“ Bases Administrativas de Licitación para el Servicio de Aseo Integral en Dependencias de la Universidad Austral de Chile” PERIODO 2015

Valdivia, 05 de Mayo del 2015

INDICE

Página

Objeto de la Licitación.

3

De la Propuesta.

3

De la Recepción de las Propuestas.

4

Apertura de Ofertas.

4

Antecedentes a Presentar.

4

De la Prestación de Servicios.

5

De las Obligaciones de la Empresa Prestadora del Servicio.

7

De los Desperfectos y Averías.

8

De la Prevención de Riesgos.

8

Dependencias, Funciones y Frecuencia de la prestación del Servicio.

8

De la Supervisión y Control.

12

Del Contrato.

12

Sanciones por incumplimiento.

13

Consultas y Aclaraciones.

13

Sanciones por incumplimiento.

12

Cronograma de Licitación.

14

1.- Objeto de la Licitación: 1.1 .- El objeto de la presente licitación corresponde a la adjudicación del servicio de “Aseo Integral por Terceros en dependencias de la Universidad Austral de Chile”, ubicadas en los Campus Isla Teja, Campus Miraflores y unidades periféricas en la ciudad de Valdivia, quien ha definido la modalidad de llamar a “Propuesta Pública”. 1.2.- Los oferentes a su discreción deberán considerar presupuestar todos los servicios que son requeridos en dependencias de la Universidad Austral de Chile, cuya información esta descrita en el punto 6.5, del presente documento. 1.3.- Los oferentes deberán considerar presupuestar el servicio de aseo Integral en todas los dependencias cuyo detalle y emplazamientos se indican en el ANEXO 1 el cual es parte del presente documento. Universidad Austral de Chile se reserva el derecho de evaluar las ofertas de los servicios cotizados separadamente sobre inmuebles individuales o de un grupo de inmuebles o en su totalidad. 1.4.- La oferta que se presente será a suma alzada, en moneda nacional y su precio no está sujeto a ningún tipo de ajuste y en él se encuentran incluidos todos los gastos, derechos y tributos que pudieran afectar el servicio ofrecido. 1.5.- Respecto a la información necesaria para evaluar su oferta, se adjuntan a las presentes bases administrativas los siguientes ANEXOS: • • • • • • •

Anexo 1: Dependencias. Anexo 2: ID de dependencias. Anexo 3: Plano del Campus Isla Teja. Anexo 4: Plano Campus Miraflores Anexo 5: Formularios de Revisión del Servicio de Aseo en Dependencias. Anexo 6: Procedimiento especial edificio de Odontología Anexo 7: Formulario de propuesta

2.- De la Propuesta: 2.1.- El procedimiento para la selección de las ofertas motivo de la presente licitación corresponde al de “Comparación de Precios”, procedimiento mediante el cual la Universidad Austral de Chile está solicitando cotización a más de una empresa por los servicios solicitados. 2.2.- Calificaran las empresas que cumplan con las condiciones señaladas en el ítem “Antecedentes Empresa”, desde el punto 5.1 al punto 5.9. 2.3.- La propuesta económica deberá ser presentada de acuerdo a las condiciones establecidas en los puntos 6.1 al 6.5 debiendo expresarse como valor total por cada dependencia requerida y señalada en el anexo 1 2.4.- La empresa que sea notificada de la adjudicación parcial o total del servicio de aseo Integral, deberá suscribir un contrato con Universidad Austral de Chile en un plazo no superior a 15 días de la fecha de su notificación. 2.5. Universidad Austral de Chile se reserva el derecho de adjudicar la oferta en forma parcial o total. También podrá declararla desierta de acuerdo a sus propios intereses, sin que esto sea motivo de reclamo alguno por las empresas oferentes.

2.6. Universidad Austral de Chile se reserva el derecho de modificar el cronograma de licitación si ocurriese algún hecho de fuerza mayor o sea requerido por alguna de las empresas oferentes, sin que esto sea motivo de reclamo alguno. Este hecho será informado a cada uno de las empresas que hayan suscrito su participación vía correo electrónico. 2.7.- Las causales de rechazo de las ofertas presentadas serán las siguientes: • Por estar fuera de bases. • Por presentar antecedentes incompletos en su “Propuesta”. • Por presentar su oferta fuera del plazo indicado en bases • Por presentar documentos enmendados, falsos o ilegibles. • Por no presentación de la documentación señalados en el punto 5 de las bases 3.- De la Recepción de las Propuestas: 3.1.- El plazo para presentar la propuesta será hasta el día 02 de Junio del 2015 hasta las 11:00 horas. La empresa deberá entregar su oferta en sobres cerrados caratulados “Propuesta Económica” y “Documentos Anexos”, en ambos sobres se indicará nombre y firma del Proponente y motivo del llamado a licitación. El lugar de entrega será en oficina del Departamento de Abastecimiento de la Universidad Austral de Chile, ubicado en Avenida las Encinas Nº220, edificio “A”, 4º piso, sector Isla Teja, ciudad de Valdivia. 3.2.- En el sobre “Documentos Anexos” la empresa deberá incluir los antecedentes señalados en el punto 5 indicado precedentemente 3.3.- La oferta se entregará o hará llegar a la Universidad Austral de Chile en sobres cerrados a más tardar en la misma fecha y hora señalada. Toda oferta que llegue con posterioridad no será incluida en el proceso respectivo. 3.4.- La empresa no podrá agregar o modificar de forma alguna los documentos de su propuesta con posterioridad a su entrega, de no ser observado y requerido por la Universidad Austral de Chile. 3.5.- El sobre “Propuesta Económica” deberá incluir la oferta considerada por el servicio a ofrecer, la cual debe ser presentada de acuerdo al “Formulario de propuesta Anexo 7” incluido en los documentos administrativos para el presente proceso. El presupuesto deberá indicar valores con IVA., mensuales y por el periodo comprendido del contrato a suscribir. 4.- Apertura de Ofertas: 4.1.- La Apertura de ofertas se realizará el día El día 02 de Junio del 2015 a las 11:05 horas en presencia de los oferentes que quieran participar, en Sala de Reuniones de Dirección de Servicios, ubicada en Avenida las Encinas Nº 220, edificio “A”, 4º piso, sector Isla Teja, ciudad de Valdivia, 5.- Antecedentes a Presentar: 5.1.- La siguiente documentación y antecedentes deberán ser incluidos en el sobre “Documentos Anexos: • Nombre y Rut de la Empresa. • Nombre y Rut del Representante Legal. • Dirección de la empresa.

• • • •

Giro de la empresa. Teléfono Nombre del Jefe Técnico o supervisor. Teléfono Contacto o Correo electrónico del Jefe Técnico.

5.2 Declaración jurada simple que consigne haber estudiado todos los requerimientos y condiciones impuestas en las bases administrativas de licitación 5.3.- Declaración jurada simple, en la que reconoce que la decisión de la Universidad Austral de Chile es inapelable, definitiva y no susceptible de recurso judicial alguno. 5.4.- Certificado de Vigencia de la Sociedad (si procediere para el caso de razón social jurídica). 5.5.- Declaración y pago de los impuestos legales y de renta del año tributario 2014 (Formulario 22) y últimos 6 pagos de IVA. (Formulario 29). 5.6.- Patente municipal al día (fotocopia). 5.7.- Certificado de la inspección del trabajo que acredite el estado de los pagos de leyes sociales de sus trabajadores 5.8.- Listados de clientes con personas de contacto (Nº telefónico y e-mail) 6.- De la Prestación de Servicios: 6.1.- Requisitos de la Empresa: 6.1.1.- El servicio se realizara por empresas especializadas que cuenten con personal contratado y calificado, las que deberán cumplir con la legislación vigente. 6.1.2.- Contar con un supervisor que se responsabilice de las labores que deberán desarrollarse, el cual deberá poseer un título técnico y cuyo perfil este orientado hacia la administración de personal y a las labores propias del servicio. 6.1.3.- Asegurar que los trabajos que se realicen se ejecuten correctamente y que ellos se desarrollen en óptimas condiciones de higiene y seguridad, garantizando la salud de las personas y del ambiente. Para esto, deberá desarrollar planes de manejo y estar presente a través de un supervisor para su aplicación en las faena, 6.1.4.- Mantener actualizada durante la vigencia del contrato una nómina del personal “contratado” que llevará a cabo las actividades en dependencias de la Universidad Austral de Chile. 6.1.5.- Todo el personal de la empresa deberá utilizar ropa de trabajo durante la faena, además de la rotulación que identifique la empresa y el nombre de la persona que lleva a cabo actividades de limpieza, la cual en todo momento deberá estar en buenas condiciones.6.1.6.- Universidad Austral de Chile en común acuerdo con la empresa considerará espacios físicos para la uso de la empresa de aseo para la custodia de la implementación necesaria para servicio de aseo en dependencias de la Universidad Austral de Chile, como así también de áreas habitables para uso de su personal a modo de dar cumplimento a lo indicado en la legislación vigente.

6.1.7.- Los productos químicos detergentes, desinfectantes y mantenedores que la empresa debe utilizar deben cumplir con las normas ISO 9001:2000, los desinfectantes deben tener resolución del Sesma. Los productos a considerar pueden ser de los siguientes: En pisos: • Mantenedor de pisos neutro con aroma • Removedor de ceras, Detergente con butoxetanol • Cera, Acrílica de alto transito anti deslizante. • Desinfectante, Detergente con desinfectante amonios cuaternarios sin aroma. • Multiusos, Detergente en base a Amoniaco. • Limpiador de alfombras con o sin espuma dependiendo de la maquina a ocupar. • Cera con aroma. En baños: • Detergente con desinfectante amonio cuaternario. • Acido fosfórico amonios cuaternarios. En mobiliario o en muros: • Lustra muebles no grasosos. • Detergente multiuso base detergente. Los productos a utilizar pueden ser de las siguientes marcas o distribuidores: • Ecolav • Austral Chemicals • Johnson`s • Sutter Italia • Texpro 6.1.8.- La Maquinaria a considerar para el servicio debe ser nueva o semi nueva, sin mayor uso y su inventario deben ser los siguientes: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Maquinas lavadoras de alfombras con cepillo horizontal. Maquinas monódico abrillantadoras Maquinas aspiradoras polvo agua. Carros porta mopa. Mopas color blanco para uso en áreas comunes. Mopas color azul para uso en pabellones quirúrgicos. Mopas color verde para uso en baños. Mangos de mopa color blancos para uso en áreas comunes. Mangos de mopa color azul para uso en pabellones quirúrgicos. Mangos de mopa color verde para uso en baños. Escobillones acordes a uso en áreas comunes. Escobillones acordes para uso en pabellones quirúrgicos. Escobillones acordes para uso en baños. Señaléticas con indicación “piso mojado”. Palas recolectoras de basura para uso en áreas comunes. Palas recolectoras de basura para uso en pabellones quirúrgicos. Palas recolectoras de basura para uso en baños. Escaleras metálicas dos peldaños. Escaleras telescópicas de 12 metros. Mangos telescópicos de 6 metros.

• • • • • • • • •

Squigi (accesorios) de vidrios. Mojadores de vidrios. Escobillas de uso en baños Hisopos Paños esponja. Paños de sacudir. Baldes para uso en áreas comunes. Baldes para uso en pabellones quirúrgicos. Baldes para uso en baños.

La empresa deberá detallar en consideración al equipamiento a contar para el servicio, cantidad de equipos, fecha de adquisición y marca del producto, esta información es requisito ser presentada en su propuesta. Queda a consideración por cada empresa en ofrecer un equipamiento diferente pero homologable de acuerdo al servicio de aseo a ofrecer. La propuesta de equipamiento y artículos e implementos necesarios de acuerdo a un uso común para todas las dependencias debe ser bien evaluada. La falta de estos suministros en consideración a la etapa de evaluación de las ofertas, puede ser considerada como una falta a la calidad del servicio como tal. 6.2.- De la Obligación de la Empresa Prestadora del Servicio: 6.2.1.- La empresa garantizara que los insumos y materiales a utilizarse serán de la marca y cantidad demandada, no tóxicos y que cumplan con las disposiciones vigentes. 6.2.2.- La empresa, deberá presentar al Departamento de Prevención de Riesgos de la Universidad un documento que indique el “Procedimiento de Trabajo Seguro (PTS)” a ejecutar, en las áreas o dependencias asociadas a limpieza en alturas, documento que será convenido en conjunto para su operación. Este documento debe ser instruido a su personal para que tome todas las precauciones necesarias para que la realización de las tareas de limpieza en alturas no afecte a su personal ni perjudique el normal desenvolvimiento de las actividades que se llevan a cabo en las distintas áreas y dependencias a intervenir. Sin la aprobación de este documento la empresa no podrá ejecutar los trabajos pertinentes 6.2.3.- Contar con el contratados

personal idóneo y capacitado para el desarrollo de los servicios

6.2.4.- El comportamiento de su personal deberá ser en todo momento correcto y eficiente, pudiendo las autoridades competentes solicitar su reemplazo, emplazando a la empresa para que proceda en consecuencia. 6.2.5.- La empresa proveerá a su personal los insumos, maquinaria, y materiales de trabajo y de limpieza, en perfectas condiciones de uso y en las cantidades necesarias para la correcta y efectiva prestación del servicio. 6.2.6.- Todo su personal deberá contar con implementación de trabajo adecuada, como así también el equipamiento necesario para el cumplimiento de sus funciones. Se prohibirá el considerar por parte de la empresa el compartir vestuario, enceres y equipamiento dado que es una mala práctica y atenta contra la calidad del servicio. 6.2.7.- Ser empleador único y exclusivo de los trabajadores que se desempeñen en dependencias de la Universidad Austral de Chile y por consiguiente, directamente responsable ante las autoridades administrativas y del trabajo, tribunales de justicia, organismos previsionales, y en general, ante cualquier tercero, del cumplimiento fiel y oportuno de todas

las obligaciones legales y contractuales que le afecten en dicha calidad, como también de las que recaigan sobre sus subcontratistas si los hubiere y hayan sido autorizados los contratos por la Universidad Austral de Chile, liberando a la Universidad Austral de Chile de todo compromiso que por esta causa le pudiera afectar. 6.2.8.- Respetar y acatar las disposiciones sobre Normativas de Prevención de Riesgos para empresas contratistas que cumplen servicios en la Universidad Austral de Chile, documento que forma parte del contrato a suscribir. 6.2.9.- Con el objeto de cumplir con las políticas ambientales de la Universidad Austral de Chile , la empresa deberá considerar un adecuado sistema y manejo para la acumulación de sus residuos generados durante el servicio, por lo que deberá habilitar contenedores de basura adecuados para el almacenamiento o en caso contrario retirar oportunamente y disponerlos en vertederos o lugares autorizados por la Municipalidad o Servicio de Salud en valdivia. 6.2.10.- Presentar a la firma del contrato y mantener posteriormente actualizado nómina del personal contratado que prestará servicio en dependencias de la Universidad Austral de Chile, esto incluye reemplazos o ampliación del personal. 6.3.- De los Desperfectos y Averías: 6.3.1.- Los desperfectos y/o averías que se produzcan en los inmuebles, bienes muebles y/o equipamiento propiedad de la Universidad Austral de Chile por negligencias, impericia y/o descuido de la empresa y/o de su personal, serán reparados y/o repuestos a su exclusivo cargo. Para efecto de resguardar esta situación la empresa al suscribir el contrato deberá activar un “Seguro de Responsabilidad Civil” por un monto de 600 UF., a nombre de Universidad Austral de Chile como entidad asegurada, a efecto de cubrir los daños que el servicio pueda demandar. 6.4.- De la Prevención de Riesgos: 6.4.1.- La empresa deberá considerar que la prevención de riesgos laborales es una obligación de su parte y una preocupación permanente también de sus trabajadores. Se deja expresa constancia del carácter obligatorio del cumplimiento de lo indicado en la Ley Nº 16.744 y el Decreto Supremo Nº 594 y todas las observaciones emitidas por el DPR según inspecciones. La empresa deberá disponer de planes operativos dotados con recursos materiales, adecuadamente organizados y preparados para enfrentar diversas situaciones de emergencia, que tengan el potencial suficiente para alterar la continuidad de los servicios o dañar al personal o a los bienes de la Universidad Austral de Chile. 6.5.- Dependencias, Funciones y Frecuencia de la prestación del Servicio: 6.5.1.- La propuesta deberá considerar el servicio de aseo integral en las siguientes dependencias universitarias (ANEXO 1):

ID Unidad o Area 1 Instituto de Silvicultura 2 Laboratorio Multimedia 3 Dependencias

M² 2.220 1.306 2.212

4 5 6 7 8 9

Dependencias Dependencias Ciencias Cuidado en Salud. Dependencias Dependencias Dependencias

1.733 4.436 1.223 1.214 1.745 4.988

Ubicación/ Edificio Macrounidad Edificio Facultad de Ciencias Forestales Facultad de Ciencias Forestales Edificio 7000 Facultad de Ciencias de la Ingeniería Edificio 3000 Facultad de Ciencias de la Ingeniería Edificio Centro de Innovación Docente Fac. Filosofía y Hum. Facultad de Filosofía y Humanidades Edificio Ciencias Biomédicas. Facultad de Medicina Edificio Ciencias del Cuidado en Salud Facultad de Medicina Edificio Servicios Estudiantiles. Vicerrectoría Académica Edificio de Odontología Facultad de Medicina Edificios Federico Saelzer Facultad de Ciencias Veterinarias

10 11 12 13 14 15

Unidad de Cobranza y Control de Matrícula. Dependencias Instituto de Ciencia Animal. Dependencias Conicyt Explora Dependencias

140 1.307 1.909 1.573 97 413

Edificios Gabriela Mistral Edificio Casa Central Edificio Anatomía Animal Edificio Conservatorio de Música. Edificio 4000 Edificio Vicerrectoría Académica

Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa Rectoría Facultad de Ciencias Veterinarias Facultad de Filosofía y Humanidades Facultad de Ciencias de la Ingeniería Vicerrectoría Académica

519

Edificio de Dirección de Servicios

Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa

36 1.520 1.705 1.207 10.617

Edificio de Dirección de Servicios Edificio de Kinesiología Edificio 9000 Edificio 10000 Edificio Emilio Pugin

Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa Facultad de Medicina Vicerrectoría Académica Facultad de Ciencias de la Ingeniería Facultad de Ciencias

2.772

Edificio Facultad de Ciencias Económicas (FACEA)

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

16 Dependencias 17 18 19 20 21

Correo Uach. Dependencias Pabellón Docente Instituto de Informática Dependencias

22 Dependencias Pasillo y Baños Públicos sector Casino 23 Central

510

Sector Casino Central

Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa

Baños discapacitados Laboratorios de 24 Docencia

55

Edificio Laboratorio Docencia

Vicerrectoría Académica

Edificio Laboratorio Docencia Edificio Ex Instituto de Ecología

Facultad de Ciencias Facultad de Ciencias

Edificio Modulo "C" Edificio 4000

Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa Facultad de Ciencias de la Ingeniería

Laboratorios de Física - Química y 26 Farmacia 27 Instituto de Geología

1.100 1.090

28 Fondo de Crédito Solidario 29 Laboratorio Ingeniería Informática

202 141

6.5.2.- La empresa como dotación deberá considerar un mínimo de 25 trabajadores para desarrollar los trabajos solicitados. Queda a consideración por cada empresa en ofrecer una dotación alternativa y homologable de acuerdo al servicio de aseo a ofrecer. La propuesta del servicio de aseo para todas las dependencias debe ser bien evaluada, dado que la falta de personal en consideración a la etapa de evaluación de las ofertas puede ser considerada como una falta a la calidad del servicio como tal. 6.5.3.- La empresa deberá considerar ofertar en todas y cada una de las dependencias, en valores mensuales. El no cumplimiento de este punto declara desierta su propuesta. 6.5.4.- En dependencias del edificio de Odontología, las funciones que se deberán ejecutar serán en base a procedimiento especial (ANEXO 6) 6.5.5- Una vez suscrito el contrato, y en lo que respecta a las restantes dependencias, se deberá coordinar previamente con los encargados o administradores de edificios y/o dependencias, el uso de productos que no produzcan deterioro de las especies y material de estudio e investigación presentes en ellos. 6.5.6.- Las funciones que se deberán ejecutar son entre otras, las siguientes: Funciones diarias: 1. Limpieza de pisos de acuerdo a su materialidad 2. Aspirado de Alfombras. 3. Mopeo de pisos duros con detergente. 4. Limpieza y desinfección de los servicios higiénicos. 5. Limpieza y desempolvado de mobiliario en oficina, laboratorios, marco de ventanas, equipamiento computacional, Pasamanos o barandas, adornos de pared, sillas, sillones, bancos o pupitres, espejos, 6. Mantenimiento en áreas de escaleras y ascensores, 7. Limpieza de paredes. 8. Retiro de contenido en papeleros, de ser necesario se deberán lavar. (El contenido reciclable deberá ser depositado en contenedores apropiados por la universidad). 9. Limpieza de pisos, muros, y mobiliario en hall de acceso y espacios comunes de los edificios, labores que comprende barrido, mopeo, desmanche. 10. Retiro de contenido en papeleros ubicados hall de acceso y áreas comunes de edificios, lo que comprende su lavado Las actividades respectivas deberán contar con la señalética adecuada y en la cantidad necesaria para resguardo de personas que transitan o hacer uso del lugar donde se efectúa el servicio. Toda limpieza que refiera a aplicación de químicos detergentes, desinfectantes y mantenedores, se deberá efectuar de acuerdo a instrucciones establecidas y definidas por los fabricantes suministradores de insumos y productos de limpieza, los cuales son de amplio conocimiento tanto de la empresa licitante como del mandante y son parte a considerar en la propuesta. Funciones semanales: Fines de semana se debe realizar una mantención a fondo y detallada de las dependencias señaladas en el ANEXO 1, inclusive en días de semana que sea requerido por la Universidad Austral de Chile; estas labores significan ejecutar las funciones descritas en las actividades diarias, además de las siguientes: 1. Limpieza y mopeo de pisos. 2. Encerado. 3. Lavado y desinfección de baños. 4. Despolve profundo alturas de paredes rincones, cantos de puertas, detrás de adornos

de pared, debajo de los muebles. 5. Lavado de vidrios interior y exterior, altura solo alcance de escalera a 3 metros. 6. Aspirado y desmanche de alfombra, incluido debajo de los muebles. Las actividades respectivas deberán contar con la señalética adecuada y en la cantidad necesaria para resguardo de personas que transitan o hacer uso del lugar donde se efectúa el servicio. Toda limpieza que refiera a aplicación de químicos detergentes, desinfectantes y mantenedores, se deberá efectuar de acuerdo a instrucciones establecidas y definidas por los fabricantes suministradores de insumos y productos de limpieza, los cuales son de amplio conocimiento tanto de la empresa licitante como del mandante y son parte a considerar en la propuesta. Funciones mensuales: 1. Lavado de alfombras si es necesario y que la situación lo amerite, indicación que será evaluada en conjunto con el supervisor de la Universidad. 2. Lavado de pisos si es necesario y que la situación lo amerite, indicación que será evaluada en conjunto con el supervisor de la Universidad. 3. Encerado de pisos en, pasillos, hall de acceso, áreas comunes y sectores más transitados. 4. Remoción de sarro de los sanitarios. 5. Limpieza de gradas de escalas con renovador de gomas Las actividades respectivas deberán contar con la señalética adecuada y en la cantidad necesaria para resguardo de personas que transitan o hacer uso del lugar donde se efectúa el servicio. Toda limpieza que refiera a aplicación de químicos detergentes, desinfectantes y mantenedores, se deberá efectuar de acuerdo a instrucciones establecidas y definidas por los fabricantes suministradores de insumos y productos de limpieza, los cuales son de amplio conocimiento tanto de la empresa licitante como del mandante y son parte a considerar en la propuesta. Funciones Trimestrales: 1. Lavado de Alfombras. 2. Lavado de pisos y aplicación cera y mantenedor. Las actividades respectivas deberán contar con la señalética adecuada y en la cantidad necesaria para resguardo de personas que transitan o hacer uso del lugar donde se efectúa el servicio. Toda limpieza que refiera a aplicación de químicos detergentes, desinfectantes y mantenedores, se deberá efectuar de acuerdo a instrucciones establecidas y definidas por los fabricantes suministradores de insumos y productos de limpieza, los cuales son de amplio conocimiento tanto de la empresa licitante como del mandante y son parte a considerar en la propuesta. Funciones Semestrales: 1. Remoción de cera 2. Encerado. Las actividades respectivas deberán contar con la señalética adecuada y en la cantidad necesaria para resguardo de personas que transitan o hacer uso del lugar donde se efectúa el

servicio. Toda limpieza que refiera a aplicación de químicos detergentes, desinfectantes y mantenedores, se deberá efectuar de acuerdo a instrucciones establecidas y definidas por los fabricantes suministradores de insumos y productos de limpieza, los cuales son de amplio conocimiento tanto de la empresa licitante como del mandante y son parte a considerar en la propuesta. 6.6.- De la Supervisión y Control: 6.6.1.- La Universidad Austral de Chile, nombrará a una persona responsable de supervisar y controlar la ejecución del servicio adjudicado y el fiel cumplimiento de lo estipulado en el contrato a suscribir. La revisión se realizará mensualmente y se sustentará en el “Formulario de Revisión del Servicio de Aseo en Dependencias” (ANEXO 5), el cual se adjuntará a la factura de pago. 6.7.- Días para realizar los Trabajos: 6.7.1.- Preferentemente serán los días hábiles de semana en horario diurno a partir de las 07:30 horas, pudiendo cambiarse de común acuerdo y previo aviso con 48 horas de anticipación por el día sábado o domingo. Queda a criterio de la empresa el presentar un programa diferente de servicio de visita alternativo a lo indicado, propuesta que deberá estar sustentada de manera que no interfiera con las actividades normales de la Universidad. 6.7.2.- La empresa deberá comprometer servicio de limpieza inmediato extra, fuera de los días y frecuencias definidos en su propuesta ante casos excepcionales y/o puntuales, a simple solicitud de la Universidad Austral de Chile. Estos requerimientos serán definidos de común acuerdo tanto en lo operativo como en lo financiero 7.- Del Contrato: 7.1.- El precio del contrato será en moneda nacional, pagada en estados de pago mensuales, 30 días después de la presentación de la documentación requerida al efecto. La empresa deberá presentar junto con la factura el pago de las leyes sociales canceladas a sus trabajadores y las tarjetas de asistencia fotocopiadas de cada trabajador. La factura deberá ser presentada el día quince de cada mes. 7.2.- Universidad Austral de Chile una vez formalizado el contrato respectivo y transcurrido el plazo de cuatro meses de vigencia, realizará una evaluación del grado de cumplimiento por parte de la empresa adjudicataria sobre los términos, condiciones y resultado del servicio, a efectos de determinar o no su continuidad, sin que ello implique responsabilidad alguna para la Universidad Austral de Chile. 7.3.- El plazo de vigencia del contrato es de 12 meses. Queda a consideración por parte de la Universidad Austral de Chile la renovación del contrato por un nuevo periodo, condición sujeta a evaluación sobre el proceder de la empresa. Los términos y condiciones de la renovación corresponderán a lo definido al contrato inicial, quedando en observación el incremento a los valores para el nuevo periodo. 7.4.- Agravantes por las cuales pueda ser retenido el pago por el servicio ofrecido: • No presentación de la documentación asociada a las leyes sociales.

• •

No presentación de las tarjetas de asistencias fotocopiadas de cada trabajador. No firmados o presentados los Formularios de Revisión del Servicio de Aseo en Dependencias (ANEXO 5).

7.5 Para todos los efectos la Universidad Austral de Chile tendrá la facultad legal de poner término al contrato de inmediato y sin trámite judicial alguno bajo las siguientes circunstancias: • El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que se imponen a la empresa al suscribir el contrato. • Huelga o suspensión de labores de su personal que signifique una interrupción de los trabajos contratados. • Ejecución de los trabajos no acorde a lo estipulado en los documentos de licitación y incumplimiento de normas que forman parte del presente contrato, inclusive la falta del equipamiento y material e implementación de los mismo. • Faltas de su personal en forma reiterada. • Faltas en el cumplimiento de las normativas de Prevención de Riesgos. • Incumplimiento a sus obligaciones legales, tributarias y previsionales. 8.- Sanciones por Incumplimiento: 8.1.- Los primeros sesenta días de inicio de actividades, se asumirá como periodo de transición o marcha blanca, durante el cual las sanciones se limitarán a notificaciones escritas las que deberán ser respondidas en un plazo máximo de 24 horas. Esta limitación no se aplicará a aquellas infracciones en que se ponga en riesgo la salud humana. 8.2.- Posterior al plazo señalado, todas las irregularidades constatadas serán cuantificadas y sancionadas sin perjuicio de que por la gravedad de la falta y frecuencia se pueda unilateralmente revocar el contrato. Incumplimiento Trabajadores sin su implementación. Falto de equipo de trabajo o en mal estado. Constatación de uso, almacenamiento, disposición o eliminación inadecuada de productos Químicos. Faltas de personal. Falta en el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos. Inasistencia del personal.

Frecuencia 3º notificación 3º notificación

Sanción $ 1,5 UF 1,5 UF.

3º notificación

1,5 UF

3º notificación

1,5 UF

3º notificación

1,5 UF

3º notificación

1,5 UF

La reincidencia en más de 3 ocasiones en cualquiera de estas faltas se considerará como grave y se duplicará la multa. La presente enumeración de faltas no es excluyente, pudiendo la Universidad Austral de Chile sancionar con multas otros incumplimientos en el servicio que a su criterio atente contra la calidad de la prestación del mismo. 9.- Información complementaria, Consultas y Aclaraciones: 9.1.- Las consultas o aclaraciones sobre lo descrito en las bases administrativas deberán ser remitidas al correo electrónico [email protected], las respuestas se informarán por la misma vía a todos los participantes.

9.2.- De acuerdo al cronograma de licitación y para efecto de dar a conocer las dependencias donde se debe efectuar el servicio, se efectuará visita a terreno de acuerdo a fechas definidas en el cronograma de licitación, partiendo desde dependencias de Dirección de Servicios, ubicadas en Avenida las Encinas N° 220, Campus Isla Teja, ciudad de Valdivia. 9.3.- Para efecto de preparación de las propuestas, se adjunta planos de los Campus Isla Teja y Campus Miraflores con indicaciones de dependencias y sectores de acuerdo a su planimetría. También se anexan fichas de registro de infraestructura de las dependencias en que involucra el servicio. 10.- Cronograma de Licitación: Etapas 1

Publicación.

Fechas 17/05/2015

2

Entrega de Bases.

Del 19/05 al 26/052015

3

Consultas.

Del 19/05 al 26/05/2015

4 5

Visita a Terreno a dependencias. Respuesta a Consultas.

27/05/2015 Fecha final 28/05/2015

6

Entrega de Ofertas.

02/06/2015

7

Apertura de Ofertas.

02/06/2015

8

Periodo de Evaluación de Ofertas Adjudicación.

Hasta el día 08/06/2015

Detalle Publicación en diario de circulación local. A contar de las 14:30 horas, despacho por correo electrónico a oferentes o retiro del documento oficina del departamento de Abastecimiento de la Dirección de Servicios, ubicado en Avda. Las Encinas 220, Ex Hotel Isla Teja, 4º Piso, de 08:30 a 12:45 horas y de 14:30 a 18:30 horas, también podrán ser requeridas al correo electrónico [email protected], o ser visualizada desde el sitio Web corporativo http://www.uach.cl/bases/ Solamente por correo electrónico al Mail: [email protected] Las consultas se recibirán hasta las 11:00 horas Visita a terreno a dependencias, salida a las 09:30 horas desde sala de reuniones de la Dirección de Servicios, ubicada en Avda. Las Encinas Nº 220 Isla Teja, edificio “A”, 4º piso, ciudad de Valdivia. Por correo electrónico a todos los proponentes. Después de las 16:00 horas Las ofertas se recibirán en sobre cerrado hasta las 11:00 horas en oficinas del Departamento de Abastecimiento, ubicado en Avda. Las Encinas Nº 220 Isla Teja, edificio “A”, 4º piso, ciudad de Valdivia. 11:05 horas en “Sala de Reuniones” de la Dirección de Servicios, ubicada en Avda. Las Encinas Nº 220 Isla Teja, edificio “A”, 4º piso, ciudad de Valdivia. Periodo en que se evaluarán las ofertas y se dará aviso de preadjudicación por medio de carta certificada, correo electrónico o aviso telefónico.

Departamento de Abastecimiento Dirección de Servicios. Mayo del 2015.