DIEGO PADILLA ZELADA SOCIOLOGO

DIEGO PADILLA ZELADA [email protected] SOCIOLOGO. 2014. INTRODUCCION. El presente artículo trata a cerca de la relación que hay entre gobierno co

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DIEGO PADILLA ZELADA [email protected] SOCIOLOGO. 2014.

INTRODUCCION.

El presente artículo trata a cerca de la relación que hay entre gobierno corporativo y responsabilidad social empresarial la cual es muy estrecha, debido a que son complementarias para estipular una adecuado gobierno corporativo en la empresa tanto frente a la sociedad como ante los trabajadores para lograr una buena actividad empresarial con base en su optimo desempeño. Comenzamos con la responsabilidad social viendo a esta desde su concepto con sus perspectivas estableciendo los lazos con el gobierno corporativo para comprender su funcionamiento, funciones y características con respecto a como debe ser implementado en la realidad empresarial, luego veremos más en detalle su concepto como práctica con todas sus herramientas y capacidades con el objetivo de saber bien a que nos enfrentamos, quienes componen un gobierno corporativo, como funciona y su relación con la comunidad de trabajadores junto con la sociedad civil por sus efectos directos e indirectos en ellos, posteriormente abordamos más concretamente la relación entre RSE y gobiernos corporativos, para llegar al concepto de ética como pilar fundamental de todo gobierno corporativo unido a sus valores y moral con el consiguiente desarrollo col en objetivo de plasmar una buena práctica empresarial. Todo esto nos conduce a ver como el tema de la RSE con el gobierno corporativo son de gran relevancia para toda la sociedad en su conjunto por lo que involucra y congrega en sus prácticas empresariales y económicas.

Uno de los temas más actuales dentro del ámbito de la empresa en vinculación con la responsabilidad social empresarial o bien como se estipula actualmente con la responsabilidad social al ampliar el término con sus funciones, aplicaciones y prácticas es la noción de Gobiernos Corporativos los que han tenido un auge durante el último tiempo por sus roles tanto al interior como fuera de las empresas, debido a que se han tornado en un punto clave para que la RSE o Responsabilidad social de las empresas o corporaciones sea bien utilizada en función de determinados parámetros en directa relación con los trabajadores, empleados, proveedores y ciudadanía dados sus efectos y consecuencias en la realidad social contemporánea; si bien este tópico de los gobiernos corporativos no es nuevo al ser abordado desde variadas ópticas lo esencial es que se conozca bien lo que es un gobierno de este tipo, como nace junto con saber sus funciones, la noción de gobierno corporativo la abordaremos desde el área de la democracia industrial la que no es otra cuestión que la aplicación de la teoría-/práctica democrática al ámbito empresarial o industrial, ya en el siglo XIX Marx nos hablaba que los derechos de participación política que ostentaban los ciudadanos desaparecían al ingresar a su lugar de trabajo, lo que desato una sin número de conflictos entre trabajadores e industriales por sus condiciones laborales y de participación al interior de las empresas. Por tal motivo Marx sugería que la democracia industrial tenía que incorporar o bien introducir los derechos democráticos a las empresas para un mejor funcionamiento, transparencia y reputación. Dado lo anterior varios gobiernos corporativos han tomado esta idea con el fin de que sus componentes que son los trabajadores de distinto tipo se incorporen activamente a las empresas, donde a autogestión de los trabajadores es vital para que ellos puedan elegir a los directores de la empresa además de tener voz en la política de personal, donde haya que respetar y exigir determinados normas para que esto sea efectivo, por ejemplo empresas que

tengan más de cien empleados ellos deben estar representados en los cuadros directivos para un mejor funcionamiento de esta, es lo que se conoce como “trabajadores- directivos” donde se comprueba que las organizaciones en la que son incorporados los empleados ejerciendo su influencia positiva en la toma de decisiones se genera una moral elevada con una buena productividad, esto debido a que participan activamente junto con tener una serie de poderes o facultades que por lo general no les eran dados y que estaban reservados para la directores de la empresa, sin embargo no todo es positivo dado que hay muchos aspectos que hay que mejorar por diversos motivos para que esto sea una práctica habitual como también de calidad. Por otra parte se producen una serie de resistencias con respecto si la democracia industrial o empresarial para el buen funcionamiento de los gobiernos corporativos es adecuada, porque hay cuestionamientos desde los propios directivos como también de los sindicatos, lo que se debe esencialmente por el ejercicio de esta, por el poder, por las decisiones y por una serie de conflictos que van creando una mala apreciación en torno a esta; mucho de los directorios son muy reacios a aceptar que los empleados compartan con ellos los poderes de decisión reservados desde siempre para ellos, por su lado los sindicatos no aprecian mucho una participación intra empresa al pensar que la democracia industrial, empresarial o corporativa erosiona sus derechos de negociación colectiva, de huelga, de libertad y de reunión sindical al considerar que les perjudica más que ayudarlos en sus labores; en ambos casos todo depende de las apreciaciones así como también de las personas que impulsan la democracia empresarial para construir un buen gobierno corporativo, que les permita un buen desarrollo al abracar una serie de aspectos y de prácticas que para algunos no son muy habituales en las empresas, mientras que para otros son incentivos de una modificación real como positiva en estas, donde la RSE es muy

relevante para lograr buenos resultados en el corto, mediano y largo plazo para conseguir gobiernos corporativos fuertes y éticos que a todos beneficien. Siendo más específicos con respecto al concepto de gobierno corporativos en relación a la RSE encontramos que el gobierno corporativo se refiere al conjunto de principios y normas que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de gobierno de una empresa con sus estamentos o tres poderes dentro de ella los que son: los accionistas, el

Directorio y Alta Administración, se le denomina como gobernanza

corporativa, gobernanza societaria y gobierno societario según sea el caso o el contexto donde aplique para tenga un real efecto en la realidad; sin embrago un gobierno corporativo es mucho más que una organización que esta compuesta por dichos estamentos que lo conforman donde la ética, la responsabilidad social empresarial y las acciones para con la comunidad cercana son muy relevantes para generar una buena gobernanza interna, donde también es relevante la vinculación con los trabajadores, proveedores y diversos agentes que aquí intervienen. El concepto de gobierno corporativos nace hace algunas décadas en los países desarrollados como lo del oeste de Europa, en Canadá, los Estados Unidos y Australia, como un requerimiento o necesidad que tenían los accionistas minoritarios de una empresa de conocer el estado que guardaba su inversión, al desear saber qué se estaba haciendo con su dinero y cuáles eran las expectativas futuras; por tal motivo los accionistas mayoritarios de un negocio con sus administradores comienzan un proceso de apertura de la información como de la misma empresa, junto con la profesionalización y transparencia en el manejo de la misma, con el objetivo de que las relaciones entre todos los involucrados fueran mejores sobre conocimiento, inversiones, recursos, impactos socio ambientales y

laborales entre otros temas, para así tener mayor claridad sobre como es la empresa además de su funcionamiento. El gobierno corporativo se refiere a las estructuras, procesos para la dirección y el control de las compañías, se ocupa de las relaciones entre la alta gerencia, la junta directiva, los accionistas controladores, los accionistas minoritarios y otras partes interesadas, las que se conjugan directa e indirectamente en el desarrollo interno como externo de la empresa, por lo que un buen gobierno corporativo es aquel que considera todos los estamentos que en ella convergen para así tener un buen desempeño como organización. El buen gobierno corporativo contribuye al desarrollo económico sostenible al mejorar el desempeño de las compañías e incrementar su acceso al capital externo, unido a una certera orientación de RSE donde el criterio con la ética son primordiales para lograr todo lo anterior, junto con amplio respeto a las comunidades en donde la empresa interviene y causa efectos o daños colaterales deseados o no, los que pueden ser tanto una contribución o bien una destrucción según sea el caso. Hay que tener en cuenta tres elementos que son los siguientes: 

La dirección se refiere a todas las decisiones que se relacionan con fijar la dirección estratégica general de la compañía, como: decisiones estratégicas de largo plazo, decisiones de inversiones de gran escala, fusiones y adquisiciones, planeación de la sucesión y la designación de ejecutivos claves, como el Director General de la compañía entre otros funcionarios de confianza para el funcionamiento de la empresa.



El control se refiere a todas las acciones necesarias para supervisar el desempeño de la alta gerencia junto con hacer el seguimiento de la implementación de las

decisiones estratégicas fijadas arriba, esto para una mayor como mejor conocimiento y control de las decisiones y acciones de la empresa. 

Las relaciones entre los principales órganos de gobierno de la compañía son las interacciones entre los accionistas, los directores de la junta directiva, los ejecutivos, los empleados/trabajadores y la comunidad o stakeholders; un elemento importante de toda buena estructura de gobierno corporativo es la clara definición del papel, los deberes, los derechos y las expectativas de cada uno de estos órganos de gobierno.

De tal forma podemos ver como el gobierno corporativo es un eje central para que una empresa sea reconocida positivamente desde lo interno y externo, mas hay que ser critico a la vez con respecto de como este gobierno corporativo se conforma así también sus practicas, por las incidencias que este tiene en la realidad social, en donde la RSE se torna muy importante en un amplio sentido, debido que a través de ella las empresas, instituciones u organizaciones van tener o generar mejores prácticas empresariales para con la sociedad o comunidad e incluso con sus propios empleados, ya que la RSE no es solo algo que se utiliza externamente para dar una buena imagen, sino que es una labor que debe iniciarse desde el núcleo mismo de la empresa para así tener un buen gobierno corporativo que destaque sus puntos fuertes y débiles junto con asumir su rol frente a sus empleados los que son la base principal de su acción empresarial, con sus proveedores, accionistas y comunidad, con el fin de ejercer un trabajo interno efectivo, donde la RSE interna es fundamental como pilar de desarrollo empresarial lo que se refleja en el exterior de la empresa. Por lo tanto RSE con Gobierno Corporativo van unidos con la misión de ejercer buenas prácticas socio empresariales y económicas en beneficio de todos los involucrados o participes de la industria, empresa y organización

sea esta pública o privada, donde lo central es la responsabilidad social con una buena base ética que permite el desarrollo sostenible además de critico al interior de las empresas.

El concepto de Gobierno corporativo: origen y desarrollo.

Como hemos visto el Gobierno Corporativo es un acción de gran importancia no solo para quienes participan en la empresa misma desde su interior, sino que también los que reciben sus efectos colaterales, directos e indirectos lo que afecta de una u otra forma la cotidianeidad de las comunidades de intereses cada uno de estas con objetivos bien particulares como definidos; el gobierno corporativo o gobernanza no es un concepto reciente debido a que tiene sus orígenes en lo que se denominó “gobernanza” que se entiende como “la buena gestión de los recursos por parte de los gobiernos y al fomento de la participación de la sociedad civil” lo que ha contribuido al desarrollo de este concepto de gobierno corporativo en las últimas décadas y en los años más recientes lo que ha sido ciertamente un aporte a que tanto concepto como práctica se expanda junto con mejorar sus asimilación y comprensión en la sociedad donde su aplicación para lograr una buena RSE es fundamental para que este sea bien ejecutado en beneficio de la empresa así también de sus empleados y comunidad de receptora o stake- holders. El concepto de gobernanza es relativamente antiguo siendo un sinónimo de gobierno, el Diccionario de la Real Academia Española lo define como “acción y efecto de gobernar o gobernarse, es el arte o manera de gobernar que se propone como objetivo el logro de un desarrollo económico, social e institucional duradero, promoviendo un sano equilibrio entre el estado, la sociedad civil y el mercado de la economía” de tal forma

vemos que dicha definición le da un mayor sentido dentro de contexto empresarial y de la RSE para una buena labor; durante la década de 1990 del siglo XX el término fue utilizado para hacer referencia a un nuevo estilo de gobierno de las administraciones públicas, a través del cual estas tratan de gestionar de forma eficiente, honesta, transparente, igualitaria y con responsabilidad, los recursos públicos que poseen. De esta manera los gobiernos corporativos comienzan a tomar un cuerpo más sólido en las empresas o industrias para entrar en directa vinculación con la Responsabilidad Social Empresarial, sin embargo no solo es adoptado por estas instituciones sino que también por este concepto comienza a ser utilizado por el Banco Mundial y las Naciones Unidas como un eje central para el aporte de financiación a países en vías de desarrollo y subdesarrollados. La gobernanza con el gobierno corporativo son conceptos que se conocían desde hace mucho tiempo al ser ambos introducidos por Adam Smith en su obra “La riqueza de las naciones” donde expresa: “Cuando la propiedad y la gestión de las empresas no coinciden plenamente, habrá potenciales conflictos de interés entre los propietarios y los gestores/administradores”, vemos claramente lo contemporáneo de sus palabras por el desarrollo que el gobierno corporativo a tenido hasta la fecha, donde en a década de 1990 del siglo pasado hay un desarrollo del concepto donde se hacen notar las diferencias de intereses entre la propiedad y la administración de la empresa, donde el gobierno corporativo trata de definir junto con establecer medios de control y salvaguarda por parte de los accionistas, sobre las acciones realizadas por los componentes del consejo de administración o directivos de la empresa; lo anterior con el fin de que las inversiones con sus acciones sean coherentes, rentables, sustentables y sostenibles en un amplio sentido, lo que constituye un mecanismo de control por parte de los accionistas de la empresa sean mayoritarios, medianos o pequeños, mas hacen valer sus derechos como deberes lo que

también puede ser aplicado al sistema público de empresas o de gobiernos para una mejor función y desempeño. Los entes que interviene aquí son los siguientes:  Accionistas: son los que eligen junto con controlar al Directorio o Consejo Directivo, como también a la Dirección ejecutiva en la empresa.  Directorio o Consejo de Administración: son los encargados de nombrar y de controlar a la Dirección Ejecutiva, junto con tener la responsabilidad de las acciones de la empresa, de rendir estados de cuentas financiaras, inversiones y de decisiones tomadas a los Accionistas de la empresa.  Dirección Ejecutiva: son los encargados de ejecutar, gestionar y asumir funciones dentro de la empresa, siendo responsables directos antes el Directorio o Consejo Directivo y frente a los Accionistas por el desempeño, logros, planes, fracasos y recursos de la empresa dentro del contexto en la cual esta se desarrolla. Son la cara visible ante la comunidad de empleados y sociedad civil.

Como vemos los tres estamentos que aquí interviene son muy relevantes para generar un buen gobierno corporativo enfocado a buenas prácticas con el fin de desarrollar una RSE acorde a las intenciones de la empresa y de sus accionistas, constituyendo un gobierno corporativo y gobernanza de calidad, aunque hay que reconocer que esto no es sencillo por diversas cuestiones que acá intervienen, siempre hay que velar por que el gobierno corporativo logre una coherencia entre accionistas, Directorio o Consejo de Administración y Dirección Ejecutiva para establecer una empresa que sea sustentable además de sostenible en el tiempo y frente a la comunidad de stakeholders.

Un punto importante dentro de todo esto es como los gobiernos corporativos van creciendo junto con generar una serie de especificaciones las que le dan sus características bien concretas, las que promueven dos ámbitos bien definidos: a) el regulatorio y b) el de negocio, a través de los cuales esta manera de ejercer gobierno y liderazgo en las empresas van teniendo una concepción que las va haciendo cada vez más eficiente para el conjunto de los involucrados e interesados en el proceso junto con la aplicación de la RSE de forma real y no solo como “buena acción o práctica” para la imagen de la empresa. Lo antes dicho se complementa con una serie estudios, investigaciones y normas que surgen en la década de 1990 del siglo pasado, en donde los accionistas con los directivos y ejecutivos de la empresa ven que el gobierno corporativo deben concentrarse en buena parte en los grupos de interés, los denominados stakeholder para generar un buen esquema de trabajo de gobierno corporativo esto se inicia con el Informe Cadbury de 1992 en

Reino Unido que recogía un “código de buen gobierno” al que las

compañías que cotizaban en la bolsa de Londres debí an adherirse; durante el mismo año nace el Informe Coso en E.E.U.U. cuyo fin es normar el trabajo para el establecimiento de un sistema de control interno en las organizaciones, mediante lo cual el termino de gobierno corporativo se esta haciendo cada vez más conocido, posteriormente en 1998 surge el Código combinado el que se dedica a combinar las distintas recomendaciones que nacen a través de los años 90 como lo son accionistas institucionales, remuneración del consejo, entre otras, impulsando el princip io o norma de “cumplir o explicar” la cual se divide en dos partes centrales que son:

1. La imposición a las compañías de informar cómo aplican las recomendaciones del Código Combinado. 2. La necesidad de explicar por qué no se han aplicado las recomendaciones.

Estos informes o maneras de desarrollar un gobierno corporativo demuestran el deber que tienen las compañías o empresas para con sus empleados así como con la sociedad civil donde hay una estrecha relación con la RSE desde su conceptualización como aplicación en la realidad al provocar una conjunción de hechos y un ejercicio que es muy positivo para al empresa por sus actividades económicas.

Otra normativa que aparece dentro de este contexto a principios del siglo XXI es la Ley Sarbanes-Oxley de 2002 en EE.UU, la que es una respuesta a los escándalos corporativos ocurridos en dicha nación con empresas como Enron, Worldcom y otras; en ellas no existe el anterior principio de cumplir o explicar por lo que se introducen responsabilidades penales a los admin istradores y ejecutivos de las compañías dadas sus malas prácticas; el respaldo internacional para el gobierno corporativo llega con la publicación del 2004 de los Principios de Gobernanza Corporativa por la OCDE, los que definen los elementos esenciales unido a la adopción de un modelo stakeholder. Estos principios han sido asumidos por los distintos países en la definición de sus recomendaciones y códigos de buen gobierno los que se aplican de manera concentrada para su aprobación unido a la visión que da la RSE la cual ya nos habla de gobiernos internos o gobernanza para crear una empresa consciente como sostenible en el tiempo para su buen funcionamiento. Los códigos de buen gobierno tienen el mérito de irse perfeccionado paulatinamente de manera loable, para llegar al Código King III de Sudáfrica en 2009 y de esta fecha en adelante continúan su

arduo camino para estipular como estimular ya sea de manera voluntaria u obligatoria una serie de normativas al interior de las empresas las que son muy beneficiosas en todo sentido para tener un adecuado gobierno corporativo acorde al siglo XXI que se encuentra en pleno desarrollo.

Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social: una estrecha vinculación.

Actualmente nos encontramos dentro de un ámbito empresarial en donde los gobiernos corporativos deben tener una mayor sensibilidad o acción frente a las determinaciones que desarrollan las empresas que ellos representan ante la comunidad y sociedad, por lo tanto dichos gobiernos corporativos cumplen un rol relevante al momento de implementar sus acciones económicas en los sectores donde invierten ya sea desde el sector primario, secundario o terciario con sus características bien definidas, mas sabemos que no todos cumplen tales expectativas por lo es aquí donde la Responsabilidad social entra a jugar una función que es vital para el buen funcionamiento de la empresa tanto en lo interno como en lo externo dadas sus consecuencias; el gobierno corporativo junto con la responsabilidad social corporativa (RSC) son conceptos muy distintos por sus labores en las empresas, mas se han vinculado fuertemente en el siglo XXI debido a la mayor concentración

en

el equilibrio de

los

beneficios

empresariales

con

operaciones

responsables, lo cual habla bien de las prácticas empresariales, en donde la definición de gobierno corporativo ha evolucionado con el tiempo para incluir los aspectos básicos de la Responsabilidad social o responsabilidad social corporativa lo cual es destacable por sus significados como por sus logros en la realidad empresarial.

Los Gobiernos corporativos se ha definido habitualmente como “sistemas y procesos utilizados por una empresa para asegurarse de que las operaciones se optimicen para producir los mejores resultados financieros de los accionistas y otros financieros de la empresa”; de tal manera los consejos corporativos de las grandes empresas generalmente se dedican a desarrollar además de supervisar dichos sistemas de gobierno generándose una situación en su realidad que modifica sus prácticas cotidianas a partir de las exigencias más amplias del mismo gobierno corporativo, de las autoridades y del público receptor de sus actividades económicas entendiéndose estos como una comunidad crítica que aumentan sus expectativas junto con exigir de que las empresas que invierten en una determinada área de desarrollo productivo equilibren los intereses de accionistas con necesidades de las demás partes interesadas o involucradas en este proceso laboral y económico ya sea de manera directa o indirecta. Es aquí donde los consejos de administración han sido sistemáticamente incorporados a la responsabilidad social y ambiental en las directrices corporativas, con el objetivo de que su participación sea amplia así como relevante dentro de los gobiernos corporativos para que se cumplan los planes como programas de responsabilidad social que se han implementado en la realidad socio económica en donde las empresas actúan. A pesar de todo lo antes dicho, continúa existiendo un fuerte debate o discusión con respecto a si las empresas deberían sentirse obligadas a incluir los intereses de las otras partes interesadas que intervienen o que se integran a este proceso en el sistema de gobierno corporativo dada su importancia para la labor empresarial en la realidad social; sin embargo aún hay empresas que se aferran a las viejas creencias y prácticas ideológicas de que su principal responsabilidad como empresa de propiedad pública o privada es solamente maximizar junto con garantizar el valor de ella para sus accionistas al estar dentro del ámbito del capital financiero donde solo importan las ganancias más que otras

cuestiones vinculadas a ellas; a pesar de esto hay otro tipo de empresario y de gobierno corporativo que considera que hay que equilibrar la responsabilidad social, corporativa y ambiental con beneficios a mediano y largo plazo para conseguir la viabilidad junto con sustentabilidad empresarial donde el éxito será aún mayor, al tener en cuenta todas estas variables que permiten un desarrollo acorde en la sociedad unido al establecimiento de una adecuada vinculación con la comunidad receptora de los beneficios de la acción empresarial. La Responsabilidad Social Corporativa o simplemente responsabilidad social tiene su desarrollo como auge mayoritariamente a fines del siglo XX y durante el siglo XXI a partir de las normas básicas de la ética empresarial, reconociendo que hay ejemplos en siglos anteriores que son importantes como interesantes de tener en cuenta por su logros en un contexto donde este concepto y práctica no primaba en demasía en las empresas; actualmente se incorporan conceptos simples de la transparencia y de la honestidad para comenzar a generar dicha responsabilidad junto con otras expectativas relevantes para las empresas con el objeto de impulsar y desarrollar responsabilidad social, corporativa y ambiental. A continuación veremos los cuatro elementos esenciales para la responsabilidad social, ellos son:  Equilibrar los intereses de los clientes.  Equilibrar los intereses de las comunidades.  Equilibrar los intereses de los socios comerciales y empleados con los de los accionistas.  Satisfacer las necesidades públicas para el cumplimiento de la Responsabilidad Social Corporativa.

Lo anterior nos conduce a considerar que los resultados reales de los negocios de la convergencia común del gobierno corporativo y de la responsabilidad social son difíciles de medir o de cuantificar/cualificar en una primera instancia, debido a los líderes de la empresa no pueden o deben

esperar beneficios tangibles de un comportamiento

responsable sin antes haber analizado que desean y significa todo esto para la lógica empresarial; por otro las empresas deben incluir un comportamiento responsable en su gobierno corporativo con el fin de hacer lo correcto junto con experimentar a largo como a mediano plazo beneficios indirectos de mejores relaciones comunitarias y así evitar la reacción negativa de la sociedad civil al comprobar lo beneficioso que es la integración de ella al proceso empresarial de responsabilidad social y de gobierno corporativo, dado que es fundamental lograr una amplia participación social de forma responsable y con determinados límites para ambas partes, con el propósito de conseguir un desarrollo sustentable además de sostenible en el tiempo, sin embrago esto no queda exento de conflictos, mas es a través de estos que se adquiere conciencia, relevancia y se genera un buen gobierno corporativo unido a una adecuada responsabilidad social para que las empresas tengan un desarrollo acorde con su realidad propiciando un reparto justo de tareas laborales, ganancias y preservación del medio ambiente y sociedad.

Gobierno Corporativo y Etica.

Una empresa que pretende ser exitosa en su actividad debe buscar su evolución y crecimiento constante, para lo cual se establece una estrategia de competitividad empresarial para así obtener las mayores ganancias posibles junto con la generación de empleos de calidad, sin embargo también tiene que pensar en acciones que favorezcan su entorno social, laboral, económico y al medio ambiente del cual es parte; por lo que las mejores prácticas de un buen gobierno corporativo unido a la responsabilidad social corporativa se basan concretamente en anterior para alcanzar su logros al ser elementos fundamentales de su ética y de sus valores corporativos, donde la responsabilidad social corporativa desde los órganos de gobierno de las organizaciones se alza como un pilar esencial para plasmar una ética que conlleve un buen actuar en los diversos ámbitos en donde la empresa con su gobierno corporativo se insertan. La ética corporativa de la cual nos encontramos hablando nos lleva a ser más específicos, para comprender mejor esta, dicha palabras proviene de la raíz griega ethos que entre otras acepciones significa “punto de partida”, proviene la palabra ethikos, que significa “teoría de la vida”, de la cual derivó propiamente el vocablo español conocido como Etica, por lo que vemos como es posible aplicarla aquí al tener un punto de partida que se transforma en la teoría de la vida, mas no basta solamente así, porque hay que aplicarla en la realidad social y empresarial para actuar decentemente o bien adecuadamente para ostentar una buena imagen como práctica corporativa; el "ethos" se entiende como el hábito, carácter o modo de ser, algo que va incorporando el hombre a lo

largo de su existencia a medida que pasa el tiempo; a la vez podemos comprender a la ética como aquellos principios que orientan a las personas u organizaciones con respecto a su concepto de vida y trabajo junto con los individuos, los juicios, los hechos, y la moral. De tal manera se supone que las corporaciones van a actuar de buena forma ante sus trabajadores, ciudadanos, entorno y proveedores al asimilar todos estos conceptos, mas sabemos que no siempre es así, dado que priman otros valores como los personales, colectivos o los económicos. Hay que diferenciar la ética de la moral, porque la ética es una disciplina filosófica que tiene como objeto de estudio la moral, pero esto no quiere decir que la ética cree la moral, sino que solamente reflexiona sobre ella, además de que los gobiernos corporativos no saben mucho sobre el tópico en cuestión o bien no aplican bien su lógica sobre la ética, lo que conlleva más de un problema tanto al interior como al exterior de las organizaciones y gobiernos corporativos, por lo tanto la ética empresarial no debe confundir lo ético con lo que es propiamente moral al basarse como generar juicios subjetivos sobre las acciones buenas o malas, debe dejar de lado o fuera determinados elementos que realmente definen el rumbo de una compañía, sus accionistas y a todos los involucrados en ella. La responsabilidad social corporativa ha pasado a formar parte de la agenda de muchos directores de empresas así como de sus gobiernos corporativos de sus empresas sean públicas o privadas, denotando una preocupación por esto de tal forma que es un reto para la organización como tal; aquí no se desea dar con un mecanismo o estrategia diferente de administrar u organizar las empresas, mas bien es salvaguardar y propiciar

una

actuación éticamente correcta, a través de la cual se logra como estimula una mejora en la reputación corporativa, siendo de tal manera una consecuencia anexa de la responsabilidad social corporativa, pero que no es el fin en sí misma al ser solo parte de esta, lo que queda

de manifiesto a fines del siglo pasado cuando el concepto de responsabilidad social corporativa cobró mayor relevancia al transformarse junto con adquirir una conciencia relevante por el incremento de la globalización, el aceleramiento de la actividad económica, la conciencia ecológica y el desarrollo de nuevas tecnologías lo cual promueve dicha temática en las empresas que quieren destacar unido a conseguir un nuevo rol en la sociedad.

Responsabilidad Social corporativa e Etica empresarial.

Durante el final del siglo XX, en su última década

nace el concepto de

responsabilidad social corporativa o bien logra una mayor relevancia dadas sus consecuencias como directrices, al desarrollarse constante así como con diversos matices y aplicaciones por la incidencia de globalización en la sociedad la que también sufre serias transformaciones en su núcleo central como en también en el periférico dado el aceleramiento de la actividad económica, la conciencia ecológica y el desarrollo de nuevas tecnologías; la raíz del significado de la responsabilidad social corporativa está vinculado a las prácticas que tienen que ver con la ética, con el carácter unida a la conducta que se crean tanto en las personas como en las organizaciones por su actuar cotidiano, además la responsabilidad sea social o corporativa es el inicio de la excelencia, de la ética, del buen desempeño económico y moral por parte de la empresa u organización siendo esto primordial e indispensable, aunque no suficiente para actuar éticamente desde la empresa. Lo antes dicho nos lleva a considerar a la responsabilidad social corporativa no como un estandarte riguroso, más bien como un compromiso serio y verdadero al ser es un deber ético voluntario que las empresas deben llevar a cabo junto con desarrollar por un

compromiso responsable en su administración, al ser parte integral de su cultura y estrategia de negocios la que se plasma en la realidad socioeconómica como también en la comunidad a la cual pertenecen y de la que se es parte fundamental. Para incentivar lo antes mencionado se crea El Pacto Global (Global Compact) como una de las iniciativas que fomentan la responsabilidad social corporativa desde la Organización de las Naciones Unidas (ONU) con el objetivo de promover el diálogo social para la

creación de una ciudadanía corporativa global más empoderada que permita

conciliar/ relacionar los intereses de las empresas con los valores y demandas de la sociedad civil, los proyectos de la ONU, sindicatos y organizaciones no gubernamentales (ONGs); esto en base a los diez principios existentes en áreas relacionadas con los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la anti-corrupción entre otras a las cuales las empresas sean de carácter público o privadas deben suscribir, con el fin de promover un buen desempeño tanto en su interior como en el exterior dadas sus actividades económicas y laborales, logrando de tal manera mejorar sus imagen y desempeño. Con respecto al Pacto su misión es complementar las estructuras regulatorias junto con los códigos que existen a nivel internacional además de los nacionales a través de sus diez principios, su objetivo central estos sean parte de la estrategia de y en los negocios, operaciones y cultura organizacional en cualquier parte del mundo; las empresas, los sindicatos, las organizaciones de la sociedad civil así como todos los involucrados se incorporan a este de forma voluntaria o por iniciativa propia, con el fin de que se practiquen y adquieran dichos principios de forma constante en sus actividades empresariales o cotidianas, dando a conocer a la comunidad sobre los progresos que se realizan en ese proceso de implantación, a partir de una buena ética laboral, corporativa y social para con todos los componentes de la sociedad civil.

Como hemos visto a responsabilidad social corporativa es una cuestión muy interesante además de práctica por todo lo que involucra, donde la ética es fundamental para conseguir los objetivos deseados siempre con una buena aplicación de ella, pero hay que tener en cuenta una serie de elementos para las empresas u organizaciones puedan desarrollar una buena labor, debido a que un buen gobierno corporativo debe orientarse a partir de la forma en que presta sus servicios profesionales a sus clientes, a la excelencia y la mejora continua de sus procesos internos como externos, por lo que tiene que tomar en cuenta tres elementos esenciales que son:

 Conducta: desde las prácticas responsables para seleccionar, servir a los clientes, desarrollar negocios, contratar y pagar proveedores, relacionarse adecuadamente con su entorno y/o comunidad tanto de pares como con la sociedad civil. Aquí la ética como moral son muy relevantes para lograr una buena conducta a todo nivel de forma cordial como responsable.  Gente: partir de la inversión en la selección de talento joven, medio y senior, reconocimiento de experiencia, de talento e innovación, el diseño y estructura de sus programas de aprendizaje, la diversidad de la fuerza de trabajo actual y futuro, incorporando en los un alto porcentaje de mujeres, profesionales y técnicos de diversas áreas para obtener una visión más amplia tanto en lo teórico como en lo práctico.

 Comunidad: a partir de programas específicos en diferentes comunidades en las que opera y compartiendo los cambios en los temas globales que benefician su entorno local, social, cultural y económico, es buscar una buena vinculación con la

sociedad civil, con sus empleados/ trabajadores, proveedores, clientes y con el sector público y privado, la idea es que se establezcan relaciones de buen tipo donde se acepte la crítica constructiva, nuevos enfoques socio laborales, económicos y culturales, generando un clima de respeto mutuo donde todos puedan aportar. Además de generar planes y programas enfocados en la responsabilidad social tanto interna como externa a las organizaciones y empresas.

Por todo lo anterior vemos que una empresa socialmente responsable que aplica dicho modelo de gobierno ejerciendo prácticas responsables demostrando su ética empresarial en un amplio sentido, consigue promover la calidad de vida para sus empleados, relaciones con la comunidad ecuánimes, participación en el cuidado y preservación del medio ambiente entre muchas otras cuestiones que hacen que la empresa sea grande, mediana o pequeña ofrezca junto con promover un buen trabajo como actividad económica en donde ella interviene; de tal manera conforma un buen lugar para trabajar y desarrollarse como persona por todo lo que el gobierno corporativo realiza en base a su actuar en la realidad social para su comunidad y en la sociedad, por los valores que instaura además de practicarlos constantemente para de tal manera cumplir con las exigencias que la ciudadanía hace o espera de ella como empresa pública o privada, siendo paradigmas muy relevantes para toda la sociedad en su conjunto.

CONCLUSION.

Al finalizar podemos observar la importancia que tiene los gobiernos corporativos tanto en la actualidad como antaño por su rol en la empresa así como en la sociedad al ser parte relevante de la comunidad en la cual se insertan y trabajan, debemos tener en cuenta que los gobiernos corporativos son mucho más que un simple directorio empresarial, dado que tienen una responsabilidad tanto interna como externa para con sus trabajadores o empleados al ser ellos la cara visible de la empresa, sobre todo en tiempos del capitalismo financiero que actúan tan aceleradamente en la realidad global cotidiana; un tema central para lograr un adecuado gobierno corporativo es plasmar o bien generar una Responsabilidad Social bien fundamentada como acorde a los valores del gobierno corporativo o directivo de las empresas, ya que es necesario por las actividades económicas que se implementan en determinadas áreas de desarrollo empresarial, no obstante con una mirada crítica como integradora de todos los componentes de la empresa y de la comunidad que componen el lugar donde se instala o desarrolla sus actividades la empresa. La Responsabilidad Social no es solo con los empleados o con los stakeholders, es también con los accionistas de la empresa los cuales deben exigir un conjunto de buenas prácticas empresariales, laborales, ambientales, sociales y económicas entre otras para velar por el buen funcionamiento de su inversión o empresa ante la sociedad y autoridades fiscalizadoras, siendo un rol importante el que ellos cumplen dentro de esta campo por su labor en las decisiones de inversiones y laborales que afectan a un conjunto de personas que son muy importantes, no siendo simples números al ser parte fundamental de la empresa

para su funcionamiento, ganancias y buen desempeño además de prestigio en la sociedad como también ante la comunidad al ver como ella se desenvuelve con sus prácticas en la realidad donde interviene, trabaja u opera. Los gobiernos corporativos son un ente que habitualmente no se les da la importancia que tiene su labor que es anónima frente al resto de los componentes empresariales al no ser muy visible, solo en determinadas ocasiones, sin embrago no es así tal cuestión debido a que son ellos tanto como gobierno y/o directorio los que toman las decisiones esenciales para que la empresa crezca, funcione y se desarrolle sustentablemente como sosteniblemente, su función es primordial al ser la cabeza del equipo, mas deben regirse por conceptos, valores y por una ética empresarial que sea concordante con su trabajo interno, externo, no obstante muchas veces esto no se cumple por variados motivos desatando una serie de crisis que perjudican su reputación nacional e internacional como empresa y como organización; de tal manera debe existir un código de conducta y de ética unido a un programa de responsabilidad social empresarial que las dote aún más de legitimidad para sus actividades económicas y empresariales ante la comunidad nacional e internacional, junto a un liderazgo que se comporte a la altura además de actuar éticamente, sin sucumbir al mercado, a ganancias económicas fáciles y a tantos otros males del capitalismo financiero contemporáneo. Lo anterior es sinónimo de que hay que implementar una política certera de cómo es y debe ser un buen gobierno corporativo en base a la personas, ética y responsabilidad social, al conjugar conceptos con prácticas reales las que conduzcan a obtener buenos resultados en diversos ámbitos de desarrollo, los cuales

tiene que ser aceptados,

practicados y perfeccionados constantemente con el fin de que se cree una buena relación entre todos los entes, un buen trabajo en equipo e individual, unido a una filosofía o bien

código de conducta empresaria con una amplia participación de todos los estamentos que son parte de la empresa, con el fin de lograr los objetivos propuestos en sus directrices empresariales en beneficio de todos los involucrados, de tal manera crece la inversión, hay buenas relaciones entre trabajadores a nivel humano y laboral, hay adecuadas remuneraciones, buenos beneficios y un amplio compromiso de todos los componentes de la empresa, donde el gobierno corporativo es central. Por todo lo ducho como visto llegamos a comprender lo importante que es tener un buen como adecuado gobierno corporativo con una responsabilidad social empresarial que impulse todo esto desde sus bases junto a sus empleados o trabajadores para incentivar un actividad empresarial basada en la ética con valores compartidos y verdaderos por todos, es cierto no es una tarea fácil más bien compleja por todo lo que ella involucra en la realización de un buen gobierno corporativo que sea acorde a las necesidades de la realidad de las personas y de la empresa, es acá donde la vinculación empresa-sociedad se hace necesaria cada vez más para fortalecer dicha relación responsablemente para la creación de una relación que permita la crítica, los aportes y avances de todos en la empresa, respetando a las comunidades, entorno, medio ambiente, personas, ciudades, desarrollo local

y

economía con el fin de incrementar positivamente las inversiones con un mutuo respeto, donde responsabilidad social junto con el gobierno corporativo trabajen en pro de una actividad que permita conseguir un desarrollo sostenible además de sustentable en la realidad social en donde la empresa actúa, unido a la toma de conciencia de lo relevante que resulta todo esto en la sociedad para un armónico desempeño socio empresarial, donde lo central es la conformación de alianzas público – privadas junto con la participación activa de todos los componentes de la empresa sin segregación alguna, con base en la ética

y valores aceptados y sostenibles en el tiempo, creando así valor compartido en las empresas en conjunto con la sociedad civil.

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