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COLEGIO DE BIBLIOTECARIOS DE COSTA RICA PLAN ESTRATÉGICO 2002-2007 INTRODUCCIÓN Este documento es el producto de un esfuerzo cooperativo, democrático y sostenido de los últimos dos años. El primer resultado lo constituye el análisis de la situación ( FODA) elaborado por una Comisión Ad-hoc en el año 2000. El documento que hoy se presenta es el resultado de un proceso de seis meses de trabajo intenso y constante desarrollado en varios talleres establecidos para elaborar y proponer un PLAN ESTRATÉGICO DEL COLEGIO DE BIBLIOTECARIOS DE COSTA RICA. En los distintos encuentros se han destacado los constantes aportes de colegas entre los que destacan Rosario Solano, Magda Sandí, Alvaro Pérez, José Ruperto Arce, Ma. Lourdes Flores, Hernán Rodríguez. En reuniones alternas se han unido otros destacados profesionales que también han apoyado el proceso, entre ellos Aylin Valdivia, Flory Cordero, Ana Cecilia Torres, Yetty Chavarría, Estrellita Rojas, Ligia González,Ma. Julia Vargas y Elizabeth Villalobos. Se han recibido aportes especiales los cuales han sido cuidadosamente valorados de Orlando ArboledaSepúlveda, Deyanira Sequeira y Gilberto Quesada. Es importante destacar algunos de los miembros de la Junta Directiva del Colegio que han participado activamente en este proceso. Laura Guevara, como facilitadora del proceso así una participación intermitente de la Secretaria de Actas, Ilse Herrera, de la Tesorera Maritza Vargas, algunas vocales Adilia Morera, Mayela Ramírez y la Fiscal Marcia Burke. VISIÓN SER UN ACTOR QUE PARTICIPE ACTIVAMENTE EN EL ESTABLECIMIENTO Y PROMOCIÓN DE POLITICAS DE INFORMACION PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO MISION PROPICIAMOS CONDICIONES DE EXCELENCIA PROFESIONAL, DIFUSION PERMANENTE, VALORES ETICOS, COMPETITIVIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA QUE FACILITEN LA CONSOLIDACION DEL COBI COMO ACTOR PERMANENTE EN LAS POLITICAS NACIONALES DE INFORMACION PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO VALORES ACCESO LIBRE Y PÚBLICO A LA INFORMACION COMO DERECHO HUMANO COMPROMISO ANTE LA SOCIEDAD PARA CUMPLIR LA MISIÓN IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y PARA EL TRATO DE TODOS LOS COLEGIADOS • TRANSPARENCIA EN LA GESTION DEL COLEGIO • ESPIRITU DE SERVICIO • • •
OBJETIVO GENERAL • LLEGAR A SER ACTOR PERMANENTE EN LA PROMOCION DE LAS POLITICAS NACIONALES DE INFORMACION PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
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OBJETIVOS ESPECIFICOS •
1. CONSOLIDAR UNA ESTRUCTURA DEL COLEGIO QUE FACILITE EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO
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2.CREAR OPORTUNIDADES DE DESARROLLO PROFESIONAL POR MEDIO DE ALIANZAS, CONVENIOS CON ASOCIACIONES, UNIVERSIDADES Y EMPRESAS PRIVADAS QUE PERMITAN AL ASOCIADO AJUSTARSE A UN MUNDO EN CONSTANTE CAMBIO
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3. LOGRAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS VALORES ETICOS Y DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL EJERCICIO DE LA PROFESIÓN
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4. IDENTIFICAR LAS TENDENCIAS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN COSTA RICA Y EN EL AMBITO MUNDIAL Y TRANSMITIR A LOS ASOCIADOS LOS LINEMIENTOS NECESARIOS PARA EL ADECUADO EJERCICIO PROFESIONAL
AREAS DE TRABAJO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL EJERCICIO ETICO Y DESARROLLO PROFESIONAL GESTION DEL CONOCIMIENTO
CLIENTELA –Perfil de necesidades tentativo CLIENTES INTERNOS • MIEMBROS ACTIVOS DEL COLEGIO CLIENTES EXTERNOS • PERSONAS U ORGANIZACIONES • COLEGIOS Y FEDERACIONES • CENTROS DE INFORMACIÓN • ESCUELAS DE BIBLIOTECOLOGÍA • ESTUDIANTES –MIEMBROS POTENCIALES
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PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPERADOS – ideas preliminares •
Expediente electrónico de cada miembro
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Boletín (Formato impreso y electrónico)
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Revista(Formato impreso y electrónico)
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Página Web existente
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Cursos de capacitación
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Base de datos con información sobre los colegiados y sobre gestión del conocimiento
SERVICIOS •
Bolsa de empleo y asesoría profesional por proyectos
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Desarrollo profesional -Indicadores sobre gestión del conocimiento
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Lista de Discusión Electrónica
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Asesoría legal en casos del ejercicio profesional
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Información sobre oportunidades de estudio en Bibliotecología o áreas afines
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Facilidades de pago
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ANÁLISIS FODA POR ÁREAS DE TRABAJO AREA DE TRABAJO: DESARROLLO ORGANIZACIONAL FORTALEZAS • Actitud hacia el cambio por parte de los miembros del Colegio • Ingreso fijo que permite cubrir gastos básicos operativos • Planta física propia • Fondo de Mutualidad • Página www • Lista de distribución de correo COBI • Legislación • Trayectoria
DEBILIDADES • No todos los miembros tienen acceso a INTERNET • Planta física propia pero con limitaciones • Legislación obsoleta • Código de ética demasiado convencional • El Colegio no tiene credibilidad y los miembros no tienen sentido de pertenencia ni unión en el gremio • Falta de liderazgo • Apego a paradigmas profesionales que no responden a la era de la información • Los presupuestos no se hacen con base en programas de trabajo • Sistema de cobro y pago obsoleto • Existe la figura de Dirección Ejecutiva pero está vacante • Las funciones de miembros de Junta y personal administrativo no están establecidas claramente • No se gestionan fondos con base en programa de trabajo
OPORTUNIDADES • Colegiados pensionados son aprovechables • Población potencial de colegiados casi duplica la población actual de miembros del Colegio • Existencia de Organismos internacionales, asociaciones y empresa privada dispuesta a participar en alianzas estratégicas • Colegas que cuentan con varias profesiones incluídas la administración, informática y derecho para apoyar el módulo de desarrollo organizacional del Colegio • Existencia de página y de lista como medio promocional • Reconocimiento público de que el conocimiento y el capital intelectual es el recurso estratégico para crear riqueza y bienestar • Un grupo de usuarios más capacitados y con nuevas exigencias de información y comunicación AMENAZAS • Colegio de Profesores llega primero que el COBI a potenciales afiliados • Nos dejan de lado en la revolución tecnológica, otros asumen nuestras funciones • Los profesionales en archivo van adelante en sus planteamientos • El avance tecnológico y la capacidad de los propios usuarios de tener acceso a sus fuentes y recursos de información más importantes • Reformas fiscales
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AREA DE TRABAJO: EJERCICIO ETICO Y DESARROLLO PROFESIONAL
FORTALEZAS • Los Colegiados tienen grados profesionales competitivos en el mercado • La trayectoria educativa que tiene el país en el área en donde se ubica Costa Rica •
DEBILIDADES • No hay mecanismos de capacitación ni Plan Estructurado en este campo. • No cuenta con instalaciones físicas adecuadas para el proceso de enseñaza-aprendizaje • Falta de visión sobre los cambios que vive el país • Falta capacidad de convocatoria • No confía en alianzas estratégicas • No hay señales de relación hacia fuera el Colegio se ha encerrado en sí mismo • Los colegiados no presentan condiciones idóneas para la comunicación escrita y oral y las relaciones interpersonales • No existe un curso regular de ética profesional para concienciar al socio de su papel en la sociedad
OPORTUNIDADES • Existencia de otros Colegios Profesionales con instalaciones propias • Capacidad de convocatoria demostrada por otras instancias para buscar alianzas estratégicas • Existencia de Asociaciones especializadas por campo temático • Existencia de Universidades locales y de Empresas privadas dedicadas a la capacitación para especialistas en Información • Existencia del ITC y de la UNED para la aplicación de nuevas tecnologías. • Existencia de becas para estudio y actualización • Existencia de programas de pasantías a nivel nacional e internacional AMENAZAS • • •
El mundo cambia vertiginosamente Competencia mercantil como medio del ciberespacio Presupuesto
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AREA DE TRABAJO: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO FORTALEZAS • Experticia de cada miembro y existencia de la infraestructura de cada unidad de información • Somos el tipo de profesionales destacad@s que la sociedad requiere • Existencia de la Revista con un Comité Permanente y con números disponibles para la digitalización inmediata • Existencia de la Lista electrónica • Existencia de la Página www
DEBILIDADES • El COBI no cuenta con Biblioteca en papel • No hay base de datos con la información de los miembros que permita identificar concentración de miembros para planificar acciones en cuanto a su especialidad o su ubicación institucional o geográfica • Investigación limitada o nula • No hay capacidad instalada para la investigación
OPORTUNIDADES • Universidades locales tanto públicas como privadas • Trabajos de Graduación de las estudiantes de grado y postgrado de la propia carrera y de otras especialidades • Observatorio del Conocimiento • Organismos Regionales dispuestos a cooperar • Dinámica gubernamental • Tecnología de punta • Existencia de listas de intercambio en la RED • Posibilidad de desarrollar una biblioteca digital y un banco de indicadores de la gestión del conocimiento en Costa Rica AMENAZAS • •
Que otros asuman el rol del Colegio y de sus asociados No poder incidir en la toma de decisiones acerca de políticas de información para el desarrollo nacional y políticas en cuanto a la gestión del conocimiento en el país
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ESTRATEGIA Para desarrollar el plan estratégico, éste debe ser operacionalizado en fases para cada año de ejecución. En la 1a.Fase se deben establecer comisiones de trabajo integradas por al menos un representante de la Junta Directiva del Colegio (integrados en forma interdisciplinaria) así como con colegas destacados en el área de trabajo señalada con el fin de que lleven a cabo funciones puntuales hacia el logro de los objetivos específicos del Plan. PLAN OPERATIVO Para llevar adelante el Plan de Desarrollo Estratégico se requiere operacionalizar las áreas de trabajo en fases llamadas planes operativos. I Fase: 2002-2003 Se sugiere que el quehacer del Colegio se organice en las siguientes áreas de trabajo: DESARROLLO ORGANIZACIONAL Se propone que las líneas de intervención en esta área sean las siguientes: •
Revisión de la legislación y normativa nacional existentes en concordancia con los convenios y tratados internacionales que amparan el Estatuto y el Reglamento del Colegio, en función de la Misión y Visión de este plan estratégico.
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Análisis y diseño de la estructura organizacional con relación a la definición de las funciones, requisitos para el cargo, logística, recursos financieros y materiales.
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Gestión de recursos “fund raising” con proyección externa que realice: mercadeo, elabore proyectos, haga alianzas estratégicas, canalice recursos para la captación de recursos frescos para la reinversión de otras actividades del Plan con proyección nacional.
EJERCICIO ETICO Y DESARROLLO PROFESIONAL En esta área de trabajo se propone puntualizar sobre los siguientes aspectos: • Actualización • Capacitación • Vinculación con las Escuelas de Bibliotecología • Vinculación con instituciones capacitadoras • Vinculación con organismos internacionales • Representatividad en organismos internacionales y regionales • Vinculación con otras asociaciones y colegios profesionales
GESTION DEL CONOCIMIENTO En esta área es importante desarrollar acciones que faciliten la prestación de asistencia técnica, asesoría y difusión sobre el campo de la gestión del conocimiento. Será necesario considerar: • Normalización • Observatorio • Investigación • Publicaciones
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EQUIPOS DE TRABAJO Para el desarrollo del Plan operativo en las siguientes áreas de Trabajo • DESARROLLO ORGANIZACIONAL • DESARROLLO PROFESIONAL • GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DESARROLLO ORGANIZACIONAL •Equipo 1: Normativa del Colegio: profesionales con conocimientos en leyes bajo la tutela del Asesor Legal del Colegio. •Equipo 2: Estructura organizacional: profesionales con conocimientos en Administración de Empresas cuya base inicial sea la bibliotecología. •Equipo 3: Gestión de recursos: profesionales con experiencia en la elaboración de proyectos de información, búsqueda de recursos y mercadeo. EJERCICIO ETICO Y DESARROLLO PROFESIONAL Equipo 4: Colegas que se destaquen por su trayectoria docente e investigativa Colegas que se destaquen por su desempeño profesional y liderazgo. Colegas que se destaquen por su ética y los que forman parte del Tribunal de Honor del Colegio y la Fiscalía del Colegio. •
GESTION DEL CONOCIMIENTO Equipo 5: Profesores de las Escuelas de Bibliotecología Investigadores y estadísticos Consultores en información Estudiantes de licenciatura y de posgrado Profesionales que hayan puesto en práctica Normas y Estándares de Calidad Normalizadores •
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RECOMENDACIONES GENERALES •
Este documento debe formar parte de la Agenda de discusión de la próxima Asamblea General como primer punto de discusión y el mismo debe ser presentado en forma escrita por lo que se solicita en forma urgente a la Junta la reproducción del mismo en papel para que cada asociado tenga copia del Plan. Así mismo en la Agenda de la Asamblea General es necesario y se solicita de antemano un espacio de 30 minutos para presentar el Plan a todos los socios. Se requerirá para ello de video Beam y patalla así como una lap-top para que el Plan pueda buscar su aprobación en la propia Asamblea General.
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El presupuesto anual del Colegio de Bibliotecarios debe estructurarse para su aprobación en función de las áreas programáticas de trabajo y a partir de la acciones que se señalen como prioritarias en el Plan Operativo que elabore cada Comisión
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Las Comisiones deben establecerse en forma urgente para desarrollar los Planes de Trabajo. La Junta debe distribuir el presupuesto en atención al Plan Operativo Integral obedeciendo a la distribución equilibrada según los flujos de caja regulares y en atención de la ponderación de actividades de cada Área de Intervención.
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Es determinante mantener el funcionamiento de una Comisión facilitadora que permita un desarrollo armónico y equilibrado de los Planes operativos y de la sistematización de objetivos en actividades, indicadores de éxito y fechas con el fin de identificar acertadamente productos y servicios que debamos ofrecer como Colegio profesional a nuestros socios y a los potenciales clientes externos.
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