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Cuidado de Pies y Piernas
Temas para Encuentros de Bienestar
© SwissJust 03/08
CUIDADO DE PIES Y PIERNAS Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona 1. Productos • Pedibath !RMAR EXHIBIDOR
• Pediscrub %.#5%.42/ $%")%.%34!2
NT E
• Pedibon • Pedicream
RA DU
+ • Oleo 31 • Eucasol
2.Materiales de Apoyo • Mantel Just
Materiales de apoyo
• Hornillo de aromaterapia con unas pocas gotas de Aceite Esencial de Menta. • Recipiente con algunas flores y hojas verdes flotando o una vela encendida para lograr ambientación. • Música de fondo suave (clásica, new age o similar-nada que distraiga la atención del cliente). • Puedes agregar masajeador de madera o similar. • Cubetas para realizar el baño de pies. Una por invitado para la demostración de las Sales de Baño Pedibath. También las utilizarás para demostrar el Exfoliante para Pies Pediscrub. • Toallas de papel para secar los pies. • Pañuelos de papel para demostrar el Eucasol.
3. Ayuda de Ventas • Tarjetas Fechadoras Temáticas • Folleto de Familia de Productos Just • Folletos de Productos Just • Guía de Referencia • Tabla de Rendimiento • Folleto de Oportunidad SwissJust • Manual de Productos para Consultoras (para consultas específicas)
Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona • 2
Cuidado de Pies y Piernas
• Pedibalm
Pregunta Introductiva - ¿Es muy habitual que al finalizar el día nos duelan los pies, verdad? ¿Qué hacen al respecto? - ¿Sabían ustedes que el pie posee 7000 nervios, 107
RA DU
ligamentos, 26 huesos y 19 músculos?
Habrá muchas ocasiones
$ETECTAR NECESIDADES
- Dado que son tan complejos, ¿Por qué les prestamos tan poca atención?
Introducción al Tema
en las cuales tendrás la oportunidad de ofrecer o mencionar otro tema que podría llevarte a fechar otro Encuentro
Los pies son altamente subestimados pero constituyen una de las partes más sensibles y descuidadas de nuestro
de Bienestar. Mantente
cuerpo. Son los cimientos del resto del
alerta y no te pierdas
cuerpo y cualquier molestia o dolor en
la oportunidad! Abajo
esta área se refleja directamente en
encontrarás algunas
nuestra postura y en la expresión del
ideas de cómo hacerlo:
rostro! Los pies bien cuidados traen
1) “Veo cuánto están disfrutando de los
muchos beneficios y los repasaremos juntos. Cuidar de sus pies no requiere
efectos de ___________
de mucho trabajo. Solo constancia,
(insertar producto aquí,
productos simples y nobles y unos
por ejemplo: Anti Stress,
pocos minutos por día. Comencemos.
Oleo 31, Pedibath) y me encantaría que prueben __________ (insertar otro producto aquí) en nuestro próximo Encuentro de Bienestar!”
2) “Hoy disfrutaremos del__________________ (insertar producto aquí). Consideren la posibilidad de realizar su propio Encuentro de Bienestar y recuerden que pueden elegir el tema que a ustedes y sus amigas más les gustaría!” (Mostrar Tarjetas Fechadoras) Introducción al Tema • 3
Cuidado de Pies y Piernas
Tips Fechadores
NT E
%.#5%.42/ $%")%.%34!2
Sugerencias para la Demostración de Producto Hay 4 a 5 pasos
Pedibath (Sales para Pies)
básicos en el
Comenzaremos con un relajante pediluvio
RA DU
1. Limpieza,
Tips Fechadores 3) “Para aquellas que realmente están disfrutando de este tratamiento esta noche,
!RGUMENTAR BENEFICIOS
0ROBAR PRODUCTOS
• Para quienes deseen probarlo (sugiero que todos lo hagan, no los desilusionaré), les voy a pedir que se
desinfección,
saquen solamente un zapato y una
oxigenación y ablandamiento de las
media, y coloquen el pie en la cubeta
plantas, callos y durezas.
que pondré delante de ustedes. • Agregaré dos tapitas de las sales para
2. Exfoliación para remover las células
baño de pies Pedibath en el agua, y
muertas de su superficie, suavizando para
ustedes notarán que cuando las sales
preparar los pies para recibir los productos
toman contacto con el agua provocan
que se aplicarán a continuación.
una reacción al liberar oxígeno, el cual proporciona una acción desinfectante.
consideren la posibilidad de ser mi próxima
3. Dependiendo del momento del día,
Anfitriona para elegir
protección desodorante y refrescante
sales contienen, entre muchas
el tratamiento que a
(sugerido por la mañana) o nutrición e
otras, enebro, melisa, romero,
ustedes particularmente
hidratación (sugerido por la noche).
aceites esenciales de hamamelis
les interese disfrutar!” (Mostrar Tarjetas Fechadoras)
4) “Veo cuánto están
• Además del oxígeno, estas
y manzanilla y extractos que
4. Activación de la Circulación a
proporcionan muchos y variados
través del masaje, previniendo y aliviando
efectos relajantes y tratantes.
la sensación de piernas cansadas.
• Todas estas propiedades combinadas con las propiedades suavizantes del
disfrutando esta noche… no les encantaría disfrutar
(Este Encuentro de Bienestar
agua tibia contribuirán a ablandar callos
y mimarse con algún
requerirá de la participación activa
y durezas además de relajar los pies
por parte de los invitados. Demuestra
cansados e hinchados, brindando una
todos los productos aplicándolos
sensación instantánea de confort y
en un sólo pie o pierna así pueden
bienestar.
otro set temático en un próximo Encuentro de Bienestar?”
• Permítanme recordarles que el
5) “Es tan fácil ser
comparar la diferencia entre el pie
la Anfitriona de un
que recibió tratamiento y el que no lo
agua tibia ayuda a dilatar los poros,
Encuentro de Bienestar
recibió luego de terminada la sesión.
facilitando una mayor absorción de
SwissJust. Simplemente
Prepara las cubetas anticipadamente
los extractos herbales y de los aceites
con agua tibia y ten a mano
esenciales en la piel.
eliges un tema, invitas a tus amigas y disfrutas de
abundante cantidad de toallas de
• Dejarán sus pies en remojo en agua tibia
y gratificarte. Tus amigas
papel y un cesto para residuos a
durante 10 minutos y regresaremos a
te lo agradecerán!”
mano. Pero lo más importante,
ellos cuando haya transcurrido
(Mostrar Tarjetas
¡diviértanse!)
este tiempo.
la posibilidad de mimarte
Fechadoras)
• Mientras tanto, les contaré acerca de nuestro próximo producto. Sugerencias para la Demostración de Producto • 4
Cuidado de Pies y Piernas
pies:
(baño de pie).
%.#5%.42/ $%")%.%34!2 NT E
cuidado de los
Pediscrub
(Pueden enjuagarlo en la misma
(Crema Exfoliante para Pies)
cubeta que utilizaron antes para el
• Cuando se trata de los pies, éstos
Pedibath).
suelen ser la parte más olvidada
Tips Fechadores 6) “El próximo mes, nuestras Anfitrionas podrán ganar el set_____ ____ (insertar el Especial de Anfitrionas aquí) por solo $___! Un Encuentro de Bienestar es la mejor forma de disfrutar una noche entre amigas y ganar productos gratis también!”
• ¿Notan la diferencia entre un pie y
que por el hecho de estar ocultos
el otro? Una sensación refrescante
dentro de nuestros zapatos, pasan
instantánea!
desapercibidos para los demás). Pero,
• Ahora les mostraré una de dos cosas
lo más importante es que ustedes
que pueden hacer luego de haber
sí los notarán. ¿No les ha pasado
preparado sus pies para la absorción
de acostarse en la cama, frotar un
de nuevos ingredientes activos.
pie contra la pierna y literalmente “espantarse” ante su aspereza? • Exfoliar es el paso principal en cualquier tratamiento de la piel. • Quizás ustedes no sepan que
Pedibon (Desodorante para los Pies) Si es de mañana, ustedes querrán asegurarse la sensación de pies frescos y limpios por el resto del día. Así que aquí
sus células se están renovando
les sugiero que prueben esto.
constantemente. Este es un ciclo de
• Apliquen el spray Pedibon, dos veces
28 días, en el cual las células migran
en el mismo pie en el que hemos
desde las capas más profundas hacia
estado trabajando.
la superficie de la piel. Cuando la piel
• Déjenlo secar.
7) “Las mujeres europeas
está seca y endurecida el proceso
• Pedibon contiene extracto de
han disfrutado de los
se hace más lento y se obstaculiza la
hamamelis, el cual es altamente
productos Just a través de
renovación celular.
astringente, reconfortante y refrescante.
Encuentros de Bienestar por más de 75 años! Ahora
• Esto explica la dificultad de la piel para
Su fórmula es ideal para prevenir
absorber los ingredientes activos en los
que sus pies se hinchen y transpiren
hacerlo! Mi próxima
productos que ustedes aplican y es una
cuando están encerrados dentro de
Anfitriona podrá elegir con
de las razones más importantes por la
sus zapatos.
cuál tema se quiere mimar
que la exfoliación es tan importante:
y gratificar junto a sus
1) Para acelerar el proceso de
ustedes también pueden
amigas! (Mostrar Tarjetas Fechadoras)
• Si tienen tendencia al pie de atleta, también tenemos el Spray Tea Tree,
renovación celular manteniendo la
con aceite de tea tree además de
piel radiante y saludable.
hamamelis. El aceite de tea tree fue
2) Para preparar la piel para absorber
descubierto por el Capitán Cook en
productos que se aplican a
sus viajes de exploración por Australia
continuación.
y desde entonces ha sido utilizado
• Estamos listos para exfoliar.
en todo el mundo para tratar las
• Voy a pasar el Pediscrub. Coloquen
infecciones por hongos.
una pequeña cantidad sobre su pie, ya
• Ok, ahora que ya ha transcurrido un
seco, y aplíquenle un masaje intenso,
rato desde que aplicaron Pedibon,
no dejen ningún lugar sin repasar,
¿cómo sienten su pie?
incluyendo todos sus dedos. • Ahora enjuaguen su pie en la cubeta y séquenlo nuevamente con una toalla
• ¿Notan cambios y diferencias entre los dos pies? ¿Notan uno más deshinchado que el otro?
de papel. Sugerencias para la Demostración de Producto • 5
Cuidado de Pies y Piernas
del cuerpo (tendemos a pensar
(Siguiente paso: introducirás Pedicream y técnicas para un masaje de pie)
relajación. • Utilizar sus palmas para frotar el empeine del pie en movimientos circulares también es recomendable
Tips fechadores para el Cierre Individual de Compras Una vez que hayas terminado la demostración de producto, pasarás al Cierre Individual de
para liberar tensiones.
Normalmente si aplican Pedibon o
• Separen los dedos de los pies con
el Spray de Tea Tree no utilizarían
los dedos de sus manos como si
Pedicream porque usualmente la
estuvieran agarrándose “de las manos”
aplicamos cuando no tenemos que
en un movimiento ondulante hacia
ponernos zapatos a continuación, pero hoy,
atrás y hacia delante. Suavemente tiren
les pediré que prueben el spray y la crema.
de cada dedo torciendo y girándolo
No hay nada más relajante que un masaje
suavemente, comenzando por el más
de pie. Hay muchas maneras de hacer un
pequeño hasta llegar al “dedo gordo”.
masaje de pie, les daré algunos consejos.
• ¿Silvia, te pediría que por favor
Un masaje de pie con Pedicream es algo
compartas con nosotros cómo sientes
que recomendamos hacer a la noche.
tu pie?
Sugerimos este momento del día porque
• En casa, si tienen tiempo, luego de
ayuda a relajarse para dormir mejor, y
aplicar Pedicream, coloquen un par
seguramente no tengan que ponerse un
de medias suaves de algodón durante
zapato al finalizar. Por supuesto, ustedes
20 minutos o, mejor aún, durante toda
pueden elegir cualquier otro momento. Esto
la noche, para proteger las sábanas de
no está grabado en piedra. Es simplemente
rozarse con la crema y para contribuir a
una sugerencia.
su mejor absorción.
• Coloquen una pequeña cantidad de
Compras. Esta es tu
crema en sus manos, espárzanla y
Pedibalm (Loción para Piernas)
oportunidad de practicar tu
froten sus manos desde la punta de
Quienes sufren de pies cansados e
fechado “uno a uno”.
los dedos hasta el tobillo- a favor de la
hinchados, posiblemente también sufran
circulación- y por encima de la planta
de lo que llamamos “piernas cansadas”.
del pie, haciendo que sus dedos
Se trata de esa sensación de cosquilleo
pulgares se curven por debajo para
al final del día, la cual, entre muchas otras
abrazar la esfera del pie (la parte más
molestias, normalmente provoca dificultad
próxima a los dedos del pie).
para encontrar una posición cómoda y
• “Silvia, vi cuánto disfrutaste del _________ (insertar set de producto). Me encantaría ayudarte a que te lo ganes como Anfitriona. Tengo tal y tal día
• El empeine es una parte especialmente
para dormir. Esto puede ser consecuencia
disponibles. Cuál te vendría
sensible a las cosquillas en la cual
de la presión sobre sus piernas y pies
mejor a ti y tus amigas?”
mucha gente siente la máxima tensión
causados por estar parado muchas
muscular. Masajeen hacia arriba
horas todos los días, por falta de ejercicio
alternando los pulgares, mientras
durante un tiempo prolongado, problemas
continúan sosteniendo el resto del
de sobrepeso, o por la presencia de
pie con sus manos. Rozar muy
pequeñas venitas y várices. Just tiene el
suavemente la piel puede provocar
producto perfecto para esos momentos:
cosquillas que no siempre son
• Pedibalm es una loción refrescante con
agradables, por lo tanto asegúrense de alternar la presión con un masajeo más fuerte, si no, no será fácil lograr la
extracto de rusco y castaño de india. • Pedibalm aliviana instantáneamente la pesadez de las piernas. Sugerencias para la Demostración de Producto • 6
Cuidado de Pies y Piernas
Pedicream (Crema para Pies)
Tips fechadores para el Cierre Individual de Compras
de pequeñas venitas y la presencia de
temperatura de sus pies. ¿Ven y
várices, un masaje ascendente brinda un
sienten la diferencia? Esto se debe
gran alivio ya que estimula la circulación.
a que, además de haber estado
• Pásenla entre ustedes por favor, y
Anfitriona de un Encuentro de Bienestar, cuál tema te gustaría elegir?” (déjala contestar- y luego, sin
relajándose por unos minutos, su piel
coloquen una pequeña cantidad en sus
ha sido desinfectada y oxigenada
manos. Permítanme agregar una gota
en este maravilloso baño de hierbas
de Aceite Esencial de Menta para
para los pies. Adicionalmente, el agua
lograr una sensación más refrescante
tibia ha reactivado la circulación de
y les contaré un poco más acerca de
la sangre, combatiendo la sensación
este aceite en un minuto.
de pies cansados y doloridos, lo cual
• Ahora frótenla en sus pantorrillas con movimientos circulares y masajeen para
• “Silvia, si tú fueras la
• Comparen el color, textura y
estimular la circulación. • Este producto también es ideal para personas cuyo trabajo o actividad requiere estar de pie por muchas horas,
es normalmente un problema cuando estamos cansados y estresados. • ¿Vieron que vale la pena dedicar unos pocos minutos a ustedes mismos para sentirse mejor? • ¿No ven las cosas bajo una perspectiva
importar cuál elija- dile lo
para gente que hace ejercicio o luego
totalmente diferente cuando están más
siguiente) “Eso sería muy
de una tarde en el shopping!
relajados?
divertido, qué día te vendría mejor, jueves o viernes?”
• “Silvia, estoy tan contenta que la hayas pasado bien esta noche. Si fueras la
• ¿Pueden sentir la sensación de bienestar instantánea?
Aceite Esencial de Menta • Como les mencioné, también agregué
Anfitriona de un Encuentro
una gota del Aceite Esencial de
de Bienestar, quién te
Menta al Pedibalm. Las propiedades
parece que podría disfrutar
refrescantes de la menta son excelentes
de este u otro de estos
en combinación con Pedibalm dado
tratamientos?” (Muéstrale
que agrega propiedades vigorizantes a
Tarjetas Fechadoras)
• “Silvia, si tú fueras la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar, cuál tema
la aplicación. • Solo un par de gotas mezcladas con Pedibalm son más que suficientes. • Habrán notado que también tenía
crees que disfrutarías
el Aceite Esencial de Menta en el
más?” (Muéstrale Tarjetas
hornillo cuando ingresaron a la sala.
Fechadoras para que ella elija un tema para su Encuentro de Bienestar)
• En el nivel emocional, el Aceite Esencial de Menta tiene un aroma fuertemente estimulante que ayuda a esclarecer la mente y a mejorar la concentración. Hemos concluido el “spa de un pie” completo. Cuéntenme ¿como se sienten? Sugerencias para la Demostración de Producto • 7
Cuidado de Pies y Piernas
• Si ustedes son propensas a la dilatación
• “Silvia, tengo que reconocer que estoy
Eucasol
pertenecen a nuestro Encuentro de
• El último es Eucasol
Bienestar de “Cuidado de Pies y Piernas”.
Eucasol es un spray refrescante de
Antes de irse, hay sólo dos productos
eucalipto, ideal para el invierno, y las
más que quiero mostrarles, que no se
temporadas de alergias y resfrios ya que
relacionan a este tema, pero son dos de
sus aceites esenciales devuelven el placer
nuestros mejores productos en cuanto a
de respirar libremente. Vean ustedes
ventas, y no quisiera que regresen a casa
mismas… ¿Qué sienten? Inhalen
sin probarlos.
profundamente y respiren libremente. ¿No es grandioso? También tenemos
Oleo 31
una Esencia de Baño de Eucalipto,
• El primero es Oleo 31.
la cual las hará sentir excelentemente
Lo que ustedes ven en esta pequeña
luego de un baño caliente reconfortante.
botellita es una mezcla absolutamente
Estos productos se complementan
única de 31 aceites esenciales puros,
fabulosamente bien.
creada en nuestros laboratorios de Walzenhausen, Suiza. Aumenta el
(Aún cuando no tengas la esencia de
que sentiste los efectos
bienestar físico aflojando tensiones y
baño contigo, no olvides mencionarlo
de nuestros productos.
minimizando las molestias cotidianas que
porque uno completa al otro.)
Una de las mejores cosas
generan malestar y no permiten disfrutar
de mi trabajo es ver
del día plenamente. Una gota de este
cómo los invitados a un
maravilloso aceite aplicado en las sienes
sorprendida de lo rápido
Encuentro de Bienestar cambian su percepción sobre nuestros productos durante el transcurso de
proporcionará un confort instantáneo para aflojar las tensiones acumuladas que generan los habituales dolores de cabeza.
la demostración. Estoy buscando gente como tú
(El grupo deberá ir pasándose el
para incorporar a mi equipo.
aceite, permíteles olerlo y sugiere
Alguna vez pensaste en
a las clientas aplicar una gota en
hacer lo que yo hago?”
• “Silvia, me hiciste varias
las sienes. Recuérdales que deben mantenerlo lejos de sus ojos dado
preguntas sobre mi trabajo
que los aceites esenciales irritan
y me ENCANTÓ que las
los ojos. Continúa explicando sus
hicieras. Me encantaría
propiedades. Pídeles que digan lo
contarte más y me parece
que sienten. Motívalas a hablar de
que te sorprenderías
sus sensaciones. Pregúntales si
gratamente de saber lo fácil que la compañía lo ha hecho para nosotras,
sienten la sensación de cosquilleo que resulta de este aceite.
organizando temas que podemos compartir con
Cuando finalizaron con el Oleo 31,
otros en los Encuentros
aplica un poco del spray Eucasol en
de Bienestar. Tendrías un
un pañuelo de papel - uno para cada
ratito para que yo pueda
invitada – y distribúyelos entre todo el
compartir contigo un poco más de información?”
grupo.) Sugerencias para la Demostración de Producto • 8
Cuidado de Pies y Piernas
Tips fechadores para el Cierre Individual de Compras
Los productos que demostré hoy
Consejos Generales • Si un cliente te hace una pregunta cuya respuesta no conoces, no te asustes. Siempre puedes encontrar más información en el Manual de Productos para Consultoras sobre hierbas, su uso
Cuidado de Pies y Piernas
exacto, sugerencias, etc. • Probablemente no hayas llevado todos los productos que combinen con el producto que estás mostrando. De todos modos, no olvides mencionarlos y mostrarlos en el Folleto de Familia de Productos Just. • Los productos que te sugerimos para la demostración de este tema no están tallados en piedra. Siempre puedes incluir o agregar un producto que ya conoces y con el que te sientas muy cómoda haciendo la demostración. Ejemplos de los productos que puedes alternar y variar: o Puedes reemplazar el Aceite Vehicular de Almendras con la Leche de Almendras, la cual es también un buen vehículo para masajes. o También puedes emplear otros aceites
Cuidado del Pie
esenciales, de acuerdo a la necesidad, para crear el clima deseado. Los aceites cítricos son muy vigorizantes, la lavanda es relajante, el eucalipto proporciona una sensación acogedora cuando nieva afuera … • Siempre menciona los otros temas que puedes desarrollar en futuros Encuentros de Bienestar Temáticos. Por ejemplo, si les encantó el Pedicream, no olvides mencionar que puedes enseñarles a realizar un masaje sensual de pies si fecha un Encuentro de Bienestar de Amor en Pareja para la semana siguiente. • Durante la charla de apertura sólo entrega los Folleto de Familia de Productos Just y las Listas de Precios para que las invitadas puedan seguir tu presentación.
Consejos Generales • 9