Institute* de investigaciones y estudios superiores de las ciencias administrativas
Los niveles de administracion son: De la alta direction, Administ
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ESCUELA
DE
ESTUDIOS SUPERIORES
DE
ADMINISTRACION Y EMPRESA
PUESTOS Y PERFILES
Puestos y Perfiles
SUMARIO DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO Módulo cualitativo de posicionamiento operativo, que aporta herramientas de análisis y gestión de los Puestos de Trabajo de la Organización y estandarización del contenido de los Perfiles Profesionales.
CONTENIDO GENERAL •
OBJETIVOS
DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE
•
PUESTOS DE TRABAJO •
de análisis y descripción de puestos.
IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES
•
POR PUESTO DE TRABAJO •
Compartir metodología para que los participantes puedan desarrollar su propio sistema.
GESTION Y DESARROLLO DE •
PERFILES PROFESIONALES: DISEÑO DE LAS FICHAS DEL
Conocer el sistema de Perfiles Profesionales por Competencias
CATALOGO DE PUESTOS •
Dar una visión global del sistema
•
HERRAMIENTAS y CASOS
Compartir herramientas para su implantación en la empresa.
PRACTICOS
CRITERIOS DE EVALUACIÓN Elaboración de casos prácticos resueltos aplicando las herramientas y técnicas aprendidas en el módulo.
Recursos Humanos
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INDICE
TEMA 1: DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO DISEÑO DE CARGOS LOS MODELOS PARA EL DISEÑO DE CARGOS Modelo clásico de administración Modelo de relaciones humanas Modelo de recursos humanos Conclusiones EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA Y DEL AMBIENTE EN EL DISEÑO DE CARGOS EL DISEÑO DEL CARGO Y EL HOMBRE El problema de la satisfacción intrínseca en el cargo ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO: INTRODUCCIÓN Información generada por el análisis de puestos interrelacionada con diversas actividades de la Gestión de Recursos Humanos METODOLOGÍA BÁSICA PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS Formas para realizar análisis de puestos ACERCA DEL CATALOGO DE PUESTOS DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS DESCRIPCION DE CARGOS ANALISIS DE CARGOS La estructura del análisis de cargos Ejemplo de una descripción y análisis del cargo por horas PROCESO DE LA RECOLECCION DE INFORMACIONES PARA LA DESCRIPCION Y EL ANALISIS DE CARGOS
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Puestos y Perfiles
Métodos de descripción y análisis de cargos METODO DE OBSERVACION DIRECTA Consideraciones que se deben tener en cuenta METODO DE CUESTIONARIO Consideraciones que se deben tener en cuenta METODO DE ENTREVISTA Consideraciones que se deben tener en cuenta METODOS MIXTOS Otros métodos de análisis de cargos FASES DEL ANALISIS DE CARGOS Fase de planeamiento Fase de preparación Fase de ejecución Objetivos de la descripción y análisis de cargos
TEMA 2: IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES POR PUESTO DE TRABAJO QUÉ SON LAS COMPETENCIAS APTITUDES, PERSONALIDAD, COMPETENCIAS COMPETENCIAS Y MISIONES PROFESIONALES QUÉ COMPETENCIAS ANEXO: “TABLAS DE PRESENTACIÓN DE LAS COMPETENCIAS” HACER LA LISTA DE COMPETENCIAS DE UN PUESTO O DE UN EMPLEO La observación La auto-descripción La entrevista El método de los incidentes críticos LA CUADRÍCULA DE KELLY
Recursos Humanos
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TEMA 3: ·GESTION Y DESARROLLO DE PERFILES PROFESIONALES: DISEÑO DE LAS FICHAS DEL CATALOGO DE PUESTOS MANUAL DE USO PARA LA GESTIÓN Y EL DESARROLLO DE PERFILES PROFESIONALES EL INDIVIDUO Y SUS COMPETENCIAS La persona dentro de la empresa Las competencias. Concepto Las competencias. Características y retroalimentación permanente Desarrollo de las competencias Organización de las competencias. Supracompetencias IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PERFIL PROFESIONAL Uso de la ficha de perfiles profesionales Implementación de la ficha de perfiles profesionales Funcionamiento interno de la ficha de perfiles profesionales RESUMEN DEL PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA FICHA DE PERFILES PROFESIONALES Y SU RELACIÓN CON OTRAS HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE RR.HH. Posicionamiento del Perfil Profesional frente a otras herramientas de gestión de rr.hh. FICHA PERFILES PROFESIONALES CONTEXTO GENERAL ¿QUÉ ES EL PERFIL PROFESIONAL? ¿CÓMO SE ESTRUCTURA EL DISEÑO DE LOS PERFILES PROFESIONALES? CARACTERÍSTICAS DE LOS PERFILES PROFESIONALES PROCEDIMIENTO PARA EL DISEÑO DE PERFILES PROFESIONALES EN UNA COMPAÑÍA
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INTRODUCCIÓN Alcance del procedimiento PROCEDIMIENTO Análisis de la situación actual de la compañía cliente Detección de necesidades respecto al tema Concreción de un plan de trabajo ordenado y sistematizado Diseño adaptado de una ficha de perfiles profesionales por puestos tipo dentro de la compañía Adaptación del manual de uso de perfiles profesionales para la compañía Recomendaciones de gestión ANEXO: CATÁLOGO DE COMPETENCIAS
TEMA 4: HERRAMIENTAS Y CASOS PRACTICOS CUESTIONARIO PARA ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PROYECTO DE CONSULTORÍA: DEFINICION del CATALOGO de PUESTOS de TRABAJO COMPETENCIAS AGRUPADAS: PLANTILLA PERFIL VINCULADO: HOJA DE CALCULO