Cómo captar nuevos asociados

Valérie Guillotte Barcelona, 17 de abril 2012

El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber llevarse bien con los demás. Theodore Roosevelt Obtendrás lo mejor de los demás cuando des lo mejor de ti mismo. Harry Firestone.

La forma más común de renunciar a nuestro poder es creer que no lo tenemos. Alice Walker.

Pero sobre todo, mantente joven…..

Captación con “c” minúscula y “C” mayúscula.
Captación desde el “c” pequeño desde el aprendizaje de nuevas herramientas. “Acciones”.


Captación desde la “C” grande, desde cambio más profundo de creencias. “Un viaje hasta nuestra profundidad”.

Captación

“C” mayúscula.

Los niveles neurológicos de Roberts Dilts Entorno

¿Dónde? ¿cuándo? Contexto y restricciones

Comportamiento ¿Qué? Acciones y reacciones Capacidades

¿Cómo? Plan y estrategia

Valores y creencias ¿Por qué? Permiso y motivación Identidad

¿Quién? Rol, misión

Espíritu

¿Para qué? Visión y proposito

Presente en cualquier proceso de cambio

Pero realmente, todo está mezclado

Los niveles neurológicos de Roberts Dilts Entorno

“Asociación con sus socios”

Conducta “Que hago para captar nuevos socios.” Capacidades “Sé como captar nuevos socios” Valores y creencias Creo que soy capaz.., creo que es fundamental…. Identidad “Soy un buen vendedor, o un buen embajador de la asociación.” Espíritu “Mi presidente se pondrá contento” Más miembros más influencia de cambio”.

Entorno: Lugar y las personas con la que estamos. Asociación/colegios y los socios/colegiados/personal/ presidente/comité/ejecutivo/otros colaboradores Influye las personas/el ambiente/las relaciones.

Comportamientos: Acciones y reacciones. Todas las actividades que se realizan para captar nuevos socios/colegiados.

Capacidad: Habilidades (modo de hacer algo que produce resultados y aporta confianza). Planes y estrategias que ha puesto el colegio para captar nuevos socios.

Creencias: Nuestra verdad universal- nuestros cimientos.(Generalizaciones) Relaciones causa-efecto.

“Tanto si piensas que puedes, como si piensas que no puedes, estás en lo cierto. Henry Ford.

El que la sigue, la consigue. Piensa mal y acertarás.

Valores: Lo que nos importa, que es importante. Nicolas Sarkozy : «Mes valeurs pour la France»

Travail, Responsabilité, Autorité

Identidad: Ser uno. Se construye, desarrolla y cambia.

Transpersonal: Sentido de ser parte de algo más grande. Nos conecta con la esencia, espíritu, la humanidad, Dios… En el mundo asociativo/colegial: Contribuir a mejorar un sector, una profesión.. Cambiar el mundo….

Frente al objetivo : “Necesito captar nuevos colegiados dentro de mi organización”. NECESITAMOS

Alinear el objetivo a los diferentes niveles neurológicos para poder ….

Asegurar el éxito de la actividad de captación…

Analiza desde que nivel del iceberg tienes tus limitaciones en el objetivo de captar Nuevos socios en su organización? Nivel de conducta “Hago” Nivel de capacidades “Soy capaz…” Nivel de creencias y valores “Creo que ….” O De identidad……….. “Soy…” sentido de la misión Para ayudarte realizar una lista bastante completa, responde: Yo hago…. Soy capaz/Yo puedo Creo que… Soy…

Yo no hago No soy capaz/No puedo No creo que… No soy…

Alineación del objetivo con los niveles neurológicos. EJ: Objetivo: Necesito captar nuevos asociados dentro de mi organización.

Aleja/limitantes ¿De que entorno te alejas?

¿De que comportamientos te

Acerca/Potenciador Entorno

Conducta

¿cómo es ese nuevo entorno?

¿Qué nuevo comportamiento?

quieres alejar?

¿De qué estrategia te vas a alejar?

Capacidades

¿Qué estrategia o nuevo plan vas a poner en marcha?

¿De que valores o creencias te quieres alejar?

Valores y creencias

¿A que valores/creencias importantes te vas a acercar?

¿A que “Yo”te alejas?

Identidad

¿A que “Yo” te acercas?

¿De que mundo te alejas?

Espíritu

¿De que mundo te acercas?

La mayoría de las creencias son inconscientes

Limitantes: “No puedo”

Yo no puedo, la gente… Ellos no quieren, todo el mundo piensa, no soy bueno…

“Yo creo algo, lo representa el cerebro y lo valida para funcionar sobre esta creencia.”

Potenciadores: “Puedo…”

“El objetivo es deseable y merece la pena. Posee las aptitudes…Es posible…

Pensar en dos creencias potenciadoras o eficaces que te ayudan a alcanzar el Objetivo: “Tengo que captar nuevos asociados en mi asociación” Y una creencia limitante o ineficaz.

Creencias limitantes “Sobre uno mismo, sobre los demás, sobre la vida y el mundo”               

Creo que una asociación no está para captar socios, los socios vienen solos. Creo que no valgo para la parte comercial Creo que no me dedico bien a esta parte dentro de mi asociación La gente no valora el trabajo de las asociaciones Los socios pueden paralizar la asociación Mi organización no es profesional Creo que se capta los asociados por el valor de la calidad de los servicios. No tengo tiempo para realizar esta actividad de captación. Creo que mis socios no valoran la asociación Creo que mi presidente no me ayuda a potenciar esta actividad Creo que mis miembros no van a colaborar en la prescripción de la asociación Creo que mi colectivo es muy especial Creo que mi sector de actividad es muy individualista Creo que no comparten realmente los valores del asociacionismo Creo que mi equipo no está preparado para vender….

Pero no está todo perdido… Podemos “abrir la creencias” = cuestionar nuestro pensamiento para transformar esta creencia en más positiva. Creencia = percepción de los acontecimientos Crear nuestras propias creencias para tener fuerza y poder personal. Porque arrastrar las creencias familiares….

Creencias útiles para alcanzar nuestro objetivo: No existen fracasos, sólo hay resultados. Poseemos los recursos necesarios para realizar cualquier cambio. Transformación de una creencia limitante: “Creo que no valgo para la parte comercial.” Se transforma en : “Con las herramientas necesarias y la voluntad de mejorar, puedo convertirme en un buen comercial.”

¿Cómo puedes abrir tus creencias limitantes? Análisis de la validez de los pensamientos: ¿Qué datos/evidencias/pruebas a favor de ese pensamiento? ¿Existe otras interpretaciones alternativas? Análisis de la utilidad: ¿Para que te sirve pensar así? ¿Me ayuda ese pensamiento a conseguir mis objetivos? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene esa forma de pensar? Tener otros puntos de referencia ¿Qué diría una persona importante para ti? Recoge opiniones de personas conocidas y no conocidas Compara tus creencias y actuaciones con personas que piensen y actúen de forma diferente Otras cuestionas que te pueden ayudar a debatir ¿Qué puedo hacer para cambiarlas, cómo puedo hacer frente a la situación? ¿Cómo serán las cosas dentro de un tiempo?

 Para captar nuevos colegiados, hay que creérselo de verdad es decir tener percepción positivas sobre la actividad.  Desarrollar creencias potenciadoras y abrir las creencias limitantes  Crear en su organización un cambio de paradigma. “Para tener resultados Diferentes hay que actuar de manera diferente….”  Sin eso, las técnicas de captación no sirve para dar el cambio necesario…

Captación

“c” minúscula.

¿Por qué un Plan de Captación y Fidelización? Captación, y algunas herramientas:  Marketing experimental  Determinación de objetivos y Plan de acción  El perfil del colegiado y uso de la base de datos.  Definición de la propuesta de valor del Colegio  Vías de captación de colegiados

¿Por qué un Plan de Captación y Fidelización?

• Objetivo fundamental de cualquier asociación/colegio. • Crisis económica: nuevas estrategias. • Nuevo entorno.

Experiencias

Necesidad de autorealización

No somos máquinas, somos personas. La tecnología no tiene que hacer perder la relación con el socio. La persona en el centro de cualquier acción. Humanización.

¿Cómo hacer vivir experiencias a los ASOCIADOS? ¿Qué hace la ASOCIACIÓN?

Reinventarse o morir

Frente a este entorno, ¿Qué estrategia ha elegido seguir su colegio?

Estrategia de fidelización de miembros

Estrategia de crecimiento

A través de calidad de servicios

De penetración de miembros

Involucración emocional

De desarrollo de Afiliación

Nivel de participación

De desarrollo de productos y servicios

Segmentación

De diversificación

Captación

¿La captación de nuevos socios se realizan de manera pro-activa con un proceso y una metodología activa? Sí

No

¿Dentro del colegio existe un responsable comercial?

¿Tiene actualizado los datos de sus colegiados con datos de interés?

¿Actualiza de manera periódica los servicios de su colegio?

.

PLANIFICACIÓ PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓ PREPARACIÓN

Determinación de objetivos Plan de acción “Si tú no sabes a dónde vas, cualquier camino te llevará”

Querer

Sí

No No quiero y sí tengo

Tener

Sí

No

Sí quiero y sí tengo

Sí quiero y no tengo No quiero y no tengo

Responder a

¿Quién?

Definición del perfil del miembro

¿Qué?

Definición de Propuesta de Valor

¿Cómo?

A través de qué medios Prescriptores Personal Alianzas Estratégicas Red comercial

¿Dónde?

Nuestro territorio Nuestra zona de influencia¿Realm ente no podemos desarrollarnos más?

P. S. T.

posicionamiento

segmentación

targeting

¿Quién? Definición del perfil del asociado/colegi ado

El socio/colegiado al centro de su actividad

“No hay socio tipo, hay …“tipos de socios”

Hay que segmentar

Allegiance: Fulfilling the Promise of One-to-One Marketing for Association (Allegiance: Cumpliendo con la promesa de un marketing personalizado para las asociaciones), Dr. Paulson .

Los Mailboxers son aquellos que sólo quieren recibir información

25%

Los Altruistas (Altruistics) son aquellos que creen en la misión de su asociación y se comunicaran con los legisladores.

13%

Los Participativos (Relevant Participants) son los miembros con mayor probabilidad de asistir a sus convenciones y reuniones

9%

Los Expertos (Cognoscenti) son aquellos con más posibilidades de adquirir sus publicaciones, en escribir artículos e impartir charlas.

25%

Los Voluntarios (Shapers) son los más interesados en participar en comités o en Juntas Directivas

18%

Los Compradores (CompShoppers) son los afines a comprar productos como por ejemplo: los seguros

1%

Los Técnicos (Boosters) están más interesados en sus programas de certificación.

4%

Los Escépticos e Irrelevantes (Doubters and Nonrelevants) son los que están pensando en abandonar su organización.

2%

¿Puedes describir el perfil de sus asociados? ¿Cuáles son los datos actualizados de su BBDD? ¿Cuáles son los datos que les faltan? ¿Cómo lo puedes conseguir?

QUÉ QUÉ – DEFINAMOS LA PROPUESTA DE VALOR DESARROLLO Y EVALUACIÓ EVALUACIÓN DE BENEFICIOS

Elaboración de los servicios ¿Cómo ha planteado su oferta de servicios en su asociación?

Te puede recordar algo…. “…a mí me van a enseñar sobre mis servicios, ¡yo que lo he parido!”

• Muchas asociaciones tienen demasiados beneficios. • La mayor parte de sus miembros se centran en 2 ó 3 beneficios claves.

Regla 80 : 20

Espacio entre valor y calidad

Alto

Valor o importancia

Bajo

Con valor, pero de calidad por debajo de la media

Con valor y calidad por encima del promedio

Recursos directos aquí

Construcción solida

De menor importancia y rendimiento, ambos por debajo de la media

De menor importancia y rendimiento, pero ambos por encima de la media

Parar o abandonar Bajo

Cambiar recursos desde aquí Alto

Calidad o rendimiento

Espacio entre valor y calidad

CALIDAD o rendimiento

CONSTRUCCIÓN SÓLIDA

networking forma ción i nfo empres . BBDD fi na nciero res erva s a la s regi s tro pa tentes s itua ci on cris is fra nquici as

PRL

comuni ca ción RRHH s eg. Informatica coex ca lidad

jurídico marketi ng venta s

l icenci as urb.

PARAR O ABANDONAR

PONER RECURSOS

VALOR o importancia

A veces ellos no ven el valor

“Yo no sabía que usted hizo esto”

• A veces ellos no entienden el valor … porque nosotros no valoramos las cosas • Recuerde a los miembros el valor

¿Que percepción tiene desde fuera nuestra asociación?

“La percepción, es la realidad” Posicionamiento - que significamos para el socio

Beneficios de las asociaciones A. información B. Apoyo C. Representación D. Networking E. Eventos F. Publicaciones G. Training H. Conferencias

Hay que vender y no informar….

¡Quién pregunta dirige! Las preguntas deben ser abiertas

¡Colador de café! Escucha activa Reformulación en sus propias palabras Entiendo que…, crees que…, quieres decir que…,etc se debe evitar recargar, suavizar, añadir, omitir, apresurarse y retraerse.

¡Preguntas con “acuse de recibo ¡Tiene usted razón!, Asentir, maravillarse, felicitar, agradecer.

¡Preguntas aclaratorias como contestación Sí, ¿Le he comprendido bien cuando usted ha dicho que…?; Sí, Depende de los que usted desee...; Sí, precisamente es el motivo por el que quería hablar con usted, ¿Tiene usted…?

Desoír lo negativo y favorecer lo positivo Se deben cimentar los comentarios positivos y dejar pasar lo que nos separa. Resaltar lo positivo para volver a acercarnos a nuestro interlocutor.

¡Quien fundamenta convence! Influir, impresionar, convencer, vender es algo totalmente diferente a hacer una afirmación.

¡La escucha! Una buena escucha asegura el aprendizaje, estimula la cooperación, ayuda a la toma de decisiones y a la venta, además se gana tiempo para pensar, se disfruta mas, etc. • La escucha activa y pasiva • La utilización de monosílabos y aperturas • La comunicación no verbal • Y el reconocimiento

Actitud proactiva de todo el equipo Trabajar con objetivos Involucrar y animar el equipo Seguimiento activo multicanal Autenticidad e ilusión Olvidarse de la parte técnica, ver al asociado como una persona Formatos diferentes Creersélo

Un buen producto / servicio

no garantiza el éxito

El personal Importancia de la atención al socio

Cuidar la Imagen de la asociación.

“Es más fácil obtener lo que se desea con una sonrisa que con la punta de la espada.” SHAKESPEARE, William

Los elementos físicos que ayudan a la prestación del servicio

Cuidar los detalles.

La importancia del usuario Participación del propio usuario en la prestación de servicio. Por ello, la importancia de la participación activa de sus miembros.

La calidad

Una representación tangible

“La calidad es la diferencia que existe entre las expectativas de los usuarios y la realidad que perciben.”

Intangibilidad ideas y sensaciones- emociones.

Las asociaciones/ colegios al final venden experiencia

Nuestro congreso varias

Como A través de que medio No olvidarse del proceso de compra

El portal de internet de los Ejecutivos de Asociaciones

El Congreso Anual de los Ejecutivos de Asociaciones

El Periódico Digital de Las Asociaciones

La Revista especializada en el Desarrollo de los Ejecutivos de Asociaciones

Campaña de Emailing A nuestro colectivo

La Asociación de los Ejecutivos de Asociaciones

Organización de Fam Trips y Agendas Comerciales

Curso Superior de Dirección de Asociaciones

Todo vale…

Vías de captación Externa

Interna Prescriptores

Personal De la asoc

Ferias

Red Comercial

Eventos y Jornadas

Administración Escuelas N Universidades Inst. Públicas Asesorías Socios Revistas prof. Encuentros sector Otras Asociaciones

Congresos

Alianzas Estratégicas

Redes Sociales

Ejercicio: Determinación de los objetivos comerciales 1. Definición de las fuentes de captación de nuevos socios dentro de su colegio: VÍAS INTERNAS VÍAS EXTERNAS 2. Cálculo de objetivos a partir de 3 escenarios: OPTIMISTA REALISTA PESIMISTA 3. Obtención de una tabla de referencia de los objetivos comerciales.

M edible A lcanzable R esultado T iempo E specífico

Objetivos de captación de nuevos colegiados

Determinación de objetivos a nivel interno

OBJETIVOS CANALES A NIVEL INTERNO

Descripción

Optimista

Realista

Pesimista

%

Resultado

%

Resultado

%

Resultado

5

1%

1

0%

0

Alumnos de las jornadas

35 x 3= 105

5%

Actos de Asociación "X" Madrid

Si hay 20 nuevos asociados

25%

10%

5%

Encuentro comercial

240

60

24

12

Premio

50

12

5

3

Encuentro de nuevos asociados

80

20

4

2

Encuentro de verano

300

75

30

15

Encuentro de invierno

200

50

20

10

Jornadas de puertas abiertas

2 jornadas semestrales

40

20

10

Equipo (11)

Nº asociados captados por persona

6

4

2

Departamento comercial

Plan captación

45

30

15

TOTAL

313

138

69

Determinación de objetivos a nivel externo

OBJETIVOS CANALES A NIVEL EXTERNO

Descripción

Optimista %

Realista

Resultado

%

Pesimista

Resultado

%

Resultado

Ferias

30

20

10

Foros

15

10

5

Organismos públicos

40

20

10

Universidades

5

195

Asociados TOTAL

2

78

15 295

1

39

10 138

5 69

Tácticas de captación

 Crear un sistema de captación formal - Procedimiento  Implicar el conjunto de los empleados en la captación y retención  Promocionar la creencia sobre la importancia de esta actividad para el futuro de la organización Tener un responsable para la captación Abrir sus actividades a no asociado (invitación u otro cuota)  Tener un punto de información en cualquier actividad de la asociación  Tener actualizada una base de datos de contactos potenciales  Clasificar estos contactos (caliente. tibio.frío)  Utilizar los soportes de comunicación on-line para tener informados su base de potenciales

 Realizar puertas abiertas para contactos potenciales  Utilizar las redes sociales para difundir información  Posicionarse bien en los buscadores de internet Utilizar las ferias y foros para vender la asociación  Tener soportes atractivos  Crear sistema de incentivos para involucrar a los socios (Puntos)  Sistema de prescriptores  Buscar referencias de personas cercanas. “Confianza”. “Invita a un amigo para que nos conozcas” Dotar de las herramientas útiles a los prescriptores/colaboradores (folletos/argumentario/perfil del asociado..)  Colaboración con otras asociación – Alianzas estratégicas

Utilizar política de promoción y descuentos Utilizar periodo de pruebas  Política de cuotas personalizadas Facilitar el proceso de alta Crear un pack de membresía atractivo Ofrecer a los miembros de mayor actividad una alta gratis por un compañero suyo Cuota especial si viene de parte de un colegiado. Utilizar plataformas de envíos masivos para realizar seguimiento. Ofrece un servicio “gancho” para captar nuevos colegiados.

Pero no se olvide nunca….

Su mejor vendedor es un asociado feliz

Ser proactivo y abierto al cambio

Hay seres humanos que dejan durante toda su vida que sean otros los que les pongan en movimiento, y hay personas que saben poner a otros en movimiento”

Ser audaces

Muchas gracias

NUESTRA NUESTRAMISIÓN MISIÓN

NUESTROS NUESTROSVALORES VALORES

Ser el referente como asociación pionera, innovadora y dinámica;

Creatividad e innovación Honestidad y transparencia Seriedad Amabilidad Confidencialidad Alegría/Positivismo Ilusión Respeto recíproco Lealtad y responsabilidad

Y sobre todo, hacer felices a los ejecutivos de asociaciones.

NUESTRA NUESTRAVISIÓN VISIÓN Innovar, apoyar, defender, intercambiar experiencias, crear proyectos de futuro y promover el desarrollo profesional de los ejecutivos de asociaciones Valorizar la profesión.

ACTIVIDADES ACTIVIDADESDEL DELCLUB CLUB2012 2012 Talleres, Talleres,Seminarios SeminariosyyViajes Viajesde defamiliarización familiarización

Grupo Grupode detrabajo trabajo • Relaciones Institucionales • Comunicación • Nuevas generaciones • Head Hunters • Junta Directiva

Formación Formación · CURSO SUPERIOR DE GESTIÓN Y MANAGEMENT DE ASOCIACIONES. • Cómo captar fondos a través de patrocinios. • La comunicación de las Asoc en los medios sociales. • Captación y fidelización de asociados. • Fomentar la participación

Estudios Estudios •Necesidades formativas de los ejecutivos de asociaciones •Perfil del ejecutivo de asociación español •Cedap •Asae

Anuario Anuario

LOS LOSCONGRESOS CONGRESOS

Nuestro congreso. Principal foro de reuniones de los ejecutivos de asociaciones en las que participan los principales dirigentes de estas asociaciones, todos ellos organizadores de eventos y prescriptores para sus empresas miembros.

NUESTROS NUESTROSDESCUENTOS DESCUENTOS

Asesoría AVALÓN, la red de expertos. ENCUESTAS ONLINE, encuestafácil ESTUDIOS DE AUTODIAGNÓSTICO ÉXITO, certificaciones de calidad PLAN DE EXPORTACIÓN PLANES ESTRATÉGICOS EUROFUNDING, subvenciones y finan.

Eventos EVOCARTE, Gymkhanas ECOWALL, stands de cartón

Seguros SANITAS

Libros CASA DEL LIBRO LIBROS BIBLIOTECA REVISTA KORAZZA

Hoteles y Viajes AHOTELES ARAMÓN BARCELÓ HOTELES Y RESORT GRUPO CALDARIA HUSA HOTELES HOTEL AUDITORIUM EL BOSQUE HOTELES NH HOTELES TRYP SPATERMAL, Balnearios urbanos y spas VIAJA COMO QUIERES

Ocio Museo ATLETICO DE MADRID Parque de Atracciones

Otros CHEQUE GOURMET QUÉMEPONGO EUROPCAR

4.- El perfil de los ejecutivos de asociaciones

SEXO SEXOYYEDAD EDAD

El 60% de los ejecutivos son hombres y el 40% mujeres.

Casi el 50% tienes entre 40 y 50 años de edad.

ESTADO ESTADOCIVIL CIVILEEHIJOS HIJOS

El 67% de los ejecutivos están casados. Solo un 12% están solteros.

El 79% tiene hijos, 1 ó 2 en su mayoría.

FORMACIÓN FORMACIÓN

El 49% de los ejecutivos son titulados universitarios con estudios de postgrado.

Especializados en las ramas de derecho y empresariales.

IDIOMAS/TEC. IDIOMAS/TEC. El 70% de los ejecutivos tiene un nivel medio/alto de inglés. Otros idiomas: -Francés -Alemán -Italiano

A nivel tecnológico se definen con nivel usuario y avanzado.

EXPERIENCIA EXPERIENCIA

Cerca del 40% lleva más de 15 años en el cargo de gerente, ya sea en una o varias asociaciones. Anteriormente más del 80% ha trabajado en empresa privada en distintas áreas: Comercial, Dirección y RRHH entre otras.

PROCEDENCIA PROCEDENCIA

A mí me promocionaron 20%

Yo contesté un anuncio 15%

Yo por contacto 60%

A mí me vino a buscar un Headhunter 5%

PERFIL PERFILMULTITAREA MULTITAREA

Las habilidades de un ejecutivo de asociación son muy variopintas ya que el desarrollo de su actividad diaria exige un perfil que se puede denominar como “multitarea”: • Desarrollo del plan estratégico de la asociación • Comunicación interna y externa, la gestión de proyectos • Relaciones institucionales • Gestión de equipos • Consecución de convenios y alianzas estratégicas •ETC

HABILIDADES HABILIDADES Comercial

Multidisciplinar

Liderazgo

Flexibilidad

Gestión de equipos

Visión Global

Perseverancia

Creatividad

Iniciativa

Indepedencia

Diplomacia

Comunicación Redacción

AFICIONES AFICIONES Los ejecutivos de asociaciones tienes distintas aficiones, así: - 13% juega golf - 19% practica pádel y un 22% ski - 72% disfruta lectura - 53% cine frecuentemente. - 50% le apasiona la música. - 28% le gusta la cocina. - 81% le encanta viajar - 22% siente pasión por el vino. - Y otras muchas actividades: deportes en la naturaleza, de aventura, pesca, montaña, etc.

ACTIVIDADES ACTIVIDADESNETWORKING NETWORKING

Fiesta fin año Fiesta inicio año Padel Torneos de golf Encuentros cocina Encuentros profesionales. Viajes Networking Findes Networking 0%

10%

20%

30%

nada

poco

40%

50%

de interés

60% bastante

70%

80%

Mucho

90%

100%

SALARIO SALARIO

El 50% gana entre 50.000 y 80.000€, mientras que el 33% cobra más de 80.000€ anuales.

.

El perfil de los ejecutivos de asociaciones


Hombres al 60%.
Casados y con hijos en gran mayoría.
Con titulación universitaria en derecho o económicas, entre otras y con master/postgrado.
Con nivel medio/alto de inglés y conocimiento de otras lenguas (francés, alemán, italiano, etc).
Usuario de las nuevas tecnologías.
Aficiones: deporte, cine, lectura, viajes, cocinar, vino, etc

El perfil de los ejecutivos de asociaciones


Más de 10 años en el cargo para el 57%.
Experiencia anterior en empresa privada en distintas áreas, comercial, dirección y RRHH entre otras.
Sueldo superior a 50.000€.
Perfil “multitarea”.
Diversas aptitudes necesarias para su actividad diaria: liderazgo, gestión de equipos, creatividad, iniciativa, flexibilidad, visión global, independencia, perseverancia, diplomacia, comunicación, comercial, etc

5. ¿Qué servicios demandan este colectivo?

•Herramientas para la mejora de sus asociación. •Asesoramiento legal y/o fiscal. •Servicio telefónico. •Informes sectoriales, base de datos especializadas. •Acuerdos de colaboración. •Intercambio de ideas. •Blogs. •Acuerdos para incorporar becarios en las asociaciones. •Formación. •Desarrollo personal. •Tarifas preferentes para cursos de idiomas. •Actividades de ocio: viajes, lectura, cine, deportes, productos gourmet, etc

OBJETIVOS: *Impartir una formación exclusiva, específica e innovadora a cualquier ejecutivo de asociaciones *Compartir experiencias con otros compañeros de profesión *Desarrollar sus Planes de Comunicación, Planes Estratégicos, Plan de Marketing y de Captacion y Fidelización de Asociados. * Mejorar sus habilidades directivas y de gestión

METODOLOGÍA: *MODALIDAD SEMIPRESENCIAL *MODALIDAD A DISTANCIA *CURSO POR MÓDULOS

Este curso supera el requisito de capacitación profesional para acceder al examen CAE (Certificado de Ejecutivos de Asociaciones) de la Asociación Norteamericana de Ejecutivos de Asociaciones (ASAE: The Center For Association Leadership)

CURSO BONIFICABLE A TRAVÉS DE LA FUNDACIÓN TRIPARTITA (Posibilidad de acogerse a la bonificación de 2 años)

EN COLABORACIÓN CON:

PARA LA GESTIÓN DE SUS CRÉDITOS DE FORMACIÓN