PLANEACION ESTRATÉGICA IMPRENTA NACIONAL DE COLOMBIA 2015 - 2018

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Misión Visión Megameta Mapa Estratégico 2014-2018 Propuesta de Valor Corporativa Líneas de Negocio Iniciativas Estratégicas

Misión • Somos garantes de la seguridad jurídica del Estado colombiano a través de la promulgación de sus normas y publicaciones, y desarrollamos soluciones integrales de comunicación gráfica con altos estándares de calidad y valor para nuestros clientes.

Visión • En el 2018 la INC, de manera sostenible y rentable, seguirá siendo garante de la seguridad jurídica del Estado y principal aliada en sus soluciones integrales de comunicación gráfica.

Megameta •

a 2015

• •

• a 2018

Tener implementadas las líneas de negocio establecidas en el Plan Estratégico, con la capacidad instalada, depurada y optimizada. Lograr ventas por $80.000 millones. Alcanzar punto de equilibrio operacional y año a año crecimiento de dos puntos en margen ebitda, para llegar al 2018 con un 6%.

Lograr que cada línea de negocio debe tener rentabilidad positiva o ser autosostenible y con capacidad instalada modernizada en cada una. – Cubrimiento de 400 entidades del orden nacional – Productos y servicios de calidad – 100% oportunidad – Con cero devoluciones – Con cero reprocesos por fallas internas

Crecimiento Interno

Procesos

Clientes

Financiera

Mapa Estratégico Imprenta Nacional de Colombia 2014- 2018 Productividad

F.2 Mejorar la gestión de costos y gastos

C.1 Lograr el nivel de ventas presupuestado

Crecimiento

F.1 Maximizar la rentabilidad de la Imprenta Nacional de Colombia

C.2 Satisfacer las necesidades de los clientes en desarrollo de productos, con calidad, oportunidad y servicio

F.3 Incrementar los ingresos

Oferta de Valor

P.1 Optimizar los procesos productivos maximizando la utilización de nuestros recursos

P.3 Gestionar plan de negocios de acuerdo con las necesidades de los clientes

P.2 Optimizar los procesos de acuerdo con los objetivos estratégicos de la empresa

P.4 Innovar en productos y servicios que den respuesta a las oportunidades del mercado

A.1 Fortalecer el capital humano, comprometido y motivado

A.3 Implementar sistemas de información funcionales para la entidad

A.2 Implementar un modelo gestión basado en resultados

A.4 Desarrollar plataforma Digital

C.3. Reposicionar la marca

P.5 Fortalecer prácticas sostenibles que mejoren la imagen y el proceso productivo para afrontar a la nueva realidad empresarial.

A.5 Desarrollar una cultura laboral orientada a la participación, autocontrol y sentido de pertenencia

A.6 Mejorar la comunicación entre las diferentes áreas y procesos A.7 Integrar activamente a la Junta Directiva en el proceso de direccionamiento e

Líneas de Negocio y Propuesta de Valor Corporativa

Comunicación Gráfica

Sello Editorial

Obra Editorial

Diario Oficial Seguridad Jurídica

Entregamos soluciones integrales de comunicación gráfica, con oportunidad y calidad

Garantizamos la seguridad jurídica de la normatividad contenida en el D.O. y su promulgación y divulgación, impresa y electrónica

Ofrecemos todas las publicaciones del Estado contando con su fuente original y en múltiples plataformas

Propuesta de Valor Corporativa Acompañamos a nuestros clientes en la planificación de sus necesidades con asesoría técnica

Facilitamos su proceso contractual Ofrecemos el servicio de corrección, diseño, diagramación e Impresión de sus publicaciones

Iniciativas Estratégicas por Perspectiva

Perspectiva de Crecimiento Interno y Aprendizaje

A.7 Integrar activamente a la Junta Directiva en el proceso de Direccionamiento Estratégico

A.7.1 Generar un mecanismo de comunicación e información permanente con la Junta Directiva, para su retroalimentación y aportes

Perspectiva de Crecimiento Interno y Aprendizaje

A.6 Mejorar la comunicación entre las diferentes áreas y procesos

A.6.1 Desarrollar programa de comunicación y socialización permanente a todos los niveles de la organización

A.6.2 Fortalecer el uso de canales de comunicación institucionales

A.6.3 Socializar permanentemente, procesos, controles e indicadores a todo nivel de la organización

Perspectiva de Crecimiento Interno y Aprendizaje

A.5 Desarrollar una cultura laboral orientada a la participación autocontrol y sentido de pertenencia cumpliendo los objetivos organizacionales A.5.1 Aplicar metodologías de “Gestión del cambio” a fin de facilitar el éxito del Plan Estratégico

A.5.2 Medir periódicamente el clima laboral y que contribuya al cumplimiento del Plan Estratégico

A.5.3 Desarrollar programa de reconocimiento de trabajo en equipo y autocontrol

Perspectiva de Crecimiento Interno y Aprendizaje

A.4 Desarrollar plataforma digital

A.4.1 Implementar software y hardware para atender las necesidades de almacenamiento, catalogación de información, aplicaciones dispositivos móviles, redes sociales y transacciones electrónicas

A.4.2 Garantizar el cumplimiento de TICS Y GEL

Perspectiva de Crecimiento Interno y Aprendizaje

A.3. Implementar sistemas de información integrados

A.3.1 Asegurar comunicación integrada entre los diferentes sistemas de información que maneja la entidad Seven, Optimus, Orfeo, Kawak, SIP, SAF

A.3.2 Fortalecer los esquemas de seguridad de información de la entidad

A.3.3 Asegurar la información en tiempo real para la toma de decisiones

Perspectiva de Crecimiento Interno y Aprendizaje

A.2 Implementar un modelo de gestión basado en resultados

A.2.1 Establecer mecanismos de asignación de compromisos laborales y metas de las áreas de trabajo

A.2.2 Desarrollar una cultura de compromiso a nivel directivo (directivos y coordinadores) para el logro de los resultados

A.2.3 Adoptar esquemas de evaluación del desempeño grupales e institucionales

Perspectiva de Crecimiento Interno y Aprendizaje

A.1 Fortalecer el capital humano, comprometido y motivado

A.1.1 Fortalecer las competencias laborales a través de un plan de capacitación y entrenamiento orientado con las necesidades del Plan Estratégico

A.1.2 Adoptar un plan de incentivos por productividad

Perspectiva de Procesos

P.5 Fortalecer prácticas sostenibles que mejoren la imagen y el proceso productivo para afrontar la nueva realidad empresarial

P.5.1 Implementar el sistema de Gestión Ambiental

P.5.2 Reducir los desperdicios en los procesos productivos

Perspectiva de Procesos

P.4 Innovar en productos y servicios que den respuesta a las oportunidades del mercado

P.4.1 Establecer un modelo de innovación y desarrollo

P.4.2 Desarrollar nuevos productos y servicios por cada línea de negocio

P.4.3 Desarrollar un proceso de investigación y benchmarking

Perspectiva de Procesos

P.3 Desarrollar plan de negocios de mercadeo de acuerdo con las líneas de negocio

P.3.1 Desarrollar el modelo de negocio para cada línea

P.3.2 Segmentar los clientes de acuerdo a sus necesidades de atención

P.3.3 Determinar el personal necesario para cada línea de negocio

Perspectiva de Procesos

P.2 Optimizar los procesos de acuerdo con los objetivos estratégicos de la empresa

P.2.1 Diseñar los procesos para atender las nuevas líneas de negocios

P.2.4 Gestionar los resultados de los indicadores en cada proceso

P.2.2 Mejorar la productividad por medio de la implementación de herramientas Lean Manufacturing en la INC

P.2.3 Fortalecer los puntos de control en los procesos de comercialización y producción = facturación y recaudo

Perspectiva de Procesos

P.1 Optimizar los procesos productivos maximizando la utilización de nuestros recursos P.1.1 Estandarizar todos los procesos de acuerdo a la plataforma estratégica definida

P.1.2 Evaluar adquisición y reconversión de equipos

P.1.4 Implementar un modelo de mantenimiento que garantice la disponibilidad de la capacidad instalada

P.1.3 Determinar la necesidad del personal para aumentar la capacidad instalada

P.1.5 Incrementar la Productividad a través de la Implementación de la metodología BPM Business Process Management

Perspectiva de Clientes

C.3 Reposicionamiento de Marca

C3.1 Conocer cuál es el nivel de posicionamiento de la marca actualmente.

C3.2 Desarrollar actividades de ATL Y BTL para llevar la imagen de la marca a lugar esperado

C3.3 Revisar imagen corporativa (Branding)

Perspectiva de Clientes

C.2 Satisfacer las necesidades de los clientes en desarrollo de productos con calidad, oportunidad y servicio C2.1 Conocer las necesidades, recursos y expectativas de los clientes para diseñar productos acordes

C2.2 Seleccionar los aliados estratégicos necesarios

C2.4 Evaluar periódicamente el nivel de satisfacción y propuesta de valor de los clientes

C2.3 Diseñar un nuevo portafolio de servicios

P.2.5 Gestionar los clientes a través de la metodología CRM

Perspectiva de Clientes

C.1 Lograr el nivel de ventas esperado

C1.1 Aumentar el número de clientes, creciendo tanto en Bogotá, como a nivel nacional

C1.2 Maximizar la facturación por cliente a partir de una nueva oferta de productos

C1.4 Lograr un precio de venta adecuado que cubra los costos y que sea competitivo

C1.3 Aumentar el cumplimiento en términos de calidad y oportunidad

C1.5 Identificar nuevas oportunidades de mercado vs capacidad disponible

Perspectiva Financiera

F.3 Incrementar los ingresos

F3.1 Minimizar la intermediación en la adquisición de bienes y servicios

F 3.2 Fortalecer la gestión de facturación con información oportuna y confiable

F 3.3 Mejorar la utilización del activo

Perspectiva Financiera

F.2Mejorar la gestión de costos y gastos

F.2.1 Mejorar la gestión de costos y gastos

F2.2 Ajustar la estructura de costos por línea de negocio

F2.3 Implementar la estructura de costos para integrarla a todos los sistemas de información de la entidad