Obtener información referente a proveedores, costo - calidad, requisitos de contratación y modalidad de capacitación, que tienen las instituciones, lo anterior para identificar elementos que permitan mejorar las condiciones de contratación de cursos de capacitación en la Administración Pública Federal.
PARTICIPANTES
Universo Dependencias APF 350 300
Participación 60% 300
295 259
250
259
250 200
200
155 150
150
100
100
36
50
50
0
Universo Inicial
No Aplican
Universo Considerado
0
Universo Considerado
Particiapantes
Requisitos que los licitantes deben cubrir para prestar servicios en su Institución 140
122
128
120
100
95
80
63 60
40
20
0
Acta constitutiva
Poder notarial
Oferta de cursos
Experiencia y Trayectoria
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
Requisitos que a los licitantes se les dificulta cumplir para prestar servicios en su Institución 40
35
35
30 25
28 25 22
20
15 10 5
0
Acta constitutiva
Poder notarial
Oferta de cursos
Experiencia y Trayectoria
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron no elegir una respuesta.
Para la selección de un proveedor ¿Cuáles son los principales criterios que se toman en consideración? 120
109
105 100 80
67
60
60
52 43
40 20 0
Evaluaciones
Experiencias anteriores
Clientes en la Recomendación Conocidos Cuentan con APF de otra históricamente recursos Institución en la humanos, Institutción técnicos y tecnologicos
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
Previo a la selección de un proveedor ¿Aplica algún método para evaluar la calidad de los servicios a contratar? 50 45
De acuerdo a su experiencia cuales serían sus sugerencias para: Mejorar la calidad Número Dependencias que recomiendan Mejorar la calidad de la capacitación a través de: 140
125 120 100
88
80
71
60
44
40
Oportunidad
Instalaciones
40 20 0
Congruencia Objetivos-Contenido
Evaluación pertinente
Contenido suficiente
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
De acuerdo a su experiencia cuales serían sus sugerencias para: Optimizar recursos Número Dependencias que recomiendan Optimizar recursos a través de: 120
114 101
107
100
73
80 60
40 20 0
Cursos en línea (tiempo e infraestructura)
Cursos transversales (mas demanada con menor costo)
Cursos gratuitos
Cursos internos (competencias y capacidades profesionales)
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
De acuerdo a su experiencia cuales serían sus sugerencias para: Tiempos de contratación
140
Número Dependencias que recomiendan agilizar tiempos de contratación a través de: 125
120 100
88
80
71
60
44
40
40
20 0
Aplicación oportuna DNC
Planeación de la Ejecución Procedimiento Procedimiento capacitación oportuna del PAC claro y por escrito claro y por escrito de las de las contrataciones contrataciones
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
Jerarquice del 1 AL 8, los elementos de calidad de un curso.
Puntaje obtenido de acuerdo a su importancia 1000 900
877
871
870
853
800 700 600 500
563
542
577
427
400 300
200 100 0 Aplicabilidad de Buena relación Diseño del curso Menor costo contenidos costo-beneficio en cuanto a: Institucional Objetivos, contenidos y actividades
Preparación y Responsabilidad Satisfacción de Trasferencias de desempeño de y compromiso capacitados con lo aprendido al Instructores del proveedor el curso desempeño de funciones
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
¿Qué porcentaje de la capacitación programada en su Institución es transversal?
60
Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación transversal programada en su Institución 53
50
40
34 29
30
24 20
15
10
0
0-20 %
21-40 %
41-60 %
61-80 %
81-100 %
¿Qué porcentaje de la capacitación no tiene costo para su Institución ?
80 70
Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación que no tiene costo para su Institución 68
60
48
50 40 30
25
20
9
10
5
0
0-20 %
21-40 %
41-60 %
61-80 %
81-100 %
Proveedores Tipo de Proveedor
300
264 250
200
150
115 100
50
5
12
0
Gobierno
Institución Educativa Persona Física
Persona Moral
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
Modalidad Número Dependencias que considera que hay un mejor aprendizaje en la Modalidad 120
111
100 80 60
42 40 20
5 0
Presencial
En linea
Mixta
Consideraciones: Para este reactivo las Dependencias pudieron elegir mas de una respuesta.
Modalidad
Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación programada y que se ha impartido en línea 100
92
90 80
70 60 50
35
40 30 20
13
11
10
4
0
0-20 %
21-40 %
41-60 %
61-80 %
81-100 %
Modalidad Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación programada y que se ha impartido de manera presencial 57
60
50
50 40
27
30 20
11
10
0-20 %
21-40 %
10 0
41-60 %
61-80 %
81-100 %
Modalidad
80 70
Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación presencial que se ha recibido dentro de sus instalaciones 68
60 50 40
31
27
30 20
16
13
10 0
0-20 %
21-40 %
41-60 %
61-80 %
81-100 %
Modalidad
140
125
Número Dependencias por rango de porcentajes con capacitación que se ha recibido de manera mixta (línea - presencial)