I NFORME DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Cumplimiento del Plan de Acción Institucional 2010

Las Unidades Tecnológicas de Santander se han fijado como metas principales para la gestión del presente año, la iniciación de los estudios técnicos para el proyecto de Construcción de la nueva infraestructura física, la apertura de los programas de tecnología en Barrancabermeja, el aseguramiento de la calidad de los programas académicos, la gestión del Talento Humano, la consolidación del Bienestar Institucional y el fortalecimiento de los Sistemas de Información y Comunicación entre los más importantes. A este respecto, se presenta el avance de las metas fijadas y los aspectos a contemplar para el siguiente corte.

Oficina de Planeación UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER 2010

INFORME DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Cumplimiento del Plan de Acción Institucional- 2010 La evaluación la gestión a través del Sistema de Planificación Institucional – SIPLA, arroja un logro del 41% de las metas fijadas para el año, lo cual indica que se cumplió con el 87% de los compromisos planeados para el primer semestre del año y el 25% ejecutado del presupuesto definitivo para el 2010.

Cumplimiento semestral de las metas del Plan de Acción institucional 41%

2010/06/30

89%

2009/12/31 52%

2009/06/30

83%

2008/12/31 40%

2008/06/30 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Los indicadores registran un avance satisfactorio en el cumplimiento de las metas del Plan de Acción Institucional.

1

DESARROLLO DE LA MISION INSTITUCIONAL En este programa se agrupan las acciones tendientes a desarrollar los procesos de docencia, investigación y de proyección social. Estos procesos están organizados estratégicamente de la siguiente manera:

PERTINENCIA Y CALIDAD ACADÉMICA

1. Aseguramiento de la Calidad: Los programas académicos desarrollaron el plan de mejoramiento de acuerdo al Modelo de Autoevaluación y Autorregulación Institucional. El 90% de las acciones correctivas de los planes de mejora que adelantaron las Coordinaciones, fueron cumplidas a cabalidad; entre tanto, el 10% restante corresponde a acciones que deben gestionarse desde el área estratégica para que tengan efecto en los programas académicos. Entre ellas, se hace referencia a la necesidad de contar con los lineamientos y la reglamentación interna sobre la valoración de la Producción Intelectual Docente, la urgente ampliación de la infraestructura física, el fortalecimiento a la Unidad de Seguimiento al Egresado, la destinación de recursos humanos para la atención en algunas oficinas, el funcionamiento y establecimiento de mecanismos de cooperación académica de nivel nacional e internacional. En el Plan de Acción Institucional se definió avanzar en el proyecto de Acreditación de los programas académicos iniciando con la realización de un Informe sobre el estado actual de los programas candidatos al proceso de acreditación de alta calidad. El documento de condiciones iníciales para enviar al CNA, está avanzado en un 90%. De otra parte, se ha creado un nuevo modelo de autoevaluación de la calidad que está en un 80% avanzado y ajustado a la normatividad vigente y el software para la gestión de los procesos de Autoevaluación y Autorregulación de programas académicos.

2. Cobertura con equidad y calidad: El proyecto de Regionalización avanzó dentro de las metas esperadas. A partir de agosto de 2010, la Institución hace apertura en la Ciudad de Barrancabermeja de los siguientes programas académicos: Tecnología en Operación y Mantenimiento Electromecánico, tecnología en Contabilidad Financiera, Tecnología en Gestión Empresarial, Tecnología en Gestión de Sistemas Informáticos, Tecnología en Electrónica Industrial, Tecnología en Mercadeo y Gestión Comercial y Tecnología Deportiva. La preparación de la documentación de las condiciones de calidad para la solicitud del ciclo profesional de los programas de Ingeniería Electromecánica y de Contaduría Pública, se radicó ante el SACES. Actualmente, se está preparando la visita de pares académicos para la aprobación de los registros calificados de estos dos programas.

2

La población matriculada en Bucaramanga, Barrancabermeja, San Gil y Vélez es: ESTUDIANTES MATRICULADOS EN BUCARAMANGA

ANTIGUOS

PRIMIPAROS

TOTAL

PROFESIONAL EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

232

49

281

PROFESIONAL EN MERCADEO

37

14

51

TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA

1653

215

1,868

TECNOLOGIA EN GESTTION EMPRESARIAL

1542

267

1,809

TECNOLOGIA EN DISEÑO Y ADMINISTRACION DE SISTEMAS

849

136

985

TECNOLOGIA EN MERCADEO

789

134

923

TECNOLOGIA EN BANCA E INSTITUCIONES FINANCIERAS

593

114

707

TECNOLOGIA EN GESTION AGROINDUSTRIAL

248

40

288

TECNOLOGIA DEPORTIVA

269

55

324

INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES

182

19

201

INGENIERIA ELECTRONICA

111

2

113

INGENIERIA EN CONTROL ELECTRONICO E INST.

22

0

22

TECNOLOGIA EN ELECTROMECANICA

1431

247

1,678

TECNOLOGIA AMBIENTAL

988

269

1,257

TECNOLOGIA EN ELECTRONICA

605

62

667

TECNOLOGIA EN TELECOMUNICACIONES

392

65

457

TECNOLOGIA EN TOPOGRAFIA

238

58

296

TECNOLOGIA EN ELCTRICIDAD Y TELEFONIA

93

16

109

DISEÑO DE MODAS

50

29

79

10,324

1,791

12,115

TOTAL

DISEÑO DE MODAS TECNOLOGIA EN ELCTRICIDAD Y TELEFONIA TECNOLOGIA EN TOPOGRAFIA TECNOLOGIA EN TELECOMUNICACIONES TECNOLOGIA EN ELECTRONICA TECNOLOGIA AMBIENTAL TECNOLOGIA EN ELECTROMECANICA INGENIERIA EN CONTROL ELECTRONICO E INST. INGENIERIA ELECTRONICA INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES TECNOLOGIA DEPORTIVA TECNOLOGIA EN GESTION AGROINDUSTRIAL TECNOLOGIA EN BANCA E INSTITUCIONES FINANCIERAS TECNOLOGIA EN MERCADEO TECNOLOGIA EN DISEÑO Y ADMINISTRACION DE SISTEMAS TECNOLOGIA EN GESTTION EMPRESARIAL TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA PROFESIONAL EN MERCADEO PROFESIONAL EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS 0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

3

2,000

ESTUDIANTES MATRICULADOS EN BARRANCABERMEJA TECNOLOGIA EN ELECTROMECANICA TECNOLOGIA EN MERCADEO Y GESTION COMERCIAL TECNOLOGIA DEPORTIVA TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL TECNOLOGIA EN GESTION DE SISTEMAS INFORMATICOS TECNOLOGIA EN ELECTRONICA INDUSTRIAL TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA TOTAL

TOTAL 254 24 13 67 38 41 85 522

TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA TECNOLOGIA EN ELECTRONICA INDUSTRIAL TECNOLOGIA EN GESTION DE SISTEMAS INFORMATICOS TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL TECNOLOGIA DEPORTIVA TECNOLOGIA EN MERCADEO Y GESTION COMERCIAL TECNOLOGIA EN ELECTROMECANICA 0

50

100

ESTUDIANTES MATRICULADOS EN SAN GIL TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL TECNOLOGIA EN ELECTRONICA TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA TOTAL

150

200

250

300

TOTAL 26 17 44 87

TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA TECNOLOGIA EN ELECTRONICA TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL 0

5

10

15

20

ESTUDIANTES MATRICULADOS EN VELEZ TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL TECNOLOGIA EN ELECTRONICA TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA TOTAL

25

30

35

40

45

50

TOTAL 20 16 12 48

TECNOLOGIA EN CONTABILIDAD FINANCIERA TECNOLOGIA EN ELECTRONICA TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL 0

5

10

15

20

25

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GESTIÓN ACADÉMICA Y CURRICULAR 1. Gestión Académica: •

Estudio de Deserción Estudiantil

La Institución requiere un estudio que determine el nivel de deserción estudiantil. Para realizarlo, se planteó en el presente año, la identificación de los niveles, las causas y las características del fenómeno de la deserción estudiantil en la institución. Con este fin, se elaboró una encuesta que indaga sobre las causas de la deserción y se envió a 550 estudiantes de la cohorte que ingresó en el segundo período académico de 2009 y que no aparecen matriculados. De otra parte, se está seleccionando una muestra de estudiantes desertores a los que se les aplicará una entrevista de profundización para indagar por los motivos que los llevaron a abandonar sus estudios en la institución. Este proyecto avanza según lo planeado, se espera al terminar el año, contar con un informe final sobre la caracterización de los estudiantes y análisis de resultados de las encuestas y entrevistas, con sus respectivas conclusiones y recomendaciones

2. Gestión Curricular: La Institución se ha propuesto implementar acciones de apoyo a los estudiantes para que mejoren sus competencias básicas en lecto-escritura y matemáticas y desarrollar procesos de acompañamiento docente para mejorar el proceso de la enseñanza y el aprendizaje en el aula. El proceso de Docencia ha realizado una gestión importante alrededor de éste tema. Para el desarrollo de competencias lecto-escritoras en todas las asignaturas, se realizó la capacitación a los docentes, se aplicaron los instrumentos de evaluación a una prueba piloto de estudiantes y la explicación de la guía pedagógica para orientar y acompañar a los estudiantes de primer nivel en la elaboración de informes de lectura. De igual forma, se aplicó una prueba diagnóstica tipo ECAES a una muestra de 420 estudiantes de reciente ingreso para evaluar desarrollo de competencias lectoescritoras. En cuanto al proyecto de Acompañamiento docente, se realizó la Coevaluación (Acompañamiento) y Heteroevaluación (Seguimiento) a una muestra de docentes de la Facultad de Ciencias Socioeconómicas y Empresariales, mediante la aplicación de tres hojas de cotejo. Se procesó y analizó esta información y se plantearon unas conclusiones y recomendaciones, las cuales fueron socializadas a los Coordinadores de los programas y al equipo de la Oficina de Desarrollo Académico - ODA para definir algunas acciones de mejora que se implementarán en el segundo período académico. Los proyectos para la gestión Académica y Curricular avanzaron en sus metas según lo planeado.

5

INVESTIGACION Para la articulación de la docencia y la investigación se ha pensado en evidenciar actividades que promuevan la investigación en el aula; en este sentido, la meta aún no se ha logrado. Sin embargo, se ha venido trabajando conjuntamente con la Oficina de Desarrollo Académico, para establecer un instrumento que permita ubicar casos exitosos en los programas académicos y conocer que tan concientizados están los docentes de la labor que cumplen, antes de entrar a documentar las actividades que desarrollen, Además este proceso, coadyuvará en la identificación de necesidades de capacitación; puesto que, la Investigación Formativa es más una labor desde la Docencia que de la misma Investigación. En la consolidación de los semilleros de investigación, se participó en el evento departamental de la Red de Investigación con la presentación de 36 propuestas, de las cuales 22 obtuvieron un nivel aceptable. La relación por programa académico se muestra a continuación. Ambiental

6

Electrónica

5

Telecomunicaciones

3

Gestión empresarial

1

Banca

2

Agroindustria

4

Sistemas

1

Deportiva

1

Contabilidad

4

Mercadeo

4

Electromecánica

5

Total

36

Las actividades planeadas no se han cumplido en el porcentaje planeado; puesto que, del equipo de docente con que cuenta la oficina de Investigaciones, tres (3) de ellos se retiraron de la institución. Por esta razón, solo cuatro proyectos que se inscribieron en la Segunda Convocatoria Interna, se vienen trabajando. Los demás docentes aún se encuentran terminando actividades de los proyectos anteriores Se inscribieron varios artículos en la revista Gerencia Tecnológica Informática GTI, la cual está en categoría C de Publindex y el ISSN 1657–8236. Se publicaron los siguientes:

6


“Implementación del algoritmo LMS en la plataforma DSPIC para la eliminación de ruido acústico sinusoidal del docente: Marco Fidel Flórez Franco. Vol. 8. Fascículo 22 páginas 31-40.
“Caracterización de desarrollos software con orientación hacia Internet, en sistemas de código abierto” de la docente Luz Elena Gutiérrez López, Vol. 8. Fascículo 22 páginas 41-54. El proyecto de investigación denominado “Caracterización tecnológica de RENATA para la selección de sistemas de indexación que permitan la administración, seguimiento y navegación de objetos virtuales de aprendizaje” ha avanzado con la realización de las siguientes actividades:


Gestión para la adecuación e instalación de la red RENATA en las UTS




Pruebas y alistamiento de servidores




Configuración de la red en la Oficina de Investigaciones




Recolección de Información acerca de RENATA.

La Institución participó en la Convocatoria del Ministerio de Educación Nacional - MEN para apoyar instituciones de educación superior que tengan como objetivo evaluar pertinencia y elaborar un plan de modificación a los contenidos curriculares de uno o más programas académicos 2010, con el trabajo que se viene realizando para el programa de Ingeniería de Sistemas. También, se participó en la “Convocatoria para conformar un banco de programas estratégicos y proyectos de investigación, desarrollo tecnológico e innovación en la modalidad de cofinanciación”, de COLCIENCIAS con el proyecto: “Metodología de innovación tecnológica para la reducción de costos en la cadena de valor de Penagos Hermanos y Cía. Ltda.”, que involucra a los grupos de investigación GRIIS, GICSE y CEAC.

EXTENSIÓN Y PROYECCION SOCIAL 1. Egresados Con el fin de identificar las fortalezas y debilidades del egresado en su desempeño profesional, la Institución está realizando un estudio sobre la percepción del empleador y egresado sobre la formación que se imparte en los programas académicos para fortalecer el proceso de autoevaluación y autorregulación. De otra parte, la Unidad de Seguimiento al Egresado y las Coordinaciones Académicas han realizado los siguientes seminarios y cursos de actualización para egresados: “SEMINARIO CARACTERIZACIÓN DE AGUAS RESIDUALES” con la participación de 16 egresados de la Tecnología ambiental, del 8 de marzo al 24 de Mayo.

7

“SEMINARIO DE INFORMACIÓN EXOGENA” con la participación de 16 egresados de la Tecnología en Contaduría Financiera, realizado del 03 de Mayo al 26 de Julio, con una intensidad de 60 horas. “SEMINARIO DE ACTUALIDAD ECONÓMICA” con la participación de 20 egresados de la Tecnología en Banca e Instituciones Financieras, del 04 de mayo al 03 de Junio, con una intensidad de 30 horas. “SEMINARIO DUALIDAD EMPRESARIAL” dirigido a 20 egresados del Programa de Administración de Empresas, del 05 de abril a junio 4, con una intensidad horaria de 50 horas. “SEMINARIO TÉCNICAS ALTERNAS EN EL DISEÑO Y ELABORACIÓN DE PCB’s” con la participación de 35 egresados del programa de Electrónica, del 15 de mayo al 12 de junio. “SEMINARIO VOZ IP”, con la participación Telecomunicaciones, del 17 de abril al 08 de mayo.

de

18

egresados

del

programa

de

“SEMINARIO TALLER SISTEMATIZACIÓN AGRÍCOLA” con la participación de 10 egresados del programa de Gestión Agroindustria. “CURSO DE CULTURA FÍSICA TERAPEUTICA”, con la participación de egresados del Programa de Tecnología Deportiva.

2. Proyección Comunitaria Para el funcionamiento de un sistema que organice la estructura y el desarrollo de la proyección social, se elaboró un documento (borrador) de estrategias que buscan promover y consolidar las actividades que se realicen desde los espacios propios de los estudiantes hacia la comunidad. De otra parte, la Institución continúa con el desarrollo de los proyectos sociales, en el primer semestre del año se llevaron a cabo los siguientes: • El programa de Tecnología en Gestión Agroindustrial está desarrollando los siguientes proyectos: Implementación de una granja Integral en el Colegio Normal Superior de Piedecuesta, Asesorías Técnicas Administrativas en los procesos productivos primarios de los corregimientos 1,2 y 3 de Bucaramanga y Procesos de Transformación de productos de origen biológico en el área metropolitana de Bucaramanga. Para un total de 2 proyectos • El Programa de Tecnología Ambiental está desarrollando el proyecto Cultura Ambiental Ciudadana en coordinación con las Secretarias de Salud y el medio ambiente de los municipios de Bucaramanga, Florida y Girón con la Secretaria de Salud y del Bucaramanga y el Colegio Mutis. Para un total de 1 proyecto. • El programa de Tecnología en Mercadeo está desarrollando los siguientes proyectos: Implementación de la Estrategia de marketing promocional de la A.N.P y en la Fundación Albeiro Vargas, Diseño y elaboración de estrategias publicitarias a los microempresarios de C.D.E del IMEBU. Para un total de 3 proyectos.

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• Los programas de Tecnología en Contabilidad Financiera, Electromecánica y Gestión Empresarial están realizando el proyecto de Estudio empresarial de la industria metalmecánica en Bucaramanga en convenio con el IMEBU. • El programa de Diseño y Administración de Sistemas está desarrollando la Implementación y capacitación de un software JOUSE DEL SCANER ALREADER para los usuarios de la sala PRESTA TUS OJOS del Instituto Municipal de Cultura de Bucaramanga y digitalización y corrección de textos. • El programa de Gestión Empresarial está desarrollando el proyecto Diagnóstico, acompañamiento y fortalecimiento a microempresarios de las comunas 1-15 y 7 en Coordinación con el IMEBU • El programa de Tecnología en Banca e Instituciones Financieras está desarrollando el proyecto Formación Integral a microempresarios del Centro Comercial San bazar. • El programa de Tecnología Electricidad y Telefonía está desarrollando los siguientes proyectos: Estudio Eléctrico de las redes de media y baja tensión para la vereda Arrayana del municipio de Coromoro, Diseño y construcción de redes de media y baja tensión y acometidas del Barrio Bellavista del municipio de Puerto Wilches, Adecuación de Redes eléctricas de media y baja tensión y de comunicaciones del hogar de puerto Wilches.

3. Educación Continua La Institución se propuso promover cursos de educación continua para fortalecer la venta de servicios académicos. Para ello, se presentó una propuesta de portafolio de Educación Continua y los respectivos derechos pecuniarios para su reglamentación ante el Consejo Académico y Directivo.

DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO Este programa comprende las acciones estratégicas a emprender con el talento humano de la Institución para orientar sus actividades al logro de las funciones misionales.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DOCENTE 1. Formación, capacitación y estímulos para el docente En ejecución del Plan de Formación y Capacitación Docente, se capacitaron 42 docentes en Investigación en Docencia Universitaria, 28 docentes en uso de TIC en la enseñanza y el aprendizaje, 28 docentes en estrategias pedagógicas para la Educación Superior, y 28 docentes en uso de calculadoras graficadoras en la enseñanza de las matemáticas.

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Con el fin de apoyar a los docentes con un subsidio para que realicen estudios de formación pos gradual, se financia el 30% del costo de la matrícula a 30 docentes en una Maestría en Educación en convenio con la Universidad de Pamplona. De otra parte, se está trabajando en la elaboración de un borrador de la propuesta sobre estímulos e incentivos al perfeccionamiento docente.

2. Evaluación del desempeño del personal académico El proceso de Docencia ha venido gestionando la elaboración de un software para realizar la evaluación al desempeño del personal académico. En éste primer semestre, se avanzó en el software, no obstante, no se logró realizar evaluación alguna. Lo anterior se espera cumplir en el segundo periodo académico.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO ADMINISTRATIVO 1. Formación y capacitación personal administrativo El Plan de Capacitación para el personal administrativo se aprobó mediante la Resolución No. 02-186 de febrero 18 de 2010 y está en ejecución, entre algunas de las actividades realizadas, el día 12 de julio se ofreció la capacitación en Excel Avanzado para todos los funcionarios de carrera y parte del área directiva ha asistido a cursos de capacitación. El programa de Bienestar Social e Incentivos se aprobó mediante la Resolución No. 02-185 de febrero 18 de 2010, para su ejecución se abrió un concurso público de ofertas, del cual se seleccionó a CAJASAN como la mejor propuesta, la cual se encuentra en desarrollo.

DESARROLLO DEL BIENESTAR INSTITUCIONAL En esta área estratégica se agrupan acciones tendientes a desarrollar los tres grandes conceptos que orientan el deber ser del Bienestar Institucional: La calidad de vida, la formación integral y la comunidad educativa, traducidos en el desarrollo físico, psicoafectivo, espiritual y social de los estudiantes, docentes y personal administrativo de la Institución.

BIENESTAR DE LA COMUNIDAD INSTITUCIONAL 1. Estudiantes y docentes La Institución continúa realizando las actividades deportivas y culturales para la comunidad educativa.

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De acuerdo a las metas del Plan de Acción, las actividades desarrolladas dieron cabal cumplimiento a lo esperado. Se llevaron a cabo los talleres de formación en actividades deportivas y lúdicas en: Guitarra, acordeón, gaita, bajo, saxo, teclado, técnica vocal, expresión corporal, pintura, mascara, escultura, Origami, títeres, organización de eventos, protocolo y etiqueta, vitral, percusión, caligrafía japonesa, Capoeira y tarjetería Taller de danzas urbanas, danzas modernas y teatro sala. Tenis de campo, microfútbol, baloncesto, vóleibol, natación taekwondo, levantamiento de pesas, tenis de mesa. En cumplimiento del proyecto de Mejoramiento de las condiciones socioeconómicas del estudiante, se beneficiaron a 65 estudiantes con las Auxiliaturas administrativas y académicas.

PROGRAMA: DESARROLLO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO Esta área estratégica comprende las acciones que la Institución orientará para el mejoramiento continuo de sus procesos administrativos y financieros de apoyo y soporte a la gestión académica.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL. 1. Sistema de Información Institucional Dada la necesidad de mejorar los Sistemas de Información Académica, se han evaluado las diferentes opciones para la depuración de la información y procesamiento de los datos. De otra parte, se inició la organización de la unidad de trabajo adscrita a la Oficina de Planeación para el procesamiento de la información estadística. Se presentaron tres informes estadísticos sobre población estudiantil, cifras financieras y análisis comparativo de la oferta educativa de la Institución en el medio. Con relación al sistema de gestión documental que requiere la Institución para la administración de los documentos y almacenamiento de archivos, además de la obligatoriedad de ley sobre el tema; se adelantaron los estudios técnicos para la selección de un software que se adapte a las necesidades documentales de los diferentes procesos institucionales. En conclusión, la gestión para mejorar los sistemas de información institucional ha avanzado en los aspectos preliminares, se deberá continuar en el siguiente periodo con las actividades para concretar aspectos como el software de gestión documental, no sin antes, prever la organización de la información existente que le da paso a la sistematización.

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1. Sistema de Comunicación Institucional Este programa busca la difusión efectiva de la información institucional en medios de comunicación interna y externa. A nivel interno, se ha planeado la elaboración y divulgación del Boletín informativo Institucional, para lo cual, se han formulado propuestas y se espera que en el siguiente periodo se logre materializar el proyecto. Otras propuestas son la creación de un sistema de comunicación interna mediante la utilización del mecanismo de sonido ambiental y la implementación de la INTRANET. Sobre esta última, se trabajó un diseño a través de un proyecto de grado con estudiantes de Diseño y Administración de Sistemas. Y a nivel externo, se ha gestionado ante el Ministerio de Comunicaciones, la licencia para la creación de la emisora institucional UTS, lo cual se cumplió hasta las diligencias institucionales, se está en espera de la respuesta por parte del Ministerio. La actualización del Plan de Medios de la Institución se realizó para dinamizar las políticas de difusión de la información en los medios masivos de comunicación. Al respecto, se contrató a una empresa especializada en el tema, con la cual se está manejando la publicidad para la apertura de los programas en Barrancabermeja, entre otros. El proyecto de realizar un programa institucional de Televisión en el canal regional del Oriente TRO ha avanzado hasta la etapa de anteproyecto, se continuará con la elaboración y presentación del piloto del programa.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION. La Institución ha implementado mecanismos de medición del nivel de satisfacción de los usuarios del servicio recibido a nivel institucional, los cuales han registrado indicadores de alerta sobre la prestación del servicio. Los usuarios que han recibido atención en las diferentes dependencias han manifestado la necesidad de mejorar el servicio prestado. Véase el siguiente gráfico:

Nivel de satisfacción del estudiante en la prestación del Servicio.

2008-11-30, 39%

2009-04-30, 53%

2009-09-30, 55%

2010-04-07, 61%

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En este escenario, la existencia de un sistema de gestión de la calidad exige la mayor atención al usuario; así las cosas, el proceso de Soporte al Sistema Integrado de gestión deberá refinar las estrategias para sugerir mejoras en los aspectos que están identificados como generadores de la no calidad.

DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y TECNOLÓGICA

1. Desarrollo de la Infraestructura Física El Plan de Desarrollo Estratégico de Infraestructura Física al 2012 se formuló y fue aprobado, en él está contemplado el proyecto de construcción que integrará la actual infraestructura con el terreno sin construir, en una sola edificación más funcional y completa que dará solución a las dificultades de espacio que se afrontan actualmente. El proyecto está planeado por etapas en el diseño arquitectónico, para lo cual, se ha venido avanzando en el proceso de contratación de los estudios técnicos de los diseños y el presupuesto de la obra pública.

2. Desarrollo de la Infraestructura tecnológica. La importante gestión realizada para destinar cerca de 4.500 millones de pesos en recursos propios y de Estampilla PROUIS hacia el desarrollo de proyectos de mejoramiento de la infraestructura y actualización de recursos para la docencia y laboratorios, ha permito la viabilización de las siguientes inversiones:
Actualización y modernización del Laboratorio de Máquinas Eléctricas
Dotación para el Laboratorio de Aguas
Renovación equipos para el Laboratorio de Electrónica
Dotación para el Laboratorio de Accionamientos Eléctricos
Dotación para el Laboratorio de Sistemas Hidroneumáticos
Dotación para el Laboratorio de Refrigeración y Aire
Dotación para el Laboratorio de Servomotores
Dotación para el laboratorio de poscosecha y calidad agroindustrial (fase dos)
Remodelación de las baterías sanitarias y obras complementarias en el edificio de aulas y laboratorios de las Unidades Tecnológicas de Santander

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Dotación para el laboratorio de física en extensión en Barrancabermeja, San Gil y Vélez
Complementación del laboratorio de electrónica de las uts con sede en Barrancabermeja
Dotación equipos para el laboratorio de Topografía de las Unidades Tecnológicas de Santander
Renovación de las fuentes del laboratorio de electrónica de San Gil y Vélez
Participación en eventos de investigación formativa mediante la estrategia de semilleros de investigación
Estudios y diseños técnicos complementarios para la ampliación y adecuación de la sede principal de las UTS. en Bucaramanga.
Adquisición de material de consulta para realizar un proyecto de investigación sobre los factores financieros que inciden en el fracaso empresarial del sector TIC en Bucaramanga (2004 – 2009)
Divulgación de los resultados de los proyectos de investigación •modelo de diseño para el desarrollo de aplicaciones web por componentes soportado en patrones de diseño” y “metodología para identificar, calcular, modelar e incorporar zonas de riesgo en un sistema de información geográfica tomando como zona de estudio
Adquisición del Laboratorio de Medidas Eléctricas para la Tecnología en Operación y Mantenimiento Electromecánico en extensión a Barrancabermeja. En cuanto a la asignación de recursos que están en espera según el Plan de Inversiones 2010, están en proceso los proyectos para la compra de equipos de cómputo, impresoras y accesorios y el licenciamiento del software existente.

Además, los recursos para la enseñanza se deberán gestionar en el segundo semestre, con el fin de fortalecer los fondos bibliográficos de la institución y de los programas en provincia.

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GESTIÓN DE NUEVAS FUENTES DE FINANCIACIÓN

Las Unidades Tecnológicas de Santander por su autonomía financiera debe diversificar la fuente de sus recursos para su sostenimiento; por lo cual, se han identificado las siguientes estrategias: •

Nueva Oferta de servicios

•

Cooperación Internacional

•

Financiación Estatal

En el Comité Técnico Institucional se realizó un análisis de la capacidad operativa de la Institución para el ofrecimiento de asesorías y/o consultorías en servicios académicos y de investigación a nivel local y nacional. La Institución se ha propuesto, además, realizar gestiones con los entes gubernamentales nacional departamental y /o municipal para presentar proyectos de desarrollo y gestionar convenios de cooperación mutua con universidades, embajadas, consulados y ONG`s para presentar propuestas de impacto en la comunidad y de mayor posicionamiento de la Institución en el medio Igualmente, se deberá gestionar la consecución de recursos ante el Estado y cooperación internacional para el fortalecimiento de las fuentes de financiación.

PRESUPUESTO EJECUTADO 2010 CONCEPTO INGRESOS

DETALLE DEL PRESUPUESTO

VALOR

Venta de Bienes y Servicios

12.928.641.585

Estampilla PROUIS

929.155.225

Otros Ingresos

328.379.670

Recursos de Capital

105.420.099

TOTAL INGRESOS

14.291.596.579

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CONCEPTO GASTOS

INVERSION

DETALLE DEL PRESUPUESTO

VALOR

Gastos de Personal

7.377.330.463

Gastos Generales

2.130.326.789

Transferencias

50.000.000

TOTAL GASTOS DE FUNCIONAMIENTO Deuda Pública

9.557.657.252 0

Construcción y Adecuación de Bienes Inm.

0

Inversión Social Docencia

11.596.039.628

Compra de Equipo y Dotación Laboratorios

174.994.120

Investigación

0

Otras Inversiones

0

Estampilla PROUIS

195.000.002

TOTAL GASTO + INVERSION

21.523.691.002

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