ENCUESTA DE DESA RROLLO HOGA N ™ LA EVALUACIÓN MÁS EFECTIVA PARA MEDIR LAS CARACTERÍSTICAS DE PERSONALIDAD QUE IMPIDEN EL ÉXITO EN EL CRECIMIENTO PROFESIONAL, LAS RELACIONES Y LA VIDA

LA CI EN CI A DE L A P ERSONA L I D A D®

R E P R E S E N T A D O P O R:

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CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS La Encuesta Hogan de Desarollo (HDS por sus siglas en inglés) identifica la cara oculta de la personalidad y revela lo que los demás observan cuando la persona está estresada. El HDS evalúa once factores

El HDS proporciona retroalimentación valiosa que crea autoconciencia sobre conductas negativas.

de riesgo de la personalidad que pueden entorpecer las relaciones, disminuir la productividad y truncar la carrera profesional. Las conductas contraproducentes muy arraigadas a la personalidad afectan el estilo de liderazgo y los resultados en el trabajo. Bajo presión, la mayoría de las personas manifiestan ciertas tendencias contraproducentes o factores de riesgo. Bajo circunstancias normales, las mismas características de personalidad suelen ser fortalezas. Sin embargo, cuando la persona está agotada, presionada, aburrida o distraída, estos rasgos posiblemente impidan la efectividad y deterioren las relaciones con clientes y colegas. El HDS proporciona retroalimentación valiosa para crear autoconciencia estratégica sobre conductas negativas; de ese modo, facilita el control de las mismas y evita las consecuencias asociadas a estos comportamientos. El HDS es la única herramienta que existe para evaluar las conductas disfuncionales en el ambiente laboral. La Encuesta Hogan de Desarrollo tiene varias características únicas: • Fue diseñada para pronosticar las barreras que impiden el éxito en la carrera profesional. • Proporciona informes de fácil comprensión y aplicables tanto para la selección como para el desarrollo de personal. • Evalúa características adicionales al Modelo de los Cinco Grandes Factores de Personalidad. • Fue creado exclusivamente para adultos trabajadores. • La norma estadística se basó en más de 10,000 ejecutivos en activo. • Ha sido validado por más de 50 empresas que forman parte del Fortune 500. • No contiene preguntas invasivas. • No es una prueba clínica. • No causa impacto adverso por carecer de discriminación social o racial. • Se encuentra disponible por Internet. * Ha sido traducido a varios idiomas.

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El HDS comprende 11 escalas para evaluar conductas contraproducentes que impiden el éxito profesional. Las escalas son interpretadas en términos de riesgo—las puntuaciones altas indican mayor potencial de dificultades en el trabajo. A continuación aparecen las once escalas con una breve descripción de las tendencias negativas asociadas a las puntuaciones altas:

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E S C A L A S E I N T E R P R E TA C I O N E S

Volátil: voluble, irritable, difícil de complacer y desequilibrado. Escéptico: suspicaz, cínico, vulnerable a la crítica y enfocado en lo negativo. Cauteloso: retraído, reticente al cambio y titubeante. Reservado: distante, indiferente y poco comunicativo. Pasivo agresivo: malhumorado, obstinado y reacio. Arrogante: audaz, altivo y engreído. Arriesgado: imprudente, lanzado y en busca de sensaciones. Melodramático: exagerado, distraído y caprichoso. Imaginativo: errático, ensimismado y excéntrico. Perfeccionista: minucioso, quisquilloso y controlador. Servicial: dependiente, pasivo e indeciso.

APLICACIONES El HDS es útil en las siguientes áreas: Selección de personal: El HDS evalúa factores de riesgo que pueden perjudicar el desempeño laboral y el trabajo en equipo, incluyendo conductas contraproducentes que no se captan a través de entrevistas tradicionales. Autodiagnóstico: El HDS identifica el grado en el que una persona puede mostrar conductas que pueden inhibir la realización de su desarrollo profesional. Proporciona información relevante para conocer los retos potenciales antes de que tenga implicaciones en su carrera profesional. Coaching: El HDS proporciona una base sólida para llevar a cabo procesos de orientación de conductas en el trabajo. El HDS se enfoca en tendencias de alto impacto e identifica aspectos que si se resuelven, pueden producir un retorno significativo en la inversión de quien recibe la asesoría. Es una herramienta ideal para el “Coach,” ya que proporciona un sustento concreto para enfocar la asesoría en aspectos relevantes que producen impactos adversos en el desarrollo profesional. Integración de Equipos: El HDS destaca conductas contraproducentes que causan conflictos en los grupos. Los resultados del HDS indican los aspectos negativos del individuo que afectan la calidad de los resultados del equipo de trabajo. Desarrollo Estratégico: El HDS proporciona información sistemática sobre los riesgos basados en la personalidad. Esta información es primordial para diseñar un programa de desarrollo efectivo que produzca un resultado duradero a favor de la carrera profesional del individuo.

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INFORMACIÓN TÉCNICA La Encuesta de Desarrollo de Hogan contiene preguntas que se responden a través de “verdadero” o “falso”. Todas las preguntas han sido cuidadosamente revisadas para evitar que contengan aspectos invasivos y o que causen impacto adverso. El cuestionario toma aproximadamente 20 minutos para contestarlo y está redactado a un nivel de comprensión a partir del quinto grado de primaria.

El HDS retrata la cara oculta de la personalidad.

El HDS retrata la cara oculta de la personalidad. Es decir, identifica conductas contraproducentes que no se detectan a simple vista. El individuo es más propenso a mostrarlas ante miembros del equipo y colaboradores cuando se encuentra en situaciones de estrés. Las escalas del HDS se enfocan en los extremos de la curva de distribución de las características normales de personalidad.

El HDS es la única evaluación diseñada para medir factores que conducen al fracaso gerencial.

La normalización inicial del instrumento se basó en las respuestas de 10,000 adultos empleados en diversas industrias como la salud, financiera, servicio de alimentos, construcción y transportación. Más de 300,000 personas han contestado el HDS en los últimos 10 años y el HDS es la única evaluación diseñada para medir factores que conducen al fracaso gerencial. Las puntuaciones obtenidas en HDS son consistentes a través del tiempo. Las evaluaciones y nuevas aplicaciones de éstas se ubican en un rango de confiabilidad del .58 al .87 (media = .75). No obstante la estabilidad de las puntuaciones, un esfuerzo concentrado de desarrollo puede reducir el riesgo de las puntuaciones altas. El HDS ha sido validado en más de 50 organizaciones tomando en cuenta una amplia gama de puestos. La mayoría de las investigaciones conciernen la vinculación entre las puntuaciones obtenidas en el HDS con sistemas de calificación relacionadas con las competencias gerenciales.

ADMINISTRACIÓN El HDS es autoadministrado y se puede contestar individualmente o en grupo, utilizando papel y lápiz o por Internet. Hogan Assessment Systems ha desarrollado una plataforma automatizada con tecnología de punta para administrar las evaluaciones. Los clientes pueden visitar nuestro portal, contestar el HDS y recibir un informe en cuestión de segundos. El proceso es rápido, fácil y práctico.

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B atería de Personalidad

Hogan Assessments ofrece la información fuente para constituir la base del trabajo de consultoría interna y externa. Las evaluaciones

Desde la contratación de los mejores empleados hasta el desarrollo de los directores, las evaluaciones de Hogan pronostican el desempeño laboral que dan por resultado mayores utilidades.

básicas de Hogan se complementan para combinarlas conforme a las necesidades del cliente y satisfacer prácticamente todos los procesos de selección, desarrollo o administración del talento. El Inventario Hogan de Personalidad (HPI) proporciona información profunda sobre competencias (por ejemplo: adaptabilidad, integridad y orientación al logro) que son difíciles de detectar incluso al aplicar entrevistas estructuradas. La Encuesta Hogan de Desarollo (HDS) proporciona información detallada acerca de tendencias contraproducentes—como la arrogancia y la volatilidad—que entorpecen la capacidad de trabajar en equipo y posiblemente impidan el desarrollo profesional. El Inventario de Motivos, Valores y Preferencias (MVPI) proporciona información detallada respecto a los valores, aspiraciones e intereses personales. Esta información es valiosa al momento de determinar la cultura laboral preferida y el tipo de clima laboral que el evaluado fomenta como líder.

Hogan y la Cadena de Valor Agregado Desde la contratación de los mejores empleados hasta el desarrollo de los directores, las evaluaciones de Hogan pronostican el desempeño laboral que dan por resultado mayores utilidades. La siguiente gráfica ilustra la cadena de valor que agregan las herramientas de Hogan Assessment Systems:

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estilo de liderazgo

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moral del equipo

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estrategia y colaboradores

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desempeño de la unidad de negocio

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RESULTADOS E INFORMES

informes del HDS se pueden obtener en una amplia variedad de formatos que varían en términos de amplitud y complejidad.

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Los informes son el medio a través del cual los clientes reciben los resultados de la evaluación. Los

Diversas características son importantes para tener éxito en diferentes puestos y las características que son relevantes para un puesto podrían interferir con el buen desempeño en otros puestos. El HDS identifica 11 conductas contraproducentes que pueden minar el potencial. Los informes del HDS proporcionan una gráfica con las definiciones de las 11 escalas y dependiendo del tipo de informe, también presenta la siguiente información:

• Identifica como el evaluado es capaz de actuar bajo diferentes circunstancias. • Detecta fortalezas y limitaciones. • Proporciona orientación sobre cómo administrar la carrera profesional. • Señala características y tendencias que podrían causar el fracaso profesional. • Identifica tendencias que entorpecen las relaciones y disminuyen la productividad. • Proporciona de forma gráfica el perfil del evaluado. • Informa al evaluado acerca de sus posibles inhibidores del desarrollo profesional.

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E l V alor q ue A grega H ogan A ssessment S ystems

• Ser estadísticamente válidas. El conjunto de herramientas de Hogan pronostican el desempeño laboral consistentemente. La editora realiza varios estudios de validación todos los años.

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Los valores que las evaluaciones debieran proporcionar a las empresas son:

• Ser consonantes con las leyes laborales. Las evaluaciones de Hogan fueron diseñadas de acuerdo a las leyes laborales de Estados Unidos y a las más estrictas normas científicas. Adicionalmente, las herramientas han sido validadas en más de 500 organizaciones. • Ser fiables. Hogan cuenta con una plataforma sistematizada que funciona las 24 horas al día. Hogan procesa más de 50,000 evaluaciones al mes en más de 35 países. Todo cliente recibe sus resultados vía Internet en cuestión de segundos. • Ser fáciles de utilizar. Hogan cuenta con un sistema completamente automatizado y capacita a sus clientes para que puedan administrar su propio banco de datos. • Ser respaldados por buen servicio. Nuestros consultores aseguran que el sistema de evaluaciones cumpla con los requisitos del cliente. Nuestro equipo de profesionales brinda el apoyo solicitado en todo momento.

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