TALLER DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ORIENTADO A RESULTADOS "¡Si su organización obtiene los resultados esperados, duplique su presupuesto de capacitación; si no logra los resultados esperados, cuadriplíquelo!"

El Liderazgo es el proceso a través del cual una persona determina un objetivo que deberán lograr otras personas y las incentiva a perseguir la concreción de ese objetivo con eficacia y compromiso pleno. El liderazgo positivo transforma el potencial individual en desempeño colectivo. La tarea del líder consiste en darle sostén a un equipo de alto nivel de desempeño. La capacidad de liderar y coordinar equipos de trabajo son competencias claves en las organizaciones. A pesar de que a la fecha aún se encuentra resistencia por parte de los líderes de las organizaciones para capacitar al talento humano; cada día más, estas se dan cuenta que una forma eficaz de obtener los resultados o beneficios esperados es mediante la inversión de recursos para capacitación tal como lo sugería Peter Drucker. Nos encontramos en la era del “equipo” y el “líder”, trasladándonos de un trabajo individualista a un trabajo colectivo. Ahora los directores y gerentes de las organizaciones y empresas mantienen reuniones periódicas con su equipo para que surjan nuevas estrategias. Sin darnos cuenta, esta nueva forma de trabajo, fomenta entre los empleados un ambiente de armonía, favoreciendo el buen funcionamiento de la organización en general. Según Charles Margerison, experto en liderazgo, “el éxito o el fracaso de una empresa es el resultado de las competencias que tienen las personas para trabajar en equipo”. No debemos confundir “trabajo en equipo” con “equipo de trabajo”. Cuando hablamos de “trabajo en equipo” estamos hablando de que todo el grupo de trabajo de una organización complementa capacidades, planifica actividades y comparte responsabilidades, es decir, que el grupo de personas que forman el equipo crean sinergia, favoreciendo la obtención de resultados superiores a los que obtendrían individualmente. “Trabajo en equipo” no significa solamente trabajar juntos, se trata de toda una filosofía organizacional, es una forma de pensar diferente, es un caballo ganador que las organizaciones han descubierto en los últimos años para conseguir que el trabajador se comprometa con los objetivos y resultados previstos. En ese sentido el taller que proponemos tiene como propósitos desarrollar competencias para el trabajo en equipo en los participantes, que interioricen elementos estratégicos del trabajo en equipo y desarrollen habilidades necesarias para la buena conducción de equipos de trabajo, con la finalidad de mejorar su desempeño laboral, así como lograr que desarrollen relaciones armoniosas entre los miembros del equipo. Entendemos que el trabajo en equipo es un método para la acción, con el fin de gestionar conquistas, para el logro de los resultados esperados y reforzar la identidad y apropiación institucional. I.

OBJETIVO DEL TALLER Finalizado el taller el participante evidencia las siguientes competencias:

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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. II.

Promueve y estimula el cambio actitudinal personal y de equipo para el logro de resultados sostenibles Identifica metas, barreras, roles y técnicas de comunicación del trabajo en equipo. Aplica estrategias que permiten una fuerte integración a través de procesos de trabajo en equipo, para lograr enfrentar las situaciones de cambio y el logro de los resultados esperados por la organización. Explicita las diferencias entre trabajo en equipo y equipos de trabajos. Facilita procesos de concientización de las ventajas del trabajo en equipo y su impacto en el resultado organizacional. Favorece el impacto positivo del trabajo en equipo en situación de crisis. Identifica al líder en diferentes situaciones que hacen al equipo de trabajo.

PERFIL DEL PARTICIPANTE. Este taller está dirigido a: Directores, Gerentes, Mandos Medios, Supervisores, Coordinadores de Equipos o Grupos de Trabajo, Responsables de Área, Ejecutivos Seniors, y a toda persona que desee incorporar nuevas distinciones para el desarrollo del Liderazgo y la Coordinación de Equipo.

III.

METODOLOGIA La metodología a utilizar en el taller está basada en el Aprendizaje Experiencial “indoors”, debido a que se concentra en estrategias de transmisión que forman destrezas y conocimientos tras haber sido experimentados de forma práctica, a través de los cuales se pretende formar, moldear y fortalecer actitudes. Con el uso de esta metodología lograremos un amplio impacto en la introyección de conceptos, los cuales son relacionados directamente con la vivencia laboral diaria de tal manera que el participante se siente tocado por una experiencia que surge de sí mismo. Esta metodología combina procesos para la identificación, el aprendizaje, y la práctica de las más relevantes habilidades gerenciales y el trabajo en equipos, orientado a la reflexión, análisis, aprendizaje y aplicación de estos principios con un mayor grado de compromiso. Mediante el trabajo lúdico, presentaciones, videos y autoexámenes, logramos: 1- La interiorización de los conceptos y procesos institucionales a través de actividades y dinámicas grupales; es decir, El juego como medio de aprendizaje. 2- La motivación personal como medio para lograr su integración y compromiso con los procesos institucionales de mejora. La alegría como objetivo.

IV.

RECOMENDACIONES PARA UN MEJOR APROVECHAMIENTO DEL TALLER 1. Participación activa. El taller requiere de la buena disposición y la participación activa de todos los que asisten, para facilitar el aprendizaje colectivo, se desarrollaran actividades lúdicas que permiten el aprendizaje mediante la diversión, Los facilitadores presentaran teorías y conocimientos generales, que harán surgir las propias experiencias de los participantes, las preguntas particulares ayudarán a los demás participantes a la comprensión de los temas. Los Facilitadores están para atender dudas, estas constituyen valiosas aportaciones y enriquecen el taller.

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2. Expectativas respecto al facilitador. El aprendizaje principal, parte del aporte de experiencias y opiniones de quienes conocen el día a día; es decir, los participantes del taller. 3. Toma de notas. Ninguna referencia bibliográfica, ni la memoria sustituyen las anotaciones personales. No es recomendable dejar pasar algo interesante. V.

INSUMOS PARA EL PARTICIPANTE 1. Programa del Taller 2. Material didáctico 3. Documentación de consulta.

VI.

DURACION: 16 horas efectivas invertidas en un proceso participativo de enseñanza aprendizaje experiencial, enfocado a compartir los elementos claves para el trabajo en equipo.

VII.

PROGRAMA GENERAL DEL TALLER: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ORIENTADO A RESULTADOS septiembre de 2013 DIA Y HORA

8:00 a 18:15 8:15 a 9:40

CONTENIDO/ACTIVIDADES DIA PRIMERO ACTIVIDAD EXPERIENCIAL DE APERTURA DEL TALLER

RESPONSABLE

“Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo”. a- Grupo Vrs equipo. b- Concepto de Equipo de Trabajo. c- Elementos y características de un equipo de trabajo y su lider. d- Proceso de formación de un equipo de trabajo. e- Transformación de equipo de trabajo a equipo de alto.

9:40 a 10:00 10:00 a 10:30 10:30 a 11:45

ACTIVIDAD EXPERIENCIAL 1 Tiempo libre “El personal determina el potencial del equipo. La visión determina la dirección del equipo. El trabajo determina la preparación del equipo. El mando determina el éxito del equipo”. a- Equipo de trabajo efectivo para lograr con éxito la visión y misión institucional.

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b- La Comunicación efectiva en el trabajo en equipo c- La Cohesión del equipo d- La Confianza en el equipo 11:45 a 12:30 ACTIVIDAD EXPERIENCIAL 2 12:30 a 1:30

1:30 a 2:45

Tiempo libre

“Yo hago lo que usted no puede y usted hace lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas”. a- Roles de los miembros un equipo de trabajo. b- Las actitudes que atraen a un equipo de trabajo. c- Las personalidades que impulsan a un equipo de trabajo.

2:45 a 3:15

ACTIVIDAD EXPERIENCIAL 3

3:15 a 3:30

3:30 a 4:40

Tiempo libre

"Son tres las cosas que le diría a un equipo para ayudarlo a mantenerse unido: Cuando algo resulta mal: yo lo hice. Cuando algo resulta más o menos bien: nosotros lo hicimos. Cuando algo resulta realmente bien: ustedes lo hicieron". a- Lo que debo aportar como miembro del equipo. b- ¿Qué puede hacer por mí la formación de equipos? c- Mi actitud hará una gran diferencia en la creación de un equipo. d- Mi responsabilidad como integrante del equipo. e- Evolución en el trabajo en equipo.

4:40 a 5:00

ACTIVIDAD EXPERIENCIAL 4

8:00 a 18:15

DIA SEGUNDO INCORPORACION DE PARTICIPANTES

8:15 a 9:40

“El trabajo en equipo, está conformado, por personas con conocimientos específicos, en diversas materias, que se entrelazan para la consecución de los Resultados, objetivos y meta a alcanzar”. abcd-

9:40 a 10:00 10:00 a 10:30

Cómo se integra un equipo de trabajo. Sinergia y empatía del equipo. Expectativas individuales y de equipo. Importancia a los Resultados, no a las actividades. ACTIVIDAD EXPERIENCIAL 5 Tiempo libre

Jph/TEQ

10:30 a 11:45

“Si usted es el Jefe y sus subalternos le discuten abiertamente cuando ellos consideran que usted está equivocado, eso es sano. Si ellos pelean entre ellos enfrente suyo por lo que creen es cierto, eso es sano. No obstante mantenga el ojo puesto en los conflictos” e- Manejo de conflictos f- Factores que ayudan a resolver problemas en un equipo de trabajo. g- Manejo de dificultades en un equipo de trabajo. h- Como manejar conflictos en un equipo de trabajo

11:45 a 12:30 12:30 a 1:30

1:30 a 2:45

ACTIVIDAD EXPERIENCIAL 6 Tiempo libre “Reflexiona con lentitud pero ejecuta rápidamente tus decisiones” a- El trabajo en equipo y la toma de decisiones grupales. b- El equipo enfocado a un resultado y propósito común.

2:45 a 3:15 3:15 a 3:30

3:30 a 4:40

ACTIVIDAD EXPERIENCIAL 7 Tiempo libre

“La causa de la mayoría de los problemas de relaciones humanas está en la falta de reconocimiento mutuo”. a- La importancia del reconocimiento en equipo. b- El reconocimiento informal c- El reconocimiento formal

4:40 a 5:00

ACTIVIDAD EXPERIENCIAL DE CIERRE DEL TALLER septiembre de 2013

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