Z a ra g o z a y la R S E Im p a c to d e la R S E e n la c u e n ta d e re s u lta d o s

Z a ra g o z a y la R S E

P ro y e c to d e l C o n g re s o N a c io n a l d e R S E E ntidades promotoras iniciales Ordesactiva Orienta E ventos L ‘ A stragal

E ntidad organizadora F undación S an E zequiel M oreno

E ntidades patrocinadoras C ajalón Dpto Industria DGA M apfre T elefónica

Objetivos Difusión del conocimiento de la R S E en la sociedad Implantación de la R S E en el tejido industrial (P Y M E s)

C onvertir a Z aragoza en punto de referencia de la R S E

Z a ra g o z a y la R S E

P ro y e c to d e l C o n g re s o N a c io n a l d e R S E Itinerario O c tu b re -2 0 0 9 : L a n z a m ie n to d e l p ro y e c to O c tu b re -2 0 0 9 : C o n s titu c ió n d e l C o m ité C ie n tífic o M a y o -2 0 1 0 : C e le b ra c ió n d e l 1 º C o n g re s o N a c io n a l d e R S E e n Z a ra g o z a S e p tie m b re -2 0 1 0 : R e n o v a c ió n d e e s tru c tu ra y d e c is ió n d e c o n tin u id a d S e p tie m b re -2 0 1 0 : D e fin ic ió n d e l p la n d e tra b a jo , c o n a c tiv id a d e s p re -c o n g re s o y 2 º C o n g re s o N o v ie m b re -2 0 1 0 : M e s a -d e b a te “L o s m e d io s d e c o m u n ic a c ió n y la R S E ” E n e ro -2 0 1 1 : D e s a y u n o -d e b a te “C ó d ig o s d e c o n d u c ta . In v o lu c ra c ió n d e lo s e m p le a d o s ” M a rz o -2 0 1 1 : T a lle r “M o d e lo s d e re p o rte y m e m o ria d e R S E e n P Y M E s ” M a y o -2 0 1 1 : C o n fe re n c ia “E l c o m p ro m is o d e l a rte c o n la R S E ” M a y o -2 0 1 1 : M e s a -d e b a te “L a s F u e rz a s A rm a d a s y s u c o m p ro m is o c o n la R S E ” J u n io -2 0 1 1 : 2 º C o n g re s o N a c io n a l d e R S E “L a R S E , p la ta fo rm a p a ra e l d e s a rro llo s o s te n ib le ” Z a ra g o z a y la R S E

Z a ra g o z a y la R S E

Z a ra g o z a y la R S E

Z a ra g o z a y la R S E

A c tiv id a d e s p re -c o n g re s o M esa-debate “L os medios de comunicación y la R S E ” C ON C L U S ION E S 1.- L os medios de comunicación deben jugar un papel activo en la difusión del conocimiento de la R S E , tanto entre la población general como en el tejido empresarial 2.- L os comportamientos socialmente responsables de las empresas deben ser noticia hasta que por su amplia implantación en el tejido empresarial dejen de serlo. A simismo la falta de comportamientos socialmente responsables de las empresas deben ser noticia para que los consumidores y usuarios puedan actuar en consecuencia 3.- L os medios de comunicación, como administradores de información, deben ejercer este trabajo con responsabilidad social, compatibilizando la libertad de expresión y el derecho a la información con la veracidad de sus contenidos, el interés de los mismos para la sociedad y ateniéndose a la ética y a la transparencia. S u primera responsabilidad social debe ser la de garantizar el derecho a la información veraz y ajustada a la realidad 4.- L a línea editorial de los medios de comunicación debe ser conocida y accesible a la sociedad 5.- L os medios de comunicación, en su gestión como empresa, deben desarrollar políticas, estrategias y actuaciones de responsabilidad social que se integren en su actividad cotidiana y que les proporcione ante sus grupos de interés transparencia, credibilidad y confianza 6.- L a importancia de la ética en la actuación de los medios. L a necesidad de que los medios comuniquen de R S E . Que la comunicación de los medios no se quede en el “qué” sino que llegue al “P or qué” y que no sean exclusivamente “vendedores de noticias”. L a importancia de la pedagogía en la R S E y particularmente a los profesionales del periodismo por la fuerza social de la comunicación.

Z a ra g o z a y la R S E

A c tiv id a d e s p re -c o n g re s o Desayuno-debate “C ódigos de conducta en P Y M E s. Involucración de los empleados en la R S E ” C ON C L U S I ON E S S OB R E C ÓDI GOS DE C ONDU C T A 1.- E l C ódigo de C onducta es un documento que recoge el compromiso de carácter voluntario por parte de la empresa, y consecuentemente de los empleados que la integran, en una serie de comportamientos y conductas que asume como parte de su cultura 2.- C ada empresa def ine el contenido su C ódigo de C onducta en base a la cultura de la empresa, su actividad y el entorno en el que está situada; el C ódigo de C onducta se inspira en la política, los valores y los principios de la empresa en aspectos medioambientales y de relación con sus grupos de interés 3.- E l C ódigo de C onducta constituye una de las herramientas básicas de la actuación socialmente responsable de la empresa 4.- E l contenido de un C ódigo de C onducta puede variar ampliamente, pero la mayor parte suelen recoger compromisos en temas relacionados con cuestiones de comportamiento laboral, medioambiental, anti-corrupción y de cumplimiento y respeto de los derechos fundamentales 5.- E n  el caso de empresas con red de suministradores o proveedores, la empresa principal puede hacer extensivo su C ódigo de C onducta a las empresas en su cadena de valor 6.- E s recomendable la adopción de sistemas de control del cumplimiento del C ódigo de C onducta, el objetivo f inal debe ser que el C ódigo de C onducta sea “visible” en el comportamiento cotidiano de la empresa y de sus empleados 7.- L os códigos de conducta de una empresa deben apoyarse en tres pilares básicos: la I nformación, la T ransparencia y la P articipación. Z a ra g o z a y la R S E

A c tiv id a d e s p re -c o n g re s o Desayuno-debate “C ódigos de conducta en P Y M E s. Involucración de los empleados en la R S E ” IDE A S S OBR E F OR M A S DE P A R T IC IP A C IÓN DE L OS E M P L E A DOS E N L A E S T R A T E GIA DE R S E DE L A E M P R E S A . H E R R A M IE N T A S P A R A S U IN V OL U C R A C IÓN 1.- P articipación de los trabajadores en el diagnóstico de la actuación socialmente responsable de la empresa y en la redacción del C ódigo de C onducta 2.- P articipación en comités de R S E y comités éticos dentro de la empresa 3.- P romoción de comportamientos socialmente responsables en el desarrollo de su trabajo diario: ahorro energético, reciclaje, actuación cara al público... P osibilidad de compromiso de destinar parte de los ahorros a programas solidarios 4.- P rograma de C omunicación interna, que incluya código de conducta, actuaciones en R S E de la empresa; a través de diferentes formatos, como medios de comunicación internos, “píldoras” informativas, Intranet de la empresa, blogs. 5.- P rograma medioambiental con acciones concretas para empleados: reciclaje, ahorro energético, gestión racional del agua 6.-  F ormación interna en aspectos medioambientales y de responsabilidad social, figura del tutor de RS E dentro de la empresa o hacia empresas colaboradoras, proveedoras o del entorno 7.- A cuerdos en conciliación de la vida familiar y laboral y equilibrio entre la ausencia al trabajo y la viabilidad de la empresa 8.- S istemas de trabajo en equipo para buscar mayor implicación de los empleados 9.- A cciones de voluntariado corporativo, promovidas por la empresa (grandes empresas) o por asociaciones de empresas (P Y M E s); aprovechamiento del talento de los prejubilados-jubilados 10.- F omento del talento: estimular búsqueda de ideas para uso de material reciclado 11.- E laboración y difusión de la memoria de R S E de la empresa 12.- Inclusión en los planes de contratación de personas en riesgo de marginación: discapacitados, expresidiarios... 13.- P rogramas de voluntariado corporativo (para grandes empresas) 14.- A sociación de P Y M E s para programas de voluntariado 15.- Inclusión de la sostenibilidad de la empresa en el convenio colectivo: retribución variable en función de resultados, reparto de capital social 16.- T ransparencia en la gestión, balance y cuenta de resultados de la empresa 17.- Inclusión de compromisos de comportamiento socialmente responsable de empresa y empleados en convenio: no discriminación, igualdad de oportunidades, conciliación de la vida personal y laboral, absentismo 18.- E n empresas emplazadas en entorno rural, participación de empleados en actividades de los núcleos urbanos; comisiones de fiestas, promoción de deportes minoritarios... 19.- C olaboración con centros especiales de empleo, centros solidarios 20.- C éntimo solidario: el “pico” de céntimos de cada nómina se destina a proyectos solidarios

Z a ra g o z a y la R S E

E s tru c tu ra a c tu a l d e l P ro y e c to d e l C o n g re s o N a c io n a l d e R S E ( 1 )

E ntidades promotoras iniciales Ordesactiva Orienta E ventos

E ntidad organizadora F undación S an E zequiel M oreno E ntidades patrocinadoras C ajalón Dpto Industria DGA M apf re T elefónica

w w w . c o n g re s o rs e . o rg

Z a ra g o z a y la R S E

E s tru c tu ra a c tu a l d e l P ro y e c to d e l C o n g re s o N a c io n a l d e R S E ( 2 )

C omité Organizador Á n g e l A d ie g o ( F u n d a c ió n S a n E z e q u ie l M o re n o ) V í c to r A lc a ld e ( G e n e ra l M o to rs E s p a ñ a S . L . U . ) J u a n I. F a c i (O rd e s a c tiv a ) J e s ú s A . G o n z á le z Is la ( C a ja ló n ) R o s a G o y a n e s ( O rie n ta E v e n to s ) J a v ie r L o z a n o ( O rie n ta E v e n to s ) B á rb a ra M a rq u é s ( F u n d a c ió n S a n E z e q u ie l M o re n o )

C omité C ientíf ico Á n g e l A d ie g o ( F u n d a c ió n S a n E z e q u ie l M o re n o ) V í c to r A lc a ld e ( G e n e ra l M o to rs E s p a ñ a S . L . U . ) A lb e rto A n d re u ( T e le fó n ic a ) C la ra B a z á n ( M a p fre ) E d u a rd o B a n d ré s (U n iv e rs id a d d e Z a ra g o z a ) J a n a C a ta lá n (C a ja ló n ) J a v ie r C e lm a ( A y u n ta m ie n to Z a ra g o z a - E b ró p o lis ) J o rd i J a u m à ( D ia rio R e s p o n s a b le ) Is a b e l L e c in a ( F u n d a c ió n B a s ilio P a ra í s o - C R E A ) J o s é M a ria n o M o n e v a (U n iv e rs id a d d e Z a ra g o z a ) J a v ie r N a v a rro E s p a d a ( D ire c to r G ra l d e In d u s tria , DGA) J o rg e P a rra ( S m a rtp o in t) J u a n R o y o ( U n iv e rs id a d d e Z a ra g o z a ) V ic e n te S a la s ( U n iv e rs id a d d e Z a ra g o z a ) S u s a n a S o le r ( A y u n ta m ie n to d e Z a ra g o z a ) E s th e r T ru jillo ( G ru p o S o l M e liá ) R u th V a lle jo ( U n iv e rs id a d d e Z a ra g o z a ) V í c to r V iñ u a le s ( E C O D E S )

Z a ra g o z a y la R S E

2 º C o n g re s o N a c io n a l d e R S E e n Z a ra g o z a . J u n io 2 0 1 1

Q u é a p o rta la R S E a la m e jo ra d e la c u e n ta d e re s u lta d o s

M o d e lo s d e re p o rte . L a m e m o ria R S E e n P Y M E s

Z a ra g o z a y la R S E

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s

L a R S E e s tá fo rm a d a p o r u n c o n ju n to d e a c tiv id a d e s y e s tra te g ia s , d e c o n te n id o e m in e n te m e n te s o c ia l o m e d io a m b ie n ta l, q u e s e in te g ra n e n la a c tiv id a d p ro d u c tiv a y e c o n ó m ic a d e la e m p re s a y e n s u s re la c io n e s c o n to d o s s u s g ru p o s d e in te ré s L a R S E s e fu n d a m e n ta e n tre s o b je tiv o s :  L a tra n s p a re n c ia d e la g e s tió n d e la e m p re s a a n te to d o s lo s g ru p o s d e in te ré s  L a c o n fia n z a d e lo s g ru p o s d e in te ré s e n la e m p re s a  L a c re d ib ilid a d d e la e m p re s a a n te lo s g ru p o s d e in te ré s

Z a ra g o z a y la R S E

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s L a ra z ó n d e s e r d e la e m p re s a e s la d e s e r re n ta b le , y s e r re n ta b le e s s u p rim e ra re s p o n s a b ilid a d s o c ia l, y a q u e a s í a s e g u ra s u fu tu ro y c o n e llo lo s e m p le o s d e s u s tra b a ja d o re s y la riq u e z a q u e g e n e ra e n fo rm a d e im p u e s to s , P IB , s a la rio s , I+D

L a R S E b u s c a e l d e s a rro llo s o s te n ib le d e la e s tru c tu ra e m p re s a ria l M e d io a m b ie n ta le s B u s c a r e q u ilib rio d e re s u lta d o s E c o n ó m ic o s

Z a ra g o z a y la R S E

S o c ia le s

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s L a fa lta d e re s p o n s a b ilid a d s o c ia l e m p re s a ria l tie n e e m p re s a ria le s :

im p o rta n te s

c o s te s

 C a s o N ik e  C a s o E n ro n G e n e ra l E le c tric  C a s o W o rld c o m . . . . E n 2 0 0 3 , u n 4 4 % d e lo s in v e rs o re s c o n s id e ra b a la R S E c o m o u n fa c to r im p o rta n te a la h o ra d e in v e rtir e n u n a e m p re s a E n 2 0 0 8 , e l 8 5 % d e lo s in v e rs o re s a p o y a b a e s ta id e a E s tu d io s re c ie n te s d e m u e s tra n q u e , a n iv e l m u n d ia l, la s c o m p a ñ í a s q u e d e s a rro lla n p ro g ra m a s d e R S E o b tie n e n m a y o re s b e n e fic io s q u e a q u e lla s q u e n o im p le m e n ta n n in g ú n tip o d e a c c io n e s . L a m a y o r e x ig e n c ia p ro v ie n e d e lo s m is m o s c o n s u m id o re s Z a ra g o z a y la R S E

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s Ge s tió n me dio a mbie nta l s o c ia lme nte re s p o ns a ble 

A h o rro e n e l c o n s u m o e n e rg é tic o



A h o rro e n e l c o n s u m o d e a g u a



B ú s q u e d a d e fu e n te s d e e n e rg í a a lte rn a tiv a s m á s b a ra ta s y lim p ia s



O p tim iz a c ió n e n la g e s tió n d e re s id u o s



R e c ic la je y u s o d e m a te ria l re c ic la d o



D is m in u c ió n d e l rie s g o d e s a n c io n e s e c o n ó m ic a s p o r in c u m p lim ie n to



M e jo r im a g e n e n e l m e rc a d o



P o s ic ió n d e v e n ta ja e n la lic ita c ió n p ú b lic a ?

Z a ra g o z a y la R S E

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s Có dig o de c o nduc ta e invo luc ra c ió n de lo s e mp le a do s  A lin e a c ió n d e lo s e m p le a d o s c o n la e m p re s a  E v ita c ió n d e p é rd id a s p o r c o n d u c ta s in a d e c u a d a s  E v ita c ió n d e s a n c io n e s a d m in is tra tiv a s p o r c o n d u c ta s in a d e c u a d a s  M e jo r p o s ic ió n c o m p e titiv a a n te e m p re s a s q u e e x ig e n c ó d ig o s d e c o n d u c ta ( c a d e n a d e v a lo r)  M e jo r p o s ic ió n c o m p e titiv a a n te lic ita c io n e s p ú b lic a s  F id e liz a c ió n d e e m p le a d o s : m e n o r tu rn -o v e r fo rm a c ió n  L o s e m p le a d o s , e m b a ja d o re s d e la m a rc a  M e jo r im a g e n e n e l m e rc a d o  M e n o r rie s g o d e c o n flic to la b o ra l y h u id a d e ta le n to Z a ra g o z a y la R S E

re n ta b iliz a c ió n d e

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s Tra ns p a re nc ia , c o nfia nza y c re dibilida d a nte lo s g rup o s de inte ré s  M a y o r c o n fia n z a d e in v e rs o re s / a c c io n is ta s  M e jo ra d e p o s ic ió n e n e l m e rc a d o ( c o n s u m id o re s )  M e jo r c o m p o rta m ie n to e n e m p re s a s c o tiz a d a s e n B o ls a  M e jo r p o s ic ió n e n la n e g o c ia c ió n c o le c tiv a  M a y o r a lin e a c ió n d e lo s e m p le a d o s  “M a rk e tin g in d ire c to ”  A u m e n ta e fic ie n c ia y re d u c e c o s to s

Z a ra g o z a y la R S E

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s

El re p o rte y la me mo ria de RS E  M a y o r c o n fia n z a d e g ru p o s d e in te ré s  P o s ib ilid a d d e c o tiz a r e n d e te rm in a d o s c o n tra to s p ú b lic o s y p riv a d o s  M e jo ra d e la im a g e n d e m a rc a  E je rc ic io in te rn o d e c rí tic a q u e d e te c ta p u n to s d e m e jo ra h a c ia la s o s te n ib ilid a d

Z a ra g o z a y la R S E

Q u é a p o rta la R S E a la c u e n ta d e re s u lta d o s d e la s e m p re s a s

Ac tuac io ne s de c o nte nido s o c ia l  G e n e ra a d h e s ió n d e lo s c lie n te s / c o n s u m id o re s  R e fu e rz o d e la im a g e n d e m a rc a  D e te rm in a d a s a c tu a c io n e s o fre c e n d e s g ra v a c ió n fis c a l  S in e rg ia s c o n o tra s e m p re s a s q u e p u e d e n d e s e m b o c a r e n m e jo ra / in c re m e n to d e re la c io n e s c o m e rc ia le s

Z a ra g o z a y la R S E

V ariable

T ipo de beneficio

V entaja comparativa

B eneficio para la empresa de aplicar RS E

V alor añadido

C ompromiso con la organización

S ubtipo

R eferencia

Imagen de marca

La i e t a l (2010) B e a r e t a l (201 0) F e rn á n d e z & Lu n a (20 07) F la t & K iw a lz k y (20 06)

Intención de compra

D o d d (2010) M o h r & We b b (2005) D a v id e t a l (2005 )

A tracción de capital humano

K im & R e b b e r (2009 ) R a m a s a m y (2008 ) An d e rs e n (2008) M o n t g o m e ry & R a m u s (20 07)

M otivación y compromiso con la empresa

Ali (20 10) S t a w is k i (20 10) Tu rk e r (2009)

R esultado financiero * F uente: A cción R S E , C hile

Z a ra g o z a y la R S E

S a le h e t a l (200 8) B rin e e t a l (2007) Ts o u t s o u ra (200 4) O rt is t k e t a l (20 03)

E mpresa

B P T rinidad y T obago

M asisa

T ipo de industria

C ombustible

M adera

L ocalización geográf ica

T rinidad & T obago

C hile

Iniciativa R S E

Desarrollo local

Gestión de capital humano

Descripción

P ara f omentar el desarrollo social y económico local: - P ref erencia a proveedores locales - C ontratación de técnicos y profesionales nacionales

Gestión de riesgos laborales: -C omités mixtos de seguridad y salud - P remio a la excelencia en seguridad - C ampañas de concienciación

B enef icios para la empresa

-A horro de 70% en contrato ingenieros locales - A horro de 60% por contrato de soldadores locales

-I ndice de frec de accidentes, < 31% - Indice de gravedad: < 83% respecto a año anterior

S takeholder beneficiado

C omunidad y trabajadores locales

T rabajadores

Z a ra g o z a y la R S E

E mpresa

T he C ooperative

C ementos L ima

T ipo de industria B anca y servicios financieros

C onstrucción

L ocalización geográf ica

Inglaterra

P erú

Iniciativa R S E

E strategia orientada al desarrollo ético

A dministración responsable

Descripción

E strategia de negocio basada en la ética: -P otenciación de la ética - N o inversión en negocios de armas - N o inversión en fomento del cambio climático - N o inversión en experimentación animal

-P olítica de reducción de impacto ambiental - N egociación y comunicación permanente con sindicatos - R eparto de 10% de beneficios

B enef icios para la empresa

- 17% de clientes por su posicionamiento ético - 30% de rentas administradas (40 M io libras)

- Baja conflictividad laboral - A horro de > 5.000 $ en negociaciones

S takeholder beneficiado

C lientes

T rabajadores, futuras generaciones, comunidad

Z a ra g o z a y la R S E

E mpresa

A ramark

TNT

T ipo de industria C onsumo masivo

T ransporte

L ocalización geográf ica

C hile

M ultinacional

Iniciativa R S E

E strategia de S eguridad y S alud

A lianza con P rog M undial A liment

Descripción

-C urso-taller a todos los empleados como líderes en prevención - 50 campañas para uso de E P I s

A cuerdo con P M A (ON U ) - T N T tiene 50 personas dispuestas a intervenir en 48 horas en distribución de alimentos en zonas de catástrofe

B enef icios para la empresa

- I ndice de f rec accidentes, < 29% - I ndice de gravedad accidentes, < 32%

- 68% de empleados consideran que les hace ser más productivos - A tracción a titulados, 3 de cada 4

S takeholder beneficiado

E mpleados

ON Gs, empleados y comunidades

Z a ra g o z a y la R S E

E mpresa

A rauco

B raidwater

T ipo de industria F orestal

C onstrucción

L ocalización geográf ica

C hile

B elf ast, Irlanda del N orte

Iniciativa R S E

E strategia de transparencia y participación

A dministración responsable (medioambiental)

Descripción

-C reación de equipos para buscar mejoras en seguridad, costos, calidad - A umento de conf ianza, crecimiento personal y desempeño de empleados - E jemplo: modificación de transportadora de troncos

E liminación de 38.000 T on de residuos -20.500 f ueron procesadas y usadas como relleno inerte de la obra - 4.500 T on f ueron eliminadas sin uso - 13.000 T on se utilizaron de relleno en otras obras

B enef icios para la empresa

- R educción del 50% en tiempos de espera y pérdida de producción - R educción en 10 veces de costo de mnto

- A horro por reutilización de residuos de 1,8 M io $ - N o emisión de 2.099 T on C O 2

S takeholder beneficiado

E mpleados

F uturas generaciones y comunidad

Z a ra g o z a y la R S E

E mpresa

Wallmart

Wallmart

T ipo de industria R etail

R etail

L ocalización geográf ica

E stados U nidos

E stados U nidos

Iniciativa R S E

E ficiencia en consumo energético

R educción de embalaje

Descripción

- C ambio de vehículos de distribución con combustible normal a híbridos - proyecto para utilizar grasas recicladas de las tiendas Wallmart

P royecto para reducir el material de embalaje de los juguetes fabricados en A sia y transportados a E stados U nidos

B enef icios para la empresa

- A horro de 300 M io $

- A horros de 3,5 M io $

S takeholder beneficiado

F uturas generaciones, sociedad

F uturas generaciones y proveedores

Z a ra g o z a y la R S E

E mpresa

L os P elambres

B anesto

T ipo de industria M inería

B anca

L ocalización geográf ica

C hile

E spaña

Iniciativa R S E

S ustitución de bombillas incandescentes

P lan E cobanesto (2008-2010)

Descripción

-C ambio de todas las bombillas incandescentes en varios de sus edificios por otras de bajo consumo

-e-bill (comunicación y facturación electrónica) - plan de ahorro energético interno - plan de f ormación y concienciación a empleados y clientes

B enef icios para la empresa

- R educción consumo de energía en un 25%

- reducción consumo de agua 15% - reducción consumo electricidad, 10% - reducción consumo papel 15%

S takeholder beneficiado

F uturas generaciones, sociedad

F uturas generaciones y proveedores

Z a ra g o z a y la R S E

E mpresa

S un M icrosystem

GM E spaña

T ipo de industria T ecnología

F abricación A utomóvil

L ocalización geográf ica

M ultinacional

Z aragoza

Iniciativa R S E

R eorganización del trabajo

P rograma de gestión medioambiental

Descripción

I mplantación de trabajo flexible: teletrabajo -A umento productividad - A umento satisfacción empleados; retención de talento - disminución de estructura de costos - disminución emisión C O 2 por menos viajes

P rograma integral de gestión medioambiental -M edidas de ahorro energético - P rograma de sugerencias - P rograma de formación

B enef icios para la empresa

- R educción costos por 387 M io $

- A horros de 1,8 M io € - Disminución emisión de 9.571 T on C O2

S takeholder beneficiado

T rabajadores y futuras generaciones

F uturas generaciones y proveedores

Z a ra g o z a y la R S E

Z a ra g o z a y la R S E

Za ra g o z a 2016, c a p it a l e u ro p e a d e la c u lt u ra y c iu d a d s o c ia lm e n t e re s p o n s a b le

Z a ra g o z a y la R S E