CENTRAL DE RIESGO – ROBO DE AUTOMOVILES OBJETIVO Brindar a las Compañías asociadas una herramienta que permita detectar intentos de fraude a través de siniestros denunciados sobre un mismo riesgo en diferentes Compañías de plaza.
FUNDAMENTOS TECNICOS Sabemos que el seguro es una institución económica que tiene por objeto restablecer el patrimonio o el nivel de ingreso de los asegurados, en la medida en que resulten afectados por riesgos independientes de su voluntad. Ello se logra mediante la previa acumulación por el asegurador de los medios financiero necesarios, formados por las primas pagadas por aquellos, cuya cuantía se basa en la probabilidad estadística de ocurrencia del riesgo previsto, según la ley de los grandes números. El cálculo científico de la cuantía de la prima para cubrir determinados riesgos se fundamenta sobre el cálculo de probabilidades originados en el desarrollo de una metodología estadística coronado en la célebre “ley de los grandes números” que sostiene, que hechos irregulares, aparentemente aleatorios, revelan una constante estadística en su comportamiento, cuando se observa su aparición en grandes conjuntos y largos periodos de tiempo. Estos principios son la base de sustentación de todo el seguro moderno, transformando el riesgo individual en incertidumbre. Decimos incertidumbre y no certeza en razón a que el seguro es la compensación de los efectos del azar por la mutualidad organizada siguiendo las leyes de la estadística. Por estas razones, el Banco de Datos es la mejor herramienta que la industria del seguro debe de contar por ser la base única de todo principio de información estadística Del mismo modo con dicha herramienta, sustentada en un gran universo, de acuerdo a las Compañías que participan en el proyecto, se tendría la magnífica oportunidad de comparar y convalidar los hechos ocurridos de manera a evitar fraudes y estafas al sistema.
Modulo Operativo Ingreso al sistema Ingrese a la pagina web de la Asociación Paraguaya de Cías de Seguros (www.apcs.org.py) Ingrese al programa de central de riesgo a través del link “Central de Riesgo APCS”
Ingrese al sistema ingresando su Nro. de cedula , su Password (clave) y digite los 4 caracteres que (Código IMG) que aparece en pantalla.
Menú Principal:
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Consulta de Robos En esta opción se ingresa para realizar la consulta de robos existentes en la Central de Riesgo
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Altas y Modificaciones de Robos En esta opción se ingresa para dar de alta o modificar robos cargados con anterioridad.
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Solicitar Altas/ Modificaciones En esta opción se ingresa para solicitar al administrador del sistema el alta de Marcas o Tipos de vehículos inexistentes en la base de datos de la Central de Riesgo.
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Cambiar Clave En esta opción se ingresa para cambiar la clave del usuario.
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Salir Cerrar cesión del sistema.
Consulta de Robos En la pantalla de consulta usted puede ingresar 1 o varios criterios de búsqueda. Los criterios de búsqueda disponibles son: -
Nombre del Asegurado RUC Cedula de Identidad Tipo de Vehículo Marca / modelo del vehículo Año Chapa Chasis Ocurrido en Hora El vehículo estaba en (Vía Pública, Garaje Privado, Garaje Público) Forma (Asalto, Hurto) Fecha de Denuncia
Luego de ingresar los criterios de búsqueda deseados oprima el botón ‘Buscar’
El sistema le desplegará los registros que coinciden con el/los criterios de búsqueda ingresados.
Aquí Usted puede: -
Oprimir “Doble Clic” en el registro deseado para ver el detalle del registro Oprimir “Imprimir” para listar los registros desplegados Oprimir “Buscar otro” para realizar una nueva búsqueda Oprimir “Referencia” para desplegar la ayuda de colores de la grilla Oprimir “Cerrar” para salir del programa de consulta
Al oprimir “Doble Click” encima de un registro de la grilla se abrirá la pantalla de detalle del registro.
Aquí Usted puede imprimir los datos del registro oprimiendo “imprimir” o volver a la pantalla anterior oprimiendo “Cerrar”
Si selecciona “imprimir” se abrirá un documento “PDF” con los datos del registro seleccionado. En este ventana usted Puede imprimir el documento o oprimir el botón “Cerrar” para volver a la pantalla anterior.
Oprimiendo el Botón “Cerrar” en esta pantalla y en la siguiente volvemos a la pantalla principal de consulta.
Si Oprimimos el botón “imprimir” se abre un archivo “PDF” con el listado de los registros obtenidos en el resultado de la búsqueda.
Si oprimimos El botón “referencia” se pueden ver la descripción de los colores referenciales de la grilla de datos.
Altas / Modificaciones de de Robos En la pantalla principal de altas / Modificaciones de Robos usted puede buscar registros de su compañía cargados con anterioridad a los efectos de ser modificados. (solo se pueden modificar los registros provisorios. Se considera registro provisorio a todos los registros imputados en el sistema hasta tres días posteriores a su carga) o dar de alta nuevos registros. -
Para modificar un registro ingrese los criterios de búsqueda deseados y oprima Buscar, luego seleccione el registro deseado y vaya a la pestaña de “Mantenimiento”
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Para dar de alta un nuevo registro oprima la pestaña “Mantenimiento”.
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Para salir al menú principal oprima el botón ‘Cerrar’
Dar de alta un nuevo registro Oprima el botón ‘Nuevo’ y cargue los datos que solicita la pantalla siguiendo las instrucciones que se despliegan al pie de la misma.
Para seleccionar un tipo de vehículo oprima el botón indicado a continuación:
Al oprimir dicho botón se abrirá la pantalla de búsqueda de Tipos de Vehículo: -
Oprima el botón ‘Cerrar’ para salir de la pantalla sin seleccionar ningún Tipo de Vehículo
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Ingrese la descripción del tipo de vehículo que desea y oprima el botón ‘Buscar’
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Seleccione el tipo de vehículo deseado en la grilla y oprima el Botón “Aceptar”
Para la búsqueda usted puede seleccionar en Opciones: -
Buscar el Tipo de Vehículo que comience con la cadena de caracteres ingresada
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Buscar el Tipo de Vehículo que contenga la cadena de caracteres ingresada
Al oprimir el botón ‘Aceptar’ el programa volverá a la pantalla anterior incluyendo el código del tipo de vehículo seleccionado en el campo ‘Tipo de Vehículo’
De la misma manera se debe proceder para: -
Marca / Modelo de Vehículo
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Ciudad
Una vez imputados todos los datos oprima el botón ‘Grabar’ para grabar los datos o el botón ‘Cancelar’ para cancelar la operación.
Para volver a la pantalla original del Altas / Modificaciones de Robos oprima en el pestaña ‘Consulta’.
Solicitar Altas / Modificaciones En caso de que no exista en la base de datos de la Central de Riesgo una marca o un tipo de vehículo o usted necesite modificar un registro de robo que ya no sea provisorio debe utilizar este programa para realizar la solicitud de alta / modificación correspondiente al Administrador del Sistema. En la pantalla principal de Solicitud de altas / Modificaciones -
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Seleccione el Tipo de Pedido o
Nuevo Tipo de Vehículo
o
Nueva Marca/Modelo
o
Modificar/Eliminar Robo (Los registro provisorios pueden ser modificados o borrados por usted mismo en el programa de ‘Altas / Modificaciones de Robo’. Recuerde que los registros de Robo se consideran provisorios mientras no pasen los 3 días de realizada la carga del mismo.)
Para salir al menú principal oprima el botón ‘Cerrar’
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Ingrese la descripción del Tipo de vehículo o Marca que desea se de de alta en el sistema.
Ejemplo:
Solicitud de Alta de Tipo de Vehículo:
Descripción: Camioneta Doble Cabina.
Solicitud de Alta de Marca/Modelo de Vehículo:
Descripción: Citroen DS 3
Solicitud de Modificación / Eliminación de Registro de Robo: (Datos mínimos para identificar el registro)
Descripción:
Nombre de la Compañía Nombre del Asegurado Chapa Denunciado en Fecha Ocurrido en Fecha
Para eliminar: *** ELIMINAR REGISTRO *** Para Modificar: *** MODIFICAR REGISTRO **** Modificar chapa con valor XXXXX, etc.
Verifique que su email sea el correcto. (en esta dirección usted recibirá la respuesta cuando su pedido sea procesado.
Oprima el botón “Aceptar” para enviar la solicitud al Administrador del Sistema.
Luego Oprima el botón “Cerrar” para salir al Menú Principal.