Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Crecimiento Responsable
Acerca de New Gold Somos una compañía minera de oro intermedia con cuatro minas productivas y dos proyectos de desarrollo importantes en tres continentes. En 2012, nuestra producción fue de aproximadamente 412.000 onzas de oro. En todos los lugares en los que operamos somos parte importante de las comunidades locales y hacemos una gran contribución económica. Comprendemos que nuestro éxito y prosperidad dependen de nuestra capacidad para ganarnos la bienvenida en nuestras comunidades y regiones anfitrionas; una bienvenida originada en nuestro respeto demostrado por la cultura local, en nuestro cuidado y preocupación por el medio ambiente, y en nuestro fomento al bienestar económico a largo plazo de las comunidades locales. Estamos comprometidos a contribuir al desarrollo sustentable en todos los lugares en los que operamos, actuando con ética e integridad, y asumiendo la responsabilidad por el impacto de nuestras decisiones y acciones en las comunidades y el medio ambiente. Aplicamos este enfoque de manera consistente durante todo el ciclo de vida de la mina, desde la exploración inicial, el desarrollo, las operaciones, y el desmantelamiento hacia el cierre de la mina.
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012 Crecimiento Responsable Este es un resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012 de New Gold, un reporte GRI nivel B (autodeclaración), disponible en versión completa en inglés en www.newgold.com. Toda moneda en dólares americanos a menos que se indique lo contrario. Tablas y figuras son una copilación de información a través de todos los sitios. Todas las figuras son sin auditar.
Mayo 2013
Tabla de contenidos
1
Mensaje del Presidente y Director General
2
Sitios de New Gold
4
Responsabilidad Social Corporativa en New Gold
6
Hacer Crecer a Nuestra Gente
12
Hacer Crecer a Nuestras Comunidades
18
Cuidamos de Nuestro Medio Ambiente
Mensaje del Presidente y Director General Crecimiento Responsable El desarrollo responsable es una filosofía que abarca a toda nuestra compañía y que ayuda a formular cada una de nuestras decisiones. Se nos mide por nuestra capacidad de proteger la salud, la seguridad y el bienestar de nuestra gente. Respetamos las culturas y los valores sociales de nuestras comunidades anfitrionas a la vez que trabajamos para ayudarles con el desarrollo de economías locales sustentables. También somos responsables de la protección del medio ambiente, del aire, de la tierra y del agua durante el ciclo de vida de cada sitio, así como de la reclamación de la tierra minada, de modo que pueda ser usada y disfrutada una vez que se haya terminado con la minería.
Hicimos progresos en nuestro impulso por certificar todas nuestras minas que usan cianuro bajo el Código Internacional de Manejo del Cianuro. En 2012, Mesquite se certificó completamente, y esperamos que las minas de Cerro San Pedro y Peak cuenten con certificación completa o un nivel de cumplimiento sustancial hacia finales de 2013. En ninguno de los sitios se reportaron incidentes de medio ambiente de importancia. En Peak, la Autoridad de Protección Ambiental de Nueva Gales del Sur investigó un pequeño derrame de la presa de jales hacia un área controlada ocurrido en 2011. El derrame ocurrió cuando se estaba reparando la presa de jales. Se informó y mitigó el derrame. Esto resultará en una multa, cuyo monto aún está por determinarse.
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Estamos comprometidos a divulgar nuestros logros así como nuestros desafíos en este aspecto de nuestro negocio, y a permanecer comprometidos con los principios del Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas en cuanto a los derechos humanos, los estándares de mano de obra, el medio ambiente y la anticorrupción.
Nuestra Gente Nuestra principal responsabilidad es siempre nuestra gente. Estamos comprometidos a proteger su bienestar, a desarrollar sus carreras y a salvaguardar su salud y su seguridad. Me complace reportar que una vez más no tuvimos fatalidades en ninguna de nuestras operaciones y que en toda la compañía nuestro Índice de Frecuencia de Lesiones con Pérdida de Tiempo disminuyó aproximadamente un 23% y fue un 66% más bajo que el índice promedio de las jurisdicciones en las que operamos. Además, Cerro San Pedro logró más que un millón de horas sin lesiones con pérdida de tiempo. Nuestros logros de 2012 son directamente atribuibles al compromiso de nuestros empleados y contratistas y a la introducción de un nuevo Sistema de Gestión de Salud y Seguridad. En 2012 inauguramos un programa de desarrollo de liderazgo en toda la compañía basado en valores, que fue diseñado para capacitar a líderes con principios y responsables de tomar decisiones en diversos niveles de la organización. El programa continúa en 2013.
Nuestras Comunidades En New Afton, donde hicimos exitosamente la transición a una mina en operaciones antes de lo previsto en 2012, nuestro Acuerdo de Participación con los grupos Tk’emlúps y Skeetchestn pasó a la fase siguiente: New Gold ya realizó su primer pago de regalías por producción a los grupos indígenas. Los efectos del Acuerdo de Participación son visibles en toda la región, donde los negocios locales de grupos indígenas le proporcionan a la mina una gran variedad de servicios de apoyo, desde trabajo de construcción y carpintería hasta servicios de alimentos. En Blackwater, finalizamos dos Acuerdos de Exploración e iniciamos las discusiones para un Acuerdo de Participación para las etapas de construcción, operación y cierre del proyecto. La gente indígena compone más del 20% de la fuerza de trabajo de Blackwater, un porcentaje similar al de New Afton. En toda la región, apoyamos activamente el crecimiento económico aprovechando los servicios y suministros de los negocios locales. Nuestros esfuerzos en Blackwater y New Afton fueron reconocidos con varios premios, incluyendo el de Sustentabilidad en la Minería de la Columbia Británica, el premio Defensor Corporativo de los Negocios Indígenas y el premio de Desarrollador del Año. Fuera de la Columbia Británica, hicimos nuestros esfuerzos de desarrollo comunitario más grandes en Cerro San Pedro, donde logramos grandes avances en un Programa de Desarrollo Sustentable que es una estrategia para el desarrollo de negocios y la planeación social para garantizar una comunidad sustentable y una economía diversa más allá de la vida de la mina.
Cuidamos de Nuestro Medio Ambiente En New Gold buscamos continuamente nuevas estrategias para mejorar nuestro desempeño ambiental, incluyendo programas para mejorar la eficiencia energética, reducir nuestra huella de carbono y minimizar nuestro uso de agua y otros recursos.
1 Seguimos progresando con nuestras actividades de reclamación y revegetación, incluyendo la rehabilitación de áreas de minería históricas de las que hemos asumido la responsabilidad. Después de que se hayan terminado las actividades mineras, nuestro objetivo será restaurar la tierra hasta un nivel adecuado de productividad conducente para su uso sustentable.
Con Miras hacia el Futuro Para 2013 y más allá, hemos establecido varias metas de seguridad, desempeño ambiental y participación y desarrollo comunitarios. La gerencia de New Gold comenzará el desarrollo de un Sistema de Gestión Ambiental y un Sistema de Gestión de Desarrollo y Enlace Comunitario que funcionará como estándares internos con objetivos claros y medibles. Todos los empleados de las minas de New Gold han contribuido con esfuerzos colectivos en cuanto a salud, seguridad, protección ambiental y sustentabilidad socioeconómica, y aprovecho para darles las gracias a cada uno de ellos. Espero con entusiasmo seguir mejorando nuestras políticas, procedimientos y desempeño durante los próximos años.
Robert Gallagher Presidente y Director General, New Gold Inc.
Sitios de New Gold New Gold opera cuatro minas productivas y un proyecto de desarrollo de primer orden. Un segundo proyecto de desarrollo es operado por un socio.
En 2012, nuestras minas produjeron un total de 411.892 onzas de oro, un incremento del 6% desde las 387.155 onzas de 2011.
Oficinas corporativas • 44 empleados, 6 contratistas
Nombrada una de las “Diez compañías mineras canadienses más sustentables” Corporate Knights
New Af ton • Operación (en producción desde junio de 2012) • • • •
100% de New Gold Oeste de Kamloops, Columbia Británica, Canadá 469 empleados, 29 contratistas Mina subterránea de cobre, oro y plata
Premio de Sustentabilidad en la Minería 2012, Asociación de Minería de la Columbia Británica y Ministerio de Energía, Minas y Gas Natural Premio Defensor Corporativo de los Negocios Indígenas 2012, Consejo de la Industria para Negocios Indígenas Premio Viola R. MacMillan por la excelencia en el desarrollo minero, Asociación de Exploradores y Desarrolladores de Canadá
Mesquite • Operación (en producción desde 2008) • • • •
2
100% de New Gold Imperial County, CA, Estados Unidos de Norte América 274 empleados, 5 contratistas Mina de oro a cielo abierto, material bruto y lixiviación en pilas
Certificada bajo el Código Internacional de Manejo del Cianuro (CIMC)
Cerro San Pedro • Operación (en producción desde 2007) • • • •
100% de New Gold Cerro de San Pedro, México 489 empleados, 39 contratistas Mina de oro y plata a cielo abierto, de material bruto y lixiviación en pilas
“Empresa Socialmente Responsable” por tercera vez consecutiva, Centro Mexicano de la Filantropía Reconocida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social con la más alta designación de seguridad del país: Empresa Segura
Peak • Operación (en producción desde 1992) • • • •
100% de New Gold Cobar, Australia 320 empleados, 19 contratistas Mina subterránea de oro y cobre
“Altamente elogiada” por Logros Ambientales en el Gran Premio de Negocios de Cobar
Blackwater • Proyecto de exploración/desarrollo • • • •
100% de New Gold Sudoeste de Vanderhoof, Columbia Británica, Canadá 114 empleados, 30 contratistas Mina potencial de oro y plata a cielo abierto
Nombrada “Desarrollador del Año” y una de las empresas “Más cuidadosas de la provincia” por el Foro de Recursos Naturales de la Columbia Británica
El Morro • Proyecto de desarrollo • 30% de New Gold, 70% de Goldcorp Inc. (operador) • Este de Vallenar, norte de Chile • Proyecto de cobre y oro a cielo abierto
Para información de RSC de El Morro, visite http://csr.goldcorp.com
Valores de New Gold Somos una compañía con una serie de valores sólidos y usamos estos valores para guiar todo lo que hacemos. INTEGRIDAD Hacer lo correcto • Asegurar seguridad en todo lo que hacemos • Ser honestos, confiables y justos • Demostrar responsabilidad ambiental y con las partes interesadas
COMPROMISO Cumplir • Hacer lo que decimos que vamos a hacer • Responder por nuestros actos, asumir nuestra responsabilidad • Plantear objetivos y medir resultados • Ser persistentes al tratar de alcanzar nuestros objetivos APOYAR EL DESARROLLO DE NUESTROS EMPLEADOS Compromiso con el desarrollo personal • Asegurar que todos tengan un plan de desarrollo • Proporcionar acceso a capacitación pertinente • Mantener diálogo constructivo regular acerca del desarrollo y el desempeño en el trabajo TRABAJO EN EQUIPO Aprovechar nuestras capacidades colectivas • Reconocer que el todo es más grande que la suma de sus partes • Trabajar con objetivos comunes • Mantener la confianza • Respetar el uno al otro • Aprovechar las contribuciones individuales
Operación Proyecto de exploración/desarrollo Oficinas corporativas
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
CREATIVIDAD Guiar con innovación • Buscar el mejoramiento continuo • Implementar cambios positivos • Estimular el pensamiento creativo • Ser audaces – pensar fuera de los márgenes establecidos
3
Responsabilidad Social Corporativa en New Gold Nuestra estrategia de Responsabilidad Social incluye compromisos por la excelencia en la gestión de la seguridad, de la salud, del medio ambiente y de las prácticas laborales, así como el desarrollo y la participación de la comunidad durante el ciclo de vida de la mina, desde la exploración inicial, el desarrollo y la operación hasta el desmantelamiento y el cierre de la mina. Nuestros directores y gerentes de alto rango apoyan a organizaciones filantrópicas y de beneficencia social usando sus recursos personales, y New Gold hace contribuciones significativas a todas nuestras comunidades anfitrionas en forma de donaciones y patrocinios para apoyar su educación, salud y bienestar, la diversificación económica, la creación de empleos y las iniciativas de seguridad alimentaria. La Política de New Gold de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social Corporativa (SSMA y RSC) describe nuestros compromisos de alto nivel en estas áreas y está disponible en www.newgold.com. Nuestros 15 Principios Rectores de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social Corporativa proveen un marco de trabajo para la aplicación de políticas de SSMA y RSC, y proporcionan una dirección clara para desarrollar y aplicar los Sistemas de Gestión de SSMA y RSC de la compañía a todos los niveles. Estos sistemas tienen por objeto proporcionar lineamientos corporativos claros y consistentes para las minas en relación con la implementación de las políticas de SSMA y RSC. En 2012, Corporate Knights, una organización canadiense que intenta demostrar cómo pueden los mercados promover la sustentabilidad social y ecológica, nos identificó como una de las “Diez Compañías Mineras Canadienses Más Sustentables”.
(superior) Sapo de espuelas en New Afton. (arriba) Mecánicos de mantenimiento en Mesquite.
4 Tarjeta de Puntuación 1: Desempeño Corporativo
Prioridades
M e t a 2 0 12
D e s e m p e ñ o 2 0 12
M e t a 2 0 13
Economía
Reporte de impactos económicos locales.
Este reporte incluye una discusión sobre impactos económicos en sección de “Hacer Crecer a Nuestras Comunidades”.
El objetivo económico para 2013 se define bajo Impactos Económicos Locales.
Política
Avance en nuestro compromiso con el Pacto Global de la ONU, desarrollando una política de derechos humanos.
Se estableció la Política de Anticorrupción y Derechos Humanos de New Gold.
No se ha identificado metas para 2013.
Parámetros
Alcanzar el GRI nivel B, Iniciativa de Reportes Globales.
El Reporte 2012 de New Gold recibió la validación independiente como GRI nivel B por parte de los Negocios Canadienses por la Responsabilidad Social. El Reporte incluyó 31 indicadores de GRI.
Mantener nivel B reporte GRI.
Estándares y lineamientos
Hacer avanzar a New Gold hacia la alineación con ISO 26000.
En 2012 iniciamos un programa de toma de conciencia en todos los sitios y un análisis de discrepancias a nivel corporativo.
Desarrollar el Sistema de Gestión de Medio Ambiente y el Sistema de Desarrollo y Enlace Comunitario de New Gold en el cumplimiento con la norma ISO 14001 y con la norma ISO 26000, Hacia una Minería Sustentable (TSM, por sigla en inglés), e iniciar la implementación de elementos prioritarios.
Hacer avanzar las minas de Cerro San Pedro y Peak hacia la certificación del Código Internacional de Manejo del Cianuro (CIMC) en 2013.
Ambas minas han avanzado hacia el cumplimiento del CIMC.
Alcanzar la certificación CIMC o cumplimiento considerable para las minas de Cerro San Pedro y Peak. Avanzar hacia la certificación del “Estándar para Oro Libre de Conflicto” del World Gold Council en el primer año de reporte.
Alcanzado
Parcialmente alcanzado
No alcanzado
15 P r i n c i p i o s R e c t o r e s d e S a l u d , S e g u r i d a d , M e d i o A m b i e n t e y R e s p o n s a b i l i d a d S o c i a l C o r p o r a t i v a
1.
Liderazgo y responsabilidad
9.
Diseño, construcción y puesta en marcha
2.
Requisitos, compromisos y control de documentos
10.
Operaciones y mantenimiento
3.
Gestión de riesgos y cambios
11.
Proveedores y contratistas
4.
Planeación y objetivos medibles
12.
Gestión y desempeño ambiental
5.
Conciencia, competencia y conducta
13.
Reportes e investigación de incidentes
6.
Salud e higiene
14.
Manejo de crisis y planes de respuesta a emergencias
7.
Comunicación, consulta y participación
15.
Monitoreo, auditoría y revisión
8.
Conducta empresarial, derechos humanos y comunidad
Resumen de compromisos Salud y seguridad Estamos comprometidos a promover y proteger el bienestar de nuestros empleados a través de prácticas de trabajo de “la seguridad es primero”, así como a proporcionar un ambiente laboral saludable. Estamos comprometidos a seguir prácticas y sistemas líderes en la industria en materia de salud y seguridad. Prácticas laborales Estamos comprometidos a desarrollar prácticas justas de empleo y a impulsar una fuerza de trabajo diversa, tratando a la gente con respeto y apoyándola para que alcance todo su potencial. Desarrollo y participación comunitarios Estamos comprometidos a forjar relaciones basadas en beneficios mutuos y en una participación activa en nuestras comunidades anfitrionas para contribuir al desarrollo de comunidades saludables y sustentables. Medio ambiente Estamos comprometidos a preservar la salud a largo plazo y la viabilidad de los entornos naturales afectados por nuestras operaciones.
Ética y Derechos Humanos New Gold está comprometido a integrar las mejores prácticas de derechos humanos y anticorrupción en nuestras operaciones corporativas y procesos de toma de decisiones. En cumplimiento de los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos y como signatarios del Pacto Global de las Naciones Unidas, estamos comprometidos a reflejar estos diez principios relacionados con los derechos humanos, la mano de obra, el medio ambiente y la anticorrupción en todas las operaciones corporativas. En 2012 adoptamos nuestra primera Política de Derechos Humanos y Anticorrupción. Nuestro Código de Conducta y Ética Corporativa refleja los principios que guían nuestra empresa. Todos los empleados de New Gold y sus subsidiarias deben evaluar el Código y confirmar su cumplimiento anualmente. La Política Corporativa de Denuncias proporciona una dirección, un número telefónico y una dirección de correo electrónico confidenciales que todos los empleados pueden usar para comunicar sus preocupaciones o quejas; quienes usan estos medios pueden esperar una respuesta oportuna y estar seguros de que no habrá retribuciones ni consecuencias negativas. La Política de Derechos Humanos y Anticorrupción, el Código de Conducta y Ética Corporativa y la Política de Denuncias están disponibles en nuestro sitio web www.newgold.com. Cumplimiento con las Leyes y las Regulaciones En 2012 no hubo casos de multas significativas ni sanciones no monetarias por fallos en el cumplimiento de las leyes y las regulaciones. No hemos tenido acciones legales contra la compañía por una conducta de alteración de la competencia. En Cerro San Pedro, el Ejido Cerro de San Pedro puso una petición frente a las autoridades agrarias locales con el fin de revocar el contrato de ocupación temporal para el uso de la tierra superficial por parte de la mina. Después de unas negociaciones exitosas, se firmó un nuevo contrato, el ejido retiró la petición y se cerró el caso.
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Política de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social Corporativa
5
Hacer Crecer a Nuestra Gente New Gold opera en Canadá, México, Estados Unidos y Australia y participa en un proyecto de desarrollo conjunto en Chile. Cada país y región donde opera New Gold es única y se esfuerza en respetar y apoyar las costumbres locales. Al mismo tiempo somos rigurosos en la aplicación de ciertas normas universales en salud y seguridad, así como en nuestros derechos humanos y las políticas de no discriminación.
Las prácticas de igualdad de oportunidades en el empleo están bien reflejadas en la diversidad de la fuerza laboral cultural y étnicamente (derecha: New Afton, abajo: Mesquite).
6
Tarjeta de Puntuación 2: Salud y Seguridad, Empleo y Trabajo en Equipo
Prioridades
M e t a 2 0 12
D e s e m p e ñ o 2 0 12
M e t a 2 0 13
Salud y Seguridad
Estandarizar sistemas de seguridad en todas las operaciones.
Se desarrolló un estándar del Sistema de Gestión de Salud y Seguridad y una Serie de Evaluaciones de Salud y Seguridad Ocupacional (OHSAS, por sigla en inglés) 18001 y mejores prácticas de la industria, y su implementación está en proceso.
Completar la implementación del Sistema Estándar de Gestión de Salud y Seguridad en todas las minas.
Reducir el Índice Total Reportable de Frecuencia de Lesiones en un 10% cada año.
El total del Índice Reportable de Frecuencia de Lesiones se redujo en 6%.
Reducir el Índice de Frecuencia de Lesiones con Pérdida de Tiempo en un 10% cada año. Reducir el Índice Total Reportable de Frecuencia de Lesiones en un 10% cada año.
Completar el 85% de los indicadores clave del segundo trimestre al cuarto trimestre del año.
El 85% de todos los indicadores clave meta (7) se cumplió o excedió.
Completar el 95% de los indicadores clave.
Empleo
Implementar planes de desempeño y desarrollo para el 90% de los empleados.
Se completaron planes de desempeño y desarrollo para el 77% de los empleados.
Implementar planes de desempeño y desarrollo para el 90% de los empleados.
Trabajo en equipo
Continuar reforzando el valor del trabajo en equipo y la responsabilidad personal para la seguridad y la productividad.
Se inició un programa de desarrollo de liderazgo en 2012; el primer grupo de participantes comenzó en el mes de julio de 2012.
Completar la implementación de capacitación de liderazgo para los supervisores de primera línea en nuestras operaciones.
Alcanzado
Parcialmente alcanzado
No alcanzado
Hacer Crecer a Nuestra Gente
Salud y Seguridad Nuestra gente es nuestro principal valor y el centro de nuestro éxito. Dependemos de personas capaces, trabajadoras y entusiastas para que contribuyan a nuestro negocio. Intentamos mantener de manera constante una cultura de “la seguridad es primero” en la que todos se sientan motivados a hacer lo correcto con el fin de mantenerse a sí mismos y a sus colegas saludables y libres de lesiones. Es una creencia central y un principio fundamental de New Gold que todos deben volver a sus hogares sin ningún tipo de lesiones después de su jornada laboral.
En 2012 nuestro Índice de Frecuencia de Lesiones con Pérdida de tiempo bajó un 23% en general y un 6% para el Total del Índice de Frecuencia de Lesiones Reportables. Esto es, en gran parte, resultado de una nueva iniciativa bajo la dirección de nuestro nuevo Director de Salud y Seguridad Ocupacional, enfocada a mejorar indicadores centrales (iniciativas de prevención de lesiones como mejoramiento en materia de capacitación, inspecciones, auditorías de seguridad, reportes, etc.). Durante 2012, Mesquite mostró reducciones consistentes y sostenidas trimestre por trimestre, tanto en TRIFR (60%) como en LTIFR (75%). La frecuencia de lesiones fue muy baja en New Afton, a pesar de que
estudio de caso: Cerro San Pedro obtiene el Reconocimiento “Empresa Segura”
Cerro San Pedro México
“Este es un reconocimiento de nuestro Sistema de Gestión de Salud y Seguridad, así como de la cultura general de seguridad que hemos creado”. – Fernando Velazquez, Gerente de Salud y Seguridad y de Medio Ambiente de Cerro San Pedro
8 Equipo de respuesta a emergencias en Cerro San Pedro. Equipos de emergencia están en sitio y se entrenan regularmente en todas las operaciones de New Gold.
El reconocimiento “Empresa Segura” se ha obtenido en el nivel 3, el más alto que otorgamiento laboral en México (Secretaría del Trabajo y Previsión Social), por un periodo de 3 años, a partir del mes de Junio del año 2012, se revalida comprobando la operación y mantenimiento en forma permanente, del Sistema de Administración de Salud y Seguridad en el Trabajo, cumplimiento de la normatividad aplicable, así como mantener los resultados favorables en la prevención de los accidentes de trabajo.
Desempeño en Salud y Seguridad 6
Índice Total de Lesiones Reportables (TRIFR)1
4
2
0
2009
2010
2011
2012
Índice de Frecuencia de Lesiones con Pérdida de Tiempo (LTIFR) 2
1 Índice Total de Lesiones Reportables (TRIFR, por sigla en inglés) es la cantidad de lesiones por 200.000 horas trabajadas. (Lesiones con Pérdida de Tiempo + Lesiones con Tratamiento Médico + Lesiones con Trabajo Restringido) x 200.000 horas ÷ horas trabajadas totales. 2 El Índice de Frecuencia de Lesiones con Pérdida de Tiempo (LTRIF, por sigla en inglés) es la cantidad de lesiones con pérdida de tiempo por 200.000 horas trabajadas. (Lesiones con Pérdida de Tiempo x 20.000 horas) ÷ total de horas trabajadas.
Por su propia naturaleza la actividad minera está considerada de Alto Riesgo. Este importante reconocimiento para Cerro San Pedro es resultado del compromiso y trabajo en equipo de todos los trabajadores y contratistas, por mantener mejores condiciones de seguridad, siendo uno de los valores de New Gold, que nos identifica. El Sistema cuenta con una guía basada en estándares nacionales e internacionales para el cumplimiento de la Normatividad en Salud y Seguridad, paralelo a la guía de OHSAS. “Esto confirma para nuestros empleados y contratistas que la mejora continua es permanente para nuestros estándares de seguridad y salud. Aprovechando también para enviarles un mensaje a las comunidades locales, que tenemos implementados regulaciones muy rigurosas en materia de Salud y Seguridad, que nos permita preservar la integridad física de todos los que trabajamos para Cerro San Pedro”.
Los Índices de Frecuencia de Lesiones de New Gold continuan disminuyendo, aun cuando la empresa crece.
Hacer Crecer a Nuestra Gente
este fue el primer año que la mina operó comercialmente. El impulso final de construcción en New Afton hizo que las cifras de fuerza de trabajo se dispararan al número más alto hasta ahora y la mayoría de los empleados en mina subterránea no han hecho antes este trabajo, ambos factores de riesgo. En 2012 no hubo infracciones de salud y seguridad considerables y las multas por infringir los aspectos de seguridad, en todos los sitios de New Gold no excedieron $3.000.
Respuesta en Emergencias Cada sitio de New Gold cuenta con equipos de respuesta para emergencias bien entrenados y equipados, con miembros de todas las áreas operacionales. Todos los miembros del equipo de emergencias realizan capacitación inicial y continua en cuestión de primeros auxilios, evacuaciones, control de emergencias y lucha contra incendios, así como capacitación específica relacionada con sus propios lugares de trabajo. Los equipos reciben capacitación constante y realizan ejercicios con el fin de prepararse para una gran variedad de escenarios de riesgo riesgos y mantener así un alto nivel de respuesta y destreza.
estudio de caso: El programa de Salud y Bienestar de Mesquite toma la visión holística
El equipo de Salud y Seguridad de Mesquite ofrece chequeo semanal de salud y bienestar a los operadores de la mina, dándoles un mayor sentido de conciencia a los trabajadores y sus familias.
En cualquier mina de oro, el tema de la Salud y la Seguridad podría hacer pensar en equipo pesado y prevención de lesiones. Pero aunque ese es un asunto serio, es solo un aspecto de la salud de los empleados. Los trabajadores de la mina Mesquite son como todo el mundo: su efectividad en el trabajo está directamente relacionada con su salud y bienestar general. La mina Mesquite, empleadora siempre escrupulosa, opera un dedicado y eficiente Programa de Bienestar que ha llevado a los trabajadores a mejorar su estilo de vida. El programa incluye campañas para que la gente deje el tabaco, baje de peso y mejore su condición física. Se ofrece acceso sin costo a entrenadores personales y evaluaciones de estado físico. En el caso de los empleados que trabajan en oficinas frente a un escritorio, se examinan cuestiones de ergonomía. Los concursos del “Mayor perdedor” y del “Minero más fuerte” han sido particularmente populares. “Este programa ha tenido un verdadero impacto en la cultura general de salud y el bienestar en Mesquite”. Eso comentó la coordinadora de Salud y Seguridad, Demetra Johnson. “Hay personas que han dejado de fumar y de masticar (tabaco), que han bajado de peso y que han adoptado el ejercicio como parte de su vida cotidiana. No solo están más saludables, sino que además la sensación de éxito cambia su actitud ante la vida, el trabajo, la familia... todo”.
SALUD “Este programa ha tenido un verdadero impacto en la cultura general de salud y bienestar… Hay personas que han dejado de fumar y de masticar (tabaco), que han bajado de peso y que han adoptado el ejercicio como parte de su vida cotidiana… su sensación de éxito cambia su actitud ante la vida, el trabajo, la familia… todo”. – Demetra Johnson, Coordinadora de Salud y Seguridad, Mesquite
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Mesquite Estados Unidos
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Hacer Crecer a Nuestra Gente
Prácticas Laborales En todas las jurisdicciones en las que operamos, cumplimos con las leyes locales del trabajo. Además nos esforzamos por crear una cultura de inclusión y aceptación – raza, religión, etnia, nacionalidad, género, edad, orientación sexual, ciudadanía, estatus de veteranos, estado civil o discapacidad – que comienza en la parte más alta y pasa por las contrataciones, los ascensos y las relaciones entre los empleados. Nuestra reputación en materia de seguridad, salarios y beneficios competitivos, así como nuestro reconocimiento del desempeño de los empleados y
las oportunidades para avanzar profesionalmente que ofrecemos, nos convierten en un empleador excepcional en todos los lugares en los que operamos. Nuestro compromiso con prácticas de trabajo justas y equitativas se extiende a todas nuestras operaciones. Nos adherimos a los principios laborales del Pacto Global de la ONU y hemos identificado el desarrollo de los empleados y el trabajo en equipo como valores corporativos.
estudio de caso: Capacitación de la próxima generación sobre el significado y los objetivos de un liderazgo basado en valores
“Al desarrollarnos a nosotros mismos, desarrollamos nuestro negocio; esa es la filosofía detrás del innovador programa de capacitación de líderes basado en valores de New Gold”. – John Marshall, Vice Presidente de Recursos Humanos, New Gold
10 El gerente de Finanzas de Blackwater escalando durante un reto del programa de desarrollo de liderazgo.
“Al desarrollarnos a nosotros mismos, desarrollamos nuestro negocio”; esa es la filosofía detrás de la colaboración de New Gold con una firma consultora líder y su programa capacitación de líderes o innovador basado en valores. En julio de 2012, el primer grupo de participantes comenzó el programa, que incluye una serie de talleres intensivos. Los asistentes son superintendentes, gerentes de alto nivel y empleados con potencial gerencial. El programa, que requiere un máximo de ocho meses para ser completado, pretende crear líderes con principios y capaces de tomar decisiones. Por medio de talleres, aprendizaje en clase e interacciones personales, los asistentes comprenden la visión y los fundamentos del estilo de liderazgo basado en valores de New Gold. Los individuos mejoran sus habilidades de comunicación, aprenden a fomentar las capacidades de los demás y a conocerse mejor a sí mismos, y se vuelven más responsables y más perspicaces en cuestión de negocios. Hay siete grupos de entre 14 y 20 participantes en la serie actual de talleres, que siguen en marcha en 2013. “Este programa me ha dado la oportunidad de reconocer, reafirmar y vivir los valores que han sido parte de mi vida, pero que tal vez había olvidado y dejado de lado en algún momento”, dijo Elvia Villegas, coordinadora de Relaciones Comunitarias en Cerro San Pedro. “Ahora comprendo que todas las personas a mi alrededor tienen algo que enseñarme y que depende de mí aprenderlo y ponerlo en práctica”.
Hacer Crecer a Nuestra Gente
Capacitación y Desarrollo Tratamos de que nuestros empleados desarrollen un plan profesional y de desempeño con objetivos a corto y largo plazo, y esos objetivos son revisados regularmente y evaluados cada año. Nuestros empleados tienen acceso a oportunidades de capacitación para apoyar sus labores y desarrollar sus carreras. Proporcionamos capacitación especializada al personal operativo y a los contratistas, dependiendo de los requisitos de sus puestos, y damos capacitación técnica sobre cumplimiento con
estándares y regulaciones de seguridad. La capacitación en materia de salud y seguridad es crítica en todas las operaciones y proyectos, y es evaluada regularmente para una mejora continua.
estudio de caso: Los trabajadores de Cerro San Pedro apoyan a un colega durante su enfermedad
Roberto Rangel (en medio) con colegas en Cerro San Pedro. Roberto se ha recuperado de un transplante de riñon y ha vuelto a su ocupación original como camionero en la mina.
EQUIPO
El camino de Roberto Rangel hasta su empleo de conducción de camiones no fue fácil; de hecho, si no fuera por sus compañeros de trabajo y por la gerencia de la mina, tal vez ni siquiera estaría ahí. Roberto tenía una enfermedad en los riñones que podría haber hecho difícil que trabajara en una mina; sin embargo, Cerro San Pedro lo consideraba un empleado sólido y confiable. Con el tiempo, su enfermedad empeoró y se le pasó de un puesto a otro para responder a sus limitaciones físicas. Cuando finalmente Roberto necesitó un trasplante de riñón, los trabajadores de Cerro San Pedro cooperaron con dinero y donando su tiempo. La compañía aportó fondos para la costosa cirugía; se realizaron recaudaciones de fondos para ayudar a pagar las cuentas de Roberto y algunos grupos de voluntarios donaron su tiempo para apoyar a su colega. Cuando Roberto pudo al fin volver al trabajo que se estaba guardando para él, se le dio la bienvenida con un puesto de bajo estrés en el vivero. Roberto fue recuperando sus fuerzas y no pasó mucho tiempo antes de que los médicos lo consideraran capaz de regresar a lo que más le gusta hacer: manejar un camión en la mina.
“Esta comunidad es muy compacta y la gente se apoya en los momentos difíciles. La mina se esfuerza por hacer lo mismo, apoyando a nuestros trabajadores y a sus familias cuando los golpea la enfermedad”. – Dra. Laura García, Supervisora de Salud y Seguridad, Cerro San Pedro
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Cerro San Pedro México
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Hacer Crecer a Nuestras Comunidades Nuestro objetivo es ser un catalizador para mejorar la calidad de vida y contribuir al desarrollo sustentable de nuestras comunidades anfitrionas. Para lograrlo, promovemos una comunicación abierta con los residentes y los líderes de la comunidad desde las primeras etapas de desarrollo de un proyecto, durante la vida de la mina y después del cierre. Creemos que es importante comprender realmente a la gente, sus historias y sus aspiraciones tanto como sus necesidades y preocupaciones, de modo que podamos comprometernos de verdad y contribuir a la salud de las comunidades y a un desarrollo social, cultural y económico a largo plazo.
(derecha) Coordinadora de Relaciones Comunitarias de Cerro San Pedro en la celebración anual de concesión de becas. En 2012, 70 jóvenes estudiantes recibieron becas. (abajo) El Asesor de Medio Ambiente de Peak presenta una donación a la Asociación de Madres de Cobar. Peak apoya a organizaciones locales sin fines de lucro, organizaciones locales no denominacionales y no promocionales dedicadas a las causas de la educación, la salud y la comunidad.
12 Nuestras contribuciones económicas benefician a las comunidades y a las regiones de muchas maneras. Por un lado están los impuestos y las regalías, pero también hay que contar el impacto de los salarios que llevan a sus hogares cientos de empleados y contratistas. Además, nos esforzamos por recurrir a proveedores de recursos y servicios de la zona
siempre que resulta práctico hacerlo. Las comunidades locales a menudo se benefician por las mejoras que nuestras operaciones hacen a las carreteras, servicios de agua, energía y red de infraestructura, así como a las escuelas y a los servicios de salud.
Tarjeta de Puntuación 3: Desarrollo y Enlace Comunitario
Prioridades
M e t a 2 0 12
D e s e m p e ñ o 2 0 12
Enlace y Participación de la Comunidad
Actualizar mapas de partes interesadas en todas las operaciones. Desarrollar mapa de partes interesadas para Blackwater.
Todos los sitios crearon o actualizaron sus mapas de partes interesadas.
Formalizar e implementar el plan de involucramiento y comunicaciones en todos los sitios.
Quejas y Sugerencias
Formalizar procedimientos externos de quejas y sugerencias en New Afton y Mesquite.
Los dos sitios han implementado procedimientos de quejas.
Formalizar los procedimientos externos de quejas y sugerencias en Blackwater.
Impactos económicos locales
Ampliar el Programa de Desarrollo Sustentable de Cerro San Pedro.
Una gerente de Desarrollo y Enlace Comunitario fue contratada para crear y administrar el Programa de Desarrollo Sustentable de Cerro San Pedro. Se completó la etapa inicial de planeación; la etapa de reunión de la información y el análisis ya se inició y está en curso.
Seguir implementando el Programa de Desarrollo Sustentable de Cerro San Pedro.
Alcanzado
M e t a 2 0 13
Trabajar con el Comité de Enlace de la Comunidad de Blackwater con el fin de identificar oportunidades para maximizar los impactos económicos locales.
Parcialmente alcanzado
No alcanzado
Hacer Crecer a Nuestras Comunidades
Enlace Comunitario En New Gold, la participación de la comunidad comienza cuando un proyecto aún se encuentra en la etapa de desarrollo y continúa durante toda la vida de la mina y después de su cierre. Fomentamos una comunicación abierta con los residentes locales y los líderes comunitarios, y nos esforzamos por ser un socio al cien por ciento para la sustentabilidad a largo plazo de las comunidades y las regiones en las que operamos. Nuestras actividades de enlace siguen el protocolo para el desempeño de extensión de la Asociación de Minería de Canadá, “Hacia
una Minería Sustentable” (TSM, por sigla en inglés). El TSM nos guía para identificar a las partes interesadas, para iniciar y mantener el diálogo de manera efectiva, para tener en funciones un mecanismo de sugerencias y hacer reportes de desempeño. Durante el ciclo de vida de un proyecto, con regularidad sostenemos reuniones con los líderes y residentes locales para permanecer conectados con la comunidad, con sus prioridades y sus inquietudes, y para ayudar a resolver disputas existentes o potenciales. Los sitios de New Gold con frecuencia organizan asambleas y reciben visitas de diversas instituciones educativas, de reguladores, inversionistas y grupos de la comunidad.
estudio de caso: Apoyo de una comunidad sustentable en Cobar
Peak Australia
“El año 2012 fue muy ocupado. Tuvimos 28 nuevos clientes y 16 negocios nuevos o ampliados. Ahora somos aceptados como parte de la escena de negocios del pueblo”. – Mark Workman, Facilitador de Empresas de Cobar
14 El proyecto de facilitación de empresa Cobar, financiado en parte por Peak, ha trabajado para ayudar a establecer una serie de nuevos negocios en la comunidad. La Knight Fabrication es una Empresa familiar que fue nombrada el mejor nuevo negocio en el 2012 Gran Premio de Negocios de Cobar.
Durante varios años, Peak ha estado invirtiendo intensamente en la Facilitación Empresarial de Cobar, una iniciativa que ayuda a la gente de la zona a crear o expandir negocios pequeños, con la intención de apoyar una economía que será sustentable después de que haya cerrado la mina. Para todo aquel que tenga energía e ideas, la Facilitación Empresarial de Cobar puede identificar mercados, conectar con asociaciones de la industria, investigar sectores de la misma, dar apoyo con regulaciones gubernamentales, etc. “El año 2012 fue muy ocupado. Tuvimos 28 nuevos clientes y 16 negocios nuevos o ampliados. Ahora somos aceptados como parte de la escena de negocios del pueblo. Para mucha gente, somos la primera opción de apoyo. A menudo están llenos de ideas, pero no saben dónde empezar”, dijo Mark Workman, facilitador de empresas de Cobar. “Hemos tenido clientes que han pasado de hablar con mucho nerviosismo sobre su idea de negocios a emplear personal, realizar ventas en toda la región occidental central de Nueva Gales del Sur y más allá, obteniendo ganancias considerables”.
Hacer Crecer a Nuestras Comunidades
Aunque todos nuestros sitios fomentan la participación comunitaria, sabemos que hay desafíos en esta área y que aún hay trabajo por hacer. Estamos atendiendo estos asuntos por medio de un Sistema de Gestión de Desarrollo y Enlace Comunitario que está siendo diseñado para mejorar la consistencia en todas nuestras operaciones.
Mecanismos de Quejas y Sugerencias
mantener relaciones significativas y basadas en la confianza con nuestras comunidades y otras partes interesadas. A finales de 2012, alcanzamos nuestra meta de establecer mecanismos externos formales de quejas en todas nuestras operaciones. Una discusión sobre las quejas recibidas y tramitadas en el año 2012 se presenta en el Informe de Sustentabilidad completo de New Gold, disponible en nuestro sitio web. Todas las quejas presentadas a través de nuestros mecanismos en 2012 han sido procesadas y resueltas.
Mantenemos canales abiertos a través de los cuales se reciben y atienden quejas y sugerencias. Solo mediante la resolución de disputas de manera respetuosa y benéfica para las partes involucradas podemos estudio de caso: El Comité de Enlace Comunitario de Blackwater construye cimientos de confianza
El Comité de Enlace Comunitario de Blackwater se reúne en Vanderhoof. Los miembros son elegidos funcionarios y agentes de desarrollo económico, representantes de las escuelas y universidades, una agencia de servicio social y un grupo ambientalista.
Desde la adquisición del proyecto Blackwater, New Gold ha fomentado activamente la comunicación con la comunidad. En 2012 establecimos un foro de asesoría, el Comité de Enlace Comunitario, con el fin de ayudar a identificar intereses y preocupaciones, y de proporcionar recomendaciones para el desarrollo de políticas, planes y programas durante toda la vida de la mina. Sus 15 miembros incluyen a funcionarios locales elegidos por votación, funcionarios de desarrollo económico, representantes escolares y universitarios, una agencia de servicios sociales y un grupo de protección ambiental. “El hecho de que exista un comité es una prueba de que New Gold está atento a las necesidades de la comunidad. Creo que eso es hablar con hechos”, dijo el miembro del comité Brian Frenkel, consejero del Distrito de Vanderhoof. “Cuando New Gold llegó al pueblo, dijeron que querían hacer lo más posible en la comunidad. Y el año pasado lo demostraron. Compraron aquí su combustible y contrataron muchos servicios en Vanderhoof. El impacto fue muy positivo para la comunidad. Así que ahora, con este comité, estamos empezando a trabajar juntos en relación con este proyecto y con la manera en que puede beneficiar a todas las comunidades de la zona”.
DIÁLOGO “Cuando New Gold llegó al pueblo, dijeron que querían hacer lo más posible en la comunidad. Y el año pasado lo demostraron”. – Brian Frenkel Consejero del Distrito de Vanderhoof
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Blackwater Canadá
15
Hacer Crecer a Nuestras Comunidades
Desarrollo Comunitario e Impactos en la Economía Nuestro compromiso con la sustentabilidad socioeconómica local se demuestra con las significativas oportunidades para el empleo, las inversiones que hemos hecho en proyectos de infraestructura para la comunidad y nuestro apoyo para el desarrollo del espíritu empresarial local, así como los proyectos de diversificación económica y de creación de capacidad. De preferencia contratamos a los empleados en la zona y utilizamos servicios y suministros locales cuando resulta conveniente. Esta es una poderosa herramienta para crear beneficios directos e indirectos para las
comunidades locales; además, con frecuencia contratar y hacer compras localmente tiene sentido cuando se trata de negocios. Por ejemplo, en Cerro San Pedro, compramos nuestros chalecos de seguridad y nuestras gorras para el sol en un negocio independiente de costura del pueblo. En Blackwater, las cajas de núcleo (las cajas para almacenar muestras de núcleo) fueron producidas por un negocio local indígena. En 2012 tomamos la decisión de ubicar el Laboratorio de Preparación de Pruebas del proyecto Blackwater en Vanderhoof, lo que ha proporcionado empleos, capacitación e impactos indirectos en la economía en el poblado. Las anteriores fueron algunas de las buenas decisiones de negocios que nos dieron productos de alta calidad y mano de obra calificada, sin los retrasos y los gastos adicionales de traer productos y servicios de zonas alejadas.
estudio de caso: Las donaciones corporativas y los patrocinios siguen creciendo
“El Comité de Donaciones Corporativas intenta mantener un balance entre nuestros numerosos objetivos. En general, apoyamos a asociaciones meritorias que comparten nuestras actitudes, objetivos y propósitos, y con las que podemos establecer relaciones de colaboración a largo plazo”. – Rick Killam, Director de Medio Ambiente y Responsabilidad Social, New Gold
16 Uno de los programas de la Fundación del Salmón Pacifico apoyado por New Gold en 2012 incluyó un proyecto para mejorar áreas públicas que son usadas como salón de clases para educación sobre el salmón.
New Gold ha generado valor económico directo e indirecto en nuestras comunidades anfitrionas. Los pagos en beneficios y salarios de los empleados se incrementaron de aproximadamente $129 millones en 2011 a más de $180 millones en 2012. También se incrementaron los impuestos por ingresos y por minería pagados a los gobiernos, de alrededor de $98 millones a más de $100 millones. En 2012, New Gold invirtió casi $4,2 millones en proyectos e inversiones comunitários, donaciones y patrocinios, un incremento de aproximadamente un 20% en relación con 2011. Durante el año, nuestros sitios y empleados contribuyeron a numerosos eventos culturales, eventos deportivos y actividades de limpieza de la comunidad, así como también a iniciativas para estimular el reciclaje y un estilo de vida más saludable. Nuestros patrocinios y donaciones apoyaron la educación, la salud y el bienestar, la diversificación económica, la creación de empleos y los bancos de alimentos. Impacto Económico Directo: Inversiones en la comunidad 4 3 2 Inversiones en la comunidad ($ millones)
1 0
2011
2012
Las donaciones corporativas1 se han incrementado año con año desde la creación de New Gold. La política de donaciones de New Gold está muy bien definida. Los destinatarios son organizaciones sin fines de lucro, no denominacionales que apoyan causas sociales y comunitarias, de educación y salud. Entre las organizaciones que han recibido contribuciones significativas se encuentran: • la Fundación del Salmón del Pacífico, una organización independiente dedicada al futuro de las poblaciones de salmón silvestre del Pacífico en la Columbia Británica y el territorio del Yukón • Indspire, una fundación concentrada en apoyar y transformar la educación indígena en Canadá • La organización canadiense Nature Conservancy, que es la principal del país en materia de conservación de la tierra • La Iniciativa de Crecimiento Sustentable Clinton Giustra (Canadá), una organización de beneficencia social cuya misión es aliviar la pobreza y mejorar la atención de salud, la educación y el medio ambiente en países en vías de desarrollo Rick Killam, director de Medio Ambiente y Responsabilidad Social de New Gold, dijo: “El Comité de Donaciones intenta mantener un balance entre nuestros numerosos objetivos. En general, establecemos relaciones de colaboración a largo plazo con asociaciones dignas que comparten nuestras actitudes, objetivos y propósitos”. 1 Las donaciones corporativas no incluyen las numerosas contribuciones para la salud y la educación de la comunidad, para el desarrollo de los negocios y la infraestructura local que realiza cada proyecto en sus comunidades correspondientes.
Hacer Crecer a Nuestras Comunidades
Trabajo con Pueblos Indígenas
un contrato multimillonario para despejar el terreno en nuestro sitio de exploración, un trabajo que está terminando ahora una compañía indígena de la zona.
En Canadá, hemos sido reconocidos por la excelencia de nuestras relaciones con grupos indígenas y por nuestra defensa del espíritu empresarial y el desarrollo económico en las comunidades indígenas. Nuestras iniciativas de desarrollo comunitario en comunidades indígenas cercanas a Blackwater produjeron grandes progresos en 2012. Finalizamos dos Acuerdos de Exploración y avanzamos en un Acuerdo de Participación con un grupo indígena. Estas relaciones positivas ya han generado empleos y una subcontratación considerable, incluyendo
En 2012, New Afton inició otro elemento relevante de su Acuerdo de Participación: los grupos locales recibieron los primeros pagos de regalías basados en la producción. Pensamos que esta forma de reparto directo de ingresos ha sido crítica para las relaciones basadas en la confianza que seguimos manteniendo con las comunidades indígenas de los alrededores de New Afton.
estudio de caso: New Afton y el Acuerdo de Participación, a cinco años de su desarrollo
Asistente de Recursos Humanos y Relaciones Comunitarias de New Afton con su abuela durante el Día de la Gente Mayor Indígena.
Ubicada en el territorio tradicional declarado de los grupos indígenas Tk’emlúps y Skeetchestn, New Afton opera en función de los términos y las condiciones de nuestro Acuerdo de Participación de referencia. Este acuerdo establece objetivos ambientales mutuos, oportunidades económicas, beneficios sociales y financieros para la compañía y los grupos indígenas. Cinco años después de que se firmara el acuerdo, el Consejo de la Industria para Negocios Indígenas nombró a la mina New Afton “Defensora Corporativa de los Negocios Indígenas” en reconocimiento por nuestro éxito en el desarrollo de relaciones de negocios entre indígenas y no indígenas, y por nuestro liderazgo demostrado y mejores prácticas en las relaciones de trabajo con empresas indígenas.
“Esta asociación muestra cómo los grupos indígenas y la minería pueden trabajar juntos y encontrar soluciones. Nuestro objetivo es participar de manera significativa en el uso de nuestro territorio tradicional, así como ofrecer oportunidades de capacitación, inversión y empleo para nuestra gente. Este acuerdo muestra un camino constructivo para alcanzar tales objetivos”. – Jefe Shane Gottfriedson de los Tk’emlúps
INTEGRIDAD En 2012, los gastos de New Afton en negocios indígenas locales aumentaron más del doble; hicimos pagos de más de CAD $14.5 millones a 30 negocios indígenas, en comparación con casi CAD $7 millones a alrededor de 20 negocios en 2011. En Blackwater, hicimos pagos de más de CAD $6 millones en contratos con negocios indígenas. El 31 de diciembre de 2012, el 21% de los empleados de Blackwater y el 23% de los de New Afton eran indígenas.
Educación, Capacitación y Desarrollo La educación y capacitación de los miembros de la comunidad local es clave para nuestra política de contratar, de preferencia, a gente de la zona, y de proveernos de servicios y suministros de sitios cercanos. En las comunidades en las que no hay suficientes personas con las habilidades o la experiencia laboral necesarias, proporcionamos un gran financiamiento para educación y capacitación. También ofrecemos numerosos programas para la capacitación de aprendices con el fin de ayudar a los jóvenes trabajadores en su camino hacia una carrera en la industria minera. En la Columbia Británica, por ejemplo, nuestro apoyo para el Programa de Capacitación en Minería Subterránea y para la Asociación de Capacitación en Minería de la Columbia Británica ha resultado para los residentes en las localidades indígenas como carreras exitosas.
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
New Afton Canadá
17
Cuidamos de Nuestro Medio Ambiente En todos los sitios de New Gold tomamos un enfoque activo de manejo de riesgos para proteger el medio ambiente. En todas y cada una de las etapas del ciclo de vida de una mina, aplicamos las mejores prácticas para el manejo ambiental, guiados por estándares nacionales e internacionales. Desde las primeras investigaciones en un sitio, llevamos a cabo estudios ambientales exhaustivos para establecer mediciones de línea de base para la flora, la fauna, la tierra, el aire y el agua. Conforme avanzan las operaciones mineras, trabajamos para minimizar los impactos ambientales y para mantener programas robustos de monitoreo, incluyendo el monitoreo de agua subterránea y de la calidad del aire. Nos esforzamos para minimizar el consumo energético y de agua, y reducimos el consumo de materiales por medio de reciclaje
y reutilización. En todas las minas de New Gold, las operaciones con explosivos son monitoreadas con mucho cuidado por vibraciones. En Cerro San Pedro, supervisores de las autoridades federales se ocupan de observar las operaciones con explosivos. Todos los sitios deben hacer reportes internos de todo evento ambiental que se encuentre fuera de los procedimientos de operación normales, independientemente de su magnitud o de su importancia regulatoria. (abajo) Oficial de Campo de Medio Ambiente de Peak inspeccionando pilas de lycium africana – una maleza de importancia nacional. En 2012, Peak llevó a cabo el control de lycium en 25 hectáreas con resultados excelentes.
18 Tarjeta de Puntuación 4: Desempeño Ambiental
Prioridades
M e t a 2 0 12
D e s e m p e ñ o 2 0 12
M e t a 2 0 13
Incidentes
Revisar y actualizar los registros de riesgos de todos los sitios.
Los registros de riesgos ambientales han sido revisados y actualizados como parte de la revisión de ISO 14001.
Establecer un sistema automatizado de registro y seguimiento de incidentes en todos los sitios.
Agua
Identificar metas e integrar planes en el ciclo presupuestal para 2013.
Se adoptó el protocolo GRI para el monitoreo y reporte del reciclado y la reutilización del agua.
Continuar monitoreando y reportando la reutilización y el reciclado del agua.
Se adoptarán los lineamientos de los protocolos de Hacia una Minería Sustentable y de Manejo de Gases de Efecto Invernadero en todos los sitios.
Alcanzar un nivel B de Manejo Energético TSM y de Gases de Efecto Invernadero en todas las operaciones.
Se adoptarán los lineamientos de los protocolos de Hacia una Minería Sustentable y de Manejo de Gases de Efecto Invernadero en todos los sitios.
Alcanzar un nivel B de Manejo Energético TSM y de Gases de Efecto Invernadero en todas las operaciones.
Energía
Gases de efecto invernadero (GEI)
Identificar metas e integrar planes en el ciclo presupuestal para 2013.
Identificar metas e integrar planes en el ciclo presupuestal para 2013.
Completar la evaluación del proyecto piloto en Cerro San Pedro para usar agua urbana tratada en pilas de lixiviación en lugar de agua subterránea.
Alcanzar el cumplimiento de la norma ISO 50001 (Manejo Energético) en New Afton.
Iniciar reportes del Proyecto de Divulgación de Carbono.
Manejo de Desechos
Identificar metas e integrar planes en el ciclo presupuestal para 2013.
Meta para 2013 identificada.
Incrementar en un 10% el reciclado en general en todos los sitios.
Reclamación
Continuar con la reclamación progresiva.
Reclamación de sitio de legado realizada en Peak y New Afton, y planeada en Cerro San Pedro.
Completar la restauración de pozos de minería histórica de alto riesgo en Peak hasta un estado seguro, estable y no contaminado. En Cerro San Pedro, reforestar 70 hectáreas en Monte Caldera.
Alcanzado
Parcialmente alcanzado
No alcanzado
Si ocurre cualquier incidente, estamos comprometidos a reportarlo de inmediato y a tomar medidas de remediación para evitar o minimizar los impactos ambientales. Cada año se realiza una simulación de manejo de crisis en cada sitio, incluyendo la simulación de un accidente de medio ambiente para garantizar que los sitios estén preparados para remediar y comunicar los accidentes potenciales. Se promueve la realización de reportes de incidentes como un factor clave de monitoreo y gestión para el mejoramiento continuo. La planificación del cierre de una mina comienza en la etapa de diseño y continúa durante la vida de la mina para asegurar la estabilidad física y química del material de desecho que se dejará. Los sitios de New Gold
El manejo del agua es una gran preocupación para toda operación minera o de procesamiento, así como para sus vecinos. Nuestro objetivo en todas las minas o propiedades de desarrollo de New Gold es minimizar el uso del agua a través de reciclaje, reutilización y tratamiento, aplicando diseños eficientes y tecnologías de vanguardia. Todas nuestras minas operan en un circuito cerrado, sin descargas de agua al medio ambiente. El agua pluvial es escasa en todas nuestras minas. Excepto en el caso de New Afton, que utiliza agua de un gran suministro de agua superficial, los sitios de New Gold obtienen sus recursos hídricos de pozos subterráneos. La mayor parte del agua consumida en nuestros sitios es usada en jales y en el procesamiento de mineral. También necesitamos agua para controlar el polvo en los caminos de carga de la mina y para minimizar la pérdida por evaporación en los caminos por medio del uso de supresores de polvo. Reconocemos que la eficiencia de agua bruta a nivel corporativo (agua bruta para procesamiento usada por cantidad de mineral procesado) ha disminuido en los últimos tres años. Durante 2012, New Afton recolectó agua para la puesta en marcha del molino e inició la operación, lo que incrementó el consumo de agua en ese sitio. Igual que Peak, New Afton usa flotación para procesar el mineral, un proceso que consume más agua que los procesos de lixiviación en pilas utilizados en Cerro San Pedro y Mesquite.
Como puntos destacados de rendimiento ambiental en 2012, New Afton ganó el Premio de Sustentabilidad otorgado por la Asociación de Minería de la Columbia Británica y el Ministerio de Energía, Minas y Gas Natural de la Columbia Británica, y Peak recibieron una designación de “Altamente Elogiadas” por Logros Ambientales en los Premios de Negocios de Cobar.
Seguimos buscando oportunidades para reducir el consumo de agua bruta e incrementar el reciclaje de agua en todos los sitios. Calculamos que en 2012 reciclamos aproximadamente 27,3 millones de metros cúbicos de agua – casi cinco veces la cantidad de agua bruta que tomamos de fuentes naturales – y que usamos aproximadamente 226.000 metros cúbicos de aguas pluviales. También tratamos agua residual doméstica cuando fue posible. En Cerro San Pedro esperamos completar la evaluación del proyecto piloto para usar el agua de desecho tratada de la ciudad en las pilas de lixiviación, lo que reduciría significativamente el uso de agua subterránea en la mina.
Manejo de Energía y de Emisiones Llevamos a cabo esfuerzos para minimizar las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) en todas nuestras operaciones, desde nuestras actividades actuales para reducir el consumo energético de todo tipo hasta nuestra reclamación activa de la tierra. En New Afton se realizaron significativos esfuerzos para reducir el consumo de energía e incrementar la eficiencia energética en 2012 y ese mismo año se implementó un nuevo Sistema de Gestión de Energía.
Agua de proceso por cantidad de mineral procesado
Emisiones de GEI por mineral procesado1
0,20
8
0,15
6
0,10
4
Agua de Proceso (metros cúbicos) por tonelada de mineral procesado
0,05
0
2010
2011
2012
Utilizamos tecnologías avanzadas para tratar, reutilizar y reciclar el agua con el fin de maximizar nuestro uso de recursos escasos. A pesar de nuestros esfuerzos, hemos incrementado ligeramente el consumo por tonelada de mineral procesado durante los últimos tres años. Esto se debe en gran parte al aumento en el porcentaje de mineral procesado por medio de flotación.
2
0
2010
2011
2012
Emisiones, por toneladas de dióxido de carbono equivalentes por 1.000 toneladas de mineral procesado
1 Las emisiones de dióxido de carbono equivalente (CO2-e) generadas por el equipo móvil se calculan por el consumo de gasóleo y gasolina usando el Protocolo para Emisiones Directas (Emisiones de Alcance 1) de Gases de Efecto Invernadero del Instituto Mundial de Recursos y del Consejo Mundial de Negocios para el Desarrollo Sustentable.
Nuestra eficiencia en materia de emisión de Gases de Efecto Invernadero (emisiones totales por mineral procesado, según las toneladas de CO2 equivalente) ha mejorado en más de un 10% en los últimos tres años, desde 8 toneladas de CO2 equivalente por 1.000 toneladas de mineral procesado en 2010 a 7 toneladas de CO2 equivalente por 1.000 toneladas en 2012.
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Manejo de Agua
practican la rehabilitación y reclamación progresivas de los terrenos alterados. En 2012, nuestros sitios implementaron una rehabilitación y reclamación progresivas de más de 95 hectáreas. Cada una de nuestras minas ha obtenido la aprobación para sus planes de rehabilitación después del cierre, los cuales se revisan y actualizan regularmente.
19
Cuidamos de Nuestro Medio Ambiente
Gestión de Materiales y Manejo del Cianuro Seguimos los lineamientos del exhaustivo trabajo sobre la administración de materiales del Consejo Internacional de Minería y Metales, tanto en materia del buen manejo de materiales de proceso como de la administración de productos. En New Gold, nuestras prácticas y sistemas garantizan el adecuado manejo de materiales de proceso, como demuestra nuestro manejo del agua, de desechos, de energía y de materiales.
Dos materiales críticos para nuestras operaciones son los explosivos y el cianuro. Todas nuestras operaciones usan explosivos y hacen un cuidadoso seguimiento de su uso. Tres operaciones (Mesquite, Cerro San Pedro y Peak) consumen cianuro, y en todas ellas su uso y manejo responsables se consideran una prioridad. En 2012, nuestros sitios consumieron de manera colectiva aproximadamente 13.900 toneladas de explosivos (nitrato de amonio y emulsión de nitrato de amonio) y aproximadamente 9.700 toneladas de cianuro de sodio.
estudio de caso: New Afton avanza hacia el cumplimiento de manejo de energía de la norma ISO 50001
New Afton Canadá
“El manejo de la energía no tiene solo que ver con los proyectos de eficiencia, sino también con lo que hacen los empleados día con día. Es parte de lo que hacemos en New Gold”. – Andrew Cooper, Especialista en Energía, New Afton
20 Nueva iluminación de LED en el sótano del molino en New Afton. Se estima haber ahorrado CAD $24.000 en costos de energía en 2012 con la nueva iluminación.
Reciclaje de residuos1 1.200
900
600
Papel, plástico, metales y algunos otros (toneladas)
300
Aceite y lubricantes (000s de litros)
0
2009
2010
2011
2012
Reciclaje de residuos peligrosos y no peligrosos es una parte esencial de la gestión ambiental, y se practica en todos los sitios de New Gold. En 2012, reciclamos aproximadamente 513 toneladas de llantas usadas e incrementamos el reciclaje de papel, plástico y metales un 60% de aproximadamente 750 toneladas en 2011 a aproximadamente 1.260 toneladas en 2012. 1 No incluye los residuos del proceso de minerales.
En 2012, New Afton hizo progresos considerables hacia nuestra visión de un manejo de energía sustentable. Se instaló un innovador Sistema de Información de Gestión de Energía que será la columna del nuevo Sistema de Gestión de Energía de cumplimiento ISO 50001 (para ser completado a fines de 2013). Éste debería ayudar a reducir el consumo anual de energía entre un 5% y un 8%. En el taller de mantenimiento, un nuevo sistema de calefacción de alto rendimiento reducirá las emisiones de gas invernadero en casi 200 toneladas de CO2 anualmente (lo que equivale a sacar de circulación 36 automóviles). Un moderno sistema de iluminación LED de gran magnitud en el sótano de la planta de procesamiento redujo el uso anual de energía eléctrica y los costos asociados de mantenimiento en alrededor de CAD $24.000. Y un estudio de eficiencia energética identificó un ahorro anual de energía de hasta alrededor de CAD $130.000 a través de la reubicación y el control mejorado de compresores de aire, un proyecto que se completará en 2013.
Cuidamos de Nuestro Medio Ambiente
Aunque el cianuro tiene propiedades tóxicas inherentes, su transporte, manejo, uso y destrucción seguros son bien comprendidos y manejables. Las tres operaciones de New Gold que usan cianuro en el proceso de extracción de oro siguen procedimientos estrictamente controlados para la seguridad del personal y del medio ambiente. En octubre de 2010, New Gold fue aceptado por el Instituto Internacional de Manejo del Cianuro como firmante del Código Internacional de Manejo del Cianuro (CIMC, “el Código”), el punto de referencia a nivel internacional para el transporte, el almacenamiento y el uso del cianuro.
Al firmar el Código, nos comprometimos a la certificación de nuestras tres operaciones que consumen cianuro en un periodo de tres años. En 2011, Mesquite alcanzó la certificación inicial, y en 2012 recibió la certificación completa. En 2013, Peak y Cerro San Pedro procederán a la certificación completa o sustancial cumpliendo con los objetivos identificados en sus auditorías de pre-certificación.
estudio de caso: La mina Mesquite fue certificada como en cumplimiento pleno con el CIMC
Tanques de columnas de carbón activado en Mesquite, donde se prepara una solución de cianuro en pleno cumplimiento del CIMC.
CONTROL
El Código Internacional de Manejo del Cianuro es un programa voluntario de la industria que promueve el manejo responsable del cianuro usado en la minería de oro. Fue desarrollado bajo los auspicios del Programa Ambiental de la Organización de las Naciones Unidas. En 2012, Mesquite fue certificada con el CIMC. Mike Worley, coordinador superior de Medio Ambiente de Mesquite, dijo: “El reto en 2012 fue más que nada de documentación. Nuestras prácticas estándar ya cumplían con la mayoría de los requisitos, pero el CIMC exige cuentas muy estrictas”. El proceso comenzó en 2011, explicó. “Era más que nada un asunto de evaluar nuestra documentación y de revisarla para cumplir con los términos del Código”. En 2011 se estableció que la mina cumplía de manera sustancial con los requisitos. “Sí encontramos una acción correctiva – un proceso de gestión de cambios – y una vez que resolvimos el asunto todo quedó en orden”. Después del Plan de Acción Correctiva, la mina fue auditada de nuevo en 2012 y certificada como en pleno cumplimiento.
“El reto en 2012 fue más que nada de documentación. Nuestras prácticas estándar ya cumplían con la mayoría de los requisitos, pero el CIMC exige cuentas muy estrictas”. – Mike Worley, Coordinador Superior de Medio Ambiente de Mesquite
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Mesquite Estados Unidos
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Cuidamos de Nuestro Medio Ambiente
Manejo de la Biodiversidad
Si desea conocer la lista completa de las especies en riesgo en nuestros sitios, vea nuestro Reporte de Sustentabilidad en nuestro sitio web.
En los sitios de New Gold, la protección ambiental significa mucho más que solo aplicar prácticas de restauración en terrenos afectados por la minería con el fin de crear un hábitat propicio para la biodiversidad natural. Significa también conservar el medio ambiente de los terrenos que no han sido alterados por las operaciones mineras. En todos nuestros sitios hemos identificado varios niveles diferentes de especies en peligro. Tenemos planes de manejo y/o procedimientos específicos en funciones para cada una de esas especies.
Incidentes de Medio Ambiente y Cumplimiento Regulatorio Desde que New Gold comenzó a hacer reportes en 2008, no ha habido derrames significativos ni incidentes con un nivel mayor a “moderado”. En 2012 hubo tres incidentes moderados, el mismo número que en 2011, a pesar del aumento considerable de actividad en New Afton y en
estudio de caso: El vivero de Cerro San Pedro incrementa la producción para restaurar los daños por un incendio
Cerro San Pedro México
“En 2012 se había alcanzado casi el 40% de ese objetivo. Ese año plantamos 86.303 plantas en 78,46 hectáreas”. – Guillermo Velasco, Coordinador Ambiental, Cerro San Pedro
22 Semillero de árboles nativos en un vivero de Cerro San Pedro. Los viveros tienen producción de más de 135.000 plantas de varias especies de cactus y árboles nativos.
Durante muchos años, Cerro San Pedro ha operado viveros cubiertos que produce más de 135.000 plantas de diversas especies. Estos viveros son la piedra angular de nuestro programa de reforestación y revegetación, que emplea a personas de varias comunidades locales. Nuestro objetivo es cubrir casi 375 hectáreas de terreno mientras la mina está en operación. En el municipio de Cerro de San Pedro, estamos devolviendo zonas altamente deforestadas a su estado anterior, plantando aproximadamente 1.100 plantas por hectárea. En 2012 se había alcanzado casi el 40% de ese objetivo. Ese año plantamos 86.303 plantas en 78,46 hectáreas.
Hábitat en proceso de restauración 120 100 80 60 40 20 0
Aproximadas hectáreas1
2009
2010
2011
2012
1 Estas cifras incluyen las actividades de recuperación, tales como la siembra, resiembra y la eliminación del material contaminado dentro y fuera de nuestras propiedades.
Los sitios de New Gold practican rehabilitación progresiva de tierras afectadas por su actividad inmediatamente después de que el área se vuelve disponible y las operaciones son suspendidas. Nosotros también rehabilitamos zonas mineras históricas dentro de nuestras áreas de arrendamiento. En 2012, nuestros sitios implementaron rehabilitación y recuperación de casi 120 hectáreas de tierra.
El Programa de Reforestación ha enfrentado desafíos considerables, como por ejemplo un incendio forestal accidental en 2011 que consumió la mayor parte del terreno reforestado. Como respuesta se incrementó la producción del vivero en más de un 60%; a fines del año buena parte del área quemada ya había sido restaurada de nuevo.
Cuidamos de Nuestro Medio Ambiente
Blackwater. Los siguientes incidentes ocurrieron en New Afton: un material que contenía asbesto fue accidentalmente desechado entre los residuos generales; la planta de tratamiento de aguas residuales excedió los límites permitidos en una muestra de monitoreo de rutina (esto fue reportado de inmediato a los reguladores y se tomaron acciones correctivas), y hubo una queja por polvo que fue clasificada como un incidente moderado porque se recibió por medio de un Aviso de Inspección del Inspector de Minas de la Columbia Británica. Se implementó un plan de mitigación aprobado por el ministerio que incluía el uso de supresores químicos de polvo, un mejor trabajo de reclamación, una estación meteorológica y la revisión de los resultados de monitoreo por parte de un tercero.
En Peak, la Autoridad de Protección Ambiental de Nueva Gales del Sur investigó un pequeño derrame de la presa de jales ocurrido en 2011. El derrame ocurrió cuando se estaba reparando la presa de jales, que fue rediseñada para minimizar el riesgo de exposición de la vida silvestre al cianuro. Se informó y mitigó el derrame. Esto resultará en una multa, cuyo monto aún está por determinarse.
estudio de caso: Peak reclama pozos históricos de minería abandonados
Un equipo de Medio Ambiente de Peak inspecciona uno de los pozos históricos dentro de la área de arrendamiento de la mina. En 2012, 49 pozos fueron inspeccionados por la seguridad, por los riesgos ambientales y por hábitat de murciélagos. También se evaluaron las necesidades de cercados, de señalización y de relleno.
Dentro del área de arrendamiento de Peak sigue habiendo más de 300 pozos de minería olvidados desde hace mucho tiempo, recordatorios potencialmente peligrosos de la historia minera de la zona. Hemos asumido la responsabilidad de rehabilitar esos pozos abiertos, muchos de los cuales se encuentran en terrenos completamente accesibles. Durante varios años hemos estado buscando e identificando estos pozos, y hemos evaluado los riesgos ambientales y de seguridad que entrañan. Algunos serán llenados, pero otros, que se han vuelto ecológicamente valiosos porque se han convertido en hogar de murciélagos, serán cercados con carteles de aviso. Hay 93 pozos de minería que, según nuestra base de datos actualizada, todavía no han sido llenados ni cercados. En 2012, nuestros equipos de reclamación inspeccionaron 49 de esos pozos para conocer sus riesgos potenciales ambientales y de seguridad, así como su capacidad como hábitats para murciélagos, y evaluaron las cercas, los carteles y los requisitos de llenado, según fuera el caso. Para 2013 se tienen planes de restaurar los pozos de alto riesgo con el fin de dejarlos en un estado seguro, estable y no contaminante.
RESTAURAR Especies en Riesgo
Sitios New Gold
E s p e c i e s e n R i e s g o1
New Afton
2
Mesquite
2
Cerro San Pedro
15
Peak
1
Blackwater
2
1 Según lo definido por las legislaciones locales o por la lista roja de especies amenazadas de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (IUCN, por sigla en inglés). Incluye flora y fauna.
Todos los sitios de New Gold han identificado especies en diferentes niveles de riesgo. Éstos son gestionados según los planes de gerencia y procedimientos en cada sitio. En nuestro Informe de sustentabilidad se presenta una lista de especies en riesgo en cada sitio, incluyendo el nivel de riesgo, y está disponible en nuestro sitio web.
Resumen del Reporte de Sustentabilidad 2012
Peak Australia
23
En nuestro quinto año de reportes de sustentabilidad, en New Gold estamos demostrando nuevamente nuestro compromiso por informar abiertamente sobre nuestro desempeño. En New Gold, consideramos la transparencia como un elemento esencial para mantener la confianza de nuestras partes interesadas y nuestra reputación corporativa. Nuestras metas de desempeño para 2013 se basan en un impulso continuo para mejorar nuestro trabajo y en las sugerencias proporcionadas por las partes interesadas. Estas metas se comunican a todos nuestros empleados. Seguimos dedicados a estrictas normas internacionales de conducta corporativa y presentación de reportes.
(izquierda) Geólogo de Exploración en una travesía de campo en Blackwater. Esta photo, tomada por Robin Whiteaker, es una de las ganadoras del Concurso de Fotos de New Gold en 2012.
Le invitamos a enviar cualquier pregunta o a hacer comentarios sobre este reporte escribiendo a
[email protected]. Presentamos nuestro reporte de sustentabilidad completo en inglés en nuestro sitio web (http://www.newgold.com) e imprimimos una cantidad limitada de reportes resumidos en inglés y español (disponibles en la página web como archivos PDF).
Concepto y diseño: THE WORKS DESIGN COMMUNICATIONS LTD. www.worksdesign.com Texto: Eric Brown Traducción al español: A-Z World Translation and Interpretation Inc.
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