TRABAJO en EQUIPO, LIDERAZGO e INNOVACIÓN

PAMPLONA ( NAVARRA ) 2I DE ENERO 2.009 AUDITORIO CIVICAN TRABAJO en EQUIPO, LIDERAZGO e INNOVACIÓN C Conceptos t Clave Cl y Tendencias Actuales EDUAR

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PAMPLONA ( NAVARRA ) 2I DE ENERO 2.009 AUDITORIO CIVICAN

TRABAJO en EQUIPO, LIDERAZGO e INNOVACIÓN C Conceptos t Clave Cl y Tendencias Actuales EDUARDO DULANTO E. DIRECTOR - IDEO CONSULTORES www.ideoconsultores.net

i + D ORGANIZACIONAL

INTRODUCCION www.ideoconsultores.net

Jornada :

EQUIPOS DE TRABAJO Y LIDERAZGO ESTRUCTURA DE

LA JORNADA:

9 INTRODUCCIÓN GENERAL DE CONCEPTOS.

9 PRESENTACIÓN METODOLOGÍA BELBIN

9 EXPERIENCIAS: PRESENTACIÓN DE CASOS PRÁCTICOS

i + D ORGANIZACIONAL

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INTRODUCCION www.ideoconsultores.net

9 INTRODUCCIÓN GENERAL DE CONCEPTOS. OBJETIVOS.-A. INTRODUCCIÓN A LA JORNADA. B EXPOSICIÓN B.

DE IDEAS

C. ENLAZAR CON LA

i + D ORGANIZACIONAL

LAS

CLAVE / TENDENCIAS

PONENCIAS

SIGUIENTES

:

METODOLOGÍA BELBIN Y LOS CASOS PRÁCTICOS EXPUESTOS

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INTRODUCCION www.ideoconsultores.net

IDEAS CLAVE

- COMPONENTES DE ESTA PRESENTACIÓN.-

1. TRABAJO EN EQUIPO – TENDENCIAS 2 LIDERAZGO – MODELO DE REFERENCIA 2. 3 INNOVACIÓN 3. Ó Y CONOCIMIENTO - CAPITAL INTELECTUAL 4 APLICACIÓN 4. Ó : APOYOS METODOLÓGICOS Y CASOS DE REFERENCIA

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1.1 - TRABAJO EN EQUIPO TENDENCIAS

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TENDENCIAS

EN TORNO AL

TRABAJO.-

INDIVIDUAL ( ARTESANO )

FRAGMENTADO (

Y DESPERSONALIZADO

TAYLORISMO

)

COLABORATIVO Y RELACIONAL ( i + D ORGANIZACIONAL

SOCIEDAD DEL

CONOCIMIENTO ) 6

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TENDENCIAS

EN TORNO A LAS

ORGANIZACIONES - HOY EN DÍA -

9 ORGANIZACIÓN DISTRIBUIDA (

DESLOCALIZACIÓN

)

9 CAMBIO Y ADAPTACIÓN CONSTANTES 9 EMPRESA EXTENDIDA, TRABAJO EN RED, … 9 DISTINTOS CAPITALES: SOCIAL, INTELECTUAL, … 9 ORGANIZACIONES QUE APRENDEN, COP, … 9 INNOVACIÓN Ó

VS

CONOCIMIENTO

9 OPEN INNOVATION ( INNOVACIÓN ABIERTA ) 9 ENTORNOS COLABORATIVOS, PARTICIPACIÓN, …

ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS FLEXIBLES Y PARTICIPATIVAS Æ EQUIPOS i + D ORGANIZACIONAL

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

i + D ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIÓN MODERNA

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

i + D ORGANIZACIONAL

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

i + D ORGANIZACIONAL

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

i + D ORGANIZACIONAL

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

INFORMACIÓN

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ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO

CATEGORIAS PROFESION.

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO

CATEGORIAS PROFESION.

ROLES / COMPETENCIA PROF.

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO

CATEGORIAS PROFESION.

ROLES / COMPETENCIA PROF.

i + D ORGANIZACIONAL

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO

CATEGORIAS PROFESION.

ROLES / COMPETENCIA PROF.

JERARQUIAS i + D ORGANIZACIONAL

VS

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RUPTURA DE PARADIGMAS.ORGANIZACIÓN CLÁSICA

ORGANIZACIÓN MODERNA

ESTRUCTURAS FIJAS

PROCESOS / FLEXIBILIDAD

PODER

LIDERAZGO / INFLUENCIA

INFORMACIÓN

CONOCIMIENTO

CATEGORIAS PROFESION.

ROLES / COMPETENCIA PROF.

JERARQUIAS i + D ORGANIZACIONAL

VS

EQUIPOS 19

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¿ QUE ES

UN

EQUIPO ?

Una fórmula de ESTRUCTURA ORGANIZATIVA CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES.DEFINICIÓN BÁSICA DE EQ QUIPO : “ Un número reducido de personas que interactúan, con habilidades complementarias, comprometidas con un objetivo j común y con un modo de actuar y trabajar ( operativa ) con el cual se sienten mutuamente responsables o comprometidos ” i + D ORGANIZACIONAL

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LA ORGANIZACIÓN, SUS INTEGRANTES Y ESTRUCTURAS :

ORGANIZACIÓN ÅÆ EQUIPO ÅÆ PERSONAS

P P E R S O N A S ERSONAS

E Q U I P O i + D ORGANIZACIONAL

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LOS EQUIPOS RESPECTO A LA ORGANIZACIÓN ( 3 NIVELES )

ORGANIZACIÓN ÅÆ EQUIPO ÅÆ PERSONAS PERSONA Æ Unidad elemental de : ƒ ƒ ƒ ƒ

Valor ( Capacidad, Competencia, … ) ( p , p , ) Potencial / Talento Conocimiento. ….

EQUIPO Æ Unidad elemental de una Estructura Organizativa moderna Estructura Organizativa moderna. i + D ORGANIZACIONAL

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“ Cuando C d los l equipos i funcionan f i de d forma f eficaz, fi pueden resolver problemas más complejos, tomar mejores decisiones, intensificar más la creatividad y desarrollar mejor las aptitudes y el compromiso personal, d lo de l que pueden d h hacerlo l llos iindividuos di id trabajando de forma aislada ” Kenneth Blanchard i + D ORGANIZACIONAL

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Curvas de EVOLUCIÓN de los EQUIPOS ORIENTACIÓN

INSATISFACCIÓN

RESOLUCIÓN

PRODUCCIÓN

MORAL

PRODUCTIVIDAD

X

Y

Z

[

* Adaptado de R.B. LacoursièreThe Life Cycle of Groups.

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2.2 - LIDERAZGO MODELO DE REFERENCIA

i + D ORGANIZACIONAL

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LIDERAZGO www.ideoconsultores.net

IDEAS CLAVE SOBRE EL LIDERAZGO.El Liderazgo no es otra cosa que un ejercicio de influencia en los demás. Toda persona puede influir en los demás de múltiples maneras y ser útil al Equipo en diversos ámbitos y momentos ( Liderazgo Compartido ) Dentro de un equipo el objetivo es generar relaciones e interacciones de g influencia positiva, que faciliten un desempeño p global más excelente. g i + D ORGANIZACIONAL

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LIDERAZGO www.ideoconsultores.net

IDEAS CLAVE SOBRE EL LIDERAZGO.El ejercicio del liderazgo y de la influencia debe ser flexible y adaptativo: situaciones / personas distintas Æ requieren acciones distintas.

Por lo tanto,, los directivos y mandos eficaces aplican: p • diferentes comportamientos diferentes personas.

y/o

estilos

con

• diferentes estilos con la misma persona, dependiendo de la situación o contexto concreto. i + D ORGANIZACIONAL

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LIDERAZGO www.ideoconsultores.net

PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO SITUACIONAL Modelo de Kenneth Blanchard En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de desarrollo por las que atraviesan los miembros del grupo. Por ello, el estilo de liderazgo más eficaz es aquel que se adapta a los colaboradores en cada situación, es decir, ejerce un liderazgo adecuado a las necesidades id d d dell equipo. i

El Liderazgo Situacional se basa en mantener un equilibrio entre dos ( 2 ) tipos de comportamiento que ejerce un líder para adaptarse al nivel de d desarrollo ll de d su equipo i d de ttrabajo. b j i + D ORGANIZACIONAL

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LIDERAZGO www.ideoconsultores.net

PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO SITUACIONAL TIPOS de COMPORTAMIENTO de un LÍDER :

Comportamiento DIRECTIVO : - Define las Funciones, Tareas y Objetivos de los subordinados. - Señala qué qué, cómo y cuándo deben realizarlas realizarlas. - Controla los resultados. Comportamiento de APOYO : - Centrado en las relaciones y el desarrollo del g grupo. p - Fomenta la participación en la toma de decisiones. - Da cohesión, apoya y motiva al grupo. i + D ORGANIZACIONAL

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3. 3 - INNOVACIÓN Y CONOCIMIENTO CAPITAL INTELECTUAL

i + D ORGANIZACIONAL

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INNOVACIÓN Y CAPITAL INTELECTUAL www.ideoconsultores.net

FACTORES CLAVE A CONSIDERAR.9 SOCIEDAD

DEL

ƒ PERSONAS

VS

CONOCIMIENTO EQUIPOS

ƒ INNOVACIÓN ( ABIERTA, COLABORATIVA, EN RED, … )

9 INTELIGENCIA EN

LAS

ORGANIZACIONES

ƒ INTELIGENCIA COMPETITIVA (IC) / VIGILANCIA TECNOLÓGICA (VT) ƒ TIPOS DE INTELIGENCIA PERSONAL ( MÚLTIPLES ) ƒ INTELIGENCIA EMOCIONAL I.E. IE i + D ORGANIZACIONAL

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INTELIGENCIA MULTIPLE

( I.M.)

* Howard Gardner

1. CAPACIDAD VERBAL 2. APTITUD LÓGICO-MATEMÁTICA 3. CAPACIDAD ESPACIAL 4. TALENTO KINESTÉSICO ( FLUIDEZ Y GRACIA CORPORAL ) 5. DOTES MUSICALES 6 INTELIGENCIA INTER-PERSONAL 6. 7. INTELIGENCIA INTRA-PSÍQUICA ( ARMONÍA DE VIDA Y SENTIMIENTOS ) Howard H d Gardner, G d psicólogo i ól d Harvard de H d que, en 1983, 1983 propuso un modelo d l ampliamente difundido, llamado “Inteligencia Múltiple”. Su lista de siete tipos de inteligencia no sólo incluía las habilidades verbales y matemáticas sino también dos modalidades de inteligencia personal y matemáticas, relacional, en las que se basa el modelo de la Inteligencia Emocional. i + D ORGANIZACIONAL

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INTELIGENCIA EMOCIONAL ( I.E.) APTITUDES

PERSONALES

:

1. AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL 2 CONTROL EMOCIONAL 2. 3. AUTOMOTIVACIÓN APTITUDES

SOCIALES :

4. EMPATIA: RECONOCIMIENTO

DE LAS EMOCIONES AJENAS.

5 RELACIONES INTERPERSONALES, 5. INTERPERSONALES HABILIDAD PARA … i + D ORGANIZACIONAL

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… ¿p podemos extrapolar p estos concentos de I.M. e I.E. del ámbito de las Personas al de los EQUIPOS ? …. …. SI, ¿ por qué no ?

Æ Cambio del Sistema de Referencia Hemos hecho la siguiente aproximación o asociación para interpretar el concepto de :

“ EQUIPOS INTELIGENTES “ o “ INTELIGENCIA d de EQUIPO ” i + D ORGANIZACIONAL

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INTELIGENCIA DE EQUIPO : ¿ TENEMOS, O NO TENEMOS ? DIMENSIÓN PERSONA INTRA-Personales:

DIMENSIÓN EQUIPO INTERNAS al Equipo :

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN INTER-Personales:

EXTERNAS al Equipo :

EMPATIA RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

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INNOVACIÓN Y CAPITAL INTELECTUAL www.ideoconsultores.net

INTELIGENCIA DE EQUIPO : ¿ TENEMOS, O NO TENEMOS ? DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO

INTERNAS al Equipo :

¿ HASTA QUE

PUNTO NOS

CONOCEMOS

COMO

EQUIPO ?

CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN INTER-Personales:

EXTERNAS al Equipo :

EMPATIA RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

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INNOVACIÓN Y CAPITAL INTELECTUAL www.ideoconsultores.net

INTELIGENCIA DE EQUIPO : ¿ TENEMOS, O NO TENEMOS ? DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL

INTERNAS al Equipo :

¿ HASTA QUE

PUNTO NOS

¿ AUTO-REGULAMOS UN MODO

CONOCEMOS

COMO

EQUIPO ?

RELACIONES INTERNAS DE POSITIVO Y EFICAZ ? LAS

AUTO-MOTIVACIÓN INTER-Personales:

EXTERNAS al Equipo :

EMPATIA RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

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INTELIGENCIA DE EQUIPO : ¿ TENEMOS, O NO TENEMOS ? DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN INTER-Personales:

INTERNAS al Equipo :

¿ HASTA QUE

PUNTO NOS

¿ AUTO-REGULAMOS UN MODO

¿ QUÉ

CONOCEMOS

COMO

EQUIPO ?

RELACIONES INTERNAS DE POSITIVO Y EFICAZ ? LAS

NOS MUEVE A ACTUAR COMO

EQUIPO ?

EXTERNAS al Equipo :

EMPATIA RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

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INTELIGENCIA DE EQUIPO : ¿ TENEMOS, O NO TENEMOS ? DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN

INTERNAS al Equipo :

¿ HASTA QUE

PUNTO NOS

¿ AUTO-REGULAMOS UN MODO

¿ QUÉ

COMO

EQUIPO ?

RELACIONES INTERNAS DE POSITIVO Y EFICAZ ? LAS

NOS MUEVE A ACTUAR COMO

INTER-Personales:

EMPATIA

CONOCEMOS

EQUIPO ?

EXTERNAS al Equipo :

¿ ENTENDEMOS LAS

SEÑALES DEL ENTORNO:

CLIENTES ( INT. – EXT ), PROVEEDORES,

SOCIEDAD,…

?

RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

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INTELIGENCIA DE EQUIPO : ¿ TENEMOS, O NO TENEMOS ? DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN

INTERNAS al Equipo :

¿ HASTA QUE

PUNTO NOS

¿ AUTO-REGULAMOS UN MODO

¿ QUÉ

RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

COMO

EQUIPO ?

RELACIONES INTERNAS DE POSITIVO Y EFICAZ ? LAS

NOS MUEVE A ACTUAR COMO

INTER-Personales:

EMPATIA

CONOCEMOS

EQUIPO ?

EXTERNAS al Equipo :

¿ ENTENDEMOS LAS

SEÑALES DEL ENTORNO:

CLIENTES ( INT. – EXT ), PROVEEDORES, ¿ COMO

SOCIEDAD,…

?

NOS RELACIONAMOS CON RESTO DE LA

ORGANIZACIÓN, Y CON EL EXTERIOR

? 40

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4.- APLICACIÓN: APOYOS METODOLÓGICOS Y CASOS DE REFERENCIAS

i + D ORGANIZACIONAL

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APLICACIÓN Y APOYOS METODOLÓGICOS www.ideoconsultores.net

INTELIGENCIA EMOCIONAL: PERSONA VS EQUIPO DIMENSIÓN PERSONA INTRA-Personales:

DIMENSIÓN EQUIPO INTERNAS al Equipo :

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN INTER-Personales:

EXTERNAS al Equipo :

EMPATIA RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

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APLICACIÓN Y APOYOS METODOLÓGICOS www.ideoconsultores.net

INTELIGENCIA EMOCIONAL DE EQUIPO: REFERENCIAS A LA JORNADA DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN INTER-Personales:

INTERNAS al Equipo :

CONOCIMIENTO

DEL PROPIO

EQUIPO :

ƒ ROLES Y CONTRIBUCIONES PERSONALES ƒ INTEGRACIÓN Y MANEJO DE LIDERAZGOS INTERNOS ƒ COMPLEMENTARIEDAD ( COORD. Y ORG. DE TAREAS ) ƒ INTEGRACIÓN DE INTERESES

EXTERNAS al Equipo :

EMPATIA RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

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APLICACIÓN Y APOYOS METODOLÓGICOS www.ideoconsultores.net

INTELIGENCIA EMOCIONAL DE EQUIPO: REFERENCIAS A LA JORNADA DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN

INTERNAS al Equipo :

CONOCIMIENTO

DEL PROPIO

ƒ ROLES Y CONTRIBUCIONES PERSONALES ƒ INTEGRACIÓN Y MANEJO DE LIDERAZGOS INTERNOS ƒ COMPLEMENTARIEDAD ( COORD. Y ORG. DE TAREAS ) ƒ INTEGRACIÓN DE INTERESES

INTER-Personales:

EMPATIA

EQUIPO :

EXTERNAS al Equipo :

EQUIPOS

ABIERTOS :

ƒ CONTINUA INTERACCIÓN CON EL ENTORNO.

RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

ƒ DINÁMICAS COLABORATIVAS ƒ INTEGRACIÓN EN PROYECTO COMPARTIDO DE EMPRESA 44

APLICACIÓN Y APOYOS METODOLÓGICOS www.ideoconsultores.net

INTELIGENCIA EMOCIONAL DE EQUIPO: REFERENCIAS A LA JORNADA DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN

INTERNAS al Equipo :

CONOCIMIENTO

DEL PROPIO

ƒ ROLES Y CONTRIBUCIONES PERSONALES ƒ INTEGRACIÓN Y MANEJO DE LIDERAZGOS INTERNOS ƒ COMPLEMENTARIEDAD ( COORD. Y ORG. DE TAREAS ) ƒ INTEGRACIÓN DE INTERESES

INTER-Personales:

EMPATIA

EQUIPO :

EXTERNAS al Equipo :

EQUIPOS

ABIERTOS :

ƒ CONTINUA INTERACCIÓN CON EL ENTORNO.

RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

ƒ DINÁMICAS COLABORATIVAS ƒ INTEGRACIÓN EN PROYECTO COMPARTIDO DE EMPRESA 45

APLICACIÓN Y APOYOS METODOLÓGICOS www.ideoconsultores.net

INTELIGENCIA EMOCIONAL DE EQUIPO: REFERENCIAS A LA JORNADA DIMENSIÓN PERSONA

DIMENSIÓN EQUIPO

INTRA-Personales:

AUTO-CONOCIMIENTO CONTROL EMOCIONAL AUTO-MOTIVACIÓN

INTERNAS al Equipo :

CONOCIMIENTO

DEL PROPIO

ƒ ROLES Y CONTRIBUCIONES PERSONALES ƒ INTEGRACIÓN Y MANEJO DE LIDERAZGOS INTERNOS ƒ COMPLEMENTARIEDAD ( COORD. Y ORG. DE TAREAS ) ƒ INTEGRACIÓN DE INTERESES

INTER-Personales:

EMPATIA

EQUIPO :

EXTERNAS al Equipo :

EQUIPOS

ABIERTOS :

ƒ CONTINUA INTERACCIÓN CON EL ENTORNO.

RELACIONES INTERPERSONALES i + D ORGANIZACIONAL

ƒ DINÁMICAS COLABORATIVAS ƒ INTEGRACIÓN EN PROYECTO COMPARTIDO DE EMPRESA 46

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- Reflexiones f Finales “Conocerse Conocerse a uno mismo es el primer paso para mejorar la eficacia personal” Meredith Belbin

“ Conocerse, también como Equipo, es el primer paso para desarrollar EQUIPOS de Trabajo Eficaces “ i + D ORGANIZACIONAL

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REFLEXIONES FINALES www.ideoconsultores.net

- Reflexiones Finales Parafraseando a

Allen Carr ….

Autor del Libro: “ Es FACIL DEJAR de FUMAR, FUMAR si sabes cómo “

TRABAJO

EN

EQUIPO:

“ Trabajar en Equipo es fácil, si sabemos cómo “ LIDERAZGO:

“ Todos influimos, si sabemos cómo “ i + D ORGANIZACIONAL

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Eskerrik asko / Muchas gracias g por su atención e interés

para más información:

Eduardo Dulanto E. ( Director - IDEO Consultores ) Consultor Acreditado en la Metodología BELBIN

[email protected]

www.ideoconsultores.net   ideocons ltores net ‐ web en construcción ‐ b ió

T l/F Tel./ Fax:  945 ‐ 945 068 089   Móvil:  629 – 068 089 Mó il 629 414 505 414 505

c/ Cuenca del Deva nº2 ‐ Oficina 1 ; Edificio Puerta Salburua (Avda. Juan Carlos I, nº 1)     01002 Vitoria ‐ Gasteiz ( Alava ) i + D ORGANIZACIONAL

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BIBLIOGRAFÍA www.ideoconsultores.net

• Rumbo a la Innovación. Trabajo en Equipo y cambio cultural en las organizaciones. Sabino Ayestarán, Aitor Aritzeta y Javier Gavilanes Cl Cluster d C de Conocimiento i i / UPV – EHU ( 2 2.006 006 ) • Equipos Directivos. El porqué de su éxito o fracaso R. Meredith Belbin. Ed. William Heinemann Ltd.( London 1.981 ) • Roles de Equipo en el Trabajo R. Meredith Belbin. Ed. William Heinemann Ltd.( London 1.993 ) • Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Editorial Kairós (Barcelona, 1997) • Práctica de la Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Editorial Kairós (Barcelona, 1999) • El líder resonante crea más. más Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee. Ediciones de Bolsillo ( 2003) • Empresa p Digital g Extendida basada en el Conocimiento (CON) ( )ex. Ángel Arboníes y Carlos Fernández. Ed. M.I.K. S.Coop. ( Arrasate 1999) i + D ORGANIZACIONAL

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