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ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE UNIVERSIDADES PRIVADAS OPINIÓN DEL ESTUDIANTADO SOBRE LAS UNIVERSIDADES PRIVADAS. CLAVES Información Competitiva
2011
ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE UNIVERSIDADES PRIVADAS INFORME DE RESULTADOS 2011 MOTIVOS DE ELECCIÓN Y OPINIÓN SOBRE LAS UNIVERSIDADES PRIVADAS DE: ALUMNOS DE COLEGIOS PRIVADOS SECUNDARIOS, - ESTUDIANTES DE GRADO DE UNIVERSIDADES PRIVADAS, - Y ESTUDIANTES DE POSTGRADO DE UNIVERSIDADES PRIVADAS.
METODOLOGÍA: UNIVERSO: Estudiantes de Universidades Privadas y Estudiantes de 5to año de colegios privados, de la Ciudad de Buenos Aires y del Gran Buenos Aires MUESTRA: 719 casos: o 208 casos estudiantes secundarios de colegios privados o 354 casos estudiantes de grado de universidades privadas o 157 casos estudiantes de postgrados de universidades privadas. TÉCNICA DE RELEVAMIENTO: Encuestas coincidentales. HERRAMIENTA DE RELEVAMIENTO: Las encuestas fueron llevadas a cabo utilizando tres cuestionarios semi estructurados, elaborados por CLAVES, uno para cada segmento de la muestra. TRABAJO DE CAMPO: Del 7 de Agosto al 12 de Septiembre de 2011
INDICE DEL INFORME: Pág. Objetivo y Metodología .........................................................................
3
MODULO I – Indicadores Generales Características de los estudiantes de Universidades Privadas....................
7
Principales Motivos de elección..................................................................
8
Ranking Universidades-Presencia de marca................................................
9
Ranking Universidades- Penetración en el estudiantado ............................
10
Calificación general de las Universidades- Total casos ................................
11
Atributos importantes para la elección .......................................................
12
Fidelidad de los actuales alumnos, según universidad.................................
13
Satisfacción y Recomendación – Mapa de Posicionamiento ........................
14
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CLAVES Información Competitiva - Av. Córdoba 333. Piso 7º - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina - Tel.: 54 -11- 4312-9046
MODULO II: Estudiantes Secundarios Características de la muestra........................................................................
16
Carreras que piensan estudiar.......................................................................
17
Según alumnos de colegios privados de CABA.................................
18
Según alumnos de colegios privados de GBA Sur.............................
19
Según alumnos de colegios privados de GBA Oeste.........................
20
Según alumnos de colegios privados de GBA Norte .........................
21
Realizaron Orientación Vocacional.................................................................
22
Universidad Privada en la que piensan estudiar.............................................
23
Según alumnos de colegios privados de CABA.................................
24
Según alumnos de colegios privados de GBA Sur.............................
25
Según alumnos de colegios privados de GBA Oeste.........................
26
Según alumnos de colegios privados de GBA Norte .........................
27
Motivos por los que optó por dicha Universidad Privada ..............................
28
Según universidad mencionada...........................................................
29
Medios por los que se informa de la oferta universitaria.. ..............................
30
Nivel de importancia de los atributos de las universidades.............................
31
Publicidad que recuerda de Universidades Privadas........................................
37
Según alumnos de colegios privados de CABA.................................
38
Según alumnos de colegios privados de GBA Sur.............................
39
Según alumnos de colegios privados de GBA Oeste.........................
40
Según alumnos de colegios privados de GBA Norte .........................
41
Medio en que vió o escuchó la publicidad que recuerda.................................
42
Según universidad mencionada...........................................................
43
Medio eficaz para conocer una Universidad ....................................................
44
Según alumnos de colegios privados de CABA.................................
45
Según alumnos de colegios privados de GBA Sur.............................
46
Según alumnos de colegios privados de GBA Oeste.........................
47
Según alumnos de colegios privados de GBA Norte .........................
48
Ranking de las mejores Universidades Privadas – Primer Mención...............
49
Ranking de las mejores Universidades Privadas – Total Menciones...............
50
Según alumnos de colegios privados de CABA.................................
3
51
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Según alumnos de colegios privados de GBA Sur.............................
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Según alumnos de colegios privados de GBA Oeste.........................
53
Según alumnos de colegios privados de GBA Norte .........................
54
Motivos por los que considera la mejor Universidad .....................................
55
Según universidad mencionada...........................................................
56
Calificación de las 10 primeras Universidades Privadas Mencionadas ...........
57
MODULO III – Estudiantes de Grado Características de la muestra........................................................................
59
Carreras que cursa ........................................................................................
62
Realizaron Orientación Vocacional.................................................................
63
Universidad Privada en la que estudia...........................................................
64
Motivos por los que optó por dicha Universidad Privada ..............................
65
Según universidad mencionada...........................................................
66
Nivel de Satisfacción con la Universidad actual...............................................
67
Curso anteriormente en otra Universidad.......................................................
68
Motivos de cambio y tiempo de permanencia................................................
69
Universidades entre las que cambiaron...........................................................
70
Nivel de importancia de los atributos de las universidades.............................
71
Hoy elegiría la misma Universidad Privada.......................................................
77
Según etapa de cursada actual ..........................................................
78
Según Universidad actual........... ..........................................................
79
Recomendaría la Universidad Actual .................................................................
80
Según etapa de cursada actual ..........................................................
81
Según Universidad actual........... ..........................................................
82
Recomendación Vs Satisfacción, según Universidad.........................................
83
Publicidad que recuerda de Universidades Privadas........................................
84
Según alumnos residentes en CABA ....................................................
85
Según alumnos residentes en GBA Sur.................................................
86
Según alumnos residentes en GBA Oeste.............................................
87
Según alumnos residentes en GBA Norte ............................................
88
Medio en que vió o escuchó la publicidad que recuerda...................................
89
4
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Según universidad mencionada.............................................................
90
Ranking de las mejores Universidades Privadas – Primer Mención...............
91
Ranking de las mejores Universidades Privadas – Total Menciones...............
92
Según alumnos residentes en CABA ....................................................
93
Según alumnos residentes en GBA Sur.................................................
94
Según alumnos residentes en GBA Oeste.............................................
95
Según alumnos residentes en GBA Norte ............................................
96
Calificación de las 10 primeras Universidades Privadas Mencionadas ...........
97
MODULO IV – Estudiantes de Postgrado Características de la muestra........................................................................
99
Postgrado que realiza....................................................................................
100
Universidad Privada en la que estudia...........................................................
101
Motivos por los que optó por dicha Universidad Privada ..............................
103
Según universidad mencionada...........................................................
104
Nivel de Satisfacción con la Universidad actual...............................................
105
El título de grado es de la misma Universidad.................................................
106
Según universidad mencionada...........................................................
107
Universidades del título de grado y universidad del postgrado........................
108
Nivel de importancia de los atributos de las universidades.............................
109
Hoy elegiría la misma Universidad Privada.......................................................
115
Recomendaría la Universidad Actual .................................................................
115
Recomendación Vs Satisfacción, según Universidad.........................................
116
Publicidad que recuerda de Universidades Privadas........................................
117
Medio en que vió o escuchó la publicidad que recuerda...................................
118
Según alumnos residentes en CABA ....................................................
119
Según alumnos residentes en GBA Sur.................................................
120
Según alumnos residentes en GBA Oeste.............................................
121
Según alumnos residentes en GBA Norte ............................................
122
Ranking de las mejores Universidades Privadas – Primer Mención...............
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Ranking de las mejores Universidades Privadas – Total Menciones...............
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Calificación de las 10 primeras Universidades Privadas Mencionadas ...........
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PRESENTACIÓN E INFORME DE RESULTADOS EN POWER POINT:
POSICIONAMIENTO SEGÚN FIDELIDAD DEL ESTUDIANTADO ESTUDIANTES DE GRADO Y POSTGRADO
SATISFACCIÓN +
UADE USAL
UP
UCES
UCA UdeMM UM
UB
ATRIBUTOS DE LAS UNIVERSIDADES QUE REVISTEN UK MAYOR IMPORTANCIA PARA LOS ESTUDIANTES
UAI
ESTUDIANTES SECUNDARIOS
-
1º
2º
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Buenas referencias Base: 511 casos Se recibieron/ estudiaron familiares
90%
13,17%
PROFESIONALES ASOCIADOS A LA 7,80% INSTITUCIÓN
Es conocida/ reconocida/ Prestigio
ESTUDIANTES DE GRADO 3º
4º
De profesores o profesionales
3,41%
5º
APLICACIÓN PRÁCTICA DE LOS CONOCIMIENTOS
6,83%
La conoci en invitación/charla/ info
REALIZÓ ORIENTACIÓN VOCACIONAL
6,34% 4,39%
ESTUDIANTES DE POSTGRADO
4,39%
1º 3,90%
Cerca de mi casa
2º
APLICACIÓN PRÁCTICA
3º
TOTAL CASOS 4º
DÍAS Y HORAS
5º
PROFESIONALES
CALIDAD DE LOS 84,62% Sedes/ Infraestructura NIVEL ACADÉMICO 3,90% EN DE LOS DISPONIBLES PARA ASOCIADOS A LA GENERAL PROFESIONALES Selecta/ exclusiva 0,98% CONOCIMIENTOS CURSAR INSTITUCIÓN Por la página de internet 3,41% Buenos docentes/ por los docente 0,98% 8,14 SUPERAN EL 8,09 Idiomas 0,98% 15,38% Seriedad/ es seria PROMEDIO 3,41% la carrera Información Tiene Competitiva - Av. Córdoba 333. Piso 7º - Ciudad 0,49% Autónoma de Buenos Aires - Argentina - Tel.: 54 -11- 4312-9046 Accesible económicamente CLAVES3,41% Trato personalizado 0,49% PUBLICIDAD RECORDADA SI NO Es buena/ Muy buena 3,41% Folletos/ Publicidad 0,49% Otros 4,88% Base: 208 casos Trayectoria 1,95%
PUBLICIDAD DE UNIVERSIDADES
8,27
7,91
MEDIO EN QUE VIÓ O ESCUCHÓ LA 7,78 7,78 7,65 7,53 7,59 MEDIO EN EL QUE SE ESCUCHÓ O VIÓ USAL
PUBLICIDAD RECORDADA
UP
14
2º
Referencias /Me laDE recomendaron 12,68% NIVEL ACADÉMICO ENen gral. CALIDAD LOS SALIDA LABORAL GENERAL PROFESORES De familiares o amigos 10,73%
7,32%
INDICADOR DE REFERENCIA Mis amigos estudiarán ahí/estudian ahí PROMEDIO TOTAL : 7.88 PUNTOS Convenio con el colegio
PROMEDIO
5º PRECIO DE LA MATRÍCULA
26,83%
PROMEDIO DE CALIFICACIÓN Vínculo con las empresas / salida laboral LAS 10 PRIMERAS DEL RANKING Buen plan de estudios
POR DEBAJO DEL PROMEDIO
4º
PRECIO DE LA CUOTA
100%
1º
CLAVES Información Competitiva - Av. Córdoba 333. Piso Es 7º la - Ciudad de BuenosEs Aires - Argentina - Tel.: 54 -11- 4312-9046 mejorAutónoma en la carrera/ la mejor 9,76%
7,88
3º
PROFESIONALES ASOCIADOS A LA INSTITUCIÓN
MOTIVOS POR LOS QUE OPTÓ POR ESA RECOMENDACIÓN + UNIVERSIDAD PRESTIGIO DE LA UNIVERSIDAD
SALIDA LABORAL
Internet
UP
UM
UK
UFLO Favaloro
7,55Convenios con 7,60 el exterior UCES
UCA
UAI
UADE
UCES 95,2%
UAI
UK
100,0% 35,5% 100,0% 83,3%
68,8% 50,0%
16,7%
8,1%
Radio
16,7%
1,6%
25,0%
9,27%
RESPUESTA MÚLTIPLE SEGÚN
66,7%
25,0%
60,0%
16,7%
75,0%
20,0%
6,3%
20,0%
16,7%
14,3%
16,7%
18,4% 16,7%
21,92%
17,1%
Ciudad de Buenos Aires
Televisión por canales de aire 13
104
9
16
ZONA DE RESIDENCIA
44
12
16,7%
11,4% 1,3%
59
11
28 90,91%
74,29%
NO SI
11
CLAVES Información Competitiva - Av. Córdoba 333. Piso 7º6,5% - Ciudad25,0% Autónoma50,0% de Buenos Aires - Argentina Tel.: 54 -114312-9046 50,0% 50,0% 40,0% - 8,3% 28,6% 50,0% Revistas /Diarios
Redes sociales
1,95%
Base: 208 casos AUSTRAL UM 88,9% 14,3%SAN 33,3% 59,5% ANDRÉS CLAVES Información Competitiva - Av. Córdoba 333. Piso 7º - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina - Tel.: 54 -11- 4312-9046 80,0% 33,3% 28,6% 100,0% 33,3% 49,4% 78,08% 94,64% 20,0% 16,7% 71,4% 16,7% 100,0% 30,4%
UB
Carteles en vía pública cerca 33,3% Base: 21,0%71975,0% casos 50,0% de tu casa
Base Menciones
Total
Otros
USAL UADE Televisión por cable UCA
12
11
Base: 73 casos
12
5,36% GBA SUR
Base: 56 casos
9,09% GBA OESTE Base: 44 casos
25,71% GBA NORTE Base: 55 casos
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22
296
RESPUESTA MÚTIPLE CLAVES Información Competitiva - Av. Córdoba 333. Piso 7º - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina - Tel.: 54 -11- 4312-9046
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Este estudio es otro aporte de CLAVES Información Competitiva S.A. a la gestión profesional, de las empresas y empresarios, que tienen como objetivo la mejora continua. www.claves.com.ar
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