Renato Pérez Joya

Trabajando con Grupos Juveniles Primera edición, marzo 2005 ® Plan, ROA Edificio 802, Ciudad del Saber Apartado 6-4600, El Dorado Panamá, República de Panamá Radio Nederland Training, RNTC P.O.Box 880-1007, San José, Costa Rica ISBN 9968-903-25-6

MANUALES DE FORMACIÓN PROYECTO CHILDMEDIA II PLAN ROA, PANAMÁ

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Coordinación general:

Débora Cóbar y José Pérez Sánchez

Coordinación técnica:

Renato Joya

Autor: Mediación pedagógica: Revisión: Diseño y diagramación:

Renato Pérez Joya Amable Rosario Raquel González y Sandra Montoya Daniel Villalobos Gamboa

Agradecimiento especial a la Oficina de Plan Holanda

Índice Introducción ..................................�

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PARTE I Grupo Juvenil y Liderazgo Los grupos juveniles ..........� 3 ¿Qué es un grupo juvenil? .................................................................................................................. 3 Características de los grupos juveniles ............................................................................................. 4 Tipos de grupo .....� 6 Organización y funcionamiento del grupo juvenil ..................................................................................... 11 Elementos básicos de la organización juvenil ................................................................................ 11 Cómo funcionan los grupos juveniles ............................................................................................. 13 Liderazgo .........................� 17 ¿Qué significa ser líder? .................................................................................................................... 17 Cualidades o características de un líder ......................................................................................... 18 Condiciones necesarias para ser líder .............................................................................................. 19 Clases de líderes más comunes ......................................................................................................... 19 Funciones de los líderes .....................................................................................................................20 Trabajo en equipo ...........� 23 Actitudes necesarias para trabajar en equipo ................................................................................ 24 Elementos que generan el impacto del trabajo en equipo ...........................................................26 Reforzar el sentido de responsabilidad y moral del grupo ...........................................................27 PARTE II Cómo trabajar con los grupos juveniles Cómo se desarrollan actividades con los grupos juveniles........................................................................ 31 Decálogo para planear actividades en los grupos juveniles ........................................................ 31 Aspectos que se deben tener en cuenta en las actividades grupales ........................................33 Partes de la actividad de grupo .......................................................................................................34

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Preparación de la actividad grupal ................................................................................................. 35 Tipos de actividades de los grupos juveniles ................................................................................38 Manejo de grupos ..............................................................................................................................39 El rol del equipo facilitador ..............................................................................................................42 Resolución creativa y pacífica de conflictos ............................................................................................... 47 Tipos de conflicto ...............................................................................................................................48 Proceso del conflicto .........................................................................................................................49 Enfrentamiento del conflicto ............................................................................................................50 Habilidades para resolver conflictos ............................................................................................... 51 Negociación ........� 52 Toma de decisiones ........� 57 Promover la participación en la toma de decisiones .................................................................... 57 La conducción en la toma de decisiones ........................................................................................ 57 Diversas formas de tomar una decisión .........................................................................................58 PARTE III Proyecto de grupo Definiendo un plan estratégico del grupo juvenil ....................................................................................67 ¿Cuál es la razón para planificar? .....................................................................................................67 Definir el grupo ..� 69 La misión estratégica del grupo ......................................................................................................70 La visión estratégica del grupo ........................................................................................................ 71 Los valores estratégicos del grupo .................................................................................................. 72 Los objetivos estratégicos del grupo ............................................................................................. 73 Formulación de las líneas estratégicas ............................................................................................ 74 Definición de las actividades estratégicas ...................................................................................... 76 Bibliografía consultada y recomendada .............................................................................................................. 81 Artículos y documentos en Internet ....................................................................................................................82

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Introducción La etapa juvenil de toda persona es significativa en su* desarrollo integral. Y el grupo es un espacio natural y vital para la participación juvenil. Los y las jóvenes se caracterizan por la búsqueda de autonomía, que experimentan mediante una apertura en su mundo, pasando de su ámbito familiar más reducido e íntimo a otro más público y abierto, como son los amigos y las amigas. Por lo general, los grupos de amigos y amigas son elegidos por ellos mismos y sienten la confianza de confiarse mutuamente sus problemas, sueños e inquietudes. Se aglutinan por afinidades y no en contra de nadie, se encuentran porque se sienten a gusto y porque existe una tendencia a agruparse. En el grupo se da el espacio para experimentar la amistad, compañía, diversión, emoción y aventura, porque la vida en cada instante es un reto que merece ser compartido. En el grupo se encuentran muchas veces a los y las confidentes, consejeros para muchos temas y problemas. Difícilmente vemos a una o un joven solo, como las gaviotas. Ellos y ellas se sienten más a gusto y seguros cuando caminan en bandada. Los y las jóvenes, en el grupo, encuentran un referente para su identidad, para el desarrollo y definición de la personalidad. También encuentran compañeros(as) en el camino para la aventura de vivir sus ideales, sueños, valores, riesgos, decisiones triviales y cruciales. Es en el grupo donde muchas veces se deja correr el llanto y se abre una sonora carcajada al viento. “Los adolescentes y los jóvenes ya no son niños, pero aún no son adultos. Necesitan ayuda y oportunidades para desarrollar sus capacidades psicosociales y físicas y, cuando se les da la oportunidad, hacen una contribución esencial no sólo a su propio desarrollo saludable, sino también al desarrollo de la sociedad” (Organización Mundial de la Salud, 1990).

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La tendencia natural del y la joven a involucrarse, a buscar el grupo, puede y debe ser canalizada en procesos sistemáticos de participación juvenil con fines, metas y proyectos que los lleven al bien común, no sólo de ellos como grupo, sino de la comunidad. Como grupos, y en la medida de sus capacidades, deben ser parte de los procesos de planificación, toma de decisiones y ejecución de proyectos de desarrollo comunitario, convirtiéndose así en sujetos, y no en objetos o beneficiarios de desarrollo. El fin de este manual es pasar del grupo tendencial a una organización juvenil intencionada y sistemática donde el o la joven se sientan valorados, respetados, apreciados, con la oportunidad de participar plenamente en la sociedad, ejerciendo su derecho a tomar decisiones significativas e informadas en las situaciones que les afectan. La Convención sobre los Derechos de la Niñez y la adolescencia, de las Naciones Unidas, firmada el 20 de noviembre de 1989, define a los niños, niñas y adolescentes como seres humanos menores de 18 años, y les reconoce los derechos a sobrevivir, desarrollarse, participar y estar protegidos de daños. A la vez, reconoce a los niños y niñas como personas, con derecho al mismo respeto que otros seres humanos y capaces de participar en su propio desarrollo y en la sociedad. Los derechos civiles de la niñez y la adolescencia, mencionados en los artículos 12 a 16 de la Convención, se pueden considerar derechos a la “participación”: formar sus propios puntos de vista, expresarlos y hacer que sus opiniones sean tomadas en cuenta según su edad y madurez; ejercitar la libertad de pensamiento, conciencia y religión sujeta a la guía adecuada por parte de los padres; reunirse con otros y unirse o formar asociaciones; estar protegidos de la interferencia ilegal o arbitraria de su intimidad, de su familia o de su hogar; tener acceso a la información y a compartirla, etc. Estos derechos le dan a la juventud la oportunidad de participar en las decisiones que afectan su vida. Además, aprenden en la práctica no solo a ejercer sus derechos de forma responsable, sino a respetar los derechos de los demás. Con este manual se pretende ofrecer un instrumento mediado pedagógicamente con la finalidad de fomentar los conocimientos, habilidades y destrezas de facilitadores juveniles, para que apliquen las herramientas y técnicas de la metodología joven a joven, en la formación de organizaciones juveniles que desemboquen en proyectos de grupos que permitan la participación de las y los jóvenes en

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el desarrollo de su entorno inmediato, la familia, la escuela, el barrio y la comunidad. Este manual se estructura en tres partes. La primera, El Grupo Juvenil y Liderazgo, que desarrolla: qué es el grupo, características y tipos de grupo, elementos básicos, cómo funcionan, qué significa ser líder, cualidades del líder, condiciones para ser líder, clases de líderes, funciones de los líderes, y el trabajo en equipo. La segunda parte ofrece Técnicas para trabajar con grupos juveniles. Planeación y desarrollo de actividades: diez claves para planear actividades, aspectos que se deben tener en cuenta, partes de las actividades en grupo, la preparación de la actividad de grupo, tipos de actividades en grupo, manejo de grupos, el rol del equipo. Resolución de conflictos: qué se entiende por conflicto, tipos de conflictos, proceso de conflicto, enfrentamiento del conflicto, habilidades para resolver el conflicto. Toma de decisiones en el grupo: promover la participación en la toma de decisiones en el grupo, conducción del proceso, formas de tomar decisiones. La tercera parte busca propiciar los elementos básicos para la planeación estrátegica del grupo juvenil. Razones para planificar, el plan estratégico, elaborando nuestro plan estratégico, definición del grupo, diagnóstico FODA, declaración de misión, definición de visión, identificación de nuestros valores, definición de objetivos, líneas estratégicas, actividades. Este Manual es un plan de vuelo... la bandada de gaviotas son las y los jóvenes que integrarán el grupo. El piloto será el equipo de facilitadores... Tenemos todo para volar ¡Bienvenidos y bienvenidas a bordo! ¡Que disfruten del vuelo!

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PARTE I

GRUPO JUVENIL Y LIDERAZGO 1

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LOS GRUPOS JUVENILES

¿Qué es un grupo juvenil? Es un grupo de personas jóvenes que se reúnen libremente para realizar acciones que les permiten conocerse, respetarse, comunicarse, y lo más importante: para ayudarse a lograr objetivos comunes. Es parte fundamental en el desarrollo integral de los y las jóvenes como personas y como grupo. Una de las condiciones que posee el grupo es estar “organizado”, es decir, contar con una estructura, con algunas tareas o roles que realizan sus miembros y que son necesarias para su desarrollo. Es una forma de lograr la participación juvenil involucrando el reconocimiento y alimentación de las fortalezas, intereses y habilidades de las y los jóvenes al ofrecer oportunidades reales para que participen en las acciones que les afectan como individuos y como grupo. El grupo permite a los y las jóvenes obtener ayuda y oportunidades para desarrollar sus capacidades psicosociales y físicas. Cuando se les da la oportunidad, hacen una contribución esencial no sólo a su propio desarrollo, sino también al desarrollo de la sociedad. El grupo juvenil es un espacio donde los y las jóvenes se sienten: -

Respetados(as) tanto por el grupo como por la sociedad que les rodea en cuanto a sus diferencias individuales y culturales, la confidencialidad a sus puntos de vista, a su propio proceso de madurez. Apreciados(as) por quienes les rodean, que se traduce en poder contar y fomentar relaciones, tranquilidad y apoyo, poder confiar en alguien, tener conciencia de que todos somos parte de una misma cosa y que yo puedo apoyar a otros y ellos me apoyan a mí. Que tienen la oportunidad de participar plenamente en la sociedad. Tener una voz verdadera que es escuchada, tomada en cuenta y que son apreciados(as) por las contribuciones que aportan. Ser reconocidos(as) por los esfuerzos que realizan como personas y como grupos. Que tienen derecho a tener opciones para escoger o elegir y tomar decisiones informadas, lo que les da una sensación de control sobre sus vidas. Al mismo tiempo, que están dispuestos(as) a asumir las responsabilidades de llevar a cabo sus decisiones.

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Seguridad en un ambiente estable y de apoyo emocional. Sentir que viven en una sociedad segura que les protege del dolor y el peligro. Es decir, que las necesidades físicas y emocionales serán satisfechas y sentirse amados(as) por quienes les rodean. Que pueden ejercer sus derechos de forma responsable y también hacer que se respeten los derechos de los demás. Que pueden desarrollar destrezas y habilidades valiosas para cumplir con las responsabilidades que conllevan sus derechos.

Las formas de participación y expresión, en la organización juvenil, puede darse de muchas formas: -

Grupos artísticos (baile, canto, teatro, literatura) Grupos de reivindicación de sus derechos Grupos para actividades recreativas, culturales, religiosas, de protección del medio ambiente Grupos que funcionan alrededor de proyectos o propuestas planeadas y ejecutadas por los mismos jóvenes, trascendiendo el mero hecho de realizar actividades puntuales. Por supuesto que pueden incluir actividades de las otras formas.

Por lo general, los grupos juveniles están conformados por personas entre los 14 y los 18 años (la ONU define a los jóvenes como personas de 16 a 30 años. Otros grupos, abarcan edades de 12 a 24 años, y otros los consideran como menores de 18 años).

Características de los grupos juveniles Por lo general, en los diferentes grupos hay una jerarquía que todos respetamos y tratamos de cumplir con las indicaciones que, en forma directa o indirecta, el grupo ha planteado para quienes lo conforman, hay una división de funciones dentro del grupo; así, encontramos diferentes oficios y ocupaciones en el interior del grupo, se tienen metas comunes; cada grupo define cuáles son y cómo deben ser alcanzadas. Para que un grupo pueda ser definido como tal, debe haber entre los miembros una cantidad adecuada de interrelaciones y esto es lo que lo diferencia de un grupo de personas que toman un autobús o un ascensor. Para que el grupo se defina como tal, también debe tener una serie de características. Estas son:

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Objetivo común Este debe ser conocido por todos los miembros del grupo y es uno de los elementos que los une y define como tal. Los objetivos y la manera de estructurarlos se desarrollarán de una manera más extensa en el capítulo que trata sobre la planificación estratégica. Comunicación Es uno de los elementos más importantes de los grupos ya que, además de permitir su interrelación, también intensifica el grado de interrelaciones entre sus miembros. Imaginemos un equipo de fútbol en el que no se comuniquen efectivamente sus miembros; ése nunca podrá ser un equipo ganador. Estructura En todos los grupos se hace necesario que se defina una organización o estructura. Esta es la forma en la que el grupo se organiza para hacer uso de sus recursos y la forma como es reconocida. En los grupos, los roles deben estar definidos y quienes los desempeñan tienen una serie de características que los diferencian de los otros miembros del grupo. Delegar funciones y asignación de tareas y responsabilidades No hay nadie en el grupo que pueda realizarlo todo, por eso, es necesaria la distribución y asignación de las tareas. Una persona que sea un verdadero líder, debe aprender a delegar, a permitir que otras personas contribuyan con su trabajo al logro de los objetivos del grupo. Delegar tampoco significa entregar de manera irresponsable las acciones necesarias para que el grupo sobreviva. Cuando se delega, también se tiene la responsabilidad de conocer el trabajo que realizan las otras personas, y velar para que cumpla con las normas de calidad estipuladas por el grupo. Dedicación Los miembros del grupo deben dedicar parte de su tiempo a las actividades propias del grupo. En mayor o menor grado, todos deben contribuir para el logro de los objetivos del grupo, y esa es parte de la contribución y lo que define la pertenencia. Sentido de pertenencia Las personas integrantes del grupo se sienten identificadas con su grupo y lo demuestran con orgullo. Los grupos desarrollan actividades para fomentar la relación entre los miembros. También se identifican por el uso de símbolos, como puede ser la vestimenta u ornamentos que se llevan como símbolo de la relación con el grupo. Se puede identificar a una persona por el cumplimiento de ciertos ritos. Cooperación Los que participan de un grupo en general colaboran entre ellos para ayudarse de manera mutua. La coopera-

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ción también se concretiza ofreciendo nuestras habilidades y destrezas. Una persona que tenga tiempo puede actuar como anfitriona del grupo o puede dedicar su tiempo para reclutar a nuevos miembros. Lo importante es que las personas que pertenecen al grupo den su contribución para que éste se fortalezca. Normas Los grupos definen normas que deben ser aceptadas por todos sus miembros. Libertad de afiliación Las personas pueden integrarse libremente al grupo, nadie está obligado a pertenecer a un grupo si no quiere. Hay casos en que los grupos son muy excluyentes y tienen normas que obligan a las personas a ser parte de ellos, pero esto no es el común de los grupos, ya que las personas pueden decidir si entran a un grupo o no. Cohesión El grupo debe ser UNO, como la mano, que es una, pero tiene 5 dedos y si se unen, el puño es más fuerte. Los miembros del grupo se sienten integrados y como parte de un todo. La cohesión facilita la interrelación, refuerza la comunicación y, en consecuencia, facilita la participación. Integralidad Un grupo no es una isla. Es parte integral de una comunidad; por lo tanto, en el desarrollo de su localidad deben considerar la posibilidad de cooperar con otros grupos para fortalecerse, esto es, complementar acciones con otros que tengan objetivos similares. Es el caso de los reservistas, que colaboran con acciones de rescate desarrolladas por la Cruz Roja. Igual sucede con algunas acciones de bien común en que se puede observar a diferentes grupos trabajando de manera mancomunada. Plan de trabajo Cuando hay un grupo consolidado, éste siempre tendrá una definición de sus objetivos, metas y actividades.

Tipos de grupos Existen varias alternativas para clasificar los grupos juveniles. Javier Angulo plantea la siguiente tipología que presentamos de manera resumida y adaptada.

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Grupo formal Grupo elegido por los y las jóvenes con apoyo de adultos. Los miembros son escogidos para un rol específico. Se dirigen con base al día a día. Se reúne regularmente, con agenda y minutas. Debe controlarse adecuadamente para superar diferencias de personalidades. Son muy organizados y formales. Grupo espontáneo Formado por un equipo de personas motivadas. Los miembros del equipo inyectan diferentes ideas basadas en sus áreas de experiencia a fin de solucionar problemas específicos. Pueden tener problemas de organización. Grupo con propósitos definidos Conformado por un grupo de personas asignadas a un proyecto a largo plazo: Acción Social, Acción Ecológica, Música, producción de programas de radio, video o impresos, clubes de periodismo, entre otros. Administra un proyecto en busca de lograr los resultados. Depende de un líder, el cual tiene claridad y pasión por lo que hace; si éste cambia de puesto muy a menudo, se hace sumamente difícil mantenerlo a flote. Requiere de supervisión constante. Grupo para proyectos Compuesto por un equipo de personas unidas únicamente durante la realización del proyecto. Por ejemplo, un equipo de este tipo se encarga de aspectos de logística concernientes a la construcción de casas, o la organización de campañas. En el momento en que se finalizan las labores, el equipo deja de existir. Requiere de un alto número de equipos pequeños dentro del equipo principal, un planeamiento fuerte, así como un alto sentido de disciplina. El éxito depende de que los miembros del equipo se lleven bien y sean sumamente organizados. Grupo para nuevas iniciativas Compuesto por un grupo de expertos capacitados para enseñar a otros e iniciar una nueva tarea, servicio, planteamiento, etc. Por ejemplo, un equipo destinado a influenciar la iglesia para alcanzar mejoras radicales mediante la aplicación de nuevos métodos. Liderado por creyentes en el cambio, facilitadores con un alto sentido de identificación y pertenencia a la iglesia. Grupos rápidos Son equipos autónomos, organizados para una rápida ejecución a corto plazo. Centrados normalmente en actividades de apoyo de proyectos, están compuestos por personas flexibles, independientes y de alto rendimiento, que se cuestionan todo y obtienen resultados rápidos.

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Grupos temporales Son figuras a corto plazo que se forman para estudiar o solucionar problemas específicos y conseguir avances. Establecen nuevos sistemas de trabajo (administrativo, tecnológico, de infraestructura), solucionan problemas o crean mejoras. Requieren un alto grado de intensidad y presión por el tiempo. Normalmente trabajan sin procedimientos claramente establecidos. Además de la clasificación anterior, por su forma y cómo se manifiestan, podemos encontrar los siguientes tipos de grupos: Grupos cerrados Son los grupos que no permiten cambios dentro de ellos, se sienten autosuficientes, se rigen por sus estatutos y, quien no los cumple está fuera del grupo. En consecuencia, no favorecen el trabajo en común, ni comparten sus experiencias con personas ajenas al grupo. No son buenos para trabajos que requieran coordinación con otros grupos. Grupos espiritualistas Giran en función de lo espiritual, su dinámica se basa en “sentir a Dios en el corazón”, la oración, las cosas del alma, las manifestaciones sobrenaturales. Casi siempre andan por las nubes. Reducen la vivencia a la parte espiritual, no tienen nada que ver con el mundo real, enajenan a las y los jóvenes sacándolos de su situación, provocando la separación de la Fe/Vida. Grupos sentimentalistas Llegan a crear un ambiente de mucho cariño y confianza entre sus miembros, se quieren tanto que nunca se hacen notar sus errores. Esto provoca que los integrantes nunca quieran separarse, por lo tanto, buscan eternizar el grupo. El grupo cuida la buena amistad, y se descuidan otras cosas, como el crecimiento y la madurez. Grupos materialistas Hablan siempre de transformar cosas grandes, en el país, en el mundo, etc. También colectan recursos para grandes proyectos, pero se olvidan de su conversión personal y su crecimiento fraternal. Terminan en pura ideología. Sólo hablan de análisis, política, estructuras, etc., por lo que su formación integral pierde continuidad, ni siquiera hay plan de formación integral.

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Grupo estrella Sus integrantes tienen la enfermedad mental de “SOMOS LOS MEJORES” o algunas de sus derivadas: “somos los únicos que…” o “fuimos los primeros en...” Por lo tanto, se consideran los más preparados, talentosos, la única opción verdadera, la única profunda. Critican o intimidan a los demás. Son muy discriminatorios, sobre todo con los grupos más nuevos, ponen pretextos para trabajar con otros grupos porque “no son de su nivel”. No favorecen un trabajo conjunto ni de comunión o participación intergrupal. Su protagonismo es irritable y, por lo tanto, se esfuerzan para que sus propuestas destaquen y queden como oficiales (por ser las “mejores”).

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ACTIVIDAD 1.

Para introducir el tema de los grupos juveniles, invite a los y las participantes a que escriban una lista de todos los grupos que conozcan o de los que han oído hablar.

2.

Organizar 3 pequeños grupos. Pídales que compartan el trabajo individual y que realicen una preselección de al menos 6 grupos y que los clasifiquen en infantiles, juveniles y adultos. El resultado debe ser presentado en papelógrafos ante la plenaria.

3.

Asignar a cada uno de los grupos del paso anterior, la lectura de los puntos siguientes: -

¿Qué es un grupo juvenil? Características de los grupos juveniles Tipos de grupos juveniles

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3

4.

Cada grupo realiza una presentación creativa de los aprendizajes encontrados, pero enriquecidos con la experiencia cotidiana. Este paso se realiza en plenaria.

5.

De manera individual, cada participante responde a la pregunta: ¿Cómo me gustaría que sea un grupo juvenil? Cada uno aporta al menos tres puntos, en tiras de papel.

6.

De manera voluntaria, cada participante comparte con el grupo sus respuestas, y va colocando la tira con las respuestas en la pizarra o en la pared, a la vista de todos. Una vez que todos han colocado sus respuestas, se agrupan las parecidas o coincidentes.

7.

Para terminar esta sesión, invite a los mismos grupos de los pasos anteriores para que, de manera consensuada, definan qué es un grupo juvenil y cuáles son sus características.

Los resultados son presentados ante plenaria y se concluye buscando los puntos comunes y complementando con lo que se considere necesario.

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL GRUPO JUVENIL Para que el grupo funcione de manera ideal, es fundamental tener en cuenta algunos principios básicos que rijan estos espacios de participación. -

Que el o la joven se sienta reconocido(a) como persona y sujeto de derechos y no como un mero beneficiario.

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Generar espacios para que las y los jóvenes, como grupo, puedan tomar parte en los asuntos que les competen.

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La integración del grupo en los programas integrales dirigidos a promover el desarrollo de sus comunidades.

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Las reuniones grupales deben contribuir al desarrollo de habilidades como líderes y como agentes de cambio.

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Las acciones que se realizan deben agregar valor significativo a la calidad de vida de los y las jóvenes.

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Promover el empoderamiento juvenil, como individuos y como grupo.

Elementos básicos de la organización juvenil Para que los principios citados faciliten un adecuado funcionamiento de un grupo juvenil, es necesario operativizar seis elementos: objetivo, compañerismo y fraternidad, personalidad, formación, acción y retroalimentación. Trabajar con objetivos y metas Cada grupo debe trabajar con objetivos que reflejen las necesidades, intereses, la razón de ser del grupo y el fin para el cual está formado. No se trata de componer un texto poético o un párrafo impresionante. El objetivo debe ser claro, para que todos los integrantes del grupo lo sepan y lo tengan presente. El grupo que tiene claridad en sus objetivos sabe en qué dirección va. Los integrantes velarán por los intereses de la comunidad y será muy fácil plantear metas y proyectos en los cuales todos se involucren.

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Compañerismo y fraternidad En el grupo juvenil se debe crear un ambiente de compañerismo, fraternidad, concordia y unidad, de tal manera que apoye el desarrollo humano del joven. El conocimiento debe ser entre todos: todos deben ser iguales, llevarse igual y tratarse con el mismo respeto y con la misma confianza, aunque esto último lleve un poco más de tiempo. Si esto sucede, las y los jóvenes se sentirán bien dentro del grupo: la amistad se fortalece y se reflejará en los resultados al trabajar en equipo, la comunicación alcanza un alto nivel. El grupo es un buen ejemplo de unidad en la comunidad y para otros grupos. Tener identidad propia El grupo debe tener una personalidad propia, que lo identifique y lo distinga de los otros grupos por su “estilo”. Los integrantes tienen una forma más clara de expresar y canalizar sus energías. El grupo tiene esa fuerza que lo motiva a ser constante y a comprometerse. Por ejemplo, un grupo que produce un programa de radio, tendrá la personalidad de sus comunicadores, de los que producen videos, que se les verá a menudo con cámaras al hombro y comunicándose a través de la imagen en movimiento. Un grupo de oración será identificado por su piedad. Ofrecer programas de formación permanente El grupo debe ser un espacio donde las y los jóvenes sientan que permanentemente están aprendiendo cosas nuevas que son útiles para el individuo y el grupo. Estos aprendizajes deben ser dinámicos y divertidos. Es necesario tener un plan de formación, en el cual se deben incluir cursos y talleres que nutran a los jóvenes del grupo de experiencia en varios aspectos de su vida. El grupo está dejando algo muy bueno en el joven, algo que durará para siempre. Está ayudando a que los y las jóvenes de hoy y los adultos del mañana sean mejores. Tener programadas las acciones El grupo debe realizar acciones concretas al servicio de su comunidad. A medida que los integrantes van creciendo en formación, compañerismo y fraternidad, los compromisos van siendo más grandes y fuertes y se ven reflejados en las acciones o trabajo concreto del grupo. Según va trabajando el grupo, va confirmando lo aprendido en el salón de reuniones y va formándose a un nivel más elevado, para alcanzar metas más grandes. Cuando hay acción, el grupo se mantiene ocupado y siendo ejemplo para otros. Los miembros se sienten útiles y capaces de servir. Estar atentos, aprender de los errores y aprovechar las fortalezas y oportunidades Teniendo en cuenta los objetivos, el grupo es capaz de aprender de sus propios errores, de revisar o evaluar sus acciones y obtener lecciones valiosas para modificar ciertos aspectos si es necesario. Así, el grupo no se va

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a perder en intentos y será más seguro que alcance sus metas. El grupo podrá renovar sus metas y trazar nuevos caminos que implican retos mejorados y actuales, congruentes con la realidad que viven sus integrantes.

Cómo funcionan los grupos juveniles Los grupos generalmente están conformados por jóvenes de determinada comunidad o de localidades cercanas. Pueden ser parte de una iglesia, de una emisora de radio, de un canal de televisión, de un periódico, de las actividades colegiales, de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales. En muchos casos, estas iniciativas son auspiciadas por instituciones, las que se encargan de promoverlas por diferentes medios de comunicación. Normalmente, los grupos tienen reuniones una vez por semana, los sábados o domingos o bien, en las tardes de los días entre semana, pero evitando interrumpir las clases. Pueden tener una duración de 3 horas más o menos, dependiendo del tipo de reunión, de los temas que se traten o la clase de actividad. Una vez organizado y consolidado un grupo juvenil, es necesario que los mismos jóvenes sean los que asuman la conducción de la organización y sus actividades y definan los diferentes comités con los que funcionarán. Es importante el acompañamiento de alguna persona adulta, pero por las características propias de la edad, muchas veces, los y las adolescentes se resisten a ser guiados por adultos/as. El que la directiva del grupo esté en manos de jóvenes es un ejercicio de autonomía y de vivencia de la riqueza de la visión de la vida y del mundo. En la práctica, hemos asistido a escenarios donde los y las jóvenes han planteado soluciones simples a situaciones complejas que para las personas adultas se convierten en problemas. ¿Qué es la junta directiva? Es el órgano de dirección de un grupo juvenil. ¿Cómo se compone la junta directiva? Se constituye con los líderes que los y las integrantes del grupo eligen de forma democrática. ¿Cuáles son los cargos en la junta directiva? Los nombres de los cargos pueden ser definidos por los mismos jóvenes que componen la organización. Los puestos tradicionales han sido los siguientes: - Presidente - Tesorero, - Secretario - 3 ó 5 Vocales

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Otra manera es la siguiente: - Coordinador - Secretaría de animación - Secretaría de actas - Secretaría de disciplina Lo ideal es que en una discusión participativa, el grupo decida de manera creativa la forma en que quiere que esté constituída la directiva o grupo que guiará los destinos de la organización. ¿Cuáles son las funciones de cada cargo? En la reunión o asamblea del grupo se podrían discutir y aprobar las funciones de cada cargo. Tradicionalmente, las funciones de cada cargo han sido las siguientes: -

Presidente: tendrá la función de dirección y representación. Tesorero: coordinar las actividades de recolección y administración de fondos. Secretario: recoger la historia del grupo a través de la redacción de actas de las reuniones y asambleas. Vocales: coordinar las actividades de los comités de trabajo que se formen en el grupo.

¿Cómo se elige la junta directiva? La junta directiva puede elegirse de varias formas. Dependerá del nivel de desarrollo del grupo y de la madurez de sus miembros. Se pueden proponer las siguientes formas:

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Elección por designación de candidatos(as): Reunidos en asamblea se propondrán los/as candidatos/as a los cargos directivos. Se motivará cada una de las candidaturas. Luego, se podrá elegir a los distintos cargos mediante voto secreto, escrito en un papel o por levantamiento de manos.

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Elección de una directiva entre varias propuestas: Si el grupo ha logrado un grado considerable de organización se podrán proponer dos o tres planchas o grupos de candidatos y candidatas. Se puede establecer un tiempo para la campaña y, después de agotado el

proceso, realizar las elecciones. Para estos casos, también se puede aplicar el procedimiento para los consejos de cursos. ¿Cuáles son las funciones de la junta directiva? La junta directiva tiene las funciones de: -

Dirigir el grupo garantizando su funcionamiento. Promover la participación e integración de todos los miembros del grupo. Representar y establecer contactos y relaciones con organizaciones juveniles y adultas. Proponer y organizar proyectos comunitarios. Promover los derechos de los y las jóvenes. Velar por la formación de los miembros del grupo. Favorecer la integración del grupo en redes de jóvenes de protección de derechos, del medio ambiente, de prevención del VIH-SIDA. Velar porque se cumplan los acuerdos tomados en las reuniones de grupo.

¿Cómo operan las juntas directivas? La Junta podrá reunirse cada quince días. Podrá funcionar con base en la organización de Comités de Trabajo que ejecuten acciones enmarcadas dentro de las funciones de la Junta o de cualquier área de interés de los integrantes del grupo. ¿Cuáles son los posibles comités que se pueden organizar? En un grupo de jóvenes podrían funcionar los siguientes Comités: -

Comité de Recreación: Organización de actividades deportivas y recreativas.

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Comité de Protección del Ambiente: Organización de actividades educativas, operativos de siembra de árboles, limpieza de calles, etc.

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Comité de Protección de Derechos: Denuncia de violaciones de derechos, promoción de capacitaciones, etc.

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Comité de Formación: Encargado de promover el desarrollo de temas como valores y lo que tenga que ver con el desarrollo integral como personas y como grupo.

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Comités de limpieza; entre otros.

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ACTIVIDAD 1.

Si en su comunidad o en las comunidades cercanas existen grupos juveniles o de otro tipo, invite al menos a 3 personas para que expongan sus experiencias sobre la organización juvenil. A cada participante asígnele un tiempo máximo de 10 minutos.

2.

Luego de que cada persona haya expuesto, el coordinador –si lo considera pertinente– puede agregar o preguntar. Pero lo más importante es generar un ambiente donde se pueda desarrollar una conversación amena entre los y las participantes y los expositores, sobre asuntos como: -

3.

Qué se necesita para que el grupo funcione adecuadamente Cuáles son los elementos básicos de los grupos juveniles La estructura organizativa de los grupos

A partir de lo expuesto y discutido, además de la lectura del capítulo sobre funcionamiento del grupo juvenil, pida a las y los participantes que, divididos en tres grupos, analicen la información y construyan un modelo de organización juvenil que se adapte a las realidades de sus comunidades y de sus jóvenes.

En plenaria, se presentan los tres modelos de organización juvenil y se selecciona el mejor, puntualizando los criterios por los cuales fue seleccionado.

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LIDERAZGO Para que un grupo juvenil sea exitoso, es necesario que sus participantes o miembros descubran y pongan en práctica las herramientas que se transforman en habilidades para el liderazgo en el día a día de las actividades del grupo. Casi siempre, cuando se habla de líderes, tendemos a reducirlos sólo en grandes hombres y algunas mujeres que han hecho grandes aportaciones a la historia de la humanidad. Pensamos que los líderes son aquellos que resaltan en su entorno por su habilidad comunicativa y expresiva, y no siempre es así. Es más, todos tenemos habilidades y destrezas que nos permiten ser líderes en diferentes actividades del grupo. Por ejemplo, un compañero o compañera, que no es de los que más participan en las discusiones grupales, pero que tiene la facilidad como ninguno para dibujar. Así, cuando de dibujar se trata, entonces esta persona es líder. Un líder es una persona, miembro de un grupo, que influye de manera decisiva en el pensamiento y en las actividades de los integrantes de ese grupo. Además juega un papel importante en la definición de los objetivos y el modo de trabajo de la organización o la comunidad. Un líder debe ser una persona que propone, que promueve la participación de los involucrados en el trabajo, que genera relaciones horizontales con su gente. Para ello, debe manejar un lenguaje armonioso y llamativo y una actitud positiva. Todo grupo necesita líderes en quienes creer, con quienes puedan identificarse y en quienes pueda tener confianza. A todo líder lo identifican una serie de atributos como la honestidad, capacidad de inspirar, imparcialidad, capacidad de apoyar a otros, practican lo que predican; poseen y generan en los demás una imagen positiva de sí mismos y exhiben capacidad cognoscitiva y encanto personal en alto grado.

¿Qué significa ser líder? Ser líder significa acompañar al grupo y favorecer el crecimiento de cada uno de sus integrantes. También significa guiar, orientar, dirigir una organización. El líder debe conducir las actividades de su organización, ordenar y organizar su funcionamiento y representarla ante otros. El líder tiene más responsabilidades en el grupo que el resto de los miembros.

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La persona elegida para dirigir, coordinar o liderar al grupo, generalmente tiene o ha desarrollado un conjunto de cualidades y capacidades que lo hacen apto para ser un buen líder. Igualmente, esa persona debe tener deseos y voluntad de desempeñar un papel de mayor responsabilidad, lo cual, muchas veces, significa sacrificios. El líder tiene más obligaciones que los miembros del grupo. Se expone a la crítica. Sin embargo, también tiene satisfacciones importantes, como sentir que está dando lo mejor de sí mismo/a al servicio del grupo.

Cualidades o características de un líder Los líderes se identifican por cualidades como las siguientes: Inspiran confianza. El líder debe generar ambientes en donde las personas del grupo puedan discutir con él diversos temas que fluyen hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos; y no sólo los temas técnicos, sino también elementos personales y afectivos que involucran siempre al grupo de trabajo. Poseer carácter e integridad. En el momento de tomar una decisión, el líder debe disponer de elementos que argumentan esa decisión y que buscan lo mejor para todos. Enfrentar las diversas dificultades que se presentan durante el desarrollo de un proyecto o de una actividad. Esa integridad permite plantear soluciones a diferentes problemas que surgen dentro de su grupo o en el desarrollo de un proyecto determinado. -

Conoce, sin ser “técnico”, los resultados que se pueden lograr a través de las tecnologías específicas que dominan sus liderados.

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Ser una persona informada, porque debe estar permanentemente siguiendo, evaluando y orientando, con sus liderados, los resultados obtenidos por éstos en sus respectivas funciones.

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Reconoce y corrige sus errores. Un líder reconoce sus errores y los momentos en que se equivoca; de esa misma forma, evalúa lo sucedido y corrige las fallas cometidas dentro de la actividad o el proceso ejecutado. Aprovecha el error como una oportunidad de aprender.

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Facilidad para comunicarse. Una buena comunicación en el grupo ayudará a que exista un encuentro auténtico entre las personas, que el grupo se sienta motivado a participar, y por ende, asuma responsabilidades. Su capacidad de comunicarse es el resultado del desarrollo de su capacidad de expresión y de escucha activa.

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Condiciones necesarias para ser líder Los líderes poseen ciertas condiciones que los hacen ser mejores en el desempeño de su labor. Entre estas condiciones podemos señalar las siguientes: -

Legitimidad en el cargo: que hayan sido libremente elegidos por el grupo.

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Representatividad: que sepan interpretar a los miembros del grupo.

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Vocación de servicio hacia la comunidad y la organización que representa: esto quiere decir que el líder está al servicio del grupo y no el grupo a su servicio.

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Capacidad de ejercer su cargo de forma democrática, lo que significa no imponer sus puntos de vista, no le pesa llevar los acuerdos de la organización y no permanecer eternamente en el cargo.

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Como características personales debe ser carismático, tener la capacidad de atraer y aglutinar a las personas y tener capacidad de oratoria.

Clases de líderes más comunes Cada líder tiene sus particularidades en las formas de coordinar, manejar o conducir los diferentes procesos en los grupos. De acuerdo con su comportamiento, en los grupos podemos encontrar las siguientes clases de líderes: -

Líder autoritario. Es aquel que toma todas las decisiones y no tiene en cuenta ni consulta a los demás integrantes de la comunidad. Piensa que la forma correcta de hacer las cosas es la suya. Distribuye tareas, da órdenes y recibe respuestas sobre las órdenes dadas. Tiene toda la información. No fortalece la comunicación entre los miembros, para poder ejercer el control de la organización. Existen muchos líderes que asumen esta forma de llevar los procesos de la comunidad y los grupos los aceptan. Pero no participan, porque no es posible.

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Líder paternalista. Trabaja mucho por su comunidad, consigue muchos beneficios ante las autoridades. Pero piensa y cree que él es el único que puede hacerlo. Eso no genera elementos de crecimiento hacia los demás al no enseñar cómo hacerlo por sí mismos. No confía en ellos. Con este tipo de líderes, por lo general, se logran los objetivos, pero la gente se siente mal.

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Líderes que dejan hacer. Son líderes fortuitos. Algo hicieron bien para la comunidad y, entonces, llegaron a la cumbre. Son personas que no motivan, que no estimulan ni coordinan la comunicación dentro del grupo.

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No están integrados al grupo. No saben definir prioridades, ni planifican, ni resuelven conflictos internos. Las organizaciones con este tipo de líderes duran poco tiempo. Solo mientras continúa la motivación general. Es interesante que el líder permita que otros aporten, pero si no alimenta al grupo, no sirve de nada. -

Líder democrático. Es el líder ideal. Puede interpretar a los miembros del grupo y sus necesidades de cada momento. Se ocupa de que todos tengan la información, opinen, decidan y controlen. Motiva al grupo para que todos se sientan parte de la organización y se identifiquen con sus objetivos. Fomenta la comunicación dentro del grupo. Estimula la cooperación entre los integrantes de la organización. Este tipo de líder permite que los procesos sean flexibles y reconoce en la cooperación de los otros, un factor importante en el desarrollo de los objetivos.

Funciones de los líderes Tal vez los aportes más importantes que hacen los líderes son: promover la participación, organizar, movilizar y educar. Facilita la participación de los miembros del grupo El líder debe facilitar la democracia y participación en el grupo. Algunas de las actividades que lo pueden ayudar a promover la participación son: motivar y entusiasmar al grupo a participar, a opinar y proponer ideas; facilitar la comunicación entre sus integrantes, y tomar las decisiones considerando todas las opciones con los elementos a favor y los elementos en contra. Fomenta la organización del grupo La única manera de lograr los objetivos propuestos es por medio de una organización que permita unir las capacidades y voluntades de distintas personas que tienen intereses en común; es decir, que conforman el grupo al cual coordina. El líder sabe enfrentar adecuadamente los conflictos que ayudan a lograr unidad entre los miembros del grupo, que crean una mística en torno a las acciones conjuntas y que hacen eficiente el quehacer de la organización. Además promueve la incorporación de nuevos miembros al grupo. Genera la movilización Los líderes contribuyen también en la movilización, ayudando a buscar caminos para solucionar los problemas que debe enfrentar toda organización comunitaria. Tienen la capacidad de activar a las personas, gracias a que inspiran confianza y credibilidad, porque las personas saben que no están siendo manipuladas ni engañadas y que las acciones que realizan conducen a las soluciones de sus problemas.

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Facilita el aprendizaje El líder no sólo educa cuando promueve la capacitación de su organización en determinados temas, también lo hace con su ejemplo. En efecto, las acciones y gestiones de los líderes educan, forman y es un ejemplo a seguir para muchas más personas de las que imagina. Un líder también es “educador” cuando fomenta espacios de opinión en torno a distintas temáticas, porque ayuda a que las personas tengan una actitud crítica y defiendan sus posturas con bases sólidas. Promover una buena comunicación grupal El buen líder logra que cada una de las personas se sientan valoradas y se atrevan a expresar sus opiniones en el grupo. Esto parece evidente, pero lo cierto es que la comunicación entre las personas y entre las organizaciones no es fácil. En los grupos son frecuentes los malos entendidos, los rumores, los problemas que no se plantean en forma directa. Una buena comunicación en el grupo ayudará a que exista un encuentro auténtico entre las personas, a intercambiar experiencias y conocimientos y a enfrentar los conflictos de tal manera que el grupo pueda crecer a partir de ellos.

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ACTIVIDAD 1.

Dividir el grupo en 4 subgrupos. A cada uno, asígnele la tarea de leer la información sobre los tipos de líderes, dramatizar el tipo que le corresponda y presentar en un papelógrafo las características principales: -

Grupo 1: Grupo 2: Grupo 3: Grupo 4:

Líder autoritario Líder paternalista El líder que deja hacer Líder democrático

Asigne el tiempo necesario para la lectura y la preparación de la dramatización. 2.

Cada grupo presenta en plenaria su trabajo seguido de una discusión grupal.

3.

Finalizadas las presentaciones, mediante técnica de lluvia de ideas, realice con todo el grupo un análisis comparativo que permita encontrar las razones por las cuales debemos aspirar a ser líderes democráticos.

4.

A partir de la lectura de la información presentada en este manual, los mismos grupos trabajarán y expondrán sus conclusiones sobre los puntos siguientes: -

5.

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Grupo 1: Grupo 2: Grupo 3: Grupo 4:

Qué significa ser líder Condiciones necesarias para ser líder Funciones de los líderes Cualidades o características del líder

Llegar a conclusiones sobre el liderazgo vinculando los diferentes puntos presentados por cada grupo y complementando con ejemplos cotidianos y cercanos a las y los jóvenes.

TRABAJO EN EQUIPO El rol del liderazgo está enfocado en el desarrollo continuo de las capacidades de su equipo. Tanto que muchas de las responsabilidades asociadas con la administración y supervisión del grupo son manejadas por el grupo mismo. Un conjunto o un grupo de jóvenes sólo tiene significado si estos actúan como un equipo. Y el rol de liderazgo tiene sentido si logra convertir al grupo en “equipo de trabajo”. El grupo deja de ser la suma de sus miembros y se convierte en la sinergia de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito común, con metas de desempeño y con una propuesta por las que se consideran mutuamente responsables. En consecuencia, no todos los conjuntos de personas se pueden definir como grupo. Y menos aún como un “grupo que trabaja en equipo”. Tampoco se logra de la noche a la mañana, es un proceso que se da en la cotidianidad del grupo, que se logra paso a paso y que implica: • Aprendizaje colectivo • Desarrollo personal • Objetivos comunes • Alto nivel de desempeño • Organización flexible • Cooperación • Alto nivel de compromiso • Integración de habilidades • Resultados productivos

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• Forma de organizar el trabajo • Metas de desempeño • Solidaridad • Responsabilidad mutua

Actitudes necesarias para trabajar en equipo Para lograr un proceso de trabajo en equipo, cada miembro del grupo debe desarrollar y poner al servicio del grupo determinadas actitudes, que describimos a continuación. Trabajar hombro con hombro En el grupo, todos debemos trabajar para lograr los objetivos del grupo y este esfuerzo debe ser integral y mancomunado. En la teoría de sistemas se habla de SINERGIA, esto significa que las partes de un todo por separado son más fuertes si se encuentran unidas. Para ponerlo de una manera más clara: las partes de una mesa por sí solas no tienen la misma energía o fuerza que cuando conforman la mesa, una sola pata de la mesa no puede soportar el mismo peso que soporta toda la mesa como un conjunto. Esto mismo pasa con los grupos, porque el aporte de todos tiene un peso significativo. Amar lo que se hace La única manera de estar bien en un grupo es que nos guste lo que hacemos, disfrutemos de estar reunidos y haciendo cosas juntos. Las personas debemos identificarnos y esto se reflejará en lo que hacemos. No es lo mismo ver a una persona que se ha interesado por su trabajo y a otra que no le ve significado a lo que realiza. Cuando se ama lo que se hace, se refleja con el entusiasmo y la motivación que se pone en lo que se hace. Cuando uno ama lo que hace, trata de saber más sobre su trabajo y este es un elemento primordial que nos permite crecer. Pensar positivamente En los grupos siempre se debe pensar en obtener lo máximo. En el pensamiento positivo se manifiesta que siempre debe-

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mos apuntar a obtener las estrellas, cada uno de nosotros debe tratar de ir más allá. Todos podemos apuntar a ir más allá y lograr para nuestras vidas cosas importantes y maravillosas. Y esto es aún más fácil de alcanzar si pertenecemos a un grupo adecuado. No conformarse Tenemos la obligación de hacer nuestro mejor esfuerzo y esto es esencialmente importante cuando comprendemos el significado de nuestro aporte a la actividad del equipo. La Madre Teresa de Calcuta era una monja que creía en la posibilidad de ayudar a los más necesitados, su obra no sería la misma si ella se hubiera conformado con llevar un poco de su amor a unos cuantos. Ella fue más allá y logró una de las mayores obras de amor de la humanidad actual con representaciones en casi todos los países del mundo. Comunicarse Esto es esencial en los grupos, cuando no hay comunicación todo lo demás falla. Comunicarse es poner en común, es compartir términos que nos faciliten la interrelación. Comunicarse es darle sentido a la vida, la personal y a la del equipo. No hay equipo sin comunicación. A la “persona adecuada” déjela hacer su trabajo Un elemento importante de los grupos es reconocer con lo que contamos. El conocimiento de los recursos es lo que nos puede facilitar la delegación y la claridad de a quién podemos responsabilizar de qué. Cuando en un grupo sabemos cuáles son las capacidades de los miembros y sabemos hasta dónde podemos pedirles, estamos ante un grupo que permite el crecimiento individual y podemos satisfacernos de su compromiso. Asegurarse de que el equipo se sienta feliz Si las personas dan lo que pueden dar, estarán motivadas para participar. Pero también asegúrese de reconocer los esfuerzos y el empeño. El equipo, y particularmente los que lideran, deben agradecer de manera enfática las cosas buenas, los aportes positivos, la colaboración. Un equipo gratificado es un grupo dispuesto a caminar “un kilómetro más” de los que se le pide. Pero cuidado con caer en el autobombo y evitar la autocrítica. Hacer que las personas se sientan felices es tener actividades de integración para que se sientan más identificadas con el grupo, pero también significa desarrollar elementos de motivación individual y colectiva. Ayudarse los unos a los otros, cuando se necesita Cuando un equipo se llena de valores individuales, cada uno tratará de demostrar su capacidad y aportará poco o nada para el objetivo común. Además, no debemos olvidar lo de la sinergia, el aporte de cada uno es aún más valioso si compromete su esfuerzo en la obtención de la meta común propuesta. El elemento significativo del equipo es un trabajo en equipo, ayudando a solventar las desventajas que existan individualmente. Ayudarse es reconocer la importancia del trabajo en el grupo. En todos los equipos hay una definición de roles y el de cada uno es tan importante como el de los demás.

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Retribuir “algo” al equipo Cuando se trabaja en equipo se busca la satisfacción tanto grupal como la individual, pues estamos obteniendo logros que favorecen nuestro desarrollo integral como personas, pero también estamos obligados a devolver algo al equipo. Ofrezcamos nuestro mejor esfuerzo para el cumplimiento de las metas grupales, y pongamos nuestro entusiasmo en las tareas que nos han sido encomendadas. Propiciémos un ambiente de cordialidad en el que irradiemos nuestro entusiasmo, tratando de hacer el mejor uso de los recursos que nos son facilitados. Hay muchas maneras de retribuir al equipo y éstas son solo unas de ellas, usted puede plantear más. Tener lo mínimo necesario para funcionar Si usted no cuenta con lo mínimo para realizar su trabajo y, aunque usted así lo desee, es muy difícil ofrecer un producto de calidad. Ninguna persona esta obligada a dar lo que no puede, y no puede darse algo si no se tiene las condiciones mínimas para lograr lo que se quiere. En el caso de los equipos de trabajo, algunas veces se tienen muchas limitaciones que, en algunos casos pueden ser solventadas por la creatividad, pero en otros, se requiere de un aporte adicional que debe hacer el mismo grupo o las instituciones que los apoyan. Pedir la opinión o consultarle a todos cuando se va a tomar una decisión Cada equipo, de acuerdo en su cultura, decidirá el estilo para tomar decisiones; no siempre lo que se hace en equipo requiere del mismo grado de participación de todos.

Elementos que generan el impacto del trabajo en equipo Para que el trabajo en equipo produzca los resultados esperados y se sostenga en el tiempo, es necesario alimentar algunos elementos que generan este impacto: •

Generar compromiso. La correspondencia entre los valores personales y los del grupo va a generar la conciencia individual de la responsabilidad y la disposición a trabajar intensamente. Los equipos de trabajo alcanzan resultados óptimos cuando se ofrece a sus miembros la oportunidad de aportar ideas y la responsabilidad compartida de las decisiones importantes.

•

Generar entusiasmo. Reconocer los éxitos, elogiar públicamente a una persona o al grupo, una recompensa visible como un diploma, una medalla y otros regalos tangibles, son también móviles poderosos que hacen surgir el entusiasmo, que se traduce en la alegría del deber cumplido y el ánimo para seguir adelante.

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Reforzar el sentido de responsabilidad y moral del grupo • Crear posibilidades que supongan un desafío. Es permitir que la gente participe del objetivo general. Los integrantes del equipo necesitan conocer desde el primer momento, no sólo lo que hacen, sino por qué y para quién. Lo contrario sería fomentar la alienación y la apatía. • Inspirar una visión común. La misión del líder consiste en crear una visión que sea compartida, aceptada y asumida por el grupo. Si decae el ánimo del líder y no es capaz de proponer un sueño o una visión, la organización está condenada. Cuando los objetivos son compartidos por los integrantes del equipo, con mayor probabilidad pondrán todo su sentido de responsabilidad, su lealtad, su productividad y su disposición a trabajar largas horas sin tensiones ni disputas internas. • Fomentar la visibilidad. Divulgar el esfuerzo que el equipo ha realizado para desarrollar el proyecto o la actividad planteada. • Delegar funciones. Con ello se genera eficacia, para que los miembros pongan a disposición del grupo su inteligencia y sus energías naturales. Potenciar a los demás implica concederles los recursos y la autoridad que necesitan para que las cosas se hagan. Hay que brindarle al equipo la oportunidad de distinguirse, proporcionarle los datos, las metas y la libertad operativa.

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ACTIVIDAD El ejercicio siguiente ayudará a los participantes a experimentar el valor del apoyo y cooperación de un equipo. Por turnos, los participantes con los ojos vendados caminan en línea recta a través del espacio de reunión. En un primer momento lo hacen en silencio y sin indicaciones, se les da consejos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Use un pañuelo que sirva como venda. Invite a un voluntario(a) a que venga caminando despacio en línea recta cruzando el área de la reunión. Tápele los ojos y hágalo girar sobre sí mismo varias veces antes de que comience a caminar en línea recta cruzando la sala hasta el punto prefijado en el otro lado. Instruya al resto a permanecer en silencio y no alentar o dar consejos. Además nadie debe tocar a la persona. Cuando llegue al otro lado, pídale que se saque la venda y compare lo lejos o cerca que está del lugar acordado. Pregúntele cómo se sintió sin escuchar ningún comentario de los otros. Puede ser necesario explicar que la meta de este ejercicio no es la competencia. Haga hincapié en que estamos explorando las ventajas del trabajo en grupo en lugar del trabajo individual; y hasta que punto escuchar puede sernos útil. Dígale que vuelva a ponerse la venda y rehaga el ejercicio, esta vez con el estímulo verbal de los otros. Sin embargo, no deben tocar a la persona. Podrían repetir el ejercicio permitiendo que los participantes usen sus manos para guiar a la persona vendada, así como para hablar con ella. Finalmente, saque la venda y repita los pasos 4 y 5, esta vez preguntando cómo se siente escuchando los comentarios. Repita el ejercicio con 2 ó 3 voluntarios(as).

Concluya el ejercicio discutiendo con los participantes lo que han podido experimentar, cuánto más seguros se sienten cuando sienten el apoyo del grupo. Este ejercicio pone énfasis en la importancia de la confianza y apoyo mutuo en la vida. Anímelos a hablar sobre estos temas, preguntándoles cómo la experiencia de este ejercicio se relaciona con las experiencias de la vida real. Y ¿por qué es importante el trabajo en equipo? ¿Cuáles son las actitudes que deben tener las personas participantes para lograr el trabajo en equipo?

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