Cent

s o i c i v r e ro de s

r e t en ía a día

s

c d s u t i n e erv yuda Tu A

¿Que es lo que NO somos? 1. NO somos una agencia de servicios tradicional 2. NO damos problemas, los

SOLUCIONAMOS 3. NO somos una agencia de servicios ocasionales, nos gustan los clientes

FIELES 4. NO explotamos a nuestros distribuidores, el beneficio es para TODOS

¿Cual es el SECRETO? 1. ACTITUD 2. FORMA 3. TIEMPO 4. PRECIO

ACTITUD La actitud es la forma de actuar de una empresa, el comportamiento que emplea un empresario para hacer las cosas. La actitud de Serviscenter es: De servicio De trabajo bien hecho De constancia De precio razonable De respeto a los demás De beneficio para nosotros y nuestros distribuidores

FORMA 1. Encontramos y retemos al personal de calidad 2. Nos ocupamos de conocer a nuestros clientes 3. Tenemos una visión y comunicación de servicio muy clara y entendible para todos. 4. Hacemos un perfecto proceso de entrega del servicio 5. Nos formamos continuamente 6. Nos involucramos, e inspiramos a los nuestros 7. Reconocemos, recompensamos, incentivamos y celebramos 8. Predicamos con el ejemplo 9. Todo el trabajo enfocado a Servicio de SERVISCENTER= CLIENTE SATISFECHO

TIEMPO A Es el más importante de nuestros recursos.

PRECIO

.

B. Vendemos tiempo para…….. Sonrisas, hacer lo que uno quiere, Disfrutar de los suyos, etc…. C. Ayudamos a las empresas. Les damos tiempo para que se dediquen a lo que saben hacer perfectamente. Les simplificamos el trabajo. D. Cuanto tiempo dedicamos a tareas que no nos repercuten en nada. Pero que necesitamos realizar. Ahí es donde SERVISCENTER ayuda y apoya en el día a día.

Papel fundamental en el proceso de decisión de compra del consumidor: Influye de forma positiva sobre la calidad percibida del producto. El precio condiciona: Rentabilidad Generación de recursos Cuota de mercado Supervivencia de la empresa

FO

LIM PI

serviscenter

Familias, Hogares

ANERO · T N

ECTRIC EL

· COCINA A EZ

A IST

Serviscenter

NITAS A -M

Tu centro de servicios

BRI

CO

S LE

LIM PI

DE CRIST A A EZ

C LA

IC RT

O

ANC H

U L A RE S

AD

D

AYORE S

CUI

D

PL O AD

EM

* CONSULTA TODOS NUESTROS SERVICIOS EN WWW.SERVISCENTER.ES

SE S P A

TAREAS DEL HOGAR

CUIDADOS PERSONALES -Cuidado de niños -Cuidado personas mayores -Cuidado discapacitados -Cuidado de enfermos En Casa o en el Hospital

-Limpieza -Plancha -Limpieza de cristales -Arreglos de ropa -Mantenimiento jardín -Cociner@ -Chofer

AYUDA AL ESTUDIO

SERVICIOS DE HOGAR

-Clases particulares -Clases de idiomas -Apoyo para realizar deberes -Fontanería -Electricidad -Albañilería -Reformas -Jardinería -Bricomanitas -Carpinteria -Pintura

...Y TODO LO QUE TE PUEDAS IMAGINAR FOTOGRAFÍA

ENTRENADOR PERSONAL

PASEO DE MASCOTAS

PELUQUERÍA

ESTÉTICA

FISIOTERAPIA

RECADOS

SEGURIDAD

TRÁMITES ADMINISTRATIVOS

ACOMPAÑAMIENTO EN PASEOS

Y MUCHO MÁS...

serviscenter Singles

Servicios para singles

-Limpieza -Cocina -Ama de llaves -Lavado de ropa -Mantenimiento en ausencia -Compra -Organización de cenas y fiestas -Secretari@ personal -Chofer

FO

IEZA

ANERO · T N

Servicios a empresas y colectivos

ECTRIC EL

P M I L

S LE

A IST

LIM PI

DE CRIST A A EZ

Serviscenter

JARDINER ÍA

Tu centro de servicios

TUAL

PIN T

AP

UN

RMÁTICO FO

OYO P

NI TÉC CO IN

UR

A

* CONSULTA TODOS NUESTROS SERVICIOS EN WWW.SERVISCENTER.ES

MANTENIMIENTO -Limpieza -Limpieza de cristales -Mantenimiento general -Domótica -Control de plagas -Seguridad -Ahorro energia

TÉCNICOS

-Telefonía -Informatica -Servicios Web -Redes sociales -Seguridad Informática -Ferias

...Y TODO LO QUE PUEDAS NECESITAR -Sustituciones -Selección de personal -Apoyo puntual -Azafatas -Organización de actos -Protocolo -Ferias -Control de horarios -Reparto publicidad -Marketing Street -Promotoras

Somos, probablemente, la del país

mejor empresa de servicios

Y queremos hacer negocios

contigo

serviscenter Valores que nos diferencian

SENCILLO

Es TODA nuestra necesidad de ayuda en nuestro día a día en un mismo sitio.

No tienes que buscar,

SERVISCENTER te va a dar la mejor opción.

SIMPLE

Por que sabes que para nosotros tu SATISFACCIÓN como cliente es nuestra mejor publicidad.

ENTENDIBLE

Tu como cliente solo y exclusivamente quieres tener la CONFIANZA Y TRANQUILIDAD y saber que el trabajo va a estar PERFECTAMENTE REALIZADO.

Por que sabes que en SERVISCENTER todo nuestro trabajo y esfuerzo está basado en

CLIENTE SATISFECHO

Si piensas que… …Los clientes vienen solos …no hay que pelear día a día

…que vas a conseguir el éxito sin esfuerzo …y que nosotros hacemos milagros contigo

No sigas leyendo, estas perdiendo el tiempo

Si crees que…

…la actitud es parte del éxito …la constancia es imprescindible …que el servicio al cliente es la base …eres una persona seri@ y comprometid@ …que la calidad en el servicio, es lo mas importante …que la satisfacción del cliente es lo primero

Eres uno de los nuestros !!!

¿Por qué elegir SERVISCENTER?

serviscenter Franquicias Herramientas que te vamos a facilitar:

Porque SERVISCENTER es el primer CENTRO DE SERVICIOS

• • • • • • • • • •

Que dispone de cualquier necesidad del cliente en su ayuda en el día a día.

Todo en un mismo sitio. Con SERVISCENTER sabes que vas a tener INFORMACIÓN Y TOTAL TRANSPARENCIA Porque tu SATISFACCIÓN es nuestra SATISFACCIÓN

Nosotros no encargamos de: Atención del cliente telefónica y online. Presupuestos. Reserva de fecha y hora realización del servicio. Control diario de servicios pre y post. Cobros de clientes. Página web. Campañas publicitarias adecuadas a ti. Concertar entrevistas con clientes potenciales.

Te vamos a facilitar las cosas y vas a estar completamente arropado A estas alturas ya sabes que cara tiene un cliente satisfecho... La misma que vas a tener tú con Serviscenter

Metodología de trabajo Know out Manual de procedimiento y protocolo de trabajos. Manual de marketing y publicidad para consecución de clientes. Software Corporativo centralizado Software franquiciado. Formación previa al inicio de la actividad Formación continuada. Asistencia diaria personalizada telefónica y online. Ayuda en la preselección de personal.

TOTAL Y ABSOLUTA TRANSPARENCIA NO NOS CABE OTRA ES CUESTION DE CONFIANZA MUTUA

LOS NÚMEROS

¿Y ESTO QÚE VALE?

PREVISION CUENTA EXPLOTACION FINANCIERA 1 AÑO 1 MES INGRESOS GASTOS AMORTIZACION FRANQ. PERSONAL SEG. SOCIAL AUTONOMO ALQUILER LOCAL PUBLICIDAD TF Y LUZ DESPLAZAMIENTO UNIFORM MATERIALES HERRAM. SEGURO RC RIESG. LABO ASESORIA

2MES

3 MES

4MES

5MES

7MES

8MES

9MES

10MES

11MES

12MES

1 AÑO

2 AÑO

800

1800

2500

3500

4500

5500

6500

8000

9000

10500

12800

64900

120000

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

48,33

579,96

0 0 240

268 102 240

603 229 240

838 318 240

1173 446 240

1508 573 240

1843 700 240

2178 828 240

2681 1019 240

3016 1146 240

3519 1337 240

4289 1630 240

579,96 0 21916 8328 2880

0 50 50 50 20 20 25 20 0

0 50 50 50 30 30 25 20 50

0 50 50 50 40 40 25 20 50

0 50 50 50 50 50 25 20 75

0 50 50 50 60 50 25 20 100

0 50 50 50 70 50 25 20 100

0 50 50 50 80 50 25 20 100

0 50 50 50 90 50 25 20 100

0 50 50 50 100 50 25 20 100

0 50 50 50 100 50 25 20 100

0 50 50 50 100 50 25 20 100

0 50 50 50 100 50 25 20 100

250 157,5

250 202,5

250 247,5

250 292,5

250 360

250 405

250 472,5

250 576

2719

3237

3754

4272

5043

5550

6312

7479

781

1263

1746

2228

2957

3450

4188

5321

CENTRAL 250 250 250 250 % SOBRE VENTAS 36 81 112,5 PROGRAMA INFORMATICO, PAGINA WEB, MARKETING, REDES, APOYO PUBLICIDAD, ETC. TOTAL GASTOS 773 1249 1777 2177 DIFER BENEFICIO * Beneficio antes impuestos

6 MES

0

-773

-449

23

323

*Cuenta de explotacion realizada en base a realizacion de servicios dependiendo de que % se realiza. *Cuenta de explotacion no vinculante, en muchos casos depende de poblacion se queda corta en cuanto ingresos y beneficios. * Cuenta de explotacion para localidades a partir de 100.000 hb.

0 600 600 600 840 540 300 240 975 0 3000 2943 0 44342 0 0 21058

40523 15399 2880 0 0 600 600 1000 1680 1110 300 240 1500 0 3000 5400 74811

45189

Canón de Entrada

2.900 € Nosotros te podemos facilitar los recursos

No estamos para correr riesgos

RIESGO 0

NUESTRO SITEMA DE TRABAJO DA TRANQUILIDAD

SERVICIO=CONTRATO SOLICITADO POR CLIENTE

RIES

NO TENEMOS PERSONAL CONTRATADO ESPERANDO PARA TRABAJAR

GO

CERO

TU ZONA EXCLUSIVA

¿Y TU QUÉ GANAS? • Hacer de esto tu PRESENTE y tu FUTURO. • No tener que depender de nadie, tu eres tu propio RESPONSABLE • Las metas y su consecución te las pones tú y dependen de tu trabajo y constancia. • Nadie te dice NO • Independencia económica

Hablemos...

Elige tu zona de trabajo, será exclusiva.

SERVISCENTER Tu centro de servicios Persona de contacto

Pascual Martínez Tf: 965115528/660635251 email: [email protected] www. serviscenter.es CENTRAL ALICANTE 03008 ALICANTE España