garantía especificaciones y condiciones

INDICE Presentación

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Fabricación personalizada

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Certificaciones de calidad

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Garantía 10 años

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Cocinas Water Resistant

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Utilización, conservación y mantenimiento

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MOINSA como fabricante de los muebles de cocina Forlady, cuenta con una experiencia profesional ampliamente reconocida que nos permite avalar la calidad de nuestros productos. Una excelente selección de materias primas, el desarrollo profesional del diseño, la fiabilidad de las técnicas de fabricación y una filosofía de empresa que concede la máxima prioridad a la atención al cliente, la estética y funcionalidad del mueble de cocina, propician la fiabilidad y el prestigio de Forlady. A continuación te damos algunas recomendaciones de conservación y mantenimento de su mobiliario. Además no olvides que ante cualquier problema que pueda surgir tendrás 10 años de garantía, que te aportarán una tranquilidad añadida.

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FABRICACIÓN PERSONALIZADA Conocedores de que el máximo rendimiento y aprovechamiento de una instalación de muebles de cocina están directamente relacionados con la singularización de cada proyecto, hemos orientado nuestra organización a una fabricación bajo pedido que valoramos como la fórmula más adecuada para satisfacer los distintos requerimientos y propuestas de nuestros clientes. Cada cocina tiene unas exigencias y particularidades propias, por ello Forlady apuesta por crear un mobiliario único para cada proyecto, que aporte todas las necesidades que espera y desea cuando adquiere su cocina. La personalización de los sistemas productivos, la gestión de los procedimientos de entrega y montaje y el nivel de calidad de nuestros productos y servicios, nos posibilitan concretar compromisos adaptados a cada necesidad, teniendo presente en todo momento que el proceso de un amueblamiento de cocina no se termina hasta que se realiza su instalación. Basamos cada proyecto en dar una total satisfacción y un sentimiento de bienestar que te haga disfrutar día a día de tu cocina.

CERTIFICADOS DE CALIDAD Forlady es una marca testada por distintas empresas de certificación entre las que destacan: • BUREAU VERITAS CERTIFICATION, entidad que ha otorgado el certificado integrado de Calidad y Medio Ambiente a MOINSA conforme a las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 • AITIM (Asociación de Investigación Técnica de la Industria de la Madera y Corcho), con Sello de Calidad MC-11-04. Estas entidades certifican la gestión óptima de MOINSA, como empresa muy comprometida con la Calidad, donde la satisfacción de nuestros clientes y su confianza son nuestro principal objetivo. Esto nos permite pertenecer a entidades de prestigio como AMC (Asociación Española de Fabricantes de Muebles de Cocina). De forma voluntaria, MOINSA cumple con la Norma Europea de Seguridad EN-1153, cumpliendo con los requisitos de seguridad establecidos para el mueble de cocina mediante la realización de pruebas y ensayos normalizados.

ASOCIACION ESPAÑOLA D E FA B R I C A N T E S D E MUEBLES DE COCINA

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Nueva garantía Conocedores de la importancia de la durabilidad en el mueble de cocina, debido a que generalmente es un producto que se renueva trás un largo perido de tiempo, es importante que esté avalada por una firma totalmente solvente. Nuestras cocinas incluyen un periodo de garantía de 10 años desde la fecha de compra, que te protegerá de cualquier defecto de fabricación que pueda surgir durante este periodo. Forlady considera primordial la calidad de todos sus equipamientos de cocina, para lo cual contamos con un programa integral de control de calidad para todos nuestros productos, avalándonos nuestros más de 50 años de experiencia en fabricación. Todos nuestros muebles están realizados con elementos seleccionados con el objetivo de obtener el equilibrio perfecto entre funcionalidad y precio, incluyendo en los distintos procesos los mejores y más innovadores materiales.

LEGAL

Reparación o sustitución del producto Mano de obra Gastos de desplazamiento Mantenimiento de modelo

2 Años 2 Años ---------------

Reparación o sustitución del producto Mano de obra Gastos de desplazamiento Mantenimiento de modelo

10 Años 3 Años 6 meses 2 años*

GARANTÍA

*Forlady garantiza la reposición de los distintos modelos de mobiliario de cocina durante 2 años para la ampliación que necesites realizar. Si esto no fuera posible, se ofrecerá una alternativa similar para la sustitución de los elementos necesarios y así mantener el equilibrio estético de tu cocina.

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CUERPOS FABRICADOS CON TABLERO HIDRÓFUGO Cuerpos fabricados con tablero HIDRÓFUGO, formulado para resistir condiciones del ambiente húmedo manteniendo toda su funcionalidad, e incrementando las características físico mecánicas con respecto al tablero estándar. √ Mejor comportamiento, ante cualquier contacto accidental con el agua. √ Mayor durabilidad, mejora la resistencia a los procesos de limpieza y mantenimiento. √ Más elásticos, estantes más resistentes a la flexión y combado.

Para este ensayo se realiza la prueba V313, consistente en realizar mediante una muestra de tablero, un ciclo de pruebas durante 21 días consistente en:

√ 3 días sumergido en agua a 20º. √ 1 día en un congelador a -16º. √ 3 días en una estufa a 70º. Tras estos ensayos, la probeta tiene que tener un % de hinchazón inferior a 13% y una cohesión interna de 0.13 Nw/mm2.

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CUALIDADES DESTACADAS DEL TABLERO HIDRÓFUGO Mejor comportamiento a la hinchazón √ Mejor comportamiento ante cualquier contacto accidental con el agua. √ Mayor protección en encimeras, costados y superficies planas o elementos de menor protección en la cocina. Mayor durabilidad √ Facilita el proceso de fregado o limpieza de suelos. √ Mejora la resistencia a los procesos de mantenimiento soportando de forma más fiable un uso y trato más exigente. √Soporta de forma más eficiente procesos de limpieza semi-industrial (vaporetas, agua a presión). Mejor compatibilidad con electrodomésticos √ Mejor comportamiento ante los picos de calor y humedad emitidos. Tablero de mayor resistencia y compatibilidad con piezas de medio y alto rendimiento, hornos semi-profesionales, cocción a vapor, lavavajillas, lavadoras, etc. Más elástico √ Estantes más resistentes a la flexión. √ Menor posibilidad de combado debido a una resistencia mayor, en las mismas condiciones de peso e incluso en ambientes húmedos. √ Mayor cohesión interna del tablero, que permite mejorar el agarre de los distintos herrajes (cajones, bisagras, etc.) al mueble.

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UTILIZACIÓN, CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO La cocina es la estancia donde debido a las distintas e intensivas funciones que tienen lugar en la misma, preparación de alimentos (cocer, freír, asar, cortar, etc), operaciones de limpieza (lavar, fregar, generación de residuos) y su utilización como espacio en el que se desarrolla gran parte de la actividad diaria, se producen múltiples situaciones que pueden dar lugar a desgastes o deterioros. Todo ello hace que el mobiliario esté sometido a unas condiciones de uso muy exigentes, y por esta razón, nuestros productos están diseñados y fabricados con materiales adecuados y bajo estrictos controles de calidad. No obstante, te damos algunas recomendaciones y consejos que facilitan la duración y el óptimo rendimiento de su instalación.

INDICACIONES GENERALES El correcto mantenimiento de los muebles y equipamientos de tu cocina requiere de una limpieza periódica. Ten en cuenta que las manchas se resecan con el paso del tiempo, dificultando el proceso. No utilices nunca estropajos o sustancias agresivas que puedan dañar la superficie de los muebles: lejías, disolventes, aguarrás, acetona, alcohol, quitamanchas, amoníaco, etc. Para eliminar manchas normales, aplica una bayeta o paño humedecido en agua mezclada con detergente neutro, secando a continuación con un paño suave de algodón. Para eliminar manchas más resistentes, emplea una esponja humedecida en una disolución de agua y jabón neutro, secando a continuación la superficie y los cantos de la puerta con un paño de algodón o una bayeta de celulosa. El contacto continuado con vapor de agua o calor excesivo daña el mobiliario. Por ello, es necesario: — Cocinar siempre con la campana extractora en funcionamiento. Para evitar que los excesos de grasa se depositen sobre los muebles, limpia regularmente el filtro de la campana extractora, cambiándolo cuando resulte necesario. — En caso de condensación o derramamiento de líquidos, secar las puertas y cuerpos del mueble con un paño de algodón o una bayeta de celulosa. — No utilizar aparatos de limpieza que funcionen con vapor de agua. — No utilizar cafeteras y otros pequeños electrodomésticos bajo los muebles altos. — No abrir el lavavajillas durante los 30 minutos siguientes a la finalización del programa de lavado.

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Ante situaciones de especial relevancia o dificultad para determinar la no conformidad de un producto o servicio, MOINSA decidirá sobre la conveniencia de que un Inspector de Calidad visite la instalación. Si bien MOINSA tiene el máximo interés en conseguir el mayor nivel de aceptación de sus clientes, y facilitarles ejercitar todos sus derechos en los distintos procesos de garantía que pudieran surgir, debe tenerse en cuenta que serán causa de exclusión de los mismos, las situaciones derivadas de las siguientes circunstancias: • Incumplimiento de los compromisos de pago. • Cualquier operación de manipulación, transformación o reinstalación efectuada sobre el producto por persona no autorizada. • Uso inadecuado o no acorde con las instrucciones de utilización, conservación y mantenimiento. • No conformidades que sean consecuencia de posibles vicios de construcción del lugar de instalación. • Desperfectos resultado de acontecimientos de fuerza mayor (fenómenos atmosféricos y geológicos, incendios, etc.).

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Forlady 300074875

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