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el comportamiento turístico de los residentes en la Unión Europea
2006
españa en europa
Índice
Datos generales
5
Población de la Europea Renta per cápita Turismo Nacional de los Estados Miembros de la Unión Europea (turismo interno y emisor)
7
Población que realiza viajes Viajes según destino Destino de los viajes al extranjero Medio de transporte: desplazamientos por carretera Medio de transporte: desplazamientos en avión Tipo de alojamiento en los viajes Estancia media de los viajes Uso de paquete turístico Oferta Hotelera
15
Plazas hoteleras Plazas por establecimiento Encuestas de ocupación en alojamientos hoteleros
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Pernoctaciones en hoteles y similares Estancia en hoteles y similares: residentes Estancia en hoteles y similares: no residentes Balanza de Pagos
20
Balanza de Pagos: ingresos y pagos por turismo Balanza de Pagos: saldo neto por turismo Índices de Precios de Consumo
22
IPC general armonizado IPC armonizado de restaurantes y hoteles
3
Datos generales
Población de la unión europea Población de países de la Unión Europea (millones de habitantes)
En 2006, Alemania con 82,4 millones de habitantes es el país de la Unión Europea con mayor población. El país con menor población de la Unión es Malta, seguido de Luxemburgo. España fue el quinto país en población de la Unión Europea. Los países de las ampliación aportaron 103,4 millones de habitantes a la Unión.
Alemania
82,4
Austria 8,3 Bélgica 10,5 7,7 Bulgaria 0,8 Chipre 5,4 Dinamarca 2,0 Eslovenia España
43,8
1,3 Estonia 5,3 Finlandia Francia
63,0
Grecia
11,1
Holanda
16,3
Hungría 10,1 4,2 Irlanda Italia
58,8
2,3 Letonia 3,4 Lituania 0,5 Luxemburgo 0,4 Malta Polonia
38,2
Portugal 10,6 Reino Unido
60,4
10,3 República Checa 5,4 República Eslovaca Rumanía
21,6
Suecia 9,0 18,3 media UE-27 Fuente: EUROSTAT
5
Datos generales
Renta per cápita
PIB per cápita en PPS 1 El país con mayor renta per cápita de la Unión Europea fue Luxemburgo. España se sitúa en torno a la media de la UE-27. Todos los países de la ampliación de 2004 y de 2007 están por debajo de la media comunitaria.
Alemania
113,6
Austria
128,7
Bélgica
123,3
Dinamarca
126,6
España
102,4
Finlandia
116,3
Francia
112,8
Grecia
96,9
Holanda
132,1
Irlanda
142,8
Italia
103,7
Luxemburgo
278,6
Portugal*
74,4
Reino Unido UE-15
Suecia
España
Chipre
Ampliación 2004
Eslovenia
Ampliación 2007
Estonia
119,1 120,3 93,4 88,8 67,9
Hungría
65,3
Letonia 55,8 Lituania
57,7
Malta
77,5
Polonia 52,9 Rep. Checa Rep. Eslovaca
79,3 62,7
Bulgaria 37,1 Rumanía* 37,6 100 media UE-27 Fuente: EUROSTAT
* Datos 2005
1 Las siglas PPS (poder de compra estandarizado) hacen referencia a una moneda artificial calculada por Eurostat para eliminar las distorsiones debidas a diferencias nacionales de precios. El PIB per cápita en PPS está expresado en relación a la media de la Unión Europea (UE-27) que se ha establecido en 100. De este modo, si el índice de un país es mayor a 100 el nivel PIB per cápita de dicho país es superior al de la media europea y viceversa.
6
Turismo Nacional de los Estados Miembros de la Unión Europea (turismo interno y emisor) Población que realiza viajeS * Proporción de población que realiza viajes de cuatro noches o más, según país de residencia (datos en %)
El país con mayor tasa viajera, en viajes de más de cuatro noches fue la República Eslovaca, destaca a continuación Alemania y el país con menor tasa viajera fue Rumania.
Alemania
69,3
Austria
52,3
Bélgica
37,4
Bulgaria
15,4
Dinamarca
52,3
Eslovenia
51,7
España
El 38,6% de los residentes en España realizó por turismo algún viaje de cuatro noches o más durante el año 2006.
Estonia
38,6 19,3
Finlandia
47,4
Francia
50,0
Holanda
55,5
Hungría*
42,0
Italia*
41,4
Letonia 15,7 Lituania
22,0
Luxemburgo
40,5
Polonia Portugal
27,4 23,0
Reino Unido
50,0
República Checa
44,0
República Eslovaca Rumanía
77,6
14,6 46,0% media
Fuente: EUROSTAT
*Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio. El destino es el total.
7
Turismo Nacional de los Estados Miembros DE LA UE Viajes según destino *
Destino de los viajes de los residentes, viajes de 4 noches o más, según país de residencia (datos en %)
Alemania 38,4
61,6
Austria
Los países con mayor proporción de viajes internos (viajes dentro del propio país), fueron Grecia, Rumania, España, Bulgaria y Francia. Y los países con mayor peso de los viajes al extranjero en 2006 fueron Luxemburgo, Bélgica, Irlanda, Eslovenia y Estonia. Doce países tienen una mayor proporción en viajes al exterior que internos.
36,5
63,5
Bélgica 19,0
81,0
Bulgaria 85,1
14,9
Dinamarca 31,2
68,8
Eslovenia 27,6
72,4
España 86,1
13,9
Estonia 32,6
67,4
Finlandia 69,1
30,9
Francia 83,5
16,5
Grecia 89,0
11,0
Holanda 38,0
62,0
Hungría* 57,8
42,2
Irlanda 22,6 destino interior
77,4
Italia* 74,3
destino exterior
Letonia
Origen España destino interior
Lituania
25,7
47,2
destino exterior
52,8
37,7
62,3
Luxemburgo 0,3 Polonia
99,7 80,5
19,5
Portugal 78,8
21,2
Reino Unido 46,1
53,9
República Checa 55,8
44,2
República Eslovaca 53,0
47,0
Rumanía 87,9 Fuente: EUROSTAT
12,1
* Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio.
8
Turismo Nacional de los Estados Miembros DE LA UE Destino de los viajes al extranjero *
Viajes emisores de 4 noches o más, según país de origen y lugar de destino 1 (datos en miles)
Alemania y Reino Unido son los principales mercados emisores de viajes fuera de sus fronteras. En todos los países, excepto Eslovenia, el destino que predominó en sus viajes al extranjero fue la propia Unión Europea.
Alemania
17.360,3
Austria
2.130,1
3.419,9
Bélgica
1.194,3
4.187,9
Dinamarca
1.178,8
Eslovenia
1.057,9
España
2.405,2
Estonia Finlandia Francia
Holanda destino UE-25
2.875,0 251,4 3.083,7
88,8 99,3 581,0
1.463,0
6.531,6
Grecia
destino resto del mundo
47.617,4
459,1
7.219,1 486,6
2.684,0
Hungría*
924,7
Irlanda
826,0
8.715,0 2.078,6 2.880,0
Origen España destino resto del mundo
Italia*
destino UE-25
Letonia
208,7
271,1
Lituania
321,4
357,5
Luxemburgo
125,0
553,0
Polonia
460,0
3.998,2
R. Unido
9.854,7
Rep. Checa
1.613,0
Rep. Eslovaca Rumanía
Fuente: EUROSTAT
974,7
6.313,9
3.007,0 23.445,4 2.335,6 1.163,9
78,0 331,7
* Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio. 1. P ara 2006 sólo se dispone de datos de viajes a UE-25, puesto que Bulgaria y Rumania accedieron a la UE en enero de 2007.
9
Turismo Nacional de los Estados Miembros DE LA UE Medios de transporte: Desplazamientos por carretera *
Viajes de 4 noches o más, que se realizan por carretera, por país de origen (datos en %)
Los desplazamientos por carretera son mayoritarios en todos los países de la Unión Europea salvo en Dinamarca e Irlanda.
Alemania
65,1
Austria
64,5
Bélgica
60,7
Bulgaria
84,4
2,5 Dinamarca Eslovenia
87,5
España
74,0
Estonia
46,3
Finlandia
60,3
Francia
74,6
Grecia
63,8
Holanda
70,7
Hungría* Irlanda
77,0 23,6
Italia*
65,5
Letonia
55,0
Lituania
54,7
Luxemburgo
54,1
Polonia
74,5
Portugal
74,3
Reino Unido
45,5
República Checa República Eslovaca Rumanía
76,8 70,1 68,6 64,7% media
Fuente: EUROSTAT
* Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio. El destino es el total.
10
Turismo Nacional de los Estados Miembros DE LA UE Medios de transporte: Desplazamientos En Avión *
Viajes de 4 noches o más, que se realizan en avión, por país de origen (datos en %)
Los países en los que tuvo mayor peso el uso del transporte aéreo fueron Irlanda y Reino Unido.
Alemania
Los países que de forma proporcional a sus viajes, tuvieron un menor uso del transporte aéreo fueron: Rumania, Bulgaria, Polonia y Eslovenia.
Dinamarca
26,4
Austria
27,6
Bélgica
33,8
4,5 Bulgaria 41,5
8,8 Eslovenia España
16,9
Estonia
35,4
Finlandia
25,4
Francia Grecia
12,1 11,1
Holanda España Resto Europa
24,4
Hungría* 10,6 Irlanda Italia*
70,3 19,1
Letonia
30,9
Lituania
25,5
Luxemburgo
39,7
5,8 Polonia Portugal
20,9
Reino Unido Rep. Checa Rep. Eslovaca
47,0 14,4 16,5
3,5 Rumanía Fuente: EUROSTAT
23,8% media * Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio. El destino es el total.
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Turismo Nacional de los Estados Miembros DE LA UE Tipo de alojamiento en los viajes *
Viajes de 4 noches o más, según tipo de alojamiento utilizado, por país de origen Los luxemburgueses, con un 56,6%, fueron los que en proporción más utilizaron alojamientos hoteleros en sus viajes. Los residentes en España se alojaron en alojamientos hoteleros en el 26,2% de sus viajes de cuatro o más noches. Los residentes en Bulgaria, Francia, Grecia, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal y Rumania, utilizaron el alojamiento no hotelero en más del 75% de sus viajes de larga duración.
alojamiento no hotelero España alojamiento hotelero alojamiento no hotelero
44,2
Austria
41,9
Bulgaria 17,0 Dinamarca
39,9
60,1 71,6
26,2
73,8
Estonia
36,6
Finlandia
63,4
27,9
72,1
16,7
Grecia
83,3
20,2
Holanda
79,8 28,7
Hungría* Irlanda
71,3
35,2
64,8
38,2
61,8
Italia*
34,6
65,4
21,2
78,8
Lituania
23,8 Luxemburgo Polonia 18,4 Portugal 22,7 Reino Unido República Checa
76,2 56,6
Rumanía
43,3 81,6 77,3
36,3 33,1
República Eslovaca
24,8
Fuente: EUROSTAT
12
58,1
28,4
España
48,0
83,0
Eslovenia
Francia
55,8 52,0
Bélgica
Letonia alojamiento hotelero
(datos en %)
Alemania
34,9
63,7 66,9 65,1 75,2 * Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio. El destino es el total.
Turismo Nacional de los Estados Miembros DE LA UE Estancia media de los viajes *
Estancia media en viajes de 4 noches o más, por país de origen Los griegos fueron los que hicieron viajes de mayor duración (12,2 noches de media) y los húngaros los que realizaron viajes de menor estancia media (4 noches). En 2006, la estancia media de los residentes en España en sus viajes de cuatro noches o más se situó en casi diez noches.
Alemania
10,1
Austria
8,7
Bélgica
11,7
Bulgaria
11,1
Dinamarca
9,1
Eslovenia
8,2
España
9,9
Estonia
8,6
Finlandia
7,8
Francia
9,6
Grecia
12,2
Holanda Hungría*
10,6 4,0
Irlanda
9,5
Italia*
10,9
Letonia
9,1
Lituania
11,3
Luxemburgo
10,1
Polonia
10,5
Portugal
10,6
Reino Unido República Checa República Eslovaca Rumanía
9,4 8,5 8,4 8,8 9,9 media
Fuente: EUROSTAT
* Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio. El destino es el total.
13
Turismo Nacional de los Estados Miembros DE LA UE Uso de paquete turístico *
Viajes de 4 noches o más, en los que se utiliza paquete turístico, por país de origen (datos en %)
Los daneses, eslovacos y alemanes fueron los que,proporcionalmente, más utilizaron el paquete turístico como forma de organización de sus viajes. Húngaros y búlgaros fueron los que menos usaron el paquete turístico. Los residentes en España se sitúan por debajo de la media en contratación de paquete turístico en sus viajes.
Alemania
26,7
Austria
23,5
Bélgica
21,8
1,9 Bulgaria Dinamarca*
29,9
Eslovenia
10,1
España
10,7
Estonia
25,8
Finlandia Francia
15,9 6,0
4,4 Grecia Holanda
18,3
1,4 Hungría* Irlanda
19,7
Italia* Letonia
12,6 8,7
Luxemburgo
10,4
Polonia 5,3 Portugal 5,9 Reino Unido República Checa
18,1 23,3
República Eslovaca
27,8 15,6% media
Fuente: EUROSTAT
* Datos 2005
* Sólo se considera la población mayor de 14 años. No se incluyen los viajes por motivos de trabajo o negocio. El destino es el total.
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OFERTA HOTELERA Plazas hoteleras
Número de plazas en hoteles y establecimientos similares En la Unión Europea de los 27 el total de plazas hoteleras ascendió a once millones y medio en 2006. España disponía de más de un millón seiscientas mil plazas hoteleras, siendo el tercer país de la Unión Europea en número de plazas, después de Italia y Alemania.
Alemania Austria
1.631.530 572.514
123.775 Bélgica 211.565 Bulgaria 89.490 Chipre 69.451 Dinamarca 31.145 Eslovenia España
1.614.545
26.058 Estonia 118.170 Finlandia Francia
1.253.962
Grecia
693.252
192.067 Holanda 154.060 Hungría* 148.077 Irlanda Italia
2.086.942
19.650 Letonia 21.504 Lituana 14.349 Luxemburgo 39.518 Malta 178.056 Polonia 264.037 Portugal Reino Unido
1.201.736
236.104 República Checa 57.985 República Eslovaca 226.383 Rumanía 201.316 Suecia Fuente: EUROSTAT (encuestas de ocupación hotelera)
* Datos 2005
15
OFERTA HOTELERA
Plazas por establecimiento Número medio de plazas hoteleras por establecimiento hotelero o similar
Malta, Bulgaria y Dinamarca fueron los países con mayor número medio de plazas por hotel en la Unión Europea. Irlanda y Reino Unido, fueron los países con menor número medio de plazas por hotel. En el año 2006 el número medio de plazas por hotel en España fue de 88,2.
45,1 Alemania 40,7 Austria Bélgica
63,3
Bulgaria
156,9
Chipre
118,8
Dinamarca
148,7
Eslovenia
87,0
España
88,2
Estonia
76,4
Finlandia Francia
128,0 69,1
Grecia
76,1
Holanda
62,0
Hungría*
80,2
34,5 Irlanda Italia
61,8
Letonia
61,2
Lituania
63,6 50,5 Luxemburgo
Malta
228,4
Polonia
77,4
Portugal
130,2
40,6 Reino Unido 54,7 Rep. Checa Rep. Eslovaca 62,9 Rumanía Suecia
54,9 106,6 57,1 media UE-27
Fuente: EUROSTAT (encuestas de ocupación hotelera)
16
* Datos 2005
ENCUESTA DE OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS HOTELEROS Pernoctaciones en hoteles y similares Pernoctaciones en hoteles y similares, según sean o no residentes Malta, Luxemburgo y Chipre fueron los países con mayor peso de las pernoctaciones de no residentes en hoteles.
(en %)
Alemania Austria
79 26
Bélgica
Rumania, Alemania y Finlandia fueron los países en los que tuvieron mayor peso las pernoctaciones de los residentes en hoteles. Las pernoctaciones de los no residentes en hoteles y similares fueron superiores a las de los residentes, en España en 2006.
74 31
Bulgaria
27
73 92 53
Eslovenia
66 43
57
26
74
Finlandia
71
Francia Grecia
España Residentes
Lituania
35
25
75 49
República Eslovaca
44
33
67 39
61 94 96 64
36
33
67
Reino Unido República Checa
58 56
Luxemburgo 6 Malta 4 Polonia Portugal
51
42
Italia** Letonia
62
38
34
66 45
55
Rumanía
82
Fuente: EUROSTAT (encuestas de ocupación hotelera)
29
65
Holanda*
No residentes
No residentes
47
34
España
Hungría* Residentes
69
Chipre 8 Dinamarca
Estonia
21
18 * Datos 2005
** Dato 2006 provisional
17
ENCUESTA DE OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS HOTELEROS Estancia en hoteles y similares: residentes Estancia media de los residentes, en hoteles y similares, por países Los eslovenos, italianos y rumanos, fueron los que mayor estancia media tuvieron en hoteles y similares en sus viajes internos.Y los suecos, finlandeses y franceses los que menos. En España la estancia media de los residentes en establecimientos hoteleros estuvo situada en torno a la media comunitaria en 2006.
Alemania
2,2
Austria
1,8
Bélgica
2,3
Bulgaria
2,7
Chipre
2,2
Dinamarca**
2,6
Eslovenia
3,6
España
2,4
Estonia
1,7
Finlandia
1,7
Francia
1,7
Grecia Holanda*
2,3 1,7
Hungría* España Resto Europa
2,4
Italia**
3,3
Letonia
2,0
Lituania
2,0
Luxemburgo
2,7
Malta
2,3
Polonia
1,8
Portugal
2,3
Reino Unido
2,2
República Checa
2,5
República Eslovaca
2,5
Rumanía Suecia
3,2 1,6 2,2 media
Fuente: EUROSTAT (encuestas de ocupación hotelera)
18
* Datos 2005
** Dato 2006 provisional
ENCUESTA DE OCUPACIÓN EN ALOJAMIENTOS HOTELEROS Estancia en hoteles y similares: NO residentes Estancia media de los no residentes, en hoteles y similares, por países La mayor estancia media de los no residentes en hoteles y similares, fue en Chipre con 7,5 noches, seguida de Malta con 6,9 noches, a continuación se sitúan Bulgaria y Grecia.
Alemania
2,1
Austria Bélgica
3,8 1,9
Bulgaria
5,8
Chipre
7,5
Dinamarca
3,5
Eslovenia
Los países del Benelux tuvieron la menor estancia media de no residentes en hoteles y similares.
España
En España la estancia media en hoteles de los no residentes fue del 4,4 noches, por encima de la media comunitaria.
Grecia
2,7 4,4
Estonia
2,1
Finlandia
2,1
Francia
2,1
Holanda*
5,6 1,9
Hungría*
2,9
Italia**
3,2
Letonia
2,3
Lituania
2,1
Luxemburgo 1,9 Malta
6,9
Polonia
2,1
Portugal
4,3
Reino Unido**
3,4
República Checa
2,9
República Eslovaca Rumanía Suecia
3,0
2,3 2,0 3,2 media
Fuente: EUROSTAT (encuestas de ocupación hotelera)
* Datos 2005
** Dato 2006 provisional
19
Balanza de Pagos ingresos y pagos Ingresos y pagos por turismo (en millones de €)
España, con 40.710 millones de euros, fue el país de la Unión qué más ingresos por turismo registró en el año 2006, seguida de Francia con 36.905 millones de euros. Los residentes en Alemania, con un total de 58.894 millones de euros, fueron los que más gastaron en turismo emisor, seguidos de los británicos con 50.305 millones de euros.
Alemania
26.091
Austria
13.255
Bélgica
8.142
Bulgaria
2.063
Dinamarca
4.452
Chipre
1.913
780
Eslovenia
1.425
773
España
40.710
Estonia
812
Finlandia
PAGOS
58.894 7.420 12.299
1.171 5.908
13.265 472
1.891
2.724
Francia
36.905
Grecia
11.037
2.446
Holanda
9.038
13.558
Hungría
3.373
Irlanda INGRESOS
Italia
24.840
1.687
4.258
Letonia España INGRESOS
Lituania
PAGOS
Luxemburgo Malta
5.446
30.335
384
563
824
721
2.883 608
2.491 253
Polonia
5.744
4.574
Portugal
6.648
2.625
R. Unido
26.883
Rep. Checa
3.993
Rep. Eslovaca
1.210
842
Rumanía
1.033
1.034
Suecia
7.251
50.305
2.119
9.181
Fuentes: EUROSTAT (balanza de pagos)
20
18.366
Balanza de pagos saldo neto
Saldo de neto de la balanza de pagos por turismo España con más de 27.000 millones de euros fue el país que mayor saldo neto positivo por turismo tuvo en 2006.
Alemania con –32.800 millones de euros fue el que mayor saldo neto negativo por turismo tuvo en ese mismo año, seguido de Reino Unido.
Saldo NEGATIVO Saldo POSITIVO España Saldo POSITIVO
Alemania -32.804 Austria Bélgica Bulgaria Dinamarca Chipre Eslovenia España Estonia Finlandia Francia Grecia Holanda Hungría Irlanda Italia Lituania Letonia Luxemburgo Malta Polonia Portugal R. Unido -23.422 Rep. Checa Rep. Eslovaca Rumanía Suecia
(en millones de €)
5.834 -4.155 891 -1.456 1.132 653 27.444 341 -831 12.065 8.591 -4.523 1.685 -1.188 11.969 -180 102 389 354 1.172 4.023
1.874 368 -1 -1.931
Fuentes: EUROSTAT (balanza de pagos)
21
Índice de precios de consumo general
IPC general armonizado para los países de la Unión Europea * (en %)
El país más inflacionista de la UE fue Lituania y los de menor inflación Malta y Finlandia.
Alemania 1,4 Austria
1,6
Bélgica
2,1
Dinamarca
La tasa de inflación en España se situó por encima de la media de la Unión Europea, en el año 2006.
1,7
España
2,7
Finlandia
1,2
Francia
1,7
Grecia
3,2
Holanda
1,7
Irlanda UE-15 España Ampliación 2004 Ampliación 2007
3,0
Italia
2,1
Luxemburgo
2,3
Portugal
2,5
Reino Unido Suecia
1,4
Chipre
1,5
3,0
Eslovenia
3,0
Estonia
5,1
Hungría
6,6
Letonia
6,8
Lituania Malta
4,5 0,8
Polonia
1,4
Rep. Checa Rep. Eslovaca
1,5 3,7
Rumanía
4,9
Bulgaria
6,1 2,2% media UE-27
Fuente: EUROSTAT (índice de precios al consumo armonizados)
* Tasa de variación interanual
22
Índice de precios de consumo restaurantes y hoteles
IPC restaurantes y hoteles armonizado para los países de la Unión Europea * (en %)
Los países más inflacionistas en esta rúbrica fueron Letonia, Hungría y Bulgaria. Chipre, Austria y Malta fueron los países menos inflacionistas en dicha rúbrica. En España los precios en hoteles y restaurantes subieron por encima de la media de la media de la Unión Europea en el 2006.
Alemania 1,9 Austria
1,5
Bélgica
2,3
Dinamarca
2,8
España
4,4
Finlandia
2,2
Francia
2,5
Grecia
2,7
Holanda
2,5
Irlanda
4,1
Italia
2,5
Luxemburgo
2,7
Portugal
2,8
Reino Unido UE-15 España
3,2
Suecia
2,6
0,6 Chipre
Ampliación 2004
Eslovenia
Ampliación 2007
Estonia
3,9 4,6
Hungría
7,8
Letonia
9,5
Lituania Malta
4,2 1,6
Polonia
2,4
Rep. Checa
5,3
Rep. Eslovaca 2,7 Bulgaria Rumanía
7,6 5,7 3,0% media UE-27
Fuente: EUROSTAT (índice de precios al consumo armonizados) * Tasa de variación interanual
23
2006
españa en europa el comportamiento turístico de los residentes en la Unión Europea
si desea conocer los últimos datos del turismo en España, consulte la página web del instituto de estudios turísticos
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