con los testigos de Jehová y me han servido mucho han sido para mí personas maravillosas son adorables” “pues que ahora pues por medio de este hogar tengo más trato con gente como le dijera yo, gente estudiada, porque yo en la calle cuando estaba con ese problema del alcohol pues no mantenía si no con gente que no, que estaban

conmigo

alcohólicos…

con

y pues

he

tenido la oportunidad de estar con gente bien si ve, eso le puedo decir no más” “ir a una cafetería donde en esa

cafetería

a

mí

me

cerraron las puertas depronto sucio u algo no me dejaron sentar en la silla así tuviera las moneditas para el pan, y yo volver a los días y el

78

señor acordarse de que había sido yo el que estaba parado ahí pidiendo un pan con unas monedas porque yo no estaba pidiendo

que

me

lo

regalaran, un pintadito y hasta me lo hecho en un vaso desechable y ver que a los ocho días, quince días yo ya estaba sentado en esa silla” “he

estado

conociéndome

con gente bien” “no, bacana la gente cuando uno está por allá achantado van y le buscan recocha a uno y así bacano” “Que la sociedad me está acogiendo” “Pues lo que más me gusta, haber, que la sociedad uno reivindicarse a la sociedad que ya no lo miran a uno feo ni con fastidio ni si con recelo de que este me va a robar o que si me va robar, ya la gente lo llama a uno ya lo ocupan le tienen a uno confianza

venga

que

lo

necesito pa esto” “tengo amigos y gente como usted que conozco ya, antes

79

yo no concia sino ladrones y gente

malandra,

no

mas

ahorita ustedes que son bien” “tener personas al lado con quien

uno

compartir

sanamente ehh los amigos en este hogar de paso se dice que uno no se encuentra amigos pero si hay amigos que a uno lo llevan de la mano y realmente si uno está con una persona positiva a uno le va positivamente y eso es lo que yo he hecho en todo ese tiempo, seguir a los positivos” “Lo que más me gusta es la forma como la sociedad lo mira a uno, la familia los hijos con una visualidad pues muy diferente a como lo miraban antes, porque antes lo miraban con desprecio con desagravio con rencor” “U y empezando por mi “pues ahora estoy bien, como bien vea AUTOESTIMA

apariencia personal”

yo mantengo bien vestida mantengo

“De verme yo bien”

mejor ya pues ya”

“he estado no muy cachaco “El que por ejemplo estoy volviendo a como se dice pero si he ser al menos un poquitico como era mejorado mucho, me he antes verme bien, por ejemplo yo me estado

presentado

he veo con algo así malo entonces me da

80

procurado por presentarme lo esa tristeza entonces si pilla me miro mejor que pueda”

por mí mismo, por ejemplo en estos

“muy contento muy contento días yo llego y me azaro otra vez, vea ya vive uno limpio ya se que no estoy tan peludo, no, me voy a preocupa uno de asearse de hacer peluquear” bañarse pues y etc. y etc. “Como subir la autoestima como muchas cosas… pues de la empezar como a coger esos valores vida que me dio Dios ya me que se mantenía antes, antes del quiero ya me quiero ya ya - consumo entiende porque uno cuando ríe- porque antes no me no tiene vicios mantiene elegante quería, todo barbado sucio depronto su mujer, su familia su novia pues no me veía yo lo veía la y por ejemplo en la calle yo no me gente a pie limpio durmiendo preocupaba

por mi mamá por mis

en un andén… un cambio ya hermanos yo no me preocupaba por mi pues imagínese doctora de mismo me iba a preocupar por ellos en indigente

a

ya

ser

una cambio en un lugar de estos uno piensa

persona que lo llamen a uno en uno” muy bueno”

Identificando así cinco (5) categorías: Autoestima: “…se relaciona con una evaluación de si mismo vinculada al éxito, los logros y el desarrollo personal24” Inclusión: “La opción por la inclusión social parte del reconocimiento de la dignidad de las personas y por tanto del respeto a su libertad y su autodeterminación. En consecuencia, un aspecto central de esta perspectiva es el reconocimiento y restitución de los derechos plenos de la persona: a la vida, al trabajo, a la educación, a la salud, se trata de mejorar integralmente,

24

Valores personales y autoestima en población general y clínica. Vanesa C. Góngora. Versión digital.

81

sus condiciones de vida y promover su reintegración social estimulando redes de apoyo y acogida25” Tranquilo: “… Que se toma las cosas con tiempo, sin nerviosismo ni agobios, y que no se preocupa por quedar bien o mal ante la opinión de los demás26. Abstinencia: “...hace referencia a la virtud que supone privarse total o parcialmente de algo. De esta manera, la abstinencia es la privación de determinados alimentos, bebidas o incluso acciones, en cumplimiento de algún precepto religioso o de un voto especial27” Pensamientos Voluntarios: “…o racionales aparecen como un intento de adaptarse a los problemas y analizarlos con el fin de resolverlos y por consiguiente mantener estados anímicos de calma y tranquilidad” (Gómez, Y. 2007.)

Dichas categorías en conjunto se ven envueltas en una sensación de bienestar, del cual carecen en situación de calle, términos que no necesitan de hacerle daño a otro para estar bien. Dentro de estos, la abstinencia, Inclusión, pensamientos Voluntarios y Autoestima fueron los más mencionados.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 5. ¿Qué cosas extrañas o te hacen falta cuando no estás en la calle? CATEGORIAS EMERGENTES

25

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

La inclusión social. una respuesta frente a la drogodependencia. Naciones unidas, ministerio de la protección social. república de Colombia. Agosto de 2008. Versión digital. Pág. 9 26 Diccionario Real Academia Española versión digital. 27 Recuperado el 19 mayo de 2011 de: http://definicion.de/astinencia/

82

“no, que pereza, pues como “No, no me hace falta nada” DE le digo no, yo no extraño “No señora nada no falta nada no”

AUSENCIA

nada, lo único que le pido al “Algo que extraño de la calle pues yo

VÍNCULOS SIGNIFICATIVOS EXTRAÑAR AL

A señor es que yo no vuelva a yo yo lo único que extraño de la calle ESTAR caer otra vez a esa mala vida no no nada pues yo no extraño ni

FUERA DE LA CALLE

que el señor no me vaya a siento nada, yo no tengo mujer yo no caer en esa tentación, en ese tengo hijos yo no siento nada por nadie lugar porque para mí sería a mi no me importa nada me importa muy horrible yo volver a si no mi madre” recaer”

“Nooo cuando no estoy en la calle es porque en realidad en realidad pienso

“No pues en esa vida yo no en disminuir el consumo y cuando hecho nada de menos nada estoy en la calle es porque quiero nada porque eso es un fondo consumir… no para nada no extraño muy bravo y no se lo deseo nada antes pienso lo malo que es la yo a nadie”

calle por eso te digo me siento como

“no, solamente no”

más seguro cuando no estoy en la calle

“No, no digamos extrañar si y si en el lugar donde estoy” no

como

no

volver

a “No, a mí no me hace falta, la calle no

recordar, yo no quiero volver me hace falta, me hace falta para a recordar aquellos días en trabajar como le digo vivo es cansado que yo mantenía de un lado de vivir en la calle porque ya vivo para otro Mmm pidiéndole a mucho tiempo viviendo en la calle” la gente esperando que le den “No en este momento que yo este a uno un pan, buscar este día extrañando algo de la calle no porque dónde voy a dormir como va yo ya sé que aquí en la calle tengo la ser si está lloviendo entonces libertad de hacer lo que yo quiera y eso no son recuerdos que a estando aquí yo se los compromisos sé uno le traen algo como cómo se tiene que manejar acá que bueno, no al contario uno tiene que hacer eso no me dificulta”

83

tiene que zafarse de esos “Nada porque eso a mí me trae malos recuerdos tan malos dejar ese recuerdos el saber de que yo me iba a espejo retrovisor eso es mi mendigarle a otro, uno no puede proyecto de vida ahoritica”

extrañar nada porque todo lo que traen

“No, no, no porque como yo son recuerdos malos, entonces no, no nunca estuve muy apegado a extraño nada de eso” la calle inclusive yo era de “No no en el momento no” los que si me veía sin trabajo una

semana

yo

me

iba

cogiendo carretera a buscar en otro lado siempre” “La verdad, la verdad, la verdad no hecho nada nada de

menos,

ni

me

gusta

recordar pues todo el tiempo que yo duré en la calle, no me gusta ni recordar nada de eso y nada me hace falta nada” “Ohh nada nada nada me hace falta y lo recuerdo para para saber de dónde el señor me sacó si lo recuerdo es para darle la gloria y la honra al señor y para acercarme a un persona y decirle mira yo también viví ese mundo y darle un consejo pero uyy no nada” “No nada, gracias a Dios nada, porque pues con los

84

permisos que me dan yo salgo y antes soy como aburrido por allá en el día soy bien, pero cuando empieza a oscurecerse

ya

soy

desesperado me dan ganas de venirme

para

el

hogar…desesperado de estar en el hogar o en la casa bien bueno” “No,

no

porque

tengo

libertad porque puedo pedir un permiso y me lo dan” “si amistades de andanzas, y “No nada, nada depronto salir por ahí a GRUPO DE PARES

la verdad me hace falta comer, hablar con los amigos y ya” verlos pero sé que si los veo “No nada la libertad es muy buena de me perjudican…los extraño la calle las amistades uno echa de cuando llueve… pienso en menos las amistades” mis

compañeritos

dónde “Mmm sinceramente se extraña de la

estarán”

calle más que todo los amigos con los

“De verdad no, no me hace que uno andaba y todo eso, con los que falta nada. Ósea a mi si me uno se relacionaba y todo pues muchos hacen falta las amistades de pues muchas veces quisiera que esas la calle y todo si pilla, pero persona si me entiende ellos saben que cuando uno se enferma que, la oportunidad la tienen si no que no la quién le va a dar la mano, aprovechan” quién le va decir a uno vea tenga, hágase este remedio, vea tenga esta pasta, ¿quién le va a decir eso a uno? Nadies, entonces si pilla en

85

cambio

aquí uno si se

enferma dentro del hogar uno le pide el favor a un operador si a un profesor de estos vea tengo un dolor de cabeza, vea me duele tal cosa ahí mismo le dan la pasta a uno en cambio, en la calle no se ve eso no se ve vea tenga este bocado de comida vea tenga esto no en la calle no se ve eso en cambio acá si bacano” “Depronto extraño la amistad no más, un pelado que me tendió la mano los últimos días, de resto no, porque la calle ha sido injurias como le dijera

han

sido

humillaciones, pisotean a la gente” “Pues depronto, depronto en “Es la noche porque yo salía, cuando LIBERTAD

si depronto que en la calle estaba en un hotel yo salía me daba un pues

yo

no

tenía

que vuelton por ahí y me volvía a dormir

normarme, no regirme a unas eso siempre va a hacer algo de falta normas yo en las calle nadie porque uno esta como acostumbrado me decía tiene que estar a pero eso hay que cortarlo, yo lo hacía tales horas, en la calle si yo por impulso, yo estaba durmiendo y quería amanecer en la calle me paraba me salía y al rato volvía a me amanecía, si me quería entrar y así, no me hacía falta pero me acostar a la hora que quería acuerdo”

86

lo hacía, depronto depronto “la libertad es muy buena

… la

es algo difícil de acoplarse libertad no a veces lo atraen a uno pero entonces aquí estamos y cosas pero yo se que son negativas” estamos luchando por eso ““Pues en la calle la libertad, es lo que porque en la calle hacía uno más disfruto”” lo que le daba la gana mientras que en este proceso en el que yo me encuentro estoy sometido a unas reglas y unas normas que debo cumplir” ““No depronto un poco la libertad porque pues tiene uno como mas pero igual es bueno también estando uno en la calle usted hace lo que quiere y pero pues cosas malas en cambio aquí uno se cohíbe de muchas cosas“

Así, se evidenciaron tres (3) categorías: Grupo de pares, la ausencia de vínculos significativos a extrañar cuando se está fuera de la calle y libertad, entendiéndose ésta última como: “Facultad natural que tiene el hombre de obrar de una manera o de otra, y de no obrar, por lo que es responsable de sus actos 28”, Categorías que en su mayoría denotan un no querer estar en calle, y las pocas que indicaban extrañar algo en especifico, seguidamente referían saber que no era conveniente pensar en ellas y nombraban el no convenirles. Las categorías de libertad y el no extrañar nada fueron los más mencionados sobretodos ésta última.

28

Diccionario de la Real Academia Española. Versión digital.

87

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 6. ¿Qué piensas de los centros de rehabilitación? CATEGORIAS EMERGENTES

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

“Muy buenos, muy buenos “ya voy para dos meses me he sentido PENSAMIENTOS

vuelve uno a renacer, vuelve recuperado me he sentido como con

VOLUNTARIOS

uno a renacer tiene uno una cariño,

no

ustedes

tranquilidad

más

bonita,

la

para mentalidad mía ha sido como más

nosotros es como la familia, despejado ya no digamos con esa calle, lo que no hace lo hace la con ese mundo por allá sino que me familia para mi muy bueno”

siento como más tranquilo como que

“haber para mí los centros de nadie me está por allí como acogiendo rehabilitación, bendición

desde

es

una llamando algo porque cuando uno está que

la en la calle eso es venga que hubo vea”

persona lo sepa aprovechar”

“sirven claro sirven es una fuente de vida una fuente para uno mismo si uno la sabe valorar es una fuente de vida toca es valorarlos y no volver atrás es tan duro cuando uno vuelve atrás”

COMPROMISO

“ayuda mucho siempre y cuando la persona quiera, aunque el centro terapéutico tiene que la persona que lleva la familia allá que lleva, la palabra misma lo dice que lleva, los llevan, allá tiene que llegar es uno, solo con ganas de cambiar, cansado no que lo lleven porque al que

88

llevan

va

es

con

un

compromiso de que voy a hacer algo por la familia, resulta que no, en cambio el que llega se ha metido en la cabeza de que quiero cambiar que yo soy el del problema que yo no tengo que hacer nada ni por mi papá ni por mi mamá,

yo

problema

soy el

el

del

centro

de

rehabilitación es una gran bendición siempre y cuando las personas que vayan allá vayan

por

su

propia

voluntad” “estos centros no funcionan sin la disposición y la quieren personas y estos centros son maravillosos son una ayuda esencial pero si la persona no se dispone la persona no pone de su parte pueden haber terapeutas puede haber psicólogos puede haber un equipo venir

tremendo personas

pueden

hasta

del

exterior pero si en realidad la persona no se dispone no hay nada no hay nada porque es que tiene que ser disposición

89

de la persona” “Los

centros

de

rehabilitación creo yo que son uno mismo pues yo es primer vez que vengo a un lugar de estos y pues no pues para mí me sirvió y pues hay gente que puede estar en muchos

centros

de

rehabilitación pero no, no les sirve” “vea yo le voy a decir algo son buenos en la medida de que usted que lo quiere coger como una herramienta y con el corazón abierto, lo coge con sinceridad y con ganas de cambiar su vida” “yo nunca había estado pero si como dicen ustedes el noventa y nueve por ciento lo ponemos nosotros y el uno por ciento los funcionarios, los

psicólogos

los

educadores, el noventa y nueve

es

uno

yo

sinceramente me gustan los centros de rehabilitación pero si los aprovecho al máximo, si yo demuestro que cada segundo cada minuto lo voy

90

a

aprovechar

máximo…hay

al

gente

que

lleva procesos de un año, cinco años en algo y no les veo yo progreso de nada mientras que nosotros en dos, tres, cuatro meses ya estamos mostrando otra imagen de lo que

somos,

entonces

yo

pienso que los centros son buenos si la persona los sabe aprovechar, si la persona no los sabe aprovechar para qué, si no tiene voluntad de salir eso es botadero de tiempo” “todo lo que uno tiene que tener en la vida es una fuerza de voluntad” “El centro de rehabilitación está en uno espiritualmente hay que tener muchas ganas” “Son algo muy maravillosos “más que todo las personas así como APOYO SOCIAL

siempre en cuando la persona ustedes, eso mire en este instante para lo acoja lo tome y lo sepa mí es muy bonito para mí es un apoyo valorar y sepa escuchar a las yo me siento así como digamos personas alrededor

que

lo

arropan alguien que me está animando y me

tanto

como está dando vida, porque esto es vida

operadores como psicólogos que me están dando a mí, porque yo ya y

como

las

cabezas me siento nuevo yo ya me siento otra

principales porque si uno no persona yo ya no soy el mismo, me

91

no toma actitud no toma esas estoy sintiendo diferente y ya son dos herramientas que le dan a meses los que voy a llevar y creo que veces tan maravillosas a uno, son 4, 5 y mas mesecitos que creo que entonces

siempre

seguirá más adelante los voy a ver”

siendo un habitante de la “Pues yo siento bien, pues yo pienso calle”

muy bien, porque ese hogares le dan a

“Son una gran salida para uno la comidita la dormida a uno le muchas cosas yo digo que es dan las pastas a uno la droga si uno se como si le tendieran a uno la enferma los llevan al hospital lo mano cuando se va a caer de mandan a uno pa allá” un precipicio para mi es eso “Que son muy buenos porque dan ósea ayudar a una persona a mucho

aprende

mucho

en

las

salir adelante a valorarse más fundaciones y todo y no pues buenos que todo muchos que se tratos pues si todo” desvaloran pero ya eso es “Son muy importantes porque ayudan porque una persona después a la gente a sobre salir de las drogas se muchos años veinte treinta claro a mí esto me ha ayudado la años ya no ya porque como estadía aquí me ha servido de mucho se le dice vulgarmente yo yo si estuviera en la calle o durmiendo creo que para que ellos no sé, en otro lugar en otra parte estaría más salgan de eso sin familia propenso todavía aquí me alejo mucho porque es que la mayoría de y es muy útil” ellos lo hacen tiene la familia “Los centros de rehabilitación son muy lejos otros no tienen entonces buenos

porque

los

centros

de

yo digo que el esfuerzo que rehabilitación lo fortalecen mucho a hacen acá muy bonito el que uno de que le dan una especie de moral lo

quiera

aprovechar

lo a uno para uno salir de ahí de ese

quiera aprovechar como aquí abismo ellos no lo obligan a uno que nadie obliga a nadie todo es uno salga de allá si no que acoja a los voluntario eso mejor dicho es consejos de la sabidurías de ellos y del especial y eso es como, como espacio que ellos le dan mucho a uno

92

un milagro en la tierra para que la fortaleza que le dan a uno para que las personas vengan y salir de ahí” descasen se relajen que se “Los centros de rehabilitación son muy cambien

eso no se ve en buenos uf imagínese que yo todos los

toda parte ya tiene que ser días me vengo a las dos pa acá, no que que se vea en otra parte me vengo a las siete de la noche, no, porque yo si ande y eso no yo diario me vengo a las dos siempre a se ve en toda parte como acá las dos vengo me baño como y me dicen que como alcahuetería quedo acá hasta el otro día que salga” pero depronto no sentí la alcahuetería pero en otro sentido es como humanitario muy humanitario que eso no se ve todos los días y que ojala uno nunca, nunca se va a suspender porque es mucha la gente mucha la gente que se ayuda en esto la verdad es esa” “Claro

muy

bueno

todo

porque le enseñan a uno muchas cosas que uno debe de

aprender

como

por

ejemplo los problemas de la droga” “Son una gran salida para muchas cosas yo digo que es como si le tendieran a uno la mano cuando se va a caer de un precipicio para mi es eso ósea ayudar a una persona a

93

salir adelante a valorarse” “Pues yo que digo, pues la verdad son oportunidades es algo muy bueno pues es una oportunidad que le están dando al habitante de calle, cierto, pues yo primero, yo pensaba, a mí no me gustaba esto, a mí no me gustaba venir a un lugar de estos pero se da uno dé cuenta de que lo necesita porque tiene el baño que es lo más importante así sea un chocolate, cualquier cosa que le de uno, pues mientras este uno en primera etapa cierto pues es muy importante cierto que le digo yo pues son lugares que son muy necesarios” “pues la verdad la verdad la “Que eso es una alcahuetería porque la ENGAÑO

verdad eso es dañino, es gente va a comer y a encerrarse y dañino

los

centros

de engordar pa qué, para hacerle paro a la

rehabilitación a la persona la familia, para que la familia vea que se cogen, la tiene ocho, quince, está recuperando para que le suelten veinte días un mes, tres plata y mas ropa para irse a fumar a los meses,

la

persona

está tres o cuatro meses”

cohibida, esta cohibida, que “en esas fundaciones antes usted está no vaya a hacer esto que no bien uno dos meses hasta un año bien vaya a hacer lo otro pero y sabe qué de todas maneras uno recae

94

como se dice en nuestra jerga peor, yo cuando salí de la fundación le dan el papayaso y chao, salí con dos bolsas de basura llenas de chaos la persona se va a ropa áspera pero bum de una pa la olla consumir, no son conscientes a vender con el cólico encima” de eso allá” “centros

de

“porque un ejemplo pudiendo mandar rehabilitación a un muchacho allá a rehabilitarse tres

son partes donde uno va de o cuatro meses y vuelve y salga y ya es vacaciones,

son

son

son peor una recaída es peor”

partes donde se le esconde la droga un rato

y se

le

despierta en monstruo y sale uno a consumir” “por lo regular las personas lo toman es no más para engordar para cambiar su fisionomía, porque salen a la calle y salen peores” “si yo voy a montar un centro de rehabilitación y me consigo diez personas para que me vendan maní, para que me vendan estos dulces, e artesanías en fin para sobrevivir no para que le ayuden,

por

ejemplo

la

terapia de choque, es una cosa dura, salen y la persona he visto sale con más ansias de consumir droga que de dejar la droga, de diez uno y de cien ninguno”

95

Se obtuvieron cuatro (4) categorías: Pensamientos voluntarios, apoyo social, Compromiso: “es, a la postre, una elección en lo que importa: una posibilidad, no solo en el área del malestar emocional y de los pensamientos perturbadores, sino también en otras áreas de la vida” (Wilson y Luciano. 2002. Pág. 165) Engañar: “Dar a la mentira apariencia de verdad, 2. Inducir a alguien a tener por cierto lo que no lo es, valiéndose de palabras o de obras aparentes y fingidas29”

Categorías que indican varios puntos de vista, uno en el que es visto positivamente en cuanto dichos espacios se prestaban para reflexionar y tener pensamientos positivos, agradecer y sentirse acogido por el apoyo social, por otro lado algunos manifestaron sentirse explotados laboralmente por los directores de las fundaciones en términos económicos, seguido a que consideraban que las personas que ingresaban por lo general era un engaño pues después de obtener un aspecto físico de recuperación, obtenían ropa y/o dinero con el fin de consumir, a lo que se cierra diciendo que independientemente de estar o no en una fundación; desde que la persona se comprometa de verdad puede finalizar un proceso. Siendo compromiso y Apoyo social las mas mencionadas.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 7. ¿A qué se debe que hayas decidido acudir o solicitar ayuda para salir de la calle?

29

Diccionario Real Academia Española. Versión digital.

96

CATEGORIAS EMERGENTES

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

“No me canse, me cansé de “Cansado CANSANCIO

sufrir quise cambiar”

cansado

sinceramente

doctora porque mis años ya me han

“Bueno ya estaba cansado de dicho mucha cosa pues el mundo que la calle, ya estaba cansado de yo he tenido pues en verdad el mundo ir de un lado para otro”

que yo he tenido ha sido muy triste ,

“Cansado, de sentirme en la triste

por

qué

pues

porque

mi

soledad, de llegar a una autoestima ha sido muy relajo, como ciudad donde uno no conoce es que se dice muy relajado, muy a nadies y muchas veces maltratado, me ha llevado a los peores tener que mendigar un tinto, rincones a los peores rincones con la mendigar una comida y eso gente he convivido con gente que no es muy triste para uno”

he debido pues, o deber no, si no que

“Porque era que yo ya estaba todo ha sido malo, malo malo, porque cansada de esa vida que verdaderamente todo lo que he llevado estaba llevando esa vida que ha sido una perdición y toda esa parte estaba

llevando

con

mi de mi vida yo la he tomado digamos

esposo de tanto trabajar y él perdida, perdida, porque totalmente no no cambiaba, todo era para la he sacado nada nada mire los años que droga,

todo

lo

que

nos tengo”

regalaban lo vendíamos para “Porque me canse me canse de sufrir y consumir droga”

de la espalda ya tallada de dormir en pavimentos de aguantar frio del mal olor cansado de robar, cansado de ver amanecer de ver anochecer y la misma terapia levantarse a conseguirse un desayuno conseguirse alguna comida y entonces ahí me cansé y dije no no

97

mas empaqué un maletín y me fui” “No pues la realidad es que estaba cansado de sufrir estoy cansado como le comentaba yo ahorita a la doctora yo estoy cansado estoy cansado de esto de estar humillándome por allá y aguantando hambre y frio y sufriendo porque

uno

sufre

e

inclusive

incomodando la humanidad por ahí pidiendo plata o mirando que se roba uno porque desgraciadamente esa es la situación a la que llega uno a cometer fallas por ahí y arriesgarse la vida uno por ahí detrás de nada” “Pues cansado de la calle, si uno toma una decisión de esas es porque está cansado de la calle y si uno no quiere tomar esa decisión es porque todavía quiere estar en la calle y está amañado en la calle” “Primero porque era para habitantes de calle y segundo yo de tanto rodar rodar y rodar yo estaba mamao no tenía fuerzas ya y comencé ensayando y ensayando” “Ah porque ya me tiene cansado de vivir en la calle porque uno en la calle, vea a mí en estos días me sucedió yo trabajo los martes en el día y por la noche, esta semana me sucedió por allá un atentado”

98

“esto es un espacio muy “ahora más que todo acá yo me siento HOGAR DE PASO

maravilloso para uno porque muy animado, porque esto es para uno aquí a pesar de que se rigen esto aquí es como un bastón donde uno unas reglas, se rigen unos se apoya ahí como que descansa horarios,

se

rigen

unas porque verdaderamente uno esa ayuda

trayectorias son cosas muy que le dan a uno o nos dan ustedes a maravillosas

que

si

uno nosotros eso es de mucho madre eso es

como ser humano no las de mucho mucho.” acoge entonces nunca debió “como le dijera será una costumbre ya ser una persona de grandes en valores”

este

programa

vengo

desde

Antioquia presente –primer hogar de

“pues ósea el estar viniendo paso de la ciudad hace varios añosasí me motivo porque pues uno ahí donde tiene un patio donde yo veía a los otros así como venir a bañarse donde le den una agua dicen ustedes ven a los otros panela” semilleros que pues cuando “A porque ustedes son muy buenas yo entre estaban en ese gentes uno se olvida como le dijera yo tiempo

y yo veían

que uno se olvida de la calle de todas esas

estudiaban y yo ve tan amistades de allá, esto acá es muy bacano y si yo dije no pues bueno le explican cosas a uno son vamos a hacerlo”

buenas gentes y todo la gente como le

“me dijo cuñado…saco unas dijera la gente vuelve a nacer el que tarjeticas que tenia él que piensa bien deja los vicios y todo” decía que en tal parte le “Que aquí encuentro aquí encuentro

99

daban alimento esas quedaba cariño de las personas por la parte de en

la

doce

me

quedo ustedes lo psicosocial y parte operativo

gustando y de ella se viniera que trabajan todos en este hogar el pa acá y acá estoy, no trato que le dan a uno e en que uno se francamente no tenía ninguna sienta aquí persona no anteriormente alternativa más”

que lo hacían aparte a uno”

“usted en la calle digamos “en un andén corre uno mucho peligro PELIGRO

que depronto alguien que detrás de eso la lluvia la gente lo llegue y depronto lo vaya a estropea a uno, yo por lo menos soy golpear”

muy esquivo a eso a mí me da hasta

“Mmmm el temor y la pena ya hasta me tapo así para que no oscuridad no son como mi me vean la cara yo cuando salgo a la mejor compañero”

calle me da mucha pena de que la

“Ya los años, los años me me gente me conozcan me reconozca dieron muy duro en la calle porque no me gusta que me señale” me pegaron una puñalada, al “uno no debe dormir en la calle porque estar solo no en realidad era usted sabe que la calle es peligrosa de muy duro en la calle la vida noche y yo pues cuando yo dormía en que llevo ahora es bien - las calles yo no dormía bien como era Llanto-”

me tocaba trasnochar porque depronto

“A que jummm la verdad a lo cogen y lo matan a uno o lo roban a pues la verdad la verdad pues uno o lo puñalean a uno entonces yo ya le tenía miedo a la calle, por eso me vine pa acá” miedo

miedo

por

tantos “uno en la calle por ahí no falta quien

problemas que tenía si ve, se enamore con uno así uno no se meta muchos problemas y pues con los demás hay gente que se mete por el último atentado que con uno por lo menos mas los jóvenes me hicieron que casi me los jóvenes el que es joven puede matan cierto, entonces le nunca un viejo se mete con uno son los cogí mucho más miedo a jóvenes entonces por eso yo, trato de

100

estar en la calle pues en esta estar aquí para evitar ese peligro en la ultima vez casi me matan y calle, porque en la calle hoy por hoy pues quede vivo y es una hay peligro antes no había peligro en la para calle”

oportunidad aprovecharla

cierto

y

apreciar la vida” “De llegar la noche

y no

saber qué voy a hacer de tener que andar 2, 3 de la mañana a ver donde me tiro a dormir, de saber que no me debo tirar en cualquier parte de que si me tiro ahí alguien viene

y

me

levanta

yo

pensaba esto, esto es una pesadilla, esto es durísimo y de tirarse uno por allá a un andén rendido es de caminar si se duerme es porque estas cansado,

porque

tampoco

duerme uno tranquilo esa zozobra porque el mismo indigente de la calle pasa a robarlo

a

uno

así

esté

dormido eso es lo que más me disgusto”

101

“el desprecio el desprecio INTROSPECCIÓN

allá en la calle eso lo hace uno lo hace a uno mejor dicho piense piense entonces yo me puse a pensar a pensar a pensar no yo tengo que cambiar y eso fue lo que me hizo Salir de la indigencia el desprecio de la sociedad y todo eso” “yo dije no yo no puedo seguir en estas tengo que buscar alguien o algo que me de apoyo entonces yo tomé la decisión

ingrese

a

esta

fundación y de este tiempo acá pues he estado protegido por todos ustedes” “la situación era como mas difícil ya tal vez yo pagaba pieza y otras veces no yo caía a dormir en la calle así entonces no pues vamos a ver qué oportunidades hay y voy a aprovechar todas las oportunidades que me den allá… a que se debe pues yo creo que a las ganas de yo cambiar de dejar todo eso malo y pues llegar a lograr unas buenas metas”

102

“ver

esa

tempestad

tan

verraca y de verdad que eso como que me recrimino a mi muchas cosas, pero por qué tengo yo que hacer esto si me he quitado las ganas en tanto tiempo que he consumido bazuco tanto tiempo que e chupado pega y gracias a Dios no tengo mis pulmones o no estoy por ahí con una cosa de oxigeno si ve, me puse a pensar tanta cosa y yo mismo me recriminaba y me puse fue a llorar, esa fue la realidad de mi vida en ese momento, me puse a llorar yo

sentí

como

ese

remordimiento y gaste plata gaste

plata

y

quedarme

dormido en un andén y despertarme un aguacero sin tomar café” “Las ganas de cambio, de continuar adelante, las ganas de

recuperar

ese

tesoro

perdido que perdí, las ganas de conseguirme una mujer, cumplir conseguirme

mis una

sueños, mujer

casarme hacerme una vida

103

nueva

porque

nunca

he

tenido una vida nueva porque mi vida como en tinieblas como en oscuridad como si lo único que yo quisiera ver es la luz aunque es duro, en este mundo es duro, lo que me ha hecho llegar a mí aquí es las ganas de vivir, as ganas

de

amigos,

hacer las

nuevos

ganas

de

recuperar las personas que yo he querido porque tengo muchas personas que a mí me quieren, es las ganas de vivir, de salir adelante para mí no es tarde y a los años que tengo, estoy en mi madurez y me siento joven para conseguirme una mujer que me merezca y que yo me la merezca a ella porque no es justo que yo salga de acá y me consiga a una mujer que este metida en el vicio, eso es la desgracia que yo podría tener” “A

que

Jorge

depronto

recapacito y se dio cuenta de que era una persona llena de cualidades una persona que

104

valía mucho y que esa no era la vida que se merecía que debería

de

oportunidad

darse

una

en

este

y

momento se la está dando, me hizo pensar depronto la soledad

depronto

en

el

mundo en el que yo vivía el único contacto que y tenía el único amigo la única ayuda la única compañía era una pieza vacía y una cantidad de droga constantemente” “donde nosotros dormíamos ““Tener una dormida donde bañarme NECESIDADES BÁSICAS

dormíamos

ocho

y

ahí porque uno también en la calle se

mismo esos explosivos que puede uno bañar” tiraron esos si me pusieron “aguantar frio del mal olor cansado de los oídos y me asustaron robar, cansado de ver amanecer de ver mucho, yo me puse muy anochecer nervioso, nervioso”

yo

soy

y

la

misma

terapia

muy levantarse a conseguirse un desayuno conseguirse alguna comida y entonces ahí me cansé” “estaba desesperado preocupado por mi bienestar necesitaba encontrar el apoyo en alguien y no tenía a donde ir” “Porque aquí vivo más abrigado que en la calle” “Ja porque no me gusta dormir en los andenes queda muy varado imagínese uno por ahí chupar frio y que yo sabía que si conseguía por ejemplo dos o tres

105

días hotel depronto al cuarto me quedaba pa arriba entonces como había días que pasaba quince veinte un mes seguido tan duerma, duerma bien y otras veces que no a eso entonces uno encuentra acá como la estabilidad de uno sabe que todos los días tiene la dormida seguro y lo más importante para mi es el techo lo otro por añadidura va viniendo”

Encontrándose así cinco (5) categorías: Cansancio, Hogar de paso, Peligro, Introspección, Necesidades Básicas: “Toda persona tiene unas necesidades básicas, necesidades como las de tipo material, comer, dormir, beber, es decir, aquellas necesaria para subsistir, las que le van a permitir seguir viviendo30” Evidentemente, en un primer momento, el peligro en calle –alto riesgo de muerte-, seguido al cansancio de las dinámicas de calle –como la violencia, el consumo constante de SPA-; llevaban a cuestionarse sobre ellos mismos y junto a la carencia de necesidades básicas satisfechas, los hace acudir al hogar. Siendo la introspección y el hogar de paso las más nombradas junto con peligro y cansancio, ultima que se relacionaba estrechamente con necesidades básicas insatisfechas.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 8. ¿A qué crees que se deba que otros usuarios quieran ingresar a este hogar? CATEGORIAS EMERGENTES

30

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

Confederación de Organizaciones de Psicopedagogia y Orientacion de España. 19 de mayo de 2011 en: http://www.copoe.org=blog=02308/pilar-sanchez-alvarez/necesidades-b%c3%a1sicas-del-ser-humano

106

“Hay muchas personitas que “Pues yo no sé los empujan para no ir vienen con una mente, con a meter vicio o ir a meter drogas” PENSAMIENTOS

algo en mente con el quiero “de querer como algo diferente, como

VOLUNTARIOS

cambiar, estoy cansado de algo distinto de no estar a toda hora esa calle, quiero al menos subyugado ahí si me entiende, lo estar yendo a dormir a ver mismo piensan ellos de que este aquí cuando me dejan allá”

en este momento un sábado, sabiendo

“Porque la calle está muy que uno un sábado uno consigue plata dura

y

quieren en la calle y estar aquí eso es un logro

cambiar…Quieren adelante

seguir muy grande o un viernes o un sábado

quieren volver a uno metido en un espacio de estos

recuperar lo que perdieron, cerrado sabiendo que puede salir en realidad pues la calle no afuera de conseguir plata y puede ir a trae nada, la calle nada mas consumir y todo eso y venirse para acá trae ruina, degradación, trae eso es un logro muy grande yo los de todo y no me gustaría admiro y me admiro yo también” volver a la calle he sufrido “quieren ser unas nuevas personas mucho”

quieren estudiar quieren capacitarse

“yo me pongo a ver que por eso a eso los motiva” la mañana salen se consiguen “ellos quieren volver a nacer de nuevo el desayunito, bueno, van y es muy duro decir eso pero yo se que dan una vuelta y a la fila, ellos pueden quieren salir de esa bueno salen a las once se perdición que tanto mal nos hizo en la consiguen

el

almuercito, calle”

vienen a la fila hasta puede “que estoy entrando por ahí tres ocho ser tres, cuatro horas ahí, eso salen a las once entran a las dos salen a no lo hace todo el mundo hay las once y a la media hora o en una gente que así como unos no hora ya está como huyéndole a esa quieren cambio hay unos que calle es que la calle estorba la calle ya si quieren cambios, y que a veces que yo por lo menos yo no desde el primer momento en quisiera ni salir”

107

que llegan en vez de hacer “por los mismos golpes que le da la mal comienzan a ver las vida, si ve, y uno es un ser humano y cosas bien y a colaborar en uno siente los guarapazos de la vida fin ese es el que quiere por eso es que muchas personas cambio porque el que no quieren cambiar” quiere cambio a toda hora “ellos también quieren salir adelante quiere vivir a expensas de los porque aquí vienen varios muchachos demás” “Porque

que quieren cambiar su forma de vivir, pues

que

ellos vivir bajo un techo digno tener, tener

también quieren cambiar”

esas oportunidades de tenerlos en

“si hay gente que en verdad cuenta para ciertos programas y aquí quiere cambiar”

hay mucho muchachos todos para mí

“Quieren cambiar la forma de son valiosos” vida, si ellos quieren ingresar al hogar quieren cambiar su forma de vida la que están llevando ahora como yo la llevaba primero” “pero

hay

otros

que

inteligentemente ven eso ven la ayuda que se les da acá y uno también les dice pero hay muchos que quieren aquí”

108

“entonces ellos piden pista “Porque ellos más de uno quieren para ABSTINENCIA

para salir adelante para dejar olvidar la droga más de uno estos ese mundo de las drogas que muchacho pues se quieren meter al ese

mundo

donde

todos semillero les dicen un poco de cosas

llámese droga …llame eso es dejar de salir de la calle muchas cosas un mundo muy duro muy no meter cigarrillo ni droga ni nada ni difícil”

pega” “la razón fundamental para venirse uno al hogar de paso es el querer salir de la droga el querer olvidar la droga porque las terapias que le pueden dar a uno acá

con

Psicólogo

con,

con

funcionarios esas le pueden servir a uno” “Los lleva a que quieren cambiar quieren dejar el vicio las drogas” “estar a contacto con las drogas entonces eso es lo que no quiero aquí estoy apartado de todo eso aquí tengo una ventaja se entiende tengo ese obstáculo de por medio como aquí nadie entra a la droga nadie trae droga aquí no se ve eso aquí, entonces eso es lo que no quiero, aquí estoy apartado de todo eso, tengo esa ventaja, no tengo ese obstáculo de por medio porque aquí nadie entra nada de eso” “Lo que pasa es que hay muchos que si el vicio lo tiene a muchos dominados hay gente que se deja dominar del vicio cierto, entonces ellos tratan de

109

venirse pa acá por alejarse del vicio de la droga, porque la droga es lo peor que ha salido en la humanidad hoy en día”

“ya cuando descansan es “como que nosotros pues ellos ven de EJEMPLO

DE

COMPAÑEROS

SUS cuando piensan si me voy a, que estábamos por allá, estábamos mal veo que esto está como y hemos convivido con ellos y bueno, allí veo unos señores compartido también esa vida de la que veo que estudian miran a calle entonces vende que nosotros nos los demás sin cuestionarlos encontramos como bien porque dirán sino tan bacano yo puedo ser mira ay usted como esta de bien mas como ellos unos”

robustico entonces sí, le ven a uno

“quieren seguir el camino como esa recuperación y lo ven a uno que están siguiendo otros, y le preguntan que hacen allá” por ejemplo

yo soy un “más de uno estos muchacho pues se

ejemplo para algunos y para quieren meter al semillero” otros me llevaran en la mala pero más de uno dice uyy bacano

estar

como

esta

Carlos, está recuperado” “porque pues se dan de cuenta o ven que es una oportunidad que les están brindando, y pues al verlo a uno que uno ya no es el mismo que uno sale ya cambiadito bien vestido pues ya depronto no lo ven a uno primero

como

lo

veían

110

gamineando todo cochino y todo puerco cierto yo creo que es a través de eso” “Para mi yo creo que somos los

semilleros

estamos

los

demostrando

que esa

imagen” “pero llega un instante en el momento en que dicen hay yo

quiero

ingresar

a

semillero yo quiero yo estar como estan ellos yo a ellos los veo bien yo ya los veo que

están

estudiando

entonces empiezan a coger como ese amor por si mismo empiezan a querer pero el progreso a como a reflejarlo en sus propias vidas a querer estar como está el grupo que vieron que están estudiando que están unos trabajando entonces empiezan a ver como esos espejos” “A porque pueden ver ve mira

como

vi

a

este

compañero en la calle y como esta, entonces yo voy a tratar de salir y hay mucha gente

que

quiere

salir

adelante, que quiere salir

111

porque es que uno demuestra por sus comportamientos y actitudes” “En que depronto, depronto uno ve el cambio de los compañeros

cuando

yo

llegué acá y vi el cambio de mis

compañeros,

los

vi

organizaditos, depronto no estaban estos camarotes pero vi el cambio, ahora los camaroticos, más comodidad para nosotros, para ellos porque yo no estaba en el semillero, entonces ellos me invitaban a mí y yo quise hacer ese pedacito” “ellos

quieren

también

quieren ser los mismos que nosotros y ellos también quieren ocupar el mismo lugar que nosotros copamos y que ellos también quieren salir

adelante

dejar

esos

hábitos de la calle” “Haber doctora por ejemplo una

persona

que

esta

rehabilitada sirve de espejo sirve de espejo al indigente, entonces le da animo ve este fue indigente fue ñerito mío

112

o

algo

así

pues

en

el

vocabulario de nosotros este fue ñero consumió conmigo y

véalo

como

esta

de

cambiado esta gordo, esta mas colorado está limpio, ya tiene un trabajo yo voy a ser lo

mismo,

entonces

lo

animan lo animan, eso es un espejo

y

lo

mismo

el

indigente le sirve a uno de espejo pa uno no volver a caer

allá

servirnos,

ambos ambos

nos nos

servimos, como me sirve a mí el indigente como yo que estoy en un proceso también le puedo servir a él, entonces el indigente me sirve y yo le puedo servir a él” “porque ven el reflejo de muchas personas de cada día va viendo que hay gente con valores

muy

maravillosos

entonces ellos se apegan a esas

personas

que

van

caminando por la senda del triunfo, entonces ellos piden pista para salir adelante” “pues ver los mismo que ven los semilleros que ve como

113

se

ven

estos

manes

cambiados porque usted va por la calle y la gente uyy ese man como se ve de raro y como así que raro si como mas diferente como más limpio como mas entonces eso, eso lo motiva a uno” SATISFACER

“todos tienen su ideal de “También lo mismo que yo, que hay

NECESIDADES BÁSICAS

descansar” “muchas

donde bañarse donde dormir tranquilo” personas

vengan “algo otros tendrán igual que yo que

entrada por salida vengan no consiguen diario pa una dormida únicamente a ducharse o entonces buscan el espacio de poder, depronto a calmar el receso de no dormir en un andén otros lo de muchos días de consumo” hacen porque tiene un alimento son muchos

puntos

porque

yo

he

escuchado que yo vengo a bañarme a dormir para mañana salir” “Pues aquí vienen así como yo veo que entre todos por comer nada más”

Se identifican así cuatro (4) Pensamientos voluntarios, abstinencia, satisfacer necesidades básicas y El Ejemplo de sus compañeros; entendiéndose este como los espejos o muestras de superación de habitantes de calle, en la mayoría de ellos compañeros de calle que al haber estado en condición de calle, realizan modificaciones de conductas disruptivas por conductas apropiadas, pro sociales, al ver esto el habitante se siente influenciado por esa imagen y quiere hacer lo mismo con su vida, sumado a ello se evidencia lo mismo con algunos educadores del hogar que fueron habitantes de calle y que actualmente llevan bastante tiempo en abstinencia y son un ejemplo de vida. Siendo el ejemplo y los pensamientos voluntarios las mas mencionadas.

114

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 9. ¿Crees que es posible que un habitante de calle salga de la calle? CATEGORIAS EMERGENTES COMPROMISO

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

“si puede salir si se lo ““Si salir de la calle es proponiéndose propone sí, claro lógico”

uno mismo cierto que si porque si no

“como le digo proponiéndose se consigue cinco o diez mil pesitos yo como me propuse yo también me guardo cinco mil en comida puede

también

puede pensando que Dios le dio esos diez mil

también puede salir, de la pesitos paga el almuercito y paga y se droga, puede salir si”

va olvidando de la calle poco a poco

“si uno no se lo propone hasta que se olvide de todo” doctora no va encontrar ese “Claro, si cincuenta mil veces puede cambio, ósea que eso va ya ser el loco mas llevado de la vida en uno y si el habitante de porque yo lo he visto si pilla también calle quiere estar aquí es hay otros que no están por nada en la porque quiere cambiar, si es vida y hay otros que cuando menos que en verdad lo quiere pues” piensan brumn se volvieron cristianos “Si, desde que él quiera si, y todo mejor que uno, entonces por desde que él se proponga”

eso Si… después de que uno quiera

“Pues a según si en verdad si puede, entonces yo sé que esta no es la en verdad quiere coger si en excepción analiza” verdad quiere dejar las cosas “Claro por supuesto, claro me hace enserio de verdad si puede pensar eso, eso que yo, yo a la hora uno es capaz de lograrlo que quiera salir me salgo si no que no porque si como le digo uno quiero” mismo tiene que poner de su “Si sobrado después de que diga no y parte pero si uno no pone de listo ya no más” su parte paila no hay nada”

“hay

muchos

que

proponiéndose

115

“Si si señora, con los medios puede salir de esa normalidad de vivir apropiados y si él quiere si”

en la calle”

“verdaderamente uno si es “Si,

proponiéndose

si,

cualquiera

capaz poder es querer y puede salir de la calle de la indigencia querer es poder y si uno poniendo fe” quiere

uno

puede “Lógico claro nunca nada es imposible

verdaderamente puede haber si uno se lo propone si si uno en algún supremamente fácil y si uno instante reflexiona y cae en cuenta que no se dispone a hacer eso uno va mal es lógico que es capaz de salir” no es capaz, pero puede haber X o Y cosa difícil supremamente difícil, pero si uno se propone a hacerlo, uno lo logra, uno lo logra, y entonces verdaderamente el habitante de la calle si es capaz de salir de la calle y si se lo propone” “Ufff claro uno puede salir uno proponiéndoselo lo hace, yo digo que uno puede salir adelante si lo propone lo hace” “Uff si se lo propone si, claro cómo no, como se dice nunca es tarde para comenzar, el que se propone sale adelante eso va en uno es voluntad propia”

116

VOLUNTAD

“si él quiere si”

“si la persona tenga esa voluntad usted

“uno quiere si uno quiere para esto se necesita es mucha cambiar lo hace”

voluntad, voluntad de parte de uno y

“desde que él quiera si”

yo digo digamos tengo esa voluntad

“Lógico si él quiere sí”

voy a hacer esto y quiero hacer esto y

“lógico

que

después

de

puede que

salir yo no quiero ser ya esto, pues hombre quiera si lo quiere lo logra lo logra como yo

después de que quiera y lo he logrado” desee cambiar puede salir de “…tiene fuerza de voluntad si, mire yo la calle”

vea yo vea”

“salir de las calles y de las “siempre cuando uno quiera siempre drogas la capacidad si la cuando uno decida” tenemos todos“ “eso va en uno es voluntad propia” DIOS

“…a mi me ha sucedido eso “…a mi me ha sucedido eso esas esas

garras

demonio

me

malignas han

del garras malignas del demonio me han

tenido tenido agarrado pero ya es hora,

agarrado pero ya es hora, porque si el demonio es poderoso, el porque si el demonio es señor de los cielos es aún más poderoso, el señor de los poderoso y si yo estoy con Dios quien cielos es aún más poderoso y podrá estar contra mi” si yo estoy con Dios quien “primeramente por Dios nuestro señor podrá estar contra mi” “primeramente

por

que es el que nos da el ser” Dios “y se aferre a Dios si, si puede

nuestro señor que es el que salir…desde nos da el ser”

que

se

mantengan

alejados de Dios no salen pero si ellos

“y se aferre a Dios si, si se aferran a Dios si salen adelante y el puede salir…desde que se señor

le

tiene

muchas

cosas

mantengan alejados de Dios maravillosas a uno, lo que pasa es que no salen pero si ellos se uno por estar en los malos caminos

117

aferran

a

Dios

si

salen uno no valora lo que Dios le da a uno

adelante y el señor le tiene y las personas que lo rodean a uno, muchas cosas maravillosas a uno no sabe valorar nada pero después uno, lo que pasa es que uno de que uno este con Dios, uno si por

estar

en

los

malos puede, si puede, si puede desde que

caminos uno no valora lo que Dios le dé a uno la oportunidad” Dios le da a uno y las “De verdad le pide a Dios que le ayude personas que lo rodean a uno, uno lo puede logra” uno no sabe valorar nada “pero lo más necesario que uno puede pero después de que uno este tener es la fortaleza con el señor y es con Dios, uno si puede, si lo único el señor bastante y decirle uno puede, si puede desde que a él que le perdone todo lo malo lo que Dios

le

dé

a

uno

la uno hizo”

oportunidad”

“uno sin fe no sale de la calle”

“De verdad le pide a Dios que le ayude uno lo puede logra” “llevo aquí he visto muchos “Obvio, obvio claro obvio como no EJEMPLO

testimonios compañeros que pues claro tengo muchachos que han hemos sacado de la calle”

salido de la calle pues con la ayuda del habitante de la calle y de la fundación Nuevos Caminos y no solo de Nuevos Caminos de muchos programas de habitante de calle que ha habido y hay gente que ha logrado superar pues la problemática” “Si porque conozco cinco ósea que yo conozca conozco como cinco o seis que los conocí en programas anteriores pero normal recuperaron su familia

118

trabajan, consiguieron trabajo y uno los

ve

bien

conseguido

normal,

plata

no

pero

habrán

tiene

una

estabilidad y un orden hasta cuando eso no se sabe pero si se puede está comprobado de que si se puede” “Claro ahí está el ejemplo de muchos compañeros que han salido” “Hay muchos espejos, hay muchos espejos he conocido directores que llevan doce quince veinte años, eran drogadictos

y

ahora

tienen

sus

fundaciones si me entiende, hay personas que se han propuesto y ya he visto muchos testimonios y amigos con los que yo me relacionaba antes, pasan y le colaboran a uno, gente que ya se han superado después de estar mal pero se proponen y siendo habitante de la calle ósea que todo habitante de la calle puede salir en la situación en la que se encuentre pero eso depende de uno mismo” APOYO SOCIAL

“Si lo ayudan, porque es que “pero teniendo un apoyo un trabajo el habitante de la calle es algo que le brinden a uno porque si a persona que ha salido a la uno no le brindan nada uno como va calle razones…

por

diferentes salir de la calle”

dándoles

amor “No, por si mismo no sería una gran

porque son personas que mentira tal vez si se encontrara con nunca han tenido amor”

una pareja que le quisiera colaborar a

“Si si señora, con los medios uno y uno pusiera de parte de uno o un

119

apropiados”

apoyo por ahí alguien”

“…y con ayuda lógico es como el cuento de los carros cuando están embalados hay que empujarlos, para mi concepto necesitan de ayuda de mucha ayuda”

De esta manera se situaron cinco (5) categorías: Compromiso, Apoyo social, Ejemplo, Dios: “Ser supremo que en las religiones monoteístas es considerado hacedor del universo31”. Voluntad: “En efecto, la voluntad es la facultad del alma, y sólo del alma, gracias a la cual el hombre es libre” (Dante, B. 2004). Pregunta ante la cual la gran mayoría responden afirmativamente reinando así para que ello suceda el compromiso consigo mismo ante todo y el querer visto aquí como la fuerza de voluntad, algunos solo y a través de Dios, impulsados por el ejemplo de los reeducados32 y acompañados por apoyo social. Dentro de las cuales, compromiso y voluntad fueron las más encontradas en sus discursos.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 10. ¿Qué piensas de la ayuda o apoyo que le dan otras instituciones y la ciudadanía en general al habitante de la calle?

CATEGORIAS EMERGENTES

31

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

Diccionario de la Real Academia Española. Versión digital. Termino con el que generalmente denominan a aquella personas que fue habitante de calle y se encuentra en recuperación hace varios años. 32

120

“otras APOYO SOCIAL

instituciones

por “es gente que quiere colaborarnos y

ejemplo a mi me trataron gente que no nos rechaza” muy bien en esa fundación “aquí la gente tiene buen corazón le Moa Por Tua, donde don colaboran mucho a mí me ha tocado Omar a mí también me por ahí revoletear me ha ido bien, trataron bien por ejemplo a entonces yo digo si a mí me ha ido mí donde don Omar me bien que me mantengo por ahí y no trataba como si yo fuera el mantengo así como tan enfermo ni hijo de él mejor dicho la ñaña nada entonces yo me imagino que a la de él y yo si normal yo era al demás gente ” que le hacía caso”

“otras normal muchachos que hace

“acá ellos tiene la dormida, la usted por acá, se acercan y le hablan y comida, el agua y la luz que le dicen usted tan joven que tal que es

lo

primordial,

no

se hace por aquí en la calle no tiene papá

preocupan de nada lo que no tiene mamá porque no busca una consiguen ósea en un sentido institución del gobierno ósea le dan en un sentido es como forma consejos y no mas no todas las de probarlos, y hay muchos personas pero si hay” que se prueban así mismos, y “en esta ciudad se ve de todo hay gente miren lo que hacen ahorran muy noble hay gente re-noble se les ve ellos ahorran, entonces he el cariño por la gente que sufre” pero visto que sí, que es una también hay otros que nos tiene bronca oportunidad y que mejor y mejor dicho nosotros mismos nos dicho esto es una ayuda hemos hecho acreedores de eso por los jumm inimitable en otras daños mucha gente se ofende de que partes, ojala todos hicieran los robe y desgraciadamente nosotros eso,

colaborarles

a

las los indigentes somos muy dañinos”

instituciones muy bueno la verdad” “como hay otros que antes se

121

le arriman a uno y antes le colaboran a uno, conversan con uno y si y si uno se le ofrece algo ahí mismo a ver que necesita, tiene hambre, camine yo le compro esta comida a vea tenga esto á que compre

cualesquier

cosa

hasta plata le dan a uno, yo digo que una ayuda de esas para una persona que la necesite pues si puede ser algo útil” “En la única institución que “un apoyo no es despreciado porque EXCLUSIÓN

yo he estado ha sido en antes lo acaban de traumatizar más de esta…pues de mil uno, que le una persona que esté en problemas y den el apoyo a un habitante otra en vez de darle una mano lo de calle de resto que le ofenden, lo insulta, lo menosprecian ayuden como para que se desde luego que lo traumatiza mas lo abran de una, a mí me afecta más psicológicamente claro una pasaban uno de mil, que le persona en decadencia total y todo el daban a uno uno, ya el resto mundo lo rechace como se va a sentir como para que uno se les deprimido, abriera de una tenga y adiós, incluso como dura la cosa”

aburrido, hasta

agobiado

efecto

es

trastorna

mentalmente, psicológicamente una persona así puede enloquecerse puede volverse un desquiciado al verse así atropellado es que con un garrote o con un palo con palabras se ofende también una persona y puede resultar siendo más certeras y mortales que si

122

usted diera una patada a una persona a veces las palabras pueden ser mucho más ofensivas y más peligrosas que cualquier otra cosa” “–la gente del común- como lo tratan a uno no un rechazo algunas personas lo miran a uno indiferente rechazos, discriminación” “Pues si ahí si están fallando: “La ayuda la vuelven una alcahuetería primero yo lo he visto, el muy grande, eso hace que la gente se ASISTENCIALISMO

tiempo en el que estaba en amañe mucho acá ósea porque hay las fincas allá mismo se gente que vive en la calle porque hay comenta, el que conspira, el gente que piden un favor porque lo que pide el que mendiga, la necesitan como hay otros que lo hacen mayoría de plata que coge de porque simplemente saben que es la eso, y si que hay personas de forma más fácil de irse a conseguirse buen corazón como dice pa seguir en lo mismo” unos

lo

hacen de

buen

corazón, los otros lo hacen depronto por pesar que darle algo al habitante de la calle pues en el sentido que ellos piensan que lo van a utilizar bien porque piensan que ellos lo van a tomar bien, pero ahí se está formando una

alcahuetería

primero

porque lo que cogen si son consumidores para eso eso sería como colaborarles a que se maten ellos mismos…yo

123

nunca lo apoyaría y nunca lo he apoyado porque uno ya sabe como es la situación con ellos” “por ejemplo yo para mí las fundaciones son muy bellas que

Dios

bendiga

las

fundaciones, la gente que nos soporta y todo pero ciento por ciento cuando uno ya se vuelve

como

llega

un

término donde todo tiene que ponérselos ahí entonces eso lo va mal enseñando a uno… entonces

para

mí

las

fundaciones son buenas hasta un cierto tiempo no de tiempo completo ni de estar brincando de esta fundación a la otra a la otra a la otra y otra entonces cogí acá, acá fume

fume

entonces

y

como

fume aquí

y me

rehabilite 8 meses, entonces me fui para la de allí porque recaí dos meses acá entonces así voy a estar todo el tiempo entonces

para

mí

las

fundaciones son muy buenas pero son una alcahuetería” “–en

relación

a

la

124

ciudadaníaayudándolos

pues moralmente

económicamente no porque no no se no ósea en el caso mío yo dándome cuenta acá en

la

fundación

cuando

estaba estaba acá me he dado cuenta que la gente hacia mal dándole algo a uno porque en vez de hacerle un bien a ellos creían que estaban haciendo un bien y estaban haciendo un mal porque uno lo que recogía era para consumir entonces lo mejor es que digamos tampoco pues que lo rechacen ni nada si no que no darles plata y ayudarlos con dándole una comida pero que se la coman al lado de ellos y colaborarle a la fundación para poder que la fundación siga adelante” “No pues ellos la gente le colabora a una persona pero en vez de colaborarle antes con darle dinero los están perjudicando, porque cuando uno está en la calle si le dan comida no la recibe porque uno lo que busca es el dinero

125

para ir a consumir droga, entonces mucha gente, le colaboramos

con

comida,

con

pero

no

ropa,

colaboramos

con

le

dinero

porque sinceramente eso es para consumir droga y así es, yo veo que son instituciones muy grandes”

Obteniendo así las categorías de: Apoyo social, Exclusión: “…se refiere a la falta de incorporación de parte significativa de la población a la comunidad social y política, negándose sistemáticamente sus derechos de ciudadanía, como la igualdad ante la ley y las instituciones públicas, e impidiéndose su acceso a la riqueza producida en el país. Esta fractura sociopolítica limita la constitución de una dimensión nacional, entendida como pertenencia de los individuos residentes en un territorio, subordinados a un mismo poder, a un orden simbólico, económico y político común”(Fleury. 1998. Pág.3) Asistencialismo: “El asistencialismo crea una clara situación de dependencia del individuo o grupos que lo reciben, que no promueve la dignidad, el desarrollo de proyectos…La persona, dicho en términos simples, se “aburguesaría” en una

comodidad alienante. La

imagen clásica que se trae a colación es que hay que enseñar al asistido a manejar “la caña” (o sea, a desarrollar sus propias potencialidades), y no brindarle el pescado ya preparado33” Categorías de gran importancia que dan cuenta de cómo se comporta la sociedad en general con el habitante de la calle, donde se reconoce la colaboración de la sociedad, y reconocen también que el dar dinero es un daño muy grande ante la población –debido a la problemática de la adicción a SPA-. Sin embargo, esta misma maneja el “menosprecio” con la población 33

Recuperado el 19 me de mayo de 2011 en: http://www.margen.org/articu/asistenc.html

126

como ellos mismo lo llaman, siendo así por su “Fama” de delincuentes, la exclusión y apoyo social los más nombrados.

Matriz de análisis categorial de respuestas textuales para la pregunta Tabla 11. ¿Qué piensas de la ayuda o apoyo que le brinda el programa habitante de calle y en riesgo de calle de la ciudad de Pereira al habitante de la calle?

CATEGORIAS EMERGENTES

NARRATIVA DE LOS PARTICIPANTES SEMILLEROS

USUARIOS

“el personal de aquí de “yo he visto como llegan personas APOYO SOCIAL

funcionarios de operativos digamos por allá tiradas en la calle desde la parte mayor donde tiradas totalmente y perdidas y aquí las comienza el programa hasta reviven él los baña, los afeita los la personas más baja que es arregla los organiza y esa persona se la que nos hace de comer ve nueva entonces es ahí donde ve uno todos tienen un proyecto y es donde digo yo, le dan vida le dan vida, ayudarnos”

esa persona está volviendo a vivir

“El habitante de la calle porque esta digamos cambiando es un legitimo como era yo es cambio que se ve y uno lo ve al mismo mucha ayuda mucha ayuda, instante, no pues este no es el mismo porque ojala usted hubiera este es otro si” tenido una foto mía, que sería “No pues bien porque a lo bien acá lo muy bueno, de cómo llega un consideran a uno lo apoyan a uno bien habitante de la calle a un como es si señora” cambio a semillero”

“si esto no estuviera estuviéramos

“Esto es muy bueno, aquí montados en la vaca loca, estaríamos como le dije ahora esto peor y se trabaja con amor con si como brinda mucho apoyo y le dan se dice todas las cosas no son perfectas a uno muchas oportunidades y las personas tienen equivocaciones

127

no que es bien, esto es bueno pero yo pienso que son más los apropiada para el habitante aciertos que tienen que en lo que se de la calle ayuda mucho”

han equivocado el solo hecho de que

“Bueno yo pienso que es una estén ahí parados para que uno pueda atención

excelente

excelente

atención

excelente

atención

una entrar” una ““Es una buena labor que están porque haciendo con nosotros si porque

como le decía yo ahora uno habemos muchas personas que las tiene por qué andar como necesitamos,

habemos

muchas

andaba yo porque yo ya personas en la calle que en realidad no llevaba más de un mes sin somos capaces de valernos por si ducharme no tiene necesidad mismos

unos

porque

estamos

de andar uno sucio en la calle enfermos otros porque ya no tenemos es mas yo aquí he visto que apoyo

de

la

familia

y

así

las personas también se les sucesivamente” da ropa se les ayuda con ropa “No pues la ayuda que venden aquí es entonces no hay ninguna muy buena la atención que le dan al necesidad yo pienso que es habitante de la calle muy buena lo una obra esencial”

aprecian mucho”

“Es una ayuda muy buena, un “Pues me parece muy bien, bien, bien programa muy bueno que lo que hacen y toodo, todo lo que le todo

ser

humano

que dan a uno el arriendo y el apoyo si me

tengamos por ejemplo de que entiende bien uff, así no más si” tengamos así esta debilidad “Yo pienso que la colaboración que de ser drogadictos pues es un nos hace a nosotros la fundación programa que es muy bueno Nuevos Caminos es un apoyo una es nos

presta

mucha

ayuda algo valioso algo muy grande”

muchos beneficios para todos “No muy bueno excelente gracias a y yo creo que si hay muchas Dios existen estas cosas así porque por personas que se lo merecen ustedes estoy yo acá hablando como también”

estoy hablando me parece fascinante

128

“les brindan el apoyo y todo para mi es una puerta de salida de lo eso, pues yo no he tenido que yo quiero lograr y hasta donde yo quejas de ninguno de ellos, a quiero llegar por este programa un mí personalmente me han excelente muy bueno” atendido muy bien y yo la llevo muy con todos como usted sabe” “El apoyo es que si, le están brindando mucho apoyo de verdad que sí, porque le brindan la comidita gracias al señor no les hace falta nada” ““E la verdad pues es un apoyo muy bueno, que mas puedo decir

yo, es

una

oportunidad que le están dando al habitante de la calle para que regenere para qué cambie, para que aprecie mas la vida” “He ha sido muy maravilloso que pues le ha brindado los espacios que el habitante a requerido tanto psicosocial como médicos ehh hay esta la vanguardia que si un habitante de calle se enferma hay mismo mandan para donde el médico, si necesita un campo de psicosocial ahí están las psicólogas para

129

atenderlo

porque

son

un

grupo de personas que son muy maravillosas tenemos unos operadores que también manejan una temática muy maravillosa y siempre están a la

vanguardia

que

el

habitante de calle es un ser humano

muy

difícil

de

entender” “Muy hermosa, es una ayuda muy bella, tan bella que el que quiere de aquí sale derecho, aquí llega torcido y la persona, el habitante de calle

que

llego

a

esta

fundación quiere cambiar su vida, sale derecho” “Jumm GRATITUD

no

hay

palabras “No

muy

buena

doctora

la

doctora, yo veo que aquí alimentación una obra muy bonita uno todo es bien”

debe ser agradecido porque pa que si

“yo siempre he intentado ser y, y esto es a favor de todos porque así lo

más

agradecido

que a favor de nosotros”

pueda” “he a ve maría me siento reagradecido..El hogar me ha brindado muchas cosas” “y todos yo tengo mucho que agradecerle a la fundación y a toda la comitiva directivas y todos, sí, yo me siento muy

130

agradecido” “yo no sé pero yo le doy gracias a mi Dios que le dio el corazón a esa persona pa hacer un hogar de estos porque en ninguna parte hay un hogar donde los dejen entrar así no” “no yo no tengo palabras doctora muy agradecido” “Si no, no esta atención que “muy buena la atención se esmeran APOYO SOCIAL

hay aquí es una bendición aquí y todo muy agradecido con la

-ATENCIÓN

para todo habitante de calle y directora, directora Rita que con su

FUNCIONARIOS-

en riesgo de calle y toda equipo psicosocial el equipo operativo personita que ha llegado aquí han logrado que este hogar ya le van a hasta mujeres y hombres, dar el segundo contrato cierto han aquí hay un amor inmenso logrado porque se han visto resultados por el habitante de calle o en y que pensamos de esta fundación que general aquí se siente cuando es lo mejor que es lo más maravilloso la persona llega se siete que nos ha pasado porque, en otros bacano el amor que le brinda programas anteriores no habiamos el afecto el apoyo que le tenido tanta acogida a nosotros que quieren dar en ese momento mostraban las personas de tanto cariño y que quisieran que estos de tanto no es que porque tu estés hogares fueran constantes” “el

amor

y

cariño

presente pero tú eres la mejor de acá a la usted a usted que Dios les paguen que

comprensión de todos los brindan ese amor yo veo que usted funcionarios

de

todo

el tiene ese amor para todos no hay

personal es lo mejor que me distinguidos entonces eso es lo que nos ha pasado como le dije hace a nosotros llegar si nos hacer anteriormente

pues

en llegar y aquí en la fundación Nuevos

131

ustedes en esta institución Caminos es lo mejor que ha pasado y encontré

mi

familia estamos aquí porque sentimos que

verdadera siempre será mi ustedes es una familia la familia que familia y la llevaré siempre no tenemos afuera ustedes es una en

el

corazón

por

qué, familia para nosotros eso es lo bueno y

porque hay personal de una mi punto de vista tu eres mi familia alta

calidad

personal

humana, aquí puedes encontrar una hermana un

maravilloso

está padre un hermano mayor eso es lo que

presto y atento a estar ahí en nos hace falta al habitante mas afecto el momento indicado que porque en lo anterior nos trataban uno

lo

necesite

ya,

a como los peores nos insultábamos

brindarle ese apoyo a no aporreadas en cambio ahorita es lo que dejarlo caer” “tiene

nos hace mas afecto tener porque yo

muy buen

equipo creo que la familia es lo principal

psicosocial excelente tiene nosotros que tenemos alejada las capacidades este hogar tanto familias encontramos a ustedes una técnicas

como

…

como familia eso es lo que he pensado para

humana como tiene como un mí” equipo humano

como si

un

apoyo ““No excelente es una atención muy

excelente amorosa se les siente a las personas

entonces es grande el apoyo que trabajan como ustedes que tal vez que hay aquí” ”muy hermosos

nacieron para eso, para servir, nos que

son sirven

con

gusto

y

no

nos

como con los psicólogos con menosprecian en ningún momento” educadores con profesores “yo he visto que aquí se les atiende hasta con el vigilante que le bien, nos atienden bien que son muy toca

el

turno

de

noche queridos

con

nosotros

son

muy

también se pone a hablar con amables, la atención muy buena, la uno y eso le sirve mucho a atención es muy buena al horario que uno rehabilitarse”

es, pues hasta el día de hoy no hay que

“Muy bien, pues yo la veo, la quejarme

ya

me

pasaría

de

132

noto y yo le digo por desagradecido si me entiende, pero no, experiencia que nos tratan es muy buena la atención y es muy muy bien, porque a mí me ha importante

lo

que

ustedes

están

tocado y cuando ellos entran haciendo porque es muy buena no pues cuando

les dan la solamente en este tiempo sino que han

entrada les brindan el apoyo venido desde mucho tiempo atrás” y todo eso, pues yo no he “Para mí es muy hermosa porque es tenido quejas de ninguno de una ayuda que en realidad lo hace ellos,

a mí personalmente fortalecer a uno lo hace cambiar en un

me han atendido muy bien y proceso”” yo la llevo muy con todos como usted sabe” “si no que el cariño de aquí no lo tenía ni en mi casa, el cariño aquí no lo tenía ni en mi familia, un buenos días nunca

lo

recibí,

nos

levantábamos listo tómese su tinto y ya pero que un abrazo niño como amaneció mamá cómo amaneció nunca, en cambio aquí lo primero que hacen a uno es abrazarlo” “He ha sido muy maravilloso que pues le ha brindado los espacios que el habitante a requerido tanto psicosocial como médicos ehh hay esta la vanguardia que si un habitante de calle se enferma hay mismo mandan para

133

donde el médico, si necesita un campo de psicosocial ahí están las psicólogas para atenderlo porque son

un

grupo de personas que son muy maravillosas tenemos unos operadores que también manejan una temática muy maravillosa y siempre están a la

vanguardia

que

el

habitante de calle es un ser humano

muy

difícil

de

entender” “un profesionalismo en un sentido porque esto no lo trata cualquier persona, esto no es una organización de momento y yo creo que es una unión y sinceramente yo creo que es como algo no se expresarlo lo que se hace acá es en unión de muchas personas para mí en vez de institución,

es

una

organización” “aquí lo primero que hacen a uno es abrazarlo darle ese apoyo así usted ya se haya bañado o no y el cariño es el mismo en todo usuario en todo semillero es increíble

134

entonces para mí eso es la maravilla”

“brindarle una comida a uno “nos dan el médico la ropa le dan SATISFACCIÓN DE

brindarle un camarote como comida, baño, jabón, higiénico, qué

NECESIDADES

nos pasa a nosotros o a los más quiere uno”

BASICAS

que llegan de la calle una ““No

muy

buena

doctora

la

colchoneta o un baño estar alimentación una obra muy bonita” limpios como la lavada de “A yo lo considero bueno, si bueno ropa que si se enfermo tenga como sabe que si un tipo está sucio por su remisión valla para el la mañana viene y se baña y lava sus hospital que haya lo atienden ropas y no duerme en la calle es lo y medicamentos la carta de principal. Si es bueno” indigencia son proyectos que “tenemos el techito donde dormir la que

que

valen

la

apoyar” “porque

pena comidita el bañito y estamos muy bien atendidos para mi es el numero uno

le

brindan

la para mi es vital”

comidita gracias al señor no “esta es la casa del habítate …uno aquí les hace falta nada les dan si entra agua, se baña, lava la ropa se la dormida, les dan el agua relaja y en fin” pa que laven la ropita pa que “aquí yo puedo venir a satisfacer mis se bañen si muy bacano ese necesidades me dan un desayuno a es bacano”

veces me quedo todo el día me dan un el almuerzo la comida me dan un techo estoy bajo protección bajo un techo un techo protegido tengo un sitio donde dormir tengo personas que están pendientes de mi que que que quieren

135

que yo salga adelante”

Dentro de las cuales se encontraron cuatro (4) categorías como: Apoyo Social. Atención Necesidades básicas, Apoyo social –trato de los funcionarios con la población- entendiéndose este como se ha entendido el apoyo social anteriormente sino que aquí se detiene debido a la gran mayoría de posiciones positivas acerca del afectuoso y servicial trato recibido de parte de los funcionarios de la fundación Nuevos Caminos. Gratitud: “La gratitud, o la capacidad de ser agradecidos, nos permite reconocer los aspectos pasados y presentes positivos, buenos, aquellos que nos han beneficiado de algún modo y que, por lo tanto, ha otorgado un significado agradable a nuestra existencia” (Peterson y Seligman, 2004; Emmons, 2007)” (citado por Moyano. Pág. 10434).

Categorías que demuestran una gran acogida ante el programa, centrándose en el trato afectuoso y oportuno acorde a la población que en conjunto al apoyo social genera en los usuarios en repetidas ocasiones la gratitud tanto por los servicios del hogar como de la atención de sus funcionarios para con la población de calle. De las cuales las mas nombradas fueron Apoyo y la atención de los funcionarios.

Tabla 12. ¿A qué se debe que seas usuario y no semillero?

CATEGORIAS EMRGENTES: NARRATIVA DE LOS USUARIOS ETAPA I VOLUNTAD

NO

ESTÁN DESINFORMACIÓN

PREPARADOS

34

Gratitud en psicología positiva. Natalia Moyano. versión digital.

136

“Pues llevo dos meses “muy independiente, no, no, “Por el trabajo que me resulte , los viniendo

juicioso

y no, no me da por tomar esa horarios son desordenados pero yo

seguiré viniendo así, antes decisión de tirarme a un vengo todas, todas las noches” no estaba preparado ahora semillero porque no, no, no “Porque si”

necesito

trabajar

para

se no se no se una vida poder ganar dinero”

“Pues llevo dos meses descontrolada llevo” viniendo

juicioso

“Será por lo que mantengo más

y “me trajo la problemática bien con la enfermedad doctora hoy

seguiré viniendo así, antes una, una mujer que se me amanezco yo bien por la mañana no estaba preparado ahora tropezó en el camino y por como aburrido como callado no me si” “yo

cosas del destino ella me da como

yo le converso a todo

digo

que

en

mi hizo

conciencia

yo

me

lo prácticamente no es que gente si no que por la enfermedad

tirar

a

esto mundo yo no le hago mala cara a la

merezco yo me merezco estamos juzgando a nadie usted sabe cuando uno sufre de con mi corazón lo digo me pero por la mujer yo, yo me asma doctora” merezco de una vez lo del tiré el proceso que llevaba semillero por eso hay que muy bien llevado ehh debido dejárselo a los lideres y a a ella volví a la pisar la las personas que están en calle” A mi rebeldía a mi el cuento son las que impulsividad soy impulsivo tienen que dar el veredicto y por donde digo por aquí es final pero yo por lo menos por aquí es son defectos que me siento que no soy tengo y que sé que es eso lo problemático

que

sé que me he llevado detrás del

convivir con las personas abismo y la rebeldía yo soy que no estoy envidiando lo un hombre muy rebelde y del uno o del otro mire muy

desobediente

y

no

como soy yo yo soy valoro las cosas que me confiado yo soy amable y brinda la vida es la realidad, soy sencillo no soy mudo porque empiezo algo y lo cuando tengo sirvo cuando derrumbo como estar bien no tengo pues me da constantemente

y de

un

137

tristeza no servir no poder momento a otro voy y me ayudar a esa persona ese enrumbo, porque es que yo es mi personaje”

soy desesperado yo quisiera

“A mí me gustaría uf que las cosas fueran ya, yo quedarme aquí internarme quisiera que todo fuera ya, y colaborar y todo pues yo sí, soy impulsivo, soy muy no sé pues a mí me dicen impulsivo” que ah pues uno tiene que “Por mis comportamientos, adaptarse a lo que le digan por eso necesito mucho de aquí y listo”

su

ayuda,

me

falta

“Yo venía como le digo de fortalecerme mucho mucho” vez en cuando que no tenía con qué pagar un hotel pero

a mi si me

gustaría” “Yo voy a ser semillero” “Pues pa mi es igual sí, claro que yo quiero que me meten en semillero pero pues si me meten yo sigo, pues si no me meten sigo de usuario, pero me gustaría más ser semillero para no estar más tiempo en la calle”

Encontrándose así, como las razones más significativas del por qué los usuarios de etapa I no eran semilleros, la manifestación de: no estar preparados: ya que conocen muy bien las reglas deberes y derechos al estar como semilleros, como el estar internos durante un mes. La desinformación, pues varios referían no ser semilleros por estar bajo condiciones de salud

138

inestables o laborales que en realidad no son impedimentos para que sean semilleros, y finalmente se encontró –la cual fue la más hallada- la voluntad; vista en esta pregunta como la disponibilidad y el deseo voluntario de estar en proceso para ser semillero querer y esperar que así sea cumpliendo las normas establecidas de buen comportamiento.

4. ANÁLISIS DE RESULTADOS “Identificar las causas que inciden para que una persona decida vivir de y en la calle. La explicación para este fenómeno, al igual que para cualesquier problemática social se encuentra en múltiples factores que van desde la descomposición familiar, la violencia, la pobreza y la marginalidad, hasta la estructura psicológica del individuo, los problemas afectivos y la carencia de proyectos de vida”35

Se abre el análisis de resultados con dicha cita que refleja todo lo encontrado, en un primer momento, con la necesidad evidente de atención psicológica que complemente el arduo, fuerte, satisfactorio pero limitada labor del apoyo social brindado a los habitantes de la calle de la ciudad de Pereira.

De esta manera se inicia con el análisis de los resultados de la matriz realizada a los 40 usuarios a través de las 11 preguntas para los semilleros y 12 preguntas para los usuarios en etapa I, de allí se dará paso a relacionar los resultados con otras investigaciones evidenciando convergencias y divergencias significativas, cerrando así con algunas consideraciones finales.

En relación a la matriz realizada a los 40 usuarios, fueron muy comunes las respuestas de ambas etapas, en las que se repitieron considerablemente categorías como lo fueron: apoyo social, dependencia de sustancias, cansancio, peligro, voluntad, tranquilidad, pensamientos voluntarios, necesidades básicas insatisfechas. No obstante en cada pregunta se evidenciaron más características que serán mencionadas. 35

Habitante de la calle. Cámara de comercio de Bogotá. 1997.Pág. 39

139

Ante la pregunta número uno, fueron varias las anécdotas, sensaciones y emociones manifestadas al escuchar el termino calle; de las cuales cinco fueron las más encontradas, Sufrimiento, peligro y riesgo, dependencia de sustancias, ausencia de vivienda, degradante- de las cuales el 98% refiere sentimientos y sensaciones negativas, alrededor del dolor, sufrimiento,

peligro,

recuerdos

desagradables

y necesidades

básicas

insatisfechas,

manifestaciones acordes a su condición de calle, mostrándose total coherencia con su conducta verbal como no verbal, junto a sus complejas historias de vida que en varias entrevistas la pregunta genero la necesidad de narrar algunas de ellas, obteniéndose así como conclusión general ante esta pregunta, sensaciones y pensamientos negativos alrededor de las experiencias que los priva de un bienestar. cabe anotar aquí, que detrás de esas cinco se encuentran varias de gran compenetración con la población, pues ellos mismos lo refirieron al decir que recordaban conflictos interpersonales con personas del común como la policía, sus propios compañeros de calle, asimismo se nombra la libertad que emana la calle totalmente opuestas a las dadas en un hogar como el manejo de horarios y permisos para salidas, manifestaron el cansancio producto de la monotonía de calle, el no tener un hogar estable, algunos relacionan la palabra con el reciclaje que varios ejercen, no dejan por fuera el rechazo social, como tampoco se deja de tener presente los ejemplos y/o espejos de personas reeducadas. asimismo se encontraron pautas de crianza inapropiadas, la falta de apoyo, la evidente ausencia de un proyecto de vida, también hablaron del hurto, de los aprendizajes que se viven en calle, de las necesidades básicas satisfechas gracias al hogar, referenciado bajo autoestima, con evidentes estados de ánimos bajos como tristeza y rabia, refieren la sobriedad, bienestar en general –solo dos personas hablan de dicho bienestar estas dos personas se encontraban a punto de egresar de la institución-, hablándose así de pensamientos sobre un proyecto de vida, presencia de temas de la calle y actos delincuenciales.

Ante la pregunta número dos, se sitúa de nuevo la dependencia a sustancias psicoactivas, relaciones familiares disfuncionales, dificultades de pareja, y la influencia de grupo de pares, categorías emergentes que son de gran relevancia como características comunes y significativas de los habitantes de la calle, en el que se demuestran muchas carencias y dificultades, iniciando por las relaciones familiares disfuncionales, la familia, como uno de los

140

ejes primordiales de lo que va ser un ser humano, siendo la familia la primera institución del sujeto en la cual se le es inculcado tanto valores y formas de comportase, donde los habitantes de calle mencionados le fueron transmitidos en lo que alguna vez tuvieron como casa u hogar, costumbres y estilos de vida de forma inadecuada e inapropiada; dando como resultado el abandono de hogar inclusive en edades tempranas, a esto le es sumado el manejo inadecuado ante una ruptura de pareja o duelo de la misma, al igual que la gran influencia que se muestra del grupo de pares de forma negativa al ser el uno de los mediadores del consumo de SPA, aparece de nuevo la dependencia a sustancias que se da en calle sin dificultades, en concordancia e igualdad con su grupo de pares, Siendo la dependencia de sustancias y relaciones familiares disfuncionales las mas nombradas. Independientemente de la gran relación de razones encontradas en común, otras razones fueron mencionadas y por tanto referidas aquí, tales como: La irresponsabilidad y demás comportamientos disruptivos producto de la adición a las drogas que a la vez ocasionaba que la familia le cerrara las puertas al habitante, se presento un caso de factores hereditarios en el que ambos padres eran consumidores, también se evidencio la muerte sobretodo de la figura materna, uno de figura paterna y la muerte de hermanos, el desempleo y el rechazo social fueron evidentes, acompañado por el juego del dado, discapacidad física, conflictos en relaciones interpersonales, la soledad y el no tener vivienda.

De igual forma, en la pregunta número tres, se encontraron las categorías de: introspección, hogar de paso, apoyo social y cansancio, es de anotar aquí que la introspección producto del cansancio es llamativa en cuanto la adicción en la población como se dijo anteriormente los limita en la gran mayoría de sus decisiones, pensamientos y curiosamente dicha categoría fue la más mencionada en dicha pregunta que dirá que la adicción entonces independientemente de su alto poder, el ser humano puede reflexionar y pensar sobre sí mismo y aun mejor tomar decisiones asertivas como el buscar ayuda e identificar que el mismo no es capaz en su momento de salir de sus dificultades, lo que se evidencia en sus discursos. Otra situación relevante es que en ambientes de comunidades terapéuticas es común encontrarse con que las personas que asisten a estos centros, la mayoría ha pasado por varios, en calle no lo es, pues aunque si se encontraron varios que ya habían estado en centros de rehabilitación y comunidades terapéuticas, varios refirieron no conocer o haber estado en otros si no solamente

141

en la fundación Nuevos Caminos, por ello mencionaron el hogar de paso complementando el grado de satisfacción que les genera los servicios del hogar, lo que se relaciona así con la categoría de apoyo social como esa fuente acreedora de “bienestar” ante la población, de parte del mismo hogar de paso y de la gente del común que les brinda dicho apoyo, el cual efectivamente cumple con una de las características del apoyo social que es el de brindarle ayuda a los más necesitados, lo cual se complementa al decir que: “En estudios realizados se ha comprobado que individuos con alto nivel de apoyo social muestran menos signos de trastornos psicológicos y de enfermedades psicosomáticas” (Lin et al., 1979:Cohen et al., 1985)( citado por Lara Pág. 136). Demostrado en el interés y ejecución de ver el hogar como opción de abandono de calle.

Los usuarios en su gran mayoría lo que visualizaron como alternativas para salir de la calle, no las identificaron fuera de ellos mismos sino en ellos mismos, es decir que a través de la introspección llegaron a buscar un cambio y entre estos, el asumir asistir al hogar, no obstante mencionaron otros aspectos tales como: el rechazo de la sociedad, miedo y peligro que ronda en la calle, el buscar un trabajo, el alejarse de la droga y de personas negativas, asistir a otra fundación, pagarse una pieza donde pudiesen pasar la noche, la creencia en Dios como vía de salida del universo de calle, las iglesias, el ejemplo al ver habitantes en peores situaciones que ellos y ver como otros también han salido de la problemática de calle, irse de la ciudad y buscar otros ambientes, recuperar sus familias, la búsqueda de grupos de apoyo como Narcóticos anónimos (N.A) alcohólicos anónimos (A.A), conseguir esposa, y solo hubo una persona que manifestó gustarle la calle, al igual que varios refirieron no encontrar ninguna alternativa.

Sobre la pregunta cuatro, dentro de lo que más le gustaba a la población al estar fuera de la calle se encontró con las categorías de: abstinencia, Inclusión, pensamientos Voluntarios, tranquilidad y Autoestima, los cuales se dan sin necesidad de hacerle daño a otra persona para estar bien, lo que a su vez requiere tener contacto con ambientes sanos que les genera paz, salud –al no consumir SPA- sentirse importantes, impulsados a cuidarse tanto física como emocionalmente de sí mismos. De igual manera los usuarios mencionaron otros como: estar seguros, recreación –paseos-. Disfrutar de la compañía de sus compañeros, compartir con sus

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amigos, el ser apoyo para otros y los otros fortalecerlos a ellos, el tener sus necesidades básicas satisfechas, fue muy mencionado el estar en el hogar de paso por su atención y trato amable con la población, el recuperar contacto familiar, el estudiar y reducir el consumo.

La pregunta número cinco, las categorías encontradas fueron grupo de pares, libertad y la ausencia de vínculos significativos a extrañar cuando están fuera de la calle, donde esta última fue la más hallada junto a la libertad, sin embargo libertad y grupo de pares, al mencionarlas aludían que esas mismas les afectaba en su proceso de salir de calle puesto que ambas significaba riesgo de recaer en calle, lo que completaría el querer ingresar al programa en cuanto este les provee lo que en calle si es que se obtiene, lo tienen pero rodeados de peligro. Aunado a ello, aunque la gran mayoría menciona no extrañar nada de calle, algunos aunque fueron pocos mencionaron: hacerle falta una persona en especifico -mujer-, el consumir droga, y la colaboración de la sociedad.

Alrededor de la pregunta seis, se encontraron las categorías de: pensamientos voluntarios, compromiso, apoyo social y el engaño, las cuales dieron conocimiento sobre las razones por las que los usuarios ingresaban a los centros de rehabilitación así como la causa del por qué no ingresan, lo cual dio respuesta a que la mayoría aunque aceptan que es muy probable que algunas personas les sirva el proceso, consideraban que estos lugares son engañosos; puesto que el manejo que les dan en términos económicos no es el apropiado pues algunos se sintieron explotados o trabajadores de los directores de las fundaciones, resaltándose así la preferencia por la fundación Nuevos Caminos en la que no tienen que pagar ninguna cifra económica, asimismo reconocieron que estos lugares con buena o mala administración servían para reflexionar y pensar sobre sus vidas, resaltan el apoyo de las fundaciones y hacen gran énfasis en el compromiso consigo mismos, pues referían que con comprometerse con ellos mismos de verdad se podía finalizar un proceso –contrario a varias personas que iban a estos lugares con la intensión de recuperarse un poco y conseguir dinero y/o ropa para irse a consumir; pues en dichos lugares la represión es constante y no soportan mas-, no era necesario la fundación desde que ellos quisieran a lo que algunos opinaban igual anexaban el querer y un acompañamiento o ayuda que guiara el proceso.

pero

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De igual forma, mencionaron a parte de las categorías emergentes más significativas; lo que ellos consideran como un negocio, alcahuetería, ejemplos de vida pues varios fundadores son personas reeducadas, consideran los centros como lugares de importancia y fundamentales, incluso hubo uno que manifiesto que si estaba bien pero por más tiempo, esto se relaciona con el hogar directamente pues muchos al contestar la pregunta se situaban directamente en el hogar de paso, -y esta última posición es porque el programa ha llegado a parar durante varios meses al ser un programa gubernamental- otro refiere el trato con alto grado de servicialidad que les da moral y se encuentran opiniones en las que los centros no les han servido.

Se hace particular el que sea manifiesto que los centros les sirven a unas personas más que a otras, es decir, la posición tan respetuosa que sobresale al aludir que en relación a los centros de rehabilitación les sirve a unos y a otros no, es importante mencionarlo puesto que por lo general la imagen que los centros tienen no es la mejor pero ellos mismos lo aclaran al decir son muy necesarios pero desde que la persona y fueron muy enfáticos y la mayoría considero que, funcionan desde que así lo quiera, lo cual se traduce en un querer, en voluntad, en compromiso por el proceso o de lo contrario no hay resultados. Allí se resaltó el ejemplo de los reeducados.

Ante la pregunta número siete, como una de las preguntas centrales que llevarían a la respuesta de la pregunta general de la presente investigación, arrojó las siguientes categorías: Peligro, Cansancio, Necesidades Básicas insatisfechas, Introspección y Hogar de paso. Categorías totalmente relacionadas que dan cuenta de cómo las dinámicas en calle, no son amenas, acogedoras no generan bienestar resaltando que son ellos mismos quienes lo refieren, aluden el cansancio que genera la calle, del abuso de sustancias psicoactivas, de los peligros e inseguridad como cotidianidad, sus necesidades básicas en condiciones deplorables; ante las cuales el hogar de paso les brindaba totalmente lo opuesto haciendo que voluntariamente acudieran al hogar. Además de ello, aparte de las categorías encontradas también se encontraron razones como el fortalecer el autoestima, sufrimiento, enfermedad, drogadicción, soledad, sobriedad, depresión, intranquilidad, formar un hogar recuperar las personas cercanas, potencializar sus creencias en Dios, el suicidio y el ejemplo dado por otros.

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De la pregunta número ocho, se encontró como categorías centrales: los pensamientos voluntarios, abstinencia, satisfacer necesidades básicas y el ejemplo de sus compañeros; categorías también interrelacionadas que dan muestra de cómo, los usuarios ingresan con la intensión de tener lo más cercano a un bienestar, pues se ven rodeados de un ambiente sano opuesto al de calle. Asimismo, las razones tales como que la población ingresa por estar cansados de las dinámicas de calle, por búsqueda de otras oportunidades, algunos por escampadero36, otros por tranquilidad momento de descanso de paz, por sufrimiento, recuperar lo perdido, esconder actos delictivos, por la servicialidad y amabilidad con que los tratan los funcionarios de la fundación a los usuarios.

Ante la pregunta número nueve, sostenía la finalidad de conocer qué se pensaba sobre la posibilidad de salir de la habitabilidad de calle después de pocos o muchos años, al habituarse a dinámicas tan particulares, las respuestas trajeron las siguientes categorías: Compromiso, Apoyo social, Ejemplo, Dios, en dichas respuestas el 98% de los usuarios sostuvo la respuesta en términos afirmativos argumentando los cambios tan significativos que ellos mismos habían tenido y el ejemplo de superación de sus compañeros, educadores y todos ellos resaltaron e hicieron énfasis de que hubiese compromiso desde que la persona quisiera lo lograba. El 2% refirió ser muy difícil y de pronto podría hacerlo pero con un muy buen acompañamiento, a lo que otro consideraba que hay personas que nacen crecen y mueren en calle por tanto no salen de allí porque esa es su casa, donde también se le da importancia al ambiente social y familiar en el que “hay hogares cuya vulnerabilidad es tal que no pueden aprovechar los beneficios del crecimiento ni defenderse del deterioro” (Jelin, E. 2004. Pág. 98). También se presento una autoevaluación ante sus vidas llevadas en calle.

En la pregunta número diez, se sostuvo la intensión de conocer como era recibida la atención de las fundaciones y de la ciudadanía en general, ante lo cual se encontró con categorías tales como: apoyo social, exclusión y asistencialismo, en las cuales de evidencia desde ellos mismos como aun después de tantos años siguen siendo protagonistas de prejuicios

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Hace referencia a un estar sin ninguna intensión de salir de calle sino de aprovechar los servicios y continuar con dinámicas de calle.

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y maltratos sociales, aunque en esta misma pregunta ellos mismos refieren tener un fama ganada por ser personas que le hacen daño a la sociedad –referente a hurtos y maltrato verbalcomo se sitúa otra parte de habitantes de calle, unos que no consumen, otros que no realizan actos delincuenciales como otros que se dedican al reciclaje, es decir es como una moneda en la que por un lado está el patán de calle y por el otro está un ser con la mismas condiciones que una persona de otro estrato, solo que éste no posee vínculos familiares, no tiene un lugar estable donde vivir y sus necesidades básicas se ven constantemente afectadas. Se pensaría así entonces que ambas caras de la moneda sean vistas y por tanto atendidas e intervenidas. No obstante se aludió al apoyo social que se da en calle, a la vez que reconocieron que el apoyo instrumental dado en calle a los habitantes de la calle era muy perjudicial pues estos no eran utilizados para la intensión con la que fueron dados; es decir para una comida sino para el consumo de SPA.

Igualmente, se ve de manifiesto la posición negativa en general de las instituciones y/o fundaciones que manejan dinero de por medio, puesto que se hallo: desinterés, explotación de parte de la fundación para los usuarios, oportunidades de cambio, asistencialismo, así como la gran mayoría catalogo de alcahuetas a la ciudadanía la darles dinero y todos -a excepción de dos usuarios-, consideran que es un mal seguro el dar dinero y ven muy bien el que sea la fundación la que maneje las donaciones y no la gente directamente con el habitante de la calle.

Sobre la pregunta once, se evidenciaron categorías como: Apoyo Social, Atención a necesidades básicas, Apoyo social –específicamente en el trato de los funcionarios con la población- entendiéndose este como se ha entendido el apoyo social anteriormente, sino que aquí se sitúa debido a la gran mayoría de posiciones positivas acerca del afectuoso y servicial trato recibido de parte de los funcionarios de la fundación Nuevos Caminos para con la población de calle, aunado a ello se encontró con la gratitud para el hogar, recordándose así que “… la gratitud representa una habilidad primordial para desarrollar y mantener niveles adecuados de bienestar emocional satisfacción y calidad de vida37” (Moyano, N. Pág. 104). Asimismo, la categoría de apoyo social y la atención de los funcionarios, fueron las más 37

Gratitud en psicología positiva. Natalia Moyano.

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halladas, “En este sentido se considera que los factores principales que determinan la frecuencia y calidad del apoyo social son la tendencia a prestar atención a las personas (orientación hacia las personas) y de estilo participativo, la estabilidad emocional, la extraversión, la capacidad de escucha empática y activa y la asertividad. En definitiva, un "buen" jefe, en cuanto a proveedor de apoyo social, lo ha de ser de los cuatro tipos de apoyo mencionados. (Pérez y Martin38), donde se confirma que efectivamente el hogar de paso si hace uso del apoyo social la sabe brindar como buen emisor y los usuarios los saben aprovechar como buenos receptores. Esto significa que sin lugar a dudas el trato afectuoso, de inclusión y de servicialidad hacia el habitante de la calle de Pereira, es un gran estimulante para su ingreso y permanencia dentro del mismo. Sumado a ello se encontró con términos de: familia, concientización, atención psicosocial, autoestima, Dios, comprensión, talleres, oportunidades de cambio, espejos, ampliar las instalaciones del hogar, extender el contrato lo cual fue mencionada por varios usuarios quienes argumentaban que gente es lo que hay por atender y la instalación es muy limitada.

Relacionado con ello, otra de las formas utilizadas para dar respuesta a la pregunta general, fue adicionarle la pregunta ¿A qué se deba que seas usuario y no semillero? A los usuarios de primera etapa, la cual informa sobre qué hace que etapa I aún no sea semillero, razones que direccionarían a la vez mas material para responder la pregunta, lo encontrado fue lo siguiente, de las personas entrevistadas –es decir 20 usuarios- la mayoría quieren ser semilleros, resumida aquí como voluntad puesto que quieren paciente y voluntariamente pertenecer al semillero, y refieren esperar que les den el ingreso según las ordenes de los funcionarios, otro porcentaje, dice no estar preparado, y otra parte considera afirmaciones inadecuadas, resumiéndose aquí como desinformación puesto que referían no estar en el grupo a causa de sus horarios laborales, actualmente el grupo semillero está conformado por personas que tienen horarios laborales lo que significa que dicha condición de laborar no es impedimento para que se pueda acceder al semillero, al igual que dos usuarios que manifestaron no estar por su condición de salud, lo cual tampoco los limita a que sean parte del semillero. Siendo así la voluntad fue la más nombrada por los usuarios. También se encontró que, un usuario se

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El apoyo Social. Pérez, J. Martín, F. Tomado en versión digital de ministerio de trabajo y asuntos sociales España y el instituto de seguridad e higiene en el trabajo.

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encontraba inconforme con la comida y no es semillero porque desea más comida de la que la fundación suministra, otro consideraba que estar allí significa regresar a su infancia en la que estuvo en un proceso, otro refería ser muy independiente, otro estaba esperando plan retorno, otro no quiere serlo pues considera que en el semillero se maneja prepotencia, otros manifiestan estar con dificultades de salud.

Con dicha información se puede realizar relaciones con antecedentes encontrados que lleven a una noción del estado actual de la población, ante esto se sitúa en el segundo antecedente que ésta investigación referenció, realizados por las trabajadoras sociales quienes consideraban alrededor de los ciudadanos de calle y hogares de paso como que en estos: “… se ha logrado observar que los ciudadanos y ciudadanas habitantes de calle, no presentan interés por realizar un proceso de resocialización, aun cuando existen programas que les brindan las herramientas para hacerlo, esto conlleva a pensar que satisfacción tienen ellos frente al estilo de vida que mantienen” (Gonzales y Lerma. 2007. Pág. 15) dicha afirmación que argumentan con el saber sobre qué es lo que los acoge en calle, con la finalidad según sus autoras de intervenir la causa y lograr vías alternas que en realidad los re socialice. Esta es una afirmación que como se demostró en el hogar de paso de Pereira ocurrió todo lo contrario, y el antecedente citado también fue realizado en un hogar de paso en de Bogotá y en el año 2007, aquí, de 40 habitantes de calle solo uno menciono darle igual si estaba en el hogar o no, usuario de primera etapa que no mostraba interés por el hogar y lo que allí se maneja quien fe muy claro en solo querer consumir. El resto de usuarios manifestó su gran interés de pertenecer al hogar constantemente y quien no estaba en el mostro su interés por estar allí el mayor tiempo que le era posible, aquí, el deseo de re-socializarse es evidente en la gran mayoría de la muestra, además al interior de dicho programa se han visto resultados de personas ya están re-socializadas –es decir con lazos sociales restablecidos-.

Asimismo, las autoras relatan que la habitabilidad de calle ha sido iniciada por problemas familiares –maltrato, poco afecto -lo que los lleva a reemplazar dicha institución por la calle y una vez y estando en ella y junto la droga se hace muy difícil salir de la misma. –Posición que se comparte como se evidencio por los problemas familiares pero que a la vez se enfrentó con el fuerte compromiso y voluntad que demostraron los discursos de los entrevistados por salir

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de su condición de calle de la cual se encuentran cansados- . Las autoras también dicen que en calle se encuentran amigos que son los que le brindan aprendizajes de supervivencia de calle y quienes se convierten en su familia, dicha afirmación jamás se encontró en la muestra pues independientemente de que algunos dijeron extrañar fuera de calle a su círculo de amigos; ninguno refirió que su grupo de pares se conformaría o remplazaría la familia, esto no se presento incluso es sobresaliente como por lo general los habitantes de calle se encontraban solos. Asimismo, las autoras manifestaron que las alternativas de salir de calle no se habían contemplado, pero los peligros eminentes de la calle han hecho que a través del análisis de historias de vida, hicieron que pensaran en cambiar sobre su forma de vida, solo por ellos mismos y volver a vivir como seres humanos. Esta afirmación, es convergente con lo encontrado porque a pesar de que en la muestra obtenida, gran parte de ellos si habían contemplado otras alternativas –contrario a lo que las autoras encontraron-, es a través de ellos mismos que nace el interés de direccionan su estilo de vida de forma diferente.

Al interior de dicho antecedente, hablaban sobre los Motivos que llevaron a ser habitante de calle, dicen que estos son repetidos en la mayoría de los casos, entre estos sitúan, el maltrato recibido en casa por los padres o padrastros uno de los factores más destacados, lo que llevó a la comorbilidad de depresiones, discriminación, búsqueda de otros refugios donde se sentían importantes, acogieron el prejuicio de que las drogas hacen olvidar los problemas, el siguiente factor es la perdida de una persona significativa en su esfera afectiva padres o esposos que significaban equilibrio, otro factor es la presencia de adicción en los padres, que hizo crecer a la persona en un ambiente de drogas y sin ejemplo que brindar. El último factor lo sitúan en las amistades la mayoría aceptan que fue un amigo el que los invito a conocer la droga. Punto convergente en todos los sentidos pues estos mismos fueron hallados en la presente lo que significa que a través del tiempo se han mantenido las mismas causas de la habitabilidad de calle.

En una de sus conclusiones, las autoras dirán que: la calle no es el mejor lugar para vivir por dinámicas desagradables inmersas en el gran peligro que en ella permanece, lo cual es totalmente convergente con lo manifiesto en el hogar de paso de Pereira, Sin embargo –dicen las autoras que en calle- es allí donde consiguen lo que necesitan para vivir, y lo que

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extrañarían sería la libertad que para muchos es libertinaje por la ausencia de normas, este punto de vista se cuestiona, ¿todos o la gran mayoría si extrañaran lo que ellos llaman libertad? en calle ¿conseguirán absolutamente todo lo que necesitan para vivir? Ante esto los resultados dicen que 1. En calle no encuentran todo lo que necesitan para vivir entre estas esta la seguridad, las necesidades básicas satisfechas, el recibir apoyo social, y 2. Fueron muy pocos los que refirieron extrañar la libertad de hecho menos del 5% dijo extrañarla y de ese 5% el 4% eran usuarios no semilleros –es decir que el nivel de compromiso es diferente porque al semillero se les exige mientras que el de etapa I no-.

Hilado a ello, las autoras dirán que el habitante de la calle sabe por qué esta donde esta, tiene las respuestas y motivos del por qué se encuentra allí, donde encontró herramientas con las que sobrevivir en el medio, afirmación totalmente compartida puesto que todas las preguntas hechas fueron dadas sus respuestas y en ningún momento se evidencio confusiones o ausencia de explicaciones, por el contrario ellos sabían muy bien qué es lo que tienen que hacer para salir de calle y qué hacer para hundirse más en ella llegándose así a una libre elección de parte de ellos, sin embargo es común y constante el deseo de cambio y comportamientos en pro del mismo. No obstante, “…el bienestar familiar se halla condicionado por la manera en que los miembros del grupo aprovechan las oportunidades que la estructura productiva y sociopolítica les ofrece en cada momento. Esta proposición, aparentemente banal o de sentido común, tiene otro mensaje: los seres humanos no son entes pasivos que reciben las influencias del medio, sino agentes activos de su propia realidad” (Jelin, E. 2004. pág. 97) cita con la finalidad dada en calle, en la que el pasado influye pero no determina al ser humano.

Finalmente dentro de sus conclusiones dirán que el ciudadano de calle no desea continuar con su vida y es en ella donde no encuentra calor de hogar, el cual cambiaria incluso por su libertad de calle, posición compartida pues los usuarios así lo manifestaron, al no importarles hacer filas para ingresar al hogar en sus diferentes horarios, o el soportar estar internos y privarse de la libertad con tal de estar dentro del hogar donde hay calor de hogar de parte de los funcionarios y seguridad de vivienda. Asimismo, las autoras aducen que los programas de

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la actualidad no generan un interés contundente dentro de las expectativas de un habitantes de calle, al ser tan corto su primer trabajo el siguiente le es muy difícil por su estigmatización, y abandonan procesos por chocar con las directrices del hogar o cuestiones personales; posición que diverge totalmente por lo manifestado en los entrevistados de esta proyecto, donde el interés es totalmente evidente incluso en usuarios de I etapa.

En relación a varias consideraciones finales, se dirá que fueron muchas las categorías repetidas tales como el apoyo social, en la que se hace interesante preguntarse por el manejo que se le da a dicha categoría puesto que recordando las palabras de un usuario, este dijo ante la pregunta número diez “Pues yo no sé yo no sé yo creo que cada cual debe ayudar si yo quiero ayudar a una persona lo ayudo así otro me diga que no, yo tengo mi corazón y si esa persona lo necesita lo necesita, pues supongamos que un indigente se va a pedir a una casa claro que todos los indigentes no son los mismo porque la mayoría de gente creen que todos los indigentes es para la droga no hay indigentes que pagan cinco mil pesos de pieza pagan su comida su ropa su jabón todas esas cosas todo eso vale plata, y entonces supongamos por ejemplo un indigente se va a pedir y el hombre trae la comida, se la vende a una persona pobre que también necesita y el necesita también porque si no hay trabajo el indigente no se deja morir de hambre como se va a quedar por ahí entonces diga una persona que no se consiga plata como vive y usted sabe que acá en Colombia no hay trabajo y aquí lo explotan a uno nosotros somos explotadores los campesinos en Colombia” palabras que invitan e incitan a un reflexión sobre las generalidades que se suelen hacer sobre el peligro de los habitantes de calle, no será mejor el implemento de ayudas que no solo se quede en atención básica sino en capacitaciones y demás vías de producción que los hagan auto sostenibles. Aunado a ello otra usuario dijo: “yo he sido habitante de calle pero trato de andar bien, vea por allá abajo había una señora si no que ella se fue pa el Ecuador pero yo le hacia los mandados a ella y ella me mandaba a Merca ya a traerle el mercado a comprarle arroz, café y yo entraba hasta allá adentro allá donde uno coge las cosas a un canasto y yo allá nunca llegué a encaletarme algo, no, porque yo no sirvo pa eso, pa robar no yo fui ladrón pero cuando era joven ya hace 35 años…la vida me enseño como es que uno debe vivir…la señora me daba veinte, treinta mil, cincuenta mil y como le digo nunca que yo me vaya a llevar la plata

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…como otros que si tienen ese swing le dan dos mil o cinco mil y no vuelven se llevan la plata pero como le digo cada cabeza es un mundo y no todos tenemos ese”. Discurso propicio para demostrar la gran diversidad dada en calle, y que se pensaría injusto que a la comunidad solo se entere de los robos, peleas, asesinatos y demás actos delincuenciales ilícitos y no conozcan el rostro de ser humano de los habitantes de la calle, que parece aun esta invisibilizado por una mayoría. Si la drogadicción hace parte de una enfermedad crónica, otra enfermedad crónica es la diabetes, pero la diabetes no hace que el sujeto robe, delinca y demás, y ambas enfermedades son crónicas y ambas atacan a seres humanos, se trata de condiciones diferentes, y en el caso de la drogadicción, como ya se conoce cómo son esas situaciones generadas por la ausencia de consumo, como se conocen, se puede enfrentar, una forma es a través de la campaña anterior sobre los habitantes de calle para que la ciudadanía no le dé limosna puesto que esto empeora la situación de calle.

Así, se considera como es evidente la necesidad de aumentar campañas publicitarias que expliquen la realidad y todo lo que se genera detrás de la llamada “limosna”, si la sociedad no los asiste de esta manera y si la calle esta tan dura como ellos mismos refieren, eso los obliga a tener que caminar por otras vías, un ejemplo de ello es la cantidad de usuarios que asisten al hogar e incluso como uno de ellos mismos lo mencionaba al decir que en calle los fines de semana es donde más se mueve dinero, y que un habitante de calle, este por ejemplo un sábado en el hogar en lugar de estar en la calle es algo de admirar y que dice un querer cambiar de verdad, donde el mismo usuario39 admira, la modificación que le hacen a la cotidianidad de su habitabilidad de calle, así sean 8 horas en un hogar sentados en una silla viendo televisión, escuchando un taller, son ocho horas en las que no se consumió son ocho horas en las que no delinquió –en algunos- la pregunta es si la persona que discrimina a la población ¿sabe esto?

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Entrevista 36.

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5. CONCLUSIONES “Les señala que había otros caminos y el que tomaron no era el único y no era el mejor, o que quizá había otros caminos y el que tomaron era el mejor, pero que quizá había otros caminos dulces de caminar y que no los tomaron o los tomaron a medias....” Cortázar, j. “rayuela”.

 En varias entrevista paradójicamente e hiriendo el prejuicio social de la mendicidad de la calle, varios habitantes refieren no pedir limosna ni demás ayudas instrumentales y darles vergüenza el hacerlo.  Es común ver en la mayoría de semilleros y usuarios de etapa I entrevistados, como a través de la introspección, fue una de las razones por las que se llegó a la decisión de querer salir de la calle.  Evidentemente la atención psicológica es netamente propicia para la población considerando incluso ser uno de los eje prioritarios de intervención en cuanto a todo lo que se moviliza alrededor de las personas llamadas habitantes de la calle y todas las dinámicas tan disfuncionales que lo rodearon y lo rodean, porque como ellos mismos manifestaron, sus falencias afectivas, el no tener quien los escuche, y a quien escuchar sobre sus problemas, cuando esto sucede, los hace sentir importantes, accesibles, por tanto los principios éticos de la psicología clínica como la escucha, la confidencialidad y el análisis funcional de un proceso común, es totalmente coherente y necesario ante todas las necesidades que se manifiestan un habitante de calle, y no se deja de lado la necesidad evidente de una atención interdisciplinaria sobre todo en relación a la salud.  En relación al apoyo social, este ha sido dado y recibido en optimas condiciones en las que se evidencia como el trato servicial, empatía, interés y escucha, están presentes en

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los tipos de apoyo tanto emocional, instrumental informativo, evaluativo, confidencial en la población habitante de calle de parte del hogar de paso de la ciudad de Pereira.  A diferencia de otras fundaciones y hogares, el hogar de paso administrado por la fundación Nuevos Caminos, es muy bien acogido, posee buena aceptación ya que sus usuarios no se sienten explotados en términos laborales y económicos a diferencia de otras fundaciones que exigen trabajar, en este programa se sienten acogidos y una de las razones es por ser gratuito lo que evita que se muevan intereses personales.  Se evidencia como todas las categorías emergentes, fueron varias y con gran relación – escasa provisión de satisfactores sociales, emocionales, e instrumentales para las necesidades humanas fundamentales-, afirmándose así cada vez más la multicausalidad de dificultades que encierran la población habitante de calle.  El trato servicial de igualdad, de equitatividad, envueltos en la inclusión social, son los catalizadores o los medios propicios para tratar e intervenir este tipo de población; pues la gran mayoría refieren sentirse acogidos por el trato y apoyo social brindado por la Fundación Nuevos Caminos, en el que el afecto, el ambiente de inclusión y de servicialidad hacia el habitante, es un gran estimulante para su ingreso y permanencia dentro del mismo hogar.  Se hace visible la necesidad de que la sociedad así como ve al habitante de la calle en condición de calle; también lo vea en su proceso y en la culminación del mismo con los logros obtenidos, con la intensión de enfrentar la exclusión y que la sociedad conozca en realidad todo lo que se hace y se logra con la población.  Finalmente se dirá con todo lo obtenido que: el vivir en calle no significa o no es sinónimo de un estar pleno o por lo menos estable, sino todo lo contario en relación a la habitabilidad de calle, las categorías y discurso propios de los entrevistados direccionan a un inconformismo total de insatisfacción y ambiente degradante. Lo cual abre la respuesta a la pregunta general del presente ante la cual se dirá, que es producto

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a ese sentir degradante, de insatisfacción de inconformidad de aburrimiento de tristeza, cansancio, aunado al peligro que generan la calle en cuestión de supervivencia y riesgo constante de muerte y las necesidades básicas insatisfechas lo que llevo a que los habitantes se autoevaluaran y decidieran acudir al apoyo social en el hogar de paso, la violencia, el consumo constante de SPA, la monotonía, conflictos interpersonales en calle, el ver a personas aun en peores condiciones que ellos mismos, y el ver como otros de su misma problemática salían de calle, llevaban a cuestionarse sobre ellos mismos y hacía que acudieran al hogar. Siendo la introspección y el hogar de paso las más nombradas junto con peligro y cansancio, ultima que se relacionaba estrechamente con necesidades básicas insatisfechas. En ningún caso se vio el rechazo o critica fuerte ante el hogar a excepción de que ampliaran sus instalaciones para que más personas fuesen atendidas. Además de ello, aparte de las categorías encontradas también se encontraron razones como el fortalecer el autoestima, sufrimiento, enfermedad, drogadicción, soledad, sobriedad, depresión, intranquilidad, formar un hogar, recuperar las personas cercanas, potencializar sus creencias en Dios, el suicidio y el ejemplo dado por otros.

6. RECOMENDACIONES40.  Se es necesario tener claridades sobre el real concepto de habitante de calle, puesto que aunque la drogodependencia no es el factor unitario que hace al habitante de la calle es de reevaluar por ejemplo uno de ellos decía; “…cuando estoy consumiendo me siento de la calle, cuando no consumo me siento de la sociedad, la conexión con la calle es la droga” esto es subjetivo pero a nivel social es cuestionable y amerita una aclaración conceptual.  Si el habitante de la calle es un “indigente”, mendigo y etc., entonces por qué hablan, porque razonan, otros los llamaran débiles o cobardes por no luchar más por su vida, ¿cómo se le exige a un pintor de toda una vida que maneje maquinaria pesada?, no 40

Mas que recomendaciones se generan diversas preguntas que abren paso a mas investigaciones.

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obstante, está el vividor como ellos mismos lo dicen, pero también hay falencias evidentes, des escolarización, pautas de crianza inadecuadas, mas ambientes hostiles que hace que las distorsiones cognitivas abunden y sean evidentes hasta en la mas mínima conducta. Lo que invita a cuestionarse sobre como considerar al habitante de calle, pues estos roban, asesinan, si, ellos mismos lo relataron, pero eso es solo una parte de la población y la otra que hace lo mismo pero no son habitantes de calle si no gente del común con las mismas actividades mencionadas, entonces ellos, ¿qué son?  Qué es lo que se está generando, movilizando al interior de las calles que los habitantes dicen que está muy dura…a pesar de que un gran porcentaje en estos momentos transiten la calle y no acudan a hogares y demás –la mayoría por su adicción- otro porcentaje acude a la ayuda y refiere no querer estar más allí. ¿A qué se debe?  Evidentemente las personas con las que se trabajó, estás están tocando puertas en centros, fundaciones incluso en un hogar de paso, sin embargo qué hay de los varios entrevistados llaman el habitante de calle neto, ese que es reacio totalmente al tipo de dinámicas manejadas en hogares de paso ¿Serán solo adictos? ¿Qué hay más allá de la adición o que hay si no se presenta adición aquellos seres callejeros netos?  En psicología clínica hay formas, técnicas, terapias, con especialidades en poblaciones clínicas como drogadicción, pacientes terminales y etc., ¿Qué hay de psicología para con la población habitante de calle en términos de intervención?

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Lineamiento técnico para la atención en el programa de acogida y desarrollo. Niños, niñas y adolescentes en condiciones de explotación sexual comercial y en situación de vida en calle. ICBF 2008.Bogotá, D.C.

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Modelos de atención y prevención para niños, niñas y prevención para niños, niñas y adolescentes en situación de calle. ICBF. (2006).

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Red de Solidaridad, Ministerio de Educación, otros. (1998)

Análisis y

mejoramiento de las condiciones de vida de niños, niñas y jóvenes de la calle con énfasis en los que consumen sustancias psicoactivas. Lo Visible de lo Invisible. Documento Nacional. Bogotá 

Informe de sistematización de la atención en calle junio 4 a septiembre 30 de 2007 zona centro. Unión temporal acunarte

158

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Pachón, X. La familia en Colombia a lo largo del siglo XX. Departamento de Antropología. Universidad Nacional de Colombia.

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Romero, I. Portilla, L. (1992). El apoyo social y su papel en la Diabetes Mellitus consideraciones teóricas y resultados. Instituto nacional de endocrinología. Revista avances en psicología clínica latinoamericana. Salud y psicología volumen 1 Pág. 81-86. la Habana cuba.

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Sánchez, E. (2002). Individuo, sociedad y depresión. Ediciones aljibe. Archidona, Málaga.

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Tomás, R. Millán, A. (2000). El proceso de socialización I. conceptos y agentes de socialización. Reproducción electrónica del libro Fundamentos sociales y culturales de la educación. Editorial Universidad Arturo Prat, sede Victoria. Chile.

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Wilson, K. Luciano, M. (2002). Terapia de aceptación y compromiso. (ACT) un tratamiento conductual orientado a los valores. Ediciones pirámide. Madrid España.

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La inclusión social. una respuesta frente a la drogodependencia. Naciones unidas, oficina contra la droga y el delito. Convenio UNODC / MPS programa para la descentralización del plan nacional de drogas. ministerio de la protección social. república de Colombia. Agosto de 2008. Versión digital. Bogotá Colombia.

ANEXOS Anexo 1.

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Consentimiento informado

Yo

Tengo conocimiento de los propósitos de la investigación planteados por la psicóloga practicante Yessica Cristina Soto Gómez identificadas con CC. 1088265958, de esta manera le es otorgado el permiso para la realización de las entrevistas necesarias para la culminación de su proyecto de grado.

Anexo 2 Entrevista Semiestructurada

Nombre ___________ Edad: __________ Lugar de nacimiento: ________________________________________________ Tiempo (en años) que ha estado viviendo en la calle: ________ Estado: Usuario etapa I __ Semillero ___ Duración entrevista: Preguntas41 1. ¿En qué piensas cuando te digo la palabra calle? 2. ¿Qué sucedió para que decidieras vivir en la calle? 41

Estas mismas preguntas se realizaron a los usuarios de I etapa solo que a ellos se le agregó la pregunta: ¿A qué se debe que seas usuario y no semillero?

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3. ¿Qué alternativas has identificado para salir de la calle? 4. ¿Qué cosas son las que más te gustan de ya no vivir en la calle? 5. ¿Qué cosas extrañas o te hacen falta cuando no estás en la calle? 6. ¿Qué piensas de los centros de rehabilitación? 7. ¿A qué se debe que hayas decidido acudir o solicitar ayuda para salir de la calle? 8. ¿A qué crees que se deba que otros usuarios quieran ingresar a este hogar? 9. ¿Crees que es posible que un habitante de calle salga de la calle? 10. ¿Qué piensas de la ayuda o apoyo que le dan otras instituciones y la ciudadanía en general al habitante de la calle? 11. ¿Qué piensas de la ayuda o apoyo que le brinda el programa habitante de calle y en riesgo de calle de la ciudad de Pereira al habitante de la calle?