P O R Q U É I D E A S CLIENTES. La innovación impulsa la excelencia, los logros y los ahorros

P O A L R A U É N C E E O R E S C Q D A O E T E V O P R N IDEAS CLIENTES I D E A S La innovación impulsa la excelencia,

0 downloads 72 Views 795KB Size

Recommend Stories


D I A B E T E S P a r a E q u i p o s d e S a l u d
CURSO M a n e j o A m b u l a to r i o d e DP a Ir aAE q uBi p oE T E S s de Salud Marzo 29, 30 y 31 de 2012 Hotel Crowne Plaza, Santiago Av. Liberta

U S T E D P U E D E S E R S U P R O P I O B R U J O
USTED PUEDE SER SU PROPIO BRUJO USTED PUEDE SER SU PROPIO BRUJO CONOCIMIENTOS PRACTICOS DE MAGIA VLADIMIR BURDMAN SCHWARZ Usted Puede Ser Su Prop

d o s s i e r d e p r e n s a
dossier de prensa INDITEX ZARA KIDDY´S CLASS PULL AND BEAR MASSIMO DUTTI BERSHKA STRADIVARIUS OYSHO ZARA HOME INDITEX Inditex, uno de los ma

Story Transcript

P

O

A

L

R

A

U

É

N

C

E

E

O

R

E

S

C

Q

D

A O

E

T

E V O P

R

N

IDEAS CLIENTES

I

D

E

A

S

La innovación impulsa la excelencia, los logros y los ahorros

C

Ó

M

O

P R O P Ó S I T O Q

U

I

É

N

O B J E T I V O El objetivo del programa IDEAS de Eaton es alentar las sugerencias de mejora y reducción de costos iniciadas por el proveedor. IDEAS ayudará a crear un ambiente que promueva la comunicación abierta y el beneficio mutuo entre Eaton, sus proveedores y sus clientes.

E

O

R

E

S

Con sus proveedores, Eaton:

D

A

▲ Creará y mejorará continuamente las relaciones con E

T

O

N

V

E

O

sus proveedores

P

R

▲ Introducirá novedades en nuevos conceptos de productos y procesos

▲ Eliminará lo superfluo ▲ Mejorará la calidad

CLIENTES

▲ Reducirá los tiempos de ciclo ▲ Abrazará la mejora continua permanente ▲ Desarrollará la mutua confianza

A

L

C

A

N

C

E

Trabajar con todos los proveedores para máximizar nuestro éxito colectivo.

▲ 1

P

O

R

Q

U

É

▲ Nuestros mercados solicitan mejoras en calidad y en eliminación de lo superfluo, costos más bajos y una mejora continua.

S

▲ Una intensa competencia mundial requiere que Eaton, sus R

E

proveedores y clientes trabajen juntos para desarrollar E

O

una ventaja competitiva. D

A

E

O

E

T

O

N

V

▲ La experiencia y creatividad del proveedor es un recurso valioso P

R

que contribuye substancialmente al éxito de Eaton y sus clientes. ▲ La innovación del proveedor en nuevos productos y tecnologías, amplía la capacidad de C Eaton ayudar L I Een NT E S a suministrar a sus clientes soluciones competitivas. ▲ Las diversas actividades de negocios de Eaton requieren un programa uniforme, basado en hechos, equitativo para todos los proveedores. ▲ Eaton busca una relación directa y basada en la confianza con los proveedores con un diálogo abierto que aumente el impulso de la compañía hacia la mejora continua. ▲ La Innovación Impulsa la Excelencia, los Logros y los Ahorros

▲ 2

COMO LOGRAR A H O R R O S C O N I

D

E

A

S

IDEAS de reducción de costos y mejoras en todas las áreas incluyendo: Motivadores/ Capacitadores de ideas Diseño del producto

O

R

E

S

Contenido Diseño Materiales Nuevas tecnologías Optimización de la validación o de los requisitos de ensayo Flabilidad Reciclabilidad E

D

A

T

E

V

O

R

Reducción del tiempo de ciclo Reducción de inventario Mejora de procesos Eficiencias de volumen CLIENTES Utillaje P

▲ ▲ ▲ ▲ ▲

N

Mejoras en fabricación

O

E

▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲

Mejoras administrativas y de negocios

▲ ▲ ▲ ▲

Condiciones de pago Comunicación Prácticas administrativas de Eaton Reducción de la complejidad

Logística

▲ ▲ ▲ ▲

Transportes de entrada y salida Entrega “Just-in-time” Embalaje Contenedores reciclables

Estrategias de suministro

▲ Base de proveedores integrada ▲ Optimización de proveedores Calidad

▲ Garantía ▲ Otros costos de calidad ▲ Iniciativas de calidad locales ( $10,000 crédito/ubicación)

▲ 3

Q

U

I

É

N

Il Gruppo Direzione (Management Team) della Eaton si è impegnato El Equipo Directivo de Eaton está comprometido a apoyar este programa con recursos a sostenere questo programma utilizzando le risorse della nostra dentro de nuestra organización e incluirá profesionales de áreas tales como: organizzazione; tale Gruppo sarà costituito da professionisti ▲ Compras

S

▲ Ingeniería de producto/ Ingeniería de diseño

R

E

▲ Ingeniería de Fabricación E

O

▲ Finanzas

D

A

R

O

▲ Gestión de materiales/ Logística

N

V

E

O

E

T

▲ Calidad

P

▲ Recursos humanos ▲ Operaciones de fabricación ▲ Marketing/Ventas CLIENTES Este programa requiere el mismo compromiso por parte de las organizaciones de nuestros proveedores.

C

Ó

M

O

▲ Presente una nueva propuesta cada vez que usted vea a su comprador. ▲ No vea a ingeniería sin discutir sus IDEAS. ▲ Use técnicas VA/VE. ▲ Use técnicas de mejora continua ▲ Use puntos de referencia (Benchmarking) ▲ Actúe sobre IDEAS

LOS TRIUNFADORES LO HACEN

▲ 4

PROCEDIMIENTO A continuación se muestra una secuencia típica de pesos para la presentación y aprobación de IDEAS. Con el tiempo este proceso será más espontáneo y menos secuencial.

▲ Los proveedores documentan propuestas de mejora E

S

1

E

O

R

y reducción de costos a Eaton Corporation, usando el D

A

formulario P30-3130 de IDEAS (los formularios pueden E

O

E

T

O

N

V

conseguirse a través de su contacto en compras). El P

R

formulario debe enviarse al departamento de compras de Eaton (Comprador). El departamento de compras canalizará las propuestas de los proveedores. CLIENTES

▲ El departamento de compras de Eaton (Comprador) 2

asignará un número de control de IDEAS, y registrará la propuesta en la base de datos de Eaton.

▲ El departamento de compras de Eaton (Comprador) 3

enviará la propuesta a la persona apropiada (tal como ingeniería, fabricación, equipo multifuncional) para evaluar su viabilidad.

▲ Después de haberse completado el proceso de 4

evaluación, se hará una recomendación para aceptar, modificar o rechazar la propuesta.

▲ 5

PROCEDIMIENTO continuación

▲ El evaluador devolverá la propuesta a compras con E

S

5

E

O

R

una recomendación. D

A

N

V

E

6

O

E

T

▲ Si la recomendación es aceptar la propuesta, compras P

R

O

la revisará con la persona apropiada para determinar si se necesita aprobación/ notificación del cliente. Si se necesita, ventas/ ingeniería obtendrá la aprobación del cliente.

CLIENTES

▲ La propuesta se envía a finanzas para la conformidad 7

de ahorros y crédito proyectados

▲ Compras comunicará la decisión al proveedor. Se 8

acordará el tiempo para su implementación.

▲ El crédito se concede cuando se aprueban las IDEAS. 9

▲ 6

L A

F U N C I Ó N.

D E

C O M P R A S

▲ Apoyar y liderar las propuestas del proveedor dentro de Eaton. ▲ Seguir la pista de resultados.

S

▲ Llevar a cabo reuniones regulares con el proveedor. R

E

▲ Revisar el estado de propuestas pendientes. E

O

▲ Revisar resultados contra objetivos. E

O N

V

T

E

D

A

▲ Resolver temas pendientes.

P

R

O

▲ Coordinar actividades multifuncionales.

CLIENTES

E L

P A P E L..

DEL PROVEEDOR ▲ Defender sus IDEAS ▲ Iniciar un plan de acción para llevar a cabo IDEAS. ▲ Desarrollar un plan de acción para llevar a cabo IDEAS. ▲ Proporcionar documentación apropiada, tal como pianos preliminares y ensayos. ▲ Revisar con el personal apropiado de Eaton. ▲ Revisar el progreso con el departamento de compras de Eaton regularmente.

▲ 7

S E R O

E N

E V

O

DIAGRAMA DE FLUJO

P

R

O

T

E

D

A

IDEAS CLIENTES

Iniciar la propuesta de IDEAS

Asignar No. de IDEAS y entrar en el sistema

Asignar al evaluador

Realizar evaluación de IDEAS

Retornar la recomendación a compras

Rechazar

Aceptar o modificar Aprobación del cliente si es necesario

Si no se requiere

Disposición del cliente

Rechazar

Conformidad de Finanzas

Conceder crédito IDEAS

Comunicar aprobación Coordinar implementación

▲ 8

Comunicar el rechazo de IDEAS

S E R O

E

E P

R

N

V

O

O

T

E

D

A

IDEAS

F O R M U L A R I O PA R A L A S U G E R E N C I A D E I D E A S CLIENTES

La innovación impulsa la excelencia, los logros y los ahorros

SUGERENCIA (a completar por el proveedor)

Proveedor

Fecha

Presentada por

Dirigida a

No. de teléfono

Ubicación de la planta

Nombre y referencia de la pieza (si es pertinente)

Inversión requerida (si es pertinente)

Ahorro anual estimado

Ahorro/Unidad

Consumo anual

Descripción de la sugerencia

DECISION SOBRE LA SUGERENCIA (a completar por Eaton)

Fecha

Número de control de IDEAS

_ _ _ _ - _ _- __ _ _

(No. de planta)

Sugerencia aceptada ■

Rechazada ■

Créditos concedidos al proveedor Fecha estimada de implementación

Modificaciones a la sugerencia (si existen) o causa del rechazo

P30-3130 (10/96)

▲ 9

(número)

Aceptada con modificaciones ■ Crédito anual

-over-

(año)

Get in touch

Social

© Copyright 2013 - 2024 MYDOKUMENT.COM - All rights reserved.