“Campus Virtual de América Latina y el Caribe. Lecciones del pasado, perspectivas para el futuro” “A Latin American and Caribbean Virtual Campus. Lessons from the past, prospects for the future”

M. Gabriela Amenta y Jorge A. Fraga1 Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales CLACSO, Buenos Aires, Argentina

INDICE 1. El Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales (CLACSO) 2. De la Red Académica al Campus Virtual de CLACSO 3. Capacitación a Distancia en el Campus Virtual de CLACSO 4. Tele-trabajo y espacios académicos en el Campus Virtual de CLACSO 5. El Campus Virtual de CLACSO: balance y perspectiva

Prepared for delivery at the 2000 meeting of the Latin American Studies Association Hyatt Regency Miami March 16-18, 2000

Panel: “Scholarly Research and Resources” 632 SCV Panel Hyatt Azalea-B

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CLACSO es el Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales, organismo internacional no gubernamental y sin fines de lucro, que confedera a 101 centros afiliados en la región. Gabriela Amenta es Asistente Especial del Secretario Ejecutivo de CLACSO y miembro del Equipo Coordinador General del Campus Virtual ([email protected]). Jorge A. Fraga es Coordinador del Area de Difusión de CLACSO y miembro del Equipo Coordinador General del Campus Virtual ([email protected]).

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El Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales CLACSO es una organismo internacional no gubernamental y sin fines de lucro, que agrupa a un conjunto de 101 centros de investigación y programas de posgrado en Ciencias Sociales de América Latina y el Caribe, con unos 5,000 investigadores de tiempo completo en todos los países de la región. CLACSO forma parte de la red de instituciones científicoacadémicas internacionales reconocidas formalmente por la UNESCO (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) con caracter consultivo. Sus objetivos institucionales son la promoción y el desarrollo de la investigación y la enseñanza de los más diversos campos de las Ciencias Sociales, como así también la diseminación de los resultados de la labor de los científicos sociales en las sociedades de la región. Para el logro de estas metas, CLACSO ha creado un conjunto de redes de centros e investigadores, que se extiende a lo largo de todos los países del área, y ha puesto en marcha numerosos programas de trabajo encaminados a repensar desde una perspectiva crítica y plural, la problemática integral de las sociedades latinoamericanas y del Caribe. CLACSO intenta contribuir a la generación de conocimiento que permita aportar a un proceso de desarrollo equitativo, balanceado, sostenible, respetuoso de recursos naturales, y de base para los principios democráticos e institucionales. Desde su creación en 1967 por científicos sociales latinoamericanos de 35 instituciones, el Consejo ha ganado una reputación sobre reconocidas becas, gerencia efectiva, entrega de programas y actividades para el análisis de resultados, eslabonando trabajo académico con procesos de producción de decisión en gobierno y diversos niveles de organizaciones no gubernamentales regionales e internacionales. Diez años atrás, la Secretaría de CLACSO abrazó lo que consideró ser un desafío mayor para las Ciencias Sociales de la región, cambiando el modo de trabajo de los investigadores, brindándoles acceso a recursos académicos a través de medios electrónicos. Con el apoyo de organizaciones como IDRC, OECD, UNESCO, ASDI/SAREC y la Fundación Andrew Mellon, CLACSO lanzó varios proyectos en el campo de las comunicaciones electrónicas en América Latina y el Caribe. Los proyectos de mayor relevancia en este proceso fueron: •

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Red de Información de Desarrollo Internacional (International Development Information Network, IDIN). Participaron 5 asociaciones regionales: ADIPA (Países Arabes), AICARDES (Asia y Pacífico), CODESRIA (Africa), EADI (Europa) y CLACSO (América Latina y el Caribe. Proyecto de investigación “El impacto de la información y las telecomunicaciones en la formulación de políticas para el desarrollo” (Red de Redes de América Latina). Participaron varias redes regionales: ALIDE, BIREME/ALTERNEX, CEPIS/REPIDISCA, CLAD, CEPAL/CLADES, IIN/OEA, IICA/RISPAL, IICA/PRODAR, REDUC, etc. Programa regional de Grupos de Trabajo y el Programa de Intercambio y Cooperación Sur-Sur. Participan actualmente 21 grupos de trabajo con más de 430 investigadores de América Latina y el Caribe. Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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Programa Regional de Becas de promoción de la investigación en América Latina y el Caribe. (Asdi/SAREC y UNESCO). Participan 64 investigadores de América Latina y el Caribe (becarios CLACSO/Asdi) y se postularon 30 jóvenes investigadores para el concurso de UNESCO.

Los mencionados proyectos buscaron entre otras cosas: • Desarrollar una red académica integral de comunicación e información, uniendo todos los programas de CLACSO, y proveyendo servicios de comunicación e información a todos los centros afiliados e investigadores en la región. • Permitir que CLACSO incremente su productividad y eficiencia a través del uso de las comunicaciones electrónicas, siendo también más eficaz en la gestión de sus programas y proyectos inter-regionales e internacionales. • Desarrollar y experimentar metodologías e iniciación de programas de entrenamiento a distancia en comunicaciones electrónicas tanto para investigadores en instituciones académicas regionales como para los centros afiliados al Consejo. • Entrenar y seleccionar centros afiliados para que transmitan en sus países las prácticas y conocimientos adquiridos por la Secretaría de CLACSO en temas de comunicación electrónica. • Proveer un medio experimental para probar las herramientas, el soporte y la infraestructura de la red para el desarrollo de comunicación y servicios de información en la comunidad de instituciones y grupos de investigación regionales de CLACSO. • Diseñar servicios de información y difusión ofrecidos por la red, bajo bases de datos en línea, sistemas de BBS, conferencias electrónicas para la investigación, producción de CD-ROMs y enlaces con otras instituciones académicas y redes no académicas regionales e internacionales. • Proveer a los investigadores, instituciones académicas, decisores de políticas y ONGs, el acceso a la producción de ciencias sociales de América Latina y el Caribe a través de las bases de datos de la Red Académica de CLACSO. • Contribuir a la innovación y experimentación en el uso de medios y nuevas tecnologías de comunicación e información para el desarrollo de las comunicaciones académicas en la región. Problemas y Necesidades Los nuevos adelantos tecnológicos en el campo de la información y comunicación abren posibilidades inéditas para mejorar la calidad e impacto de las investigaciones en ciencias sociales, permitiendo acceso a una gran cantidad y diversidad de fuentes Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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bibliográficas, bases de datos, estadísticas, y permitiendo el intercambio intelectual en forma ágil por vía electrónica. Hoy, como nunca antes, es posible acceder a fuentes para verificar datos, hacer comparaciones, revisar escritos en cualquier parte del mundo a través de la Internet. Y también es posible transmitir los hallazgos de nuestras investigaciones en forma rápida y a grandes públicos, lo que permitirá articular una mejor interacción entre los procesos de investigación y de toma de decisiones a distintos niveles, entre diversos sectores. Existen hoy, por un lado, tecnologías que permiten a los científicos sociales hacer una contribución importante al debate sobre políticas económicas y sociales, y por el otro, contamos con una comunidad científica integrada e innovadora en el campo social que puede ayudar a encarar los desafíos de este nuevo milenio. En el campo de las instituciones redes de América Latina y el Caribe como CLACSO, la perspectiva futura se inclina en la formación de consorcios de información y vínculos de comunicación, conformados por los miembros de sus instituciones y por la participación colaborativa de otras redes regionales e internacionales. La elaboración de productos y servicios cooperativos para sus miembros forma parte del horizonte de las actividades de nuestras redes. La producción académica de CLACSO brinda una ventaja comparativa en función de estos objetivos ya que su trayectoria y excelencia reconocida en nuestra región y en otras partes del mundo a lo largo de treinta años, nos permite hacer un ejercicio de imaginación para diseñar nuevas metodologías de comunicación y difusión. El siglo XXI nos exigirá, no sólamente un esfuerzo de comprensión y análisis de la situación de América Latina y el Caribe, sino también, una adaptación en la forma de transmitir conocimiento y generar nuevos puentes de comunicación en la región. En temas de comunicación CLACSO ha encarado dos desafíos importantes. El primero tiene que ver con la implementación de la plataforma de comunicación, información y difusión del conjunto de los grupos de trabajo y los investigadores becarios, los cuales dispondrán de un espacio virtual especialmente diseñado para su óptimo desarrollo. Este espacio deberá servir para ayudar a los grupos electrónicos a tener una dinámica más efectiva, creativa, económica y productiva, y a la Secretaría de CLACSO un medio de evaluación, control de gestión y capacitación. El segundo desafío tiene que ver con la creciente demanda de educación y capacitación a distancia. Es por esto que CLACSO se encuentra investigando las distintas variantes posibles en lo concerniente a las metodologías y herramientas que permitan a la comunidad de centros e investigadores de CLACSO ofrecer distintos servicios de formación y entrenamiento, movilizando de este modo la formidable capacidad académica existente en los centros afiliados.. Este programa ha requerido la formación de personal especializado, que ha acudido a los principales centros de excelencia mundial para adquirir los conocimientos y las metodologías más relevantes en esta materia. Algunos ensayos exploratorios lanzados a lo largo del último año han tenido una amplia acogida en toda la Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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región, razón por la cual seguiremos avanzando resueltamente en esta línea de trabajo en los años venideros.

1. De la Red Académica de Información y Comunicación al Campus Virtual de CLACSO Los nuevos desarrollos tecnológicos han dado gran impulso a la globalización económica, los países del sur necesitan no sólo entender la misma sino poder participar activamente en ella, a riesgo de quedar irrevocablemente rezagados. La Internet y la World Wide Web son hoy parte de la vida cotidiana de millones en los países del Norte, pero todavía poco utilizadas en nuestro continente. La identificación de mercados, el diseño y desarrollo de nuevos productos y servicios, así como los procesos de toma de decisiones políticas y económicas requieren cada día una mayor comprensión de las tecnologías existentes y los modos de generar vínculos de comunicación y obtener información en forma más rápida y eficiente. La organización perceptual del espacio y el tiempo están siendo violentamente recodificadas por las nuevas formas y estilos de comunicación, donde se vinculan tecnologías de diverso tipo; paradójicamente, la proliferación de transmisores, medios, herramientas de difusión, etc., en vez de generar más sentido contribuyen a aumentar la confusión. La investigación científica podría ocupar un papel vital en la nueva modalidad de procesos económicos y sociales que vivimos. Las transformaciones en los modos de producción de información y de conocimiento cambiarán la labor académica significativamente. Una sociedad de conocientismo se fundamenta en la capacidad de procesar información, enjuiciar críticamente y optimizar la capacidad de innovación y creación de las personas. De ahí que hoy más que nunca, los científicos necesiten encontrar formas ágiles y consecuentes de mantenerse al día e insertar sus aportes, en medio de la confusión que crecientemente impera por el volumen de información que circula. Para ello, será imprescindible un cambio notable en la forma de hacer investigación, sólo accediendo y aprendiendo a utilizar las tecnologías de información podrán sus trabajos ser conocidos y divulgados internacionalmente. Con las importantes inversiones en informática realizadas en diversos países de América Latina y el Caribe en los últimos años, las condiciones básicas están dadas en la región para que la comunidad científica pueda participar activamente en estos desarrollos y potenciar su contribución a la generación de nuevo conocimiento. Sin embargo, para ello será imprescindible encarar algunos rezagos importantes, ayudar a esclarecer las abrumadoras confusiones persistentes, y sobre todo aggiornar culturalmente el quehacer de investigación, desarrollando un modelo de trabajo accesible a la comunidad científica y un programa intenso de transferencia de destrezas, tecnologías y metodología de trabajo. Un conjunto de supuestos fundamentales sobre el papel de la información, bastante consensuados en la comunidad de expertos en el tema, guían el trabajo de CLACSO en esta área: Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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La información es un recurso estratégico, crítico a todos los niveles, sectores y actividades de la sociedad; la información es un instrumento de poder. La información debe ser comunicada interactivamente; no puede considerarse como una transferencia pasiva de datos ni un problema de manejo de cúmulos (“stocks”). La información tiene sus propios ciclos de vida y necesita de retroalimentación continua. Como todos los recursos, la información tiene atributos propios que la diferencia de otros recursos, su valor agregado se incrementa con el uso. El valor total de la información incluye su valor en el presente y su valor futuro que a veces resulta difícil estimar. La información tiene costos y beneficios; alguien, siempre, en algún momento y lugar tiene que sufragarlos. Obtener el mayor rendimiento de la información requiere el diseño de sistemas de manejo que van desde el usuario individual, los grupos, organizaciones, los países hasta el nivel internacional. Crear un clima favorable al funcionamiento óptimo de un sistema de información requerirá inversión en recursos humanos, tecnológicos, y de infraestructura técnica, así como una actitud proclive a la experimentación. El desarrollo de un sistema de información requerirá también la elaboración de indicadores para el monitoreo de uso de los recursos, satisfacción de usuarios y grado en que se alcanzaron los objetivos previstos.

En los últimos diez años, CLACSO ha desempeñado un esfuerzo sistemático en el desarrollo de redes electrónicas científicas. En este campo la tarea de CLACSO ha sido pionera, una vez más, en la formación y la vinculación de investigadores latinoamericanos y caribeños, permitiéndoles así aprovechar las potencialidades del teletrabajo. Los responsables de la Red Académica y el Area de Difusión de CLACSO han realizado, a través del dictado de cursos electrónicos a distancia sobre recursos en ciencias sociales en Internet, una sostenida y reconocida tarea de capacitación de investigadores. Producto de este esfuerzo continuo desde hace algún tiempo diferentes grupos de trabajo de CLACSO se sirven cotidianamente de las potencialidades de Internet y de las listas de discusión electrónica para mantener un vínculo y debate científico permanente que favorece enormemente sus planes de trabajo. Toda la producción impresa así como la información generada por los distintos programas y actividades de CLACSO se diseña y coloca en el sitio web. Este incluye bases de datos en línea, catálogo de la Biblioteca Virtual de Ciencias Sociales, cerca de dos mil títulos de texto completo disponibles para nuestros investigadores, llamados a concursos de Becas y toda la información institucional generada por los centros afiliados y la Secretaría Ejecutiva. En el desarrollo de la Biblioteca Virtual, por ejemplo, se incluyen los textos completos producidos por los investigadores de los Centros afiliados, como así también ponencias y trabajos presentados en diferentes talleres y seminarios. El desarrollo de esta biblioteca es una iniciativa muy importante de la Secretaría Ejecutiva de CLACSO y un ejemplo de los alcances que puede adquirir el trabajo cooperativo con los centros.

Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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En efecto, la Biblioteca Virtual permite llegar a la producción y difundir los materiales producidos por los investigadores de los centros en la región, que con los métodos convencionales, ven reducidas sus posibilidades de acceso a la publicación. Es necesario subrayar que en los últimos tiempos el Consejo ha puesto muchísimo empeño para que la página web de CLACSO se convierta en uno de los referentes principales de las ciencias sociales latinoamericanas. El aumento exponencial en el número de visitas diarias a nuestra página de unas 50 hace menos de un año a más de 400 al día de hoy ratifica, de alguna manera, el gran impacto que dicha página tiene en la comunidad de las ciencias sociales. Por eso mismo, es que desde finales de 1998, nuestra página pasó a estar íntegramente disponible en portugués, y esperamos que a mediados del 2000 sirva como vehículo de comunicación en cuatro lenguas diferentes: español, portugués, inglés y francés. Frente a los alentadores resultados y las potencialidades que presenta esta modalidad de trabajo, el Comité Directivo y la Secretaría Ejecutiva de CLACSO han decidido darle un nuevo impulso al trabajo electrónico a través de la creación de un Campus Virtual en el cual estarán alojadas todas las actividades académicas del Consejo. El Campus Virtual es parte integrante de la Red Académica de CLACSO destinada a la docencia, investigación y diseminación de conocimientos científicos. El Campus Virtual de CLACSO es una plataforma de comunicación, información y difusión de los Programas y Proyectos regionales e internacionales del Consejo, la cual permite optimizar los esfuerzos de los mismos mediante la utilización de un “espacio virtual” particular para cada una de las áreas y grupos que componen las actividades académicas de CLACSO. Este “espacio virtual” potencia la interacción entre los investigadores de los centros afiliados al Consejo y facilita enormemente la diseminación de los avances y resultados de las actividades de los grupos y becas en toda la comunidad académica de América Latina y el Caribe. Confiamos en que esta iniciativa contribuya para que los Grupos de Trabajo Regionales e Internacionales, los ganadores del Programa de Becas y los participantes de las Capacitaciones a Distancia tengan una dinámica más efectiva, creativa y productiva que en el pasado, cuando las grandes distancias y las dificultades de comunicación eran obstáculos de primer orden que permanentemente menoscababan las actividades y programas académicos. Por otra parte, es preciso tener en cuenta que las nuevas tecnologías informáticas permiten contar con un instrumento de evaluación y control de gestión más adecuado, con lo cual se crean las condiciones para una asignación óptima de recursos financieros siempre escasos. También es conveniente señalar que dichas tecnologías ofrecen renovadas posibilidades de capacitación y re-entrenamiento continuo de los investigadores, al tiempo que democratizan extraordinariamente el acceso público a los conocimientos generados por las ciencias sociales.

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2. Capacitación a Distancia en el Campus Virtual de CLACSO 2.1. Proyecto de Investigación “El impacto de la información y las telecomunicaciones en la formulación de políticas para el desarrollo” Con el patrocinio del IDRC del Canadá, y bajo la coordinación general de ALIDE, CLACSO organizó, desarrolló e implementó los “Talleres Experimentales de Capacitación a Distancia en temas de Internet y Teletrabajo” y el “Curso de Formación para Capacitadores a Distancia en Servicios de Internet y Teletrabajo” para las redes miembro del Proyecto de Investigación “El impacto de la información y las telecomunicaciones en la formulación de políticas para el desarrollo”, de Red de Redes de América Latina 1997: • • • • • • • •

RIALIDE de ALIDE (Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras de Desarrollo) sede en Lima, Perú. REPIDISCA del CEPIS (Centros Panamericano de Ingeniería Sanitaria) sede en Lima, Perú. SIARE del CLAD (Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo) sede en Caracas, Venezuela. PRODAR/IICA (Programa de Desarrollo Industrial Rural, Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura) sede en San José, Costa Rica. RISPAL/IICA (Red de Investigación en Sistemas de Producción Animal de Latinoamérica y el Caribe, Producción Animal, Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura), sede en Managua, Nicaragua. IIN/OEA (Instituto Interamericano del Niño, Organización de Estados Americanos) sede en Montevideo, Uruguay. REDUC del CIDE (Centro de Investigación y Desarrollo Educativo) sede en Santiago, Chile. CLACSO (Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales) sede en Buenos Aires, Argentina

Estos desarrollos se basan en las experiencias previas de los proyectos “Red de Redes” (1993-1996) y el Proyecto “IDIN - International Development Research Network” (19891995), realizados ambos con el patrocinio y guía metodologica del IDRC, a nivel de los coordinadores generales de las grandes redes, capacitación que ha sido transferida en 1997 a nivel de participantes de instituciones miembro de cada red. Otro antecedente importante es el Taller de Capacitación a distancia MOST/UNESCO que CLACSO realizó en 1996 para las ciencias sociales de América Latina y el Caribe, como así también la experiencia acumulada por el equipo del Area de Información/Comunicación y el Area de Difusión de CLACSO en estas metodologías de capacitación y desarrollo de estrategias de entrenamiento a distancia durante los últimos 10 años de teletrabajo y capacitación grupal.

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A) Taller Experimental de Capacitación a Distancia en temas de Internet y tele-trabajo La actividad de capacitación se desarrolló del 15 de septiembre al 10 de diciembre de 1997 desde la sede de CLACSO, promoviendo el intercambio ágil de información, de modo acorde con las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías de comunicación e información electrónica, como así también fomentó la comunicación cordial entre participantes geográficamente distantes. Sirvió de estímulo para la producción de microservicios de difusión describiendo el perfil de las instituciones participantes con el objeto de ofrecer dicha información a través de paginas en Internet. Todas las actividades fueron realizadas en forma coordinada y en equipo con los responsables de las redes mencionadas, participando desde la Secretaría Ejecutiva de CLACSO Marcia Rivera, Dominique Babini, Catalina Saugy, Jorge Fraga, Gustavo Navarro y Gabriela Amenta. El objetivo primordial del Taller fue el de contribuir a construir un espacio de comunicación cotidiano por medios electrónicos entre las redes regionales de información participantes en temas de desarrollo en América Latina. La metodología del taller de aprendizaje se realizó a través de la práctica directa, colaborando en solucionar en forma inmediata algunos problemas de comunicación e información. De este modo los participantes pudieron probar e incorporar los aspectos que fueron relevantes para los objetivos de sus instituciones. El teletrabajo se basó en métodos que hicieron posible la comunicación por igual tanto a participantes de una misma institución como a participantes remotos, residentes en países distantes, y se analizaron diferentes modelos de organización de la comunicación para que esta se transformara en “teletrabajo”. La estructura de funcionamiento del taller, los mecanismos e instrucciones fueron requisitos y condiciones básicas para el funcionamieto ordenado y sistemático de la Capacitación electrónica a distancia. Fue muy importante seguir estas instrucciones para el eficiente y eficaz desarrollo de la misma. CLACSO creó y administró las siguientes listas de discusión electrónica (17) y una cuenta de correo electrónico: (por seguridad y debido a que algunas listas aún siguen vigentes, no se mencionan) •@clacso.edu.ar, participaron sólo el postmaster y webmaster de la Red Académica de CLACSO (Gustavo Navarro y Jorge Fraga). Esta cuenta tuvo como objetivo ser únicamente el recipiente de mensajes referidos a dificultades y/o problemas técnicos en general. •@clacso.edu.ar participaron los Coordinadores de las 7 Redes y la Red Académica de CLACSO (Dominique Babini, Catalina Saugy, Gustavo Navarro, Gabriela Amenta y Jorge Fraga). Las listas que a continuación se detallan, contuvieron los mensajes de las clases teóricas, las instrucciones de los ejercicios prácticos y las direcciones útiles, como así también los comentarios a las clases teóricas por parte de los Coordinadores. Los miembros del equipo de la Red CLACSO estuvieron suscriptos a todas las listas electrónicas enumeradas: Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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•@clacso.edu.ar, conformada por los Coordinadores Romel Acevedo y Alejandra Ciurlizza (ALIDE/RIALIDE) y 38 usuarios-alumnos de la Red. •@clacso.edu.ar, conformada por la Coordinadora Marta Bryce (CEPIS/REPIDISCA) y 67 usuarios-alumnos de la Red. •@clacso.edu.ar, conformada por las Coordinadoras Nuria Cunil y Marianela Nuñez (CLAD/SIARE) y 20 usuarios-alumnos de la Red. •@clacso.edu.ar, conformada por los Coordinadores Juan Manuel Jiménez y Julio Rosenblanth (IIN) y 23 los usuarios-alumnos de la Red. •@clacso.edu.ar, conformada por el Coordinador Jorge Osorio (PLACIEX). •@clacso.edu.ar, conformada por los Coordinadores Francois Boucher y Marvin Blanco (IICA/PRODAR) y 31 usuarios-alumnos de la Red. •@clacso.edu.ar, conformada por el Coordinador Manuel Ruiz (IICA/RISPAL) y 30 usuarios-alumnos de la Red. •@clacso.edu.ar, conformada por el Coordinador Francisco Tellez (CIDE/REDUC) y 4 usuarios-alumnos de la Red. Fueron creadas 8 listas electrónicas para la recepción de los ejercicios prácticos realizados por los usuarios-alumnos de cada red y las dudas de los Coordinadores para responder a las preguntas de los usuarios-alumnos. También fueron receptoras de las copias de los mensajes enviados por los docentes a los alumnos en respuesta a los ejercicios prácticos. Fueron incluídas las direcciones electrónicas de los Coordinadores (de cada Red) y los miembros del equipo de la Red Académica de CLACSO. El Taller de Capacitación de Red de Redes fue montado íntegramente en ambos servidores de CLACSO, vale decir que todas las actividades se realizaron en el servidor de piluso.clacso.edu.ar, y existía también una copia backup de resguardo de todo el desarrollo del Taller en el servidor coquito.clacso.edu.ar Las cuentas electrónicas (listas de distribución) estaban divididas en dos partes. Una para el manejo y administración del Taller y la otra parte para que los investigadores pudieran realizar sus ejercicios prácticos. Las cuentas para administración respondían a las direcciones de las listas de las redes 7 participantes y las cuentas para trabajos y ejercicios prácticos respondían a las direcciones de las otras 7 listas de actividades de cada red regional. Así mismo, existía una cuenta general para el manejo del proyecto bajo el dominio también de CLACSO. Durante los meses que duró el taller, fueron enviadas 17 clases por correo electrónico a las 7 listas electrónicas y derivadas en forma automática a las respectivas cuentas de correo electrónico de los usuarios-alumnos de las distintas redes participantes. Los usuarios-alumnos, luego de recibir su clase teórica y las instrucciones para los ejercicios prácticos, enviaban sus trabajos a las cuentas de trabajos. Como acuse de recibo, el personal del Equipo de Capacitación de CLACSO realizaba las correspondientes correcciones conjuntamente con los encargados de las Redes, y enviaba un mensaje individual a cada uno de los participantes que realizaba el ejercicio con comentarios y envío también de copia a la cuenta de prácticos (para que el Coordinador de la Red estuviera al tanto de las respuestas de sus usuarios). Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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En su mayoría, las clases se enviaban por FTP (File Transfer Protocol) al servidor de CLACSO, para lo cual se dispuso de directorios públicos (pub) en las diversas cuentas de los docentes para enviar las clases y ejercicios. Este proceso significó un ahorro de tiempo al momento de despachar las clases, porque las mismas se encontraban en los directorios y con un simple copiado se podían anexar al pizarrón de ejercicios. Esta modalidad de FTP fue sólo empleada por parte de la Red de CLACSO, y facilitó de manera absoluta el trabajo futuro. Algunas clases y correcciones fueron hechas desde diversos lugares y países entre ellos Estados Unidos, Alemania, Noruega, Etiopía, etc. tanto para el desarrollo de clases como para el seguimiento del taller. El temario de las clases incluyó: •Instrucciones para los usuarios-alumnos del Proyecto Red de Redes •Niveles de conectividad en Internet •Día a día con el correo electrónico •Listas de discusión y conferencias electrónicas •Trabajo con documentos codificados y binarios •Recuperación de documentos en Internet (1ra. parte) •Transferencia de Archivos - FTP (2da. parte) •Bases de datos (Archi y Who is) •Telnet y consultas remotas on-line •Información electrónica en la Web •Bibliotecas virtuales y catálogos electrónicos •Motores de búsqueda y robots inteligentes •Navegación en World Wide Web, rutas y sitios de interés •Medios para encontrar la información en Internet •Bases de datos temáticas en Internet •Listas y foros electrónicos temáticos a cada Red •Redes académicas de investigación y comunicación electrónica en Internet •Consulta de publicaciones, revistas y periódicos on-line •Consulta de CD-ROMs on-line CLACSO también desarrolló dentro de su sitio web un espacio dedicado al Taller Experimental de Capacitación a Distancia, en el marco del proyecto de invetigación Red de Redes (http://www.clacso.org/rdr97.htm). Si bien estaba previsto diseñarlo e implementarlo al final de la capacitación, debido a las sugerencias recibidas por parte de los Coordinadores de las Redes y algunos usuarios-alumnos, se decidió incorporar las clases al sitio web al mismo tiempo que se enviaban a las listas de distribución de las Redes, permitiendo de esta manera la lectura a través de otro canal interactivo para el aprendizaje. El listado de participantes se compuso por 213 alumnos-usuarios de América Latina y el Caribe, miembros de las 7 redes regionales, y los 5 coordinadores de la Secretaría Ejecutiva del Consejo (Dominique Babini, Gabriela Amenta, Gustavo Navarro, Jorge Fraga y Catalina Saugy). También participaron funcionarios de organismos internacionales y regionales (ALOP, BID, IDRC, OEA, OIT, OPS/OMS y UNESCO).

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B) Curso de Formación para Capacitadores a Distancia en Servicio se Internet y Tele-trabajo Las actividades de entrenamiento y capacitación del Curso de Formación para Capacitadores a Distancia en Servicios de Internet, fueron realizadas del 5 al 8 de mayo de 1998 por el equipo de la Secretaría Ejecutiva de CLACSO (Gabriela Amenta y Jorge Fraga en forma presencial, y Gustavo Navarro desde el servidor remoto), la coordinación del proyecto Red de Redes, ALIDE (Alejandra Ciurlizza), en las instalaciones y con la ayuda del grupo de la Red Científica Peruana. Como actividad de extensión del curso, el Sr. José Soriano, Director de la Red Científica Peruana, brindó en las nuevas instalaciones de la RCP una disertación teórica académica sobre medios electrónicos, titulada el “El impacto de la información y políticas de desarrollo”. El objetivo del Curso de Formación fue compartir con los participantes de las redes involucradas las experiencias sobre entrenamiento y capacitación a distancia a través de diferentes medios electrónicos de información y comunicación, como así también transmitir y enseñar la metodología técnica y dinámica utilizada para tal efecto. Como complemento, se les brindó un taller de capacitación sobre diseño y actualización de información de páginas Web. La metodología del curso de aprendizaje contó con el envío de materiales a través de conferencias electrónicas creadas especialmente para dicha capcitación, el dictado de clases teóricas y la práctica directa a través de ejercicios grupales e individuales con las computadoras. De este modo, los participantes pudieron probar e incorporar los aspectos que fueron relevantes para los objetivos de sus instituciones, como así también desarrollaron hipotéticas soluciones teóricas a hipotéticos escenarios. El trabajo en grupo se basó en métodos que hicieron posible la comunicación por igual tanto a participantes de una misma institución como a participantes de las otras redes, y se analizaron diferentes modelos de organización de la comunicación para que ésta se transforme en diversas formas de “teletrabajo”. El curso de entrenamiento tuvo una extensión de cuatro días, de tiempo completo, dictándose las clases teóricas por la tarde y los ejercicios prácticos con las máquinas por la mañana. Se utilizaron elementos audiovisuales, materiales impresos y comunicaciones en línea a través de Internet para cada una de las actividades del dictado y las prácticas de los participantes. Después de presentar los contenidos teóricos, cada alumno disponía de una computadora para realizar las prácticas sobre los servicios en línea de Internet. La dinámica de las clases prácticas sobre capacitación consistió en formar grupos y desarrollar las consignas de los casos entregados, discutiendo primero en su grupo, y luego presentado el caso a los demás, para que en conjunto se intercambiaran ideas y posibles resultados. Para los ejercicios sobre diseño y actualización de información en páginas web, se utilizaron las computadoras y los archivos de texto e imágenes que fueron entregados previamente en el diskette para tales efectos. El programa del Curso de Formación contó con el siguiente temario: Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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Introducción al Taller y presentaciones de responsables y alumnos Nivelación de conocimientos en Servicios de Internet Información y comunicación electrónica Sitio en la World Wide Web Entrega del caso práctico por grupo Dinámica de los grupos electrónicos Pensar la capacitación a distancia Evaluación y seguimiento de los grupos a distancia Medios electrónicos: el impacto de la información y políticas de desarrollo (presentación de José Soriano, Director de la RCP) Aplicación del caso práctico por grupos Presentación, debate y discusión de los casos prácticos Sesiones prácticas en la cabina Ø Conexión a sitios FTP para buscar información del curso Ø Conexión a sitios Telnet para revisión de casilleros electrónicos Ø Navegación en Gopher y World Wide Web (bibliotecas virtuales) Ø Construcción y diseño de páginas web: estructura, lenguajes y enlaces Ø Diseño de Página Web: actualización y demo de una página en la web Ø Caso práctico en grupo: búsqueda de información en la web

Los participantes del Curso de Formación fueron en su mayoría los directores y/o coordinadores de las redes participantes y centros afiliados a CLACSO: ALIDE, Perú; CIPCA, Perú; CEPIS, Perú; COFIRENE, Argentina; FIRA, México; IICA/RISPAL; Nicaragua; Banco Wiese Ltdo, Perú; PIINFA/OEA, Uruguay; RCP, Perú; CEPES, Perú; CLAD-CEDAI, Venezuela; SBS, Perú; CIBE, Cuba.

2.2. Facilitadores de los Grupos de Trabajo de CLACSO Las tecnologías de información y comunicación han permitido el desarrollo de nuevos medios de comunicación que se distinguen principalmente de los anteriores porque son multimediáticos, hiperaccesibles, teleinformáticos e instantáneos. Pero quizás la característica más relevante de todas es que la tecnología telemática abre tanto la posibilidad de la interactividad como la capacidad que tienen los usuarios de ser productores y/o consumidores de información y contenido. La comunicación social de los Grupos de Trabajo en el Campus Virtual no puede transcribirse en un manual de operaciones ni en una lista de procedimientos, es muy difícil que exista una relación de causa y efecto entre los miembros de un grupo electrónico y los efectos del mismo sobre el sistema. Para obtener la integración, entendida ésta como un proceso de coordinación entre los diferentes grupos y el grado de colaboración necesaria para lograr los objetivos, los coordinadores, facilitadores, investigadores y administradores del Campus Virtual deben desarrollar actitudes y habilidades que les permitan comunicarse con otros investigadores de los Grupos diferentes a ellos, que piensan diferente, con diversas opiniones y actitudes sobre los mismos temas. Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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Es por esto que una de las razones por las cuales en el marco del Programa de Grupos de Trabajo de CLACSO, se realizaron las capacitaciones a los Facilitadores de los grupos, en cuyo caso las presenciales fueron en las ciudades de México, el 1 y 2 de julio, con sede en el Centro de Investigación y Docencia Económica (CIDE) y en la ciudad de Buenos Aires, el 13 y 14 de julio, con sede en CLACSO. Participaron en total 20 facilitadores, 3 coordinadores de Grupos y 7 investigadores académicos de los centros afiliados a CLACSO. El objetivo de las capacitaciones fueron poner a disposición de los facilitadores la nueva plataforma de información y comunicación que los Grupos de Trabajo utilizan para el intercambio académico en el Campus Virtual. El Facilitador es el responsable de asistir al Coordinador del Grupo en el manejo y administración del Grupo de Trabajo en el Campus Virtual, colaborando con la Coordinación General del Campus, ingresando y ordenando la información en los diferentes espacios académicos virtuales, facilitando a los participantes del Grupo las herramientas necesarias para el teletrabajo académico dentro del Campus. Durante los cursos presenciales y a distancia, se presentaron exposiciones teóricas, material ilustrativo y demostraciones prácticas con las herramientas a utilizar. Se entregaron a los participantes los materiales para la implementación y difusión de las actividades académicas en el Campus Virtual: el CD-ROM con los Programas Cliente FirstClass, el browser de navegación en la Web y el FTP para transferencia de archivos. También el Manual de Normas y Encuadre de los Grupos de Trabajo en el Campus Virtual de CLACSO y el material didáctico (transparencias) de las clases dictadas. El programa de las capacitaciones incluyó presentaciones institucionales de los Coordinadores de CLACSO; Tecnologías de Información y Comunicación aplicadas a las Ciencias Sociales; Metodologías de Tele-trabajo; Prácticas con las herramientas que soportan el Campus Virtual y Simulación operativa y metodológica del Campus Virtual de CLACSO. 2.3. Primer curso online sobre Formulación de proyectos de información en América Latina y el Caribe CLACSO/CEPAL/CLADES El objetivo del curso online fue crear un espacio de aprendizaje y diálogo que permitiera a los profesionales participantes la elaboración de una propuesta concreta de un proyecto de información. Se buscó elaborar, con una profundidad de estudio de prefactibilidad, una propuesta aplicable a un contexto organizacional específico, orientada a la atención de un problema real que pudiera estar afectando a las organizaciones de procedencia de los participantes, en el campo genérico de la gestión de la información. El contenido de cada proyecto versó sobre realidades tan variadas como la modernización de procesos informativos y comunicacionales, planes de infraestructura e instalaciones, el fortalecimiento de servicios informativos, el rediseño de organizaciones de información y conocimientos tales como unidades administradoras de sitios WEB, “think tanks”, centros de información, bibliotecas, etc. También se consideraró el planeamiento Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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de propuestas de investigación y de propuestas de capacitación en temas asociados a la gestión de la información. El curso se compuso de seis sesiones, cada sesión constaba de 2 clases: la primera se desarrollaró el día lunes y la segunda el día miércoles. Cada clase, a su vez, se compuso de dos actividades principales: a) Entrega de contenidos teóricos apoyados por una bibliografía obligatoria y otra sugerida y b) Trabajo de Taller (10 talleres), para lo cual se entregó una pauta para su desarrollo. La última sesión (sexta) fue destinada exclusivamente a la entrega y revisión de las propuestas, evaluación del curso por parte de los participantes y un debate final de cierre. Para cada sesión se contempló un espacio público de consultas para resolver en conjuntos todas aquellas dudas e inquietudes acerca del desarrollo de cada uno de los talleres o contenidos teóricos correspondientes a la sesión. Pensando en el curso presencial, por ejemplo, los participantes preguntaban: “No entendí cómo definir el sistema-objeto”, “Definí varios objetivos, pero me resulta complejo diferenciar los específicos de los generales”. Existió, además un espacio de debate, moderado por el equipo docente de la CEPAL/CLADES, donde se discutieron de manera más amplia temas relacionados con los contenidos teóricos. Las clases fueron instaladas en línea por el Equipo de Coordinación General del Campus Virtual de CLACSO (Jorge Fraga, Gabriela Amenta y Gustavo Navarro). Ello ocurrrió consecutivamente los días lunes y miércoles de cada semana a las 10:00 horas de Buenos Aires, junto con la bibliografía obligatoria y complementaria. La entrega del certificado a los participantes estuvo sujeta a la realización de los talleres que conforman la propuesta del proyecto final y a la participación en los espacios de debates. Se elaboró un Manual de normas y encuadre de teletrabajo en el Campus Virtual de CLACSO, como así también un Manual de instrucciones técnicas para su navegación y conocimiento de las diferentes herramientas que disponen los participantes en el Campus. Participaron del curso online sobre Formulación de proyectos de información desarrollado y administrado por el Campus Virtual de CLACSO 38 investigadores de América Latina y el Caribe, habiendo representado a 14 centros afiliados y 8 países en la región. Actualmente, se están realizando las gestiones con la CEPAL/CLADES para el dictado del Segundo Curso online sobre Formulación de Proyectos de Información para América Latina y el Caribe, el cual estará destinado a la comunidad latinoamericana y caribeña de las Ciencias Sociales. Ya se han inscripto más de 50 postulantes, comenzará en mayo del 2000 y también será administrado a través del Campus Virtual de CLACSO.

3. Tele-trabajo y espacios académicos en el Campus Virtual de CLACSO Para la gestión y el montaje de los espacios académicos del Campus Virtual de CLACSO, se realizaron una serie de actividades que incluyeron el Testeo de diversos Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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softwares para el desarrollo e implementación de campus virtuales (Webct, TopClass, First Class Collaborative Classroom, Wwwboard). Se montaron escalonadamente en los servidores locales de CLACSO y fueron sometidos a rigurosas pruebas que incluían: velocidad de acceso, límite de usuarios, costos, licencias, tiempo de conexión, acceso vía web, acceso bajo pop3, acceso bajo correo electrónico, dominio propio, despacho y recepción de mensajes electrónicos desde y hacia la Internet. Luego de la investigación y las pruebas necesarias, se decidió utilizar el programa First Class Collaborative Classroom con 12 licencias. Parte del mismo fue montado en un servidor Linux y en un servidor NT. Se crearon al principio 465 cuentas de correo electrónico para trabajo dentro del Campus Virtual. Las mismas son accesibles bajo web, pop3 y bajo el cliente firstclass. A medida que fue creciendo la demanda de accesos se decidió aumentar el numero de sesiones remotas, llevandolas a 40 licencias. Actualmente, el servidor fue mudado a un nuevo servidor con la siguientes características: Servidor Compaq proliant 800, Pentium III de 500 MHZ Intel. 256 Mb SDRAM, Disco de 9.1 GB Ultra SCSI. Controladora Wide Ultra Scsi integrada. Paralelamente, se realizan diversas pruebas semestrales, por ejemplo para este año 2000, se están llevando todos los servidores Linux (versión Slackware) a Red Hat. Para este trabajo se ha configurado una máquina con la última versión de Linux Red Hat y se está pensando en ir mudando de a poco todos los servidores. 3.1. Grupos de Trabajo en el Campus Virtual • • • •

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Coordinación general: espacio para el debate y la evaluación académica general de las orientaciones del Campus Virtual. Relación con los otros Grupos de Trabajo: espacio para el intercambio académico y temático de los diferentes Grupos de Trabajo. Capacitación General del Grupo de Trabajo: espacio destinado al aprendizaje del uso y manejo de las nuevas tecnologías de la comunicación e información y específicamente de las modalidades particulares del Campus Virtual. Capacitación Temática del Grupo de Trabajo: espacio consagrado a brindar la posibilidad de que algunos de los investigadores miembros de un Grupo de Trabajo determinado que lo deseen puedan dictar cursos y/o talleres (en formato electrónico) sobre una temática particular ligada a la problemática del grupo Espacio de tele-trabajo: espacio compuesto por diferentes conferencias que ordenan y resumen la labor académica sustantiva del Grupo. Las conferencias del espacio de tele-trabajo son: Ø Debates: espacio de discusión académica del Grupo de Trabajo para el intercambio de opiniones y comentarios moderados por el Coordinador del Grupo. Ø Textos: espacio de material bibliográfico y textos completos para el debate.

Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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Ø Bibliografía: espacio de referencias bibliográficas, con enlaces a Bibliotecas Virtuales y direcciones de sitios Web pertinentes a la temática del Grupo de Trabajo. Ø Arte: dicho espacio está destinado a la reproducción de un texto referido al estado del arte de la temática del grupo. Ø Agenda: espacio destinado a ordenar y difundir internamente las actividades y/o discusiones de cada grupo y a difundir actividades generales (congresos, seminarios, talleres, encuentros) organizadas en el mundo entero y vinculadas a la temática del grupo. El espacio de Agenda cuenta con dos conferencias internas: Ø Grupo: espacio dedicado a la planificación y agenda de actividades del Grupo de Trabajo. Ø Eventos: espacio consagrado a la difusión de avisos de reuniones, seminarios, encuentros, conferencias, etc. pertinentes a la temática del Grupo de Trabajo. 3.2. Programa Regional de Becas en el Campus Virtual de CLACSO En el marco del Programa de Becas CLACSO/Asdi para investigadores jóvenes de América Latina y el Caribe 1999 y del Concurso CLACSO/UNESCO de ensayos para investigadores jóvenes 1999, hemos implementado junto a la Coordinación del Programa de Becas y la Red Académica electrónica de CLACSO, una novedosa y pionera forma de tele-trabajo, entrenamiento y tutoría de los jóvenes ganadores de estos concursos. Dado que los investigadores de la Conferencia de Becarios se encuentran en lugares geográficos distintos durante el desarrollo del Programa, la modalidad del Campus Virtual permite que el proceso de intercambio y trabajo académico se lleve a cabo a través de diversas tecnologías de telecomunicaciones, redes electrónicas y multimedios. Los espacios académicos de interacción y trabajo que se establecen al interior de la Conferencia de Becarios en el Campus Virtual no podrían ser mantenidos bajo otros regímenes comunicativos. La comunicación electrónica permite que los espacios académicos del Campus Virtual se desarrollen proporcionando a los Becarios los medios para coordinar sus actividades y alcanzar así objetivos comunes. Esta modalidad de teletrabajo que hace uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación se desarrolla dentro de un circuito dinámico, donde emisores y receptores interactúan en forma permanente y continua. Participar del entrenamiento grupal y el teletrabajo en el Campus Virtual de CLACSO permite a los Becarios experimentar un esquema de trabajo distinto que proporciona múltiples ventajas: • • • • •

Adaptabilidad de participación en tiempo y lugar Enriquecimiento de la discusión académica con otros investigadores de la región Acceso a bibliografía y debates Virtuales Desarrollo de un pensamiento creativo y constructivo Adquisición de un criterio más rico y tolerante ante la diversidad cultural Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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Acceso a programas académicos de alto nivel Interacción con destacados académicos de la región Uso de tecnología de vanguardia

El Campus Virtual de CLACSO promueve el teletrabajo, el acceso electrónico a información, la comunicación con expertos a nivel mundial y la participación en grupos de diferentes regiones, permitiendo tener una visión más actualizada y profunda de las tendencias internacionales. Los investigadores participantes de la Conferencia de Becarios recibieron, como parte de su trabajo e interacción en el Campus Virtual, un curso de capacitación sobre teletrabajo y nuevas tecnologías de información y comunicación, como así también otro sustantivo. El primero fue diseñado y dictado por el Equipo de Capacitación a distancia de CLACSO (Gustavo Navarro, Jorge Fraga y Gabriela Amenta) y el segundo por profesores especialistas invitados (Atilio A. Boron y con la colaboración de Bettina Levy y Sabrina González). En el transcurso del período de trabajo de la beca, el investigador cuenta con el seguimiento de un tutor metodológico quien esta a cargo de asistir y orientar metodológicamente a los becarios en el Campus Virtual durante el tiempo que duren sus investigaciones. Este tutor fue entrenado por la Coordinación General del CLACSO en el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación aplicadas en el Campus Virtual al servicio del Programa Regional de Becas. Se suma entonces de esta manera a los aportes económicos que otorgan las becas, un beneficio adicional bajo la plataforma del Campus Virtual de CLACSO. Los ganadores de estos concursos teletrabajan en el espacio académico diseñado para ellos en el Campus Virtual. Las actividades académicas de la Conferencia de Becarios en el Campus Virtual son: • • • •

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Coordinación Académica General: espacio destinado al diseño y orientación de los ambientes de debate e interacción de la Conferencia de Becarios en el Campus Virtual. Relación entre los grupos temáticos de la Conferencia de Becarios: espacio para el intercambio académico y temático de los diferentes grupos de Becarios. Capacitación General de la Conferencia de Becarios: espacio destinado al aprendizaje del uso y manejo de las nuevas tecnologías de la comunicación e información y específicamente de las modalidades particulares del tele-trabajo. Capacitación Temática de la Conferencia de Becarios: espacio consagrado a brindar la posibilidad de que los profesores invitados regionales e internacionales puedan dictar cursos y/o talleres (en formato electrónico) sobre una temática particular ligada a la problemática del eje temático del grupo de Becarios. Espacio de tele-trabajo: espacio compuesto por diferentes conferencias que ordenan y resumen la labor académica sustantiva del grupo de Becarios Jóvenes. Las conferencias del espacio de tele-trabajo son: Ø Debates: espacio de discusión académica del grupo para el intercambio de opiniones y comentarios entre los Becarios del mismo eje temático, los Profesores, los Tutores y la Coordinación Académica General del Campus. Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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Ø Bibliografía: espacio de referencias bibliográficas, con enlaces a Bibliotecas Virtuales y direcciones de sitios Web pertinentes a la temática del grupo de Becarios. Ø Agenda: espacio destinado a ordenar y difundir internamente las actividades y/o discusiones de cada conferencia y a difundir actividades generales (congresos, seminarios, talleres, encuentros) organizadas en el mundo entero y vinculadas al eje temático del grupo de becarios. Ø Seminario Virtual: espacio destinado a la reproducción de los resultados de las investigaciones de los Becarios del Programa. 3.3. Primer Curso on-line CLACSO y CEPAL/CLADES sobre Formulación de Proyectos de Información para organizaciones de América Latina y el Caribe En el marco de cooperación que el Consejo y la CEPAL/CLADES firmaron para temas de capacitación, se llevó adelante el Primer Curso online sobre Formulación de Proyectos de Información en América Latina y el Caribe, que se dictó íntegramente vía Internet en el Campus Virtual de CLACSO con docentes del Centro Latinoamericano de Documentación Económica y Social de CEPAL (CEPAL/CLADES). Se ofrecieron 30 becas para los centros miembros de CLACSO que se interesaron en presentar candidatos para el mismo. A través de este ofrecimiento de becas, la Secretaría Ejecutiva de CLACSO busca apoyar a sus centros miembros en la capacitación del personal encargado dentro de cada institución de la formulación de proyectos relacionados con la gestión de información. Para este primer desarrollo que CLACSO llevó adelante bajo la plataforma del Campus Virtual con organismos internacionales de prestigio, se diseñaron conjuntamente con el Area de Información y el Area de Difusión los siguientes espacios académicos: •

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Casilla de correo personal: Esta carpeta es de uso personal y contiene todos los mensajes que se envíen a la cuenta de correo electrónico que cada participante posee en el Campus Virtual de CLACSO. Este espacio es privado y los mensajes o documentos que se alojen allí no son vistos por los demás participantes. Coordinación general: espacio para el debate y la evaluación académica general de las orientaciones del Curso online en el Campus Virtual, donde participan los Directivos de CLACSO y CEPAL-CLADES, el Equipo docente y la Coordinación General del Campus. Este espacio sirve a la discusión sobre la actividad del mismo, las formas y modalidades de producción científica a través del tele-trabajo y capacitación a distancia, y líneas académicas de discusión prioritaria. La Coordinación general funcionó como un espacio en donde se desarrolló una mirada crítica sobre el propio proceso de capacitación, aprendizaje y producción científica, permitiendo reforzar los aspectos considerados como positivos y enunciar las potencialidades y posibles límites de esta modalidad de trabajo, permitiendo de esta forma introducir los cambios que se consideraron necesarios. Información institucional: espacio destinado para las presentaciones del Equipo docente, Coordinación General del Campus y participantes del Curso online. También incluyó los Objetivos del Curso online sobre Formulación de Proyectos de

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Información, el Programa detallado y otra información considerada de interés general de CEPAL-CLADES y CLACSO. Debates: espacio de discusión académica e intercambio de opiniones y comentarios sobre los contenidos teóricos del curso online moderado por el Equipo docente. Sesiones de capacitación a distancia y tele-trabajo: espacio compuesto por diferentes conferencias que ordenaron y resumieron la labor académica sustantiva del Curso online. Cada sesión cubrió una semana y estuvo compuesta por dos talleres. Este espacio fue, junto con el de Debates, el “corazón” de la capacitación a distancia. Las conferencias de las sesiones de tele-trabajo son: Ø Talleres: espacio de contenidos teóricos y textos completos para el debate y realización de las actividades prácticas, elaborados por el Equipo docente del CLADES. Ø Trabajos Prácticos: espacio destinado al envío de las actividades prácticas resueltas por los participantes y que conformaron los talleres de la semana. En este espacio también se realizaron las consultas e intercambio de mensajería pertinentes a las dudas y sugerencias sobre la resolución del trabajo práctico. Bibliografía: espacio de referencias bibliográficas sugeridas para la lectura complementaria de los talleres, con textos completos, enlaces a Bibliotecas Virtuales y direcciones de sitios Web pertinentes a la temática del Curso online. La incorporación del material fue realizada por el Equipo docente del CLADES y por el Equipo Coordinador General del Campus Virtual. Así conformaremos colectivamente una tarea de renovación y alimentación permanente.

3.4. Espacios académicos en el Campus Virtual de CLACSO Resumiendo, en la actualidad, el Campus Virtual de CLACSO cuenta con diferentes espacios académicos virtuales, que forman parte de los Programas y Proyectos que el Consejo lleva adelante. Estos diferentes espacios académicos se encuentran interconectados por espacios comunes, al mismo tiempo que cada investigador afiliado a un Grupo de Trabajo o becario jóven teletrabajan en sus propios lugares. Los espacios académicos creados en el Campus Virtual de CLACSO son: • • • • • • • • •

Coordinación general de proyectos y programas Grupos de trabajo regionales de investigación Grupos inter-regionales de investigación Concurso de Becas para la promoción de la investigación social en la región Tele-trabajo y Capacitación a distancia Seminarios, cursos y talleres en línea Foros y debates regionales vía Internet Biblioteca Virtual y Bases de datos en línea Plataforma y metodología disponible para los Centros afiliados a CLACSO

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4. El Campus Virtual de CLACSO: balance y perspectiva Las principales metas del Campus Virtual de CLACSO •

Consolidación de un nuevo modelo de trabajo científico aprovechando las posibilidades que ofrecen los nuevos desarrollos en comunicaciones electrónicas e informática, y su transferencia a otros actores sociales en la región.

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Fortalecimiento de la presencia de la producción científica, tecnológica y académica latinoamericana y caribeña en las redes electrónicas nacionales, regionales e internacionales

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Desarrollo y experimentación en forma cooperativa con instituciones académicas y del ámbito científico y tecnológico, regionales como internacionales, de herramientas, metodología, productos y servicios de información y comunicación interactiva.

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Apoyo a las instituciones académicas, científicas y tecnológicas de los países de la región, en la gestión de programas y proyectos internacioneales e interregionales, facilitándoles el acceso y capacitándolas en el uso del teletrabajo y tele-enseñanza para fortalecer la docencia y la investigación superior.

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Capacitación de investigadores científicos y decisores en distintos niveles de gestión en las nuevas formas de producción y acceso a la información.

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Capacitación a otros agentes de cambio y distintas organizaciones de la sociedad civil interesados en las nuevas tecnologías de información.

Estado actual del Campus Virtual de CLACSO Red Académica y sitio web de CLACSO Ø 3 dominios de sitios Web en la Internet que administran y difunden la información institucional de los programas y prestan servicios a los Centros miembros: •www.clacso.edu.ar •www. clacso.org •campus.clacso.edu.ar Ø 50.360 usuarios de la red ingresaron a nuestros sitios Web en el último cuatrimestre. Ø 441.616 consultas realizadas en los sitios Web por los internautas (ejecuciones de enlaces). Ø 15.320 usuarios de la red ingresaron a nuestro sitio Web en todo 1997. Ø 52 listas de distribución cerradas que agrupan a más de 1135 direcciones electrónicas para el tele-trabajo y difusión de resultados de: - Centros miembros y Comité Directivo - Programa de Colaboración Sur-Sur Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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Ø Ø Ø Ø Ø

- Programa de Becas CLACSO/Asdi y CLACSO/UNESCO - Programa de Grupos de Trabajo - Centros de investigación en Ciencias Sociales fuera de la región - Comité Internacional de Ciencias Sociales - Curso online CLACSO y CEPAL/CLADES - Proyecto Red de Redes de América Latina y el Caribe 212 textos completos online de publicaciones de Centros Miembros. 500 personas ingresan diariamente al sitio web del Consejo. 2129 registros de publicaciones de Centros miembros en la Base de datos bibliográfica online. 1.131 nuevas investigaciones de Centros miembros en la Base de datos online de proyectos de investigación en curso. 1.200 textos completos de la producción de la Secretaría Ejecutiva y de organizaciones e investigadores vinculados a CLACSO, alojados en la Sala de Lectura de la Biblioteca Virtual en el sitio web del Consejo.

Espacios académicos creados en el Campus Virtual de CLACSO Ø 736 investigadores con cuentas de correo electrónico en el Campus Virtual, teletrabajando en las siguientes áreas: • Conferencia de Becarios sobre Estado, Política y Conflictos sociales (del Concurso de Becas Junior CLACSO/ASDI) • Conferencia de Becarios sobre Democracia, Derechos sociales y Equidad (del Concurso de Becas Junior CLACSO/ASDI) • Conferencia de Becarios del Concurso de Becas CLACSO/UNESCO • Conferencia de Coordinadores y Tutores de los Concursos de Becas • Cooperación académica del Program de Colaboración Sur-Sur • Curso de capacitación CLACSO y CEPAL/CLADES • Coordinadores de los Grupos de Trabajo de CLACSO • GT Cooperación internacional • GT Cultura y transformaciones sociales en tiempos de globalización • GT Deporte y sociedad • GT Desarrollo rural • GT Desarrollo urbano • GT Economía internacional • GT Educación, trabajo y exclusión social • GT Educación y sociedad • GT Empresarios y Estado • GT Gestión y políticas universitarias • GT Juventud • GT Medio ambiente y desarrollo • GT Memoria y derechos humanos • GT Mercosur e integración • GT Partidos políticos y sistemas electorales • GT Población • GT Pobreza y políticas sociales • GT Relaciones internacionales • GT Teoría y metodología de las ciencias sociales Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO

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• GT Trabajo, sujetos y organizaciones laborales • GT Violencia y sociedad Capacitación y entrenamiento a distancia • 213 usuarios alumnos miembros de las 7 redes regionales del proyecto del IDRC Red de Redes, (a distancia) • 22 Formación para Capacitadores a Distancia en Servicios de Internet y teletrabajo, en Lima-Perú,(presencial) • 32 Facilitadores entrenados en el uso de las herramientas y plataforma del Campus Virtual de CLACSO, en México y en Buenos Aires, Argentina, (presencial) • 48 Becarios jóvenes del Programa de Becas CLACSO/Asdi capacitados en el uso de las nuevas tecnologías y el teletrabajo, (a distancia) • 4 tutores metodológicos del Programa de Becas CLACSO/Asdi entrenados en el uso de la plataforma del Campus Virtual y seguimientos de grupos electrónicos, (presencial) • 38 investigadores de Centros miembros que participan del curso online sobre Formulación de proyectos de información de CLACSO y CEPALCLADES, (a distancia) Principales desafíos del Campus Virtual de CLACSO • • • •

El reconocimiento de la diversidad regional y la excelencia académica. La posibilidad de transportar adecuadamente los contenidos científicos y pedágicos. El enfoque de la calidad en los debates académicos y la propiedad intelectual. La consolidación de una plataforma de información y comunicación, sólida y de vanguardia.

El Campus Virtual de CLACSO hacia el 2003 • • • • •

250 Centros afiliados en América Latina y el Caribe Ø 5,000 investigadores interactuando en forma electrónica 25 Grupos de Trabajo con 1,000 participantes Ø 1,000 investigadores participantes 30 Concursos Regionales de Becas Ø 250 becarios ganadores interactuando 20 Cursos y talleres en línea Ø 1,200 participantes 10 Bases de Datos y Biblioteca Virtual de Ciencias Sociales Ø 4,000 proyectos de investigación y textos completos online

Gabriela Amenta y Jorge Fraga, CLACSO