Bloque I: Competencias Directivas

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Bloque I: Competencias Directivas
Negociación  Técnicas de Negociación  Negociación Avanzada  Negociación con la distribución  Negociación colectiva  Técnicas de Negociación laboral  Negociación en compras internacionales  Tácticas y contraofensivas en la negociación  Téc. de Negociación en la venta y en la compra  Uso de las emociones en la negociación
Habilidades  Coaching para mandos  Cómo elaborar un plan de negocios  Delegación eficaz  Dirección de equipos  Dirección de proyectos  Dirección de proyectos para emprendedores directivos  Dirección de reuniones  Entrevista de selección por competencias  Equipos de trabajo de alto rendimiento  Gestión de equipos remotos e interculturales  Gestión de situaciones de crisis  Gestión positiva de conflictos  Gestión de proyectos  Gestión de RRHH  Gestión del tiempo  Habilidades directivas  Innovación y creatividad  Liderazgo basado en inteligencia emocional  Mapas mentales  Motivación  Potenciación de la memoria  Proyección de una imagen positiva  Solución creativa de problemas  Solución interactiva de conflictos  Toma de decisiones  Trabajar sin estrés  Tratamiento de personas conflictivas
Competencias  Análisis y visión  Influencia y persuasión  Integración  Liderazgo  Organización del trabajo  Proactividad e iniciativa

 Trabajo en equipo

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y

Bloque I: Habilidades directivas                           

Coaching para mandos Cómo elaborar un plan de negocios Delegación eficaz Dirección de equipos Dirección de proyectos Dirección de proyectos para emprendedores y directivos Dirección de reuniones Entrevista de selección por competencias Equipos de trabajo de alto rendimiento Gestión de equipos remotos e interculturales Gestión de situaciones de crisis Gestión positiva de conflictos Gestión de proyectos Gestión de RRHH Gestión del tiempo Habilidades directivas Innovación y creatividad Liderazgo basado en inteligencia emocional Mapas mentales Motivación Potenciación de la memoria Proyección de una imagen positiva Solución creativa de problemas Solución interactiva de conflictos Toma de decisiones Trabajar sin estrés Tratamiento de personas conflictivas

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Coaching para mandos Herramientas para que los mandos se conviertan en coaches.

Objetivos Dotar a los mandos de una herramienta eficaz para que se conviertan en mentores y entrenadores para conseguir el éxito de sus colaboradores desarrollando competencias de estos.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, role plays, individuales y en equipo. Ejercicios para desarrollar la productividad con ratios de actividad, reforzar el espíritu del cliente, gestionar eficazmente la agenda de clientes, preparación de las negociaciones, limitar impagados y reaccionar ante la ofensiva de un competidor.

Programa M de medir el desfase. ¿Qué ocurre?. E de escuchar. ¿Qué pueden hacer? ¿Qué quieren hacer?. N de negociar un plan de progreso. ¿Qué hay que hacer?. T de tender a la motivación y la alta competencia. ¿Qué vamos a hacer?. O de organizar el seguimiento. ¿Cómo vamos a hacerlo?. R de reconocer los éxitos. ¿Cómo se ha conseguido?.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Cómo elaborar un plan de negocios Guía para la realización de un Proyecto de Creación de Empresa

Objetivos Este Curso va dirigido a emprendedores que tienen, al menos, una idea de la actividad empresarial que quieren acometer. Partiendo de esta idea, quieren estudiar el mercado potencial, su rentabilidad económica, las alternativas de financiación, etc. En definitiva, quieren analizar la viabilidad, comercial, técnica, financiera y económica del proyecto, para poder tomar las decisiones más ajustadas con vistas a poner en marcha su empresa, normalmente una microempresa (sin empleados) o una pequeña-mediana empresa. Este Curso también va dirigido a los empresarios de pequeñas y medianas empresas que deseen desarrollar su actividad y crear nuevas unidades de negocio, con productos o mercados distintos de los actuales y una evaluación económica separada de su actual empresa. También puede ser útil al gestor de PYMES, que quiere revisar su situación para elaborar un plan estratégico, rediseñando la orientación de la empresa o simplemente un plan de mejora, buscando áreas o tareas que puedan realizarse de otra manera, con mejores resultados. El Curso también va dirigido, por último, a alumnos de MBAs que tienen que realizar un Proyecto Final de Creación de Empresa como prueba final, necesaria para superar el Master, que acredite sus conocimientos y competencias. El Curso proporciona una metodología para preparar, paso a paso, un plan de negocios. No solamente se presenta y discute la información que debe contener el Plan, sino que también se explica porqué es necesaria y cómo debe presentarse.

Metodología Clases teóricas Elaboración de un plan de negocios con apoyo informático (plantillas Excel) Análisis y discusión de casos prácticos

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Programa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Introducción: el proyecto de empresa Presentación de la empresa y definición de su misión Análisis externo Análisis interno Síntesis DAFO Líneas Estratégicas y Objetivos Planes de Actuación Calendario de Implantación Viabilidad y Conclusiones

Duración 2 días. 3 días.

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Delegación Eficaz Delegar bien

Objetivos Aprender a delegar eficazmente para mejorar el control de las situaciones, favorecer que las personas adecuadas hagan el trabajo y tener más tiempo para concentrarse en sus tareas.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, role plays, individuales y en equipo. Ejercicios, ejemplos y casos prácticos, entre otros: Evaluación de sus habilidades de delegación, estilo de delegación que usa más frecuentemente, tareas delegables y no delegables, estilo al dar órdenes, ejercicio de mejora de la delegación, plan de acción inmediato y Plan de desarrollo.

Programa 1.- Razones para delegar con eficacia. 2.- Evalúe sus habilidades y conozca el estilo que debería adoptar. 3.- Estilo que debería adoptar. 4.- Tareas delegables. 5.- Plan de desarrollo.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Dirección de equipos de trabajo Dirigir y motivar a los equipos.

Objetivos Dirigir, motivar o crear equipos de trabajo que alcancen resultados extraordinarios. Conocer y resolver los principales problemas que se encuentran los directores de equipos de trabajo. Conseguir que los equipos sean más eficaces. Conseguir que los miembros del equipo alcancen su máximo rendimiento potencial. Resolver conflictos interpersonales, con la conducta o rendimiento de un miembro, de rendimiento del equipo en su conjunto y entre tu equipo y otros equipos.

Metodología El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de diferentes actividades para inspirar y motivar a los equipos, ejercicios, casos prácticos, consejos y role plays individuales y en equipo. La metodología refuerza la sensación de pertenencia al equipo y se potencian los lazos personales entre sus miembros.

Programa 1.- Diferencias entre equipos y grupos. 2.- Características de equipos eficaces. 3.- Dirección de equipos eficaces. 4.- Dirección de equipos y cambio. 5.- Habilidades personales/interpersonales del director de equipo. 6.- Gestión de las emociones. 7.-Tratamiento de problemas más comunes y gestión de conflictos.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Dirección de proyectos Dirigir proyectos y alcanzar sus objetivos.

Objetivos Describir el proceso de planificación estratégica y los diferentes métodos de selección de proyectos ejecución Explicar qué es un proyecto, sus elementos esenciales, y la creciente necesidad y las ventajas de la dirección de proyecto Analizar el impacto de las diferentes estructuras organizativas en la dirección de proyectos y explicar la importancia de las diversas partes implicadas en un proyecto y del compromiso de la alta dirección para el éxito de un proyecto Describir las funciones, habilidades esenciales y características de un director de proyectos efectivo Describir los cinco grupos de procesos de la dirección de proyectos y las interacciones entre cada uno de ellos Describir el marco general de la integración de un proyecto y su relación con otras áreas de conocimiento a lo largo del ciclo de vida del proyecto Explicar el desarrollo de un plan del proyecto y las herramientas y técnicas necesarias para su ejecución

Metodología Clases teóricas Análisis y discusión de casos Desarrollo de un micro-proyecto en el que los participantes en el curso, organizados en equipos, tendrán la ocasión de aplicar los conceptos, herramientas y prácticas de la Dirección de Proyectos

Programa 1. El Marco General de la Dirección de Proyectos 2. Dirección de la Integración del proyecto 3. Gestión del Alcance del proyecto 4. Gestión del Tiempo del proyecto 5. Gestión de los Costes del proyecto 6. Gestión de la Calidad del proyecto 7. Gestión de los Recursos Humanos del proyecto 8. Gestión de las Comunicaciones del proyecto 9. Gestión del Riesgo del proyecto 10. Gestión de las Compras del proyecto

Duración 1 a 3 días.

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Dirección de proyectos para emprendedores y directivos Mantenga ventajas competitivas.

Objetivos Comprender qué es un proyecto, sus elementos esenciales, y la creciente necesidad y las ventajas de la dirección de proyectos Analizar el impacto de las diferentes estructuras organizativas en la dirección de proyectos y explicar la importancia de las diversas partes implicadas en un proyecto y del compromiso de la alta dirección para el éxito de un proyecto Describir las funciones, habilidades esenciales y características de un director de proyectos efectivo Comprender el desarrollo de un plan del proyecto y las herramientas y técnicas necesarias para su ejecución Describir el proceso de planificación estratégica y los diferentes métodos de selección de proyectos Explicar el proceso de planificación del alcance de un proyecto y construir una estructura detallada de trabajo (WBS) Comprender la importancia del cronograma de un proyecto y de una buena gestión del tiempo de un proyecto Comprender los principios, conceptos, procesos y términos básicos de la gestión de los costes de un proyecto y de la planificación de los recursos del mismo Definir la gestión de la calidad de un proyecto, la planificación de la calidad y su relación con la gestión del alcance de un proyecto Definir la gestión de los recursos humanos de un proyecto y comprender sus procesos Describir los elementos de un plan de comunicaciones del proyecto y varios métodos para mejorarlo: resolución de conflictos, reuniones efectivas, uso efectivo del e-mail y utilización de formularios

Metodología Clases teóricas Análisis y discusión de casos Consulta y navegación por Sitios Web que ilustren y amplíen los conceptos presentados (si hay disponibles recursos informáticos para acceso a Internet)

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Programa 1. Introducción 2. El contexto de la Dirección de Proyectos 3. La importancia del desarrollo de Proyectos enfocados en sus Usuarios y Clientes 4. Los Procesos de la Dirección de Proyectos 5. Dirección de la Integración del proyecto 6. Gestión del Alcance del proyecto 7. Gestión del Tiempo del proyecto 8. Gestión de los Costes del proyecto 9. Gestión de la Calidad del proyecto 10.Gestión de los Recursos Humanos del proyecto 11.Gestión de las Comunicaciones del proyecto 12.Gestión del Riesgo del proyecto 13.Gestión de las Compras del proyecto

Duración 2 días. 3 días.

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Dirección y participación en reuniones Obtener el máximo rendimiento de las reuniones. Objetivos Aprender a dirigir y participar en reuniones para que estas sean un buen instrumento de gestión del tiempo y alcancen sus objetivos.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, ejercicios, role plays, individuales y en equipo. Ejercicios para conocer la eficacia de las reuniones que dirige y a las que asiste, comprobación de la necesidad o no de la reunión, hoja de trabajo para la preparación de una reunión, auteovaluación del director de las reuniones y del particpante.

Programa 1.2.3.4.5.6.-

Introducción Preparación de las reuniones Intervinientes Dirección de reuniones Gestión de conflictos Conclusiones

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Entrevista de selección por competencias Obtener el máximo rendimiento de las reuniones. Objetivos Adquirir una visión práctica de los conceptos y elementos clave que conforman una entrevista por competencias. Facilitar herramientas para potenciar las destrezas y habilidades necesarias para entrevistar y seleccionar por competencias. Ser capaz de definir competencias y graduar niveles de complejidad y desarrollo.

Metodología Todas las sesiones se acompañan de ejercicios, role-plays , y casos prácticos sobre competencias. Los alumnos serán grabados en vídeo con análisis de las situaciones, para potenciar el desarrollo de las habilidades necesarias para entrevistar por competencias. Todos los alumnos recibirán un manual con el contenido completo de todo lo tratado en el curso.

Programa 1. Concepto de competencias: ¿Qué competencias necesita mi cliente? 2. Reclutamiento y búsqueda por competencias: ¿Cómo reclutar por competencias? 3. Pasos previos a la entrevista por competencias: ¿Cómo preparo la entrevista? 4. El proceso de entrevistar por competencias: ¿Cómo entrevisto por competencias? 5. Toma de decisiones y evaluación del candidato idóneo: ¿Cómo decido el candidato idóneo?

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Equipos de trabajo de alto rendimiento Aumentar el rendimiento de los equipos.

Objetivos Usar equipos de trabajo para acometer los desafíos actuales. Reforzar y motivar los equipos de trabajo. Sacar partido de cualquier situación en la intervenga la labor de equipo. Convertir a los equipos en una potente herramienta para el rendimiento.

Metodología El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de diferentes negociaciones a título individual y en grupo.

Programa 1.2.3.4.5.6.7.-

Equipos Vs. Grupos. Características de equipos eficaces. Etapas en la creación y desarrollo de equipos. Actuación de los miembros. Equipos y toma de decisiones. Problemas más comunes. Evaluación de equipos.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Gestión de equipos remotos e interculturales Aumentar el rendimiento de los equipos remotos.

Objetivos Reflexionar sobre la complejidad y características de la gestión de los equipos remotos e interculturales. Proporcionar los conocimientos, técnicas y habilidades necesarias para afrontar la gestión y fomentar las mejores prácticas. Entrenar habilidades.

Metodología Aprendizaje activo y participativo a través de Action Learning reduciendo las exposiciones teóricas a un mínimo imprescindible.

Programa 1.2.3.4.5.6.-

Introducción Gestión intercultural para la competencia global. Construir con las diferencias. Cultura corporativa en un mundo sin fronteras. Problemas más comunes. Evaluación de equipos.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Gestión de situaciones de Crisis Motivar y hacer progresar

Objetivos Prepararse para afrontar crisis. Gestionar las crisis sin que cunda el pánico.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, role plays, individuales y en equipo. Análisis y discusión de: Ejercicios. Ejemplos. Intercambio de experiencias.

Programa 1.2.3.4.5.6.-

Definir el problema. Organizar las emergencias. Asignar tareas. Comunicación en situaciones de crisis. Soluciones inteligentes. Hacer frente a una crisis en una hora/diez minutos.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Gestión positiva de conflictos Resolución positiva de conflictos y desacuerdos

Objetivos Entender porque se generan los conflictos, conocer sus consecuencias y poder hacer un análisis objetivo. Aprender del conflicto e identificar las causas. Prevenir conflictos y resolverlos.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con el diagnóstico, planificación con ejercicios para diagnosticar, planificar y preparar la resolución de conflictos. Realización a cargo de los asistentes de ejercicios, casos prácticos y simulaciones de diferentes conflictos y disputas de ámbito personal, profesional y empresarial. Clarificación de asuntos clave, identificación de partes interesadas, conocimiento de patrones de comportamiento. Análisis de la estructura de resolución de problemas, diseño de un plan de acción, ejecución y evaluación de resultados.

Programa 0.1.2.3.4.5.6.7.-

Conflicto: características, contexto y determinantes organizacionales. Diferencia y semejanzas entre conflicto y disputa. Diferentes modalidades de resolución de conflictos. Diferencias entre aplicar la ley y otros métodos alternativos. Métodos alternativos: mediación, conciliación y arbitraje. Límites, ventajas e inconvenientes de los métodos alternativos. Análisis específico de la mediación. Análisis específico del arbitraje.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Gestión de Proyectos Gestionar proyectos con éxito

Objetivos Desarrollar la metodología y habilidades necesarias para gestionar proyectos con éxito. Conocer las técnicas para la dirección de proyectos: estudio de viabilidad, planificación, toma de decisiones, seguimiento y control. Conocer los aspectos humanos de los diferentes participantes en los proyectos. Conocer programa para gestionar proyectos.

Metodología Muy participativa, el 80% del seminario se desarrolla con la inclusión de: Casos prácticos. Ejercicios.

Programa 1.2.3.4.5.-

Project Management. El jefe de proyecto. Control de calidad, calendario, presupuesto y desviaciones. Herramientas: PERT, GANTT, gráficos y apoyo informático. Habilidades clave: equipos, motivación y comunicación.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Gestión de Recursos Humanos Estrategia de RRHH

Objetivos Conocer los aspectos más importantes de la gestión de personas. Mejorar la gestión de recursos humanos en su empresa. Gestionar estratégicamente a las personas.

Metodología Sesiones de trabajo eminentemente prácticas, el 80% del seminario se desarrolla con la inclusión de: Ejercicios, ejemplos e intercambio de experiencias.

Programa 1.2.3.3.4.5.6.7.-

Selección de RRHH e inventario. Identificación de potenciales. Formación. Comunicación interna. Valoración puestos de trabajo. Evaluación del desempeño. Política retributiva. Planes de carrera.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Gestión del tiempo Utilización eficaz del tiempo

Objetivos Mejorar la gestión de su tiempo. Eliminar el estrés. Sistematizar sus actividades. Conseguir más en menos tiempo.

Metodología Sesiones de trabajo muy participativas, el 80% del seminario se desarrolla con la inclusión de: Técnicas para conseguir mas en cada minuto, ejercicios de distribución de la jornada laboral, administración del tiempo, organización de la agenda, tiempo dedicado a actividades de bajo rendimiento.

Programa 1.- Actividades de alto y bajo rendimiento. 2.- Lista de tareas a realizar. 3.- Gestión del escritorio y agenda. 4.- Reuniones productivas. 5.- Tratamiento de interrupciones. 6.- Algunos errores. 7.- Plan de progreso personal.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Habilidades Directivas Movilizar y dirigir personas

Objetivos Desarrollar las habilidades directivas en su conjunto o aquellas que deban mejorarse.

Metodología Eminentemente práctica. El 80% del seminario se desarrolla con la utilización de: Casos prácticos, autoevaluaciones y ejemplos, notas técnicas y explicación e intercambio de experiencias directivas en las diferentes áreas de trabajo.

Programa Elegir las habilidades a desarrollar: 1.- Liderazgo. 2.- Utilización eficaz del tiempo. 3.- Gestión de equipos. 4.- Motivación. 5.- Dirección y participación en reuniones. 6.- Técnicas de negociación. 7.- Presentaciones eficaces. 8.- Comunicación interna. Duración de este programa: de 1 a 7 días en función de las habilidades elegidas.

Duración 1 1 2 3

días. día y medio. días. días.

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Innovación y Creatividad Potenciar la innovación y la creatividad en la empresa.

Objetivos Utilizar la innovación y la creatividad como herramienta estratégica en la empresa. Estimular la creación de ideas y la innovación. Gestionar y potenciar la creatividad en su empresa.

Metodología Eminentemente práctica. El 80% del seminario se realiza con casos prácticos, ejemplos e intercambio de experiencias directivas.

Programa 1.- Cómo matar la creatividad. 2.- Liberar la creatividad. 3.- Herramientas y técnicas creativas. 4.- Gestionar la creatividad. 5.- Entrenar la creatividad.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Liderazgo Basado en Inteligencia Emocional Una habilidad clave del directivo

Objetivos Conocimiento de las habilidades del liderazgo. Mejorar las capacidades de dirigir. Mejorar el conocimiento de nuestras capacidades.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, role plays, individuales y en equipo. Realizando: Análisis y debate con el autor de diferentes artículos seleccionados sobre el liderazgo, así como intercambio de experiencias entre los participantes. Casos prácticos. Ejercicios. Role plays.

Programa 1.2.3.4.5.6.7.-

Inteligencia emocional. Cinco componentes de la inteligencia emocional. Conocimiento de sí mismo. Autocontrol. Motivación. Empatía. Habilidad de relación.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Mapas mentales Una herramienta útil y eficaz

Objetivos Conocer qué son los mapas mentales y las técnicas para su elaboración. Aprender a utilizar los mapas mentales como una herramienta más, que aumente nuestro rendimiento en el aprendizaje. Mejorar las capacidades de aprender.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, role plays, individuales y en equipo.

Programa 1.- Concepto y leyes de los Mapas Mentales. 2.- Metodología. 3.- Cómo funciona la memoria. 4.- Reglas mnemotécnicas. 5.- Organización del aprendizaje. 6.- Manejo de la información. 7.- Lectura y comprensión rápida. 8.- Conclusiones y práctica.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Motivación Conseguir que otros actúen

Objetivos Conseguir resultados con la colaboración de otros. Mejorar el nivel de integración y colaboración. Motivar a las personas e influir en sus conductas. Persuadir y convencer.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, rolle plays, individuales y en equipo, con la inclusión de: Análisis y debate con el autor del artículo “Cómo conseguirlo” con soluciones prácticas para que dos o más cabezas piensen y actúen mejor que una sola. Ejemplos y ejercicios. Intercambio de experiencias.

Programa 1.- Tratamiento de diferencias. 2.- Plan de acción. 3.- Desarrollo de cinco habilidades personales. 4.- Objetivo claro y compartido. 5.- Pensamiento organizado. 6.- Integración, pensamiento y acción. 7.- Obtener el compromiso. 8.- Reconocimiento de méritos.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Potenciación de la memoria Desarrolla tu potencial. Consigue una memoria de elefante.

Objetivos Conocer y usar las posibilidades que te da tu cerebro. Conocer y practicar una metodología específica para potenciar tu memoria. Convertir tu memoria en una herramienta que mejore tu vida. Recordar todo tipo de información, en cualquier ámbito. Evitar lapsus de memoria.

Metodología Estimula la capacidad del cerebro para aprender y retener información con más facilidad. Sesiones de trabajo muy participativas, con aprendizaje relajado, agradable y motivado que incluye ejercicios para ir poniendo en práctica lo aprendido. Te aporta gran confianza en tus posibilidades. La memoria mejora increíblemente siguiendo una metodología específica. Al poner en práctica el método aprendes cosas que te parecían imposibles en sólo cuestión de minutos.

Programa 1.- Cómo introducir la información y cómo recuperarla con facilidad. 2.- Mejora de la atención. 3.- Ejercicios y técnicas para potenciar la memoria y la eficacia. 4.- Tratamiento de la organización de datos en el cerebro. 5.- Retención de información: nombres números y datos.

Duración 1 día. 1 día y medio.

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Proyección de una imagen positiva Lo que una buena imagen puede aportar personal y profesionalmente. Objetivos Conocerse a sí mismo, potenciar sus puntos fuertes Gestionar la imagen como herramienta profesional generadora de valor.

y

Metodología Aprendizaje de la gestión de la imagen en sus diversas facetas.

Programa 1.-Identidad, imagen y reputación 2.-Cómo construir una imagen positiva. 3.-Consejos prácticos para mejorar nuestra imagen.

Duración 1 día. 1,5 días.

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Solución creativa de problemas Desarrolla y entrena tu capacidad para encontrar fácilmente soluciones.

Objetivos Conocer y usar las posibilidades que te da tu cerebro. Conocer y practicar una metodología específica para solucionar problemas creativamente. Adoptar la actitud adecuada Identificar claramente los problemas. Organizar la mente. Pasar de las ideas a la acción.

Metodología Estimula la capacidad del cerebro para solucionar problemas con más facilidad. Sesiones de trabajo muy participativas, con aprendizaje relajado, agradable y motivado que incluye ejercicios para ir poniendo en práctica lo aprendido. Te aporta gran confianza en tus posibilidades. La resolución de problemas mejora increíblemente siguiendo una metodología específica. Al poner en práctica el método aprendes cosas que te parecían imposibles en sólo cuestión de minutos.

Programa 1.- Aspectos iniciales. 2.- Importancia de la formulación de preguntas. 3.- Ejercicios y técnicas para potenciar la resolución de problemas 4.- Creación de imágenes mentales: mapas mentales 5.- El principio de asociación. 6.- El papel central de la imaginación. 7.- Los anzuelos de la mente. 8.- La técnica del salto de cuantía.

Duración 1 día. 1 día y medio.

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Solución interactiva de conflictos Taller interactivo de resolución de conflictos.

Objetivos Generar relaciones productivas entre ambas partes a fin de facilitar el logro de objetivos, intercambio de información y logros conjuntos. Experimentar la necesidad del otro a través del objetivo común de superar obstáculos y retos, sintiendo emociones compartidas que les cohesionen, les acerquen y permitan renovar su compromiso con la organización. Vivenciar la necesidad de contar con diversidad de perspectivas y opiniones y la complementariedad necesaria a la hora de trabajar en equipo. Interiorizar el análisis de lo expuesto y obtener una memoria positiva de las jornadas que generen un incremento en la confianza y una mejora de las relaciones interpersonales, que se traduzca en resultados positivos del equipo.

Metodología Muy participativa. Durante el seminario se realizarán ejercicios de negociaciónsimulación y varias dinámicas que favorecerán el desarrollo por parte de los asistentes de las capacidades necesarias para la resolución de conflictos. Se realizarán test para aprender a establecer los patrones dominantes en los conflictos y se analizarán conjuntamente las posibilidades de resolución con ejemplos prácticos.

Programa 1.- Ejercicio de negociación-simulación. 2.- Determinación del funcionamiento del grupo intra-equipo e inter-equipos. 3.- Actividad para construir algo en conjunto. 4.- Dinámica “E juego de la vida”. 5.- Taller de análisis y resolución del conflicto: test CAT. 6.- Conclusiones.

Duración 1 día. 1 día y medio.

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Toma de Decisiones Decidir lo correcto

Objetivos Estimular el interés por la toma de decisiones. Entrenar en la toma de decisiones. Proporcionar una estrategia para adoptar decisiones con confianza. Sopesar pros y contras al decidir entre dos o más alternativas.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, role plays, individuales y en equipo, con la inclusión de: Casos prácticos interactivos con más de treinta decisiones, (Amalgated Films y Regala Star Consulting), ejemplos, tablas de pros y contras en las decisiones, handicaps y objetivos, test de intuición y personalidad,y plantilla de estilos decisorios.

Programa 1.- Estilos de decisión. 2.- Recopilación de información: toma de decisiones e incertidumbre. 3.- Diferentes tipos de toma de decisiones. 4.- Nueve características del buen decisor. 5.- Toma intuitiva de decisiones. 6.- Entrenamiento en el razonamiento rápido.

Duración 1 día. 1 día y medio.

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Trabajar sin estrés Acaba con el estrés laboral

Objetivos Mejorar su calidad de vida personal y profesional. Encontrar soluciones para sus problemas de estrés. Entender las señales de su cuerpo afectado por problemas de estrés antes de que sea tarde. Reducir la cantidad de estrés que sufre.

Metodología Muy participativa, el 80% del seminario se desarrolla con más de 20 ejercicios distintos, entre otros: forma en que el estrés afecta al rendimiento, cómo vigilar el estrés, como responder a situaciones estresantes, ejercicios de relajación, como anticiparse a situaciones estresantes…

Programa 1.2.3.4.5.-

¿Qué es el estrés? Fuentes del estrés. Estrategias de gestión del estrés. Gestión de las condiciones que ocasionan el estrés. Plan de acción de gestión del estrés.

Duración 1 día. 1 día y medio. 2 días.

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Tratamiento de personas conflictivas Tratamiento de conflictos interpersonales en el mundo empresarial

Objetivos Tratamiento de personas conflictivas aplicando la metodología de las investigaciones en el campo de la dinámica interpersonal. Conocer y practicar herramientas de fácil uso para resolver o mejorar situaciones profesionales interpersonales que no funcionan.

Metodología Sesiones de trabajo muy practicas. El 80% del seminario se desarrolla con la realización por los participantes de casos prácticos, role plays, individuales y en equipo, con la inclusión de: Ejercicios de cómo reaccionamos ante las personas conflictivas, análisis de principales rasgos de la personalidad, determinación de nuestro estilo de personalidad, técnicas alternativas al enfado: técnicas de escucha activa, análisis de tipologías de personas conflictivas y como actuar en cada caso, técnicas de entrevista, sesiones disciplinarias y evaluación del rendimiento.

Programa 1.- Posibles reacciones e inconvenientes. 2.- Diagnóstico de rasgos de la personalidad de los conflictivos y el nuestro. 3.- No se enfade: escuche activamente. 4.- Análisis y tratamiento de personas difíciles. 5.- Situaciones difíciles: como resolverlas. 6.- Técnicas de comunicación escrita para gente difícil.

Duración 1 día. 1 día y medio.

L.A. & Asociados. C/ San Laureano 49.

Tlf: 913862952

e-mail:[email protected]

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