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PAT: FARMAEMPLEO, TECNOEMPLEO Y NUTRIEMPLEO
ÍNDICE 1. ¿Qué hacer cuando termine la carrera? 2. Toma de decisiones 3. Competencias para el empleo 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Currículum vitae Entrevistas de trabajo Habilidades y estilos comunicativos Dinámicas de grupos Liderazgo Resolución de problemas Negociación
1. ¿Qué hago cuando termine la carrera?
¿Qué hacer cuando termine la carrera?
2. Toma de decisiones
Toma de decisiones
3. Competencias para el empleo
Competencias para el empleo Poder hacer (Medios y recursos)
Querer hacer
Saber
(Motivación)
(Conocimientos)
Competencia
Saber estar (Actitudes / Intereses)
Saber hacer (Habilidades / Destrezas)
Competencias para el empleo Ranking de Importancia otorgada en el Mundo Laboral Conocimientos teórico -prácticos
1ª
Competencias instrumentales
2ª Autonomía, respuesta a las exigencias y gestión del conocimiento Cultura empresarial, de calidad y capacidad de innovación Gestión del trabajo, de situaciones y recursos humanos
3ª
4ª
5ª
Competencias para el empleo A) Relacionadas con la gestión del trabajo, de las situaciones y de los recursos humanos:
Habilidades interpersonales Iniciativa, espíritu emprendedor Liderazgo y coordinación de equipos Mediación y solución de conflictos Motivación, entusiasmo y ganas de aprender Organización, planificación y gestión del tiempo Pensamiento analítico y crítico Toma de decisiones Trabajo en equipo Comunicación oral
Competencias para el empleo A) Relacionadas con la autonomía, respuesta a las exigencias y gestión del conocimiento:
Adaptación al cambio y flexibilidad Búsqueda y gestión de la información Capacidad de aprendizaje continuo Capacidad para el trabajo autónomo Capacidad para redactar documentos e informes
Competencias para el empleo A) Relacionadas con la cultura empresarial, de calidad y capacidad de innovación: Creatividad e innovación Cultura básica empresarial Cultura de calidad
Competencias para el empleo Características de la personalidad: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Naturalidad (Sé tú mismo) Imagen (apariencia) Tranquilidad Sinceridad Comunicación Personalidad Experiencia Formación Capacidad de venta de si mismo Sociabilidad Definir Objetivos Motivación
16. Expectativas de cobrar 17. Conocimiento de la empresa 18. Inteligencia 19. Puntualidad 20. Conocimiento del Cv 21. Ser positivo 22. Disposición hacia el trabajo
4. Currículum vitae
Currículum Vitae Presentar los datos de forma clara y concisa, bien explicados y sin rodeos ¿Para quién voy a escribir el currículum ¿A qué puesto me voy a presentar? ¿Tengo la preparación necesaria? ¿Cuáles son mis logros profesionales? ¿Cuál ha sido mi experiencia profesional anterior? ¿Se hablar idiomas? ¿Domino la informática? ¿Que otras experiencias puedo acreditar?
Tipos de Currículum Vitae Currículum cronológico: Parte de los logros más antiguos a los más recientes Evolución ascendente de la carrera profesional Destaca la promoción, el aumento de tareas Recomendable si dispones de una buena experiencia
laboral, no has cambiado demasiado de trabajo, ni tienes grandes periodos de tiempo en los que no has trabajado. También es interesante si te conviene destacar alguna empresa reconocida en la que hayas trabajado.
Tipos de Currículum Vitae Currículum cronológico: Ventajas
Inconvenientes
Formato más tradicional y aceptado
Resalta cambios en el trabajo, falta de ascenso y periodos de inactividad
Está muy estructurado por lo que es fácil de leer y entender
Puede focalizarse mucho en la edad que tienes
Resalta la estabilidad laboral y el aumento de responsabilidades o las promociones
Muestra falta de reciclaje o actualización de la formación
Describe tus funciones y logros en el trabajo
Tipos de Currículum Vitae Currículum funcional o temático: Distribuye la información por temas Permite un conocimiento rápido de tu formación y
experiencia en un ámbito determinado Permite seleccionar los puntos positivos, destacar las habilidades propias y logros conseguidos, al tiempo y se omiten o difuminan los no deseados
Tipos de Currículum Vitae Currículum funcional o temático: Conveniente cuando se quiere acceder a un sector
profesional diferente, para lo cual no es relevante tu experiencia laboral anterior, sino tus habilidades, capacidades y tu forma de trabajar. Escoge este tipo de currículum si, por ejemplo, llevas tiempo sin trabajar y vas a volver a incorporarte al mundo laboral, si acabas de terminar las carrera y no tienes apenas experiencia que acreditar o si cambias frecuentemente de puesto de trabajo. También es el más adecuado si has trabajado como empresario, autónomo o freelance.
Tipos de Currículum Vitae Currículum funcional o temático: Ventajas
Inconvenientes
Se centra en tus capacidades y habilidades antes que en las circunstancias laborales
No resalta el nombre de las empresas para las que has trabajado ni el tiempo que has estado en ellas
Más libertad y flexibilidad en la organización de tus logros
Limita la descripción del puesto y sus responsabilidades
Facilita la inclusión de información no relacionada como motivaciones, intereses Útil para usarse con las nuevas tecnologías
Tipos de Currículum Vitae Currículum combinado: Es el más completo de los tres modelos, aunque, por
ello, también es el más complejo de elaborar Parte siempre del modelo funcional, organizando la información por áreas temáticas o profesionales, para llegar después a la organización en el tiempo. De esta forma se destacan las habilidades que se tienen al tiempo que se refleja la experiencia y la formación.
Tipos de Currículum Vitae Currículum combinado: Ventajas
Inconvenientes
Destaca capacidades y logros junto con la experiencia y formación
No es buen formato para presentarlo donde pidan formularios estándar
Permite mucha flexibilidad y creatividad
Necesitas un currículum diferente para cada puesto al que optas y eso requiere tiempo
Ayuda a no pasar desapercibido si quieres presentarte a un puesto de trabajo concreto
¿Cuál me conviene? Si eres recién licenciado o sin experiencia
Debes demostrar y acreditar tu potencial, tus capacidades y tu valor por encima de la experiencia. Por ello es especialmente importante trabajar la sección de habilidades, conocimientos, los logros conseguidos en los estudios, los viajes, idiomas… Para ello, el currículum que más te convendrá será el funcional o temático.
¿Cuál me conviene? Si eres un profesional con experiencia destacada:
Si llevas tiempo trabajando y has experimentado una progresión en tu carrera profesional, te interesará destacarlo. Para ello, lo mejor será que te decantes por una solución cronológica, o bien por una combinada, ya que este último destaca, además de los objetivos y los logros conseguidos y las habilidades, en la promoción y el desarrollo de la carrera profesional.
¿Cuál me conviene? Si eres ejecutivo o autónomo:
En este caso también te interesa el funcional o temático, ya que se centra y destaca los objetivos conseguidos como responsable de un departamento o de una empresa, los problemas resueltos, los proyectos desarrollados y la capacidad de liderazgo de equipo.
Reglas básicas para escribirlo Sé breve, conciso y directo. No debe pasar de una o dos hojas Utiliza un papel de color blanco o de colores claros, en formato A4 Escribe con una fuente legible y espaciada que facilite la lectura No lo escribas a mano. Preferible escrito en ordenador que a máquina. Utiliza siempre la 3ª persona del singular Evita los adornos, y no abuses de los colores. Debe transmitir profesionalidad. Ayúdate de negritas para lograr una mayor claridad Respeta los márgenes, espacio entre los párrafos, escribe por una cara
Reglas básicas para escribirlo Cuida el estilo y evita errores de ortografía. Exprime al máximo tu riqueza verbal, utiliza sinónimos. No conviene utilizar abreviaturas. Sé honesto, nunca inventes. Sé positivo. No hay porqué explicar fracasos. Vende lo mejor de ti mismo, de forma breve, concreta y sencilla. No hace falta incluir los documentos y títulos acreditativos, a no ser que lo soliciten. Envía siempre originales, nunca fotocopias. La fotografía que adjuntes ha de ser reciente y de tamaño carnet. Es preferible que sea de color. Ponerla en el extremos superior derecho
Lo que debe contener Datos personales Formación académica Otros títulos Experiencia profesional Idiomas Informática Otros datos de interés
Debe estar actualizado siempre
Lo que hay que evitar No escribas el título “Currículum Vitae” en la parte superior, ya se sabe. Mejor encabezar el cv con tu nombre, en un cuerpo un poco más grande, y tus datos personales No te enrrolles. Demasiada explicación aburre Evita hablar de objetivos económicos o sueldos No es necesario explicar al detalle las razones del desempleo No dejes entrever ningún punto de vista político, sindical o religioso. Usa un vocabulario estándar sin caer en el lenguaje coloquial. No es necesario adjuntar las referencias en el cv, ni el expediente académico.
Lo que hay que evitar Si optas por un Currículum cronológico procura no dejar espacios de tiempo en blanco. Pueden crear una mala imagen de ti, aunque no corresponda con la realidad. En caso de que tengas huecos opta por el funcional No indiques todos los seminarios o cursos a los que has asistido. Indica sólo los más significativos No incluyas tus aficiones salvo que éstas tengan una relación muy directa con el puesto de trabajo. No mientas. Aunque esto no quiere decir que tengas que decir toda la verdad. “Véndete” lo mejor posible.
Modelos de cv
Actividad 1 Currículum vitae Reflexionar y concretar antes de hacer el cv: 1) Principales aspectos a tener en cuenta (de 5 a 8) 2)Pasos a dar 3) Escoger un tipo de cv y elaborar el esquema que mejor encaje con tus méritos
Carta de recomendación Nombre completo del solicitante: DNI: Fecha: Persona que recomienda: Nombre: Puesto que ocupa: Institución: Dirección: Teléfono:
•¿Cuánto tiempo hace que conoce al solicitante? •¿Qué capacidades destacaría del solicitante? •¿Cómo evalúa la capacidad del candidato para dominar material analítico conceptual? Muy superior – Superior – Media – Baja •¿Cómo evalúa usted la capacidad del candidato para asumir responsabilidad? Muy superior – Superior - Media - Baja •¿Cómo evalúa usted la disposición y motivación del candidato para lograr sus metas? •¿Es el candidato la clase de persona con quien usted quisiera estar estrechamente relacionado como colega profesional? De acuerdo - Indeciso - En desacuerdo La persona que recomienda hace constar a través de este escrito que D.——————— puede ser considerado un buen candidato a participar en los futuros procesos de selección. El desempeño académico y el comportamiento personal de este alumno permiten recomendarle ampliamente. FIRMA
Carta de presentación Necesitarás redactar, además, una carta de presentación La función de esta carta es llamar su atención, marcar la diferencia con los demás aspirantes al puesto y, en definitiva, conseguir una entrevista personal. En ella no se describen conocimientos y experiencia profesional, sí que muestra actitudes: reflejan el interés que tiene el candidato por la empresa y el puesto de trabajo que solicita, la capacidad de comunicación y personalidad Es nuestra presentación y que es acerca de ella sobre la que se va a emitir un juicio
Carta de presentación Partes: Saludo, Introducción, cuerpo y cierre Consejos: Lenguaje claro y conciso. Frases cortas y sencillas Párrafos cortos y separados y utiliza verbos de acción Tono cordial y respetuoso No seas retórico Sé positivo, deja entrever tu optimismo Evita dar lástima Describe tus aptitudes, habilidades y logros sin pedantería No repitas el cv, remarca lo más destacable No tutees a alguien que no conoces
Carta de presentación Recomendaciones: La carta no debe ocupar más de una hoja Papel de calidad, tamaño estándar y sin desperfectos Manda siempre originales de la carta, nunca fotocopias Pon tanta atención en el sobre como en la carta La carta de presentación se escribe por ordenador,
algunas empresas pueden pedirte que la redactes a mano. En este caso: Asegúrate que los renglones están derechos Escribe con pluma estilográfica de color azul negro, en vez de bolígrafo Deja márgenes amplios y regulares La letra debe aparecer cuidada, sin decorarla
5. Entrevistas
Según el nº de participantes
Tipos de entrevistas
Individual: es la más habitual. Se lleva a cabo entre la persona que busca el empleo y un miembro de recursos humanos. No existe un patrón ni un modelo a seguir. El carácter confidencial permite profundizar De panel: Muy similar a la individual, pero intervienen varios entrevistadores. Se puede alcanzar profundidad en el diálogo, siempre que se supere la intimidación inicial De grupo: Participan un grupo de personas. El aspirante es entrevistado sucesivamente por personas de distintas áreas. Concluidas las entrevistas, se unificarán criterios y se tomará una decisión en común sobre la idoniedad del candidato.
Según el procedimiento
Tipos de entrevistas
Estructurada: Es la más rígida. Son preguntas predeterminadas. Facilita la unificación de criterios y valoración de los candidatos pero no permite ahondar en cosas interesantes. Preparación previa No estructurada: Son preguntas abiertas que surgen sobre la marcha. Se pueden pasar por alto cuestiones importantes. Es la que más gusta a entrevistadores. Mixta: Alterna las dos formas anteriores. La parte estructurada permite comparar entre candidatos, la libre profundizar en cada uno. De provocación de tensión: Para cubrir puestos de gran tensión. Necesitan saber como reacciona el candidato. Métodos: criticarle, largos silencios, interrumpirlo…
Actividad 2 Tipos de entrevista Aspectos o recomendaciones a tener en cuenta (positivas y cosas a evitar) en cada uno de los tipos de entrevista, que nos ayudarán a alcanzar el éxito en la entrevista de trabajo. Pros y contras de cada uno de los métodos
Cómo acertar en una entrevista de trabajo 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
¿Cuáles son tus puntos fuertes y débiles? ¿Qué me dirían de ti tus compañeros o tu jefe? ¿Cuáles son tus competencias profesionales? ¿Qué le dirías a tu jefe si no tienes un trabajo para el plazo establecido? Qué problemas has tenido y cómo los solucionaste ¿Cómo reaccionarías ante un conflicto con un compañero? ¿Cuál es el logro del que te sientes más orgulloso? ¿Por qué quieres trabajar aquí? ¿Cuál sería tu mayor contribución? ¿Si ves a alguien robando lo dirías?
Actividad 3 Cómo acertar en una entrevista de trabajo ¿Qué te motiva en el trabajo? ¿Qué se busca con la pregunta?
¿Cómo enfocar con acierto la respuesta?
* Conocimiento del entorno del futuro puesto de trabajo * Entorno competitivo mostrarse ambicioso, si el objetivo no es la búsqueda de resultados, no hacerlo así
Cómo acertar en una entrevista de trabajo Si te citan por escrito llamar por teléfono para confirmar Puntualidad Acudir solo Reformulación positiva Preparar el material necesario No comer chicle Ir descansado Mostrar seguridad
Cómo controlar la ansiedad en una entrevista de trabajo
Técnicas de relajación Técnicas de respiración profunda Reestructuración cognitiva
Cómo controlar la ansiedad en una entrevista de trabajo ANTES DE LA ENTREVISTA Conocer tu CV Preparar respuestas a posibles preguntas Reflexiona sobre tus cualidades. Defínete en pocas palabras Conoce tus puntos débiles y defiéndelos Recopila información sobre la empresa y el puesto Ten claros tus objetivos
Cómo controlar la ansiedad en una entrevista de trabajo DURANTE LA ENTREVISTA Deja que el entrevistador tome la iniciativa Exprésate con claridad Se sincero, positivo y convincente Si no entiendes una pregunta no contestes. Pide que te la aclaren Transmite interés y motivación por el puesto y por tu profesión Plantea preguntas adecuadas Ten en cuenta la comunicación no verbal
Cómo controlar la ansiedad en una entrevista de trabajo DESPUÉS DE LA ENTREVISTA Haz un breve resumen sobre la entrevista Analiza tu actuación y anota tus impresiones: lo positivo y lo negativo Piensa en qué cambiarías si pudieras repetir la experiencia
6. Habilidades y estilos de comunicación
Estilos comunicativos Lenguaje verbal
Escucha activa
Gestos Higiene Postura corporal
Imagen
Expresión facial
Tono de voz Formular preguntas
Lenguaje no verbal
Distancia
Manos
Estilos comunicativos
Comportamiento Asertivo
Auto−asertividad
Hetero−asertividad
Equilibrio entre las dos
Pasivo
Baja
Elevada
Agresivo
Elevada
Baja
ASERTIVIDAD, HABILIDADES SOCIALES Y COMPETENCIA SOCIAL
COMPETENCIA SOCIAL
HABILIDADES SOCIALES
ASERTIVIDAD
Actividad 4 Caso práctico Por grupos pensar una situación problema relacionada con la búsqueda de empleo en la que podáis responder en los tres estilos de comunicación y reflexionar acerca de qué conseguiréis con cada uno de ellos. Ejemplo: Amigo que se presenta al mismo puesto que tú y te pide el cv para ver qué tienes y tú no quieres dárselo
7. Dinámicas de grupos
Grupos
Roles existentes en los trabajos en grupos
Roles existentes en los trabajos en grupos
Dinámica de grupos Técnicas de sensibilización e integración Técnicas de resolución de conflictos Técnicas de aprendizaje y creatividad Técnicas de representación Técnicas para la formación de grupos
Ventana de Johari Marín, M. y Troyano, Y. (2003). Trabajando con grupos. Técnicas de intervención. Madrid: Pirámide.
La isla desierta «El viaje a Taití se ha convertido en una tragedia; el avión en llamas se ha posado en plena mar y se ha hundido. Ustedes, supervivientes, agarrados alrededor de una lancha neumática están rodeados de tiburones y se acaban de dar cuenta de que la barca se hunde lentamente. Será imposible alcanzar la isla desierta, visible algunos kilómetros, si no se aligera la barca. Se han embarcado 12 objetos que pueden ser tirados al mar: • 5 paquetes de pañales. • 1 revolver sin municiones. • 20 litros de agua potable. • 1 cartón de cigarrillos franceses. • La caja de la azafata conteniendo el equivalente a 500 € en diferentes monedas. • El libro de instrucciones de pilotaje del avión (600 páginas). • Hilo de naylon y anzuelos. • Una caja de 50 preservativos. • 2 botellas de ginebra de las cuales una está empezada. • 1 paracaídas sin instrucciones • 1 mechero de oro macizo. • 1 caja de maquillaje con 12 colores, espejo y pinceles.
Los participantes deben clasificar individualmente los 12 objetos por orden de necesidad decreciente respecto a su futura estancia en la isla desierta (el peso no interviene en la selección). Cuando cada uno ha hecho su elección, el grupo debe ponerse de acuerdo sobre los objetos a tirar por orden de prioridad, según la barca se vaya hundiendo.
8. Liderazgo
Liderazgo Autoritario Democrático Laissez-faire
TIPOS
Carismático Transaccional Formales Informales De tarea Socioemocional
9. Resolución de problemas
Resolución de problemas Definir el problema
Analizar las causas
Elegir mejor solución
Definir objetivos Buscar alternativas
10. Negociación
Negociación Tú ganas/ Yo gano Tú pierdes/Yo gano Tu ganas/ Yo pierdo Tú pierdes/ Yo pierdo
1. Preparación 2. Objetivos 3. Selección alternativas 4. Estrategia 5. Propuestas 6. Acuerdos
¡¡Muchísimas gracias por su atención!!