PERIÓDICO VIAJE
EL MUNDO
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
PRESUMEN RÉCORD DE TURISTAS
MEXICANOS PREFIEREN LAS PLAYAS POR ISABEL GORDOA
La mayoría de los mexicanos se inclina por los destinos de playa para pasar sus vacaciones y eligen el periodo vacacional de verano, destacó el estudio “Barómetro Expedia. mx: Cuando el sol calienta”. De acuerdo con la directora de mercadotecnia para Latinoamérica de Expedia, Tania Francis, al analizar las preferencias y hábitos de este mercado, se encontró que más del 50 por ciento de los encuestados planean un viaje a la playa en la siguiente temporada de verano, con una duración de 3.4 días por estadía. Esto se debe, a que el 81 por ciento de las personas considera que la playa ofrece buenos precios, el 81 por ciento por su calidad, el 73 por ciento por el clima, el 80 por ciento por la comida y bebida y el 72 por ciento por los puntos de interés. Asimismo, el barómetro destaca que los mexicanos cuentan con menos días de vacaciones, con un promedio de 15 en comparación a 30 días de países como Europa o Brasil. Además, prefieren tomar de uno a dos descansos largos al año, que varias vacaciones cortas, y si estas no están planeadas, el 32 por ciento deja de viajar. El estudio arrojó que el 65 por ciento de los mexicanos viajan con su familia. También, a diferencia de otros países que la actividad favorita es “hacer nada”, aquí se buscan distintas actividades. Así, los viajeros mexicanos prefieren viajar durante el verano, la playa es el destino favorito para gozar con la familia y buscan experiencias memorables; asimismo, aún en vacaciones no se desconectan de internet.
Cuando parecía todo un reto que México permaneciera en el top ten del turismo mundial, el Banco de México cambió la metodología de medición de la cuenta de viajeros internacionales que ingresan al país, con lo que, por lo menos en 2012, se salva el discurso del Presidente Felipe Calderón de que México sea uno de los cinco países más visitados del mundo de la lista de la Organización Mundial de Turismo, y aunque esto está difícil, por lo menos se logró no retroceder en el ranking mundial. Ahora el mensaje es triunfalista dado que el Banco Central es quien divulga esta información que mejora la calidad de información turística para el país. La Secretaria de Turismo, Gloria Guevara ya presume que “por primera vez se alcanza una récord de
Y en este ímpetu que caracteriza a la titular de Sectur con grandes temas, pero también con pequeños detalles, cuando todo indicaba que los ministros de turismo del T20 no se llevarían a sus países la foto oficial al pie de la pirámide de Chichen Itzá, por la intensa lluvia que cayó, el día del encuentro, Guevara sorprendió a todos, sobre todo a los fotógrafos que estuvieron aguardando este momento, cuando entregó la foto oficial al Secretario General de la OMT, Taleb Rifai, al inaugurarse la Cumbre las Américas. ¿Y a qué hora se la tomaron? “en la primera oportunidad, con todo y lluvia”, afirmó, y
TOMAN NOTA Los cuatro candidatos a la Presidencia de México presentaron su “visión turística” en el X Foro Nacional de Turismo. Desde el Hotel Iberostar de la Riviera Maya fueron desfilando los aspirantes, siendo la panista Josefina Vázquez Mota la que, a decir de varios personajes de la industria, fue la que más convenció, pues recogió las propuestas que le hicieron en reuniones previas y las asumió como suyas. Su participación ocurrió tras la de Andrés Manuel López Obrador y Enrique Peña Nieto, lo que le sirvió a sus asesores, como el ex Subsecretario, Ricardo Anaya, para tomar nota discretamente junto a una bocina de los pronunciamientos de los aspirantes presidenciales.
LUJO EN ALTA MAR Celebrity Cruises terminó la “Solsticización” de su flota, iniciativa de revitalización con una inversión de más de 140 millones de dólares; este proyecto llevó a la flota de la línea de cruceros a adquirir las características más importantes de la exclusiva y lujosa Clase Solstice, que brindará a sus huéspedes un nuevo nivel de lujo y exclusividad en alta mar.
INICIA VUELO DIRECTO MÉXICO-WASHINGTON Aeroméxico anunció el inicio de operaciones del vuelo directo entre las capitales de México y Estados Unidos desde el 21 de mayo. Washington será el dieciseisavo destino de la aerolínea en dicho país con lo que los estadunidenses podrán conectar con 40 ciudades en México y la red de destinos en Centro y Sudamérica.
AMADEUS Y EXPEDIA FIRMAN CONTRATO PARA NORTEAMÉRICA
AMERICAN AIRLINES MODERNIZA FLOTA
Amadeus y Expedia anunciaron un acuerdo plurianual de tecnología y de distribución de contenido de viajes para el mercado norteamericano, en el cual Expedia utilizará, entre otros productos, la tecnología de búsqueda de tarifas aéreas de Amadeus y tendrá acceso a la oferta de productos y servicios de proveedores de viaje de todo el mundo disponible en el sistema de reservas de esta empresa.
Las aeronaves 777-200ER recibirán asientos totalmente reclinables con acceso directo al pasillo en la Clase Ejecutiva, Wi-Fi internacional, entretenimiento personal y “Main Cabin Extra”, y la flota de American 767-300ER recibirá asientos totalmente reclinables con acceso directo al pasillo en la Clase Ejecutiva y “Main Cabin Extra”.
CERTIFICADO DE CIRCULACIÓN, COBERTURA Y PERFIL DEL LECTOR
Impresos de la SEGOB.
TODOS EN LA FOTO
así como eso, afirman sus colaboradores, es todo, llueva, truene o relampagueé.
EN BREVE
DIRECTORIO · folio 00281-RHY emitido por
23 millones de personas que visitan México”. Habrá que voltear también a analizar los ingresos.
y registrado en el Padrón Nacional de Medios
·
·
PERIÓDICO VIAJE PUBLICACIÓN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURÍSTICO, Año 1, No. 35, Junio 2012, es una publicación mensual editada por MEDIA MAS, S.A., Domicilio de la Edición y Publicación Santa Bárbara Número 15, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México Distrito Federal, Tel. (0155)55345643 y 55344816, www.periodicoviaje.com, DIRECTORA GENERAL: Laura Rodríguez Coutiño, EDITOR RESPONSABLE: Bertha Verónica Villalobos Pietra Santa
[email protected]. ARTE: LAURA MARTÍNEZ I. CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No. 04-2011-031012185200-107 otorgado por la Dirección de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor, ISSN (en trámite). CERTIFICADO DE LICITUD DE TÍTULO Y CONTENIDO No. 15280 otorgado por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. PERMISO SEPOMEX No (en trámite), Impreso por: Servicios Profesionales de Impresión, S. A. de C. V., Mimosas Número 31, Colonia Santa María Insurgentes, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06430, éste número se terminó de imprimir el 29 de Mayo de 2012 con un tiraje de 10,000 ejemplares, DISTRIBUIDOR: Ediciones Especializadas e Imagen S.A. de C.V., Santa Bárbara Número 15, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, México Distrito Federal. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de la Dirección General de PERIÓDICO VIAJE PUBLICACIÓN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURÍSTICO.
·
·
··
· ··
·
CIUDAD DE MÉXICO
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
> TURISMO CULTURAL EN LA CAPITAL DEL PAÍS
WARNINGS
LA RED
PERIÓDICO VIAJE
·
LUCEN EXPRESIONES
CULTURALES Y ARTÍSTICAS La Ciudad de México promueve eventos culturales y artísticos para recuperar el arte urbano y promover la riqueza histórica que aquí se alberga, como los comercios antiguos. POR NALLELY CAMPOS
A
través de una serie obras artísticas plasmadas en nueve edificios monumentales, entre los que destacan: el edificio Chihuahua en Tlatelolco; el Hotel W México City, en Polanco; el Edificio Dolores ubicado frente a la Alameda; el Edificio Paraguay en la Lagunilla; entre otros, el festival de arte urbano All City Canvas se presentó en la ciudad de México, dejando como testigo murales que representan la evolución artística del graffiti. Dichas obras fueron creadas por siete artistas extranjeros: Roa (Bélgica), Escif (España), Herakut (Alemania), Interesni Kazki (Ucrania), Aryz (Barcelona), Vhils (Londres), El Mac (Los Ángeles); y dos mexicanos Saner y Sego. Roberto Y. Shimizu, uno de los artistas participantes, comentó que “es el nuevo muralismo, es volver a tomar los espacios públicos y poder expresar a la gente sentimientos y emociones a través de las imágenes”. Las obras expuestas permanecerán durante seis meses para que sean apreciadas, sin embargo, después de ese tiempo es probable que desaparezcan, ya que fue uno de los acuerdos a los que se llegó con aquellos que administran los edificios, “ellos decidirán si los conservan o no”, explicó Roberto Y. Shimizu.
Inti Muñoz Santini, explicó que este libro reúne la semblanza de 36 comercios que contribuyen a que cerca de dos millones de visitantes al día acudan a la capital de nuestro país, convirtiéndolo en “el espacio público más importante de México”. “Creo que todos queremos que esos comercios se queden aquí, que sigan, se revitalicen y tengan las herramientas y las posibilidades para enfrentar el futuro que es bastante complejo”. finalizó.
HISTORIA DE COMERCIOS ANTIGUOS
CORREDOR CULTURAL ROMA CONDESA
Por otra parte, las historias de 36 de los comercios más tradicionales, aquellos que han dado personalidad a la capital de nuestro país a lo largo de 100 años, se encuentran reunidas en la “Guía de Comercios centenarios”, libro impulsado por el Fideicomiso y Autoridad del Centro Histórico del Gobierno del DF. Comercios como la zapatería el Borceguí, dulcería de Celaya, Bar la Ópera, Café Tacuba, Palacio de Hierro, Fábricas de León, La Mercería del Refugio, El Nuevo Mundo y el Globo, son representantes y sobrevivientes de la actividad comercial del siglo XIX.; mismos que han logrado sobrevivir al paso de los años, pese a factores económicos e incluso catástrofes naturales como terremoto de 1985. El director del Fideicomiso del Centro Histórico,
Durante la octava edición del Corredor Cultural Roma Condesa, los visitantes pudieron conocer diferentes propuestas ecológicas, artísticas y culturales expuestas como mecanismos para recuperar la cultura urbana en la capital, agregó Carlos Mackinlay. La octava edición del corredor incluyó la participación de chefs y restauranteros, así como las tradicionales muestras de diseño gráfico, galerías de arte contemporáneo, cine, gastronomía y poesía. En esta ocasión se dispuso de 70 espacios delimitados dentro del perímetro de las avenidas Chapultepec, Patriotismo, Baja California, Cuauhtémoc y Frontera, que incluyen las galerías de arte como Arróniz de Arte Contemporáneo, Arte de México y 20 más, informó la directora del Corredor, Ana Elena Mallet.
CHECK IN LAURA RODRÍGUEZ
TURISMO VERDE; EL RETO PARA MÉXICO
E
l Caribe Mexicano es sin duda el principal destino de sol y playa de nuestro país, sin embargo la vocación de turismo premium, con el que nació Cancún, ha cambiado con los años al del turista masivo que llena los “Todo incluido”. Cada verano llegan hasta estas playas aviones charter, en su mayoría de España, repletos de turistas que por 900 euros disfrutan del mar caribeño por una semana, con el avión incluido. Este tipo de turista no suele dejar una derrama adicional al destino, ya que salen poco de las instalaciones de los hoteles que contratan desde su lugar de origen. Según un estudio realizado por el grupo financiero mallorquino Banca March, los inversionistas de grandes cadenas hoteleras españolas prefieren canalizar sus recursos en destinos como México o el Caribe ya que el retorno de su inversión puede llegar a ser hasta del 14 por ciento y amortizar su capital en un lapso de seis años, a lo sumo. En contraparte, existe un turista más elitista que busca la poca densidad de los destinos en donde elige vacacionar y que a cambio está dispuesto a pagar por ello. Se trata del llamado “Turismo verde”. Durante una conferencia impartida en la 58 Convención Nacional de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, AMAV, celebrada en Cozumel, Vicente Ferreyra, coordinador de Turismo Sustentable del Programa Arrecife Mesoamericano del World Wildlife Fund, WWF, dio a conocer datos relevantes de este nicho de mercado. Naciones como Costa Rica, Ecuador y Brasil le han apostado al segmento del turismo verde que se caracterizan por un alto poder adquisitivo y por su interés en destinos que mantengan una relación amigable con el medio ambiente. Sin embargo, Ferreyra aseguró que México tiene una escasa participación en el nicho de turismo sustentable. Se nos olvida que podría atraer desde los Estados Unidos, a un mercado potencial Cerca del 20 por ciento superior a los 40 millones de de las personas que personas. Los estudios mentienen la oportunidad cionados por el investigador, de viajar como turistas confirman que cerca del 20% de las personas que tienen la en el mundo, muesoportunidad de viajar como tran interés por expeturistas en el mundo muestran interés por experiencias riencias sostenibles sostenibles desde el punto de desde el punto de vista ecológico. vista ecológico. Además los vacacionistas que conforman ese nicho de mercado tienen un gasto promedio 80% superior que el del viajero tradicional que invierte entre 250 a 300 dólares, mientras que los que llegan a hoteles amigables con el ambiente, invierten hasta dos mil 500 dólares durante su estancia. Ferreyra dijo que México tiene potencial para atender ese mercado, pero no ha hecho nada por conseguirlo, estimó que cerca de ocho millones de personas que hacen turismo doméstico en el país están interesadas en los destinos verdes. También destaco que el turismo sostenible se refiere no solo a poner al viajero en contacto con paisajes preservados o protegidos, también a la metodología que se aplica en la construcción y la explotación de los alojamientos, a fin de mitigar el impacto de esa actividad sobre la naturaleza.
[email protected]
PERIÓDICO VIAJE
TURISMO Y ECONOMÍA
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
> PIDEN MINISTROS DE TURISMO Y EMPRESARIOS FLEXIBILIZAR VISAS
IMPULSO AL EMPLEO A TRAVÉS DEL TURISMO La Cumbre del G20 recibirá la declaratoria que destaca que los países que integran las economías más desarrolladas del mundo podrían ganar más de 122 millones de turistas y 5.1 millones de empleos con reformas en sus sistemas de visados. POR: BERTHA VILLALOBOS
E
SUSTENTABILIDAD, TEMA PENDIENTE
FLEXIBILIZAR VISAS La declaratoria de la 4ª Reunión Ministerial de Turismo (T20) destaca que si sus países reforman su sistema de visado se lograría: Generar 5.1 millones de empleos adicionales para estas economías. La llegada adicional de 122 millones de turistas y generar de 206 mil millones de dólares extras hacia 2015 con reformas en sus sistemas de visados. Por cada 45 nuevas visas que se entregan en Estados Unidos, se estima la creación de un nuevo empleo.
Fotos: Hugo Salazar.
l Presidente de la República, Felipe Calderón Hinojosa, llevará a la cumbre del G20 que se realizará en Los Cabos el 18 y 19 de junio, la declaratoria derivada la 4ª reunión ministerial de turismo (T20) y las conclusiones de la Cumbre Regional de las Américas del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), que se llevaron a cabo en Mérida y la Riviera Maya, respectivamente, sobre cómo el turismo es una clave fundamental para impulsar el empleo. De acuerdo a una investigación presentada por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y WTTC, realizada por Oxford Economics, los países del G20 podrían ganar más de 122 millones de turistas y generar de 206 mil millones de dólares extras hacia 2015 con reformas en sus sistemas de visados. El Secretario General de la OMT, Taleb Rifai, detalló que el análisis establece que por cada 45 nuevas visas que se entregan en Estados Unidos, se estima la creación de un nuevo empleo. En este sentido, destacó, se podrían generar 5.1 millones de empleos adicionales para estas economías. La propuesta fue sustentada toda vez que recordó, para finales de este año habrá 1000 millones de turistas que cruzan las fronteras internacionales, lo cual significa una séptima parte de la población del mundo que va a viajar en este año. “El primer trimestre del 2012 muestran que hay un crecimiento mayor 5.8 por ciento por sobre el año 2011 donde se esperaba un crecimiento de 4.4 por ciento en turismo internacional”, dijo. Tanto el Secretario general de la OMT como la Secretaria de Turismo, Gloria Guevara Manzo, aclararon que el objetivo es que se mantenga un balance en la aper-
flexibilización de visas pero también brindarle buenas experiencias al turismo desde que llega a un aeropuerto “que sea una fiesta llegar al aeropuerto en lugar que hacerlos sentir como delincuentes”. Destacó que ante una clase media en crecimiento, es necesario y brindar mejores productos con mayor entretenimiento y sugirió también buscar la reestructura de las jornadas laborales que permitan una mayor productividad y más días de descanso. Consideró que en 10 o 15 años el país podría entrar a un proceso pleno de desarrollo, junto con países latinoamericanos como Chile, Argentina o Brasil, lo cual tendrá lugar cuando se rebasen los 15,000 dólares de ingreso per cápita.
tura de visado, sin comprometer la seguridad de las naciones pero que aún pueden desarrollarse importantes áreas de oportunidad, especialmente las posibilidades para maximizar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la mejora de los procedimientos de visado.
MÉXICO Y EU PROMUEVEN FACILITACIÓN La declaratoria derivada de la reunión de Mérida fue discutida también en el marco de la 1ª cumbre regional de las Américas que se realizó en la Riviera Maya. En las ponencias que reunieron a los presidentes y directores de las empresas de turismo más importantes del mundo, predominaron, además del tema de las visas, las vías para facilitar los viajes como: mayor conectividad e infraestructura y reformas laborales y desarrollo sustentable.
El Presidente Felipe Calderón, en una entrevista inaugural con el periodista Peter Greenberg, el mismo que lo acompañó en The Royal Tour, dijo que México ha hecho su parte en atraer nuevos mercados gracias a las facilidades migratorios aplicadas en este gobierno, lo cual ha incrementado la llegada de turistas de Rusia, Brasil y China. Reconoció que la conectividad también es clave para impulsar los viajes y pidió a las secretarías de Comunicaciones y Transportes y de Turismo analizar la viabilidad de crear e implementar un programa de subsidios para garantizar la ocupación de asientos aéreos -de rutas nuevas- a destinos turísticos nacionales así como la construcción de HomePorts. Por su parte, Thomas Nides, Subsecretario de Estado EEUU recordó que en enero el presidente Barack Obama firmó la Orden Ejecutiva para desarrollar una Estra-
tegia Nacional de Viaje y Turismo, que implica atraer 100 millones de turistas y 250 mil millones de dólares anualmente hacia Estados Unidos para 2021. Indicó que durante 2011 su gobierno logró emitir cinco millones de visas a ciudadanos extranjeros, lo que representó un crecimiento del 17 por ciento con respecto al año anterior. En este sentido, el Presidente de la WTTC, David Scowsill, reiteró que el objetivo es fortalecer la industria de viajes y turismo, que genera 260 millones de empleos y aporta el nueve por ciento del Producto Interno Bruto mundial.
PROPONE SLIM REESTRUCTURA LABORAL Durante una ponencia, en la que fue entrevistado por los titulares de Sectur y de la WTTC, el Presidente de Grupo Carso, Carlos Slim Helú, señaló que es importante la
Por su parte, Roberto Hernández, CEO de Banamex, llamó a buscar viajeros en lugar de turistas, que dejen una mayor derrama económica y promuevan el cuidado del medio ambiente y de la conservación. “México ya tiene la infraestructura turística, es un país exitoso en materia de turismo, y yo creo que hay que explorar este nuevo turismo que se está desarrollando cada día, que es el viajero sofisticado, que es un visitante de un nivel económico alto que está buscando experiencias diferentes, experiencias únicas, que más que un turista es un viajero”, apuntó. Detalló que cada vez es mayor el número de turistas que gustan de la naturaleza, viajeros sofisticados, inteligentes, que entienden que puedan tener la experiencia de vivir la naturaleza, de encontrar estas culturas milenarias o centenarias, en el caso de las culturas coloniales, y que quieren el contacto con la gente, con los mayas que están aquí en Yucatán, donde un millón de gente aún habla maya. En este mismo sentido se pronunció el el actor Robert Redford, quien habló sobre turismo sustentable y el impulso que da al ecoturismo como una vía de desarrollo para los pueblos. Empresarios como Michael Frenzel, CEO de la Touroperadora TUI AG; Chris Rodriguez, Presidente de la Tour Operadora Visit Britain; Jim Compton, Vicepresidente Ejecutivo de United Airlines; Joe Berger, Presidente de Hilton Worldwide; Dan Hanrahan, CEO de Celebrity Cruises; Tom Klein, Presidente de Sabre Holdings; y Shannon Stowell, CEO de ATT, atendieron este encuentro.
PERIÓDICO VIAJE
AVIACIÓN
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
Continúa la espera para Mexicana de Aviación FUE UN GUSTO ENTERARNOS DE LA “TRANSFERENCIA DE ACCIONES” DE MEXICANA DE AVIACIÓN POR PARTE DE TENEDORA K AL GRUPO DE MED ATLÁNTICA. SIN EMBARGO, EN LA MEDIDA EN QUE FUIMOS ANALIZANDO LOS SUCESOS, NOS QUEDAMOS SORPRENDIDOS DE LO MUCHO QUE FALTA PARA QUE SE MATERIALICE. POR: OSCAR AMÉRIGO
L
]
a transferencia de acciones de Tenedora K a Med Atlántica en realidad no se dio, están en un fidecomiso y lo que se firmó fue un acuerdo en el que se le otorgan las acciones (95%) a los compradores siempre y cuando cumplan todas y cada una de las condiciones pactadas. Adicionalmente hay que asegurarse que no salgan “piedritas en el camino”, como fue el caso de Aviacsa, donde se cumplió con todo lo solicitado y en el último momento Aeropuerto y Servicios Auxiliares (ASA), no le permitió volar en tanto no liquidará sus adeudos con ellos, sin preocuparle el convenio con acreedores. Y ahí sigue, sin poder iniciar operaciones. Trascendente será saber un poco de Christian Cadenas y su grupo inversor ya que la página web no dice más allá de los nombres de directivos y aunque habla de inversión en el sector aéreo no se menciona la o las compañías, mas allá de la propia Mexicana de Aviación www.medatlantica.com Ojala y aunque sea al Cuarto para las Tres inicie operaciones a la brevedad.
[email protected]
UN PROCESO QUE SIGUE MARCHA 1. Condicionantes del fideicomiso para hacerse del 95% de las acciones. Pagar los 9 millones de dólares a Tenedora K Que se cumplan todos los procedimientos para salir del concurso Mercantil. Obtener el COA (Certificado de Operador Aéreo) que otorga la Secretaria de Comunicaciones Que ponga el primer avión en el aire 2. Para Salir del Concurso mercantil Depositar en una cuenta de la República Mexicana un mínimo de 250 millones de dólares que se utilizarán de la siguiente manera: A) 100 millones para liquidar la primera parte de los empleados. El último acuerdo conocido era el siguiente: De la liquidación calculada en 500 millones de dólares aproximadamente, se pagan 100 al momento otros 250 a un plazo de 7 años con tasa de interés fija y 150 en acciones de la compañía. B) 150 millones de dólares para pagar adeudos al gobierno (impuestos, gasolina, etc.) y otros acreedores C) Las necesidades de Capital de trabajo no se especifican ya que eso depende estrictamente de los accionistas. Llegar al convenio con acreedores,
que “ya debe tener” Gerardo Badín, como administrador y conciliador. La deuda total de mexicana se encontraba en alrededor de 15 mil millones de pesos (1,200 millones de dólares) y se preveía una quita del 80%. No se sabe hasta dónde se ha alcanzado la negociación ya que para que tenga validez se requiere de un 52% de aceptación por parte de los acreedores. Llegar a un acuerdo con los dos Bancos: Banco de Comercio Exterior y Banorte, ya que ambos tiene incautados los recursos que entren en la empresa, uno por la venta con tarjetas de crédito y otro con por las ventas de agencias de viajes (BSP). 3. Para obtener el certificado de operador aéreo La Secretaria de Comunicaciones y Trans-
portes ha explicado todas y cada una de las 4 condicionantes o capacidades indispensables para permitir la operación de la empresa A) Financiera. Demostrar que ya se salió del concurso mercantil con el convenio de acreedores, con la firma de los sindicatos de la liquidación de empleados y demostrar que se cuenta con los recursos necesarios para iniciar la operación, sobre todo en capital de trabajo. B) Jurídicos. La lista de accionistas donde se deberá de contar con un mínimo de 75% de capital mexicano y hasta un máximo de 25% extranjero (hasta donde se sabe Christian Cadenas y/o su empresa son españoles). El no haber proporcionado los nombres de los accionistas mexicanos que lo acompañan ha generado una gran incertidumbre para todos los involucrados. A su vez el acta constitutiva que regirá a la compañía. C) Administrativas. Se deberá de demostrar las capacidades de aquellos que conducirán la empresa y sobre todo su conocimiento en el área. D) Operativa. El cumplimiento de que los aviones se encuentran en condiciones de volar y que recibieron los mantenimientos adecuados.
Aerolíneas Argentinas reduce vuelos a México Concreta la aerolínea un acuerdo de “código compartido” con Aeroméxico, el cual operará con una cobertura diaria entre la Ciudad de México y Buenos Aires; permanece vuelo Buenos Aires-Cancún. POR ISABEL GORDOA
A
erolíneas Argentinas dio a conocer el cierre del vuelo al Distrito Federal, tras haber concretado un acuerdo de “código compartido” con Aeroméxico, el cual permite volar entre el aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México y el aeropuerto Internacional Ezeiza de Buenos Aires con una cobertura diaria, informó la directora
de de la aerolínea en México, Carmen Torreblanca. “La posible alianza permitiría a los argentinos tener conexiones a todo el mundo, y nosotros complementaríamos la zona de Sudamérica, con una cobertura a 34 destinos. Entraríamos a las grandes ligas”, afirmó. Adelantó, que Aerolíneas Argentinas está trabajando otros códigos compartidos con aerolíneas como Air France, Delta y Aeroméxico, para acercar a los
argentinos hacia Centroamérica, Norteamérica y Europa. Señaló, que entre los planes de transición de la empresa, se espera modernizar los servicios, cambiar sistemas como el de viajero frecuente que sea compatible con las líneas aéreas que participan en Sky Team y principalmente, optimizar la flota. Indicó, que para los vuelos de cabotaje, se utilizarán aviones Embraer, para los vuelos regionales y los principales destinos inter-
nacionales en el cono sur los MD y los Boeing737, y para los internacionales Airbus340.
PERMANECE VUELO A CANCÚN Por otra parte, recordó, que debido al éxito que tiene la ruta Buenos Aires-Cancún-Buenos Aires, la aerolínea seguirá viajando entre los dos aeropuertos con dos frecuencias semanales y en temporada alta con cuatro vuelos a la semana.
Asimismo, dijo que se están reforzando frecuencias de Argentina hacia el Cono Sur, como Santiago de Chile, Lima, Bogotá, Caracas, Río de Janeiro y Sao Paulo. La cancelación de rutas internacionales fue una iniciativa del titular de Aerolíneas Argentinas, Mariano Recalde, para reducir costos debido a que solo en los tres primeros meses del año, la empresa habría demandado al Estado subsidios por 922 millones de pesos. El 21 de noviembre pasado, la Presidenta, Cristina Fernández de Kirchner anunció un plan de reorganización y ajuste de la compañía, para disminuir las pérdidas operativas de la compañía aérea, que arrastra un déficit de mil 700 millones de pesos.
PERIÓDICO VIAJE
HOTELERÍA
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
NOTICIAS
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
> X FORO NACIONAL DE TURISMO
CIUDAD ABIERTA
MUESTRAN POCA CERCANÍA
GUSTAVO ARMENTA
INNOVA PRICETRAVEL SISTEMA DE VENTAS
CON EL TURISMO
L
a empresa mexicana PriceTravel, como muchas otras, es una agencia de viajes en línea; es decir: vende paquetes turísticos, hoteles y boletos de avión por Internet, lo cual hoy en día no tiene nada de novedoso. Sin embargo, su director general, Oliver Reinhart, asegura que la palabra que mejor define a PriceTravel es: innovación. ¿Por qué dice esto? Veamos: Según explica el directivo, lo que hace diferente a su compañía de otras es que además de vender a través de su sitio web, también lo hacen cara a cara, de manera directa con el cliente. A la antigüita, pues. Pero quizá lo más novedoso de esto es que su sistema de venta tradicional no consiste en oficinas a las cuales la gente acude, sino que han desarrollado una red de puntos de venta en lugares clave, por lo concurridos, cuya cantidad en menos de dos años alcanzó los cien. Esta centena de puntos de venta se encuentran ubicados en centros comerciales, tiendas departamentales y de auto servicio, como Wal-Mart, Comercial Mexicana, Elektra, Chedraui y Soriana. “Cada uno de estos módulos es atendido por profesionales en viajes que ofrecen un servicio de calidad”, señala Reinhart. El director de la empresa añade que parte del éxito también ha sido que sea cual sea la forma de compra del cliente, por Internet o en alguno de los módulos, ninguna compra tiene cargos adicionales de ningún tipo, los productos que ofrecen muestran siempre el precio final y tienen varias opciones de pago: en efectivo, tarjetas de débito y de crédito, a doce meses sin intereses. El día que platiqué con Reinhart, este columnista estaba planeando un viaje de fin de semana, por lo que había checado precios en varias de estas empresas. Así que cuando el director de PriceTravel me dijo que, sin duda, en su compañía conseguiría el mejor precio, le dije que ya lo había investigado y que otra empresa era la que me ofrecía la mejor tarifa. No obstante, posteriormente, cuando estaba a punto de adquirir los boletos de avión en esa otra empresa, descubrí que la tarifa ofrecida en primera instancia escondía impuestos y otros recargos, por lo que al dar el costo final, en efecto resultaba superior al que ofrecía PriceTravel. De ahí la importancia para el consumidor de que siempre le dejen ver la tarifa final. Hay otros servicios que ofrecen, como la renta de autos, pero lo que me parece más destacable es el hecho de que, con esta red de módulos, donde tienen también un sistema de apartado y al mismo precio que en la red, lo que hace, y logra PriceTravel, es acercar su producto a un gran segmento del mercado potencial que lo constituyen todos aquellos que no cuentan con Internet en su casa ni en su oficina, y que tampoco tienen tarjeta de crédito. Lo más sorprendente es que, de acuerdo con lo que platica Reinhart, casi la mitad de sus ventas las hacen en los módulos de trato directo, en los cuales invirtieron un millón y medio de dólares para instalarlos y equiparlos. Por esta razón, entre sus objetivos para este 2012 está abrir otros cien puntos de venta en México y seguir creciendo en Colombia, plaza a la que entraron con el mismo sistema en febrero pasado. Luego vendrá Brasil. PriceTravel también vende paquetes con transporte terrestre en autobús y es la única de su tipo en América Latina en vender viajes en cruceros. Ser una empresa en línea y a la vez casi recurrir al cambaceo, parece un contrasentido, pero ahí están los números de PriceTravel: más de un millón de visitas al mes en su portal, más de mil reservaciones cada día y un índice de 20% en repetición de clientes. No está mal. armentaturismomexico.com
PERIÓDICO VIAJE
Andrés Manuel López Obrador, confundió al Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) con un consejo ciudadano; mientras que el priista Enrique Peña Nieto, pensó que se trataba de una organización empresarial y Gabriel Quadri preguntó, ¿qué es CPTM? Josefina Vázquez Mota no sólo supo qué es este organismo, sino que ofreció darle autonomía y despolitizarlo. POR: CARLOS VELÁZQUEZ
Crece inversión
de Marriot en México LA CADENA ATENDERÁ LAS DEMANDAS DEL MERCADO NACIONAL CON NUEVOS HOTELES DE DIFERENTES CATEGORÍAS EN LA CIUDAD DE MÉXICO, TOLUCA Y QUERÉTARO, CON LO CUAL SUMA 23 RESORTS A LO LARGO DEL PAÍS. POR: BEDILIA BRIZUELA
L
a cadena hotelera Marriot dio a conocer que abrirá nuevos complejos este año, con lo que sumarán 23 unidades como parte de expansión en el país. Manuel Ovies, vicepresidente para México y América Latina de la empresa, precisó que los nuevos hoteles, en sus diferentes categorías, se abrirán en las ciudades de México, Toluca y Querétaro, a fin de atender las demandas del mercado nacional. Agregó que el mercado nacional es muy importante dado que representa el 40% de la cadena en la región, además de que genera el mayor crecimiento respecto a ocupación. Los nuevos hoteles son el Courtyard by Marriott Aeropuerto en el Distrito Federal, inaugurado en abril que, con una inversión de 45 millones de dólares, está enfocado en los viajeros de negocios y, además de contar un travelers lounge (sitio para que los viajeros que han llegado an-
tes del chequeo puedan asearse o descansar), está conectado con la terminal aérea. En Santa Fe, se abrirá un JW Marriott de 223 habitaciones para finales de mayo y en septiembre un Courtyard de 200 habitaciones en el municipio mexiquense de Toluca, un Courtyard más en Hermosillo de 130 habitaciones; y, a finales del año en Querétaro se inaugurará un Fairfield Inn de 120 habitaciones, según información directa de la cadena.
Lo anterior “refuerza nuestra constante expansión en México y valida la popularidad y el reconocimiento de la marca Courtyard by Marriott”, señaló Rob Steigerwald, COO de Marriott International para las Américas. Este mismo anuncio lo realizó Kathleen Matthews quien estuvo en la Riviera Maya participando en la Cumbre Regional de las Américas del Consejo Mundial de Viajes y Turismo. Desde ahí, la vicepresidenta de comunicación y relaciones públicas de la cadena destacó las áreas de oportunidad que existen en el país para la inversión. “México es una tierra de oportunidades, hemos tenido grandes experiencias en este país de enormes atractivos”, dijo la ejecutiva, quien moderó uno de los paneles de este encuentro del turismo mundial. Agregó que para 2013 y 2014 se espera abrir más hoteles de diferentes marcas en León, Los Cabos, Puerto Vallarta, además del aeropuerto de Gua CELEBRAN 58ª CONVENCIÓN ANUAL EN COZUMEL
PROMUEVEN AGILIZAR
TURISMO INTERNO MÁS CAPACITACIÓN
En entrevista, dijo que las peticiones de la AMAV están basadas en 10 puntos que ya se le hicieron legar a los candidatos a la presidencia de la república, pero la principal es que quien gane considere al turismo como prioridad nacional durante todo su gobierno, “lo que debe reflejarse en un aumento de presupuesto dado que la Sectur es la que menos tiene en comparación de las demás, alrededor de 4 mil millones de
pesos”, y propuso que se eleve a más de 100%, es decir a más de 8 mil millones de pesos. “Hoy el turismo alcanza ingresos de más de 11 mil millones de dólares al año, lo que es un indicador para que se considere una prioridad y se eleve a rango constitucional en la próxima administración”, afirmó. Cabe destacar que a la ceremonia de inauguración de la Convención acudieron el gober-
Compromiso con la actualización POR: NALLELY CAMPOS
L
a Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes y la Convivencia Femenina Turística, A.C. (CONFETUR) coincidieron en hacer un atento llamado a sus socios, para que continúen con un aprendizaje constante y así otorgar el mejor servicio a sus clientes. En el marco de sus respectivas asambleas promovieron
nador de Quintana Roo, Roberto Borge Angulo; así como Luis Vives López, subsecretario de innovación y calidad de la Sectur en representación de Gloria Guevara; Aurelio Joaquín González, presidente municipal de Cozumel; Juan Carlos González, secretario de turismo del gobierno de Quintana Roo; José Luis Rangel, coordinador de mercado del CPTM; Jorge Moya, representante de la Cámara Nacional
Hernández comentó que la capacitación es primordial para la asociación. “Los agentes de viajes hemos tenido el slogan de que somos muy buenos vendedores pero no tan buenos administradores, así que es un área en la que estamos poniendo mucha atención”. Dijo que el objetivo principal de la convención es que todos los agentes cuenten con capacitación y un amplio conocimiento del destino sede, en este caso de Cozumel. Mencionó que la AMAV brinda actualización constante y recordó que el próximo encuentro es el 10 de julio, día del agente de viajes. “Tenemos también programas que ya iniciamos como el Moderniza, y en algunos estados se cuenta con el distintivo Excelencia y el certificado ISO-9000, lo que representa capacitación no únicamente en ventas, sino en la cuestión administrativa”, comentó.
como tema central, la importancia de la capacitación para continuar como el principal canal de distribución de viajes del sector turismo. “Hemos tenido múltiples retos, el mundo está cambiando, las personas y las tecnologías también, por lo que tenemos que adecuarnos a todas estas transformaciones”, expresó César Romero de la Metropolitana. “Muchas tecnologías han aparecido y aparentemente hacen a un lado nuestra actividad, pero no es así; aún en los países más desarrollados, tecnológicamente
hablando, como Estados Unidos, el público consumidor de viajes que se orientaba en el Internet, está volviendo a recurrir a un agente de viajes” argumentó. Por su parte, Elizabeth González, presidente de la CONFETUR destacó que es necesaria la preparación de las agencias, conocer las nuevas tecnologías y “usarlas en beneficio nuestro y de nuestros clientes; somos los únicos capaces de ofrecer la mejor información, no la que da una máquina, porque muchas veces no sabemos quién produjo ese contenido” señaló.
Jorge Hernández Delgado, Presidente de la AMAV, ante más de 300 asesores de viajes reunidos en Cozumel.
El poder
infografía de Aerotransporte (CANAERO) y Fernando García Salvidea, presidente de Best Day.
C
OZUMEL.- La Asociación Mexicana de Agentes de Viajes (AMAV) impulsa iniciativas para aumentar los fines de semana largos y el acomodo de los periodos vacacionales a fin de incrementar el flujo del turismo interno, informó Jorge Hernández Delgado, presidente del organismo. Durante la ceremonia de inauguración de la 58ª Convención Anual de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes en Cozumel, en la que participaron cerca de 300 asesores y empresarios del país, Hernández detalló que la asociación está trabajando en impulsar el acomodo de los periodos vacacionales de verano y que, dado el éxito de los fines de semana largos, éstos se amplíen en las fechas del 10 de mayo, 12 de octubre y 12 de diciembre para promocionar la derrama económica. Asimismo, agregó que la AMAV está trabajando en crear nuevas condiciones de viajes para conocer el país en temporada baja, como el programa Viaja con tu Familia.
TECNOLOGÍA
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
de comunicación de la
Impulsa la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) el incremento de fines de semana largos, el reacomodo de los periodos vacacionales de verano y los viajes en temporadas bajas, como el programa “Viaja con tu familia”. POR BEDILIA BRIZUELA
PERIÓDICO VIAJE
No tiene solamente cabida en los diarios, también es muy útil en manuales para la capacitación de empleados, o para dar a conocer a los clientes, la forma en que funciona un producto o servicio. POR: ARTURO VELÁSQUEZ
P
ara la Real Academia Española, la infografía es una técnica de elaboración de imágenes mediante ordenador. Sin embargo, desde el siglo XIX existen ejemplares de diarios en donde se combinaban imágenes y textos para explicar alguna noticia. Los mapas, también son predecesores de esta técnica de transmitir información. Un ejemplo extraordinario es el del metro de Londres, que no muestra la posición geográfica de las estaciones, sino su posición relativa. Fue hasta 1931 cuando Harry Beck, empleado del Metro, se dio cuenta de que si el tren iba por debajo de la superficie, la ubicación física de las estaciones era irrelevante para alguien que buscaba como llegar a otra estación. Podríamos decir que en la actualidad, la infografía se ha convertido en un género periodístico. Sus formas más sencillas son: a) los gráficos de barra, que son muy útiles para comparar cantidades de grupos distintos en los que resulta común sustituir la barra por alguna figura, que represente lo que se mide o al grupo que se representa; b) los gráficos circulares o de pie, que se usan para la representación de porcentajes, en los que para tener un mayor impacto en el lector, puede agregarse una imagen a cada rebanada; c) las gráficas lineales representan adecuadamente el comportamiento de algo que evoluciona en el tiempo y muchas veces tienen por fondo una imagen relacionada con
“Si una imagen dice más que mil palabras, es posible que una buena infografía pueda decir más que mil frases”.
los datos que se muestran. Todos estos, pueden trabajarse con programas de uso generalizado como Microsoft Office 2010. Las infografías, también son muy utilizadas para representar los pronósticos del tiempo. Todos entendemos perfectamente a que se refiere un sol radiante o una nube que lo oculta tímidamente o una nube oscura con un rayo al lado. En las dos últimas décadas, se ha generalizado el uso del “diagrama periodístico”, que incluye entre otros, elementos tales como mapas de ubicación, descripción
de objetos apoyada en figuras y representación esquemática de sucesos para resumir situaciones complejas. Hasta hace poco, dichas composiciones gráficas eran desarrollada en computadoras de vanguardia, con software costoso que requiere mucho entrenamiento, para utilizarlo adecuadamente, como Illustrator o FreeHand de Adobe, empresa creada en 1982, que comenzó a cotizar en bolsa en 1986 y para 2009 tenía más de 7000 empleados en todo el mundo. Sirvan estos datos para destacar
la relevancia actual de productos orientados a la gente que interactúa con ideas e información. La infografía no tiene solamente cabida en los diarios, también es muy útil en manuales para la capacitación de empleados, o para dar a conocer a los clientes, la forma en que funciona un producto o servicio.
TIPS DE CONSULTA Actualmente, podemos crear infografías que nos ayuden a transmitir mejor una idea, utilizando sencillas herramientas en línea, algunas de las cuales tienen modelos de funcionamiento gratuitos, para los principiantes. Un ejemplo es: http://app.piktochart.com/. Con gran facilidad, podemos construir nuestra primera infografía en menos de una hora. Los expertos recomiendan, al hacer uso de esta forma de comunicación, no perder de vista algunos puntos importantes, tales como: tener claro el contexto y el propósito, mantener mucha claridad en cada una de las piezas que integran la historia, hacer una profunda investigación en fuentes confiables de los datos que vayamos a utilizar y cuidar la redacción de textos introductorios, títulos y etiquetas. Los premios Malofiej son una referencia imprescindible, algunos los consideran los Pulitzer de la infografía. El sitio http://www. malofiej20.com/ es un punto importante de acceso a ejemplos destacados de infografía y a opiniones y trabajos de miembros de la Society for News Design (SND), organización sin fines de lucro, que reúne a 2.600 periodistas visuales de todo el mundo. Otro sitio interesante es: http:// vizualize.me (con doble zeta) en donde en pocos minutos, podemos hacer una infografía personal, ingresando nuestra experiencia, escolaridad, habilidades, intereses, idiomas, reconocimientos y estadísticas. Al terminar, se obtiene una dirección que permite consultarla desde cualquier navegador con conexión a Internet. Sin lugar a duda, una forma original de presentar el curriculum. Recordemos que si una imagen dice más que mil palabras, es posible que una buena infografía pueda decir más que mil frases. Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informática para el Turismo, de la Licenciatura en Administración Turística de la Universidad Anáhuac.
PRESENTAN VOLARIS APP Volaris anunció el lanzamiento de Volaris App, su nueva aplicación disponible para descarga en iTunes, compatible con dispositivos Iphone y Ipod Touch, con la cual sus clientes podrán adquirir boletos de a cualquier hora y lugar. José Calderoni, Director de Producto y Experiencia del Cliente de la aerolínea explicó que Volaris App es una aplicación gratuita que permitirá la compra de boletos, consultar itinerarios, promociones exclusivas, rutas y servicio de atención a clientes de la aerolínea. “Ahora Volaris está al alcance de tu mano, con la mismas sencillas opciones que puedes encontrar en nuestra página de Internet. Volaris App nos permite mantenernos aún más cerca de nuestros clientes, particularmente de todos aquellos usuarios para quienes las nuevas tecnologías y gadgets se han vuelto parte indispensable de su vida cotidiana” explicó. Agregó que mediante la aplicación se recibirán promociones exclusivas, y se mantendrá actualizada gracias a la retroalimentación que se tendrá por parte de los usuarios. “Estamos seguros que una vez que prueben las ventajas que ofrece Volaris App, ésta se posicionará como una de las mejores en su ramo” señaló Calderoni. Dicha aplicación tendrá constantes actualizaciones donde brindarán en un futuro opciones/servicios como móvil checkin”, destacó Calderoni.
PERIÓDICO VIAJE
NOTICIAS
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
>
RECONOCEN LIDERAZGO
DE MUJERES EN EL TURISMO La Primera Dama de México destacó la contribución de las ejecutivas del turismo en la profesionalización y la promoción del turismo en México.
L
as socias de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas de la República Mexicana (AFEET) recibieron en el marco de su 4a Asamblea Ordinaria, a Margarita Zavala de Calderón, Presidenta del DIF nacional, como invitada de honor, quien reconoció sus aportaciones para el desarrollo del turismo en México. Durante este encuentro realizado en Hotel Hilton Mexico City Reforma, el cual fue ocasión para la celebración del Día de las Madres, las ejecutivas escucharon un mensaje de la Primera Dama, en el que les compartió además de los logros alcanzados durante la presente administración en materia de salud, infraestructura y empleo, los avances en temas de relevancia como la activa participación de este organismo en la firma del Código de Conducta del Sector de los Viajes y el Turismo y la lucha contra la trata de personas. “Estoy convencida de la fuerza de las mujeres, lo veo en las familias, lo veo aquí en la parte del turismo, no sólo porque haya una secretaria de turismo; de quien por cierto estoy muy orgullosa, sino por su esfuerzo diario, el hecho de que el turismo dé empleo y lleguen cada vez más personas, pues es récord de ustedes. “Pusieron a viajar a mucha gente por el país, a imaginarse a viajar por México”, destacó Margarita Zavala, quien con gran sencillez convivió con las invitadas a este encuentro. Ante la Presidenta de AFEET, Alicia Terán de Ortega y de socias como Rosa Martha Brown, Erika Moore, Laura Rodríguez y Liz Vega; Margarita Zavala agregó que gracias a las aportaciones de prestadores de servicios y a la profesionalización es que México ha logrado, a través del turismo, empleo y el desarrollo. “Es parte de nuestra vocación como país ser hospitalarios pero también es necesaria la profesionalización y es lo que han logrado ustedes a través de los servicios turísticos” afirmó la Primera Dama tras aseverar que nunca será suficiente lo que se impulse el turismo, pues en términos de país, siempre será una inversión segura.
PERIÓDICO VIAJE
GENTE
JUNIO DE 2012 / www.periodicoviaje.com
GENTE DEL TURISMO
LÍDERES DEL TURISMO MUNDIAL EN CHICHEN ITZÁ La Secretaria de Turismo, Gloria Guevara Manzo, fue la anfitriona de la 4ª Cumbre Ministerial de Turismo (T20) a la cual acudieron el Secretario General de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Taleb Rifai y el Presidente del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), David Scowsill. Desde Chichén Itzá, los ministros se tomaron una foto oficial, a pesar de la lluvia.
TONY GUTIÉRREZ, NUEVA DIRECTORA GENERAL DE AA
REÚNE WTTC A LÍDERES EMPRESARIALES
American Airlines nombró a Antonia Gutiérrez directora general de la aerolínea para México, convirtiéndose en la primera ejecutiva de nacionalidad mexicana en ocupar este puesto. Luego de 37 años de trabajar en esta empresa, donde inició como secretaria en el área de reservaciones, fue escalando posiciones y ocupó el puesto de directora comercial de la empresa, una posición que mantuvo desde 1995, junto con su equipo.
La Cumbre Regional de las Américas del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) reunió en la Riviera Maya a líderes empresariales que aportaron su visión sobre el turismo y el empleo. Participaron como oradores Carlos Slim, Presidente de Grupo Carso; Roberto Hernández, CEO de Grupo Banamex; el actor, Robert Redford y Shannon Stowell, Presidente de ATTA, entre muchos otros.
ALIANZA ENTRE PRICETRAVEL Y ROYAL CARIBBEAN Estoy convencida de la fuerza de las mujeres, de su esfuerzo diario…pusieron a viajar a mucha gente por el país, a imaginarse viajar por México” MARGARITA ZAVALA
La agencia de viajes en línea, Price Travel, anunció su alianza comercial con la línea de cruceros Royal Caribbean Internacional. En el marco del Outlet Viaja y Vuela, Oliver Reinhart, director general de la agencia en línea y José Celiciano, gerente senior de ventas en Royal Caribbean realizaron este anuncio sobre la venta directa de todos los cruceros en línea.
JAVIER ALUNI, NUEVO TITULAR DE SEFOTUR GUERRERO
SABOR THAI EN BANYAN TREE El Chef Suthiphot Kaokaew, originario de la Provincia de Ratchaburi, en Tailandia, se integró al equipo de trabajo de Saffron, restaurante insignia de Banyan Tree Hotels & Resorts, será quien ofrezca nuevas propuestas y capacite al personal con los estándares de este resort.
El hotelero Javier Aluni Montes, fue designado como nuevo Secretario de Fomento Turístico del Gobierno del Estado de Guerrero, con lo que sustituye en su cargo a Graciela Báez Ricárdez. Aluni, quien fungiera como director general del Hotel Las Brisas y como presidente de la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco (AHETA), anunció que dará continuidad a los programas que hasta este momento se habían implementado en la dependencia estatal.
INAUGURAN PRESIDENTE INTERCONTINENTAL SANTA FE Con una inversión de 35 millones de dólares, la cadena hotelera abrió las puertas de este nuevo resort que promete generar 350 empleos directos. El acto inaugural estuvo a cargo de Marcelo Ebrard, jefe de gobierno del D.F y su esposa Rosalinda Bueso; Carlos Mackinlay, Secretario de Turismo del D.F; Kirk Kinsell, presidente para las Américas de IHG y Ángel Losada, presidente del Consejo de Administración de Grupo Presidente.