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EMBAJADA DE ESPAÑA - LA HAYA

EL MERCADO DEL MENAJE DE MESA EN HOLANDA

Los productos objeto de estudio en esta nota son los que habitualmente conforman el menaje de mesa: vajillas, cristalerías y cuberterías, que corresponden a las siguientes partidas arancelarias:

Código Taric

Nombre

39.24

Vajillas y demás artículos de uso doméstico y artículos de higiene o de tocador, de plástico: Vajillas y demás artículos para el servicio de mesa o de cocina.

44.19

Artículos de mesa o de cocina, de madera

69.11

Vajillas y demás artículos de uso doméstico, de higiene o de tocador, de cerámica, excepto de porcelana.

70.13

Objetos de vidrio para el servicio de mesa, de cocina, de tocador, de oficina, de adorno de interiores o usos similares, excepto los de las partidas 7010 o 7018.

82.11

Cuchillos y navajas, con hoja cortante o dentada, incluidas las navajas de podar, y sus hojas, excepto los artículos de la partida 8208.

82.15

Cucharas y tenedores, cucharones, espumaderas, palas par tarta, cuchillos para pescado o de mantequilla, pinzas para azúcar y artículos similares.

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CONSUMO: Por unidades familiares: En los Países Bajos es importante tener en cuenta que el número de segmentos objetivos está en aumento, debido a la división de los grupos familiares en unidades cada vez más pequeñas. Gráfico: Número de personas por hogar (Statistical Yearbook 2.001)

Personas Número de personas por hogar 1 de julio 1990 1 de julio 1995 1 de julio 1997 1 de julio 1998 1 de julio 2000 1 de julio 2010

Total 1

2

3

4

5 o más

X 1.000 1.813

1.929

866

1.013

441

6.061

2.048

2.201

873

975

419

6.516

2.158

2.289

855

948

424

6.674

2.194

2.364

835

939

427

6.758

2.323

2.230

876

967

433

6.830

2.849

2.262

899

961

442

7.414

En ésta gráfica puede observarse que los grupos familiares compuestos por 1, 2 ó 3 personas están en continuo aumento, y ello afecta a los productos que dependen, principalmente, del número de hogares, como el caso que nos ocupa. Se trata de bienes indispensables en el hogar, en principio independientemente del número de personas que compongan las unidades familiares. Este número será más adelante el que decida el número de piezas, por ejemplo, pero son artículos que están en todos los hogares.

Por edades: Pueden diferenciarse tres grupos fundamentales de consumidores, según la edad: •

Edad de 45 años en adelante: El envejecimiento de la población se está produciendo a

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nivel mundial, no sólo de los Países Bajos, lo cual provoca cambios en los hábitos de consumo. Las personas de mayor edad holandesas reclaman más servicios postventa, mayor calidad en materiales y acabados, y tienen muy en cuenta no sólo el aspecto práctico, si no también el estético de los productos. •

Edad 20 a 45 años: Los jóvenes consideran divertido ir de compras. Existen estudios que revelan que un 40% de la juventud holandesa "va de tiendas" al menos una vez por semana. Sin embargo, a medida que crecen, su interés por comprar disminuye. Siente un mayor interés por nuevos materiales, formas y estilos innovadores. Además, hay que tener en cuenta que la mayoría de los nuevos matrimonios reciben como regalo de bodas alguno o varios de estos artículos.

•

Los más pequeños: son un segmento a tener cada vez más en cuenta; sólo hay que ver el efecto de determinadas campañas de merchandising en productos de cerámica y plástico (POKEMON, DISNEY, DIGIMON…), y ello a pesar de que se trata de campañas de duración limitada.

Por nivel económico: Existen dos segmentos diferenciados: •

Segmento medio-alto, que adquieren este tipo de productos de una calidad más alta, a precios más caros y en establecimientos con marcas más conocidas y prestigiosas. Dentro de este segmento, es destacable, bajo el punto de vista de los minoristas, el grupo de los "yuppies": personas entre 25 y 35 años, con un nivel adquisitivo elevado y formación de muy alto nivel.

•

Segmento medio-bajo: que adquieren sus productos en cadenas de establecimientos más populares como Blokker, Xenos, Hema, etc.

En general, los consumidores holandeses es usual que realicen sus compras en establecimientos con productos de calidad inferior, con la intención de seguir las últimas tendencias y cambiar su menaje de una forma muy frecuente.

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PRODUCTOS Y TENDENCIAS:

A diferencia de lo que vemos en España u otros países del sur de Europa, donde las familias suelen tener un juego de menaje de diario y otro para ocasiones especiales, en los Países Bajos no ocurre lo mismo. Los holandeses recurren a los mismos artículos para todas las ocasiones, tanto en vajillas, como en cristalerías y cuberterías. En general, salvo en excepcionales ocasiones como Navidad, la presentación de las mesas en los hogares es algo a lo que en este mercado no se le da excesiva importancia; además de utilizar los mismos productos, tampoco la decoración de la mesa se considera primordial. Así, es habitual que la comida sea servida directamente en la mesa desde los utensilios de menaje para cocción (ollas, sartenes, etc.) y no se usen habitualmente fuentes, bandejas u otros artículos similares. Uno de los objetivos de fabricantes e importadores holandeses es intentar educar a los consumidores en este aspecto: considerar la presentación de la mesa como un elemento más de decoración al que hay que dar importancia. Por tanto, ya no sólo se trata de los artículos de menaje, si no que se unen otros artículos como mantelerías y diferentes elementos auxiliares a la decoración.

Vajillas: Las vajillas pueden adquirirse por sets o juegos, o por piezas sueltas. Los juegos suelen ser de un mínimo de 18 piezas, es decir, las previstas para 6 personas (6 platos llanos, 6 soperos y 6 de postre o ensalada). De cualquier manera, los adquiridos por juegos pueden ir aumentándose, según las necesidades, al disponer el consumidor de la posibilidad de adquirir otras piezas de manera individual. Por otra parte, y ya en segmentos de calidad más alta, se comercializan juegos de vajilla para 9 y 12 personas, que suelen reunir un total de 30 ó 41 piezas (además de los platos llano, hondo y de postre, incluyen determinados accesorios en el juego, como ensaladeras, fuentes o sopera). En cuanto a colores, el blanco continúa siendo el rey, ya sea liso o combinado con otros colores o algún dibujo (este año 2.002, por ejemplo, las flores son el más común).

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Por lo que a materiales se refiere, la cerámica y porcelana son los más utilizados, con formas redondeadas para facilitar su limpieza, y resistentes al microondas y lavavajillas. En cuanto a las formas, es habitual encontrar diseños novedosos, importantes para un determinado tipo de consumidores localizados en un segmento medio-alto, y que en este país son muy apreciados, por la influencia de los países nórdicos (Suecia, Dinamarca, Finlandia, etc., líderes en decoración y diseño vanguardista.) Pueden verse, por ejemplo, vajillas con formas cuadrangulares que, aunque poco prácticas en principio por la menor facilidad en su limpieza, están teniendo una acogida muy apreciable.

Cuberterías: La venta de cuberterías se hace, por regla general, de la siguiente manera: -

en estuches de 60 piezas (12 personas)

-

en pequeños juegos de 24 piezas (6 personas);

-

por piezas sueltas.

La más común sigue siendo la cubertería clásica: de acero inoxidable, con un ligero surco por todo el perímetro de la pieza. Existen nuevas tendencias, creadas a partir del modelo clásico, que incorporan mayor simplicidad y la utilización de materiales sin brillo. Los pequeños juegos suelen incluir combinaciones de materiales plásticos y coloridos más vistosos.

Cristalerías: Las cristalerías que se comercializan en los Países Bajos no difieren de las que pueden encontrarse en España, aunque suelen incluir entre sus piezas básicas copas o vasos utilizados para bebidas populares en este país, como pueden ser los destinados a cerveza o pequeñas copas para jerez, bebidas ambas muy extendidas en Holanda. Las cristalerías, al igual que las vajillas, pueden comprarse en juegos o por piezas sueltas.

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COMERCIO EXTERIOR:

I. Importaciones: En todas las partidas arancelarias objeto de esta nota, el primer país en el ranking de exportadores en valor a los Países Bajos es China. En el año 2.000 se importó desde este país por valor de 97 millones de euros, que suponen el 27% de las importaciones totales. Esto no es ninguna novedad, ya que China es un tradicional exportador de esta clase de artículos. Por lo se refiere a los demás países, su posición en el citado ranking varía en función de la partida arancelaria de la que se trate, y frente al total de importaciones, la cuota de cada país se refleja en la gráfica que sigue:

Importaciones de los Países Bajos año 2.000 (%) 100 80 60 40 20 0

China

USA

Alemania

Bélgica

España

Italia

.Fuente: World Trade Atlas 2.001 Destaca el papel de Alemania, con un 19% del total. Por productos, los más importados en los Países Bajos son las cristalerías y las vajillas, y entre ambas suman un 75 % del total de las importaciones: 272 millones de euros. Las partidas 39.24, 69.11 y 70.13 son, por tanto, las más importantes en valor. Como ocurre con otros productos, hay que tener en cuenta que la cifra de importaciones no refleja claramente la realidad del consumo interno de los Países Bajos, ya que gran parte de lo exportado a los Países Bajos es re-exportado a otros países cercanos. II. Exportaciones El total de exportaciones en el año 2.000 desde los Países Bajos ha sido de 291 millones de

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Euros, y como puede verse en la gráfica siguiente, sus destinos son países europeos cercanos.

Exportaciones por destino año 2.000 350 300 250 Millones 200 de Euros 150 100 50 0 Alemania

Bélgica

Francia

Reino Unido

España

Total

Fuente: World Trade Atlas 2.001

El resto de los mercados destino de las exportaciones se localiza, principalmente, en Europa. Las exportaciones más importantes en valor han sido las de vajillas (taric 3924) y las de cristalerías (taric 7013), y entre ambas suponen el 36% del total de estos productos.

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OTROS DATOS DE INTERÉS: Asociaciones: GEMENGDE BRANCHE-GEBRA

ALGEMENE VERENIGING VOOR

Ierlandlaan 2

DE NEDERLANDSE

2713 HL Zoetermeer

AARDEWERKINDUSTRIE

Nederlands

Postbus 473

T: +31 79 3514321

6800 AL Arhem

F: +31 79 3200635

Nederlands

E-mail: [email protected]

T: +31 26 4428222

Internet: www.gebra.nl

F: +31 26 4454539

Ferias JAARBEURS TRADE MART SPRING AND AUTUMN FAIR Lugar de celebración: Utrecht, recinto ferial Jaarbeurs. Contacto: Koninklijke Jaarbeurs Po box 8500 3503 RM Utrecht Nederlands. T: +31 30 2955705 F: +31 30 2955409 E-mail: [email protected] Internet: www.jaarbeursutrecht.nl

La Haya, abril 2.002 Paula Sánchez-Dopico Gilabert- Becaria PIPE 2.000

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